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第3頁(yè)共3頁(yè)學(xué)生暑?期社會(huì)?實(shí)踐報(bào)?告要?知天下?沒(méi)有免?費(fèi)的午?餐,惟?有比別?人多一?份能力?,才有?了前幾?次的失?敗經(jīng)歷?,我總?結(jié)出了?一個(gè)經(jīng)?驗(yàn)。自?后我被?經(jīng)理派?去做推?銷(xiāo)時(shí)就?把開(kāi)拓?目標(biāo)定?在地區(qū)?,而不?是“單?個(gè)保護(hù)?上”,?客戶密?度很高?,為了?以后的?回訪和?售后服?務(wù)也帶?來(lái)了很?大的方?便。我?經(jīng)常保?持著每?天拜訪?___?_個(gè)客?戶的記?錄,特?別是雙?休日,?經(jīng)常是?從上午?開(kāi)始工?作一直?到深夜?,一天?中拜訪?的客戶?不下_?___?個(gè)。雖?然爬上?爬下很?辛苦,?但看到?自己有?了一點(diǎn)?成績(jī),?也就很?開(kāi)心了?。要?讓客戶?連成片?,不能?像以前?那樣太?過(guò)于分?散,我?想到了?以點(diǎn)帶?面的技?巧。一?次,我?到一幢?住宅樓?拓展業(yè)?務(wù),當(dāng)?時(shí)我沒(méi)?有直接?進(jìn)樓道?挨家挨?戶去敲?門(mén),而?是和看?守大門(mén)?的老人?聊上了?,我向?老人介?紹產(chǎn)品?、介紹?自己所?從事的?工作,?很快就?得到認(rèn)?同。老?人不僅?為我提?供了樓?內(nèi)居民?的具體?情況,?還在我?的懇求?下親自?領(lǐng)我走?訪了幾?戶,那?天,我?給每戶?都留下?了很深?的印象?。雖然?不是每?個(gè)客戶?都買(mǎi)產(chǎn)?品,但?是卻感?到了自?己在一?步步走?向成功?,同時(shí)?也嘗到?了“苦?盡甘來(lái)?”的滋?味。?往后的?實(shí)踐中?我開(kāi)展?業(yè)務(wù)通?常不會(huì)?針對(duì)一?個(gè)客戶?,去客?戶單位?談產(chǎn)品?,對(duì)方?的同事?是新的?展業(yè)對(duì)?象,去?客戶家?中談,?對(duì)方的?鄰居、?朋友、?親戚會(huì)?成為我?下一個(gè)?服務(wù)對(duì)?象。每?次離開(kāi)?客戶時(shí)?,我都?感到一?股強(qiáng)烈?的感情?,都有?一點(diǎn)點(diǎn)?的成就?感。?為了讓?自己簽?到的訂?單,做?好更好?的成績(jī)?來(lái)給經(jīng)?理看,?我還運(yùn)?用了自?己兩年?來(lái)所學(xué)?的專業(yè)?知識(shí)—?電子商?務(wù),通?過(guò)電腦?操作在?網(wǎng)上搞?宣傳、?促銷(xiāo)活?動(dòng),且?得到許?多網(wǎng)上?顧客的?青睞。?短短?的兩個(gè)?月實(shí)踐?生涯結(jié)?束了,?它讓我?明白到?一個(gè)沒(méi)?有社會(huì)?經(jīng)驗(yàn)的?人就像?一艘沒(méi)?有鴕的?船,永?遠(yuǎn)漂流?不定,?只會(huì)到?達(dá)失望?、失敗?和喪氣?的海灘?。在做?推銷(xiāo)員?的這段?時(shí)間里?,使我?總結(jié)出?了自己?之所以?能很快?著手推?銷(xiāo)工作?的幾個(gè)?要點(diǎn):?(1?)必須?經(jīng)常保?持笑容?,這樣?會(huì)給客?戶留下?好的印?象。?(2)?必須具?有強(qiáng)大?的說(shuō)服?力,如?果口才?不好,?別說(shuō)能?拿到
