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創(chuàng)業(yè)投資基金案例每個(gè)創(chuàng)業(yè)者最關(guān)心的事情莫過(guò)于“競(jìng)爭(zhēng)”,楊浩涌也不例外。這個(gè)曾親手創(chuàng)辦趕集網(wǎng)的人,在58同城與趕集合并后,出乎意料地又創(chuàng)業(yè)了,離開競(jìng)爭(zhēng),回到競(jìng)爭(zhēng)。去年11月,趕集好車從集團(tuán)獨(dú)立出來(lái),更名“瓜子二手車”,楊浩涌自己給自己做天使,掏了6000千萬(wàn)美金。目前,瓜子二手車已經(jīng)完成城市覆蓋75個(gè),實(shí)時(shí)在售車源量達(dá)5萬(wàn)規(guī)模,員工共計(jì)4000名。此前,楊浩涌曾放出話,“新的融資會(huì)最大程度投入在市場(chǎng)投放層面,2016年全年瓜子二手車在市場(chǎng)投放層面將投入10個(gè)億?!眲?shì)能是企業(yè)生命而談到投放10億能不能收回成本時(shí),瓜子的賬面是這么算的:去評(píng)判一個(gè)市場(chǎng)的值與不值,并不是去看它的用戶黏性,而是去看企業(yè)在幾年之后形成的規(guī)模;瓜子認(rèn)為,如果三四年后,企業(yè)的利潤(rùn)有三四十億的規(guī)模,那么這十億的廣告投入就是合理的;而如果五年之后,整個(gè)銷售額才十億人民幣,利潤(rùn)一億人民幣,那么這十億的廣告就永遠(yuǎn)算不過(guò)來(lái)賬。楊浩涌之所以能這么腰桿直挺地提出投放目標(biāo),和對(duì)手直接硬碰硬,是因?yàn)樗钪髽I(yè)的生存機(jī)會(huì)就在競(jìng)爭(zhēng)上。傳統(tǒng)來(lái)說(shuō),企業(yè)是如何看待競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系?大多數(shù)人有這樣的理解:要么,跟自己的團(tuán)隊(duì)說(shuō),“我們不要去關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,主要關(guān)注自己”;要么,就是跟投資人、同行說(shuō),“市場(chǎng)其實(shí)大得很,每個(gè)人都會(huì)有機(jī)會(huì),我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都可以做的很好”。而楊浩涌自己的看法,正如他的出手一樣,快且雷厲。因此,在楊浩涌的構(gòu)想里,企業(yè)追逐競(jìng)爭(zhēng)是一件至關(guān)重要的事情。他將之稱之為“勢(shì)能”,即時(shí)刻把競(jìng)爭(zhēng)考慮在內(nèi),從而建立自己的勢(shì)能。第一次,在2012年,趕集網(wǎng)團(tuán)隊(duì)高速成長(zhǎng),員工一下子從100人到了2500人,同時(shí)開始多種業(yè)務(wù),例如螞蟻短租、團(tuán)購(gòu)。當(dāng)時(shí),趕集網(wǎng)的主營(yíng)業(yè)務(wù)在并沒(méi)有獲得盈利和穩(wěn)固優(yōu)勢(shì)的時(shí)候選擇冒進(jìn),從而導(dǎo)致2012年公司虧了很多錢,員工銳減到900人。第二次,在2013年,在和58同城抗衡的過(guò)程中,趕集網(wǎng)處于下風(fēng)。“我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象,當(dāng)我把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所有的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都列出來(lái),后來(lái)發(fā)現(xiàn)所有的優(yōu)點(diǎn)全部在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那,所有的缺點(diǎn)都在我們那,只有一個(gè)機(jī)會(huì),就是發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不重視我們,這是我們唯一的優(yōu)勢(shì)?!