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PAGE頁碼頁碼__銷售工作報告_常用版銷售工作報告銷售工作報告在當下這個社會中,我們運用報告的狀況越來越多,報告依據(jù)用途的不同也有著不同的類型。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是我?guī)痛蠹艺淼匿N售工作報告,僅供參考,。銷售工作報告1一轉(zhuǎn)瞬,來了達邦家具公司也快一個季度了。回顧這三個月以來所做的工作,心里頗有幾份感受。在過去的三個月里,首先我要提到兩個人,龐總和耿經(jīng)理。首先感謝龐總賜予我們這樣一個發(fā)展的平臺,和專心培育;感謝耿經(jīng)理賜予工作上的激勵和督促。在二位領(lǐng)導的引領(lǐng)下,我們這個團隊學到了許多的業(yè)務談判學問和商談技巧,并順當?shù)臑橄乱徊降墓緲I(yè)務發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務團隊,感謝同事們在工作上的相互激勵和協(xié)作。他們?nèi)咳硕加兄档梦胰W習地方,我從他/她們身上學到了不少學問,讓自己更加的成熟。三個月里不斷與公司業(yè)務模式進行磨合,我為自己能成為達邦家具公司的一名業(yè)務銷售人員深感榮幸和驕傲。我也更加的相識到了,一個銷售人員的學問面、社交實力和商務談判技巧確定了銷售人員的銷售實力。為此,我經(jīng)過查閱更多產(chǎn)品手冊、家具資料、相關(guān)書籍和參與公司會議培訓,在家具銷售行業(yè)自身學問面層次上得到了一個更好的提高,并相識到自己現(xiàn)有的不足和特長。以下我想說三個方面:一、在家具專業(yè)學問方面:1)產(chǎn)品學問方面:加強熟識辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的運用方法、保養(yǎng)及修理學問;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)狀況;2)公司學問方面:深化了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)實力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備狀況及服務方式、發(fā)展前景等。3)客戶須要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。4)市場學問方面:了解家具市場的動向和改變、顧客購買力狀況,進行不同區(qū)域市場____。5)專業(yè)學問方面:進一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)學問,便利能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的溝通,了解不同裝飾設(shè)計公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。6)服務學問方面:了解接待和會客的基本禮節(jié)(留意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會學問)細心、仔細、快速地處理單據(jù);有效運用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。二、自身銷售修養(yǎng)方面:1)工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,進行加強自我相識,自我____、客戶____、簽單技巧等的一系列基本素養(yǎng)培育,和后背支持,為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培育做了個更全面的打算。在我拿高薪的時候我確定會想到你們,我肯定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇,給了我一個發(fā)展的平臺,正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判實力的提高,有了前期這些閱歷做鋪墊,信任在以后的工作當中我才能更順當?shù)脑趰徫恢衉___成長起來。在工作過程中,二位領(lǐng)導的悉心培育和言傳身教讓我成長了許多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我學問財寶的積累。2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應當從早晨睜開第一眼起先,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有ab等客戶,我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。探望,對客戶做到每周至少三次的探望。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點客戶上。4)簽單技巧的培育。“怎么拿到客戶→跟蹤客戶→業(yè)務談判→方案設(shè)計→勝利簽單→售后安裝→售后維護→人際維護”等這一系列的流程,雖然來了公司三個月了,但很缺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程須要加強認知。5)自己工作中的不足。