寫給客人的道歉信字(5篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——寫給客人的道歉信字(5篇)無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇對(duì)比優(yōu)質(zhì)的范文嗎？接下來我就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

寫給客人的道歉信字篇一

20__年我得從頭再來

我要

我要我的誠信

其實(shí)

我也有做的不對(duì)的地方

我也是

我要向我的客戶道歉

我要告訴您

有的時(shí)候您交給的事情

不是公司不能辦

是我給忘了

對(duì)不起

我要向我的客戶道歉

我要告訴您

我老是催您今天必需傳訂單

今天必需辦款

其實(shí)沒有今天必需

是我

是我沒有做好提前計(jì)劃

沒有提醒好您

對(duì)不起

我要向我們的客戶道歉

我要告訴您

有的時(shí)候不是計(jì)劃不能調(diào)

而是我們不夠努力

不夠認(rèn)真

對(duì)不起

魏總說

把客戶當(dāng)成家人

一定能照料好我們的家人

而我卻從沒把您當(dāng)成家人

反而一直在說是您的問題

魏總說

要把您的事兒當(dāng)成自己的事兒來做

幫您解決問題

而我卻只顧自己

卻從未考慮過您在市場(chǎng)有多忙

魏總說

您是最辛苦的

而我卻沒有做好您堅(jiān)實(shí)的后盾

沒有把計(jì)劃調(diào)整到讓您滿意

魏總說

我只看到院子里那一車車裝出去的掛面

卻從未看到作為客戶的您

在市場(chǎng)上是一把一把地賣

魏總說

金沙河的今天不知道是多少名經(jīng)銷商

多少名員工

日夜兼程

用身體健康換來的

魏總說

金沙河由于有這樣3000多名員工

以及1000多名經(jīng)銷商而高傲

我們必需感謝

從今天起

我們把客戶當(dāng)家人

我們站到客戶立場(chǎng)

走到市場(chǎng)

將誠信進(jìn)行畢竟

將服務(wù)推向品牌

寫給客人的道歉信字篇二

心愛的客戶：

您們好，感謝大家一路上對(duì)我們的信任、支持和幫助，我們才能在路上一步步前行，雖然艱苦，卻也一直令我們鼓舞感動(dòng)，勉勵(lì)我們更要遠(yuǎn)行。希望您們能在我們這里找到漂亮找到開心找到性福找到好多有利于自己的東西，假如能做到這些并一直堅(jiān)持下去，我們想這是對(duì)一直支持信任客戶的最好答復(fù)，看到有些客戶的留言，對(duì)我們的服務(wù)還是滿意的，還是很支持我們的，對(duì)此我們感到欣慰。

但是最近發(fā)生了一件事情，我們?cè)谶@里公開向您們道歉，以表我們的誠意，也更鼓舞我們更好地服務(wù)大家。

前一段時(shí)間，有兩位客戶同時(shí)訂了貨，一位是北京的新客戶，他特別要求我們送貨時(shí)要送到他手里，我們決定采用ems快遞公司配送(ems送件時(shí)由客戶親自簽收)。由于是預(yù)付款，ems快遞比一般快遞公司多出來的那部分快遞費(fèi)由我們擔(dān)負(fù)，并且我們也免費(fèi)送他一份禮物。另一位客戶是廣東佛山的老客戶，他這是第四次買我們的產(chǎn)品，并且從來都是很信任我們預(yù)付款，我們也是盡量給予他優(yōu)惠，本想讓他早點(diǎn)收到貨物，所以給他發(fā)貨也采用了ems快遞公司。以前采用ems公司時(shí)速度也是可以的，沒有出現(xiàn)過配送時(shí)間超長的現(xiàn)象。

但這一次，送到北京客戶那里用了五天時(shí)間，客戶接受了我們的道歉，對(duì)我們表示理解，雖然也對(duì)我們的整體服務(wù)給予了好評(píng)，但還是耽擱了客戶的時(shí)間，所以在這里還是再次向他表示真誠的歉意!

送到廣東佛山老客戶那里竟然用了九天時(shí)間!對(duì)于ems我們很生氣，屢屢打電話讓他們盡快送到客戶手里，但他們的回復(fù)都是千篇一律"我們會(huì)盡快配送的"。這位老客戶對(duì)我們一直都是很支持的，幾次聯(lián)系他也對(duì)此表示諒解沒說什么，但這次由于ems拖了這么長時(shí)間，他可能也失望了吧。由于這位客戶一直以來的信任和支持，以及此次快遞的拖延也給客戶造成了一些麻煩，我們決定將免費(fèi)送他一款他喜歡的眼罩。由于以前他曾咨詢過。我們認(rèn)為這是我們最真誠的道歉，希望他還能一如既往的理解支持幫助我們。

我們發(fā)貨時(shí)，一般采用的快遞公司有全一、星辰急便、申通、ems或其它物流公司，近地方一般2-3天能到，遠(yuǎn)點(diǎn)的一般3-4天能到，更偏遠(yuǎn)的地區(qū)需要的時(shí)間更長些。

此次事件的發(fā)生，雖然客戶也都表示理解，但還是給客戶帶來了不必要的麻煩，我們?cè)俅伪硎菊嬲\的道歉!也向這兩位客戶及更多關(guān)心理解支持幫助我們的客戶表示最真誠的感謝!常懷感恩心，常持謙遜態(tài)，我們才能在大家的支持下走得更遠(yuǎn)。我們也將更嚴(yán)格要求，在產(chǎn)品質(zhì)量、類型、服務(wù)、速度都方面都能讓大家感到滿意，也期望著朋友們更多真誠的看法和建議。

