上半年民主評議政行風工作總結匯報

上半年民主評議政行風工作總結匯報一、概況：7月4日-20日，第七組在市直9個部門和所屬9個重點崗位開展政行風民主評議活動。此次評議活動共走訪機關工作人員和普通群眾50人，組織座談會18個，參加座談438人。發(fā)放和回收機關工作人員測評表199份，發(fā)放和回收群眾測評表239份（其中建行測評點39份）。共收集群眾反映的問題98條，其中較為集中突出的問題15條。二、對本組9個部門的印象：對本組9個部門的印象，主要從暗訪單位風氣、工作紀律；窗口環(huán)境、服務質量；糾風常態(tài)、資料管理；座談意見、群眾反映；測評態(tài)度、工作組織等方面作比較，對9個部門可以作以下排名：江蘇銀行、交通銀行、人壽保險公司、人保財險公司、**農(nóng)發(fā)行、市氣象局、農(nóng)業(yè)銀行、聯(lián)通公司、民豐銀行。三、評議中反映的突出問題：市教育局1.施教區(qū)問題：建議調整政策時多聽聽百姓意見，進行民意調查征集，很多學校附近的小區(qū)沒劃入施教區(qū)，不便就近入學；2.希**中學把好生源關，部分老師在外開小課；3.**中學高中部收費昂貴，建議公示收費用途；4.市鐘吾初中施教區(qū)不合理，為何住金港花園無法就讀**鐘吾初級中學；5.市鐘吾初中九年義務教育與鐘吾中學收取擇校費是否沖突；6.市實驗小學存在老師經(jīng)常上課接電話（二年級某老師）的問題；7.市實驗小學學生就讀難、市實驗小學調整情況；8.實驗小學、機關幼兒園建議教育局合理分配教育資源，整合師資，給一些偏遠學校分配有經(jīng)驗的老師；9.康庭名苑幼兒園幼兒園收費高，就讀難排隊難、導致小孩無法上學的問題；10.**區(qū)機關幼兒園學費漲速過快；11.**小學報名排隊難、通宵排隊也不能保證孩子可以報上名，建議增開報名窗口；12.**一中的房子是否是危房。市規(guī)劃局1.市府東路停車難，希望規(guī)劃停車位方便百姓購物；2.市規(guī)劃局工程處工作人員太少，希望增加服務人員、減少服務時間、提高辦事效率；3.醫(yī)療、教育位置規(guī)劃不合理，城市暴雨后排水系統(tǒng)差、道路積水嚴重；4.河濱公園河濱公園內(nèi)公共廁所一直不改造（文件已發(fā)），影響健身人群使用，反映很強烈；5."票據(jù)（規(guī)劃基礎服務費）不蓋公章、希給出收費依據(jù)。提供服務大廳備份文件，便于人民查看監(jiān)督。"6.市區(qū)部分綠化遮擋視線，影響交通安全，尤其是各路口轉彎處；7.市府東路、幸福路存在下水道堵塞并伴有生活垃圾溢出；8.道路損壞嚴重（富康路南段）古城中心學校（寶龍附近）；9.河畔花園、雅典城等小區(qū)存在未按照合同時間交房、房產(chǎn)證不予辦理的問題。市住建局1.供電局北宿舍樓周邊全部拆遷結束為何宿舍樓不拆；2.老城區(qū)改造，被拆遷者未知土地用途；3.興鴻一品下水道經(jīng)常堵塞，排水系統(tǒng)存在嚴重問題；4.實驗小學東面下水道清理不理想；5.豪域花園物業(yè)嚴重不作為，停車難、亂停車導致的打架經(jīng)常性發(fā)生，輪胎經(jīng)常被扎、車漆經(jīng)常被劃，原先辦理的出入卡形同虛設；6.興鴻一品物業(yè)不作為、住建局管理不當；7.金谷花園原有綠地被物業(yè)改用停車場；8.