衛(wèi)生服務(wù)中心工作計(jì)劃

衛(wèi)生服務(wù)中心工作計(jì)劃2022年是推動(dòng)醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年，也是社區(qū)衛(wèi)生效勞中心面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。街道社區(qū)衛(wèi)生效勞中心將緊緊把握機(jī)遇，開(kāi)拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，以構(gòu)建和諧社會(huì)重要思想為指引，深入開(kāi)展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院治理年”活動(dòng)，進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化人才培育，加快學(xué)科建立，全面提升中心核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)中心的根本醫(yī)療、預(yù)防保健、安康教育和慢性病治理工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)進(jìn)展。2022年，我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作。

一、團(tuán)結(jié)全都、凝心聚力，加快中心各項(xiàng)建立

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建立，增加職工分散力。在新的一年里，我們將仔細(xì)貫徹落實(shí)“和諧**”的重要思想，做到講黨性、講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)、講干勁，做職工公仆，塑造清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部形象，創(chuàng)立“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，在全體職工中起到班子的示范帶動(dòng)作用。注意營(yíng)造安康和諧的人文環(huán)境和團(tuán)隊(duì)精神，使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)懷、相互愛(ài)惜、情感溝通、和諧相處，從而使廣闊職工團(tuán)結(jié)全都，凝心聚力，加快中心各項(xiàng)建立，更有效地為病人供應(yīng)高質(zhì)量的醫(yī)療效勞。

(二)完善院務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)民主治理。不斷完善院務(wù)公開(kāi)，在涉及到職工切身利益的問(wèn)題上如中心重大建立、人事制度改革方案、獎(jiǎng)金安排方案等，通過(guò)院務(wù)公開(kāi)欄、班子會(huì)、職能科室負(fù)責(zé)人會(huì)議、職工大會(huì)等多種形式向職工講清晰，溝通思想，聽(tīng)取和答復(fù)意見(jiàn)，真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù)，表達(dá)公開(kāi)、公正、公正的原則，為中心的科學(xué)決策供應(yīng)依據(jù)。依據(jù)上級(jí)主管部門(mén)對(duì)藥品治理的要求，按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標(biāo)選購(gòu)狀況，增加對(duì)器械、藥品治理的透亮度。形成群眾監(jiān)視、行政監(jiān)視、黨內(nèi)監(jiān)視和社會(huì)監(jiān)視有機(jī)結(jié)合的、渠道暢通的監(jiān)視機(jī)制。將中心進(jìn)展規(guī)劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進(jìn)展定期公示，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高;結(jié)合職工考核內(nèi)容，定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復(fù)、各社區(qū)衛(wèi)生效勞站滿足度測(cè)評(píng)考核結(jié)果，門(mén)診人均處方額度，職工獎(jiǎng)罰狀況，病人滿足度調(diào)查、病人投訴狀況和醫(yī)?？劭顮顩r，以此來(lái)遏制“大處方”現(xiàn)象，促進(jìn)人均處方額度的下降，從而減輕病人負(fù)擔(dān)，提升病人滿足度。

二、深化各項(xiàng)衛(wèi)生改革，依靠改革求生存謀進(jìn)展

(一)連續(xù)大力深化人事制度改革，營(yíng)造良好的.用人環(huán)境。在中層干部競(jìng)聘上崗的根底上，根據(jù)雙向選擇，競(jìng)爭(zhēng)上崗，擇優(yōu)錄用的原則，合理定編、定崗、定員，明確崗位職責(zé)，落實(shí)全員院、科逐級(jí)聘用制，強(qiáng)化科主任的用人自主權(quán)，建立能上能下、能進(jìn)能出的良性用人機(jī)制，使我中心的人才隊(duì)伍更富有生氣和活力，同時(shí)也更具備戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)連續(xù)加強(qiáng)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制。中心對(duì)科室的治理堅(jiān)持科主任負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化科主任責(zé)任人的地位，科主任全面負(fù)責(zé)科室的行政、醫(yī)療治理設(shè)等工作。抓好科室規(guī)章制度、操作標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)紀(jì)律的落實(shí)，簽訂院、科兩級(jí)綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

