個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

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時(shí)間荏苒，一轉(zhuǎn)瞬，三個(gè)多月的時(shí)間就消逝不見了，我的頂崗實(shí)習(xí)生涯就要結(jié)束了，回望這短暫又顯漫長(zhǎng)的實(shí)習(xí)生活，酸甜苦辣，千姿百態(tài)涌上心間。

在XX縣其次試驗(yàn)中學(xué)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我的教學(xué)力量和綜合素養(yǎng)都得到了提高，體驗(yàn)了各種角色，語(yǔ)老師，班主任，紀(jì)律監(jiān)督員等，我不僅在教學(xué)技能方面得到了提高，在與同學(xué)斗智斗勇的過(guò)程中，也熬煉了我的身體素養(yǎng)和心理素養(yǎng)，同時(shí)，短暫的班主任實(shí)習(xí)生活，也是我對(duì)班主任的工作有了較深的了解，對(duì)我今后的教同學(xué)活也是一種珍貴的財(cái)寶。理論聯(lián)系實(shí)際，在教育教學(xué)中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增添我的專業(yè)力量，培育和熬煉了我綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)學(xué)問去分析和解決實(shí)際問題的力量，為我實(shí)習(xí)結(jié)束后真正走向工作崗位打下了肯定的基礎(chǔ)，也使得我有了成為優(yōu)秀老師的閱歷。同時(shí)，實(shí)習(xí)生活也可以檢驗(yàn)我們的教學(xué)力量，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量、培育合格人才積累閱歷，并為自己能順當(dāng)與社會(huì)環(huán)境接軌做預(yù)備。

在XX其次試驗(yàn)中學(xué)實(shí)習(xí)的這十六周的時(shí)間里，感受良多。實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守學(xué)校紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己，努力為人師表。我先后擔(dān)當(dāng)了七班級(jí)班和班的語(yǔ)老師，同時(shí)也擔(dān)當(dāng)班的班主任，我主動(dòng)備，仔細(xì)寫教案，主動(dòng)與其他班主任老師溝通，努力完成班主任工作。

剛剛到XX二中的時(shí)候，對(duì)一切都懵懂未知，我主動(dòng)主動(dòng)向班主任和任老師請(qǐng)教，了解班級(jí)狀況，在了解班級(jí)基本狀況和同學(xué)的基本素養(yǎng)后，開頭聽，同時(shí)參與教研會(huì)議，小組內(nèi)試講、評(píng)。我所教的班級(jí)，同學(xué)基礎(chǔ)較好，但是差生也是一指一大片，班內(nèi)兩極分化比較嚴(yán)峻。因此，在備中，不僅要注意對(duì)基礎(chǔ)學(xué)問和基礎(chǔ)理論的強(qiáng)調(diào)，同時(shí)又要對(duì)優(yōu)等生的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)。我結(jié)合聽的心得制定了教學(xué)打算，進(jìn)行了理論上的試講，得到了指導(dǎo)老師的確定后，正式走上講臺(tái)。

初次走上講臺(tái)時(shí)，難免有些緊急。第一次的正式講，緊急之余，亦充斥著些許興奮。經(jīng)過(guò)細(xì)心備，我的第一堂還是取得了肯定的成果，基本完成了各項(xiàng)教學(xué)打算，程的講授得到了指導(dǎo)老師的認(rèn)可，同時(shí)也指出了我的缺乏，下，我準(zhǔn)時(shí)總結(jié)了自己的優(yōu)點(diǎn)和缺乏，進(jìn)行反思，并努力將缺乏改正修補(bǔ)。在教學(xué)過(guò)程中我不斷積累閱歷，討論程，改良教學(xué)方法，爭(zhēng)取使每堂都讓孩子們學(xué)得快樂，學(xué)得充實(shí)。在我自己的努力和指導(dǎo)老師的關(guān)心下，我的教學(xué)實(shí)習(xí)工作取得了勝利。在實(shí)習(xí)期間，我仔細(xì)批改同學(xué)作業(yè)及考試試卷，準(zhǔn)時(shí)分析試卷，找出同學(xué)的學(xué)問漏洞和學(xué)習(xí)的難點(diǎn)，仔細(xì)為同學(xué)講解，爭(zhēng)取讓同學(xué)學(xué)得會(huì)，學(xué)得好。

