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組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(通用5篇)組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會文章1學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。學(xué)習(xí)了組織行為學(xué),我對其中領(lǐng)導(dǎo)一章是很感興趣的,主要講我們注意到激勵機(jī)制理論中有一個"使用影響人的心理、行為活動和績效的手段和方法"。就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個群體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度和獎金制度等激勵機(jī)制,雖然少了顯明的"硬",但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。這緣于我聽到的一件事,看到的一則新聞。我曾聽到這樣一件事。某廠一名青年工人,原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來"浪子回頭",改造好了,來廠打工了。他既要面子,又要自尊,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,讓他能安下心來工作,而他剛剛就對員工隱瞞其牢獄經(jīng)歷。有的職工知道過去后,領(lǐng)導(dǎo)就專門告誡員工:"不要因為他'曾入獄'而對他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,看淡他。不要用這件事挖苦他。"。事實證明,他在廠里工作確實很勤懇,待人也很熱情,也很真誠,剛的時候還因自己的經(jīng)歷而思想上有所顧慮,后來完全放開了,對人生也樂觀了,這恰恰是應(yīng)該"領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響",領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重讓他脫離了心靈的陰影。一次,他在上班時間玩牌。這是只有一次,可看領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)本身心情不好,馬上對他提出批評意見。他有些不服氣,頂住了。一來二去,雙方就大吵起來。銷售的無情人,領(lǐng)導(dǎo)突然騰出一句"你死不悔改的勞改犯,就高不就重了。頓時,現(xiàn)場氣氛固化。當(dāng)時身邊的人很多,可謂"大庭廣眾",包括那些不知道他進(jìn)過監(jiān)獄的員工。他臉上都發(fā)白了。然后,從山頂上揉掉一空心鐵棍,走向領(lǐng)導(dǎo)的大門。領(lǐng)導(dǎo)匆匆閃得快,一拍了這個劫。鐵棍劈在欄桿上,斷成兩截。忙得勸他......。從此,反正開導(dǎo),工作上不能再像原來那樣勤懇,做事待人被吊兒郎當(dāng),終于有一天又進(jìn)了監(jiān)獄......人是經(jīng)濟(jì)動物,也是知識動物。人是理性動物,也是感情動物。每個人都需要身邊人的支持、鼓勵和幫助。對于事例來說,盡管青年職工自身心理也有一定的缺陷,但關(guān)鍵因素--領(lǐng)導(dǎo)的一言一行不可忽視。一次不恰當(dāng)?shù)呐u,一場不該有的爭吵,就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵機(jī)制中"領(lǐng)導(dǎo)階層的言行"對個體影響的活生生的反例。管理的表率行為,確實重要。研究表明,人是容易進(jìn)入角色、被環(huán)境同化。如果領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退,下屬也容易自由散漫。同樣,如果領(lǐng)導(dǎo)往往大手大腳、揮霍浪費,甚至貪污腐化,下屬也會跟著學(xué)。再強大的大廈也會傾覆,再宏偉的基業(yè)也會毀滅。我就講第二個例子:1997年9月,一個分布在16個國家、461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司--日本八盤伴宣布破產(chǎn)!公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑扁擔(dān)賣蔬菜,后來辦起了送蔬菜公司。雖然創(chuàng)業(yè)之初就遭遇重拳出擊,1950年的一場大火,把多年辛苦經(jīng)營的蔬菜鋪燒下一口又燒上一口,阿信就租了溫泉浴室,帶領(lǐng)大家重新干。由此而異的"扁擔(dān)精神",成為公司文化的重要組成部分,也成為領(lǐng)導(dǎo)和員工奮斗的精神指引。雖然破產(chǎn)原因是多方面的,但經(jīng)濟(jì)"大氣候"的影響、決策的失誤等等,都有所抬頭。但比較關(guān)鍵的因素是:公司末代父和田一夫的親弟弟,公司"第二把手"把和田一夫架空了。多年的匯報是假的,財務(wù)報表是虛的、公司的繁華是偽的。和田一夫本人因為丟掉了"扁擔(dān)精神",變得奢侈、懶惰,甚至自我封閉。他花天文數(shù)字的錢在香港置了一座座豪華的,常年在那里享福。