(三)深化安排制度改革，完善中心內(nèi)部考核制度。在實(shí)行一線讓群眾評(píng)，幫助科室、后勤行政讓大家測(cè)評(píng)的雙向評(píng)議制度的根底上，逐步建立敏捷的，有競(jìng)爭(zhēng)力的考核方案及獎(jiǎng)金安排制度，實(shí)行獎(jiǎng)金安排向社區(qū)衛(wèi)生效勞工作傾斜，向有突出奉獻(xiàn)的人員和部門(mén)傾斜，向從事預(yù)防保健等工作人員傾斜的安排方案，把各項(xiàng)工作指標(biāo)、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建立等工作任務(wù)細(xì)化、量化分解到每一個(gè)科室、每位職工，同時(shí)依據(jù)考核評(píng)定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎(jiǎng)金，適當(dāng)拉開(kāi)距離，充分調(diào)動(dòng)全中心職工的工作積極性、制造性和為病人效勞的熱忱。

(四)推行績(jī)效考核，減輕患者負(fù)擔(dān)。為適應(yīng)日新月異的新形勢(shì)，我中心將適時(shí)取消以經(jīng)濟(jì)考核計(jì)算獎(jiǎng)金的治理理念，推行工作量核算工作，以此來(lái)逐步加強(qiáng)和完善中心的治理。同時(shí)積極削減人為鋪張、降低本錢(qián)支出，提高中心經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)績(jī)效考核的治理工作，使各科室積極開(kāi)展效勞至上，病人至上的人性化效勞活動(dòng)，在確保為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞的`同時(shí)，依據(jù)病情嚴(yán)格把握“三合理”標(biāo)準(zhǔn)。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi)，對(duì)局部老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費(fèi)等措施，努力減輕病人負(fù)擔(dān)，從而取得良好的社會(huì)效益。

三、加大精神文明和行風(fēng)建立力度。

(一)健全法制，依法治院。仔細(xì)組織學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，積極開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作，建立教育、制度、監(jiān)視三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制，健全法制，嚴(yán)格監(jiān)視，從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問(wèn)題。

(二)加強(qiáng)對(duì)全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開(kāi)展忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想教育和職業(yè)道德教育，樹(shù)立救死扶傷、病人至上、熱忱效勞、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)氣，努力建立符合廣闊人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系。通過(guò)深入開(kāi)展“作風(fēng)建立年”活動(dòng)，教育全體員工對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)人民滿腔熱忱，對(duì)技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。四、完善梯隊(duì)建立，增加中心競(jìng)爭(zhēng)力量。

(三)致力培育人才，不斷優(yōu)化人才構(gòu)造。2022年，我中心仍將從實(shí)際狀況動(dòng)身，加大人才的培育力度。促進(jìn)在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷把握新技術(shù)、新學(xué)問(wèn)、新理論。在醫(yī)務(wù)人員中提倡“終身學(xué)習(xí)”的理念，鼓舞職工積極參與學(xué)歷教育、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等多種形式的連續(xù)教育。根據(jù)100%的比例要求培育全科醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士，仔細(xì)實(shí)施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培育規(guī)劃。同時(shí)選派技術(shù)骨干到三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。

衛(wèi)生效勞中心工作規(guī)劃2

很榮幸效勞于我中心這個(gè)團(tuán)隊(duì)。鑒于社區(qū)衛(wèi)生效勞的特別性，工作多樣簡(jiǎn)單性，加之一人兼數(shù)職，很多事情需親力親為。作為中心辦公室的負(fù)責(zé)人，深感責(zé)任重大。通過(guò)以往的工作閱歷，結(jié)合本中心實(shí)際工作狀況，對(duì)以后的工作整理出一些思路并闡述如下：

一、對(duì)中心工作的理解

對(duì)中心工作的理解對(duì)中心工作的理解對(duì)中心工作的理解由于社區(qū)衛(wèi)生效勞工作是一個(gè)新生事物，目前沒(méi)有好的參照模式，所以中心辦公室要廣泛收集資料，制定好比擬成熟治理模式和規(guī)劃，做好中心主任的得力助手。在我看來(lái)辦公室的工作是一個(gè)集體治理與效勞相結(jié)合的部門(mén)，既有著全權(quán)治理的職能又有著為中心無(wú)條件效勞的義務(wù)。工作范圍廣而雜，它的工作成效直接關(guān)系到整個(gè)中心整體運(yùn)作。

二、整體的工作思路

（1）詳細(xì)事務(wù)上，以行政工作為主，制定完善的相關(guān)制度，加強(qiáng)辦公物品的治理，資料檔案治理，會(huì)議治理，職工的生活福利，公共衛(wèi)生安全治理。作為一個(gè)新成立的部門(mén)，全部的事物都要從現(xiàn)實(shí)規(guī)劃進(jìn)展，只要有完善的規(guī)劃制度，全部的工作才能有條不紊穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。