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本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的學(xué)問。使我能夠親身感受到由一個(gè)同學(xué)轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。熬煉分析實(shí)際問題的力量，培育仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為就業(yè)和將來(lái)的工作供應(yīng)一些珍貴的實(shí)踐閱歷。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。

一、實(shí)習(xí)崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本詢問和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時(shí)，抬頭行注目禮“您好，請(qǐng)問找誰(shuí)？”，并請(qǐng)?jiān)L客入坐，請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸；負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或詢問接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈；

定期檢查辦公用品倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存，依據(jù)需求開出選購(gòu)申請(qǐng)單經(jīng)主管簽字后交由選購(gòu)部門采辦；對(duì)選購(gòu)的日常辦公用品進(jìn)行入倉(cāng)檢查，并準(zhǔn)時(shí)登帳；對(duì)出庫(kù)的辦公用品進(jìn)行逐一登記并準(zhǔn)時(shí)入賬；并準(zhǔn)時(shí)把出入庫(kù)的憑證交給相關(guān)部門；負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函、傳真，準(zhǔn)時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶；下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉全部電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗；接受行政經(jīng)理工作支配并幫助人事文員作好行政部其他工作。

二、實(shí)習(xí)要求

為一名實(shí)習(xí)生，在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導(dǎo)老師，但提問也要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，別在老師正在忙的時(shí)候去打攪人家的正常工作。在初步了解了行業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作后，要有針對(duì)性地去學(xué)習(xí)崗位上的詳細(xì)工作，為以后的就業(yè)打基礎(chǔ)。盡管是實(shí)習(xí)崗位，也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名高校生，而要像正式員工一樣嚴(yán)格要求自己，熟識(shí)單位的規(guī)章制度和企業(yè)文化。

用人單位都喜愛把一些瑣碎、單調(diào)、技術(shù)含量低的工作交給實(shí)習(xí)生做，如給復(fù)印機(jī)加紙，換一下飲水機(jī)上的空水瓶……這個(gè)階段缺乏樂趣和挑戰(zhàn)性，只有經(jīng)過(guò)這樣的考驗(yàn)，才有機(jī)會(huì)獲得進(jìn)一步施展才能的機(jī)會(huì)。除了指導(dǎo)老師交代的工作要專心去做，還要細(xì)心地記錄觀看，最好做實(shí)習(xí)日記，將每天的收獲、感受和遇到的問題，企業(yè)的信息都一一記錄下來(lái)，這不僅會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)有好處，而且在寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候會(huì)有關(guān)心。

此外，端正心態(tài)和學(xué)會(huì)面對(duì)自己“不喜愛”的工作，也是實(shí)習(xí)的必修課。由于心態(tài)確定生活狀態(tài)，不要有“我在學(xué)校怎么怎么”或者“我比你如今的員工學(xué)歷高”這樣的優(yōu)越感。要知道企業(yè)要的是有用型人才，企業(yè)要看你是否符合他們的要求。老板給你支配工作，可能很少是你“喜愛”做的。能否做好那些自己不情愿做的事情是一個(gè)人是否成熟的標(biāo)志，也是一個(gè)人能否取得人生勝利的重要因素。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在公司，我被支配在了前臺(tái)文員這個(gè)實(shí)習(xí)崗位上。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙抱歉書所能解決。

從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)懷的眼神和言語(yǔ)。許多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的確定。做不出成果時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)懷和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年賽過(guò)十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

雖然平常在工作時(shí)只是接接電話處理文件管理辦公用品，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。但這一切都是生疏的，我們必需在工作中勤于動(dòng)手漸漸琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)力量的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了簡(jiǎn)單厭倦。但是工作簡(jiǎn)潔也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得仔細(xì)完成。

