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文檔簡介
第電廠工會工作計(jì)劃模板4篇
電廠工會工作計(jì)劃篇1
這次會議首先對上半年的生產(chǎn)情況進(jìn)行了深入的總結(jié),比如生產(chǎn)完成量是多少,哪些產(chǎn)品輸出量大,哪些產(chǎn)品銷售質(zhì)量穩(wěn)定,哪些產(chǎn)品頻出故障,又有哪些產(chǎn)品是我們需要改進(jìn)的等等,都一一做了詳細(xì)的分析。會議上主要對全自動變比測試儀HYBC—901型設(shè)備樣式進(jìn)行一個改進(jìn),現(xiàn)在的這款設(shè)備樣式結(jié)構(gòu)不利于運(yùn)輸,導(dǎo)致有部分出口的設(shè)備存在問題,技術(shù)部門也是第一時間看出了問題,現(xiàn)在正著手解決問題。
其次,公司高層重點(diǎn)交待了下半年的工作計(jì)劃:
一、規(guī)范治理,完善公司各項(xiàng)規(guī)章軌制。
為規(guī)范治理,總公司結(jié)合實(shí)際,對相關(guān)的規(guī)章軌制進(jìn)行了充實(shí)完善,對原公司的治理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)增補(bǔ),并組織員工學(xué)習(xí),對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,對設(shè)備使用,職員鋪排進(jìn)行了相應(yīng)的劃定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用軌制來約束人,通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來調(diào)動公司員工的積極性。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),進(jìn)步職工素質(zhì)。
今年上半年,段舉辦了職工機(jī)械操縱業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)非常正視,請經(jīng)驗(yàn)豐碩的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)職員切身授課,公司泛博職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實(shí)際,重點(diǎn)就機(jī)械結(jié)構(gòu)、機(jī)械保養(yǎng)等等對工作中泛起的疑難題目進(jìn)行了講解和討論,進(jìn)步了熟悉,活躍了思維;組織開展了機(jī)械操縱技術(shù)比武,公司的機(jī)械操縱職員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓(xùn),進(jìn)步了機(jī)械操縱職員的技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,以提高前輩為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的熱潮。
三、加強(qiáng)安全治理,杜絕安全隱患,進(jìn)步員工安全意識。
最后,我們就銷售做了總結(jié)與下半年的一個展望,在銷售上面我們還是非常有信心的,在上半年的銷售業(yè)績中較去年雖然同比增長不是很大,但是在行業(yè)下滑的,產(chǎn)品價格競爭日益激烈的市場背景下我們能保持這樣的業(yè)績還是不錯的,下半年是行業(yè)的訂貨高峰期,在下半年我們更要把握好時機(jī),完成公司預(yù)定的銷售總額,實(shí)現(xiàn)公司的一個穩(wěn)增長。同時,也希望銷售部門做好管理工作,加強(qiáng)線上和線下的雙邊關(guān)系,促進(jìn)華英電力銷售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與壯大。
最后,華英電力久總做出致辭并結(jié)束了這場會議。華英電力有理由相信,憑著我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,雄厚的資金實(shí)力,精湛的技術(shù),先進(jìn)的管理團(tuán)隊(duì)和研發(fā)團(tuán)隊(duì),一定能打造出湖北乃至全國電氣行業(yè)中的第一知名品牌。愿華英電力在20__年寫下更輝煌的篇章!
