外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)報告三篇

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1引言

隨著市場全球化的推動，雖然經(jīng)受了金融危機(jī)的嚴(yán)峻影響，但中國的外貿(mào)市場仍在不斷的擴(kuò)大，外匯儲備也在不斷的提高，充分證明白中國這一出口大國的富強(qiáng)。

即將面臨的是我們高校的畢業(yè)季，面對國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)理論課程學(xué)習(xí)的結(jié)束，我走進(jìn)了社會工作中，讓自己學(xué)習(xí)到的學(xué)問在企業(yè)中得以應(yīng)用，為自己贏得應(yīng)有的財寶和為社會奉獻(xiàn)我們的力氣。時間消逝，我的實習(xí)將要結(jié)束，這次實習(xí)既熬煉自己在企業(yè)中的工作力量，同時也培育了自己的業(yè)務(wù)水平。通過實習(xí)，我感受頗多，對外貿(mào)學(xué)問進(jìn)一步加深，也對社會生活多了一份感受。經(jīng)過一個多月的實習(xí)，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗。高校即將畢業(yè)，立刻就會踏進(jìn)社會這個大課堂了，責(zé)任也將越來越重。要懂得承當(dāng)起這份社會責(zé)任和家庭責(zé)任，憑借自己的努力和學(xué)問水平將將來的工作做到最好。

2實習(xí)概況

〔1〕實習(xí)時間：20xx年2月20日——20xx年3月30日

〔2〕實習(xí)地點：深圳偉之冠〔冠鷹〕電池有限公司

〔3〕實習(xí)目的：以國際貿(mào)易理論為運作程序基礎(chǔ)，依托國際貿(mào)易各環(huán)節(jié)操作規(guī)程和操作技巧，結(jié)合整套國際貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程進(jìn)行實際實習(xí)訓(xùn)練，讓自己在實際業(yè)務(wù)環(huán)境中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地熟識和把握進(jìn)出口貿(mào)易的程序、環(huán)節(jié)及做法，在較短時間內(nèi)快速增添對進(jìn)出口業(yè)務(wù)的感性熟悉，提高分析和處理實際業(yè)務(wù)的力量，為順當(dāng)進(jìn)入畢業(yè)環(huán)節(jié)作必要的預(yù)備，也為今后從事國際商務(wù)活動打下良好的實際操作基礎(chǔ)。

3企業(yè)概況

3.1公司介紹

深圳市偉之冠電池有限公司是深圳市屬的高新技術(shù)企業(yè)，是從事充電電池研制、生產(chǎn)、銷售的專業(yè)公司。公司創(chuàng)建于20xx年，從成立開頭“技術(shù)創(chuàng)新，建立高質(zhì)量的管理體系，為客戶供應(yīng)高效率的服務(wù)”就成為公司全體人員全都的奮斗目標(biāo)，勝利研制大功率鎳氫動力電池和聚合物電池，規(guī)模生產(chǎn)高容量電開工具、車模、航模、船模、吸塵器等一系列大功率電池。深圳偉之冠電池已被眾多國內(nèi)外認(rèn)證為合格的OEM供應(yīng)商，產(chǎn)品70%出口。公司旗下的“EP”品牌已經(jīng)成為“品質(zhì)優(yōu)良，平安穩(wěn)定”的充電電池的象征。企業(yè)的目標(biāo)就是引導(dǎo)充電電池行業(yè)的技術(shù)方向，推動中國電池行業(yè)的不斷進(jìn)展！

3.2公司榮譽

公司不僅獲得了ROAR、IFMAR、BRCA、EFRA等RC行業(yè)認(rèn)證，而且通過了ISO9000:20xx質(zhì)量體系、CE平安、RoHS環(huán)保、MSDS材料平安等多項認(rèn)證。