四、實(shí)習(xí)心得

踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，許多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事外表笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們?cè)S多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作看法。心情好，大家工作快樂，有利于公司的進(jìn)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑談”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

其實(shí)就算一個(gè)新聘請(qǐng)進(jìn)來(lái)的正式員工，也要從小事做起、底層做起，更何況是尚未走出校門的實(shí)習(xí)生呢。作為新人，什么都不了解，怎么可能不“打雜”呢？手上做的事雖小，但卻能由于寬廣的眼界而變得意義重大起來(lái)。在“打雜”的日子里，正是了解工作流程，熟識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)問，查找自身差距的好時(shí)機(jī)。把實(shí)習(xí)的崗位作為了解一個(gè)行業(yè)的窗口，到處留心，多觀看，多思索，收獲才會(huì)更多。而實(shí)習(xí)一般都會(huì)有正式的員工來(lái)做指導(dǎo)老師，這就是一個(gè)絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。而且從對(duì)待小事的看法上，更能看出一個(gè)人的素養(yǎng)。連一點(diǎn)兒小事都做不好，如何能讓人對(duì)你有信念，將更重要的職責(zé)交付給你？

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過(guò)許多套經(jīng)典管理理論，好像通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，或許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)許多精彩的談判案例，好像輕而易舉，或許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己力量的欠缺和學(xué)問的匱乏。

在實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是盼望自己在工作中積累各方面的閱歷，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做預(yù)備。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中，這次的實(shí)踐確實(shí)賜予了我許多。

今后，我將連續(xù)保持仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作看法，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個(gè)合格的高校生，將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。

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實(shí)習(xí)是每一個(gè)合格的高校生,必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基矗

作為一名冶金專業(yè)的同學(xué)，選擇市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種挑戰(zhàn)。一切從零開頭，證明自己有在社會(huì)上生存下去的力量，為將來(lái)的事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基矗

一、實(shí)習(xí)目的

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的力量等，尤其是觀看、分析和解決問題的實(shí)際工作力量，以便提高自己的實(shí)踐力量和綜合素養(yǎng)，盼望能關(guān)心自己以后更加順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣?huì)，投入到自己的工作中。

一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培育同學(xué)的學(xué)習(xí)力量和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)力量。對(duì)于我理論學(xué)問把握不多來(lái)說(shuō)是一個(gè)好的方面，我可以快速的了解把握理論學(xué)問，進(jìn)而進(jìn)行實(shí)踐，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣不失是種好方法，而且理論學(xué)問把握的更深刻，

實(shí)習(xí)在關(guān)心應(yīng)屆畢業(yè)生從校內(nèi)走向社會(huì)起到了特別重要的作用，因此要賜予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問，為求職與正式工作做好充分的學(xué)問、力量預(yù)備，從而縮短從校內(nèi)走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。作為一名外專業(yè)的實(shí)習(xí)生，我必需更多的時(shí)間和精力投入到工作中去，學(xué)習(xí)和把握相關(guān)學(xué)問，實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)的真正意義是對(duì)自己磨練或者說(shuō)一次歷練，由于當(dāng)代社會(huì)是一個(gè)布滿憧憬和殘酷競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，每天都上演著沒有硝煙的為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的戰(zhàn)斗。因此我們要加大實(shí)習(xí)力度，培育自己的實(shí)際工作力量。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售櫥柜臺(tái)面板材，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的學(xué)問?？恐鴮?duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，主動(dòng)開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司安排的任務(wù)。