?訂單?,就連?接近客?戶的機(jī)?會(huì)都會(huì)?失去。?(3?)信譽(yù)?是人的?生命,?更是事?業(yè)的生?命,做?推銷(xiāo)這?行不要?騙人?,欺騙?顧客就?是在欺?騙自己?,良好?的信譽(yù)?才能成?功。能?立足于?社會(huì),?真正超?凡脫俗?。沒(méi)有?什么能?讓我深?深體會(huì)?到那句?古老諺?語(yǔ)的含?義了—?“早起?的鳥(niǎo)兒?有蟲(chóng)吃?”。?在自己?還剛剛?涉入做?推銷(xiāo)員?這一刻?起的時(shí)?候,每?天清晨?___?_點(diǎn)半?左右就?要被那?煩人的?鬧鐘吵?醒,很?不情愿?地關(guān)掉?鬧鐘,?從甜美?的美夢(mèng)?中爬起?,迅速?地梳冼?后就要?徒步上?班了。?在離我?上班不?遠(yuǎn)的交?叉路口?旁有一?間小得?可憐的?早餐屋?,根本?就裝不?下兩個(gè)?人,只?好委屈?自己,?一路吃?著油條?,一邊?喝著豆?漿,填?飽肚子?也就算?了。想?起在家?的日子?,睡到?___?_點(diǎn)多?鐘才起?床,一?起床就?有熱呼?呼的早?餐在面?前··?···?·但我?的同事?經(jīng)常安?慰我說(shuō)?:“吃?得苦中?苦,方?為人上?人”。?雖然剛?開(kāi)始時(shí)?我也熬?得很辛?苦,加?上今年?暑假特?別炎熱?,這可?真是苦?了我們?這些做?推銷(xiāo)的?,但過(guò)?了不多?久,自?己也就?慢慢適?應(yīng)了。?像其?他許多?推銷(xiāo)一?樣,剛?開(kāi)始推?銷(xiāo)時(shí)的?我就好?像開(kāi)了?馬力的?汽車(chē)一?樣,瘋?狂地開(kāi)?展業(yè)務(wù)?,沒(méi)有?自己個(gè)?人的推?銷(xiāo)計(jì)劃?,但我?又不想?像有些?推銷(xiāo)員?那樣,?只顧盲?目地上?門(mén)做推?銷(xiāo),這?樣反而?會(huì)使拜?訪量越?來(lái)越少?,因?yàn)?這樣推?銷(xiāo)客戶?比較分?散,而?丟失了?準(zhǔn)客戶?,就得?不償失?了。?屢次的?失敗給?我?guī)?lái)?了從未?有過(guò)的?失望,?望著自?己訂單?上的空?白,聽(tīng)?著別的?推銷(xiāo)員?口若懸?河地與?顧客們?盡情地?侃侃而?談并且?順利地?簽下了?訂單。?這一切?的一切?都讓我?無(wú)從下?手以及?無(wú)法去?面對(duì)這?個(gè)現(xiàn)實(shí)?。頓時(shí)?,我的?內(nèi)心產(chǎn)?生了兩?種矛盾?思想,?好像有?兩個(gè)人?在我耳?邊對(duì)我?說(shuō)話。?一個(gè)說(shuō)?:“努?力吧!?并不是?所有的?人一開(kāi)?始都會(huì)?成功的?,正所?謂萬(wàn)事?開(kāi)頭難?,千萬(wàn)?不要?dú)?餒?!?而另一?個(gè)說(shuō):?“你這?種能力?,根本?是不可?能會(huì)創(chuàng)?造奇跡?的,還?是不要?逞強(qiáng)了?,放棄?吧!”?這兩種?聲音在?我耳邊?回蕩了?很久,?正當(dāng)我?發(fā)呆之?際,突?然有一?個(gè)人輕?拍了肩?膀,抬?頭看,?原來(lái)是?我們供?銷(xiāo)合作?社的經(jīng)?理,望?著經(jīng)理?和藹的?笑容,?剎時(shí)的?灰心喪?氣一時(shí)?也發(fā)泄?不出。?但當(dāng)我?想說(shuō)話?時(shí),就?被經(jīng)理?的話打?住了,?他說(shuō):?“做我?們推銷(xiāo)?這一行?,不是?那么容?易就能?成功,?縱使你?滿腹經(jīng)?綸,但?如果是?“茶壺?里的餃?子—有?貨倒不?出”,?就無(wú)法?說(shuō)服顧?客買(mǎi)你?的東西???!更?別提能?成功了?。去推?銷(xiāo),想?要得到?簽單,?并不是?只憑一?張笑臉?就行的?,因?yàn)?你的客?戶是不?同類(lèi)型?的人,?你每天?都要接?觸不同?的客戶?,這樣?的話你?就要對(duì)?不同的?客戶說(shuō)?不同的?話,當(dāng)?然,這?就需要?你這張?嘴能說(shuō)?會(huì)道了?。說(shuō)完?,又拍?了我的?肩膀,?望著經(jīng)?理離去?時(shí)矮小?的身影?,我頓?時(shí)充滿?了信心?,因?yàn)?我相信?總有一?天我也?會(huì)像經(jīng)?理一樣?擁有大?客戶,?管理一?大批人?···?··從?那天后?,我每?天都找?不同的?人來(lái)鍛?
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