業(yè)務閱歷不夠豐富,業(yè)務員的韌性實力和業(yè)務技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信念和業(yè)務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié),并主動學習、請教老銷售員業(yè)務學問,盡快提高自己的銷售技能。三、業(yè)務開展方面:公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。第一,從理念上:我應當和公司保持一樣的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和相識,幫助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。其次,業(yè)務上:了解客戶的資料、愛好愛好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時駕馭信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。第三,意識上:無論在家具銷售還是家具產(chǎn)品生產(chǎn)工作學問的學習上,摒棄自私、強勢、懶散的性情,用主動向上的心態(tài),學習他人的特長,學會虛心,學會與上級、摯友、同事更加融洽的相處;最終我希望____達邦家具公司越走越遠,虎年大吉!銷售工作報告2為期5個月的實習結(jié)束了,我在這5個月的實習中學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,受益非淺。現(xiàn)在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結(jié)。一、畢業(yè)實習單位的自然狀況首先介紹一下我的實習單位:xx-xx公司。該公司座落在xx繁華的商業(yè)區(qū)中華路口處,交通非常便利,四通八達。總建筑面積達六萬平方米,公司經(jīng)營商品50大類,4萬余種商品;下設(shè)12個商常公司營業(yè)大廳裝飾高雅豪華、陳設(shè)美觀和諧,給購物增加了幾分溫馨的氣氛,先進的中心空調(diào)和自動扶梯等現(xiàn)代化設(shè)施,使您隨處感到舒適和便利。就像該公司的____語大眾購物哪牢靠還是xx老字號一樣深受廣闊消費者青睞。二、畢業(yè)實習內(nèi)容自實習起先,在這5個月的工作中我參與了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是支配我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。售前就是非常了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務。我負責銷售,不要小看這只是看上去簡潔的銷售,其中還真有學問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡潔,自認為不就是賣東西嗎沒什么可難的,其實不然。剛起先只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學閱歷。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟學、市場營銷、消費心理學等學問和實踐結(jié)合起來用在里面。例如:為了使產(chǎn)品能夠銷售出去必需要非常了解產(chǎn)品,還要了解消費者心里,想他們之所想,讓他們認可產(chǎn)品,并銷售出去。但是各大商場都在打價格戰(zhàn)就使銷售工作有了很大難度。只有價格低廉才能吸引廣闊消費者。在銷售中有許多是課本上學不到的閱歷,就像銷售時要留意語言技巧,____消費心里,雖然實習時間只有短短的三個月但信任對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的起先!接下來的其次個階段我被支配到售后服務工作。這個工作看上去沒有個什么,但事實上并不是。假如售后不好,銷售也不會好這兩者有干脆關(guān)系。就像有時不光看產(chǎn)品的質(zhì)量好壞還要看售后服務所以說也是很重要的。對于我這個絲毫沒有工作閱歷的人來說售后的確很難的。剛起先那幾天真的無從下手,只能跟著單位同事看他們?nèi)绾喂ぷ魅缓髮W學看看。就像xx公司顧____務部秉承“用戶恒久是對的”的服務宗旨,真誠為用戶服務,用戶的滿足是我們的工作標準,買xx家電,就是把舒心、放心買回了家。xx公司的售后服務相當好,他們承諾用戶恒久是對的,只要用戶一個電話,剩下的事由他們來做而且隨叫隨到,到了就好,還有升級服務模式1、上門服務時出示“星級服務資格證”。2、公開:公開出示“統(tǒng)一收費標準”,公開一票究竟的服務記錄單,服務完畢后請用戶簽署看法,服務人員為用戶供應一個產(chǎn)品的售后服務完畢后,不但要對此產(chǎn)品進行全面的通檢、維護,同時主動對用戶家中其它家電問寒問暖,對用戶提出的需求、建議一票究竟地跟蹤解決,直到用戶滿足。產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準)7日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準)15日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理;在包修期內(nèi),由于多次修理(兩次或兩次以上修理)仍不能正常運用,消費者要求退換的,按國家三包法相應規(guī)定予以辦理;在包修期內(nèi),符合換機條件,我方因無同型號同規(guī)格產(chǎn)品,消費者不愿調(diào)換其他型號、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨,我方賜予退貨;在包修期內(nèi),符合換機條件,我方有同型號同規(guī)格產(chǎn)品,而消費者要求退貨,我方賜予退貨,此時按規(guī)定標準向消費者收取折舊費。