神經(jīng)內(nèi)科護理上半年工作總結

第11頁共11頁神經(jīng)內(nèi)?科護理?上半年?工作總?結在?神經(jīng)內(nèi)?科的半?年里，?嚴格遵?守醫(yī)院?和科室?的規(guī)章?制度，?尊重老?師，愛?護體貼?病人，?學習態(tài)?度積極?，工作?作風嚴?謹，從?不遲到?早退，?聽從老?師安排?，服從?老師分?配，能?在工作?時間內(nèi)?不折不?扣完成?本職任?務。工?作中，?我嚴格?認真，?虛心聽?取老師?教誨，?各項工?作做得?井井有?條，各?種事情?安排得?井然有?序。對?無菌操?作技術?掌握得?深切透?底，各?種護理?做得無?可挑剔?，對生?命體征?的測量?做到了?快而精?準，對?各種注?射和靜?滴操作?熟練，?動作迅?速敏捷?，以下?是在神?經(jīng)內(nèi)科?的工作?小結。?1.?在科主?任和帶?教老師?的指導?下完成?了一定?數(shù)量臨?床患者?的收治?工作，?圓滿完?成了神?經(jīng)內(nèi)科?的實習?任務。?2.?工作中?耐心、?細致對?待病人?，及時?向上級?醫(yī)師匯?報患者?的病情?變化、?提出診?療過程?中的疑?問及難?點并給?予相應?處理，?認真汲?取各項?臨床經(jīng)?驗。?3.能?夠將理?論知識?與臨床?工作相?結合，?掌握了?腦卒中?、TI?A、顱?內(nèi)感染?等神經(jīng)?內(nèi)科各?種多發(fā)?病、常?見病的?診療常?規(guī)和病?歷書寫?，熟悉?了腰椎?穿刺等?各項專?科技能?及頭頸?部CT?、MR?（DW?I）的?典型病?理改變?。4?.通過?科內(nèi)學?習、院?內(nèi)講課?等途徑?，認真?學習國?內(nèi)外的?先進醫(yī)?學科學?技術，?提高專?業(yè)技能?。在?這段短?暫的半?年實習?時間里?，我們?的收獲?很多很?多，如?果用簡?單的詞?匯來概?括就顯?得言語?蒼白無?力，至?少不能?很準確?和清晰?的表達?我們受?益匪淺??？?之，謝?謝醫(yī)室?所有醫(yī)?生對我?們點點?滴滴的?培養(yǎng)，?我們將?會以更?積極主?動的學?習態(tài)度?，來面?對接下?來的實?習，努?力扎實?我們的?操作技?能，學?習豐富?深厚的?理論知?識，提?高臨床?護理工?作能力?。神?經(jīng)內(nèi)科?護理上?半年工?作總結?（二）?__?__年?即將過?去，回?顧這半?年，神?經(jīng)內(nèi)科?全體護?士在護?理部的?領導下?，不但?圓滿的?完成了?年初護?理的工?作計劃?，而且?積極響?應衛(wèi)生?部《_?___?年“優(yōu)?質護理?服務示?范工程?”的活?動方案?》，在?我院率?先開展?了優(yōu)質?護理服?務活動?，現(xiàn)將?工作情?況總結?如下：?一、?我科開?展“優(yōu)?質護理?服務示?范工程?”活動?從院?領導和?護理部?的高度?重視；?從統(tǒng)一?思想到?人員調(diào)?配、組?織培訓?；從細?化內(nèi)涵?、公示?服務到?完善評?價標準?；從以?護理人?員為重?點，以?點帶面?到全院?支持保?障，以?面促點?；從茫?然、探?索到驚?喜、創(chuàng)?新；一?步一個?腳印，?踏踏實?實實踐?，贏得?了廣大?患者家?屬的贊?揚。我?們通過?改革排?班模式?，實行?了A-?P-N?排班，?真正做?到了全?程無縫?隙的護?理。實?行小組?分工，?責任包?干制，?護理組?長負責?，床位?護士責?任到病?人的護?理工作?模式；?協(xié)助病?人翻身?、擦身?、拍背?、足部?護理、?口服藥?到口、?協(xié)助進?餐等基?礎護理?，在滿?足病人?基本生?活需求?的同時?，進一?步的提?高病人?的生活?質量，?為患者?提供全?程服務?，使我?們的護?理工作?更加貼?近臨床?、貼近?患者、?貼近社?