電廠工會工作計(jì)劃篇2
根據(jù)20__年興安電力公司營銷專項(xiàng)工作會,主要目的是安排部署和分解20__年度營銷各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)(目標(biāo))及重點(diǎn)工作任務(wù),制訂太本站供電所相應(yīng)實(shí)施措施,確保高質(zhì)量地完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)及重點(diǎn)工作任務(wù):
一、主要營銷指標(biāo):
1、購、售電量。今年局給我們下達(dá)的購電量為220萬千瓦時,售電量為195萬千瓦時。因此,今年?duì)I銷指標(biāo)管理任務(wù)十分艱巨,我們加強(qiáng)營銷管理確保完成任務(wù)。
2、線損率指標(biāo)。20__年全局下達(dá)的指標(biāo)為:綜合損失率為12%;10kV線路損失率為8%,0.4KV線路損失率為8%。
二、今年的重點(diǎn)工作內(nèi)容:
(一)、業(yè)擴(kuò)工作:
認(rèn)真執(zhí)行業(yè)擴(kuò)工程“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”一條龍服務(wù),積極探索、尋找和培育新的電量增長點(diǎn),認(rèn)真做好增供擴(kuò)銷工作。
對業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作節(jié)點(diǎn)嚴(yán)格要求,必須在時限內(nèi)完成。所有資料整理存檔。
(二)、線損工作:
加強(qiáng)各供電所抄、核、收管理工作。每月定期對轄區(qū)內(nèi)電工抄表情況進(jìn)行抽查,檢查電工的抄表到位情況;所內(nèi)的抄表情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,每月定期向營銷部上報(bào)實(shí)抄率統(tǒng)計(jì)表,由營銷部每月進(jìn)行考核。
加強(qiáng)線損管理分析及降損措施落實(shí),是今年?duì)I銷重點(diǎn)工作之一,匯總所內(nèi)各級線損和考核各條線路線損的責(zé)任人,各條線路要指定線損責(zé)任人,每月定期匯總填報(bào)各類線損表格,對所當(dāng)月的線損情況做出分析總結(jié),制定高損線路、臺區(qū)的降損措施,并且進(jìn)行落實(shí)實(shí)施,每月所內(nèi)線損情況進(jìn)行考核,實(shí)行獎罰月考核季兌現(xiàn)。
完成好低壓配電變壓器三相負(fù)荷調(diào)整工作。
(三)、電費(fèi)工作:
抓好月度、年度電費(fèi)的回收工作,開展“零停電催費(fèi)”工作,確保電費(fèi)月結(jié)月清,回收率及上繳率100%。
加強(qiáng)供電所對季節(jié)性用戶的預(yù)交電費(fèi)管理工作,對季節(jié)性用電客戶在春季報(bào)開用電時,按照其最高月使用電量情況計(jì)算其預(yù)收電費(fèi)金額,杜絕季節(jié)性用戶因各類情況中途終止用電電費(fèi)無法回收的風(fēng)險(xiǎn),保障電費(fèi)回收率。
(四)、計(jì)量工作:
加強(qiáng)計(jì)量定期檢驗(yàn)工作,計(jì)量的準(zhǔn)確度,對各專變及公變計(jì)量裝置定期檢驗(yàn)工作。
要加強(qiáng)臺區(qū)的無功管理,對所轄區(qū)域容量超過100KVA及以上的專變用戶全部要安裝無功電能表、無功補(bǔ)償裝置。
對計(jì)量不準(zhǔn)的電能表及時更換。
(五)、用電檢查工作:
為了加強(qiáng)供用電營業(yè)規(guī)范化管理,有效降低線損,查找線損損失原因,實(shí)現(xiàn)堵漏增收的目標(biāo),既要對外用戶進(jìn)行用電檢查,又要對內(nèi)進(jìn)行檢查。制定好實(shí)施計(jì)劃明確責(zé)任,用電檢查每月必須確保完成計(jì)劃的工作量。
進(jìn)行一次用電營業(yè)大普查工作,要求責(zé)任落實(shí)到人。
(六)、服務(wù)工作:
1、加強(qiáng)我所營銷人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量樹立供電企業(yè)良好形象。著重解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的生活用電問題。
2、供電所認(rèn)真開展履行停電告知義務(wù),至少提前一天將計(jì)劃停電時間、停電線路、停電區(qū)域以適當(dāng)?shù)姆绞胶颓肋M(jìn)行公開。
3、為提高窗口人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量問題,加強(qiáng)窗口人員的素質(zhì)教育,對出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度惡劣、語言生硬粗魯?shù)拇翱谌藛T要進(jìn)行調(diào)崗處理,提高窗口服務(wù)水平。
4、開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳工作,深入群眾進(jìn)行圖文并茂、人員解說的活動,開展好客戶座談會。積極探討“更上一層樓”的服務(wù)方法,學(xué)習(xí)其它兄弟部門更好的服務(wù)方式,取長補(bǔ)短、結(jié)合公司實(shí)際情況,把本所優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
電廠工會工作計(jì)劃篇3
一、20__年工作經(jīng)驗(yàn)