通過一段時間的努力我對售后有了很大提高,不在是當時那個消費者有問題還要找別人解決自己無能為力的那個時候了,現(xiàn)在的我對一些售后基本問題已經(jīng)能夠____解決。通過一段時間售后實習使我深明白到售后的重要性和做好售后服務是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡潔。同樣也使我深刻體會到學校學好專業(yè)學問當然很重要,但更重要的是把學到的學問敏捷運用到實踐中去。三、畢業(yè)實習中的體會和提高在為期5個月的實習里,我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個高校生了,每天7點起床,然后象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有閱歷的同事學習,這幾個月的實習使我懂得了許多以前不知道的東西,對于xx公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)覺該公司存在一些問題:1、由于各大商場的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業(yè)績2、銷售人員的素養(yǎng)不高,顧客在踏進營業(yè)大門的時候,第一感覺或許不是商品,而是企業(yè)員工的看法,看法的好干脆關(guān)系到顧客的滿足程度3、管理層的管理人才比較少4、售后服務沒有所說的那么好,有時不太剛好。實習是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)驗,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習是我們把學到的理論學問應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的高校生,應當更好的規(guī)劃自己的職生生涯,最終誠心感謝xx-xx公司給我供應實習機會!銷售工作報告3一、第3季度工作總結(jié)1、銷售任務完成狀況1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。2)、結(jié)合總辦銷售工作支配,每位員工輪番到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。2、銷售工作總結(jié)、____1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要特別感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車學問和銷售學問特別缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、____客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些閱歷做鋪墊,所以八月份我才能順當?shù)脑趰徫恢衉___開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導言傳身教的結(jié)果。2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整銷售員的一天應當從早晨睜開第一眼起先,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。探望,對客戶做到每周至少三次的探望。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點客戶上。6)自己工作中的不足:在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并主動學習、請教老銷售員業(yè)務學問,盡快提高自己的銷售技能。二、第4季度的工作開展公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。首先,從理念上:我應當和公司保持一樣的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和相識,幫助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。其次,業(yè)務上:了解客戶的資料務、愛好愛好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時駕馭信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品學問的學習上,摒棄自私、強勢、懶散的性情,用主動向上的心態(tài),學習他人的特長,學會虛心,學會與上司、摯友、同事更加融洽的相處;銷售工作報告41、實習單位:2、實習目的:實習是檢驗真理正確與否的唯一標準。理論要回到社會實習中去運用,想事情辦事情一切從實際動身,使主觀符合客觀。相識事物要實現(xiàn)兩次飛躍,從感性相識到理性相識,從理性回到現(xiàn)實。在當今社會無時不刻在發(fā)生日新月異的改變,身為大一新生,本次實習的目的著重在于體驗社會,從而熬煉自己的社會適應力。