（2）加強(qiáng)溝通，親密各部門(mén)工作聯(lián)系，主動(dòng)與上級(jí)各部門(mén)溝通，充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思，把握住方向，同時(shí)將自己和下級(jí)部門(mén)的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí)。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的打算以及收集整理下級(jí)部門(mén)各項(xiàng)信息。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門(mén)工作時(shí)，我的工作原則是務(wù)必真誠(chéng)、虛心。

（3）積極協(xié)作好中心財(cái)務(wù)人員做好中心固定資產(chǎn)治理工作。杜絕因治理不善造成固定資產(chǎn)的損壞或喪失等不良現(xiàn)象發(fā)生。

（4）完善辦公室耗材控管，辦公室定期回收其他部門(mén)的廢舊打印紙，并進(jìn)展可利用與不行利用的分類(lèi)，做好宣傳提倡工作，立起勤儉節(jié)省的工作作風(fēng)。

（5）加大內(nèi)部職工業(yè)務(wù)力量和素養(yǎng)培訓(xùn)，爭(zhēng)取對(duì)有培育前途的年輕醫(yī)護(hù)人員進(jìn)展輪崗培訓(xùn)，提高中心的整體工作力量及業(yè)務(wù)水平。

（6）對(duì)中心的各團(tuán)隊(duì)的工作作風(fēng)、工作力量、工作效率、工作成績(jī)、榜樣作用，信任度等進(jìn)展德、智、能，勤綜合評(píng)議，評(píng)議結(jié)果將作為年度給各隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)參考供應(yīng)有效依據(jù)之一。

（7）仔細(xì)完善履行辦公室的各項(xiàng)職能，加大執(zhí)行力度，根據(jù)中心制度定的目標(biāo)治理制度，仔細(xì)執(zhí)行考勤登記，做好會(huì)議記錄，并做好各項(xiàng)文件、資料、報(bào)刊，雜志的收發(fā)與存檔，為中心年度績(jī)效考核供應(yīng)有效依據(jù)，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作。仔細(xì)做好中心主任的得力助手。

①接待上級(jí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各種上訪詢(xún)問(wèn)人員等。

②做好中心內(nèi)外所屬范圍的環(huán)境衛(wèi)生，保持榮譽(yù)，再拿大獎(jiǎng)。

③關(guān)懷職工生活，做好后勤效勞。

④積極做好醫(yī)患關(guān)系及各種涉及中心工作的糾紛等，準(zhǔn)時(shí)化解沖突。

⑤做好中心的各種宣傳與預(yù)備工作（標(biāo)牌、畫(huà)欄、匾，資料等）。

衛(wèi)生效勞中心工作規(guī)劃3

為進(jìn)一步做好慢病安康治理效勞工程工作，提高慢病的治理率和標(biāo)準(zhǔn)治理率，更好地保障人民群眾的身體安康，依據(jù)《國(guó)家根本公共衛(wèi)生效勞治理標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合我中心的實(shí)際狀況，特制定20xx年慢病工作規(guī)劃。

一、工作目標(biāo)

扎實(shí)開(kāi)展慢性病綜合防控工作。高血壓和糖尿病登記建檔率達(dá)70%以上，標(biāo)準(zhǔn)化治理率達(dá)80%以上，掌握率30%以上；建立自我治理小組并標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展自我治理活動(dòng)掩蓋率達(dá)30%以上；門(mén)診35歲以上就診測(cè)血壓掩蓋率100%，慢病監(jiān)測(cè)報(bào)告率達(dá)95%以上，納入治理的高血壓和糖尿病患者安康體檢率達(dá)95%以上，高危人群主動(dòng)監(jiān)測(cè)和核心指標(biāo)監(jiān)測(cè)掩蓋率100%。

（一）高血壓工作目標(biāo)

1、發(fā)覺(jué)并登記高血壓患者800余名；

2、對(duì)至少700名以上的患者進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)化治理，其血壓掌握率≥60%；

3、發(fā)覺(jué)并至少登記高危人群100名；

4、高危人群每年至少測(cè)血壓1次的比例達(dá)50%；

5、高危人群的干預(yù)有記錄及效果評(píng)價(jià)；

6、35歲以上居民每年至少測(cè)1次血壓的比例達(dá)60%；

7、居民高血壓防治學(xué)問(wèn)知曉率達(dá)60%。

（二）糖尿病工作目標(biāo)

