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文檔簡介

精選文檔2011重慶事業(yè)單位考試管理基礎知識精髓練習題一、單項選擇(紅色字體為正確選項)1、管理的最后目的是( )。A.實現(xiàn)人與人之間關系的協(xié)調B.有效地組織資源和組織活動C.以最少的投入獲取最大的產出D.制定組織目標2、梅奧等人經過霍桑試驗提出了不同樣于古典管理理論的新見解和新思想,創(chuàng)辦了( )。A.人文關系學說B.人際關系學說C.行為科學學說D.社會關系學說3、對于計劃工作基本特色的描繪,錯誤的選項是( )。A.計劃是高層管理者的職責范圍B.計劃工作居首要地位C.計劃工作是有目的的行為D.計劃工作要講究效率4、公司目標其實不是如出一轍的,應依照外面環(huán)境的變化實時調整與修正,使其更好地實現(xiàn)業(yè)的要旨,這就是確立公司目標的( )原則。5、下面決議方法中,擁有“匿名性”特色的是( )。A.公眾議論法B.哥頓法C.腦筋風暴法D.特爾菲法6、20世紀初期,有一位社會學家提出了建立“理想的組織模式”的設想,他就是( )。A.赫伯特?西蒙B.哈羅德?孔茨C.馬克斯?韋伯D.林德爾?厄威克7、若是公司進行小批量產品的生產,那么,它需要依照顧客的要求進行設計、生產,對公司人員技術水平要求較高,這類公司適于采用( )組織形式。A.集權式B.分權式C.均權式D.不確立8、討論管理者的領導能力和影響能力,有關信息的獲取根源于( )。.精選文檔A.上級人員B.手下人員C.高層領導D.協(xié)作部門9、領導理論的發(fā)展大概經歷了三個階段,( )重視于研究領導人的性格、素質方面的特色。A.性格理論階段B.行為理論階段C.功能領導階段D.權變理論階段10、韋伯認為,只有()才宜于作為理想組織系統(tǒng)的基礎。A.超常的權益B.傳統(tǒng)的權益C.理性合法的權益11、()認為,由于組織內部各個部分之間的相互作用和外界環(huán)境的影響,組織的管理并沒有絕對正確的方法,也不存在寬泛合用的理論,任何理論和方法都不見得絕對的有效,也不見得絕對的無效,采用哪一種理論和方法,要視組織的實質狀況和所處的環(huán)境而定。A.經驗學派B.系統(tǒng)管理學派C.權變理論學派12、目標管理理論的理論基礎是()。A.科學管理理論B.行為科學理論C.科學管理理論與行為科學理論的有效一致13、美國對70個目標管理計劃的推行狀況進行了檢查,得出結論:若高層管理者對目標管理高度重視,并親自參加目標管理的推行過程,生產管理效率的平均改良程度可達到56%;否則,生產管理效率僅提高()A.6%B.16%C.26%14、若是要對事物發(fā)展變化的將來趨勢做出描繪,比方對五年后技術改革方向進行展望,平時采用()的方法。A.市場展望B.定性展望C.定量展望.精選文檔15、業(yè)務決議,如任務的平時安排、常用物質的訂貨與采買等諸這樣類決議屬于()。A.風險型決議B.不確立型決議C.程序化決議16、以職位的空缺和實質工作的需要為出發(fā)點,以職位對人員的實質上要求為標準,選拔、錄取各樣人員。這就是人員裝備的()原則。A.因事?lián)袢薆.因人擇事C.量才使用17、在管理方格圖中,那種對生產和人的關心度都很小,可是扮演一個“信使”的角色,即把上級的信息傳達給手下的領導,被稱之為()。A.困窮式領導B.任務式領導C.逍遙式領導18、在組織內部,()的狀況經常會發(fā)生,如兩人為強搶同一個職位而相互對對方進行人身攻擊。A.戰(zhàn)斗B.競爭C.爭辯19、由于管理的寬泛性和復雜性及研究的重視點不同樣,對管理所下定義也各異。法約爾認為,()。A.管理就是要確實地知道要別人干什么,并注意他們用最好最經濟的方法去干B.管理就是推行計劃、組織、指揮、協(xié)調解控制C.管理就是決議20、法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重要影響,成為今后管理過程學派的理論基礎,他的代表作是()。