會。?二、基?礎與專?科齊頭?并進，?提高護?理質量?基礎?護理需?要以專?業(yè)能力?和?？?知識做?支撐，?是發(fā)展??？谱o?理的基?礎和提?高護理?質量的?主要保?證，能?夠體現(xiàn)??？谱o?理的價?值和內(nèi)?涵，保?證?？?護理的?質量和?效果。?我們通?過為患?者清潔?皮膚、?溫水擦?浴，觀?察皮膚?是否有?水腫、?破潰、?出血等?情況，?可為患?者的治?療護理?提供有?效地依?據(jù)；通?過為患?者洗腳?，觀察?患者末?梢血液?循環(huán)，?可有效?預防糖?尿病足?、下肢?靜脈血?栓的發(fā)?生；通?過為患?者翻身?、拍背?，觀察?患者神?志、肌?張力、?痰液性?狀等，?可及時?掌握患?者的康?復情況?及病情?進展，?有效解?決現(xiàn)存?的或潛?在的醫(yī)?療護理?問題。?三、?建立出?院患者?電話回?訪，拓?展護理?服務內(nèi)?容為?達到護?理的連?貫性，?我科把?醫(yī)療護?理服務?由院內(nèi)?拓展到?院外，?乃至延?伸到各?個家庭?，由病?區(qū)護士?為出院?患者進?行電話?回訪，?在患者?出院三?天內(nèi)由?護理組?長進行?電話回?訪，了?解患者?在家的?情況，?為患者?提供健?康咨詢?，讓患?者放心?，讓家?屬放心?。四?、目前?仍存在?的問題?并有待?改進?雖然在?活動開?展中取?了很大?的成效?，但也?存在一?些問題?。如：?家屬協(xié)?助護理?的現(xiàn)象?，家屬?不陪不?放心的?現(xiàn)象，?這對這?一類問?題，我?科將進?一步加?大力度?來扭轉?由家屬?護理病?人的局?面，強?化專業(yè)?照護，?要有陪?不護，?適當控?制陪護?率，做?好“心?中有病?人”的?基礎護?理，用?滿意周?到的服?務，讓?無陪護?的家屬?放心，?堅持人?性化的?服務理?念，真?正用行?動做到?，從被?動服務?到主動?服務，?從主動?服務到?感動服?務的升?華，在?加強服?務的內(nèi)?涵建設?，不斷?提高服?務質量?和水平?的同時?，與時?俱進，?開拓創(chuàng)?新，將?“優(yōu)質?護理服?務示范?工程”?活動持?之以恒?的開展?好、落?實好，?讓患者?得到實?惠，讓?社會滿?意。?神經(jīng)內(nèi)?科護理?上半年?工作總?結（三?）_?___?年上半?年，我?科護理?工作在?院領導?的關心?、支持?、重視?下，在?全院護?士的共?同努力?下，圓?滿完成?了年初?下達的?護理工?作計劃?，同時?，積極?投身于?“優(yōu)質?護理服?務”活?動中，?對照標?準，逐?條逐項?抓好各?項工作?，有效?的促進?我科護?理管理?制度化?、規(guī)范?化，護?理質量?穩(wěn)步提?高，現(xiàn)?總結如?下：?一、腳?踏實地?，從護?理基礎?工作做?起首?先，科?室人員?偏年輕?化，工?作經(jīng)驗?不足，??？浦?識欠缺?，為提?高護理?服務質?量，從?基礎護?理工作?入手，?嚴格執(zhí)?行查房?程序和?交班制?度，將?晨間護?理與交?接班作?為交流?平臺，?深入細?致的開?展專科?健康知?識教育?，和人?性化溝?通，有?效的提?高病人?滿意度?，取得?良好效?果。同?時，將?核心制?度落實?作為本?年度考?核重點?，每周?考核一?項，逐?步規(guī)范?工作流?程。?二、提?高服務?質量，?從改進?工作細?節(jié)入手?1、?改進查?對方式?，將傳?統(tǒng)的稱?呼病人?床號、?姓名，?改為問?病人姓?名，讓?病人主?動回答?，避免?查對差?錯發(fā)生?的可能?性。?2、提?供微波?爐給病?人使用?，為病?人特別?是孕產(chǎn)?婦提供?了很大?的方便?。3?、給病?人以人?文關懷?，一切?從病人?的需要?去思考?問題，?建立關?心人、?尊重人?的理念?。以熱?情、親?切、溫?暖的話?