碑?dāng)58同城和趕集網(wǎng)同時(shí)在hao123投放廣告時(shí),前者收獲了170萬(wàn)流量,而后者只有90萬(wàn)。楊浩涌趕緊召集同事進(jìn)行用戶調(diào)研,最后發(fā)現(xiàn)用戶選擇58同城的原因竟然是:“58同城用慣了”、“周圍人都在用,所以我也用”。這件事給楊浩涌極大的刺激,他知道所有的創(chuàng)業(yè)勢(shì)能都已經(jīng)向?qū)κ謨A斜,而他能做的,就是不要再犯第三次錯(cuò)誤?!拔沂莻€(gè)非常幸運(yùn)的創(chuàng)業(yè)者,在后面兩年時(shí)間抓住競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手放松的機(jī)會(huì),最后做到合并,”楊浩涌這樣說(shuō)。如何建立創(chuàng)業(yè)勢(shì)能作為一名不斷遇到挫折但始終很幸運(yùn)的創(chuàng)業(yè)者,楊浩涌對(duì)于“企業(yè)如何獲得勢(shì)能”有著自己深刻體會(huì),他把這種經(jīng)驗(yàn)還應(yīng)用在了瓜子二手車上。去年11月,當(dāng)瓜子二手車正式完成分拆后,天使輪資金歸位后,楊浩涌便馬不停蹄開始了A輪融資。盡管遭遇資本寒冬,瓜子二手車的A輪融資還是在2016年3月底正式敲定,趕集的“老資方”紅杉資本中國(guó)基金領(lǐng)投2.05億美金,其手筆大方可見(jiàn)?!安还苁琴Y本寒冬還是資本火熱,企業(yè)不斷拿錢就是一建特別有效建立勢(shì)能的事情,有機(jī)會(huì)的話,企業(yè)要不斷拿大錢、不停拿錢,這樣才能給團(tuán)隊(duì)信心、給對(duì)手壓力、給資本市場(chǎng)信號(hào)。此外,只有通過(guò)建立品牌勢(shì)能,企業(yè)才能占領(lǐng)用戶心智、第一提及、媒體認(rèn)可和品牌影響力?!傲硗猓瑢?duì)于初創(chuàng)公司而言,尤其是A輪之前的公司,他們一般很難請(qǐng)到大牛員工,這時(shí)候就要?jiǎng)佑觅Y本的能力,資本可以幫助企業(yè)解決人、技術(shù)、市場(chǎng)等問(wèn)題,把企業(yè)帶到下個(gè)接單。楊浩涌說(shuō),“不要在融資估值上太糾結(jié),拿到一個(gè)知名機(jī)構(gòu)的錢,拿到比上一輪融資高四五倍的錢,用這個(gè)錢解決你當(dāng)下解決不了的事情?!惫献佣周嚦闪⒈M半年時(shí)間,卻成為國(guó)內(nèi)專做C2c(個(gè)人對(duì)個(gè)人)模式的二手車交易企業(yè)。楊浩涌在回應(yīng)模式之爭(zhēng)時(shí),表示,“我們只想做最簡(jiǎn)單、有效的商業(yè)模式?!痹跅詈朴靠磥?lái),個(gè)人對(duì)個(gè)人的買賣二手車能為雙方帶來(lái)價(jià)格上的實(shí)惠和交易周期的效率提升。在瓜子平臺(tái)上,傳統(tǒng)2到3個(gè)月的交易周期被大大壓縮了,平均一周時(shí)間就可以完成交易撮合。而在價(jià)格方面,由于跳過(guò)了大量中間環(huán)節(jié)、黃牛、經(jīng)銷商,賣方可以賣出更高的價(jià)格,最多幅度達(dá)20%,而買方則更加實(shí)惠。楊浩涌一直在強(qiáng)調(diào),介于雙方消費(fèi)者之間的瓜子二手車并不是“大B”?!拔覀儾槐硯?kù)存、不收差價(jià)?!崩斫夤献釉谧龅氖虑檎缋斫釻ber、Airbnb一樣,它本身并不買車和賣車,它只做信息撮合,只做車輛檢測(cè)和定價(jià)。