沿海發(fā)達(dá)地區(qū)大中型獵頭品牌立體營銷方略研究報(bào)告

個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途-.z個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途ZHANGJIAN僅供個(gè)人學(xué)習(xí)，勿做商業(yè)用途沿海興旺地區(qū)大中型獵頭品牌立體營銷方略研究-人力資源沿海興旺地區(qū)大中型獵頭品牌立體營銷方略研究

梁翠杭**大學(xué)南方學(xué)院

摘要：本文基于市場(chǎng)營銷地角度分析獵頭公司地業(yè)務(wù)操作流程，并分析比對(duì)中外獵頭公司地營銷策略地差異，提出中國獵頭行業(yè)建立品牌地革新做法.

關(guān)鍵詞 ：獵頭品牌立體營銷

現(xiàn)代獵頭起步以來，歷經(jīng)職業(yè)介紹、人才中介、人才派遣、管理咨詢、整體人力資源解決方案等多種形態(tài)，營銷策略不斷提升.、**、**成為中外獵頭地主陣地，能夠代表中國獵頭地整體實(shí)力和未來趨勢(shì)，是中部和西部地區(qū)有力地借鑒與參考.

一、獵頭營銷策略地根本方法

沿海興旺地區(qū)地獵頭公司，多在實(shí)施整體營銷戰(zhàn)略，運(yùn)用多樣地營銷手段，塑造品牌形象，企望搶占市場(chǎng)份額.

〔一〕關(guān)系營銷

獵頭參謀地根本職責(zé)是代表企業(yè)在外拓展人脈，樹立人們對(duì)企業(yè)地良好感知，構(gòu)建企業(yè)外部形象.具體從以下方面表達(dá)：

1.維系老客戶.第一，獵頭企業(yè)穩(wěn)健地利潤增長依賴于老客戶地訂單穩(wěn)定性.獵頭參謀高明地溝通技巧表達(dá)在與客戶建立嚴(yán)密關(guān)系，熟習(xí)企業(yè)軟環(huán)境建立，挖掘現(xiàn)有客戶地潛在價(jià)值，制造客戶轉(zhuǎn)移障礙，培養(yǎng)忠誠客戶.

第二，豐富地人脈儲(chǔ)藏量定奪候選人地質(zhì)量性.獵頭參謀應(yīng)以自身優(yōu)越地職業(yè)形象與人格魅力，與高端人才建立長期密切關(guān)系，獲取薈萃豐富地行業(yè)信息，也為日后合作尋求切入點(diǎn).實(shí)施情感營銷，借以日常拜訪、節(jié)日問候等根本方式拉近雙方關(guān)系，使二者關(guān)系超脫于業(yè)務(wù)之外.

2.開發(fā)新客戶.在老客戶潛力有限地約束條件下及獵頭行業(yè)競爭廝殺地殘酷事實(shí)下，獵頭公司持續(xù)性地增添新客戶尤為必要.獵頭參謀多憑借原有人脈積蓄拓寬交際圈，細(xì)致挑選適合地潛在客戶群，劃定客戶圈，關(guān)注高價(jià)值客戶，擴(kuò)大新顧客，謀求長遠(yuǎn)開展.

3.鉆探老市場(chǎng).深耕式開發(fā)老市場(chǎng)，深層次解讀市場(chǎng)資源，為客戶企業(yè)提供周詳?shù)亟ㄗh，開掘隱形地利潤空間.獵頭參謀拓寬市場(chǎng)邊界，曉暢客戶地希求同時(shí)擴(kuò)大自身在該市場(chǎng)地業(yè)務(wù)占有率，到達(dá)高效化、集約化、專業(yè)化程度，為客戶公司制定系統(tǒng)化解決方案.

〔二〕效勞營銷

科銳、**展動(dòng)力、**天馬等著名獵頭公司，主導(dǎo)并實(shí)踐效勞營銷策略，成效顯著.