語，理?解、同?情病人?的痛苦?，使病?人感到?親切、?自然。?4、?用住院?須知的?形式，?介紹醫(yī)?院的環(huán)?境、各?種規(guī)章?制度、?是病人?應有的?權利和?義務。?5、?加強與?病人的?溝通，?通俗易?懂地解?釋疾病?的發(fā)生?、發(fā)展?，詳細?介紹各?種檢查?的目的?、醫(yī)囑?用藥的?注意事?項，仔?細觀察?病情變?化，配?合醫(yī)生?搶救急?危病人?，掌握?病人的?心理狀?態(tài)，制?定人性?化、個?性化的?護理措?施，及?時評估?護理效?果，讓?病人參?與到治?療、護?理中，?消除緊?張、焦?慮情緒?，使病?人產(chǎn)生?一種安?全感、?滿意感?6、從?病人敏?感的一?日清單?入手，?將收費?項目、?標準做?詳細的?說明，?使病人?能夠明?明白白?消費。?三、?抓制度?落實，?明確工?作分工?，防范?工作漏?洞將?工作細?化，進?行分工?，文書?書寫由?責任組?長把關?，護士?長質控?，有效?的控制?書寫錯?誤和不?規(guī)范書?寫，提?高書寫?質量。?召開工?休座談?會、護?理業(yè)務?查房、?搶救藥?品、業(yè)?務學習?分別責?任到人?，形成?人人有?事管，?事事有?人負責?，大家?共同參?與科室?管理，?有效提?高了大?家的積?極性。?為了保?證護理?安全，?在日常?護理工?作中我?不斷強?化安全?意識教?育，發(fā)?現(xiàn)工作?中的不?安全因?素及時?提醒，?并提出?整改措?施，以?院內(nèi)護?理差錯?為實例?組織討?論學習?，使護?理人員?充分認?識護理?差錯因?素新情?況、新?特點，?從中吸?取教訓?，使安?全警鐘?常鳴。?四、?苦練技?術，嚴?把質量?關針?對護理?人員年?輕化情?況，制?定操作?訓練計?劃，將?基礎操?作項目?納入日?常考核?，每月?檢查督?導一項?，將常?用操作?項目逐?一進行?考核，?制定操?作標準?，全員?訓練，?并在操?作考核?中不斷?改進操?作流程?。提高?操作技?術，有?效提高?服務質?量。?五、開?拓創(chuàng)新?，不斷?學習，?提高科?學技術?水平?不斷充?實專科?知識，?經(jīng)常安?排護理?人員到?外院學?習，引?進新的?理念和?技術，?改進工?作，提?高技術?，帶動?科室學?習氣氛?，完成?業(yè)務學?習每月?一次，?同時，?督導全?科護士?完成繼?續(xù)教育?任務，?加強專?科知識?學習。?六、?堅持以?病人為?中心，?提高病?人滿意?度以?病人的?滿意為?核心，?以病人?的需求?為目標?，提供?優(yōu)質的?個性服?務，科?室的經(jīng)?濟效益?和社會?效益才?能獲得?雙豐收?。讓病?人滿意?是醫(yī)院?工作的?核心，?病人滿?意度的?提高，?實質上?是建立?病人與?醫(yī)院的?誠信關?系，只?有病人?滿意才?能使病?人成為?醫(yī)院的?忠誠顧?客。?存在不?足：?1、護?理人員?偏于年?輕化，?護患溝?通能力?有待加?強。?2、婦?產(chǎn)科專?業(yè)性比?較強，?護理人?員對專?科知識?學習不?夠。?為了保?證護理?安全，?在日常?護理工?作中我?不斷強?化安全?意識教?育，發(fā)?現(xiàn)工作?中的不?安全因?素及時?提醒，?并提出?整改措?施，以?院內(nèi)外?護理差?錯為實?例組織?討論學?習借鑒?，使護?理人員?充分認?識護理?差錯因?素新情?況、新?特點，?從中吸?取教訓?，使安?全警鐘?常鳴。?神經(jīng)?內(nèi)科護?理上半?年工作?總結（?四）?我科在?護理部?的領導?下、在?科主任?的大力?支持下?，全科?護士齊?心協(xié)力?，圓滿?完成了?___?_年年?初下達?的護理?工作計?劃。同?時，積?極投身?于“創(chuàng)?三甲”?活動中?，對照?標準，?逐條逐?項抓好?各項工?作，通?過持續(xù)?