外界一直有報(bào)道,瓜子并非純粹的C2c平臺(tái),而是有C2B的交易內(nèi)容。對(duì)此,楊浩涌說(shuō),“我們從未回避過(guò)C2B的存在,只不過(guò)那是非常少的份額,大概只占據(jù)1成左右。”創(chuàng)業(yè)邦了解到,在瓜子二手車上交易的車源必須在6年以內(nèi),所有部分超出規(guī)格的車源也想在瓜子平臺(tái)上賣,怎么辦?瓜子的解決方法是幫他們導(dǎo)流到B端車商手里。因此來(lái)說(shuō),瓜子二手車應(yīng)該算是一個(gè)幫C端用戶賣車的幫賣平臺(tái)。2016年年初,瓜子二手車提出的目標(biāo)是:1.年底覆蓋100個(gè)城市,交易額突破200億元,員工人數(shù)達(dá)8000人;3.打通二手車交易后服務(wù)鏈條;“把這些東西算好了以后需要把這個(gè)拳頭非??斓拇虺鋈?,而且非常有力的打出去,在BMI指數(shù)做好前做任何推廣都是非常傷害公司的?!斑@一調(diào)整,改變了鄭耀南的人生路。很多人問(wèn),為什么他做保安做到了富豪了呢。在賣場(chǎng)做保安的時(shí)候,他并非只是看看小偷什么的,他利用上班時(shí)間,用心觀察消費(fèi)者買東西的習(xí)慣,觀察銷售員是怎樣把東西推銷出去的,研究超市是怎么管理商品的。有一天,鄭耀南看到一個(gè)賣內(nèi)衣的小攤,一件10元的內(nèi)衣,一小時(shí)營(yíng)業(yè)額竟然賣了差不多1000元!他又坐不住了,覺(jué)得內(nèi)衣市場(chǎng)有前景,創(chuàng)辦了都市麗人風(fēng)內(nèi)衣公司,也就是現(xiàn)在滿大街的都市麗人的前身。2014年,他的公司都市麗人在香港上市,成為東莞鳳崗鎮(zhèn)第一家上市公司,2015年胡潤(rùn)富豪榜,鄭耀南85億身價(jià)上榜。每年賣掉超過(guò)100億的內(nèi)衣。甚至不惜巨資請(qǐng)到了林志玲做形象代言人。鄭耀南說(shuō)做生意要認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處在哪里,不要什么火什么賺錢就做什么,要經(jīng)得起誘惑,他說(shuō):“我們這么多年只做一件事,只做內(nèi)衣。在這過(guò)程中我經(jīng)歷了很多誘惑,比如房地產(chǎn)最好時(shí)機(jī)時(shí)有人告訴我,鄭總,你有這么多的廠房和物業(yè)完全可以做房地產(chǎn)。當(dāng)酒店業(yè)在東莞很好的時(shí)候,我沒(méi)有做。因?yàn)槲业哪芰Σ辉谶@里,我的能力在內(nèi)衣?!爆F(xiàn)在很多人說(shuō)實(shí)體店生意難做,但是都市麗人實(shí)體店卻接近10000家了,每天還以新增3家的速度在增加。鄭耀南說(shuō):“很多人說(shuō)實(shí)體不行,開店開不下去。我就想為什么你的店開不下去,為什么你的生意做不下去,是不是因?yàn)槟悴粔蜿P(guān)注,是不是因?yàn)槟銢](méi)有真正搞懂你所在行業(yè)的基本本質(zhì)是什么?”鄭耀南也很有魄力,2009年金融危機(jī)的時(shí)候,很多人生意不好,于是收縮生意過(guò)冬。但是鄭耀南卻逆勢(shì)擴(kuò)張,鄭耀南發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)并沒(méi)有真的受到很大影響,但是收購(gòu)成本卻低了很多。那一年,他只用原來(lái)一半的價(jià)錢就買了廠房,還收購(gòu)了幾家企業(yè)。沒(méi)有人生下來(lái)就樣樣精通、注定就是富豪,不要小看自己現(xiàn)在低微的工作,哪怕一開始只是做保安,但只要用心,也能做得不一樣。除了勤奮、善于學(xué)習(xí),看到機(jī)會(huì)毅然決然去嘗試。如果不是這樣,鄭耀南可能一直做著保安,在原地不前,也不可能有如今近100億身價(jià)了!“我們不止有情懷,還有秘密武器?!