汽車公司員工績效管理制度范本

吉奧集團(tuán)有限公司現(xiàn)行有效2010-08-31吉奧集團(tuán)有限公司發(fā)布2010-08-31實施2010-08-31發(fā)布員工績效考核管理制度Q/GAGL0215-2010吉奧集團(tuán)有限公司現(xiàn)行有效2010-08-31吉奧集團(tuán)有限公司發(fā)布2010-08-31實施2010-08-31發(fā)布員工績效考核管理制度Q/GAGL0215-2010替代原GA/M02·03BQ/GA吉奧集團(tuán)有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)前言本標(biāo)準(zhǔn)的附錄A、B、C、D、E、F為規(guī)范性附錄。本標(biāo)準(zhǔn)由吉奧集團(tuán)有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化委員會提出。本標(biāo)準(zhǔn)由吉奧集團(tuán)有限公司經(jīng)營管理部歸口。本標(biāo)準(zhǔn)由集團(tuán)考核執(zhí)行部負(fù)責(zé)起草、修訂并解釋。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：陳紅。本標(biāo)準(zhǔn)審核人：楊成亮。本標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化審查：李鳳煜。本標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)人：繆雪中。本標(biāo)準(zhǔn)于發(fā)布記錄：本制度于2006年6月13日發(fā)布，2006年7月1日起實施；于2008年7月11日首次修訂，于2008年7月11日起實施；2010年8月13日標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)布評審，于2010年xx月xx日發(fā)布試運行。本標(biāo)準(zhǔn)為吉奧集團(tuán)人事管理標(biāo)準(zhǔn)。員工績效考核管理制度1目的為了使上級能夠及時對部下具有的擔(dān)當(dāng)職務(wù)的能力以及能力的發(fā)揮程度進(jìn)行分析，做出正確的評價，進(jìn)而做到人盡其才，客觀合理地安置組織成員，調(diào)動員工工作積極性、提高工作績效，為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù)。2范圍2.1本制度規(guī)定了員工業(yè)績考核的職責(zé)，原則，方法及考核內(nèi)容。2.2本制度適用于集團(tuán)公司及其下屬各單位七級管理人員以下全體員工（不包括試用期、實習(xí)人員、臨時工）。3術(shù)語3.1考核標(biāo)準(zhǔn)：是衡量工作目標(biāo)/工作內(nèi)容完成情況的指標(biāo)。3.2績效考核：為了實現(xiàn)第一條規(guī)定的目的，以客觀的事實為依據(jù)，對員工業(yè)績、能力和態(tài)度進(jìn)行有組織的觀察、分析和評價。3.3考核者：績效考核工作的執(zhí)行人員。3.4考核審批者：考核者的直接上級。3.5被考核者：接受績效考核者。3.6考核執(zhí)行機構(gòu)：各級直屬單位負(fù)責(zé)績效考核與員工管理的機構(gòu)。4職責(zé)4.1考核執(zhí)行機構(gòu)：負(fù)責(zé)績效考核的組織、協(xié)調(diào)、考核結(jié)果的處理以及制度維護(hù)等工作。4.2各業(yè)務(wù)主管部門：負(fù)責(zé)確定各級評估關(guān)系，制定績效計劃和員工提高計劃，組織對本部門員工績效考核的實施，并對考核結(jié)果負(fù)責(zé)。