1、發(fā)覺(jué)并至少登記糖尿病患者240名；

2、至少對(duì)其中200名糖尿病患者進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)化治理，血糖掌握率達(dá)60%；

3、發(fā)覺(jué)并登記高危人群30名，每年至少測(cè)1次血糖的比例達(dá)40%；

4、高危人群防治學(xué)問(wèn)知曉率達(dá)60%；

5、對(duì)高危人群和一般人群進(jìn)展安康教育有記錄和效果評(píng)價(jià)；

6、居民糖尿病防治學(xué)問(wèn)知曉率達(dá)50%。

二、主要內(nèi)容和工作任務(wù)

1、高危人群發(fā)覺(jué)和干預(yù)：進(jìn)一步加強(qiáng)門(mén)診35歲以上就診測(cè)血壓登記制度，門(mén)診測(cè)血壓掩蓋率100%，測(cè)血壓登記率達(dá)100%，測(cè)血壓信息和慢病患者就診信息利用率95%以上；以社區(qū)、村衛(wèi)生室為單位，完成轄區(qū)內(nèi)慢病高危人群主動(dòng)監(jiān)測(cè)和核心指標(biāo)監(jiān)測(cè)工作，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)高血壓和糖尿病患者，早治理、早掌握。

2、患者治理：高血壓和糖尿病患者登記建檔率達(dá)70%以上，建卡率100%；隨訪效勞以門(mén)診隨訪為主，入戶隨訪為輔，仔細(xì)做好已建檔慢病患者的常規(guī)治理，每年供應(yīng)不少于4次隨訪效勞，隨訪效勞信息真實(shí)；連續(xù)開(kāi)展慢病患者自我治理活動(dòng)，穩(wěn)固20xx年慢病自我治理活動(dòng)成果，標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展自我治理活動(dòng)轄區(qū)掩蓋率達(dá)30%以上，自我治理活動(dòng)信息利用率100%，提高治理質(zhì)量；對(duì)納入治理的高血壓和糖尿病患者進(jìn)展1次較全面的`安康體檢，可與65以上老年人安康體檢或隨訪效勞相結(jié)合；做好慢病患者系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、動(dòng)態(tài)化治理，標(biāo)準(zhǔn)化治理率達(dá)85%以上，血壓和血糖掌握率達(dá)30%以上，年內(nèi)動(dòng)態(tài)治理率達(dá)10%以上。

3、加強(qiáng)慢病監(jiān)測(cè)報(bào)告工作。中心及村衛(wèi)生室要落實(shí)門(mén)診腦卒中、冠心病監(jiān)測(cè)報(bào)告登記報(bào)告制度，實(shí)行門(mén)診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，對(duì)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)確診門(mén)診康復(fù)治療的腦卒中、冠心病患者進(jìn)展登記和報(bào)告；納入系統(tǒng)治理的高血壓和糖尿病患者增加并發(fā)癥隨訪內(nèi)容，對(duì)隨訪發(fā)覺(jué)的腦卒中和冠心病準(zhǔn)時(shí)登記。要做好慢病監(jiān)測(cè)準(zhǔn)時(shí)審核、剔重、補(bǔ)充和訂正工作，確保監(jiān)測(cè)報(bào)告質(zhì)量。

4、做好信息數(shù)據(jù)的利用。年底將治理系統(tǒng)中的高血壓和糖尿病患者，從建檔卡治理、隨訪效勞和自我治理活動(dòng)狀況、標(biāo)準(zhǔn)化治理狀況、掌握狀況、并發(fā)癥發(fā)生狀況、死亡狀況等諸方面進(jìn)展年度統(tǒng)計(jì)分析，形成管轄區(qū)域內(nèi)的慢病患者治理狀況分析評(píng)價(jià)報(bào)告，將轄區(qū)內(nèi)慢病監(jiān)測(cè)報(bào)告數(shù)據(jù)形成年度分析報(bào)告。隨訪工作必需落實(shí)實(shí)處。正確對(duì)患者進(jìn)展體格檢查，并進(jìn)展用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等安康指導(dǎo)。

三、培訓(xùn)

根據(jù)《高血壓防治基層有用標(biāo)準(zhǔn)》、《中國(guó)高血壓防治指南》、《中國(guó)糖尿病防治指南》對(duì)村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)展培訓(xùn)，以提高對(duì)高血壓、糖尿病的治理質(zhì)量。

四、評(píng)估