大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3篇

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3篇社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的較好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。雖然進(jìn)行這次社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間極為短暫，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基矗我在實(shí)踐中得到許多的感悟。在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方式。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、怎么處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被公司和社會(huì)所淘汰。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8青年志愿者服務(wù)武鐵活動(dòng)結(jié)束的這些天，對(duì)無所事事的生活很不適應(yīng)?？磿?、學(xué)習(xí)、看電影……能做的事情似乎很多，可總覺得心里視乎還缺些什么。躺在宿舍的床上，一本閑書，一杯清茶，享受著負(fù)荷工作下的清閑。但我坐在寢室思索武漢春運(yùn)時(shí)，回想起XX春運(yùn)的那些人和事，往事一幕幕……春運(yùn)志愿者日常的許多工作是瑣碎的，但都是重要的。比如旅客不理解，旅客朝我們發(fā)火，碰到這種情況真讓人火氣大，一天下來口干舌燥，工作效率還不高。我告誡自己，我是春運(yùn)志愿者，情、耐心是我必須具有的素質(zhì)，認(rèn)真理了一下頭緒，覺得不能蠻干，得動(dòng)腦筋。經(jīng)過調(diào)整，效果還真好多了。在春運(yùn)志愿者崗位上工作了一近個(gè)月，在我付出的同時(shí)，覺得自己得到的更多。剛上崗的時(shí)候，自以為以往的工作經(jīng)歷應(yīng)付眼下的工作應(yīng)該問題不大。可真的工作起來發(fā)現(xiàn)要學(xué)的還是很多很多。尤其是與廣大志愿者交流的過程，是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。大家對(duì)參與春運(yùn)、體驗(yàn)春運(yùn)、服務(wù)春運(yùn)、為春運(yùn)奉獻(xiàn)力量的心是相通的，很多人無私奉獻(xiàn)的神，海納百川的心胸深深感動(dòng)著我，鞭策著我，我知道，“春運(yùn)志愿者”不僅意味著光榮，更意味著奉獻(xiàn)和責(zé)任。對(duì)于我參加春運(yùn)志愿服務(wù)工作，全家人都表示了極大支持。老媽大年三十那天問我“當(dāng)志愿者開心嗎？”我說“開心”她告誡我：“你以前在學(xué)校里指手劃腳慣了，千萬不能把那些壞習(xí)慣帶到現(xiàn)在的工作中去，在新的環(huán)境里，你就是最末一位，誰都是你的師傅，要虛心學(xué)習(xí)?！崩蠇尩脑捳f到我的心坎上了。全家人的支持和鼓勵(lì)為我當(dāng)好春運(yùn)志愿者增添了動(dòng)力。經(jīng)過這一階段的志愿者工作，我逐漸體會(huì)到“我參與，我快樂”這句話所表達(dá)的境界和含義，也增強(qiáng)了努力工作，忱服務(wù)，當(dāng)一個(gè)合格的志愿者的意愿和決心。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二一、前言隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、城市居民生活水平的提高，生活垃圾已經(jīng)成為當(dāng)前世界性的嚴(yán)重公害之一。此時(shí)，環(huán)境保護(hù)就顯得尤為重要。目前我國的環(huán)境問題非常嚴(yán)重，而我國還處在社會(huì)主義初級(jí)階段，國家財(cái)力有限，僅僅依靠國家保護(hù)不足以緩解我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展中必然出現(xiàn)的環(huán)境問題。公眾參與環(huán)境保護(hù)，有利于發(fā)揚(yáng)民主、加強(qiáng)監(jiān)督、群策群力，搞好環(huán)境保護(hù)和管理工作，因而是發(fā)展我國環(huán)境保護(hù)事業(yè)的迫切要求和現(xiàn)實(shí)選擇。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，居民有一定的環(huán)保意識(shí)，但他們并未意識(shí)到他們?nèi)粘Ｉ钪械男袨橐呀?jīng)對(duì)環(huán)境造成了污染，因此，加大宣傳力度是解決這一問題的途徑之一。