4.3由直接主管進(jìn)行考核評定，分管領(lǐng)導(dǎo)審核確認(rèn)。5原則5.1公平性原則：考核人要向被考核人明確說明考核的標(biāo)準(zhǔn)、程序、發(fā)放、時間等事宜，使考核有透明度。5.2客觀性原則：考核要做到以事實為依據(jù)，對被考核人的任何評價都應(yīng)有事實依據(jù)，避免主管臆斷和個人感情色彩。5.3開放溝通原則：在整個考核過程中，考核人與被考核人要開誠布公地進(jìn)行溝通和交流，考核結(jié)果要及時反饋給被考核人，肯定成績，指出不足，并提出今后努力和改進(jìn)的方向。發(fā)現(xiàn)問題或有不同意見應(yīng)在第一時間內(nèi)溝通。5.4差別性原則：對不同部門、不同類型被考核人進(jìn)行考核評價時，要根據(jù)不同的工作內(nèi)容制定貼切的衡量標(biāo)準(zhǔn)，考核的結(jié)果要適當(dāng)拉開差距，不搞平均主義。5.5常規(guī)性原則：績效考核是各級管理者日常工作職責(zé)，對下屬做出正確的考核與評價是管理者重要的管理工作內(nèi)容，績效考核的工作必須稱為常規(guī)性的管理工作。6績效考核分類：6.1績效考核根據(jù)被考核者的不同薪酬管理模式可分為：月薪制考核模式與年薪制考核模式。6.1.1月薪制考核模式適用于與公司簽訂月薪制合同的工作人員，它共包含二個周期性的考核階段（月度績效考核和年度績效考核）。6.1.2年薪制考核模式適用于與公司簽訂年薪制合同的工作人員，它共包含二個周期性的考核階段（月度績效考核和年度績效考核）。6.2月度績效考核是對被考核者每月度內(nèi)的績效完成情況進(jìn)行考核，考核的標(biāo)準(zhǔn)是被考核者的崗位描述、工作目標(biāo)、工作計劃和素質(zhì)表現(xiàn)。6.2.1每月度的績效考核時間一般安排在下月的1-5號間。6.2.2月薪制員工考核分配的標(biāo)準(zhǔn)是該崗位所確定的月度績效獎金,年薪制員工考核分配的標(biāo)準(zhǔn)是該崗位所享有考核年薪的各月度分段績效獎金或年終績效獎金。6.3年度績效考核是考核執(zhí)行機構(gòu)根據(jù)被考核者在本年度內(nèi)的獎懲記錄情況給予評價，并統(tǒng)計、匯總各月度績效考核的得分后，得出的被考核者本年度績效考核的最終得分。7績效考核內(nèi)容及考核指標(biāo)：7.1績效考核內(nèi)容由業(yè)績考評和素質(zhì)考評構(gòu)成。7.2業(yè)績考評由固定指標(biāo)考核項目與浮動指標(biāo)考核項目組成，此兩項的總和為該階段預(yù)期實施目標(biāo)考核總額。它們之間的設(shè)置配比應(yīng)按不同的崗位要求與考核階段實施不定期的變化調(diào)整。7.2.1固定指標(biāo)考核項目依據(jù)不同的崗位分工與專業(yè)性質(zhì)保持較長時間的固定不變，其中的各項細(xì)分指標(biāo)及評估分值由考核者與被考核者溝通制訂，并報考核執(zhí)行機構(gòu)備案。7.2.2浮動考核指標(biāo)項目則根據(jù)部門的不同目標(biāo)與要求實施不定期的變更，其中各項細(xì)分指標(biāo)則由考核者依據(jù)不同階段的考核要求實施分解設(shè)置。月底前經(jīng)報考核審批人核準(zhǔn)后送考核執(zhí)行機構(gòu)存檔（如工作計劃書、任務(wù)通知單）。7.3素質(zhì)考評內(nèi)容具體見《員工素質(zhì)考評評價表》，由考核執(zhí)行機構(gòu)負(fù)責(zé)按期實施管理，于月初與員工業(yè)績評價分值進(jìn)行匯總。7.4業(yè)績評價與素質(zhì)評價各占員工年度績效考核的80%和20%。即員工年度績效考核分值=業(yè)績評價分值×80%+素質(zhì)評價分值×20%。