特別要提到的是,他的辦公桌是100平方米的玻璃,為了把玻璃放進(jìn)去,把房頂打開,用直升飛機(jī)吊裝,玻璃花去近萬美元,吊運也花了近百萬。而這種放得不緊,更重要的是老板的行動深深"感染"了公司每一位管理人員和普通員工,大手大腳的風(fēng)也徐徐興起,什么公司創(chuàng)始人阿信挑扁擔(dān)賣蔬菜留下的"扁挑精神"的鄉(xiāng)愁拋到了九霄云外。在這種形勢下,公司大塌方--破產(chǎn),難以避免甚至有些勢不可擋。最后,直到破產(chǎn),和田一夫才醒然,可大勢已去。可見,領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止,直接影響著下屬員工和整個團(tuán)隊。而整個團(tuán)隊的氛圍和行為,直接決定著團(tuán)隊的最終命運。由此,把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”是一項十分關(guān)鍵、重要的工作。實質(zhì)上,上面領(lǐng)導(dǎo)的語言和行為,都是不經(jīng)意的"激勵"(當(dāng)然是一種不良的'激勵'),所以影響員工及其群體。看來,在實行激勵原機(jī)制中,對于語言和行為的暗示,若不能很好地持持,導(dǎo)致的后果相當(dāng)嚴(yán)重。以上2例,毀人1例、毀業(yè)1次,皆因此。以上所有事例,成功,失敗,都傳達(dá)給我這樣一個信息:在平時的工作實踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵機(jī)制至關(guān)重要。需要多參照他人的事例,結(jié)合自身所隊具體情況,落實各項考評制度。因人因材施獎,調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每個員工的力量,產(chǎn)生強大的凝聚力,使員工個人需求與整體管理目標(biāo)合二為一,形成合力,從而有效促進(jìn)整體工作成效。另外,要注重領(lǐng)導(dǎo)自己的言行,用良好的作風(fēng)感染每一個員工。在員工取得成績時,要鼓勵,給予獎勵。在員工犯錯誤時,也要耐心地進(jìn)行批評,切莫失去理智。組織行為學(xué)是一個研究領(lǐng)域,探討個體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響,從而應(yīng)用這些知識來提高組織的有效性。組織行為是一個具有大量普通知識的獨立的技能領(lǐng)域。它研究什么,它就研究組織中行為的決定因素:個體、群體和結(jié)構(gòu)。此外,組織行為學(xué)把研究個體、群體、結(jié)構(gòu)對行為的影響所獲得的知識運用到實際中,使組織的運作更加有效??傊?,組織行為學(xué)關(guān)心人們在組織中干什么,這種行為如何影響組織績效。因為組織行為學(xué)特別關(guān)注就業(yè)相關(guān)情況,所以你們不會奇怪,會發(fā)現(xiàn)這個領(lǐng)域強調(diào)的是就業(yè)、缺勤、員工流動、生產(chǎn)率、績效和管理等相關(guān)行為。人們對于構(gòu)成組織行為學(xué)主題領(lǐng)域的成分或題目的看法越來越趨向一致。盡管還有大量爭論,但人們對于組織行為學(xué)研究的核心題目基本上達(dá)成了共識,這些題目包括激勵、領(lǐng)導(dǎo)行為和權(quán)威、人際交往、群體結(jié)構(gòu)和過程、學(xué)習(xí)、態(tài)度形成和感悟、變革過程和沖突、工作設(shè)計和工作壓力等。這是我學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,結(jié)合各種具體事例,對激勵機(jī)制的一點認(rèn)識,我感到對《組工行為學(xué)習(xí)》的體會組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會文章2通過陳英葵老師對《組織行為學(xué)》這門課程的講授,讓我對這門課程產(chǎn)生了深厚的興趣,陳老師的講解生動活潑,讓我產(chǎn)生了意猶未盡之感,并詳細(xì)做了讀書筆記,收獲頗豐,深深的感受到組織行為學(xué)的魅力,針對組織行為學(xué)的特征,找出特定組織環(huán)境下的共性,作為學(xué)校的工作人員,為我們提供有益的啟示。為調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性,有較大的幫助,能夠使管理者知人善任,用人才合理,人際關(guān)系得到改善,增強群體的合理凝聚力和向心力,提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系,有助于組織變革和組織發(fā)展?,F(xiàn)就本課的心得體會作如下表態(tài):。1、什么是管理。管理就是:提出問題、規(guī)劃、決策、執(zhí)行、檢查,這是作為一個管理者需要用清晰的思維把握好的,是基礎(chǔ),為管理者對一個問題或者活動做出決策、資源的分配、指導(dǎo)別人的活動從而便工作目標(biāo)以高效的、合理的方式完成,在整個管理過程中,管理者的職能就是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。