A.《社會組織與經濟組織理論》B.《工業(yè)管理和一般管理》C.《科學管理理論》.精選文檔21、系統(tǒng)管理學派認為,組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的()。A.社會技術系統(tǒng)B.社會經濟組織C.社會經濟系統(tǒng)22、在完滿競爭的市場環(huán)境下,公司在追求自己利益最大化的同時,經過市場中“看不見的手”的引導,實現(xiàn)(),進而實現(xiàn)全社會的公共利益最大化。A.資源配置的優(yōu)化B.利益的再分派C.勞動力的合理利用23、例外決議,擁有極大有時性、隨機性,又無先例可循且擁有大批不確立性的決議活動,其方法和步驟也是難以程序化、標準化,不能夠重復使用的。這類決議屬于()。A.風險型決議B.不確立型決議C.非程序化決議24、責任、權益、利益三者之間不能切割,必定是協(xié)調的、平衡的和一致的。這就是組織工作中的()原則。A.責權益相聯(lián)合B.分工協(xié)作C.目標任務25、領導者與工作人員的職責權限明確區(qū)分,工作人員任職權范圍內有自主權。這類領導方式屬于()領導。A.集權型B.分權型C.均權型26、美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對員工的研究中發(fā)現(xiàn),準時計酬的員工僅能發(fā)揮其能力的20-30%;而碰到激勵的員工,其能力可發(fā)揮至()。A.60-70%B.70-80%C.80-90%27、公司中表現(xiàn)公司目標所規(guī)定的成員之間職責的組織系統(tǒng)就是()。A.正式組織B.非正式組織C.公司構造28、美國社會意理學家麥格雷戈圍繞“人的本性”來闡述人類行為規(guī)律及其對管理的影響,提出了出名的( )。.精選文檔A.×理論――Y理論B.不能熟――成熟理論C.雙要素理論29、正式組織與非正式組織之間一個重要的差別就是,正式組織是以()為重要標準。A.感情的邏輯B.正規(guī)的程序C.效率的邏輯30、出名學者戴維斯將公司目標可分為主要目標、并行目標、次要目標。其中,主要目標由公司性質決定,它是()。A.貢獻給公司顧客的目標B.為公司的關系人服務的目標C.貢獻給公司自己的目標31、確立組織的基本長久目標,采用行動,合理分派各樣資源,以期達到既定目標,這也是計劃的一種表現(xiàn)形式,即()。A.目標B.策略C.規(guī)劃32、授權時應依被授權者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權的()原則。A.因事設人,視能授權B.因人設職,視能授權C.任人唯賢33、有一種領導理論,它將領導方式分為四類,即專權命令式、平易命令式、協(xié)商式和參加式,這類領導理論即()。A.管理方格理論B.權變理論C.管理系統(tǒng)理論34、管理人員在事故發(fā)生以前就采用有效的預防舉措,防患于未然,這樣的控制活動,是控制的最高境地,即()。A.現(xiàn)場控制B.前饋控制C.即時控制35、法定權是組織賜予領導者的崗位權益,它以遵照為前提,擁有顯然的逼迫性。它包括這樣幾個方面的內容:()。A.決議權、組織權、指揮權、人事權、賞罰權.精選文檔B.決議權、控制權、指揮權、人事權、賞罰權C.決議權、組織權、計劃權、人事權、賞罰權36、美國一公司總裁說:"若是我一年內做出12個決議,那必然是重要的一年。我所做的決定是設定方向和精選直接向我報告的人??墒?我的工作不是耗在做很多決定,而是花在認定組織將來必定辦理的重要課題,幫助其他管理者差別哪一種問題應由他來做決議,以及進行組織設計這類高層管理工作上。"這類認識反應了哪一種管理原理?( )A.管理幅度原則B.例外管理原則C.等級鏈指揮原則D.權變管理原則37、在組織中存在著正式組織與非正式組織,正式組織與非正式組織之間的一個重要的差別就是,非正式組織是以( )為重要標準。