涂料行業(yè)服務是品牌形象核心

Word涂料行業(yè)服務是品牌形象核心對涂料經銷商來說，好服務需要付出的是耐心、微笑和對消費者的尊重，而得到的卻可能是免費的軟宣傳、更多的連帶客戶、好的名聲等。然而對于一個企業(yè)來說又有什么比好名聲更難得的呢？所以，涂料經銷商請用你的好服務為涂料行業(yè)謀得更好的發(fā)展。

據宇博智業(yè)市場研究中心了解，隨著消費者消費理念越來越理性，服務已成為當今涂料企業(yè)十分重要的一項營銷藝術，是提高企業(yè)形象、獲取企業(yè)信譽、獲得更高利潤的重要保證。涂料企業(yè)為用戶提供優(yōu)質、完善的服務，跟用戶多溝通、多交流感情，更細致入微地滿足用戶的具體需求，這不僅有利于產品的銷售，而且對于提高企業(yè)品牌知名度的作用，是任何廣告、媒體宣傳都代替不了的。

在當期涂料消費中，產品質量與價格已不再是影響消費者選擇產品最最重要的因素，取而代之的是綜合服務。提高服務水平。渠道的下沉，有利于企業(yè)掌控經銷商，因此，更好的服務既能得到企業(yè)的肯定又能更好的做好市場，通過建立服務的店鋪文化，提高營銷人員及管理人員的服務意識，對于增加與廠家長期合作的籌碼非常重要。

在涂料行業(yè)可能有很多的經銷商或者廠家都在做承包、招標等這類大單子，相比之下，到店選購的家庭型消費者就顯得“微不足道”了，但是這種家庭型消費者雖然成交金額小但是也代表了一部分消費群體，要到店購買涂料的大部分都是為新房裝修，試想一下，如果涂料銷售員用好的服務和好的商品說服了一個消費者，那么他所在新起小區(qū)的鄰居、同樣購置了新房的親戚、朋友是不是都有可能被他介紹到你的店里來？這樣，你就好比免費做了一次軟宣傳，這也許比你打廣告、搞活動得到的效果還要好。

今涂料傳統(tǒng)終端經營的核心就是店面，在這個傳統(tǒng)賣場日益缺乏人氣的時代，加強店面改造成了重中之重。從前期賣場選擇，到鋪位選址，包括店面裝修、產品陳列、效果展示以及導購人員的招聘和培訓，終端建設的核心就是店面。可以說，各大品牌終端功能幾乎80%依靠店面完成。因此涂料終端店形象的打造能給涂料企業(yè)添光不少。

涂料門店反映品牌形象

現(xiàn)下部分涂料品牌已經開始在這個時候對店面進行全面升級改造，個中原因很多，但更大程度上還是市場和競爭所決定的。店面形象的全面升級，展現(xiàn)更國際化、大牌范的品牌形象，這意味著涂料企業(yè)已經更重視品牌建設。

也許在十幾年前，本土涂料品牌在產品設計和店面陳設展示方面，跟國際上知名品牌還是存在比較大的差距。但經過多年的發(fā)展，現(xiàn)在這種差距已經越來越小，對于大品牌來說，無論是產品本身還是店面形象，基本都與國際接軌了，這也是由市場競爭所決定的。加大店面品牌形象建設，可以進一步拉大與小品牌之間的差距，以前是拼價格，現(xiàn)在是拼店面，拼品牌。

服務是品牌形象核心

從中國涂料行業(yè)發(fā)展前景預測報告了解對于現(xiàn)下的涂料企業(yè)而言，盲目地去做品牌、去升級店面形象，反而會得不償失。必須把內功練好，整個內部系統(tǒng)構建好了，往品牌這個高度去發(fā)力，才能夠做到推進整體的頸部。內部的基礎工作沒做好的話，使勁去做品牌推廣，估計效果不好。

事實上，涂料行業(yè)店面形象升級是一個龐大的系統(tǒng)，并不僅僅是外觀的美化那么簡單。一個成熟的涂料品牌，在全國往往有數(shù)百甚至上千家店面，如何保證自己新推出的店面的形象系統(tǒng)能夠在全國普及，并不是那么簡單的事。像這樣的店面升級必須有后面的東西在支撐它，它才是有