典當(dāng)行內(nèi)部管理制度

PAGE2PAGE3嘉峪關(guān)市泰瑞典當(dāng)行內(nèi)部管理制度為提高典當(dāng)行工作效率，規(guī)范典當(dāng)行運(yùn)作，維護(hù)典當(dāng)行權(quán)益，促進(jìn)典當(dāng)行健康、持續(xù)發(fā)展，特制定典當(dāng)行內(nèi)部管理制度。一、機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能本典當(dāng)行設(shè)立總經(jīng)理，下設(shè)三個(gè)部門，業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部和綜合辦。（一）總經(jīng)理按照典當(dāng)行章程規(guī)定的履行職責(zé)。（二）業(yè)務(wù)部職能與直接責(zé)任部門職能：負(fù)責(zé)典當(dāng)行日常的業(yè)務(wù)管理工作；典當(dāng)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)管理具體制度的擬訂和實(shí)施；進(jìn)行市場(chǎng)、客戶的信息搜集、整理。直接責(zé)任：1、負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)物進(jìn)行鑒定、評(píng)估、保管，支付當(dāng)金；2、負(fù)責(zé)制定《評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)書》；3、負(fù)責(zé)開發(fā)新業(yè)務(wù)及制定相關(guān)管理制度；4、負(fù)責(zé)與典當(dāng)業(yè)務(wù)所涉及的相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作；5、負(fù)責(zé)典當(dāng)行的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；6、負(fù)責(zé)典當(dāng)行業(yè)務(wù)資料的管理工作。（三）財(cái)務(wù)部職能與直接責(zé)任部門職能：負(fù)責(zé)典當(dāng)行日常的財(cái)務(wù)管理工作及典當(dāng)業(yè)務(wù)的事后監(jiān)督工作。直接責(zé)任：1、負(fù)責(zé)典當(dāng)行財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度的編寫、完善和執(zhí)行；2、負(fù)責(zé)編制典當(dāng)行的年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算方案；3、負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)計(jì)劃，定期分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況，檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律；4、會(huì)同有關(guān)部門，定期分析典當(dāng)行的經(jīng)營(yíng)情況及財(cái)務(wù)狀況，促進(jìn)典當(dāng)行取得較好的經(jīng)濟(jì)效益；5、負(fù)責(zé)典當(dāng)行與工商、財(cái)政、稅收、銀行等部門之間的協(xié)調(diào)工作；6、負(fù)責(zé)典當(dāng)行所有資金的籌集、調(diào)度、控制、使用；7、定期對(duì)典當(dāng)行的存貨、固定資產(chǎn)、低值易耗品進(jìn)行清查盤點(diǎn)，確保典當(dāng)行資產(chǎn)的安全、完整；8、負(fù)責(zé)典當(dāng)行現(xiàn)金、票據(jù)、有價(jià)證券的保管，會(huì)計(jì)憑證的編制、審核與保管，會(huì)計(jì)賬冊(cè)的登記、處理與保管；9、負(fù)責(zé)對(duì)典當(dāng)行典當(dāng)業(yè)務(wù)的事后監(jiān)督工作；10、負(fù)責(zé)辦理典當(dāng)行的各項(xiàng)納稅事宜；11、負(fù)責(zé)編制統(tǒng)計(jì)表，并報(bào)送相關(guān)主管部門。（四）綜合辦職能與直接責(zé)任部門職能：負(fù)責(zé)典當(dāng)行日常辦公事務(wù)的管理工作；負(fù)責(zé)典當(dāng)行的安全保衛(wèi)工作；制定典當(dāng)行考勤制度、車輛管理制度并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)建立典當(dāng)行信息管理系統(tǒng)。直接責(zé)任：1、負(fù)責(zé)對(duì)辦公場(chǎng)所管理；2、負(fù)責(zé)辦公用品的購(gòu)置和管理；3、負(fù)責(zé)制定安全制度，管理安全防范設(shè)施；4、負(fù)責(zé)制定考勤制度、車輛管理等制度；5、負(fù)責(zé)與公安部門的協(xié)調(diào)工作；6、負(fù)責(zé)典當(dāng)行的檔案管理工作；7、總經(jīng)理交辦的其他工作。熟悉業(yè)務(wù)，杜絕差錯(cuò)，正確收付現(xiàn)金，計(jì)算利息，保證錢幣，當(dāng)物真實(shí)，為客戶保密。（四）勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)范：?jiǎn)T工要按時(shí)上班，不遲到、不早退，有事須辦理請(qǐng)假手續(xù)，不得擅自代班代崗。營(yíng)業(yè)時(shí)間，不準(zhǔn)帶領(lǐng)無(wú)關(guān)人員進(jìn)人營(yíng)業(yè)柜臺(tái)內(nèi)。員工上班應(yīng)著裝整潔、服裝潔凈得體。六、安全保衛(wèi)管理（一）根據(jù)典當(dāng)行的要求，按規(guī)定的保安項(xiàng)目做好安全防范工作，周密細(xì)致地為典當(dāng)行安全服務(wù)。（二）根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度，做好防盜、防爆等工作。（三）嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)證制度，防止示經(jīng)許可的外來人員進(jìn)入辦公區(qū)。（四）在開展業(yè)務(wù)時(shí)如發(fā)現(xiàn)可疑物品、可疑人員或者公安機(jī)關(guān)通報(bào)協(xié)查的人員或贓物，應(yīng)當(dāng)產(chǎn)即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。（五）遵紀(jì)守法，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真做好上崗執(zhí)勤、守夜、護(hù)衛(wèi)、巡邏、檢查等工作，預(yù)防發(fā)生治安案件。（六）保障當(dāng)戶生命財(cái)產(chǎn)安全，如有異常及時(shí)處理或報(bào)告上級(jí)。（七）執(zhí)行交接班制度，做好交接班記錄。（八）執(zhí)照典當(dāng)行有關(guān)現(xiàn)金提送規(guī)定，采取措施，保證押送的安全。（九）重大和