A.感情的邏輯B.正規(guī)的程序C.效率的邏輯D.高度的責任心38、管理科學學派中所運用的科學技術方法,最早根源于( ).A.科研部門B.軍隊C.學校D.工業(yè)公司39、用數(shù)字表示預期結果的報表,被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃,這類計劃就是( )。A.專題計劃B.專項計劃C.估計D.數(shù)量計劃40、為了達到某些特定目標,在分工合作基礎上組成的人的會合,這是( )。A.組織的一般含義B.組織的動向含義C.組織的靜態(tài)含義D.組織的臂理學含義41、依照控制的( )分,控制能夠分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反應控制。A.內容B.環(huán)節(jié)C.對象D.對象的性質42、若是發(fā)現(xiàn)一個組織中小道信息很多,而正式渠道的信息較少,這可否意味著該組織:( ).精選文檔A.非正式交流渠道中信息傳達很暢達,運作優(yōu)秀。B.正式交流渠道中信息傳達存在問題,需要調整。C.其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)討論,傳達小道信息。D.充分運用了非正式交流渠道的作用,促使了信息的傳達。44、以下哪一種現(xiàn)象不能夠在需要層次理論中獲取合理的講解( )A.一個饑餓的人會冒著生命危險去找覓食品B.窮人很少參加排面講究的社交活動C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陳景潤D.一個安全需要占主導地位的人,可能由于擔憂失敗而拒絕接受富饒?zhí)魬?zhàn)性的工作45、這是一個網絡系統(tǒng),由輸入、辦理、輸出和反應四個環(huán)節(jié)組成;它在管理各職能中占有重要地位,就是管理的()。A.決議職能B.控制職能C.領導職能46、科學管理理論是古典管理理論之一,科學管理的中心問題是()。A.提高勞動生產率B.提高工人的勞動積極性C.制定科學的作業(yè)方法47、公司在長久的生產經營和管理活動中創(chuàng)辦的擁有本公司特色的精神文化和物質文化就是()。A.公司精神B.公司價值觀C.公司文化48、1990年,美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得·圣吉教授初版了一本享譽世界之作,惹起世界管理界的驚動,這就是()。A.《公司再造工程》B.《管理的革命》C.《第五項修煉--學習型組織的藝術與實務》.精選文檔49、目標管理思想出生于美國,但最早將目標管理理論應用于管理實踐的國家是()。A.日本B.德國C.法國50、在目標建立過程中要注意,目標數(shù)量要適中。一般地,要把目標限制在()以內。A.4個B.5個C.6個51、選擇合適的展望方法對于提高展望的正確性和展望的效率十分重要。因此,展望者要依照展望的目的和展望對象的性質選擇合適的展望方法。如進行技術展望,經常采用()。A.定量分析法B.時間序列法C.專家檢查法52、在確立決議目標時,要注意把目標建立在()的基礎上。A.需要B.可能C.需要和可能53、依照決議目標在決議中的地位和重要程度,一般將其分為三類:即必定達到的目標、希望達成的目標和不予重視的目標。其中,(),對組織和決議是絕對重要的,達成它就意味著決議獲取了成功。A.希望達成的目標B.必定達成(達到)的目標C.不予重視的目標54、管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指招手下成員的數(shù)量。經研究發(fā)現(xiàn),高層管理人員的管理幅度平時以()較為合適。A.4~8人B.10~15人C.15~20人55、某公司經理被責怪“管理得太多,而領導得太少"。該經理在工作中的主要問題是()。A.