人類的發(fā)展是伴隨著適應(yīng)環(huán)境，改造環(huán)境而發(fā)展起來的。發(fā)展到二十一世紀(jì)的今日，由于開始對(duì)環(huán)境問題的忽視，環(huán)境問題日益惡劣，而如今人類也受到了大自然無情的報(bào)復(fù)──環(huán)境問題空前嚴(yán)重地出現(xiàn)在人類面前，使人們陷入憂郁不安之中。隨著世界各國對(duì)于環(huán)境狀況的不斷重視，環(huán)境的保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展問題已日益受到不斷地重視和加強(qiáng)。盡管我國政府不斷加強(qiáng)整治力度，但是由于一些人為原因，我國的環(huán)境問題還不容樂觀。為此，我利用這次暑假的機(jī)會(huì)對(duì)我們石牛鎮(zhèn)的居民展開了一次居民環(huán)保意識(shí)和行為調(diào)查，旨在了解公眾對(duì)于環(huán)境保護(hù)問題的看法，同時(shí)對(duì)我們的周邊生活環(huán)境進(jìn)行一個(gè)初步的了解，并宣傳環(huán)本次調(diào)查主要是通過發(fā)放調(diào)查問卷的形式來進(jìn)行調(diào)查的，通過對(duì)回收調(diào)查問卷的分析，總結(jié)出了以下的結(jié)果。二、相關(guān)資料1、我國目前海洋污染狀況：目前，我國的海洋環(huán)境，總的來看，基本上還是處于較好狀態(tài)。但在某些沿岸的海灣、河口及局部海域，如大連灣、遼河口、錦州灣、渤海灣、萊州灣和膠州灣等，環(huán)境污染比較嚴(yán)重；某些海洋水產(chǎn)資源衰落，漁獲量減少，少數(shù)珍貴海產(chǎn)品受損，一些海洋水產(chǎn)資源質(zhì)量受到影響；部分灘涂荒廢，濱海環(huán)境遭到損害。就海區(qū)而言，渤海沿岸污染較嚴(yán)重，東海和黃海次之，南海污染較輕。當(dāng)前，污染和損害我國海洋環(huán)境的因素主要有：陸源污染物、船舶排放的污染物、海洋石油勘探開發(fā)的污染、人工傾倒廢物污染、不合理的海洋工程的興建和海洋開發(fā)。2、我國目前土壤污染現(xiàn)狀：（1）、土壤的重金屬污染隨著工業(yè)、城市污染的加劇和農(nóng)用化學(xué)物質(zhì)種類、數(shù)量的增加，土壤重金屬污染日益嚴(yán)重，污染程度在加劇，面積在逐年擴(kuò)大。重金屬污染物在土壤中移動(dòng)差、滯留時(shí)間長(zhǎng)、不能被微生物降解，并可經(jīng)水、植物等介質(zhì)最終影響人類健康。（2）、土壤的有機(jī)污染目前我國土壤的有機(jī)污染十分嚴(yán)重，且對(duì)農(nóng)產(chǎn)品和人體健康的影響已開始顯現(xiàn)。同時(shí)，隨著城市化和工業(yè)化進(jìn)程的加快，城市和工業(yè)區(qū)附近的土壤有機(jī)污染日益加?。?）、有機(jī)污染物在生物體內(nèi)的富集由于土壤是植物和一些生物的營(yíng)養(yǎng)來源，所以土壤中的有機(jī)污染物會(huì)通過食物鏈發(fā)生傳遞和遷移，目前動(dòng)物和人類自身都遭受有機(jī)污染物的污染和威脅。（4）、土壤的放射污染近年來，隨著核技術(shù)在工農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、地質(zhì)、科研等各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，越來越多的放射污染物進(jìn)入到土壤中，這些放射污染物除可直接危害人體外，還可以通過生物鏈和食物鏈進(jìn)入人體，在人體內(nèi)產(chǎn)生內(nèi)照射，損傷人體組織細(xì)胞，引起腫瘤、白血病和遺傳障礙等疾病3、我國目前大氣污染現(xiàn)狀：近年來，雖然我國大氣污染防治工作取得了很大的成效，但由于各種原因，我國大氣環(huán)境面臨的形勢(shì)仍然非常嚴(yán)峻。大氣污染物排放總量居高不下。我國大氣污染狀況十分嚴(yán)重，主要呈現(xiàn)為煤煙型污染特征。城市大氣環(huán)境中總懸浮顆粒物濃度普遍超標(biāo)；二氧化硫污染保持在較高水平；機(jī)動(dòng)車尾氣污染物排放總量迅速增加；氮氧化物污染呈加重趨勢(shì)；全國形成華中、西南、華東、華南多個(gè)酸雨區(qū)，以華中酸雨區(qū)為重。4、我國居民環(huán)保意識(shí)現(xiàn)狀：改革開放的20年也是中國公眾環(huán)境意識(shí)萌發(fā)和成長(zhǎng)的20年。進(jìn)入90年代以后，我國公眾的環(huán)境意識(shí)明顯增強(qiáng)，與國際社會(huì)環(huán)境意識(shí)的主流進(jìn)一步靠近。但是，從總體上說，當(dāng)前我國公眾環(huán)境意識(shí)總體水平仍然偏低，還有待于提高。其存在的主要問題是：外內(nèi)涼，參差不齊。