質量改?進，有?效的促?進我科?護理管?理制度?化、規(guī)?范化，?護理質?量穩(wěn)步?提高，?現(xiàn)總結?如下：?一、?優(yōu)質護?理服務?1、?進一步?改革護?理工作?模式，?落實分?組責任?制整體?護理，?每名護?士負責?患者數(shù)?為8-?10人?，并為?所負責?的病人?提供連?續(xù)、全?程的基?礎護理?和專業(yè)?技術服?務。?2、繼?續(xù)實行?APN?排班及?彈性排?班，注?重年資?新老、?能力強?弱的搭?配，并?能充分?體現(xiàn)對?病人的?連續(xù)觀?察。?3、制?定科學?有效的?績效考?核制度?，與護?理質量?、患者?滿意度?、護理?難度及?技術要?求掛鉤?，體現(xiàn)?優(yōu)勞優(yōu)?酬、多?勞多得?，充分?調(diào)動護?士工作?的積極?性，使?護士對?工作滿?意度9?6%.?4、?護士長?每天對?科室危?重病人?進行評?估，檢?查護士?掌握所?負責病?人的診?療護理?信息，?督促開?展健康?教育、?康復指?導和心?理護理?。5?、不斷?提高患?者滿意?度，滿?意度達?96.?5%.?全年無?護理糾?紛、投?訴。?二、臨?床護理?質量?1、建?立護理?質量質?控小組?，職責?分工明?確，每?周開展?質控檢?查有記?錄，認?真落實?各項護?理安全?規(guī)章制?度。?2、嚴?格執(zhí)行?查對制?度，在?治療、?給藥前?至少同?時使用?2種方?法核對?患者身?份，落?實率1?00%?.3?、規(guī)范?使用腕?帶“腕?帶”，?使用合?格率1?00%?.4、?規(guī)范使?用各種?護理警?示標識?，使用?率10?0%.?5、?正確評?估高危?患者跌?倒/墜?床、管?道滑脫?、壓瘡?的風險?因素，?評估率?98%?.并落?實有效?的防護?措施。?6、?急救物?品齊全?，處于?應急備?用狀態(tài)?，定專?人管理?，班班?交接，?質控護?士不定?期檢查?，急救?物品完?好率1?00%?。7?、加強?藥品的?安全管?理，專?人負責?，每周?清點。?高危藥?品有標?識，定?點存放?，定點?配置。?符合率?98%?。8?、落實?住院患?者基礎?護理服?務項目?，認真?執(zhí)行分?級護理?制度，?基礎護?理合格?率97?%，特?、一級?護理合?格率9?8%.?9、?護理記?錄做到?客觀、?及時、?真實、?準確、?完整。?護理文?書書寫?合格率?98.?2%。?10?、為病?人提供?多種形?式（櫥?窗、宣?傳冊、?集中講?座等）?的?？?疾病健?康教育?，健康?教育覆?蓋率1?00%?，知曉?率90?%。?11、?發(fā)生護?理不良?事件及?時上報?，有原?因分析?，并落?實整改?措施。?12?、認真?落實各?項護理?，確保?全年住?院患者?無護理?并發(fā)癥?發(fā)生（?院前壓?瘡除外?）。?13、?加強安?全管理?，全年?無護理?差錯發(fā)?生。?三、院?感工作?1、?嚴格執(zhí)?行消毒?隔離制?度、無?菌技術?操作規(guī)?程，護?士長及?院感質?控護士?定期自?查。?2、嚴?格按照?《醫(yī)療?衛(wèi)生機?構醫(yī)療?廢物管?理辦法?》及我?院醫(yī)療?廢物管?理相關?制度的?要求正?確處置?醫(yī)療廢?物。?3、嚴?格執(zhí)行?《醫(yī)務?人員手?衛(wèi)生規(guī)?范》，?掌握正?確的洗?手方法?，規(guī)范?洗手達?標率1?00%?。4?、無菌?物品合?格率1?00%?。5?、嚴格?執(zhí)行安?全注射?制度，?一人一?針一管?執(zhí)行率?100?%。?6、積?極主動?接受院?感知識?培訓，?做到每?人每年?不少于?6學時?。四?、培訓?學習?1、每?月開展??？浦?識培訓?，種子?護士在?科內(nèi)組?織開展?護理技?術操作?培訓及?分層次?考核。?護理技?