8、績效考核獎罰管理8.1員工月度績效考核的詳細(xì)過程見“員工績效考核程序”。8.2員工的月度績效考核滿分為100分值，直接上級給予評分后，由考核執(zhí)行機構(gòu)根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)劃定績效等級并實施相應(yīng)獎罰。具體的評分標(biāo)準(zhǔn)與等級劃分如下：A（優(yōu)良級）：90分（含）----100分，出色，不負(fù)眾望；B（稱職級）：80分（含）----89分，盡職，尚可塑造；C（待努力級）：60分（含）----79分，一般，無潛能表現(xiàn)，尚需努力；D（落后級）：60分以下，危險，不努力需淘汰。8.3以上考核評鑒結(jié)果的等級劃分標(biāo)準(zhǔn)將直接與該崗位的月度績效獎金相掛鉤，考核結(jié)果達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)者（90分（含）——100分），當(dāng)月績效獎金全額發(fā)放外另予以一次性激勵100元每位（獎金由考核執(zhí)行機構(gòu)按各部門實際提報人員清單核發(fā)），考核結(jié)果達(dá)到稱職標(biāo)準(zhǔn)者（80分（含）——89分），當(dāng)月績效獎金全額發(fā)放，不受影響；考核結(jié)果未達(dá)到稱職標(biāo)準(zhǔn)者（80分（含）——89分），則按距離稱職達(dá)標(biāo)分值每差一分值扣罰當(dāng)月績效獎金10元。如得分低于50分值，則該崗位當(dāng)月績效獎金清零（此類扣款均由考核執(zhí)行機構(gòu)按各部門實際提報人員清單代扣）。8.4員工年度績效考核的詳細(xì)過程見“員工績效考核程序”。8.5年度績效考核的內(nèi)容和實施：員工的年度績效考核是建立在月度績效考核基礎(chǔ)上的，年度績效考核的評分為12個月份的績效得分與素質(zhì)評價得分加權(quán)評分值。8.6依據(jù)員工年度績效考核的總得分，將員工的年度績效考核分成A、B、C、D四等。具體等級劃分標(biāo)準(zhǔn)如下：

A（優(yōu)良級）：90分（含）以上；B（稱職級）：80分（含）---89分；C（待努力級）：60分(含)---79分；D（落后級）：60分以下。8.7依據(jù)員工年度績效考核結(jié)果的不同等級，給予員工相應(yīng)的獎懲，具體內(nèi)容如下：8.7.1如果員工年終績效考評達(dá)到A（優(yōu)良級）及B（稱職級）考核要求，可獲取崗位薪資晉級一級申請權(quán)利，如未達(dá)到A（優(yōu)良級）及B（稱職級）考核要求，則取消當(dāng)年度崗位薪資晉級申請權(quán)利。8.7.2如果員工各月度績效考評及年終績效考評均達(dá)到A（優(yōu)良級）考核要求，則可獲取資格參加吉奧集團(tuán)有限公司年度優(yōu)秀員工評比活動。8.7.4如果員工年終績效考評為C（待努力級），則績效獎金做下降一級處理。8.7.5如果員工本年度內(nèi)月度考評累計三次或年終績效考評為D（落后級），則將被停職或作調(diào)崗處理。8.8為確保評比結(jié)果的公正、公平與公開性，每次評比結(jié)果都將作公示并要求被考核人簽字確認(rèn)。