1、不斷提高人員服務(wù)意識。我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行,堅(jiān)持你用電,我用心。避免客戶的投訴,對工作不認(rèn)真者,嚴(yán)格按照經(jīng)濟(jì)考核的規(guī)定進(jìn)行考核。
2、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量。今年來我班在日常工作中始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為用戶辦實(shí)事的精神,開展了一系列措施。一是加強(qiáng)服務(wù)理念教育。有計(jì)劃定期對組員進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,用語文明等方面的培訓(xùn),并經(jīng)常開展以搞好優(yōu)質(zhì)為主題的討論活動,通過全班的努力全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。二是設(shè)身處地為用戶著想,為用戶辦事實(shí)。經(jīng)過全班的共同努力,我班服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
二、工作中存在的不足與困難
1、客戶滿意度有待提高。大廳服務(wù)人員的思想意識、大局觀念還有所欠缺,。今后在加強(qiáng)窗口運(yùn)營管理、內(nèi)外部環(huán)境管理、物品設(shè)施管理、服務(wù)人員行為規(guī)范等方面的同時,注重提高職工的思想意識和大局意識,轉(zhuǎn)變思想觀念,提高服務(wù)行為規(guī)范,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)每次明察暗訪結(jié)果,查找不足、分析原因并逐項(xiàng)認(rèn)真整改,為提高暗訪和客戶滿意度奠定基礎(chǔ)。
2、員工的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)有待提高。工作人員中,參加工作時間長短不一,有剛參加工作不到一年的新人,也有從其他崗位上調(diào)來的跨專業(yè)人員和即將退休的老師傅;有技能高級工,也有沒有參加過技能鑒定人員,所以,員工的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)良莠不齊,存在辦理業(yè)務(wù)時專業(yè)知識欠缺,相關(guān)政策掌握不夠、給用戶解釋含糊不清、引導(dǎo)錯誤等,影響了業(yè)務(wù)水平的發(fā)揮,在用戶面前凸顯不出工作人員的綜合素質(zhì)和辦事能力,使工作人員的形象受損。同時對公司也有一定的影響。今后營業(yè)廳要注重提高工作人員業(yè)務(wù)水平和綜合辦事能力,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、禮儀規(guī)范等的培訓(xùn),老員工帶動新員工,讓老員工起到傳、幫、帶的作用,共同進(jìn)步。
電廠工會工作計(jì)劃篇4
去年,我所的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成。目前,我所供電轄區(qū)內(nèi)的地區(qū)性經(jīng)濟(jì)開發(fā)較之過去已有重大的變化,我所的用電結(jié)構(gòu)將發(fā)生大的變化。針對當(dāng)前的發(fā)展形勢,全所職工在端正思想和規(guī)范工作思路的同時,不斷調(diào)整和適應(yīng)新的營銷形勢,要用發(fā)展的眼光看待我們的電力營銷市場,要用積極熱忱的態(tài)度對待不同的電力客戶。
在新的一年里,我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足,努力縮短與先進(jìn)班組之間的差距。端正態(tài)度,樹立信心,在工作管理和經(jīng)營管理方面取得新的進(jìn)步。因此,今年我們的工作方針仍然堅(jiān)持“固本培源、嚴(yán)抓細(xì)管、勤拓善用、增供促銷”。
1、固本培源
保持和發(fā)揚(yáng)我所在20__年度內(nèi)取得的成績。不斷完善管理制度,不斷完善良好工作的秩序,不斷完善基礎(chǔ)資料的建檔管理。
2、嚴(yán)抓細(xì)管
(1)、以“三鐵”(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律),認(rèn)真落實(shí)并完成上級部門下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
(2)、注重控制管理生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程,有機(jī)強(qiáng)調(diào)過程中的靈活性、兼容性和特殊性;只有對過程中的多環(huán)節(jié)進(jìn)行合理的調(diào)控,才能獲得良好的結(jié)果。
(3)、所長、班長要起到帶頭的作用,嚴(yán)格自律,保持良好的工作責(zé)任態(tài)度,遵章守紀(jì)。認(rèn)真制定和履行工作計(jì)劃,并保質(zhì)保量的完成。同時工作中要相互協(xié)同、主動配合,樹立團(tuán)隊(duì)觀念;求大同,存小異,努力完成上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(4)、工作班人員遵章守紀(jì);服從工作安排,工作中
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