3.3經(jīng)營市場

中國大陸，港澳臺地區(qū)，北美，南美，東歐，東亞，東南亞，中東，大洋洲

3.4產(chǎn)品特點

〔1〕能量密度高，循環(huán)壽命長。

〔2〕快速充放電力量強(qiáng)。

〔3〕無記憶效應(yīng)，充電前無需放電。

〔4〕使用便利，免于修理。

〔5〕可依據(jù)不同尺寸/樣子/電壓設(shè)計不同方案，應(yīng)用廣泛，平安環(huán)保。

〔6〕適用產(chǎn)品：電動玩具、電開工具、吸塵器、等等。

4實習(xí)內(nèi)容

我是在一家外貿(mào)公司實習(xí)，我在公司主要工作是熟識外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù)，對一些新客戶的進(jìn)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：

4.1熟識產(chǎn)品并充分了解產(chǎn)品性能

剛到公司的前兩周，依據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定，被指派到相應(yīng)的工廠實習(xí)，主要是讓每個員工了解電池的工作原理、生產(chǎn)流程、型號、組合、包裝等，把握電池的相關(guān)性能和使用說明，這些是我們從事業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)。公司主要生產(chǎn)兩種類型的電池，分別是鎳氫電池和鋰聚合物電池。工廠實習(xí)過程中，我對這兩種電池的規(guī)格、命名與原理、充電要求、電量儲備狀況、使用年限、保存方式、制作工藝、裝箱要求、產(chǎn)品說明和回收狀況等做了具體的了解，為業(yè)務(wù)的順當(dāng)進(jìn)行奠定良好的基礎(chǔ)。

4.2業(yè)務(wù)流程

4.2.1客戶詢盤

當(dāng)客戶提出購置電池下訂單時，都要向業(yè)務(wù)部提交相關(guān)的OrderInquiry，電池的價格、規(guī)格、品質(zhì)、數(shù)量、包裝、裝運以及索取樣品等，而多數(shù)只是詢問價格即詢價。詢盤不作為購置產(chǎn)品的結(jié)論，從理論上講，詢盤是不具有法律效益的，一個客戶可以同時向多家企業(yè)同時詢盤。在老顧客下訂單時，可依據(jù)以往訂單要求發(fā)貨，無需詢盤過程。

4.2.2仔細(xì)報價

外貿(mào)業(yè)務(wù)員準(zhǔn)時回復(fù)顧客詢盤，仔細(xì)分析客戶購置意愿，了解客戶需求，針對客戶要求，準(zhǔn)時確定貨物品名、型號、生產(chǎn)廠家、電池價格、數(shù)量、交貨期、付款方式、包裝規(guī)格及柜型、是否需要提前發(fā)送樣品等，PerformerInvoice給客戶做正式報價。依據(jù)客戶的購置意圖，然后才能確定給他們嘗試性報價，還是正式報價，從而獲得客戶。

4.2.3得到訂單

經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseOrder?？隙ㄒ诳蛻舸_定樣品后下單，對公司名稱、客戶名稱、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品價格要逐一檢查，然后制定交易合同，對本次交易的各項內(nèi)容做具體的記錄。

4.2.4業(yè)務(wù)審批

外貿(mào)業(yè)務(wù)員收到客戶購置訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的項目照實具體填寫。合同審批需附上客戶訂單傳真件與工廠的訂購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。購置合同審批之后，制成銷售訂單，交給跟單員跟進(jìn)。

4.2.5支配工廠生產(chǎn)

下單給工廠生產(chǎn)，肯定要寫清晰索要購置產(chǎn)品的名稱、規(guī)格和數(shù)量，索要正規(guī)報價〔工廠傳真過來〕，等收到客戶銀行水單再支配工廠生產(chǎn)，驗貨方式要寫具體。生產(chǎn)通知必需盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下達(dá)后落實相關(guān)工廠在合理的時間內(nèi)接收到了正確的指令，并已開頭執(zhí)行。向工廠要生產(chǎn)打算，監(jiān)督生產(chǎn)指令在各工廠中的進(jìn)行，保證其順暢。索要工廠供應(yīng)的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等報關(guān)單證。