具體表現(xiàn)在：（1）說的多、做的少，新聞媒體和著書立說中反映的公眾環(huán)境意識(shí)水平與實(shí)際生活中的行為很不協(xié)調(diào)；（2）學(xué)者和政府官員對(duì)環(huán)境問題關(guān)注較多，而一般居民的環(huán)境意識(shí)普遍欠缺；（3）城鎮(zhèn)居民的環(huán)境意識(shí)較強(qiáng)，但廣大農(nóng)村居民的環(huán)境意識(shí)普遍欠缺；（4）對(duì)環(huán)境問題的認(rèn)識(shí)較高，但實(shí)際承受能力有限，即使在城市居民中，環(huán)境意識(shí)的水平與參與環(huán)境保護(hù)行動(dòng)的能力也存在較大差距。三、調(diào)查過程（一）調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)調(diào)查時(shí)間為XX.8.10—XX.8.17，地點(diǎn)為廣州天河區(qū)五山。（二）調(diào)查形式本次調(diào)查主要是通過發(fā)放調(diào)查問卷的形式來進(jìn)行的。我們打印了300份調(diào)查問卷，以不記名方式在廣州天河區(qū)五山隨機(jī)派發(fā)。通過回收問卷（收回296份），統(tǒng)計(jì)結(jié)果，然后進(jìn)行分析研究。（三）調(diào)查對(duì)象本次被調(diào)查的對(duì)象組成層次如下：男女比例大致為1：1；年齡段方面，20歲以下占20%，20～40占45%，40～60占30%，60歲以上的占5%；職業(yè)方面，覆蓋了學(xué)生，農(nóng)民工，個(gè)體戶，離退休職工，其他職業(yè)等不同社會(huì)群體。對(duì)象基本覆蓋社會(huì)公眾各個(gè)層面，能大致反映出天河區(qū)五山居民的環(huán)保意識(shí)情況。（四）調(diào)查內(nèi)容本次調(diào)查從居民對(duì)環(huán)境保護(hù)的了解水平、居民所涉及的環(huán)保生活方式兩個(gè)方面進(jìn)行。問卷編制了13個(gè)題目，每個(gè)題目從不同角度和不同側(cè)面反映公眾環(huán)境意識(shí)水平和參與環(huán)境保護(hù)現(xiàn)狀。（五）調(diào)查人（六）環(huán)保意識(shí)調(diào)查結(jié)果：1、調(diào)查顯示，公眾對(duì)環(huán)境的態(tài)度總體上是積極負(fù)責(zé)的，絕大多數(shù)公眾對(duì)環(huán)境的基本價(jià)值觀是正確的，公眾對(duì)常識(shí)性的普通環(huán)境知識(shí)答題的正確率較高，達(dá)到85.6%，但是對(duì)于“世界環(huán)境日是哪天？”這一簡(jiǎn)單題目，只有9.3%的答對(duì)。大部分的居民認(rèn)為目前環(huán)境問題已成為人們所關(guān)注的一個(gè)重大的問題，這說明環(huán)境問題已經(jīng)為廣大人們所關(guān)注，已經(jīng)成為了一個(gè)眾人矚目標(biāo)重大問題。2、但是當(dāng)環(huán)境保護(hù)與切身利益相沖突時(shí)，公眾的意見分歧較大。如塑料會(huì)產(chǎn)生白色污染，在自然界中很難化解，人們的認(rèn)識(shí)非常深刻，表現(xiàn)的態(tài)度也很堅(jiān)決。82%的人認(rèn)為，塑料袋對(duì)環(huán)境造成污染，應(yīng)該回收利用。但對(duì)使用一次性塑料餐具，只有4.2%的人選擇“堅(jiān)決不用”。這說明公眾的環(huán)境倫理觀已經(jīng)上升到一定的層次。3、有62.2%的人表示如果有環(huán)保組織招募環(huán)保志愿者愿意參加；有27.8%的人表示看時(shí)間而定不過會(huì)一直支持環(huán)保事業(yè)。看來人們對(duì)于環(huán)境保護(hù)的不僅有情，還有著自己的一份責(zé)任?？傮w看來，雖然人們的環(huán)保意識(shí)確實(shí)有所提高，但是還有一些不顧生態(tài)平衡蓄意破壞環(huán)境的人，而他們?yōu)榈闹皇且恍﹤€(gè)人利益。（七）環(huán)保行為調(diào)查結(jié)果：1、公眾個(gè)人的參與行為表現(xiàn)積極。如“你平時(shí)注意節(jié)約用水嗎？”63.4%的人“能注意節(jié)約用水”，18%的人“有時(shí)注意”?！霸谝粋€(gè)沒有垃圾箱的公共場(chǎng)所你怎么處理垃圾？”61%的人“把垃圾裝在自己的包（塑料袋）里帶回去處理”?？磥?，大多數(shù)人能自覺規(guī)范自己的行為。2、但是公眾在制止他人的環(huán)境污染和破壞行為時(shí)，表現(xiàn)出積極態(tài)度的不多。如“發(fā)現(xiàn)別人浪費(fèi)水”，只有5%的人會(huì)制止；“看到有人亂扔垃圾”，只有2.5%的人去制止；這說明公眾還不敢勇敢地站出來伸張正義，維護(hù)環(huán)境。3、有36%的人表示自己有收集廢舊電池的習(xí)慣，占少數(shù)，而64%的人表示沒有這種習(xí)慣，這表示收集瑣碎的可回收垃圾的習(xí)慣在我關(guān)還沒有深入人心。