我的第一個(gè)市場(chǎng)是泰安，由于是第一個(gè)市場(chǎng)我很賣力，每天的報(bào)銷金額為四十元包括住宿一日三餐，根本不夠，的確不簡(jiǎn)單，有時(shí)候?yàn)榱耸″X徒步去查找客戶，盡量削減買水次數(shù)，早飯不吃，甚至睡網(wǎng)吧。剛開頭踏入社會(huì)就遭受一個(gè)重大難題，工作期間的工資收入竟抵不過(guò)花銷支出很明顯在花銷支出里還有一部分時(shí)出差費(fèi)用，但我一點(diǎn)都沒動(dòng)搖，我知道不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹，事情并沒想的那樣好，而且很糟糕，我們的板材在泰安找不到市場(chǎng)，不但沒有優(yōu)勢(shì)，而且市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式不符合這個(gè)市常出柜臺(tái)面有很許多種，主要是人造石和石英石，石英石是比較前衛(wèi)的一種，市場(chǎng)價(jià)格相對(duì)較高，是市場(chǎng)進(jìn)展的趨勢(shì)潮流。但在泰安卻讓仍舊是人造是的天下，而且價(jià)格低質(zhì)量差的板材統(tǒng)治著大半個(gè)市場(chǎng)，還零裁(是一張板材可以裁成兩半或者更多來(lái)銷售)

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一、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)實(shí)習(xí)給自己一個(gè)明確的定位。實(shí)習(xí)中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，獲得與專業(yè)相關(guān)的學(xué)問，擴(kuò)寬自己的學(xué)問面，也了解自身存在的缺乏，通過(guò)實(shí)習(xí)熬煉自己，培育自身綜合運(yùn)用所學(xué)學(xué)問進(jìn)行分析問題和解決問題的實(shí)際動(dòng)手力量，強(qiáng)化實(shí)際工作的學(xué)問技能訓(xùn)練；培育自身的敬業(yè)、和合作精神，增添勞動(dòng)觀念，成為一個(gè)會(huì)調(diào)和理論和實(shí)際的關(guān)系的綜合性人才，為畢業(yè)后順當(dāng)投身工作崗位并融入社會(huì)作好預(yù)備。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年12月1日至20xx年5月31日

三、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介

福州市xxxxx有限公司集銷售、服務(wù)于一體，產(chǎn)品掩蓋內(nèi)外墻涂料〔質(zhì)感、仿石漆〕、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾建設(shè)項(xiàng)目的施工、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。

公司自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的方針，堅(jiān)固樹立“質(zhì)量第一，平安第一”的思想。以誠(chéng)信為根本，以質(zhì)量求生存，以平安求效益，以開拓求進(jìn)展。嚴(yán)格制定了一系列管理制度和，以確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能夠進(jìn)展。憑借強(qiáng)大的營(yíng)銷模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，逐步成為行業(yè)中綜合實(shí)力強(qiáng)大的現(xiàn)代化企業(yè)，贏得了廣闊客戶的信任和贊譽(yù)。并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶ê蛯?duì)產(chǎn)品的精益求精，構(gòu)建起一個(gè)以福州市地區(qū)為主的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。

本公司全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勇于開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持進(jìn)展才是硬道理，不斷提高技術(shù)和管理水平，不斷完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)，努力開拓市場(chǎng)，業(yè)務(wù)，始終堅(jiān)持以信譽(yù)第一、質(zhì)量第一、平安第一為準(zhǔn)則，以客戶滿足為宗旨，以提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷開發(fā)新產(chǎn)品、為重點(diǎn)，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中快速進(jìn)展壯大。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容和收獲

剛進(jìn)入公司的時(shí)候，公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是生疏的，呈如今眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較生疏的環(huán)境中工作。不過(guò)，在之后的慢慢了解和熟識(shí)業(yè)務(wù)中我漸漸把握了這個(gè)方面的學(xué)問，漸漸的對(duì)工作開頭上路，在日復(fù)一日工作的同時(shí)漸漸熟識(shí)公司的工作環(huán)境首先，先了解了公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度，服務(wù)章程及工作中的相關(guān)等，閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的，向部門里的同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧。再次，了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及進(jìn)展方向等狀況，這樣可以為以后和客戶溝通打好基礎(chǔ)。對(duì)公司里的環(huán)境和有所了解熟識(shí)后，工作雖然沒能夠上手，但學(xué)到了不少東西。