同時為防止各單位評比過程中出現(xiàn)考評舞弊或包庇現(xiàn)象，特對評比結(jié)果（含月度評價與年度評價兩種結(jié)果）作如下約束規(guī)定：A等：規(guī)定不超過本部門總?cè)藬?shù)比例的10%（人數(shù)低于10人以下的機構(gòu)可按月度累計參與評比）；B等：規(guī)定控制在本部門總?cè)藬?shù)比例的75%左右（人數(shù)低于10人以下的機構(gòu)可按月度累計參與評比）；C等與D等：規(guī)定不低于本部門總?cè)藬?shù)比例的15%（人數(shù)低于10人以下的機構(gòu)可按月度累計參與評比）；如各機構(gòu)主管未按此項約束規(guī)定提報相關(guān)結(jié)果，則機構(gòu)主管承擔(dān)如下連帶考核責(zé)任：部門內(nèi)評價結(jié)果為A等的人數(shù)比例超過規(guī)定約束的，則只按規(guī)定人數(shù)比例核發(fā)當(dāng)月一次性激勵獎金；部門內(nèi)評價結(jié)果為C等與D等的人數(shù)比例少于規(guī)定約束的，則按每低于規(guī)定比例百分比扣罰主管100元（每1%對應(yīng)100元）。8.9申訴條款：本制度由考核執(zhí)行機構(gòu)制訂并負(fù)責(zé)解釋，如有員工對本公司的各項考核結(jié)果存有疑義或不滿，于3日內(nèi)可向上一級領(lǐng)導(dǎo)（隔級領(lǐng)導(dǎo)）提出書面申訴，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，報備至考核執(zhí)行機構(gòu)實施立案調(diào)查。附件A（規(guī)范性附錄）Q/GAGL0203B—01年度員工素質(zhì)考評評價表單位(部門):員工:工號:項目素質(zhì)評測指標(biāo)內(nèi)容評測分值標(biāo)準(zhǔn)記錄加分項目1個人嘉獎項目（進(jìn)取心）按獎罰管理辦法中所規(guī)定嘉獎等級確定得分項,分1分\2分\3分\4分四級2培訓(xùn)達(dá)標(biāo)項目（可培養(yǎng)力）公開培訓(xùn)課，每參加1次加1分，考試評測合格再加1分3個人合理化建議項目（創(chuàng)新力）合理化建議經(jīng)采納加1分，實施效果達(dá)成再加1分4滿勤/加班記錄（敬業(yè)奉獻(xiàn)）當(dāng)月滿勤加2分，主動加班一次按0.5分/天核算5其它具體酌情另定扣分項目1個人違規(guī)處罰/通報批評項目按違規(guī)等級確定扣分項,分1分\2分\3分\4分\5分五級2培訓(xùn)未達(dá)標(biāo)記錄必要培訓(xùn)課未參加每次扣1分,考試評測不合格再扣1分3有效投訴記錄每次投訴經(jīng)有效核實后,扣2分/次4其它具體酌情另定合計各月滿分100分,實施倒扣加減制累計總分附件B（規(guī)范性附錄）Q/GAGL0203B—02月度績效考核評鑒表部門：姓名：崗位/職務(wù)：工號：序號固定指標(biāo)考核項目評分標(biāo)準(zhǔn)得分備注崗位績效衡量比例：得分匯總：均衡得分：序號浮動指標(biāo)考核項目評分標(biāo)準(zhǔn)得分備注崗位績效衡量比例：得分匯總：均衡得分：得分匯總：評分等級：考核評鑒：考核人：核實人：審批人：附件C（規(guī)范性附錄）Q/GAGL0203B—03年度績效考核評鑒表部門：姓名：崗位/職務(wù)：工號：月份評分等級得分備注月度績效考核評分匯總：均衡分值：考核執(zhí)行部獎懲記錄匯總序號獎懲記錄獎懲次數(shù)得分情況備注得分匯總：評分等級：考核人：核實人：審批人：附件D（規(guī)范性附錄）Q/GAGL0203B—04月度業(yè)績考核結(jié)果匯總表部門日期序號姓名職務(wù)工號固定得分分值比例浮動得分分值比例均衡得分制表：考核執(zhí)行部：部門主管：分管領(lǐng)導(dǎo)：附件E（規(guī)范性附錄）Q/GAGL0203B—05月度績效考核結(jié)果匯總表部門日期序號姓名職務(wù)工號業(yè)績得分分值比例素質(zhì)得分分值比例均衡得分評分等級制表：考核執(zhí)行部：部門主管：分管領(lǐng)導(dǎo)：說明：1、固定考核指標(biāo)：部門主管根據(jù)本部門各崗位《職務(wù)說明書》進(jìn)行崗位績效指標(biāo)設(shè)定與分解，由考核執(zhí)行部進(jìn)行指標(biāo)衡量并由分