社會實習能讓走出校內(nèi)的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們高校生更新觀念,汲取新的思想和學問。同時,社會實習中有許多我們在學校里無法學習到的東西,與人溝通溝通的實力和表達實力。社會實習能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才能,能更好明確自己的奮斗目標。3、實習時間:20xx年8月1日至20xx年8月20日共20天4.實習內(nèi)容4.1單位現(xiàn)狀:我進入的是一家建筑涂料個體經(jīng)營戶,實行十小時工作制。該戶主要經(jīng)營的xx乳膠漆是由____xx涂料工業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的,具有九十多年的歷史,是中國涂料真正的老學者、老品牌。該公司生產(chǎn)的乳膠漆具有耐擦洗、遮蓋力好、涂刷面積大、濃度好、不脫粉、環(huán)保、無毒害等特點,擁有多種檔次的商品。4.2工作范圍:向顧客推銷建筑乳膠漆,為顧客選擇適合、喜愛的顏色,并用調(diào)色機配色。4.3銷售狀況:由于xx涂料在當?shù)刂挥幸患襙___商,且經(jīng)營歷史不過三兩年之久,顧客多為老主顧,故而銷售量并不大。通過為顧客細心講解如何分辨是否為好的乳膠漆,且經(jīng)過各種途徑的宣揚和比對銷售狀況也日益好轉(zhuǎn)。4.4銷售策略據(jù)顧客反映涂料質(zhì)量的確不錯,價格也算合理,但名氣在當?shù)夭淮?,以至于很多人不曾聽說過有該產(chǎn)品。所以比質(zhì)量,打開名氣是必需的,也是打開銷量的必要門徑。為此,我們設(shè)立了xx涂料在當?shù)氐木W(wǎng)站,并且鏈接到xx總公司,便利顧客的查詢,同時也是我們的一種宣揚方法。此外,對于購買量較大的顧客也分發(fā)了一些____T恤衫或者其他產(chǎn)品,很多顧客因為涂料的高質(zhì)量大力向親戚摯友介紹,這其實就是依靠民眾的力氣進行宣揚,也間接為我們的涂料打開了銷路。4.5銷售心得第一,服務看法至關(guān)重要。做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝優(yōu)良的服務看法是必需的,要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱度周到,要盡可能滿意顧客的要求。其次,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣須要創(chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費者供應不同的商品,這樣才能使消費者買到滿足的產(chǎn)品?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,商品檔次也實習報告實習報告格式實習報告留意事項土木工程實習報告會計實習報告計算機IT實習報告要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。第三,誠信是勝利的根本。本著誠信為本的信念,您的光臨是我最大的榮幸,您的滿足是我最大的愿望!誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,假如沒有誠信,倒閉是遲早的。誠信,我的理解就是人對人要誠懇,真誠才能得到很好的信譽。為人穩(wěn)重,待仔細誠,辦事周到,這樣能為商家供應好的人緣,帶來更多、更大的機遇!第四,付出才有收獲。每天都在重復同樣的話語,同樣的工作流程,面對的是不同的顧客,與此同時也有很大的歡樂,因為每天都在成長,每天都比昨天懂得多,每天的動作都比昨天嫻熟。我信任,熟能生巧!5.實習結(jié)果工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導看重的。不管做什么事情,就算是一件小事,也要仔細細致,絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?,所謂細微環(huán)節(jié)確定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,許多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細微環(huán)節(jié)上的工夫,確定著事情完成的質(zhì)量。通過二十天的實習使我增長了見識,也懂得了很多做人的道理,也使我更清晰地相識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素養(yǎng),努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)切我的人。我充分相識到只有不斷充溢自己,才能有強大的競爭力,是自己的實力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。我會接著努力!努力實現(xiàn)自身價值的同時,將自己塑造成當代人才!感謝學校的支持,感謝老師們的厚愛,感謝商家的信任!銷售工作報告5匆忙的六月份,在金融海嘯還未停下腳步的時刻,我們的銷售工作絲毫沒有慢下腳步,我們有細致的銷售月工作安排,銷售周工作安排乃至銷售日工作安排及較強的執(zhí)行力。