通過精心細(xì)致的方案設(shè)計,布局承擔(dān)任務(wù)的承擔(dān)者,如何分類定任務(wù),作出什么樣的決策,都要組織好,從而體現(xiàn)一個領(lǐng)導(dǎo)特別是一個教育管理者的能力,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理的決策水平。在組織管理中管理者技能的重要性。2、技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能:包括應(yīng)用專業(yè)知識或技術(shù)的能力。通過大量的經(jīng)常性教育,掌握本領(lǐng)域?qū)I(yè)知識和技能。當(dāng)然,專業(yè)技術(shù)人員并不在技術(shù)技能上具有壟斷性,這些技能也不是只有通過學(xué)校教育或正規(guī)培訓(xùn)才能獲得。各項工作都需要一定的專業(yè)人才,很多人的技術(shù)技能都是在工作中發(fā)展出來的。人際技能:指一個人不管在哪個人,還是在哪個群體中,能夠與人共事、理解他人、激勵他人的能力。這樣,才能進(jìn)行有效的溝通、激勵和授權(quán)。概念技能:管理者必須具備足夠的智力水平分析診斷復(fù)雜的情況。比如:決策時需要管理者具備這樣的素質(zhì):看準(zhǔn)問題,找出各類整改問題的備選方案,對這些備擇方案進(jìn)行評估,最后選定一個最佳方案。三項技能的高效運用,能夠使我們的整個組織處于高效的管理活動中。3、《組織行為學(xué)》是種文化,一種魅力,是種激勵機(jī)制的體現(xiàn)。通過對“黃河小浪底”工程案例的學(xué)習(xí),深深的感悟到,外國企業(yè)的企業(yè)文化魅力所在,企業(yè)文化的決定取決于組織者,組織的成功或失敗受文化的影響很大,在整個工程中,精細(xì)化的管理,規(guī)范的操作模式,制度的嚴(yán)格化,使整個工程質(zhì)量得到很好的保證,從企業(yè)文化可以看我們的教育教學(xué),教育工作者應(yīng)該在進(jìn)行教育、教學(xué)的管理上,制定詳細(xì)、可行的、人性化的管理措施,針對學(xué)生的特性制定適合學(xué)生發(fā)展的目標(biāo)。4、《組織行為學(xué)》是激勵為核心,強調(diào)團(tuán)隊協(xié)作的精神。從課程學(xué)習(xí)過程中,理解了激勵和管理目標(biāo)、工作設(shè)計、職業(yè)生涯規(guī)劃、建立有效的獎懲制度的重要作用,激勵了能夠激勵教職工、提高素質(zhì)、增強組織凝聚力,我心目中在一個組織中,激發(fā)的根本目的就是為了讓職工創(chuàng)造出高績效水平。在教學(xué)工作中,激勵對學(xué)生的發(fā)展也具有重要意義,當(dāng)我們在教學(xué)中用一種培養(yǎng)學(xué)生自信心,相信學(xué)生的心態(tài)去鼓勵學(xué)生的學(xué)習(xí)和活動,那么學(xué)生更能融入到整個班集體中,找回自己的信心,同時也更貼近老師,說出他們的心理話;在一個組織中,一個人的能力是有限的,只有通過團(tuán)隊合作才能把事情做好,作為一個學(xué)校,這一點體現(xiàn)更明顯,只有當(dāng)整個組織在分工,協(xié)作的基礎(chǔ)上,才能把一件事情做得更完美。5、《組織行為學(xué)》是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),是溝通的藝術(shù)。溝通時要做到四點:聽、看、問、說。要學(xué)會傾聽,考慮對方的需求點,分析說話的口氣所要表達(dá)的意思,剖析心理,讓對方感到你非常尊重對方。觀察當(dāng)事人說話的好壞和姿勢、身體動作、視力等,主要是了解對方所要表達(dá)的意思問,往往是當(dāng)局者迷旁觀者清,從一些客觀方面循序漸進(jìn)的問點問題,全部完成,根據(jù)以上觀察,講一些對方需要的話。說話要注意身份、語氣等。溝通中包括對上、對平、下級的溝通。對不同對象有同的溝通技巧。在溝通的時候要擺好自己的位置,做好自己的工作,在遇到意見相同的時候要強烈的反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見,意見有些差異時首先要表示贊同上級的意見,再添加自己不同的意見,在持相反意見的時候不要當(dāng)場頂撞或者否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的意見,要耐心聽完,用引申式的方法說出自己的想法,當(dāng)然還要考慮好當(dāng)時的場景。與平級交往時要相互尊重,從自己首先做起,在其位也要考慮對上的立場,了解情況,在合適的時候闡述自己的觀點,做到知其然,知其所欲,求其所以然。與下級溝通時:先不要著急說,多聽聽對方想,多說小話,少說大話,不講空口號,不說什么規(guī)章制度,語氣要親切。對提出的意見,要虛心接受,對有錯的,先批評在小處見情,動之以理。在一個組織里,領(lǐng)導(dǎo)很重要,但領(lǐng)導(dǎo)不是大事小事,必躬親。真正的領(lǐng)導(dǎo)要招人、用人,各持其長,不一定能力有多強,只要懂信任、會放權(quán)、善珍惜,就能團(tuán)結(jié)比自己更強的力量,從而提升自己。管理大師認(rèn)為:絕大多數(shù)團(tuán)隊在第一年的初期會先走下坡,不能維持原來的水準(zhǔn),而往往經(jīng)過一段時間后,有時甚至必然長達(dá)十八個月,才能見到顯著的效果。