4、有59%的人表示夏天開空調(diào)時(shí)會(huì)把溫度控制在20-25度的適宜溫度上，而39%的人則會(huì)在16-20度十分涼爽的溫度，僅有2%的人才會(huì)調(diào)到26度以上，這說明我國居民還沒有養(yǎng)成節(jié)約用電的較好習(xí)慣，當(dāng)然，這也可能是因?yàn)槟苎b的起空調(diào)的都是高收入人群的關(guān)系。5、有88%的人選擇及時(shí)熄燈，占絕大多數(shù)，10%的人偶爾熄燈，僅有2%的人才選擇不熄燈，這表明大家對(duì)與自身經(jīng)濟(jì)利益相關(guān)的地方會(huì)做到更好。四、建議：通過這次的社會(huì)調(diào)查使我對(duì)天河區(qū)五山居民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)有了一定了解，其實(shí)目前在我們的調(diào)查結(jié)果中可以明確透露出天河區(qū)五山居民有著比較強(qiáng)的環(huán)保意識(shí)，但是其環(huán)保行為卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于他們的環(huán)保意識(shí)，再加上有關(guān)部門的工作未做到位，執(zhí)法力度不夠，對(duì)環(huán)保工作的管理不善等諸多因素的存在。為了改善這種狀況，下面談?wù)勎覀兊囊恍┙ㄗh：1、廣泛深入的開展宣傳教育，加強(qiáng)居民環(huán)保意識(shí)，提高居民的環(huán)保素質(zhì)，樹立“人人為我，我為人人”的新風(fēng)氣，加強(qiáng)居民環(huán)保意識(shí)，關(guān)鍵是要提高全民素質(zhì)。只有素質(zhì)上去了，居民的環(huán)保意識(shí)才會(huì)相應(yīng)地加強(qiáng)。2、應(yīng)從行動(dòng)上切實(shí)支持政府的環(huán)保工作，響應(yīng)政府號(hào)召，使自己較好的環(huán)保意愿能付諸行動(dòng)，起到較好的環(huán)保效果。另外，對(duì)于那些污染環(huán)境的行為應(yīng)加以批評(píng)并即時(shí)制止，用積極的實(shí)際行動(dòng)去帶動(dòng)更多人加入環(huán)保隊(duì)伍。3、加大懲罰力度，對(duì)不保護(hù)環(huán)境的個(gè)人或公司要依法處理，從嚴(yán)處理。用懲罰這種方式來約束他們的行為，讓他們逐步養(yǎng)成保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。4、定期舉行大型關(guān)于城市社區(qū)環(huán)境建設(shè)宣傳工作，使環(huán)保意識(shí)深入人心。讓宣傳進(jìn)入家家戶戶，大到老人小到兒童，人人皆知。5、要在法律上規(guī)定民間環(huán)保團(tuán)體參加制定有關(guān)環(huán)境與發(fā)展問題的法律、法規(guī)、政策、計(jì)劃方案和戰(zhàn)略的機(jī)制和程序；建立民間環(huán)保團(tuán)體參加有關(guān)法律、法規(guī)、政策、計(jì)劃、方案的執(zhí)行、監(jiān)督和檢查的機(jī)制和程序。美好的環(huán)境需要我們大家的共同努力，愛護(hù)我們賴以生存的環(huán)境是我們每一個(gè)人義不容辭的職責(zé)。環(huán)保是大家的不是某一個(gè)人的事，也不是環(huán)保部門的事，更不是社會(huì)的事，它是我們所有人的事?，F(xiàn)在絕大多數(shù)人擁有較強(qiáng)的環(huán)保意識(shí)，并已將環(huán)保理念貫徹到日常生活的細(xì)節(jié)中。所以，我們每個(gè)大學(xué)生或所有的公民都要從自身做起，把環(huán)保做好、做深，營(yíng)造優(yōu)美和諧的環(huán)境。為了今后大家能有一個(gè)美好的環(huán)境，清新的社會(huì)以及充滿愛的家園，我們希望社會(huì)、集體、學(xué)校乃至家庭中所有的成員都能加入到愛護(hù)環(huán)境的活動(dòng)中去共同構(gòu)建一個(gè)美好幸福的和諧社會(huì)。在我們憧憬美好的環(huán)境的同時(shí)，我們也必須清楚的知道美好的環(huán)境需要我們大家的共同努力，愛護(hù)我們賴以生存的環(huán)境是我們每一個(gè)人義不容辭的職責(zé)。我們堅(jiān)信，通過天河區(qū)政府部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民的大力配合，我們會(huì)擁有一個(gè)美好舒適的生活環(huán)境，讓我們拭目以待吧！五、心得體會(huì)通過這次問卷調(diào)查，我們總結(jié)了以下幾點(diǎn)閱歷：1、問卷的制定要有針對(duì)性，問題的設(shè)置要便于被訪者接受。同時(shí)，盡量使用選擇式的詢問方式。