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精細(xì)化管理執(zhí)行力升級(jí)計(jì)劃第一頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日1
精細(xì)化管理
--------執(zhí)行力升級(jí)計(jì)劃
第二頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日2主要內(nèi)容:一.執(zhí)行的結(jié)構(gòu)二.執(zhí)行者角色三.管理者角色四.從執(zhí)行末端起動(dòng)五.組織層面的執(zhí)行六.導(dǎo)入精細(xì)化管理第三頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日3一.執(zhí)行的結(jié)構(gòu)1.執(zhí)行力是什么兩個(gè)層面:
組織執(zhí)行個(gè)人執(zhí)行個(gè)人執(zhí)行的3個(gè)要素:
上司---指令發(fā)出者執(zhí)行內(nèi)容---做什么下屬---執(zhí)行者上司發(fā)出指令執(zhí)行指令下屬采取行動(dòng)第四頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日4一.執(zhí)行的結(jié)構(gòu)2.管理者的雙重角色雙重角色:
執(zhí)行時(shí)是被管理者指揮下屬執(zhí)行時(shí)是管理者執(zhí)行下移與角色轉(zhuǎn)換第五頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日5一.執(zhí)行的結(jié)構(gòu)3.執(zhí)行力缺失是當(dāng)前企業(yè)最大的
危機(jī)表面現(xiàn)象與實(shí)質(zhì)執(zhí)行力缺失的深層原因:
個(gè)人與組織不合作私人關(guān)系干擾隱性規(guī)則無(wú)處不在第六頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日6一.執(zhí)行的結(jié)構(gòu)小結(jié):為什么要分析執(zhí)行不力的深層原因?A、充分認(rèn)識(shí)中國(guó)式管理的特點(diǎn)B、便于探討“有效的”方法C、推行精細(xì)化管理的理由第七頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日7二.執(zhí)行者角色1.提升執(zhí)行力從自身做起
----目標(biāo).動(dòng)力.實(shí)質(zhì)2.做事的三個(gè)層次
(井植薰的24—16—8小時(shí))最高層次:做出直觀的業(yè)績(jī)第二層次:自我擴(kuò)大責(zé)任第三層次:8小時(shí)做好8類工作第八頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日8二.執(zhí)行者角色最高層次:做出直觀的業(yè)績(jī)卡莉快速晉升的原因亞科卡的雞蛋實(shí)驗(yàn)、56買(mǎi)56、野馬車(chē)韋爾奇研制新產(chǎn)品吳士宏接管遠(yuǎn)洋客戶第九頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日9二.執(zhí)行者角色第二層次:自我擴(kuò)大責(zé)任董明珠討債40天希望上海廠長(zhǎng)多管閉事每桶4美元羅伯托遞交可樂(lè)瓶除銹報(bào)告第十頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日10二.執(zhí)行者角色第三層次:8小時(shí)做8類工作:基本工作緊急性工作臨時(shí)性工作上司沒(méi)交辦的工作邊緣性工作推動(dòng)性工作協(xié)助性工作空閉時(shí)的工作第十一頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日11二.執(zhí)行者角色3.做人的兩個(gè)窗口做人有問(wèn)題,做事也做不好誠(chéng)實(shí)的窗口-----守約廉潔的窗口-----節(jié)約第十二頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日12三.管理者角色
----全程促進(jìn)下屬執(zhí)行1.執(zhí)行的指令崗位工作安排
----用工作手冊(cè)代替崗位職責(zé)階段性工作布置
----八個(gè)要點(diǎn)第十三頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日13八個(gè)要點(diǎn):工作內(nèi)容責(zé)任人質(zhì)量要求數(shù)量進(jìn)度重點(diǎn)難點(diǎn)流程方法檢查時(shí)限考核獎(jiǎng)懲第十四頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日14三.管理者角色2.執(zhí)行的跟進(jìn)布置不等于完成,責(zé)任落到人不等于落實(shí)培訓(xùn)指導(dǎo)示范導(dǎo)師制第十五頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日15三.管理者角色3.執(zhí)行的監(jiān)控執(zhí)行不力,說(shuō)到底是控制無(wú)力海爾的監(jiān)控體系多層級(jí)全覆蓋全過(guò)程短間隔第十六頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日16三.管理者角色責(zé)任追究不追究處罰,偏差就會(huì)普及.加重執(zhí)行不到位,責(zé)任在上司控制的壓力傳遞到末端第十七頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日17四.深潛到執(zhí)行末端1、云端管理與管僚主義2、問(wèn)題充分暴露在末端末端問(wèn)題可觀測(cè)性末端是執(zhí)行偏差的積累末端是最有效的切入口第十八頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日18四.深潛到執(zhí)行末端3、不要指望末端會(huì)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題認(rèn)識(shí)水平的限制利益因素權(quán)力、資源限制第十九頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日19四.深潛到執(zhí)行末端4、深潛下去,從末端啟動(dòng)各層級(jí)都要監(jiān)測(cè)執(zhí)行末端以點(diǎn)帶面防微杜漸第二十頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日20五、組織層面的執(zhí)行1、企業(yè)大約有10個(gè)銜接鏈條產(chǎn)出銜接財(cái)務(wù)銜接供應(yīng)銜接信息銜接質(zhì)量銜接指揮銜接成本銜接執(zhí)行銜接服務(wù)銜接第二十一頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日21五、組織層面的執(zhí)行2、劉永行發(fā)現(xiàn)了結(jié)構(gòu)效率整體效率不是個(gè)人執(zhí)行的相加,而是乘積關(guān)系不是10人X1.2=12人而是1.2X1.2X……X1.2人=100人結(jié)論驚人:結(jié)構(gòu)效率具有放大效應(yīng)第二十二頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日22五、組織層面的執(zhí)行結(jié)構(gòu)效率的計(jì)算:
(1000人的企業(yè),每人只做到標(biāo)準(zhǔn)的70%)
1000人X0.7X0.7……X0.7=40人
即中國(guó)1000個(gè)人與美國(guó)40個(gè)人產(chǎn)出相同每人少做30%,企業(yè)效率就下降25倍,多做30%,企業(yè)效率就增大25倍。第二十三頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日23五、組織層面的執(zhí)行3、銜接配合精細(xì)化的4種方法:匹配法補(bǔ)位法短板改善法流程再造法第二十四頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日24六、導(dǎo)入精細(xì)化管理1、操作特征----精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)2、方法論體系:
細(xì)化協(xié)同化量化經(jīng)濟(jì)化流程化實(shí)證化標(biāo)準(zhǔn)化精益化第二十五頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日25六、導(dǎo)入精細(xì)化管理3、配套措施
----不能、不想、不敢、不該4、放棄以人為本的空洞
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