他們指出,你們的隊伍必須經(jīng)過四個可以預(yù)料的階段,分別是:形成階段、風(fēng)暴階段和標(biāo)準(zhǔn)階段與表現(xiàn)階段。所以我們不要怕放權(quán),不要害怕暫時出現(xiàn)的困難,這時候領(lǐng)導(dǎo)就是要協(xié)助團(tuán)隊把信心、目標(biāo)、加強團(tuán)隊的整合。一個團(tuán)隊管理好了,其能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些人各自的能力總和。作為一名個體,我開始反思自己,認(rèn)清自己、心態(tài)、性格、情趣所向,自己的長短利弊。生活中,我們可能因為不了解自己而做出錯誤的選擇和決定,從而言行不至。知人知環(huán)境,只有知己知彼,才能把握分寸。站在不同的位置和角度看問題、處理問題不是一樣,但如何綜合全局,結(jié)合掌握的信息,更好地處理事情,通過組織行為學(xué),讓我更加明確了自己要做一個個體,在生活工作中需要一個積極向上、良好的姿態(tài)的重要性。通過本課程最后一天所做的活動,“商品競拍”,讓我更加的理解到,組織行為學(xué)在生活和工作過程中的重要性,為以后的教育教學(xué)管理提供了一種指導(dǎo)性的意見,更加的明白,在一個組織中,個體與團(tuán)隊之間的關(guān)系、作用,對問題的思考、方案制定、策略的確立,個體與組織之間的溝通、協(xié)作、決策管理是多么的重要。組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會文章3組織行為學(xué)是十分實用的程。是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體、個體的心理與行為規(guī)律為研究對象,是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科。學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。學(xué)習(xí)了組織行為學(xué),我對其中領(lǐng)導(dǎo)一章是很感興趣的,主要講我們注意到激勵機(jī)制理論中有一個"使用影響人的心理、行為活動和績效的手段和方法"。就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個群體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度和獎金制度等激勵機(jī)制,雖然少了顯明的"硬",但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。這緣于我聽到的一件事,看到的一則新聞。我曾聽到這樣一件事。某廠一名青年工人,原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來"浪子回頭",改造好了,來廠打工了。他既要面子,又要自尊,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,讓他能安下心來工作,而他剛剛就對員工隱瞞其牢獄經(jīng)歷。有的職工知道過去后,領(lǐng)導(dǎo)就專門告誡員工:"不要因為他'曾入獄'而對他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,看淡他。不要用這件事挖苦他。"。事實證明,他在廠里工作確實很勤懇,待人也很熱情,也很真誠,剛的時候還因自己的經(jīng)歷而思想上有所顧慮,后來完全放開了,對人生也樂觀了,這恰恰是應(yīng)該"領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響",領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重讓他脫離了心靈的陰影。一次,他在上班時間玩牌。這是只有一次,可看領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)本身心情不好,馬上對他提出批評意見。他有些不服氣,頂住了。一來二去,雙方就大吵起來。銷售的無情人,領(lǐng)導(dǎo)突然騰出一句"你死不悔改的勞改犯,就高不就重了。頓時,現(xiàn)場氣氛固化。當(dāng)時身邊的人很多,可謂"大庭廣眾",包括那些不知道他進(jìn)過監(jiān)獄的員工。他臉上都發(fā)白了。然后,從山頂上揉掉一空心鐵棍,走向領(lǐng)導(dǎo)的大門。領(lǐng)導(dǎo)匆匆閃得快,一拍了這個劫。鐵棍劈在欄桿上,斷成兩截。忙得勸他......。從此,反正開導(dǎo),工作上不能再像原來那樣勤懇,做事待人被吊兒郎當(dāng),終于有一天又進(jìn)了監(jiān)獄......人是經(jīng)濟(jì)動物,也是知識動物。人是理性動物,也是感情動物。每個人都需要身邊人的支持、鼓勵和幫助。對于事例來說,盡管青年職工自身心理也有一定的缺陷,但關(guān)鍵因素--領(lǐng)導(dǎo)的一言一行不可忽視。一次不恰當(dāng)?shù)呐u,一場不該有的爭吵,就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵機(jī)制中"領(lǐng)導(dǎo)階層的言行"對個體影響的活生生的反例。