4.2.6驗貨商檢

在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。假如客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知業(yè)務(wù)部。國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并供應(yīng)出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告知工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

4.2.7達(dá)成交易

依據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最終結(jié)果，準(zhǔn)時支配出貨，分清到岸港口，核對出貨數(shù)量和時間，準(zhǔn)時通知相關(guān)部門做好出口相關(guān)事項的工作。

5實習(xí)心得體會

5.1穩(wěn)固國際貿(mào)易理論學(xué)問體系

從事貿(mào)易工作對理論學(xué)問體系的要求特別的嚴(yán)格，實習(xí)過程中，加強(qiáng)了對國際貿(mào)易理論學(xué)問的長久記憶，使理論學(xué)問得到穩(wěn)固。理論學(xué)問的穩(wěn)固有助于學(xué)問體系的建立，為外貿(mào)工作打下良好的基礎(chǔ)。從英語角度來講，是我英語學(xué)習(xí)的一個新的開頭，有了演練的平臺，但也多了份責(zé)任和義務(wù)。

5.2提高國際貿(mào)易實操業(yè)務(wù)水平

隨著時間的推移，對公司外貿(mào)業(yè)務(wù)把握漸漸嫻熟，之前的課程設(shè)計和仿真模擬操作是我外貿(mào)工作實際操作的基礎(chǔ)，在實際操作中不斷的穩(wěn)固理論學(xué)問，在理論學(xué)問的支撐下嫻熟的把握實際操作力量。

5.3增添社會人際交往力量

外貿(mào)工作要面對的是客戶和同事，如何才能做好服務(wù)好自己的客戶，又能和同事融洽相處呢？第一，貫徹落實“客戶就是上帝”的服務(wù)宗旨，滿意客戶合理的要求；其次，做好有效傾聽，每個客戶和同事都有自己的故事，在溝通交際中，以傾聽為主，稍加贊美。第三，多關(guān)懷自己的同事。工作的有效進(jìn)行是靠同事間共同的合作來完成的，有效的溝通和關(guān)心是關(guān)心你獲得同事認(rèn)可的過程。所以溝通交際是一門學(xué)問，需要一生學(xué)習(xí)利用。

結(jié)論

國際貿(mào)易專業(yè)社會實習(xí)是充分了解外貿(mào)業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)，通過實習(xí)可以使自己增長社會見識并對涉外企業(yè)公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容、性質(zhì)和流程有一個全面的了解，能將理論與實踐相結(jié)合，培育發(fā)覺問題、分析、解決問題的力量，同時通過實踐實習(xí)，為自己供應(yīng)一個了解社會、接觸社會及與人溝通的機(jī)會。通過這電池外貿(mào)工作的實習(xí)，讓我在外貿(mào)業(yè)務(wù)的處理和客戶有效的管理上有了很大的收獲。這次實習(xí)主要是為了今后在工作及業(yè)務(wù)上力量的提高起到了促進(jìn)的作用，增添了今后的社會競爭力，為能在以后立足增加了一塊基石。讓我在充分參加外貿(mào)工作、有效管理客戶等方面得到了提高，為以后的外貿(mào)工作打下良好的社會實際基礎(chǔ)。

致謝

感謝能夠參與這次外貿(mào)工作的的實習(xí)；感謝深圳偉之冠〔冠鷹〕公司賜予的這個機(jī)會，讓我在公司內(nèi)獲得實踐的機(jī)會，同時也收獲了一份酬勞；感謝學(xué)校和學(xué)院給這次機(jī)會，讓我們漸漸進(jìn)入到社會的大講堂中；感恩老師們的教育，讓我充實的度過了我的高校生活；感恩杜鳳梅老師對我的指導(dǎo)，讓我不斷地修正自己！