在公司要進(jìn)行新的市場(chǎng)開發(fā)的時(shí)候，在市場(chǎng)部人手不夠的時(shí)候，也為了培育新員工的銷售力量，往往是聽從調(diào)動(dòng)，主動(dòng)的參加當(dāng)中，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作，同時(shí)給我們安排工作任務(wù)，下達(dá)為期一個(gè)月的目標(biāo)任務(wù)，所以被調(diào)入到門店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。其中最主要緣由的是要為了協(xié)作門店的練兵活動(dòng)，推動(dòng)門店銷售人員的銷售力量的提高，使大家把握基本的銷售原理，并運(yùn)用到日常的銷售工作中去，有意識(shí)地提高銷售技巧，在這個(gè)過(guò)程中也是有許多的學(xué)習(xí)，不管怎么樣，在哪個(gè)部門都有許多的新學(xué)問學(xué)習(xí)，不斷的豐富自己，這樣能夠更多更好的了解公司的狀況和工作上的一些業(yè)務(wù)，以便于日后對(duì)自己的工作開展做閱歷積累。

從到門店實(shí)習(xí)時(shí)，我們穿上導(dǎo)購(gòu)員的制服，個(gè)個(gè)都精神飽滿，信念百倍，笑臉迎人。

但不管到什么行業(yè)的賣場(chǎng)活門店，除了能看到琳瑯滿目的各色商品外，導(dǎo)購(gòu)員也是你不能不看的“陳設(shè)”。經(jīng)理耐煩教育我們，作為一名稱職的導(dǎo)購(gòu)員，首先就得拋掉“沒有人”這個(gè)想法，而且要改掉各種不好的行為動(dòng)作，由于導(dǎo)購(gòu)員就是活生生的“陳設(shè)品”，也是公司的門面，既是代表品牌的形象，也是公司形象的表達(dá)，所以要時(shí)刻提示自己，做到最好，這樣才能贏在起點(diǎn)，提升公司的形象。經(jīng)過(guò)經(jīng)理的教育，大家改掉了那些小毛病，以端正、嫻熟、干練的姿勢(shì)迎接每一位顧客。

通過(guò)與不同的顧客接觸和溝通，不僅對(duì)完全的銷售過(guò)程也有肯定的了解，也讓我學(xué)到一些銷售技巧。一、學(xué)會(huì)進(jìn)行封閉性問題的提問。在銷售過(guò)程中，針對(duì)我們每個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)設(shè)計(jì)并提問一些封閉性的問題，假如顧客回答的是“是”，那就離我們的銷售就基本能勝利了，也離最終的銷售目標(biāo)更近一步了。二、區(qū)分誰(shuí)是購(gòu)置者、誰(shuí)是決策者。在銷售過(guò)程當(dāng)中，不僅要盡力吸引決策者的關(guān)注，同時(shí)，也要擅長(zhǎng)對(duì)待影響者，由于其可能會(huì)影響到我們整個(gè)銷售過(guò)程。三、以編或潛意識(shí)的示意手段把消費(fèi)者引導(dǎo)到情節(jié)當(dāng)中。要知道，我們面對(duì)的是各樣的顧客，要使各類顧客能過(guò)很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能，加強(qiáng)對(duì)我們產(chǎn)品的印象，利用編故事能很好的把消費(fèi)者引入我們的話題，從而引起顧客的，促成交易。四、盡量讓顧客參加到我們的銷售互動(dòng)當(dāng)中。建材銷售是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，并不是一個(gè)人的表演舞臺(tái)，做好互動(dòng)能夠增加我們產(chǎn)品的信服力，是顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容最好的途徑，也會(huì)促進(jìn)銷售。五、學(xué)會(huì)如何應(yīng)付討價(jià)還價(jià)的顧客，而答案就是學(xué)會(huì)訴求與贊美。使用贊美可以使客人的虛榮心上升，給客人以好感，使其頭腦發(fā)熱，獲得某種程度上的滿意感，最終用執(zhí)著觸動(dòng)顧客的可憐心，有利于顧客產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)置行為，更有機(jī)會(huì)銷售勝利。