未對人的要素賞賜足夠的關心B.未對任務的達成賞賜應有的重視.精選文檔C.把太多的時間花在親自辦理各樣事情上,沒有做好對下級的授權工作D.很可能同時存在A與C兩方面的問題56、在選聘管理人員的時候,安排被選者擔當某個臨時性的“代理”職務,以防備彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是()的培訓方法。A.職務輪換B.臨時職務C.崗位學習57、領導者要科學地用人,需要先識人,即發(fā)現(xiàn)人所擁有的潛藏能力。科學用人的藝術主要表現(xiàn)在()等方面。A.任人唯賢、任人唯賢、謙遜謹慎B.任人唯賢、量才合用、用人不疑C.以理服人、諒解下情、量才合用58、當領導者面對一個非辦理不能的事情時,不去直接手理,而是先擱一擱,去辦理其他問題。這類調適人際關系的方法就是()。A.不為法B.轉移法C.緩沖法59、()不只是計劃工作的終點,而且也是組織工作、人事工作、領導工作和控制活動所要達到的結果。A要旨B目標C使命D估計60、短期計劃在履行的過程中靈便選擇的范圍較小,()是其最基本也是最重要的要求A正確的制定B有效的履行C全面的設計D目標的明確61、控制活動應當()。A.與計劃工作同時進行B.先于計劃工作進行C.在計劃工作此后進行D.與計劃工作聯(lián)合進行62、美國蘭德公司和杜邦化學公司聯(lián)合提出了()。.精選文檔A.重點路線法B.計劃評審技術C.隨機網絡模擬技術D.圖表系統(tǒng)法63、管理層次與管理幅度之間()。A.成正比關系B.成反比關系C.互不有關D.曲線有關64、以下人員中,其所從事的管理工作的量占全部工作量的比重最高的是()A.教員B.教研組長C.系主任D.校長65、風險型決議最常用的方法是()。A.決議樹法B.保守紀C.盈虧平衡點法D.悔值法66、在管理人員選聘的測試方法中,察看人員起初不制定講話形式和內容的框架,而是以閑談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是()。A.即席講話B.無領導小組討論C.構造式面談D.非構造式面談67、管理的職能分為一般職能和()。A.特別職能B.計劃職能C.詳細職能D.控制職能68、目標建立是目標管理的第一階段,在目標建立過程中,以下哪一種做法是不對的?()A.盡可能量化公司目標B.把目標控制在五個以內C.目標的質與量相聯(lián)合D.目標限時應以長久目標為主69、組織各資源要素中,()占有著首要的地點。A.財力資源B.物力資源C.人力資源D.文化資源70、領導效率主要取決于領導班子的()。A.年紀構造B.知識構造C.能力構造D.合理組成71、波特-勞勒模式是以()為基礎引伸出一個實質上更加完滿的激勵模型。.精選文檔A.公正理論B.加強理論C.希望理論D.歸因理論72、以下哪一種狀況合適采用非正式交流的方式?()A.領導看望患病的員工B.重要文件和信息的傳達C.組織決議的貫徹D.管理者討論手下的工作業(yè)績73、管理者是管理活動的()。A.主體B.客體C.對象D.介體74、解剖麻雀的檢查研究方法是()。A.典型檢查法B.抽樣檢查法C.民心測試法D.寬泛檢查法75、()是激勵人去行動的直接原因,也是惹起、保持人的某種活動,以達到預定目的的欲望或意念。A.需要B.動機C.人的行為D.激勵的目標76、利用手勢進行交流,屬于()。A.書面交流B.口頭交流C.非語言交流D.雙向交流77、全面質量管理表現(xiàn)了嶄新的質量見解,它重申()。A.產質量量是制造出來的,不是查驗出來的B.產質量量是制造出來的,也是查驗出來的C.產品的服務質量D.產品的最后查驗過程78、商業(yè)銀行在設計組織構造時,經常建立證券投資部、房地產部、信托投資部等,這是按什么方式進行部門區(qū)分?( )A.按職能性質B.按產品業(yè)務C.按顧客種類D.按銷售渠道.精選文檔79、某公司總裁老張行伍出身,崇尚以嚴治軍,重視加強規(guī)章制度和完滿組織構造。