希**部分照明燈已壞，有寵物傷人、物業(yè)處理問題拖拉、小區(qū)無監(jiān)控；9.怡景名苑物業(yè)不作為、只收費不管理（車位費）、部分戶主養(yǎng)家禽、貓狗傷人；10.希望市住建局聯(lián)合各居委會檢查各小區(qū)物業(yè)不作為現(xiàn)象11.**區(qū)住建局房產(chǎn)處有個別同志上班睡覺、服務態(tài)度惡劣；12.海天翡翠城1年車位租金超過6000元；13.**區(qū)蔡集鎮(zhèn)**保障房資金不到位、施工單位不能按時付款（蔡集鎮(zhèn)安置小區(qū)）。市交通運輸局1.部分路段無紅綠燈、市區(qū)停車難、興鴻一品西面交叉路口由于無紅綠燈經(jīng)常引發(fā)交通事故；2.**公交站臺不規(guī)范存在大量污損嚴重的公交站牌；3.**三輪車需治理，亂闖違章現(xiàn)象嚴重；4.市政府與府苑小區(qū)北面修路無告示，容易引發(fā)交通事故；5.紅綠燈設置不合理、缺讀秒裝置、部分綠燈同行時間不夠過馬路；6.霸王舉鼎附近亂停車現(xiàn)象嚴重，影響百姓生活；7.希望安裝讀秒器、違章以批評教育為主；8.市**駕校政府補貼的優(yōu)惠政策，駕校不予優(yōu)惠。市城管局1.城管執(zhí)法隊部分執(zhí)法人員不文明執(zhí)法，存在部分執(zhí)法人員打罵現(xiàn)象；2.大部分渣土車駕駛員不文明、車速太快、經(jīng)常伴有闖紅燈現(xiàn)象、影響安全；3.夜間城市建設產(chǎn)生的噪音擾民；4.平安菜場的城管不文明執(zhí)法，存在打罵現(xiàn)象；5.執(zhí)法大隊無人情味（府院小區(qū)菜場附近經(jīng)常有商販被打罵）；6.渣土車闖紅燈、牌照被遮擋、肇事也無法查處；7.**鐘吾中學、幸福家園、中**路道路擁擠，大量商販違規(guī)占用道路，影響交通安全、影響居民生活；8.夜間有大量渣土車活動，擾民現(xiàn)象嚴重。市衛(wèi)生局1.市人民醫(yī)院每年組織的體檢不準許刷醫(yī)?？ɡU費，服務跟不上；2.市人民醫(yī)院"人民醫(yī)院兒科管理混亂、希望增設排隊叫號功能、提前預約、提升效率"；3.東方醫(yī)院交通事故導致的輕微傷害要求住ICU重癥監(jiān)護，實用較為昂貴的藥物、不能為了賺錢而忽視百姓生命（2012年4月某事故）希望120急救參照就近原則而不是都送某些醫(yī)院；4.市婦產(chǎn)醫(yī)院"自然生產(chǎn)與剖腹產(chǎn)問題、希望醫(yī)生根據(jù)孕婦情況選擇生產(chǎn)方式、而不是都要求剖腹產(chǎn)"；5.老干部病房一位姓朱的男醫(yī)生態(tài)度惡劣；6.誤診現(xiàn)象。市公安局1.違章罰款有些是范圍性的.，為何執(zhí)行只取最高處罰標準；2.提供4S店臨時上牌服務方便群眾、或雙莊設立臨時牌辦理點；3.老年代步車管理問題、交警處罰是否合理；4.大潤發(fā)附近停車難、希從根本抓起，以教育為目的而不是罰款為手段；5.府苑派出所辦事效率低，出警速度慢不及時，出警只走形式不解決具體問題；**區(qū)明珠派出所姓范民警也只走形式不解決群眾實際問題。市自來水公司1.**區(qū)江山附近小區(qū)生活用水渾濁并伴有刺鼻味；2.