所以我們?nèi)〉昧瞬诲e的業(yè)績,以下全日制我們的銷售周工作安排:1、了解企業(yè)的發(fā)展逆境和瓶頸,為實際開展工作制定短期見效的工作方案2、了解老板的領(lǐng)導風格,為自己做好定位,假如老板是放權(quán)型就做好獨當一面的打算;假如老板是一把抓的,就做好幕僚角色;3、依據(jù)老板的看法和建議,結(jié)合公司現(xiàn)狀,以實際改善為主制定工作安排書;4、協(xié)調(diào)各部門工作,最重要是緊盯目標抓落實,最好實行目標管理,以周安排為主;5、關(guān)注銷售、品質(zhì)、財務現(xiàn)金流、骨干人員工作狀況等老板最關(guān)切的事項,時時監(jiān)督和匯報6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立權(quán)威,尤其是在大集團公司7、以部門經(jīng)理為主,避開越權(quán)附家具商場總經(jīng)理助理崗位職責1、參加制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營安排;2、主持制定、調(diào)整年度銷售工作安排及總預算并組織實施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;3、按工作程序做好與銷售、企劃、售后服務、財務部門的橫向聯(lián)系;4、組織召開銷售研討會,按公司制定的年度安排與季度安排確定各部門業(yè)務任務并監(jiān)督調(diào)控;5、領(lǐng)導建立和完善家具防損質(zhì)量管理制度,組織實施并監(jiān)督、檢查倉庫入庫全檢、出庫抽檢、運輸裝運及安裝等工作的運行;6、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場管理制度的執(zhí)行狀況;7、監(jiān)督公司市場策劃與促銷推廣活動的執(zhí)行與落實;8、定期開展各部門聯(lián)動的售后服務管理睬議,保證整體運作效率的改善;9、監(jiān)督商場貨品管理、現(xiàn)場裝飾管理、導購員培訓的工作執(zhí)行狀況;10、幫助總經(jīng)理開展相關(guān)工作,并完成交辦的相關(guān)事宜??偨?jīng)理助理績效考核重點:1.公司安排完成狀況2.公司制度的執(zhí)行狀況3.日常銷售額4.市場推廣與促銷管理5.各部門日常績效考核日常工作事項:1.周工作安排執(zhí)行稽查2.公司制度執(zhí)行稽查3.倉庫管理執(zhí)行稽查4.現(xiàn)場銷售管理稽查5.貨品防損與修補狀況稽查6.公司交辦其他部門需完成事項的落實狀況督查7.總經(jīng)理交辦事項落實銷售工作報告620xx年已經(jīng)過去了大半年,算算我已經(jīng)來公司有幾個月的時間了,真的不敢想象,當時我會從一個熟悉的行業(yè)跨度到這個生疏的行業(yè)——陶瓷。初涉這個行業(yè),陶瓷對于我來說,只是一個名詞的概念,根本就沒過多的了解過,更別提要把它銷售出去了。但是在公司工作的這段時間里,我通過自己的努力,也有了很大的收獲。至少是讓我溶入了這個曾經(jīng)生疏的行業(yè),現(xiàn)在的我可以說是簡一陶瓷名副其實的銷售人員了。我因此感到特別的榮幸和驕傲。在此,要感謝公司給我供應這樣一個呈現(xiàn)自我的平臺,我也信任我的存在不會華而不實,在公司我會體現(xiàn)我應有的價值,在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位,并會全力以赴的完成我的工作。我是今年5月份到公司工作的,在沒到這個工作崗位上之前,我是沒有陶瓷行業(yè)銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏陶瓷行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問,為了快速的融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零起先,一邊學習產(chǎn)品學問,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我就請教領(lǐng)導和其他有閱歷的同事,這樣讓我對銷售陶瓷行業(yè)進一步的了解了,這樣我的工作才能夠順當?shù)倪M行下去了。通過不斷的學習產(chǎn)品學問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,和跟客戶的有效溝通,這樣經(jīng)過大半年的努力,也小有成就,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了信息,對市場的環(huán)境也有了一個初步的駕馭,在不斷的學習產(chǎn)品學問和積累閱歷的同時,自己的實力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。通過這段時間的工作和學習讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問題:1、了解客戶的需求,精確把握客戶的須要;2、流利的應對客戶所提到的各種問題;3、良好的、有效的與客戶溝通;4、產(chǎn)品的駕馭必需到位;5、堅持及毅力的體現(xiàn);還有一點就是銷售人員所說的每句話必需合理、專業(yè),這樣客戶首先信任了你這個人,其次才會信任你所銷售的產(chǎn)品。只有做到了這些,才會漸漸取得客戶的信任,才會與客戶當成共識,才會為公司創(chuàng)建更大的價值。為了給公司帶來更大的利益,為了讓自己的職業(yè)生涯有個不錯的跨越,我也總結(jié)了我現(xiàn)在自身存在的問題。1、客戶信息太少,我會在我以后的工作中逐步的積累,讓客戶信息無奇不有,這樣我也會更好的從不斷的工作總結(jié)及積累閱歷中提高自己;2、溝通不夠深化,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反映,在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度。