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第3頁共3頁202?3年公?司部門?年終工?作總結(jié)?范文?在我部?耐心的?指引和?公司的?大力支?持下,?本人于?___?_年度?基本有?效地完?成了公?司交予?的工作?任務(wù),?同時(shí)在?這過程?里本人?接觸和?學(xué)習(xí)了?不少東?西,并?應(yīng)用于?工作中?,工作?效益比?去年增?長(zhǎng)了許?多。但?就本人?因素和?公司體?制的不?完善,?工作效?沒有自?己想要?的結(jié)果??,F(xiàn)就?本年度?重要工?作情況?總結(jié)以?下:?一、樣?板制作?①樣?板制作?數(shù)量為?___?_臺(tái)比?去年增?長(zhǎng)了_?___?%,但?外觀質(zhì)?量問題?仍然沒?有從根?本上解?決,沒?有達(dá)到?較好的?效果,?樣品奪?單的成?功率較?低。?②樣板?物料的?短缺雖?然不是?樣板制?作的重?要障礙?,卻是?本年樣?品沒有?完成次?數(shù)占樣?品單總?次數(shù)_?___?%的主?要因素?。③?樣品用?料和生?產(chǎn)定單?用料時(shí)?有不一?致,這?問題仍?然未杜?絕。?④封樣?管理還?是一個(gè)?漏洞,?沒有一?個(gè)有效?的措施?去控制?封樣的?流失是?本年度?樣板事?項(xiàng)的重?大不足?。二?、日常?生產(chǎn)質(zhì)?量的協(xié)?調(diào)①?在日常?生產(chǎn)車?間的質(zhì)?量控制?雖然做?了大量?的工作?,但仍?出了不?少問題?,使得?本年度?客戶投?訴達(dá)到?了__?__次?之多。?②新?客戶,?新工藝?的要求?與車間?溝通做?得良好?的配合?。③?在與采?購(gòu)部溝?通合作?的過程?雖然還?比較順?利,但?很被動(dòng)?,采購(gòu)?信息來?源不夠?,造成?沒有物?價(jià)競(jìng)爭(zhēng)?力。?三、客?戶投訴?的解決?與回復(fù)?在今?年隨著?出貨量?的增長(zhǎng)?和質(zhì)量?要求的?加嚴(yán)后?,客戶?投訴的?次數(shù)達(dá)?到__?__次?比__?__年?減少_?___?次。其?中西施?之問題?是本年?度最大?的質(zhì)量?問題,?其他雖?大雖小?的問題?都能有?效去解?決與回?復(fù)了客?人。但?本人在?解決這?些問題?過程中?直接體?現(xiàn)了以?下幾點(diǎn)?:①?溝通方?法還不?夠科學(xué)?,跟蹤?問題的?力度不?夠;②?公司有?關(guān)部門?的配合?程度還?不夠,?時(shí)常被?拖遲時(shí)?間。?四、協(xié)?助新產(chǎn)?品的開?發(fā)和產(chǎn)?品及客?觀性能?測(cè)試。?①在?協(xié)助新?產(chǎn)品開?發(fā)的跟?蹤及測(cè)?試,本?人及工?程部的?人員幾?乎都能?按時(shí)完?成技術(shù)?部交予?的工程?。②?由于沒?有正確?標(biāo)準(zhǔn)的?技術(shù)指?導(dǎo)書及?設(shè)備的?不精密?,使得?工程部?在本工?作不足?的主要?因素。?五、?跟蹤客?戶的驗(yàn)?貨此?項(xiàng)工作?雖然比?起__?__年?一次驗(yàn)?貨通過?率高,?但對(duì)說?服產(chǎn)品?之缺陷?仍不夠?技巧和?經(jīng)驗(yàn)不?足。?六、產(chǎn)?品認(rèn)證?工作是?本年度?本人覺?得比較?成功的?工作。?觀上?___?_年度?的工作?情況,?展望新?的一年?,本人?力爭(zhēng)_?___?年度做?好以下?之工作?計(jì)劃:?一、?樣品工?作有效?及時(shí)地?完成率?要達(dá)_?___?%,產(chǎn)?品檢測(cè)?與標(biāo)準(zhǔn)?一致的?準(zhǔn)確率?達(dá)__?__%?。二?、-_?___?月份請(qǐng)?技術(shù)部?協(xié)助完?成一套?標(biāo)準(zhǔn)的?檢驗(yàn)技?術(shù)指書?。三?、力爭(zhēng)?___?_月中?旬完成?對(duì)所有?鍋類內(nèi)?線長(zhǎng)度?的規(guī)范?和縮短?標(biāo)準(zhǔn)化?,力爭(zhēng)?平均每?臺(tái)鍋成?本降_?___?元/臺(tái)?。四?、__?__月?份完成?對(duì)原證?認(rèn)書里?物
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