在實(shí)習(xí)中我的只是得到了提升，工作的很開心，同時(shí)也感受到了一個(gè)公司，一個(gè)家庭的暖和。不斷地遇到問題不斷地解決，使得自己的力量不斷地提升，感覺自己學(xué)習(xí)到了許多的東西，成長(zhǎng)了許多。

五、實(shí)習(xí)心得與感想

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，即收獲了學(xué)問，也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員，必需要學(xué)會(huì)銷售技巧，銷售技巧是銷售力量的表達(dá)，也是一種工作的技能。銷售技巧包括對(duì)客戶心理，產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問，社會(huì)常識(shí)，表達(dá)力量，溝通力量的掌控及運(yùn)用。總之，做銷售是人與人之間溝通的過(guò)程，其宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利。還有要具有很好的溝通力量，溝通力量是一個(gè)銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對(duì)各種不同愛好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對(duì)方有愛好傾聽，先接受銷售員，進(jìn)而接受產(chǎn)品，這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。我發(fā)覺了自己成熟了很多，連看問題的角度，思索問題的方式也漸漸開拓，這與實(shí)踐密不行分，讓我再一次感受充實(shí)，感受成長(zhǎng)。

個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告5

實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中穩(wěn)固學(xué)問；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位高校畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實(shí)習(xí)目的

會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)報(bào)、參加決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)更加展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。

二、實(shí)習(xí)單位狀況

懷著一種美妙的向往，我來(lái)到了國(guó)發(fā)良運(yùn)公司，企業(yè)屬于國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)。企業(yè)法人具有較強(qiáng)的管理素養(yǎng)和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展力量，企業(yè)管理力量強(qiáng)。企業(yè)有完善的經(jīng)營(yíng)管理體制，不管是收購(gòu)規(guī)模還是經(jīng)營(yíng)量都到達(dá)肯定水平，在桓仁地區(qū)首屈一指。幾年來(lái)，在經(jīng)理王強(qiáng)的帶著下，本著“立足本業(yè)、拓寬經(jīng)營(yíng)、改良服務(wù)、提高效益”的經(jīng)營(yíng)理念，于20xx年建成年產(chǎn)3.6萬(wàn)噸的飼料加工廠，使糧食深加工提高，增加糧食附加值。通過(guò)全體職工的共同努力，為地區(qū)的糧食作物走出大山、促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)夫增收，帶動(dòng)桓仁地區(qū)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展做出很大奉獻(xiàn)，取得顯著經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也制造了社會(huì)效益。

該公司生產(chǎn)的飼料，靠著過(guò)硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣闊客戶的歡迎，在省內(nèi)外已經(jīng)占有肯定的市場(chǎng)。公司承諾：在二十一世紀(jì)的今日，將充分利用優(yōu)越的地理位置和自身的條件，建成一個(gè)產(chǎn)、供、銷一條龍，服務(wù)一流的企業(yè)，并且遵循“取之百姓，服務(wù)百姓”的原則，最大限度地帶動(dòng)本地區(qū)的農(nóng)夫經(jīng)濟(jì)收入！

三、實(shí)習(xí)主要過(guò)程

〔一〕12月2日，第一天上班，心里沒底，感到既新奇又緊急。新奇的是能夠接觸許多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西，緊急的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批判。廠里的會(huì)計(jì)部并沒有太多人，只設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì)計(jì)員?；蛟S同是家鄉(xiāng)人的原因吧，王會(huì)計(jì)對(duì)我特別和氣。他首先耐煩地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的詳細(xì)核算內(nèi)容，然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本學(xué)問要領(lǐng)，對(duì)我所提出的疑難困惑，他有問必答，尤