管理的表率行為,確實重要。研究表明,人是容易進(jìn)入角色、被環(huán)境同化。如果領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退,下屬也容易自由散漫。同樣,如果領(lǐng)導(dǎo)往往大手大腳、揮霍浪費,甚至貪污腐化,下屬也會跟著學(xué)。再強大的大廈也會傾覆,再宏偉的基業(yè)也會毀滅。我就講第二個例子:1997年9月,一個分布在16個國家、461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司--日本八盤伴宣布破產(chǎn)!公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑扁擔(dān)賣蔬菜,后來辦起了送蔬菜公司。雖然創(chuàng)業(yè)之初就遭遇重拳出擊,1950年的一場大火,把多年辛苦經(jīng)營的蔬菜鋪燒下一口又燒上一口,阿信就租了溫泉浴室,帶領(lǐng)大家重新干。由此而異的"扁擔(dān)精神",成為公司文化的重要組成部分,也成為領(lǐng)導(dǎo)和員工奮斗的精神指引。雖然破產(chǎn)原因是多方面的,但經(jīng)濟(jì)"大氣候"的影響、決策的失誤等等,都有所抬頭。但比較關(guān)鍵的因素是:公司末代父和田一夫的親弟弟,公司"第二把手"把和田一夫架空了。多年的匯報是假的,財務(wù)報表是虛的、公司的繁華是偽的。和田一夫本人因為丟掉了"扁擔(dān)精神",變得奢侈、懶惰,甚至自我封閉。他花天文數(shù)字的錢在香港置了一座座豪華的,常年在那里享福。特別要提到的是,他的辦公桌是100平方米的玻璃,為了把玻璃放進(jìn)去,把房頂打開,用直升飛機(jī)吊裝,玻璃花去近萬美元,吊運也花了近百萬。而這種放得不緊,更重要的是老板的行動深深"感染"了公司每一位管理人員和普通員工,大手大腳的風(fēng)也徐徐興起,什么公司創(chuàng)始人阿信挑扁擔(dān)賣蔬菜留下的"扁挑精神"的鄉(xiāng)愁拋到了九霄云外。在這種形勢下,公司大塌方--破產(chǎn),難以避免甚至有些勢不可擋。最后,直到破產(chǎn),和田一夫才醒然,可大勢已去??梢姡I(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止,直接影響著下屬員工和整個團(tuán)隊。而整個團(tuán)隊的氛圍和行為,直接決定著團(tuán)隊的最終命運。由此,把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”是一項十分關(guān)鍵、重要的工作。實質(zhì)上,上面領(lǐng)導(dǎo)的語言和行為,都是不經(jīng)意的"激勵"(當(dāng)然是一種不良的'激勵'),所以影響員工及其群體??磥?,在實行激勵原機(jī)制中,對于語言和行為的暗示,若不能很好地持持,導(dǎo)致的后果相當(dāng)嚴(yán)重。以上2例,毀人1例、毀業(yè)1次,皆因此。以上所有事例,成功,失敗,都傳達(dá)給我這樣一個信息:在平時的工作實踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵機(jī)制至關(guān)重要。需要多參照他人的事例,結(jié)合自身所隊具體情況,落實各項考評制度。因人因材施獎,調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每個員工的力量,產(chǎn)生強大的凝聚力,使員工個人需求與整體管理目標(biāo)合二為一,形成合力,從而有效促進(jìn)整體工作成效。另外,要注重領(lǐng)導(dǎo)自己的言行,用良好的作風(fēng)感染每一個員工。在員工取得成績時,要鼓勵,給予獎勵。在員工犯錯誤時,也要耐心地進(jìn)行批評,切莫失去理智。組織行為學(xué)是一個研究領(lǐng)域,探討個體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響,從而應(yīng)用這些知識來提高組織的有效性。組織行為是一個具有大量普通知識的獨立的技能領(lǐng)域。它研究什么,它就研究組織中行為的決定因素:個體、群體和結(jié)構(gòu)。此外,組織行為學(xué)把研究個體、群體、結(jié)構(gòu)對行為的影響所獲得的知識運用到實際中,使組織的運作更加有效。總之,組織行為學(xué)關(guān)心人們在組織中干什么,這種行為如何影響組織績效。因為組織行為學(xué)特別關(guān)注就業(yè)相關(guān)情況,所以你們不會奇怪,會發(fā)現(xiàn)這個領(lǐng)域強調(diào)的是就業(yè)、缺勤、員工流動、生產(chǎn)率、績效和管理等相關(guān)行為。人們對于構(gòu)成組織行為學(xué)主題領(lǐng)域的成分或題目的看法越來越趨向一致。盡管還有大量爭論,但人們對于組織行為學(xué)研究的核心題目基本上達(dá)成了共識,這些題目包括激勵、領(lǐng)導(dǎo)行為和權(quán)威、人際交往、群體結(jié)構(gòu)和過程、學(xué)習(xí)、態(tài)度形成和感悟、變革過程和沖突、工作設(shè)計和工作壓力等。