外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)報告篇2

轉(zhuǎn)瞬大三就結(jié)束了，是該我們實習(xí)的時候了，考慮到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴(yán)格，學(xué)校里要求我們每個同學(xué)都必需在機(jī)房里面實習(xí)。通過在學(xué)校機(jī)房里五天的實習(xí)，我學(xué)到了許多在書本上學(xué)不到的東西。在機(jī)房里面實習(xí)雖然不如在外面實體單位里面實習(xí)來得那么實在，但是，也是根據(jù)實際生活中正常國際貿(mào)易交易的步驟和程序來進(jìn)行的，所以，我們學(xué)到的東西仍舊是不能忽視的。在學(xué)校實習(xí)期間，我們就像正常上班一樣，每天準(zhǔn)時刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老師、同學(xué)和自己互相約束，認(rèn)仔細(xì)真完成每一項工作，過得勞碌而充實。針對幾天來的實習(xí)，我對自己的實習(xí)分三個部分作如下報告：

一、對實習(xí)軟件的熟悉和評價

首先，毫無疑問，這個實習(xí)軟件是特別不錯的。其包含了許多的公司且公司信息具體，我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍，完全沒有那種被排外的感覺，每個人都能把握住公司的基本信息，做起交易來，是特別便利的;軟件也集中表達(dá)了培育我們動手實踐的功能，在許多操作中，都是需要我們自己去查找肯定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的，這就要求我們必需要有扎實的理論基礎(chǔ);軟件的功能特別齊全，基本上囊括了我們在國際貿(mào)易操作中的各個方面，從建立貿(mào)易關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受到簽訂合同、計算成交價格、各種本錢、利潤、制造各種單據(jù)、審核各種單據(jù)，再最終到善后處理等都是特別詳盡的，既將實習(xí)都置身為賣家，又將其假設(shè)為買主，使我們更能夠很好地妥當(dāng)辦好自己在國際貿(mào)易中的角色;軟件的應(yīng)用也較簡潔，只要略微熟識一下，就知道該怎么做了，操作起來簡潔，不需要死記一些操作，進(jìn)入界面，就可以依據(jù)提示操作，特別地省時省神。但是，任何事情都有兩面性，這個實習(xí)軟件也有它的不好之處，我認(rèn)為最主要的缺點就是缺乏敏捷性，基本上同學(xué)們實習(xí)的步驟都是一樣的，且需要操作的要求也是一樣的，所要求上交的作業(yè)也是一樣的，且數(shù)據(jù)死板，有些數(shù)據(jù)、資料很難查到，不得不花費大量的時間去搜集和整理;其次，沒有完全表達(dá)真正公司的情形，像在一些信函的處理上，需要一些自動回復(fù)信函，在一些計算方面，也需要一些計算模板，這樣就能夠節(jié)約大量的時間，工作人員可以去做其他的更重要的事情。

總體來講，這個實習(xí)軟件優(yōu)點是特別明顯的，充分表達(dá)了實習(xí)的本質(zhì)，大大地提高了我們的實踐操作力量，也提高了我們的對國際貿(mào)易的熟悉，讓我們發(fā)覺自己的缺點和缺乏，有利于我們在以后的學(xué)習(xí)和生活、工作中留意加強(qiáng)這些方面的訓(xùn)練，提高自己的力量。

二、實習(xí)的收獲

我是在****國際貿(mào)易公司(****INTERNATIONALTRADECORP)實習(xí)的，在剛開頭實習(xí)的時候，我是不知所措的，經(jīng)過同學(xué)和老師的指導(dǎo)，我漸漸地步上了正軌，但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾，怕出錯，但是又想，只要仔細(xì)地做好每一步，就不會有什么大的問題。然后，同學(xué)們也相互鼓舞，最終我沉下了心，仔細(xì)地做，當(dāng)遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學(xué)，就這樣，一步一步地把每個步驟都做好了。

國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面方，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。假如哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。

