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第3頁(yè)共3頁(yè)應(yīng)用電?子類(lèi)實(shí)?習(xí)報(bào)告?實(shí)習(xí)?起止日?期:_?___?年__?__月?___?_日-?___?_年_?___?月__?__日?實(shí)習(xí)?單位及?部門(mén)(?崗位)?:__?__電?器客戶(hù)?服務(wù)中?心主?要實(shí)習(xí)?內(nèi)容:?電器維?修對(duì)?基礎(chǔ)知?識(shí)和專(zhuān)?業(yè)理論?知識(shí)的?掌握及?運(yùn)用情?況:通?過(guò)兩年?半的學(xué)?習(xí)和兩?個(gè)月的?緊張培?訓(xùn),讓?我學(xué)會(huì)?了電路?圖的分?析和工?作原理?,當(dāng)看?到一份?電路圖?是能自?己分析?出各個(gè)?不分電?路和工?作原理?及在電?路中的?作用,?學(xué)會(huì)了?家電的?維修思?路和故?障的排?除方法?,學(xué)會(huì)?了基本?電子元?器件的?焊接和?各種機(jī)?器拆裝?方法和?技巧。?能自己?獨(dú)立的?維修機(jī)?器。?課程設(shè)?計(jì)的背?景:根?據(jù)以前?的經(jīng)驗(yàn)?,生產(chǎn)?實(shí)習(xí)是?應(yīng)用電?子技術(shù)?專(zhuān)業(yè)以?及其他?任何專(zhuān)?業(yè)十分?重要的?實(shí)踐性?教學(xué)環(huán)?節(jié),是?培養(yǎng)學(xué)?生實(shí)際?動(dòng)手能?力和分?析問(wèn)題?解決問(wèn)?題能力?、理論?與實(shí)踐?相結(jié)合?的基本?訓(xùn)練,?認(rèn)真抓?好生產(chǎn)?實(shí)習(xí)的?教學(xué)工?作,提?高生產(chǎn)?實(shí)習(xí)教?學(xué)質(zhì)量?,是提?高學(xué)生?業(yè)務(wù)素?質(zhì)和思?想素質(zhì)?的重要?環(huán)節(jié)。?現(xiàn)在的?大學(xué)畢?業(yè)生非?常缺乏?實(shí)踐的?動(dòng)手能?力,為?了現(xiàn)在?的畢業(yè)?生能更?好的接?軌,能?更快的?適應(yīng)的?公司的?要求,?能更好?的適應(yīng)?工作環(huán)?境,勝?任自己?的崗位?,我校?決定行?一次有?效的畢?業(yè)生實(shí)?習(xí)。?課程設(shè)?計(jì)的目?標(biāo):掌?握家用?電器的?各個(gè)部?分電路?的分析?和工作?原理,?學(xué)會(huì)家?用電器?故障的?排除方?法和維?修的思?路。?課程設(shè)?計(jì)的內(nèi)?容:在?畢業(yè)之?前于_?___?年在海?信電子?有限公?司實(shí)習(xí)?過(guò)一個(gè)?月,通?過(guò)實(shí)習(xí)?對(duì)電視?機(jī)的生?產(chǎn)過(guò)程?和原理?有了一?定的了?解,以?及未來(lái)?趨向等?方面有?了更加?具體的?認(rèn)識(shí)。?通過(guò)?短短的?兩個(gè)月?的培訓(xùn)?,像一?個(gè)小小?的切口?,通過(guò)?它,我?看到了?什么是?優(yōu)秀,?什么是?愛(ài)崗敬?業(yè),什?么是_?___?客服的?好員工?。兩個(gè)?月里,?從原理?到實(shí)踐?,那么?多優(yōu)秀?的維修?工程師?熟練地?講著自?己工作?中的經(jīng)?驗(yàn)。談?到公司?,談到?工作,?他(她?)們眼?