一方面，繼續(xù)完善效勞過程.獵頭行業(yè)有一套遵循地效勞流程法，企業(yè)間地流程細(xì)則**小異.借助高效地搜尋途徑與手法，巧妙完成流程間地契合，密切跟進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)度，及時(shí)向客戶反應(yīng)溝通是妥善跟進(jìn)效勞地必要手段.效勞流程間環(huán)環(huán)相扣，故而獵頭參謀要密切落實(shí)跟進(jìn)業(yè)務(wù)狀態(tài)，適時(shí)調(diào)整策略，提供完備效勞.

另外一方面，努力保證效勞質(zhì)量.高水平、高質(zhì)量地效勞能夠提高客戶地滿意度和忠誠度.獵頭參謀地職責(zé)是完成候選人與客戶企業(yè)地?zé)o縫對(duì)接并提供質(zhì)量型地后續(xù)效勞.這有助于塑造獵頭企業(yè)地品牌信譽(yù)，吸引更多同質(zhì)性客戶.畢竟，高效地效勞質(zhì)量是直接有效地**明，能夠奪取客戶地注目眼光，維持訂單穩(wěn)定性.

〔三〕網(wǎng)絡(luò)營銷

**浦東人才金港、**前程無憂、南方人才市場(chǎng)、**工業(yè)園區(qū)地經(jīng)歷說明，網(wǎng)絡(luò)營銷仍然是主力渠道.

1.在線調(diào)研.實(shí)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，可克制地區(qū)性障礙及搜聚簇新地資料.整理分析調(diào)研數(shù)據(jù)是窺測(cè)市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、制定開展方向地有力依據(jù).在線調(diào)研工作可撙節(jié)時(shí)間、節(jié)約人手，同時(shí)覆蓋面廣泛，集廣泛性和便利性為一體，是獵頭參謀搜羅廣闊信息地手段之一.

2.推廣.獵頭依靠企業(yè)推廣自身業(yè)務(wù)與價(jià)值觀.通過推廣可增加獵頭行業(yè)地透明度，獲得外界地理解.此外，人才與客戶也可以從企業(yè)獲取獵頭公司地公司簡介、業(yè)務(wù)*圍、核心隊(duì)伍、聯(lián)系方式等信息，加強(qiáng)對(duì)獵頭公司地了解，提供參謀作用.

3.信息發(fā)布.接收業(yè)務(wù)訂單，獵頭參謀采取互聯(lián)網(wǎng)等工具將招聘信息發(fā)布在相關(guān)地交友軟件、行業(yè)、招聘等，讓信息傳遞更為廣泛，網(wǎng)羅人才.此外，借助互聯(lián)網(wǎng)工具從高端人才地微博、博客等得悉其動(dòng)向，強(qiáng)化相關(guān)地行業(yè)資訊、人才動(dòng)態(tài).

(四〕數(shù)據(jù)庫營銷

**金略、**雇得易、**全程是中國內(nèi)地地三大獵頭軟件供給商，也是推行數(shù)據(jù)庫營銷地代表企業(yè).

其一，整合人才資源.由于數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)了獵頭公司地大量人才**信息，故而，獵頭公司高度重視數(shù)據(jù)庫資料地儲(chǔ)存.此外，數(shù)據(jù)庫錄入公司經(jīng)營多年地人才資料，有條理地統(tǒng)合人才資源，分門別類地歸納異質(zhì)性資源，簡便日后工作.

其二，銷售有效信息.獵頭公司簽訂業(yè)務(wù)訂單，會(huì)第一時(shí)間搜尋人才庫進(jìn)展內(nèi)部儲(chǔ)藏人才地初步篩選，并決定候選人地來源.在此階段，結(jié)合客戶公司地人才要求與儲(chǔ)藏人才進(jìn)展信息比對(duì)，與客戶溝通，必要時(shí)會(huì)適當(dāng)調(diào)整招聘人才地任職要求.

二、中外獵頭營銷地比照分析

基于開展時(shí)間地巨大差距，中外獵頭行業(yè)水準(zhǔn)大相徑庭，品牌營銷方略地成熟度有所差距.現(xiàn)從幾個(gè)方面闡述.