實習(xí)是從與外國公司建立貿(mào)易關(guān)系開頭的，然后就是依據(jù)自己的業(yè)務(wù)(進(jìn)口或是出口)與客戶進(jìn)行詢盤、發(fā)盤、還盤、接受，再就是訂立合同，合同訂好后，就是單據(jù)、發(fā)貨、審單等，經(jīng)過多個步驟一項業(yè)務(wù)才能有完成。在各個步驟中，都不能有任何的錯誤和偏差，否則，會給自己公司帶來很大的損失。在建交時，肯定要真心真意，讓對方信任我方是他最好的合作伙伴，在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受等各項業(yè)務(wù)時，肯定要仔細(xì)核算本錢、利潤、利潤率，以保證我方的利益，在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時肯定要做到與合同以及信譽證相符，以免到時候消失銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進(jìn)行時，當(dāng)消失過失時，肯定要準(zhǔn)時改正且與對方取得聯(lián)系，與對方協(xié)商，取得全都協(xié)商同意，這樣才能保證交易的公正與順當(dāng)進(jìn)行。

我在實習(xí)過程中，在計算本錢核算時，由于對方要訂購的商品種類有四種且每一種商品都得報兩個價，每一種商品都要自己去查詢相關(guān)的資料，比方商品的質(zhì)量、包裝、體積、購貨本錢、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級、海洋運價、海關(guān)稅則等)由于平常對這些東西不夠嫻熟且不太在意，我花去了太多的時間在這個上面，且在計算時，常常出錯，這說明自己的業(yè)務(wù)水平還很差，需要不斷地加強(qiáng);在制單的時候，，也是這樣，需要填寫的東西沒填，不需要填的卻填了，結(jié)果是，一張好好地單據(jù)被我弄得亂七八糟;在審單的時候，是我最困難的時候，由于是對對方的相關(guān)單據(jù)審核，我只是留意一些貨物方面的東西，比方訂貨的數(shù)量、包裝等，卻沒有留意審核一些看起來很正常事實上卻有著很大隱患的`東西，像公司的名名稱、地址、付款條件等，這些也是特別重要的，一旦出錯，會對公司產(chǎn)生很大的影響;當(dāng)一切敲定時，我卻忘了善后工作，對方銀行開來了拒付通知，我一時手足無措，心想前面的工作都做得很順當(dāng)，為什么銀行還是拒付款呢，然后我認(rèn)真看了拒付的理由，心里才有了底，跟對方通過信函聯(lián)系，雙方取得了全都看法，最終終于是一筆交易勝利了。在最終，我還寫了一封感謝對方的合作且盼望下次再連續(xù)合作的善后信。

此次實習(xí)，讓我意識到，把握理論學(xué)問是做好實踐的基本前提。國際貿(mào)易術(shù)語的把握要“與時俱進(jìn)”，且要掌據(jù)透徹，不能似懂非懂且不能守舊，牢牢熟記《國際貿(mào)易術(shù)語通則》各種術(shù)語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等，這樣有利于快速清晰地計算成交價格、本錢和還盤利潤及利潤率等;熟識各種貨物的運輸?shù)燃?、運費率等;匯率也是特別重要的，這應(yīng)付款是特別重要的，按何時何種匯率計算，都關(guān)系到交易雙方的切身利益。其次是要懂得一些國際商法方面的學(xué)問，這樣當(dāng)在遇到糾紛時，可以隨時用來維護(hù)自身利益和勸說對方，使交易順當(dāng)進(jìn)行。最重要的是學(xué)好英語，外貿(mào)中語言的溝通特別普遍和有用，肯定要學(xué)好外語，這是和外商溝通的必備的橋梁。此次實習(xí)中，也使我的確感受到了團(tuán)隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必需隨時處于一個團(tuán)隊中，不行能孤立存在，我們能夠順當(dāng)完成此次實習(xí)，與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實習(xí)期間，我們沒有真正接觸到實際的外貿(mào)業(yè)務(wù)，但是老師告知我們，每一筆買賣都不是個人能夠完成的，都是大家各司其職，齊心協(xié)力的結(jié)果。所以肯定要重視團(tuán)隊協(xié)作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學(xué)的過程中的沖突。更好地解決我們對學(xué)問的理解。