只管有些技術人員反應老張的做法過于僵直,但幾年下來公司仍是獲取了很大的發(fā)展。依照管理方格論見解,老張的作風最湊近于( )。A.1.1型B.1.9型C.9、1型D.9、9型80、讓管理人員依次分別擔當同一層次不同樣職務或不同樣層次相應職務的培訓方法是()。A.臨時職務B.角色扮演C.職務輪換D.委以助手職務81、“凡事預則立,不預則廢?!笔侵厣辏ǎ┑闹匾浴.組織B.展望C.預防D.計劃82、以下對于計劃的描繪正確的選項是()A.公司目標是追趕收益,因此計劃工作只要考慮經濟效益B.計劃工作至關重要,因此必定左右逢源C.計劃與決議沒有什么必然的聯(lián)系D.計劃工作在各級管理工作中寬泛存在83、公司管理層次的差別決定了目標系統(tǒng)的垂直高度。這樣,公司目標就形成了一個有層次的系統(tǒng)和網絡,即是目標的()。A.層次性B.多重性C.改動性84、傳統(tǒng)的目標設定過程是由公司的最高管理者達成的,現(xiàn)代管理學提議(),公司員工參加公司目標的建立。A.參加制定目標設定法B.專家目標設定法C.員工目標設定法85、某君到一百貨商鋪察看,隨閱了其規(guī)章制度手冊,有三條特別惹起他的注意:——我們只售尊貴時髦的衣服和各樣高級用具?!浳锸鄢龈叱?0天,不再退還.精選文檔購貨款?!谕诉€顧客購貨款前,營業(yè)員需注意檢查退回的貨物,爾后獲取樓層經理的贊同。試問這三條規(guī)定各自是屬于常用計劃的哪一種形式?()A.都是規(guī)則B.都是政策C.分別是政策、程序、規(guī)則D.分別是政策、規(guī)則、程序86、定量展望是依照檢查獲取的數(shù)據資料,運用數(shù)學模型對事物將來的發(fā)展趨勢做出定量、詳細的描繪。它需要有充分的、有效的()做支持。A.科學技術B.數(shù)據資料C.信息87、在進行產品價錢決議時,需要做的是()。A.長久展望B.中期展望C.短期展望88、若是各樣可行方案的條件大多數(shù)是已知的,且每個方案履行后可能出現(xiàn)幾種結果,各樣結果的概率已知,那么,這類決議屬于()。A.確立型B.不確立型C.風險型89、用特爾菲法進行展望與決議,對專家人數(shù)確實定要視所展望或決議問題的復雜性而定。人數(shù)太少會限制學科的代表性和聲威性;人數(shù)太多則難以組織。一般以()人為宜。A.5-10B.10-15C.15-2090、為了除去腐敗,廉潔為政,某部門除了鼎力提議工作人員要求嚴格自律之外,還一直推行著一種崗位輪換制度,規(guī)定處級以上的干部在同一崗位工作不得高出五年。這類做法能夠認為是一種( )。A反應控制B.前饋控制C.現(xiàn)場控制D.間接控制二、判斷正誤1、現(xiàn)代公司管理學認為,公司管理的重點在經營,而經營的核心是計劃。()2、組織的效率,是指組織活動達到組織目標的經濟效益大小。().精選文檔3、梅奧認為,在共同的工作過程中,人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系,產生共同的感情,自然形成一種行為準則或常例,要求個人遵照。這就組成了“人的組織”。()4、公司戰(zhàn)略管理過程一般由戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略推行和戰(zhàn)略討論及控制等環(huán)節(jié)組成。()5、目標管理把以科學技術為中心,以人為中心的兩種管理思想一致起來,是對管理學的重要貢獻。()6、依靠人的知識和經驗,對事物變化發(fā)展的趨勢作出定性的描繪,這就是經濟預測。它經常用于對事物遠期遠景的展望。()7、終究采用扁平型或是高層型組織構造,主要取決于組織規(guī)模的大小和組織領導者的有效管理幅度等要素。由于在管理幅度不變時,組織規(guī)模與管理層次成正比。規(guī)模大,層次多,則呈高層型構造;反之亦然。()8、讓管理人員依次分別擔當同一層次不同樣職務或不同樣層次相應的職務。