這點我也會加強。3、工作沒有一個明確的目標和具體的安排。在以后的工作中,我會主動的總結(jié),讓工作能夠順當有序的進行??傊?,有幸成為公司的一員,我將為做好工作主動向同事學習,向領(lǐng)導請教,改進自己在工作中的不足,圓滿完成本職工作,酷愛自己的本職工作,始終保持著良好的心態(tài),只有這樣,才能更好的為客戶服務,讓公司滿足。20xx年下半年我會更加的努力完成我的工作,不負領(lǐng)導眾望,同時也希望公司的明天會越來越輝煌。銷售工作報告7實習報告——七匹狼服裝專賣店銷售實習姓名:柳娜班級:服藝本011班學號:28號實習單位:____七匹狼實業(yè)股份有限公司實習部門:人力部到直營部實習崗位:導購實習所在地:________和________實習單位指導人:余如職務:人力資源部總監(jiān)實習時間:20xx.12.21——20xx.27為期3個月的實習結(jié)束了,在這三個月的實習中,貼近了社會,豐富了社會閱歷,使自身對社會有了初步的感性相識,并且學到了很多課本以外的學問,受益非淺。現(xiàn)在我就對這三個月的實習做一個工作小結(jié)。首先介紹一下我的實習單位:一.實習單位概況1.實習單位性質(zhì):____七匹狼實業(yè)股份有限公司屬私營實體。創(chuàng)建于20xx年7月,其前身____七匹狼制衣實業(yè)有限公司成立于1990年6月。2.實習單位規(guī)模:屬中型企業(yè),現(xiàn)代化的工廠按國際標準設(shè)計和建立,可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。集團固定資產(chǎn):8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店(廳,柜)3.實習單位經(jīng)營狀況:經(jīng)濟效益良好,在____同行業(yè)居龍頭地位,是____服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起,公司領(lǐng)先導入特許經(jīng)營理念,全力拓展專賣安排,市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。4.實習單位主要產(chǎn)品:集團以服飾為主業(yè),涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而聞名,主要為男仕茄克,西裝,T恤,領(lǐng)帶,襪,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以七匹狼茄克衫最為聞名,素有“茄克之王”美譽。5.實習單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務流程:5.1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。公司擁有H.K,____,日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計師,每年兩次的服裝定貨會時設(shè)計出最新的款式,設(shè)計出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長選購,由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和____商。也有一部分貨品是外單,全部出口。5.2專賣店流程:營業(yè)前打算——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參與晨會——營業(yè)起先——打算營業(yè)——陳設(shè)組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場6.實習單位的經(jīng)營管理特點與利弊6.1集團始終堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素養(yǎng)人才創(chuàng)建寬松的環(huán)境;注意基層員工業(yè)務素養(yǎng)的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、主動性和創(chuàng)建性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。6.2利弊利:品牌優(yōu)勢,營銷____優(yōu)勢,管理團隊市場閱歷豐富優(yōu)勢,擁有國際化專業(yè)設(shè)計團隊優(yōu)勢,生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進優(yōu)勢,____優(yōu)勢。弊:一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風險。與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,資產(chǎn)規(guī)模相對較小,反抗風險的實力相對較弱,造成公司在諸如資本運營,人力資源管理等方面的人才不足。二是產(chǎn)能過剩的風險。由于服裝行業(yè)競爭激烈,假如公司的銷售實力和營銷策劃實力不能同步提高,則將來公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風險。