背啥架浖@天華路被成都人譽(yù)為“小吃一條街”,幾百米的小街上云集了眾多面館、中餐和特色美食,有些江湖“險(xiǎn)地”和兵家必爭(zhēng)之地之意。小小的店面格調(diào)滿滿,擠滿了顧客。據(jù)創(chuàng)始人陳蘭介紹,饞師兄是一家去年十月才正式上線的新興餐飲公司,因?yàn)橥ㄟ^(guò)兩年技術(shù)研發(fā),解決了面條在煮熟后不能久放的難題。饞師兄憑借這一獨(dú)一無(wú)二的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)和廣闊市場(chǎng)前景,在短短半年時(shí)間里,就以“我們外賣只送面”的精準(zhǔn)定位在軟件園打開了知名度和市場(chǎng)?!爱?dāng)時(shí)我們?cè)跇O其偶然的機(jī)會(huì)下發(fā)現(xiàn)了這家要轉(zhuǎn)讓的鋪面,但是房東只給了我們不到一周的時(shí)間籌措資金,于是我們緊急啟動(dòng)了眾籌計(jì)劃,在短短三天內(nèi)就超額三倍完成了眾籌。”說(shuō)起眾籌的火爆,陳蘭掩飾不住內(nèi)心激動(dòng)的心情。這便是饞師兄的第一家門店。據(jù)陳蘭講,饞師兄的團(tuán)隊(duì)是由廣告創(chuàng)意人、影視導(dǎo)演、資深餐飲行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理人以及行政大廚跨界組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì),全職員工在20人左右。目前饞師兄有生產(chǎn)部、品牌部、營(yíng)運(yùn)部,除了品質(zhì)的保障,在自身品牌的塑造和推廣上本身就具備別人沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)。獨(dú)門技藝,外賣只送面而陳蘭正是發(fā)現(xiàn)了其中的商機(jī)。通過(guò)調(diào)研,她發(fā)現(xiàn)目前外賣基本上只有米飯的選擇,但相當(dāng)大一部分人喜歡吃面。包括之前北方的同事,寧愿吃兩個(gè)饅頭也不愿意吃盒飯。面條和米飯一樣,都是主食,是剛需。就世界范圍來(lái)說(shuō),吃面食的人口比例大于米飯,中國(guó)地區(qū)不一樣,比例不一,但就北上廣深這樣的以外來(lái)人口居多的大城市來(lái)說(shuō),比例比較均衡?!巴赓u市場(chǎng)有多大,外面送面的需求便占有半壁江山?!弊詈?,她提出了一個(gè)問(wèn)題。能否有一款可以外賣的面條?她就此
咨詢了身邊很多喜歡吃面的朋友,他們都表示很需要這樣的一碗面。于是,陳蘭便開啟了2年的研發(fā)之路,而這已經(jīng)是陳蘭的第二次創(chuàng)業(yè)了。他們先期投入了100多萬(wàn)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),包括建立中央廚房等基礎(chǔ)設(shè)施。當(dāng)前,已經(jīng)完成產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,建成一個(gè)目標(biāo)日承載量2000份的中央廚房。外賣上線100多天,老客戶占比達(dá)到60%。對(duì)于外賣送面,更多人都會(huì)有這樣的體驗(yàn)。當(dāng)面送到你面前時(shí)不是已經(jīng)坨了就是涼了,從而嚴(yán)重的影響了食面時(shí)的口感。對(duì)此,陳蘭苦心研究?jī)赡甑募夹g(shù)終于派上了用場(chǎng)?!氨WC面條口感是我們的技術(shù)核心?!彼騣黑馬解釋到,面不坨其實(shí)是通過(guò)原材料選擇、面條生產(chǎn)、產(chǎn)品制作等環(huán)節(jié)環(huán)相扣,最終綜合呈現(xiàn)的結(jié)果。而對(duì)于送餐時(shí)的溫度問(wèn)題,饞師兄則是全程80度恒溫。當(dāng)i黑馬向陳蘭詢問(wèn)今后會(huì)不會(huì)推出其他主食時(shí),陳蘭則搖搖頭說(shuō)到。