不應(yīng)該在同一地點(diǎn)發(fā)放過多的問卷。應(yīng)該廣泛的發(fā)放調(diào)查問卷，盡量做到取得各個(gè)階層，各個(gè)方面的數(shù)據(jù)。2、發(fā)放問卷的時(shí)候，盡量的做到人性化。比如有些被訪問者喜歡口頭回答，我們要做好記錄。同時(shí)對(duì)待被訪問者要情、客氣。被訪問者接受完調(diào)查后，要主動(dòng)的表示感謝。3、發(fā)放問卷，盡可能采集廣泛的數(shù)據(jù)，盡可能把調(diào)查范圍拉大。4、問卷回收之后，要即時(shí)的做好統(tǒng)計(jì)工作，盡快的把數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總。在統(tǒng)計(jì)匯總數(shù)據(jù)后，應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、客觀性做出評(píng)估。5、在調(diào)查的時(shí)候，要對(duì)被訪問者的情況給予保密。決不能因?yàn)槿魏卧颍孤侗辉L問者的任何私人資料。暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效方式，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)，理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要形式。通過這次社會(huì)實(shí)踐我們學(xué)到了很多，同時(shí)讓我們自己強(qiáng)化了環(huán)保意識(shí)。六、參考文獻(xiàn)[1]李志剛、孫岳，《綠色生活一本通》，廣西師范大學(xué)出版社（XX-10出版）。[2]楊任飛、張捷、夏宇鵬、《綠色未來叢書》編委會(huì)，《你知道嗎：環(huán)保生活101問》，中國出版集團(tuán)，世界圖書出版公司（XX-10出版）[3]朱建軍，《化工安全與環(huán)保》，北京大學(xué)出版社（XX-09出版）[4]國家環(huán)保局，中國城市環(huán)境綜合整治，北京，中國環(huán)境科學(xué)出版社，1992·[5]中國工業(yè)節(jié)能與清潔協(xié)會(huì)、中國節(jié)能環(huán)保集團(tuán)公司，《XX中國節(jié)能減排發(fā)展報(bào)告》，中國經(jīng)濟(jì)出版社（XX-11出版）社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三作為一名大二的學(xué)生，抱著貼近社會(huì)，服務(wù)社會(huì)的愿望，在寒假我我開始了我的假期社會(huì)實(shí)習(xí)。希望在進(jìn)入社會(huì)之前，積累多點(diǎn)社會(huì)閱歷，提早與社會(huì)來個(gè)零距離接觸，學(xué)習(xí)怎么與人溝通，怎么與人交流，怎么與人合作等等。經(jīng)過重重考驗(yàn)，終于成為實(shí)習(xí)小組中的一員。我堅(jiān)信任何的工作都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識(shí)，所以在工作中我多聽多學(xué)多做，按時(shí)超量的完成任務(wù)。在這期間所做雖無大事，但從點(diǎn)滴做起，所獲亦非淺。前言萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的書店的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。一、實(shí)習(xí)目標(biāo)對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷，但是我為了親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會(huì)實(shí)習(xí)，找出自己的不足和差距所在。對(duì)于實(shí)習(xí)，也是一個(gè)艱辛的過程，我覺得我們不能被這點(diǎn)苦難所嚇倒。而且對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中，就只有短短的幾年時(shí)間，誰不想在將來的社會(huì)中能有一席之地呢？所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)習(xí)活動(dòng)，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力?？梢娖鋵?duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué)，看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng)。