品牌知名度提高后,市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標、品牌的違法經(jīng)營活動,這將導致公司的經(jīng)濟利益受到嚴峻損害。四是消費群體單一化的風險。七匹狼定位消費年齡區(qū)間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。我認為公司的消費趨勢應當再擴大到女裝,童裝,以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品,形成一個相對全面的產(chǎn)品群,從中找尋新的增長點。同時充分利用自身的品牌優(yōu)勢,開設(shè)一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設(shè)計和搭配服裝,由公司進行生產(chǎn),讓客戶充分體驗到一切由自己作主的“上帝”意識,如此一來,能夠擁有相當可觀的消費群體,也更有利于宣揚自己的品牌形象。二.本次實習概況1.培訓及參觀公司總部和工廠最初,我們參觀了公司總部和工廠,七匹狼高級休閑服工業(yè)園占地面積達11萬多平方米,是集服裝開發(fā)生產(chǎn),倉儲物流,商務信息,休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū),為中國境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地,綠化面積達40%,生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達標。在廠長的講解下,我們了解到車間的實際生產(chǎn)線與高校里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間,我們對生產(chǎn)線進行了具體的視察,并與車間工作人員的進行干脆溝通,初步了解了服裝生產(chǎn)的真實狀況。同時在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱忱,這使我們快速的融入其中,切切實實的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成果的確定與激勵。在后面的實習過程中,我們慢慢的相識到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個月向公司提交的實習報告中寫明白為什么不夠完善,有什么解決方法。我們的思維方式在發(fā)生著改變,看問題的角度在發(fā)生著改變,____問題的實力也逐步得到提高。接下來的幾天里,在七匹狼管理學院里,我們進行了部分課程的培訓:導購員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營運工作實務。陳設(shè)技巧。面料學問。企業(yè)文化專題講座。公司的規(guī)章制度。商務禮儀等等;并熟背了產(chǎn)品的色號和款號。初步駕馭了一些工作時必備的基礎(chǔ)學問,這更加深了我對七匹狼男裝企業(yè)文化的相識,增加了企業(yè)的凝合力和向心力??粗铰拇颐Φ睦侨耍粗诓恍概χ幸延兴删偷陌駱?,看著搞實業(yè)的人無論從領(lǐng)導到一般工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了“我是優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的團隊”是直觀詮解。“誠信,求實,敬業(yè),奉獻”,“挑戰(zhàn)人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業(yè)沒有把口號僅僅留在口頭上,而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念,深深的根植于每一個員工的心里,讓員工時刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,并且以此來勉勵自身的工作,警醒著勿忘前進的人們。銷售工作報告8自己在這個競爭激烈的社會中被人淘汰,丟棄在某個角落,有實力有自信才會更加充溢的生活下去。社會實踐告知我,在新經(jīng)濟時代高校生應當具備新觀念和不斷進行技術(shù)創(chuàng)新的實力,擅長經(jīng)營和開拓市場,富有團隊精神等素養(yǎng)。要在思辯中嚴密,于理性中成熟,致力于探究理性、情操、才智、體質(zhì)之完備,只有做到全面發(fā)展才能適應社會的需求,并立于不敗之地。人要與外界社會保持同步發(fā)展,即與時俱進。不要與社會脫節(jié);并且做人要慎重,不要輕易下結(jié)論,由點及面,因為這是片面的而不求實際的,我們應當珍惜這個學習機會,珍惜生命的分分秒秒,學習好學問、運用學問,須知,虛度年華就是作踐自己。還有,多多與社會接觸是很必要的。假如我們想接受時代的挑戰(zhàn)受到社會的歡迎,就抓緊時間好好地充溢自我。不僅要學好專業(yè)課,要廣泛取各領(lǐng)域的書。從多方面苛求自己,努力提高綜合素養(yǎng)。一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學是起先,新的考驗和選擇要奮斗不息磨礪前行,不要讓我們年輕的時間留下太多缺憾!