組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會文章4在北京團(tuán)校學(xué)習(xí)期間,中央黨校政法教研部劉啟云老師通過課件方式,系統(tǒng)地為我們講授了《組織行為學(xué)》基本內(nèi)容,聆聽了老師的授課,讓我初步了解了《組工行為學(xué)習(xí)》的基本理論知識、學(xué)習(xí)組織品行的重要意義和研究方法,使我在這個課上產(chǎn)生了濃厚的興趣?;貋碇?,我認(rèn)真地從個人、團(tuán)體行為到個人心里、團(tuán)體建設(shè),再到群體溝通、沖突到組織、激勵,再到組織設(shè)計、文化以及變革等進(jìn)行了研讀,并做了大量的讀書筆記,收獲頗豐,深深感受到組織學(xué)的魅力,它是以組織行為規(guī)律為研究對象,研究組織體系中人的行為與心理表現(xiàn)。針對組織行為的特點,找出特定組織環(huán)境下的組織行動共性,作為企業(yè)管理人員,為我們提供有益啟示。一、《組織行為學(xué)》有很強的實踐特色?!督M織行為學(xué)》是從個體行為、團(tuán)體行為、組織行為和組織發(fā)展四個方面進(jìn)行研究的,它系統(tǒng)而完整地闡述了組織行為學(xué)的基本概念和基本理論,包括個體知覺、個性心理與行為、群體規(guī)模與行為、團(tuán)隊組織和管理、群體溝通與沖突、領(lǐng)導(dǎo)與決策、權(quán)利與政治、組織設(shè)計與組織文化等等。我感到全書構(gòu)思新穎、科學(xué),內(nèi)容生動、活潑,案例豐富、經(jīng)典,有助于提高學(xué)習(xí)興趣,注重理論的實用性,是圍繞一定組織中人的心理與行為活動的相互作用,通過對個體、群體心理特征和心理活動的分析,揭示其與組織行為的各種關(guān)系,這是《組織行為學(xué)》的基本思路,也是其內(nèi)容的邏輯發(fā)展過程,比較注重聯(lián)系公共管理(公共組織)的實踐則是《組織行為學(xué)》的一大特色。通過系統(tǒng)組織行為科學(xué)分析,有效提升組織運行績效。二、《組織行為學(xué)》是一種文化,是一種魅力。從優(yōu)秀的企業(yè)文化論,從美國企業(yè)的精神,我感受到了企業(yè)文化的魅力。企業(yè)文化的決定要靠組織者來決定,組織的成功或失敗往往歸其擁有的文化。對組織文化有多種認(rèn)識,雖然組織文化的界定沒有統(tǒng)一起來,大多數(shù)教學(xué)者都把價值觀作為組織的文化的核心內(nèi)容。組織文化是指組織成員的共同價值體系,使組織獨具特色,區(qū)別于其他組織。它是組織中成員的一種共同認(rèn)知,能夠強烈影響組織成員的態(tài)度和行為。我從書中了解到,組織文化的內(nèi)涵,基本涵蓋了四個層次,一是指標(biāo),包括故事、儀式、語言、符號等;二是行為規(guī)范,包含任務(wù)支撐規(guī)范、任務(wù)創(chuàng)新規(guī)范和社會關(guān)系規(guī)范以及個人自由規(guī)范等,三是基本價值觀,含績效價值。最后一個層次是核心假設(shè),包括人的本性、組織與環(huán)境的關(guān)系、現(xiàn)實與真理、時間與空間的性質(zhì)、人類活動的性質(zhì)以及人類關(guān)系的性質(zhì)等假設(shè)。結(jié)合書本知識,結(jié)合自身實際,為我們所處的企業(yè)組織文化做了簡單概括。對于我們傳統(tǒng)的國有大型企業(yè)文化公司來說,企業(yè)的組織文化分為兩類,一方面是從生長點看,其命運扎根于改革,屬"改革全新型企業(yè)文化",另一方面是從對外引進(jìn)的程度看,又屬于"全面引進(jìn)型企業(yè)文化。此時,組織文化對企業(yè)發(fā)展更為重要。其實文化本身就是實踐的產(chǎn)物,也是實踐的動力。源于實踐,反作用于實踐。同煤集團(tuán)在多年的煤炭生產(chǎn)實踐中,深刻認(rèn)識到傳統(tǒng)發(fā)展模式的弊端,已嚴(yán)重影響企業(yè)的生存發(fā)展和市場競爭力。面對危機(jī),我們及時創(chuàng)新規(guī)范,社會關(guān)系規(guī)范、轉(zhuǎn)變思路,迎挑戰(zhàn)、搶機(jī)遇,結(jié)合自身行業(yè)特點,提出了煤炭行業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。三、解讀權(quán)力與政治是一種重要的組織行為現(xiàn)象。從書中了解到,權(quán)力構(gòu)成因素和行使方式,以及政風(fēng)行風(fēng)的表現(xiàn)對政德的約束,都一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員必須的基本要素。對我們從事企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部來說,已經(jīng)給出了一定的標(biāo)準(zhǔn)。從權(quán)力特性看,我深知權(quán)力與權(quán)力有較大差別,不僅包換職權(quán),還包括一些不是從崗位上的權(quán)力。而權(quán)力從層次上講,有兩層意思,一是人的權(quán)力基礎(chǔ)的范圍,二是群體的權(quán)力依據(jù)的范圍。從兩層意思中,我們可以看出,權(quán)力對國家、對企業(yè)都至關(guān)重要。確權(quán)、嚴(yán)權(quán),不僅直接影響個人的思想行為和價值取向,甚至事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定大局。