市自來水公司水凈化比較差，有異味，附加費用高，項王小區(qū)抄表員不看表統(tǒng)計用水量；3.市區(qū)部分小區(qū)水壓不夠（城宇小區(qū)、**商貿(mào)城等）市環(huán)保局1.寶**市廣場垃圾中轉站位置不合理，影響市容及人民生活；2.國大名苑"1樓門面房門前垃圾遍地、部分戶主存在養(yǎng)家禽現(xiàn)象（雞、鴨、鵝）擾民家禽的飼養(yǎng)也破壞了小區(qū)的綠化"；3.市實驗小學附近，古黃河污染嚴重；4.廢黃河水污染治理不理想，沒實質性突破，市區(qū)污水任意排放，尤其廢黃河下游（項里果園段）水質極差，勿擾嚴重，無人過問。5.**區(qū)**鎮(zhèn)街道垃圾遍地，政府部門不監(jiān)管，至今無人問津市電信局1.捆綁消費是否合理，霸王條款強制2-3年消費；2.辦事效率低，建議多開設話費繳費窗口。市人力資源社會保障局1.養(yǎng)老費用漲速過快特殊人群是否能給予幫助（下崗職工）；2.**區(qū)、**區(qū)勞動局上班期間存在打電話閑聊現(xiàn)象。市日報社小記者活動存在只收費不落實情況（一些活動不通知家長）。市銀監(jiān)局1.各銀行網(wǎng)點銀行服務窗口太少、個別銀行需要排隊1小時以上（農(nóng)業(yè)銀行、工商行、建設銀行）；2.工商銀行"經(jīng)濟開發(fā)區(qū)工商銀行周末休息、不能夠滿足日常人民群眾需求。希增加工作日以方便日常需求。"3.中國銀行用戶名不統(tǒng)一情況下竟然可以轉賬。市國土局**區(qū)政府北面農(nóng)民土地被征用做公共道路后無征用、補償告之**區(qū)法院**區(qū)法院附近無復印店、不方便。希法院能開通便民的復印服務**陽縣農(nóng)委1.**陽縣里仁鄉(xiāng)200多戶農(nóng)民土地數(shù)據(jù)輸錯，2年內(nèi)未曾解決；2.**陽縣城區(qū)綠化工程政府未按照合同要求付款。市供電局1.銀行行業(yè)（服務行業(yè)）電力供應要保障，取消墊予付費、暴雨后搶修時間過長2.每月用電達230度以后開始重價收費，不合理市消防支隊交通銀行**商貿(mào)城網(wǎng)點門前的消防栓已壞無人修理。市財政局國升擔保公司扶持力度不夠（**鼎盛物流）、辦理貸款申請遲遲沒有回復。市電信公司1.捆綁消費是否合理，霸王條約何時能改（寬帶捆綁電話）；2.電信公司存在捆綁消費、強制消費、套餐消費現(xiàn)象，服務態(tài)度惡劣，排隊時間太長。江蘇有線公司**分公司數(shù)字電視停機仍需付款。市工商局希望檢查市區(qū)菜場缺斤少兩現(xiàn)象（平安菜場存在嚴重缺斤少兩）。古城街道辦上班期間散漫，9點還不到崗，缺崗現(xiàn)象嚴重，服務態(tài)度惡劣。群眾大廈服務大廳一樓某服務窗口服務態(tài)度惡劣、不作為、玩手機。市物價局1.項王小區(qū)1期南門社區(qū)醫(yī)療站隔壁的飯店存在不明碼標價現(xiàn)象，菜價變動幅度較大；2.四季青附近大排檔餐具全部收費。市招標辦希望招標辦對收費標準進行公示，方便群眾。**國稅局普通話辦公希普及，今年2月份的公務員考試，主考官為國稅局領導，該考官存在使用地方方言提問題現(xiàn)象計生辦節(jié)育工作政策統(tǒng)一的同時執(zhí)行不統(tǒng)一四、幾點建議（幾點思考）：1.將定期評議和平