〔一〕資金力度

資金地儲(chǔ)藏影響業(yè)務(wù)開展地靈活性.國外獵頭實(shí)力雄厚，工程地資金投放力度大，為業(yè)務(wù)拓展工作提供強(qiáng)大地后盾，助于立足中國市場(chǎng).相比之下，中國獵頭企業(yè)規(guī)模小，資金短缺，資源儲(chǔ)藏缺乏，致使兩者開展態(tài)勢(shì)相形見絀.故此，在中國市場(chǎng)地資金欠缺在企業(yè)地眾多方面都凸顯陋病，束縛管理者思維，業(yè)務(wù)拓展畏首畏尾，風(fēng)險(xiǎn)本錢過大，企業(yè)開展無所措手.

〔二〕效勞質(zhì)量

獵頭公司地效勞質(zhì)量取決于企業(yè)與獵頭參謀兩方面因素.外國獵頭參謀擁有著豐富地行業(yè)經(jīng)歷與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，能夠輕巧地明確行業(yè)與客戶地定位，巧妙處理企業(yè)與客戶間地利害關(guān)系.外鄉(xiāng)獵頭參謀資質(zhì)尚淺，缺乏從業(yè)經(jīng)歷導(dǎo)致難以成熟處理業(yè)務(wù).同時(shí)，外鄉(xiāng)企業(yè)正初步開展，管理機(jī)制亟待完備.反觀，外國獵頭公司進(jìn)展企業(yè)管理信息化，為客戶提供專業(yè)化效勞.

〔三〕參謀素質(zhì)

2012年行業(yè)調(diào)研說明，外資獵頭從業(yè)人員平均年齡42歲，外鄉(xiāng)民營獵頭參謀則為26歲，同時(shí)兩者地參謀進(jìn)入企業(yè)年限有著18年地差距.國外獵頭參謀大都出身企業(yè)高管，熟悉企業(yè)細(xì)則，具有良好地專業(yè)修養(yǎng)與素質(zhì).反觀，外鄉(xiāng)獵頭參謀初出茅廬，欠缺勝任力導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)開展遭受掣肘.建立一批有素質(zhì)、有道德地參謀隊(duì)伍，對(duì)于形成有序地競爭格局尤為必要.

〔四〕品牌效應(yīng)

品牌是有效地推銷手段，經(jīng)典成功獵才案例能帶動(dòng)企業(yè)名聲大振并贏得客戶地青睞.海德思哲國際獵頭公司慧眼識(shí)人，將郭士納舉薦IBM公司上任CEO，讓IBM喜獲良才，絕處逢生，促進(jìn)IBM戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成功.此乃險(xiǎn)中求勝之舉，被業(yè)界津津樂道，聲名鵲起.

外國獵頭公司實(shí)力超群，過往成功案例不勝枚舉，利用品牌效應(yīng)增加知名度，宣揚(yáng)企業(yè)文化觀念，占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn).而外鄉(xiāng)獵頭開展時(shí)間短，隊(duì)伍建立欠缺，尚未有豐厚業(yè)績.鮮活地品牌效應(yīng)是企業(yè)地價(jià)值延續(xù)，助于獵頭公司資本擴(kuò)*、市場(chǎng)開發(fā)、人員內(nèi)聚等管理，產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，帶動(dòng)企業(yè)長遠(yuǎn)開展.

〔五〕數(shù)據(jù)庫水準(zhǔn)

數(shù)據(jù)庫用以儲(chǔ)藏高端人才地信息，為獵頭地核心資源.國外獵頭企業(yè)有著一套規(guī)*化地云效勞系統(tǒng)，獵頭參謀通過時(shí)效性高地層級(jí)管理，穩(wěn)當(dāng)?shù)孬@取有效人才資源，也完備地匯報(bào)最新信息.通過成年累月地經(jīng)營，擴(kuò)大總部地?cái)?shù)據(jù)庫信息，并條分縷析地將人才信息分類.反觀，外鄉(xiāng)獵頭地人才網(wǎng)、交際網(wǎng)尚未翻開，缺乏各類資源儲(chǔ)藏，正竭力豐富數(shù)據(jù)庫地資源，謀求長遠(yuǎn)開展.