我感到,我們共產(chǎn)黨人要樹立權(quán)力就是政治、就是信任、是責(zé)任、也是奉獻(xiàn)、更是約束的正確觀點,堅決抵制錯誤、不健康的權(quán)力觀對自己的侵蝕,努力為人民掌好權(quán)、掌住權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)干部,每時每刻都面臨著權(quán)力、地位、利益的現(xiàn)實考驗,如果不能正確認(rèn)識和行使權(quán)力,不僅直接影響個人的思想行為和價值取向,而且影響一個部門的干部風(fēng)氣好壞,甚至事關(guān)社會改革發(fā)展穩(wěn)定大局。因此,在改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,正確認(rèn)識和行使權(quán)力,成為每個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須認(rèn)真對待和解決的重大問題。權(quán)力是在不同的行業(yè)中不同的部門中分配的,特別是在一些企業(yè)中,成功的企業(yè)有部分銷售和研發(fā)部門控制的戰(zhàn)略權(quán)變。在我們煤炭企業(yè),決策權(quán)就放在生產(chǎn)部門和營銷部門。生產(chǎn)中協(xié)調(diào)安全生產(chǎn)是最重要的。四、激勵在企業(yè)中的作用。激勵是組織行為學(xué)的核心問題,作為管理者,能夠敘述了解和掌握激勵理論的原則,并很好地運用到工作實踐中,是推動人力資源發(fā)展的重要手段。從課本中,我理解了激勵的管理目標(biāo)、工作設(shè)計、事業(yè)設(shè)計,以及建立有效的獎懲制度。激勵理論實質(zhì)上是探討人的行為動力,即探討如何有效調(diào)動企業(yè)員工確實工作積極性、提高工作績效的理論。激勵的本質(zhì),是人在追求某種既定目標(biāo)時的愿意程度。激勵在鼓舞職工士氣、提高職工素質(zhì)、增強組織凝聚力方面發(fā)揮著十分重要的作用。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動靠人來進(jìn),企業(yè)經(jīng)營的各種要素是在主動參與經(jīng)營的人利用下發(fā)揮作用,企業(yè)管理既是對人的管理,也是通過人的管理和。因此,只有讓參與企業(yè)活動的人始終保持旺盛的士氣和昂揚的熱情,企業(yè)經(jīng)營才能實現(xiàn)更好的業(yè)績。管理人員對下屬進(jìn)行激勵,就是管理者讓下屬的需求和愿望得到一定的滿足,引導(dǎo)下屬按照組織需要的方式積極行動。美國哈佛大學(xué)教授威廉?詹姆士發(fā)現(xiàn),按期計酬的職工一般僅能發(fā)揮20%~30%的能力,而充分激勵的勞動者則能發(fā)揮出80%~90%的能力。其中50%~60%的差距,是激勵作用造成的。這個量化的分析不能讓人不驚訝!很多企業(yè)出現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營不善時,總是首先想到和抱怨設(shè)備與工藝的落后,沒想到企業(yè)內(nèi)部人力資源有這樣巨大的潛力沒有挖掘出來。作為管理人員能夠客觀公正的績效評價,是對員工努力工作的肯定,是員工獎懲的依據(jù)。以員工業(yè)績?yōu)橐罁?jù),對員工進(jìn)行獎懲,才能起到激勵員工的目的。我認(rèn)為,激勵的根本目的是讓員工創(chuàng)造高績效水平。沒有科學(xué)的績效評價體系,考核激勵是否有效。隨著企業(yè)的發(fā)展,員工的需求也會隨之變化,通過對激勵手段的評價,隨時掌握激勵方式的有效性和員工需求的變化,調(diào)整激勵政策。達(dá)到激勵職工最佳效果。五、從案例中得到啟示。我感到,書中的案例豐富而經(jīng)典,在書本中扣緊實際知識,有一定的實際可操作性,可以給人以很好的啟迪。無論是案例,還是理論知識,我感到,組織行為學(xué)是采取系統(tǒng)分析的方法,綜合運用心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)和生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)等知識研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性,從而提高管理者對人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力,以更加有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)。特別是通過書中的案例分析,案例鮮活,可以簡明快地學(xué)習(xí)許多組織行為上的學(xué)問。比如:書中的案例討論中"楊八O是白區(qū),沒人管"一文,一個落后的自然村子,經(jīng)過多年發(fā)展,這個村成了白片區(qū)。尤其最讓人深刻的是村民說的一句話,你們除了要錢抓人,還能干點別的不能?句話說出了,干部在楊八?O村的作為,由于不作為,形成了群眾沖突觀念,前者是沒有預(yù)防沖突,而忽略了干部的職責(zé),甚至在村里得以了村民的無禮取鬧,造成后的沖突、拒絕交定購糧、上訪等現(xiàn)象。