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有閱歷者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)閱歷又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的閱歷，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷售市場(chǎng)中，掌握正確的銷售流程和高超的客戶服務(wù)技巧，全面提高銷售能力，系統(tǒng)講授了現(xiàn)代銷售的理念、方式、技巧及注意事項(xiàng)，詳細(xì)了解了銷售準(zhǔn)備、尋找客戶、接近目標(biāo)客戶、銷售洽談、異議處理客戶關(guān)系維持等方面的知識(shí)。我從中了解全新的銷售模式，掌握銷售過程中的相關(guān)技能，打破傳統(tǒng)的銷售模式。主要是提高了自己各方面的能力包括怎么與人溝通，怎么與人交流，怎么與人合作等等。二、實(shí)習(xí)時(shí)間20XX年2月1日-20XX年2月15日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)創(chuàng)新書店四、實(shí)習(xí)內(nèi)容寒風(fēng)刺骨，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在寒假參加社會(huì)實(shí)習(xí)的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)習(xí)，找出自己的不足和差距所在。由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因，我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣，寒假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在書店里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò)，老板比較喜歡我，所以這個(gè)寒假答應(yīng)我在他的書店打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假，我就打電話到書店了，問老板是否愿意讓我在他們書店工作，老板滿口答應(yīng)，非常希望我來工作。我當(dāng)然非常高興啦！閑話少敘，言歸正傳。那年我還沒有到書店上班之前，我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡(jiǎn)單，但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。俗話說：做壞人簡(jiǎn)單，做好人難?。≈灰鲆患氖?，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情??！于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：（一）我決不破壞書店的規(guī)矩俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們書店制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如，我是銷售高中教輔的，就不能隨便跑到銷售學(xué)校教輔那邊去，銷售學(xué)習(xí)用品的人就不能隨便走到我們銷售高中教輔這邊。銷售文具那邊比較大，還分三個(gè)部分：學(xué)習(xí)文具、體育用品、學(xué)習(xí)方面的電子產(chǎn)品。為什么不可以隨便串崗呢？其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下，客戶不像大城市的市民素質(zhì)高，常常會(huì)有客戶偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉！同樣，“不可以閑談”也類似這個(gè)原因，如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機(jī)帶在身上”，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的原因的。以前書店的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上！可以把手機(jī)帶來上班，但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，書店的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。（二）不管是誰，隨喊隨到在書店做銷售員，有時(shí)還是很忙的。特別是星期六、星期日這兩天是周末買教輔的學(xué)生特多，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過去，把各個(gè)柜臺(tái)的圖書分開，并分別送到各個(gè)書架附近，再卸下來。如果是一般的文具倒是沒什么，但有時(shí)候有的商家送的是小說、雜志、教輔之類的書籍就很重了。