新的一年立刻就要到了，為您們送上早早的新年祈福：愿大家合家快樂，事事順心，心想事成，吉利如意，未婚的早日找到漂亮的另一半，已婚的婚姻更幸福美滿幸福。

此致

敬禮

寫給客人的道歉信字篇三

時(shí)間飛逝，距離上次推送公眾號(hào)還是七個(gè)月前。

這七個(gè)月里學(xué)長經(jīng)歷了好多事情

學(xué)長一度萎靡不振，最近才逐漸走了出來。

終究生活還在繼續(xù)，路還要一直向前走。

人生就是這樣好多事情開弓就沒有回頭箭。

你只能抬起頭大步的向前走去，

走好每一步踏實(shí)的走著。

人這一生懊悔的事終究太多太多，

數(shù)也數(shù)不清，理也理不斷。

做好自己，別讓自己看不清自己。

當(dāng)時(shí)選擇創(chuàng)業(yè)就是她給我的勉勵(lì)，

她是我最好的合伙人

在一起六年

好多事情都是她悄悄地勉勵(lì)著我

我的生活也是由于她變得積極

她沒日沒夜的設(shè)計(jì)logo

一遍又一遍改

一有空就設(shè)計(jì)海報(bào)

都是為了讓我能輕松一會(huì)

為了讓洗衣店變得不乏味

她偷偷的學(xué)做咖啡學(xué)做甜點(diǎn)

雖然一開始每次品嘗都是不一樣的味道

但是心里總是暖暖的

從高中到大四

我和她總是形影不離

我們適應(yīng)了彼此的生活習(xí)慣

由于我的任性和不懂珍惜

傷透了她的心

讓彼此都憂傷悲傷

每當(dāng)我一個(gè)人閑下來總是回憶

回憶過后就是自責(zé)

而自責(zé)過后又變得不認(rèn)識(shí)自己了

我想著用旅行遺忘悲傷

這半年多

我去了上海去了成都去了長沙去了廣州去了海南去了青島還自己背包去了

然而并沒有一絲的釋然

回到延吉我開始學(xué)著喝酒

一連喝了幾個(gè)月醒了喝喝了醉，渾渾噩噩的。

每一天都是希望自己早點(diǎn)喝醉

盼著能早點(diǎn)睡過去

趕快終止糟糕的一天

可每當(dāng)新的一天又開始的時(shí)候

又開始找不到自己日復(fù)一日

一次偶然的談話

我又開始重新思考自己

我開始加入實(shí)習(xí)，開始靜心讀書，開始讓自己寧靜。

恍然大悟其實(shí)回歸自己的生活才是我應(yīng)當(dāng)做的事

回歸家人回歸友情回歸學(xué)習(xí)回歸我的事業(yè)

顧客朋友們我想真誠的說一聲道歉

這半年沒有讓你們體會(huì)到最舒適的洗衣環(huán)境

對(duì)各位常客新客都沒有包含熱心的服務(wù)

請(qǐng)各位學(xué)弟學(xué)妹多包含

對(duì)我們的服務(wù)如有任何問題也請(qǐng)與我聯(lián)系

希望各位多多支持

離放假還有一個(gè)月

我們都要做好自己應(yīng)當(dāng)做的事情

為20__年畫上圓滿的句號(hào)!

希望各位學(xué)弟學(xué)妹，積極地面對(duì)每一天

不枉我們的青春一場(chǎng)

珍惜一切我們所經(jīng)歷的

寫給客人的道歉信字篇四

尊敬的客戶：

您好!

當(dāng)您讀到這封信的時(shí)候，說明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了，這樣我們就放心了!

我們往往擔(dān)憂，會(huì)不會(huì)由于快遞的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了，會(huì)不會(huì)由于路途遙遠(yuǎn)而把您的東西壓壞了;會(huì)不會(huì)由于我們的客服mm的回復(fù)不夠詳細(xì)而把您怠慢了;在此，我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱心服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來彌補(bǔ)我們的不足。

幾個(gè)月內(nèi)，我們嘗試了各家快遞，只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達(dá)您的手中，每一個(gè)發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會(huì)細(xì)心審查兩遍，復(fù)查阿姨都會(huì)強(qiáng)迫性的再檢查一遍，寄貨前都會(huì)反復(fù)交代快遞務(wù)必包裝嚴(yán)實(shí)，再嚴(yán)實(shí)，希望能盡可能降低您退換貨的煩擾，我們不斷升級(jí)產(chǎn)品和服務(wù)，由于我們深深的知道您對(duì)品質(zhì)的要求。

可惜的是，這次還是沒能盡如人意，給您造成不便，我們無比歉意，我們也十分十分感謝您的寬容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。

我們"為一"所有同仁和您一樣，熱愛生活，追求幸福，渴望進(jìn)步。"精進(jìn)有為，天人和一"是我們永恒不變的追求，多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫溫和幸福。感恩有您，"璽草"與您相伴!

此致

敬禮!

20xx年x月x日

寫給客人的道歉信字篇五

尊敬的上海會(huì)員朋友：

您好!xx集團(tuán)自20xx年入駐上海以來，一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛。八年來，有您與形影相隨，一起見證著成長和發(fā)展，深感榮幸和感謝，在此向您表示衷心的感謝!

20xx年7月26日，喜迎其次大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——tz農(nóng)場(chǎng)的正式開園，屆時(shí)上海市、tz市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、sgs通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、tz市及全國性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開園典禮做深入報(bào)道，您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開園盛況。但十分道歉的是，由于開園當(dāng)天場(chǎng)地等限制，未