該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力,就是管理人員培訓方法中的職務培訓。()9、大批量生產的公司生產專業(yè)化程度較高,產品品種少,主要進行標準化生產,對員工技術要求相對較低,適于采用分權式組織形式。()10、公司要順利運轉,必定依照經營目標,對各生產要素進行兼?zhèn)浒才藕腿嬲{度,使各要素間能夠平衡配置,各環(huán)節(jié)相互連結、相互促使。這里的兼?zhèn)浒才藕腿嬲{動就是組織,它需要管理者的管理行為來履行。()11、專項計劃是為達成特定任務的計劃,是某項重要項目的特別安排,因此在擬準時不用考慮綜共計劃。()12、在目標設定過程中,目標要略低于公司目前的生產經營能力,保證公司經過必然努力能夠實現(xiàn)。目標過高,會因無法達成任務而使員工喪失約心。().精選文檔13、對于規(guī)模較小的組織或許一準時刻保持上下一致的組織,一般來說合適采用靈便控制的方式。()14、管理幅度越大,需要的管理人員越多,管理人員之間的協(xié)調工作越難做。()15、管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互限制的關系。也就是說,當組織規(guī)模一準時,管理幅度與管理層次成正比關系。()16、組成領導班子的成員,應當擁有合理的知識構造,即由不同樣的知識水平的人,依照必然的比率排列組合而成。一般而言,職能部門的領導者和中層、基層領導者應擁有很多的實踐經驗。()17、高層次的專業(yè)人員和管理人員不是工作豐富化的重點對象。()18、在管理過程中,只有各級管理人員才是控制的主體。()19、成本核算所用的記錄應當是反應核算期內人財物等支出的全部帳面記錄,是可靠的公司成本核算和控制的依照。()20、一般來說,控制工作的實質是進行信息辦理。()21、泰羅科學管理的中心問題就是制定科學的管理制度與方法。()22、計劃工作是講究效率的。因此,制定計劃時必定考慮經濟效益,其他的都是次要的。( )23、克利斯·阿吉利斯認為,領導方式會影響人的成熟過程,若是讓員工長久從事簡單的重復性工作會造成依靠心理,進而阻截其向成熟發(fā)展。( )24、組織作為人的會合,就是每一個人的加總。( )25、當外面環(huán)境處于強烈變化狀態(tài)時,公司能夠經過建立一些臨時性的部門、通暢的信息傳達、分權程度的提高,發(fā)揮員工的潛力,減少外面環(huán)境對公司造成的不利影響。( )26、表彰和獎賞能起到激勵的作用,責怪和處分不能夠起到激勵的作用。( ).精選文檔27、公司目標是公司的發(fā)展方向,必定保持必然的牢固性,一經確立就不能夠改變。( )28、組織在動向變化的環(huán)境中,為了保證明現(xiàn)既定的組織目標而進行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動,就是控制。( )29、全面質量管理重申的是全體管理人員參加的全過程的質量管理。( )30、現(xiàn)代矛盾理論認為,管理者應盡可能防備和除去矛盾。( )31、組織與外面環(huán)境間的關系表現(xiàn)為兩個方面:一是社會環(huán)境對組織的作用;二是組織對外面環(huán)境的適應性。( )32、公司再造是有關公司長久和公司全局發(fā)展的策劃和策略.其核心就是對公司現(xiàn)在和將來的整體效益活動推行全局性管理。( )33、對公司銷售收入及其變化趨勢的展望就是生產展望。( )34、任何決議都是針對將來行動的,是為認識決現(xiàn)在面對的。待解決的新問題以及將來會出現(xiàn)的問題,因此決議是行動的基礎。這就是決議的目標性特色。( )35、公司人員素質普遭較高,對領導妄圖能很好心會,則合適采用集權管理。( )36、組織構造的詳細模式有很多種,但其中量擁有代表性的兩種是直線制和事業(yè)部制。(

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