似乎說(shuō)到這里時(shí),陳蘭更加堅(jiān)定了她的語(yǔ)氣。當(dāng)然,這里也有在陳蘭看來(lái)的一些難題?!捌鋵?shí)這是整個(gè)外賣市場(chǎng)的問(wèn)題,比如:平臺(tái)對(duì)商家的影響和制約,第三方配送客戶體驗(yàn)的困擾,外賣平臺(tái)前期燒錢形成消費(fèi)者貪便宜的習(xí)慣等問(wèn)題?!倍鴮?duì)于外賣平臺(tái)燒錢的說(shuō)法,陳蘭認(rèn)為,饞師兄只是在品牌的前期建設(shè)中會(huì)相對(duì)的投入基礎(chǔ)建設(shè),不存在燒錢的說(shuō)法?,F(xiàn)在,各大平臺(tái)也在不斷合并和重組,我相信通過(guò)不斷的調(diào)整,市場(chǎng)一定會(huì)趨于理性,回歸商業(yè)的本質(zhì),平臺(tái)燒錢也已慢慢在降溫。目前,饞師兄在資本市場(chǎng)的估值已達(dá)2000萬(wàn)元。老客戶復(fù)購(gòu)率能夠達(dá)到60%,消費(fèi)10次以上的復(fù)夠率能夠達(dá)到11%。饞師兄的下一步計(jì)劃是在半年內(nèi)開6-8家線下體驗(yàn)店。而擴(kuò)大配送范圍也成為了其目標(biāo)之內(nèi)的計(jì)劃?!拔覀兾磥?lái)的發(fā)展模式是實(shí)體體驗(yàn)店即外賣配送點(diǎn),未來(lái)我們將覆蓋整個(gè)城市,實(shí)體店2-3公里范圍的寫字樓都可以覆蓋我們的外賣?!倍蝿?chuàng)業(yè),“痛”并快樂(lè)著饞師兄是陳蘭的第二次創(chuàng)業(yè)。作為一名女性創(chuàng)業(yè)者,她有著一顆對(duì)世界充滿好奇的心,并且勇于嘗試。而創(chuàng)立“饞師兄”正是我們前中所說(shuō)的,她希望可以拯救寫字樓里面“無(wú)面不歡”的這群人,同時(shí),她更希望把成都的美食帶向全國(guó)。她說(shuō),每當(dāng)取得一個(gè)階段性成功或解決一個(gè)重大難題時(shí)是最開心的,而心情最低落時(shí),往往是公司面臨缺錢缺人才之時(shí)?!白罾щy還是資金。”陳蘭對(duì)i黑馬說(shuō)。在她眼中看來(lái),饞師兄的團(tuán)隊(duì)、方向、目標(biāo)都很明確,而團(tuán)隊(duì)成員在各自的領(lǐng)域也都很專業(yè)很優(yōu)秀,大家也都很拼。一個(gè)想法變成現(xiàn)實(shí),整個(gè)流程是需要不斷優(yōu)化的,特別是我們這樣一個(gè)具有一定創(chuàng)新的公司,所以前期流程中的不斷試錯(cuò)很重要。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)非常奇妙的過(guò)程,你永遠(yuǎn)不知道下一刻會(huì)發(fā)生什么,生活充滿無(wú)限的精彩,當(dāng)然也可能是驚嚇,需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者有一顆頑強(qiáng)的心臟。這是陳蘭對(duì)于創(chuàng)業(yè)意義的理解,也是每一位創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)必備的。創(chuàng)業(yè)是持續(xù)進(jìn)行中的狀態(tài),是生活的常態(tài)。其實(shí)我們不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在有許多創(chuàng)業(yè)者無(wú)法平衡自己與家庭的問(wèn)題。對(duì)于陳蘭這樣一位女性創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),更加難以平衡?!?/p>
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