這明顯是一個發(fā)展沖突的過程,形成了無組織無紀(jì)法的現(xiàn)象。在處理中,他們找準(zhǔn)了目標(biāo),不斷加強溝通交流,消除了對立因素,長期的難題得以解決。我感到,這個案例非常符合我們現(xiàn)代社會的現(xiàn)象,有助于我們很好地處理發(fā)展中存在的死結(jié)。總之,我對這次學(xué)課的認(rèn)識還很淺,但卻是值得深研的學(xué)班,很好把各個層面的關(guān)系拉下馬,有助于我們企業(yè)的管理。組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會文章5組織行為學(xué)是一門非常實用的課程。是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體、個體的心理與行為規(guī)律為研究對象,是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科。學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。學(xué)習(xí)了組織行為學(xué),我對其中領(lǐng)導(dǎo)一章是很感興趣的,主要講我們注意到激勵機(jī)制理論中有一個"使用影響人的心理、行為活動和績效的手段和方法"。就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個群體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度和獎金制度等激勵機(jī)制,雖然少了顯明的"硬",但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。這緣于我聽到的一件事,看到的一則新聞。我曾聽到這樣一件事。某廠一名青年工人,原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來"浪子回頭",改造好了,來廠打工了。他既要面子,又要自尊,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,讓他能安下心來工作,而他剛剛就對員工隱瞞其牢獄經(jīng)歷。有的職工知道過去后,領(lǐng)導(dǎo)就專門告誡員工:"不要因為他'曾入獄'而對他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,看淡他。不要用這件事挖苦他。"。事實證明,他在廠里工作確實很勤懇,待人也很熱情,也很真誠,剛的時候還因自己的經(jīng)歷而思想上有所顧慮,后來完全放開了,對人生也樂觀了,這恰恰是應(yīng)該"領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響",領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重讓他脫離了心靈的陰影。一次,他在上班時間玩牌。這是只有一次,可看領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)本身心情不好,馬上對他提出批評意見。他有些不服氣,頂住了。一來二去,雙方就大吵起來。銷售的無情人,領(lǐng)導(dǎo)突然騰出一句"你死不悔改的勞改犯,就高不就重了。頓時,現(xiàn)場氣氛固化。當(dāng)時身邊的人很多,可謂"大庭廣眾",包括那些不知道他進(jìn)過監(jiān)獄的員工。他臉上都發(fā)白了。然后,從山頂上揉掉一空心鐵棍,走向領(lǐng)導(dǎo)的大門。領(lǐng)導(dǎo)匆匆閃得快,一拍了這個劫。鐵棍劈在欄桿上,斷成兩截。忙得勸他......。從此,反正開導(dǎo),工作上不能再像原來那樣勤懇,做事待人被吊兒郎當(dāng),終于有一天又進(jìn)了監(jiān)獄......人是經(jīng)濟(jì)動物,也是知識動物。人是理性動物,也是感情動物。每個人都需要身邊人的支持、鼓勵和幫助。對于事例來說,盡管青年職工自身心理也有一定的缺陷,但關(guān)鍵因素--領(lǐng)導(dǎo)的一言一行不可忽視。一次不恰當(dāng)?shù)呐u,一場不該有的爭吵,就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵機(jī)制中"領(lǐng)導(dǎo)階層的言行"對個體影響的活生生的反例。管理的表率行為,確實重要。研究表明,人是容易進(jìn)入角色、被環(huán)境同化。如果領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退,下屬也容易自由散漫。同樣,如果領(lǐng)導(dǎo)往往大手大腳、揮霍浪費,甚至貪污腐化,下屬也會跟著學(xué)。再強大的大廈也會傾覆,再宏偉的基業(yè)也會毀滅。我就講第二個例子:1997年9月,一個分布在16個國家、461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司--日本八盤伴宣布破產(chǎn)!公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑扁擔(dān)賣蔬菜,后來辦起了送蔬菜公司。雖然創(chuàng)業(yè)之初就遭遇重拳出擊,1
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