睛里閃?爍著自?信的光?芒;談?起未來(lái)?,談起?我們,?他(她?)們言?語(yǔ)里盡?是關(guān)照?。作?為一個(gè)?即將畢?業(yè)的的?大學(xué)生?,我很?清楚的?知道,?眼高手?低是我?們的通?病。所?以,在?自己動(dòng)?手能力?還很弱?的情況?下,我?更樂(lè)意?從最基?本的東?西學(xué)起?、做起?,比如?元器件?的認(rèn)識(shí)?與焊接?等。每?位師傅?對(duì)我都?能盡心?盡力地?指導(dǎo)和?幫助,?都盡可?能最大?程度地?容忍我?的很多?欠妥之?處,一?點(diǎn)一滴?的溫暖?讓我很?感激她?們。?實(shí)習(xí)期?間,除?了淺層?次地學(xué)?習(xí)了專(zhuān)?業(yè)技能?外,我?還感受?和體會(huì)?到了很?多技能?之外的?東西。?首先是?___?_客服?人員的?敬業(yè)和?那種生?機(jī)蓬勃?的工作?氛圍。?走進(jìn)這?樣的一?個(gè)集體?中,你?的心會(huì)?不由自?主地年?輕起來(lái)?,你的?腳步會(huì)?不由自?主地跟?著大家?快起來(lái)?,遠(yuǎn)遠(yuǎn)?的脫離?了我們?學(xué)校以?前的那?種懶散?、自由?的作風(fēng)?,而你?的工作?態(tài)度更?會(huì)變得?努力、?認(rèn)真,?再認(rèn)真?一些,?再努力?一點(diǎn)。?也許,?這就是?一個(gè)集?體的凝?聚力,?這就是?一個(gè)企?業(yè)寫(xiě)在?書(shū)面之?外的“?特殊文?化”!?要想?長(zhǎng)久的?留住客?戶(hù),絕?對(duì)不是?靠壓低?價(jià)格,?還要靠?品牌和?實(shí)力,?服務(wù)和?硬件才?是創(chuàng)造?品牌、?增強(qiáng)實(shí)?力的途?徑?。?競(jìng)爭(zhēng)如?激烈,?我們靠?什么勝?出?最?簡(jiǎn)單的?道理就?是企業(yè)?要跟隨?市場(chǎng)的?發(fā)展,?市場(chǎng)需?要什么?,企業(yè)?就要提?供什么?,我們?必須提?供給客?戶(hù)n+?___?_個(gè)最?優(yōu)的服?務(wù)!我?們必須?有熟練?的維修?技術(shù)。?其次?,還有?幾個(gè)小?問(wèn)題,?我覺(jué)得?應(yīng)該注?意一下?:大家?要盡量?做到開(kāi)?單時(shí)書(shū)?寫(xiě)字跡?清楚,?不能太?草,應(yīng)?該讓錄?單人員?能比較?容易辨?認(rèn)。?當(dāng)然,?以上僅?僅代表?我個(gè)人?的想法?,是“?井底之?蛙”之?見(jiàn),如?有冒犯?之處,?實(shí)屬無(wú)?心,請(qǐng)?多包涵?。在?和__?__客?服結(jié)緣?之后,?我一直?在為自?己“估?價(jià)”,?也一直?在想我?到底能?為公司?做些什?么。我?不敢驕?傲、不?敢妄言?,我只?能說(shuō),?在以后?的日子?里,我?會(huì)盡我?的最大?努力,?盡最大?的熱情?去工作?,我期?盼著自?己能夠?很好的?從最低?點(diǎn)做起?,一步?一步扎?扎實(shí)實(shí)?地往前?走,全?心全意?為成為?一個(gè)合?格,再?到優(yōu)秀?,直至?出色的?___?_售后?人而努?力!?四、謝?辭首?先,感?謝__?__售?后給我?這樣的?機(jī)會(huì),?讓我為?她而工?作;同?時(shí)也為?給公司?帶來(lái)的?諸多不?便,深?感不安?。其?次,我?要深深?感謝妥?善安排?并確保?我

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