三、對實習(xí)的看法和建議

前面已經(jīng)提到過，實習(xí)的軟件需要更一步提升，能夠更切實際;其次，加強(qiáng)實習(xí)紀(jì)律管理，雖然是在機(jī)房里面實習(xí)，但也要像是在真正工作了一樣，要制定一下出勤和業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)，雖然我們都是自覺地遵守，但仍不免讓人感覺到群龍無首;最終，就是建立一個鼓舞大家提出問題和解決問題制度，這樣才能讓大家在實習(xí)過程中更好地溝通，遇到的問題能更好更快地解決。

總之，此次實習(xí)是特別圓滿地完成了。我也深深地感受到了，作為一門從事國際貿(mào)易業(yè)務(wù)方面的工作人員來說，對自己的業(yè)務(wù)熟識、理論學(xué)問扎實、語言基礎(chǔ)好這些都是基本的要求，同時我也深深地熟悉到國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)，應(yīng)當(dāng)將各門學(xué)問綜合運用，比方講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的學(xué)問;講到商品的價格時，就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時，就應(yīng)去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不行抗力等內(nèi)容時，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的學(xué)問等等。

外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)報告篇3

一、實習(xí)單位：

二、崗位名稱：

三、實習(xí)單位簡介

該公司有10年的經(jīng)營歷史，經(jīng)營的產(chǎn)品有關(guān)納愛斯雕牌系列，漢高系列，光明洗發(fā)系列，新華電池系列，旺旺系列，孔府酒系列，霸王系列，麗濤系列，奧秀麗田七系列、廣州新居爽系列，美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品，產(chǎn)品所在地掩蓋的區(qū)域為桂林市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)，公司主要要經(jīng)營模式有兩種，一是向各超市鋪面直接供貨，二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商，10年的歲月，公司已有穩(wěn)定的客戶群，在桂林市與60余家超市，鋪面等有業(yè)務(wù)來往，縣級有30余家大型超市。公司所支配的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、會計、打單員、財務(wù)員、理貨員、司機(jī)等職位。

四、崗位職責(zé)

我的崗位為業(yè)務(wù)管理員，職責(zé)有：

1、對業(yè)務(wù)員進(jìn)行管理和監(jiān)督，依據(jù)業(yè)務(wù)員的報告狀況得出總結(jié)，上報總經(jīng)理，不定時對業(yè)務(wù)員當(dāng)時所在位置進(jìn)行詢問，通常公司每周都會對業(yè)務(wù)員進(jìn)行一次價格測試，我就監(jiān)督業(yè)務(wù)員測試，了解業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品價格的熟識狀況如何。

2、節(jié)假日時制訂出一些活動策劃方案，有時廠家提出做促銷活動，我們也要準(zhǔn)時按要求策劃好。

3、對近期產(chǎn)品的處理選擇適當(dāng)?shù)姆椒ā?/p>

4、對客戶的資料進(jìn)行管理。

五、崗位力量要求

要求對公司的產(chǎn)品特殊熟識，每一個系列及每一個單品一看就能分辨出來，價格也要特別的熟識，廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特殊清晰，能有針對性的制定出一些有用性方案，具備良好的語言文字表達(dá)力量，對節(jié)假日特殊敏感，如三八婦女節(jié)，三一五，五一等等，并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。

六、崗位工作流程

工作流程：

1、早上早會半小時，由總經(jīng)理總結(jié)前一天的工作進(jìn)程及成果，然后下達(dá)任務(wù)到各員工，各就各位做好當(dāng)天的工作，我要常常跟著去熟識市場，主要熟識超市等零售終端的地理位置，公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷售，銷售量如何〔這個要求熟識公司以前銷售計量本〕。

2、對每個店的近期期產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)計，制定出可行的方案。

3、不定時打電話給業(yè)務(wù)員，看其是否開機(jī)，是否在工作。

4、在最近的一個節(jié)假日之前將促銷打算做好，上報總經(jīng)理審批，聽其指導(dǎo)，修改及執(zhí)行。