一箱都是好幾打！很重的！我們書店進(jìn)貨都是幾百箱教輔、幾十小說的，每卸一次都特別累！有時(shí)，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒辦法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像！一天工作時(shí)間也特別長(zhǎng)，幾乎要從上午工作到下午而且?guī)缀趺刻於际钦局?，剛到的第一天超累，一天站到晚幾乎整個(gè)人都變一雕塑了，晚上回家腳都痛了不行，但是為了第二天的工作，只能用水泡一下腳緩減一下疲勞。（三）如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。書架上的書籍被客戶買走了，書架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從庫房把同樣的書籍拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果書店的客戶很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，書架上的書籍都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個(gè)地方看著書架發(fā)呆，還是來回來回閑逛？當(dāng)然不是了！如果沒有什么客戶，也沒有貨要補(bǔ)，在過道里走來〈ＷＷＷ．.NET〉走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時(shí)間！畢竟是私企老板，不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)該找些事情做一下類似打掃一下書店的衛(wèi)生，抹貨架和書架上的書籍。書籍一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，客戶看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這些書籍放了時(shí)間長(zhǎng)、舊的，自然就不會(huì)買了。這樣不但給客戶流下了個(gè)壞映像，而且書籍就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí)，抹書架和書籍還有個(gè)好處：可以坐下來！這個(gè)很好，在書店是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間??？所以，在沒有什么客戶而且沒有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹書架和書籍。掃一下書店的地，倒一下垃圾，因?yàn)橛械臅怯邪b的，可能客戶買后就把包裝扔地上了，所以常常會(huì)有很多垃圾。也正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在書店表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。在書店里打工我還學(xué)到了很多的東西?，F(xiàn)在，我們鎮(zhèn)上的書店越開越多，大家為了吸引更多的客戶，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候，還能看到有別的書店的職工到我們這里來看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的書店去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”，我還總結(jié)了一個(gè)閱歷：要裝作是買東西的客戶，而且一定要像！一般書店是不會(huì)對(duì)真正的客戶有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格！有的書店的職工就在我們這里用筆抄價(jià)格！自然，被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。話說回來，商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來說是絕對(duì)有好處的，但是作為經(jīng)營(yíng)者，我們是不愿意看到的！價(jià)格低了，盈利自然就少了，我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)盈利有著直接聯(lián)系的??！總的來說，在書店里打工是絕對(duì)有收獲的。自己在學(xué)校所干的兼職也是在一個(gè)就書店做銷售，在這期間自己也參加過好多銷售方面的培訓(xùn)和講座，比如像什么主動(dòng)式銷售，為了將自己所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中，在書店的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些銷售技巧：接