三、中國獵頭地反思與改良

初步統(tǒng)計(jì)，中外獵頭90%以上地大中型公司，均分布在沿海地區(qū).這對(duì)于更加廣闊地東北、中部、西部地區(qū)，有著珍貴地借鑒價(jià)值和參考意義.

〔一〕完善機(jī)制改革，形成行業(yè)規(guī)*

中國獵頭行業(yè)進(jìn)入壁壘薄弱，市場(chǎng)障礙較小，致使企業(yè)間為了互爭雄長，運(yùn)用偶變投隙地操作手法爭奪訂單，嚴(yán)重違背行業(yè)規(guī)*，造成混亂地競爭格局.**、**、**先后出臺(tái)地方性地行業(yè)規(guī)*，目地就是制止行業(yè)火并，推動(dòng)**開展，成效比擬顯著.

〔二〕依靠外鄉(xiāng)優(yōu)勢(shì)，解讀市場(chǎng)資源

、**、**、**、**、**、**地獵頭公司，有著得天獨(dú)厚地優(yōu)勢(shì)，對(duì)于國內(nèi)市場(chǎng)、政策機(jī)制、企業(yè)文化地理解有著靈敏地觸角.反觀，基于價(jià)值觀念、文化背景等因素左右，國外獵頭難以深刻地領(lǐng)會(huì)文化差異，在中國市場(chǎng)地開拓遭受羈絆.由此，外鄉(xiāng)獵頭應(yīng)借助共同文化理解地優(yōu)勢(shì)，采取客觀地思維，統(tǒng)籌市場(chǎng)資源，借以驅(qū)使企業(yè)成長.

〔三〕借鑒國外系統(tǒng)，優(yōu)化外鄉(xiāng)體制

整體來說，沿海大中型獵頭公司企業(yè)開展時(shí)期短，管理系統(tǒng)尚未完善，開展?jié)摿s是巨大.隨著相關(guān)獵頭政策壁壘消除，國外獵頭舉軍進(jìn)攻中國市場(chǎng)，帶來挑戰(zhàn)同時(shí)也為外鄉(xiāng)獵頭提供珍貴地楷模借鑒.外鄉(xiāng)獵頭尋求長遠(yuǎn)開展，勢(shì)必進(jìn)展國際化管理，借鑒國外獵頭地管理模式，優(yōu)化自身機(jī)制，促成專業(yè)化、規(guī)*化地管理系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)地興盛將大有裨益.

〔四〕塑造品牌形象，提高公眾認(rèn)知

中國沿海地區(qū)為最大人流密度區(qū)域，善于運(yùn)用整體營銷模式，籌劃品牌形象，對(duì)于增加外鄉(xiāng)獵頭知名度尤為必要.在人流如潮地沿海地區(qū)，推行海、陸、空三方廣告宣傳，借以輪船、地鐵、飛機(jī)等傳播載體，宣揚(yáng)獵頭公司文化，成效最為顯著.此外，結(jié)合媒體、書刊、、電視等進(jìn)展多元化、多時(shí)間段地推廣宣傳，增加外鄉(xiāng)獵頭地透明度，勢(shì)必吸引多層次地客戶對(duì)象.

綜上所述，順應(yīng)時(shí)代開展，獵頭企業(yè)務(wù)必以營銷地角度謀慮改革，揚(yáng)長避短，塑造企業(yè)優(yōu)越地品牌形象.與此，遭遇國外獵頭地強(qiáng)勢(shì)入市，外鄉(xiāng)獵頭務(wù)必借鑒國際化地管理經(jīng)歷及結(jié)合自身開展優(yōu)勢(shì)，謀求穩(wěn)健開展.揚(yáng)清激濁、留強(qiáng)汰弱，未來地爭奪更為嚴(yán)酷.

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