怎樣在小縣城做好家裝業(yè)務(wù)

公司概況：我們公司是小縣城的一個(gè)分公司，江西總公司（我哥哥2003年開(kāi)的)是承包外墻、建筑，不做家裝，總代理國(guó)際品牌美國(guó)至尊漆（只是乳膠漆，木油漆效果不是很好就沒(méi)用），這里有一家像我們一樣的分公司（是我大姐在開(kāi)，做的蠻好）基本上是家族企業(yè)。

問(wèn)題部分：

1、沒(méi)有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師(只會(huì)簡(jiǎn)單的畫圖，根本不會(huì)談單，連預(yù)算都做不好)，沒(méi)有正式的業(yè)務(wù)員，管理很混亂--遲到、早退、沒(méi)事就玩游戲上網(wǎng)聊天，也不愿意去跑業(yè)務(wù)，給雙點(diǎn)也無(wú)動(dòng)于衷(我一直在想是自己能力不夠，實(shí)力不夠)

2、如何管理好設(shè)計(jì)師，調(diào)動(dòng)他們的積極性。

3、陌生人的單接不住，一般都是不相信質(zhì)量、材料，現(xiàn)在我們公司在做兩套樣板房。

4、現(xiàn)在有兩個(gè)小區(qū)6月底要交房，如何做好營(yíng)銷策略(我們5月份搞了一個(gè)樣板房征集活動(dòng))順便說(shuō)的是這兩個(gè)小區(qū)分別有我同學(xué)在那買了房，而且都會(huì)給我裝修，不過(guò)都是口頭承諾。

5、還可以幫我想想黃頁(yè)中縫廣告用詞嗎？比較有吸引力的，64K雙面彩頁(yè)。我一般都是用:選擇至尊，意味放心,打造平價(jià)家裝第一品牌,不比價(jià)格只比價(jià)值。精心設(shè)計(jì)精美施工把裝修交給我們放心上班去,之類的用語(yǔ)。

修平老師：我們公司的問(wèn)題是太多太多了，恐怕要看得你頭疼，但我真的希望你幫幫我。公司到現(xiàn)在雖然沒(méi)虧本還小賺了3萬(wàn)，但要想做好做大，還差得太遠(yuǎn)。我一定會(huì)堅(jiān)持做下去.我跟我二姐是合伙的，我管營(yíng)銷，她管工程，手上接了幾個(gè)單就忙的一塌糊涂根本沒(méi)多少時(shí)間去接下面的單。我也沒(méi)有整體去規(guī)劃，具體要怎么去營(yíng)銷？經(jīng)常以業(yè)務(wù)員的身份親自去跑業(yè)務(wù)，也經(jīng)常接朋交友想通過(guò)朋友接單，思維比較亂，現(xiàn)在又在拼命收集小區(qū)電話(準(zhǔn)客戶)我個(gè)人認(rèn)為發(fā)信息比打電話更好。但又不知道如何跟進(jìn)?想聽(tīng)您的高見(jiàn)。

問(wèn)題解答：你好！

你是我們的客戶當(dāng)中，填寫家裝門診表最認(rèn)真的一個(gè)，看來(lái)你一定是想用心把公司做好。你們的情況我基本了解一些，目前只能給你一些建議：

一，你們是小縣城，目前家裝行業(yè)還處在開(kāi)發(fā)階段，這就意味著你們有更大的機(jī)會(huì)。不要以為小縣城不好做，小縣城一樣可以做到年300-500萬(wàn)元營(yíng)業(yè)額。我的建議是你們要抓住目前的機(jī)會(huì)，利用目前家裝公司不多，外地大公司進(jìn)駐不多，當(dāng)?shù)丶已b正處于發(fā)展階段，你們加大宣傳，盡快培育出自己的品牌。有很多本地公司，平時(shí)不積極，沒(méi)有危機(jī)感，直到外地大公司進(jìn)駐以后，才發(fā)現(xiàn)自己想要做起來(lái)，困難很大了。

二、建議你們從速招聘一些好的設(shè)計(jì)人員，如果當(dāng)?shù)卣胁坏?，可以到南昌去招聘，把你們進(jìn)賢去南昌的優(yōu)秀人才再挖回來(lái)。你們要想做得大，必須使自己正規(guī)化，目前你們還是很業(yè)余的，一個(gè)管理業(yè)余，一個(gè)是人才業(yè)余，在管理上提高，只有通過(guò)你們自身的學(xué)習(xí)和通過(guò)做大工程量、做大公司規(guī)模來(lái)實(shí)現(xiàn)，純粹的學(xué)習(xí)是很難提高管理水平面的。如果你們連人才也是業(yè)余的，那么你們自然就很難做大。

三、至于陌生客戶接不住，我想這是一個(gè)過(guò)程，一個(gè)是你們當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境決定的，目前大家可能還是找施工隊(duì)裝修的多，二是你們公司的品牌還沒(méi)推廣出去，你們品牌推廣的過(guò)程，就是你們不斷增長(zhǎng)陌生客戶接單能力的過(guò)程；第三，就是你們的設(shè)計(jì)師談單水平不行，你們不是購(gòu)買了《設(shè)計(jì)師簽單培訓(xùn)教程》嗎，建議多加強(qiáng)培訓(xùn)。第四，小縣城，人們更看重的是眼見(jiàn)為實(shí)，由于觀念還沒(méi)有轉(zhuǎn)變，所以你們要想在小區(qū)