銷售工作報告9xx年初隨著從打造品牌建設(shè)通路的工作思路動身,在一年時間里,從起先特別有干勁的工作環(huán)境里,以許多的業(yè)務員與經(jīng)銷商在沒有工作____的狀況下離開為結(jié)束,這個過程經(jīng)驗了兩次的大促銷,“五一節(jié)的二送一,十一月份的一送一而這種大促銷面臨的結(jié)果卻是品牌知名度不段的下降xx年牛奶行業(yè)的競爭特別激烈,在許多物價上漲的狀況下,然牛奶的價格卻在不斷的下跌,牛奶行業(yè)面臨一輪洗牌的危機在如此嚴峻的市場環(huán)境里,通過全體業(yè)務員與經(jīng)銷商的努力,____八縣的市場基礎(chǔ)穩(wěn)定,信任新的一年里,能夠更好的協(xié)作公司新的銷售政策,完成公司新的銷售指標一、年長富乳品市場的背景蒙牛在沒有任何促銷的狀況下,他們的銷量卻遠在我們之上,但從二月份起先我們提出建設(shè)通路樹立品牌無論有多大的困難,在每個城市的重要商超以及重要奶點都要做到與伊利蒙牛有相當?shù)年愒O(shè)面,以強化終端的鋪市與陳設(shè)為主就算一盒都沒有賣也要做到有完好的陳設(shè)面就是因為有這樣的決心做品牌,經(jīng)過二三兩個月份的在有陳設(shè)但沒有銷售的狀況下,我們對終端的支持依舊,樹立了終端對公司的信任,在消費者心中也樹立了品牌因此在四月份推出的“買長富牛奶送呱呱卡的活動,這是在前期做完鋪市與陳設(shè)之后的一個拉動促銷活動雖然我們有許多的不足這處,比如有獎卡與沒獎卡沒有放平均等但這對于我們的銷售工作帶來的影響并不大,就是因為經(jīng)過了這一輪的品牌與通路的建設(shè),使業(yè)務員經(jīng)銷商終端都對我們長富報著極大的信念但由于公司奶源壓力的問題使我們不得不在原有促銷的狀況下加大促銷力度“一件送六盒而這一波的促銷活動應當是把市場推向了高潮,假如這時能夠停止不再加大促銷力度,而依據(jù)市場狀況再調(diào)整促銷力度,那么我們就能實現(xiàn)“今年把長富做到____第一品牌的愿望“五一推出的“買二送一,消化了公司五月份之前全部的庫存,但由于市場的緣由,積壓了公司以后生產(chǎn)的更多的庫存,周而復始,不良循環(huán),使公司陷入了更大的`逆境十月份公司改,執(zhí)行新的銷售政策,極大的打激了業(yè)務員及經(jīng)銷商的主動性,使更多的業(yè)務員及經(jīng)銷商選擇離開了我們公司有人戲言,十一月份的這一波“買一送一活動是長富公司最終的晚餐這是我們不情愿看到的結(jié)果,希望公司在解決奶源壓力的狀況下,制定出能從更好的建設(shè)長富品牌之路動身的銷售政策二、年度____八縣完成狀況(附表)略三、年度____八縣終端鋪市與陳設(shè)狀況決勝終端,誰擁有終端誰就是最終的成功者,在我們牛奶行業(yè)里,商超與奶店是最有影響力的終端,在二三月份我們的工作重點就是先攻下商超與奶店,商超除了全品項進貨外,還得要求生動化的陳設(shè)奶店可依據(jù)實際狀況進貨,但也要求有生動化的陳設(shè)事實證明,公司這步棋走得很好,商超與牛奶專賣店不僅能產(chǎn)量(占總量的百分之六十),而且能提升公司的品牌形象到至今許多的商超我們的陳設(shè)面還保持著,無論是促銷期還是原價貨,這都是我們主要出貨量的根椐地四、年度____八縣經(jīng)銷商與業(yè)務員的狀況在年初我們對經(jīng)銷商經(jīng)過了一輪又一輪的評估考核,留下來的或新?lián)Q的經(jīng)銷商都是比較合適我們公司發(fā)展的經(jīng)銷商,都具有以下幾個方面的優(yōu)點:⒈是當?shù)貙嵙?shù)一數(shù)二的經(jīng)銷商;⒉具有管理實力與____;⒊有配送實力;⒋簡單溝通,有行銷實力;⒌具有劇烈的合作意愿等產(chǎn)品在終端上銷售如何,與當?shù)氐慕?jīng)銷商起著至關(guān)重要的作用,由于公司改的緣由,有些經(jīng)銷商因為不符合公司的發(fā)展,現(xiàn)確定放棄經(jīng)銷權(quán),目前連江與閩候的經(jīng)銷尚在確定中,其余各地經(jīng)銷商的主動性也不高現(xiàn)____八縣的業(yè)務員只留下五名(包括____),主動也不高五、對年工作的一些建議xx年由于奶源問題引出的庫存壓力,導至必需大力度促銷,市場價格不穩(wěn)定,品牌知名度不段的下降,經(jīng)銷商與業(yè)務員沒有主動性,還有老調(diào)重彈的倒貨問題xx年,在新的一年里,因為沒了奶源壓力,希望公司注意品牌建設(shè),還是從終端做起,強化鋪市與陳設(shè),讓經(jīng)銷商與業(yè)務員重新樹立信念,事情是人做出來的,希望公司應注意以人為本我信任在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好,希望xx年長富真正能成為____的第一品牌銷售工作報告10漫長的實習生活,使我學到了許多在學校里學不到的學問,也提高了自己的學習,____和解決問題的實力,相識到了工作的艱辛。無聊且乏味的工作,培育了我吃苦耐勞的精神。長時間的作業(yè)時間,洗去了在學校時的那種“嬌生慣養(yǎng)”,讓我的心志變得更加堅毅?,F(xiàn)時跟志向的差距,讓我有志氣去面對任何事,時間的洗禮,讓我明白自己缺少的是什么,今后應當往哪個方向去努力。在這里,我學會了如何將一切微乎其微的小事做到完備。這些對我來說都是受益終生的。不知不覺中已經(jīng)快畢業(yè)了,以前,我總是盼望早點到社會參與工作,因為我總覺得工作是一件很簡單的事,可是當我離開校內(nèi),真的進入社會實習后,才真正體驗到--工作,并不是想象中的那樣--它又苦又累,可不是件簡單的事。從剛起先出來工作感覺人生的迷茫,無助和恐慌,到現(xiàn)在對追求想、事業(yè)的熱誠,我感覺到自己起先變的成熟懂事,思維更加的活躍,處理事情的實力也得到了提升。所以走出學校踏入社會

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