銷售人員簡短管理制度

—銷售人員簡短管理制度銷售人員簡短管理制度通用篇1一、制定目的：為了強化本公司的銷售管理，擴大產(chǎn)品銷售，提高銷售人員的專心性，完成銷售目標，提高經(jīng)營績效，更好的收回賬款，特制定本制度。二、適用范圍：凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本方法所標準的制度執(zhí)行。三、銷售人員工作職責：銷售人員除應遵守本公司各項行政及財務管理外，應盡力完成以下各項工作職責：1）負責完成公司所制定的年度銷售目標。2）對外務必樹立公司形象，維護公司利益，代表公司與客戶進行商務洽談，并完善公司與各客戶間的銷售合同，銷售合同務必經(jīng)公司領導簽字蓋章前方可生效。3）對于本公司的銷售計劃、策略、客戶關系等應嚴守商業(yè)秘密，不得泄露；如有發(fā)生第一次賜予警告，再次發(fā)生，直接辭退。4）嚴禁以不正值手段獲得銷售業(yè)務，嚴禁哄抬物價、擾亂市場，嚴禁以任何形式毀壞公司形象，如發(fā)現(xiàn)以上狀況屬實，一律辭退。5）貨款處理：①收到貨款應當日交到公司財務。②不得以任何理由挪用公司貨款，如有直接辭退并交出所挪用貨款。6）務必全面了解本公司的產(chǎn)品特性及生產(chǎn)狀況，并隨時與財務部門核對各客戶的應收款，持續(xù)賬面正確、清楚，便于按時催收尾款。7）定期拜見客戶，了解客戶新的動態(tài)及發(fā)展方向，并建立往來客戶良好的人際關系。搜集市場需求量的改變、同行業(yè)價格改變的資料，客戶對我公司的評價，包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務等的資料。專心發(fā)展新客戶。8）按時了解客戶工程的進度，每日生產(chǎn)、銷售量按時上報至統(tǒng)計人員。9）執(zhí)行公司所交付的相關事宜。四、統(tǒng)計人員職責：1）按時、精確的統(tǒng)計過磅員上報的每日過磅單據(jù)。2）建立單獨的合同臺賬，包括：a、合同名稱b、瀝青混合料型號、單價c、付款方式d、合同簽訂人信息。3）對每個合同所用瀝青混合料型號、數(shù)量、做好臺賬。4）針對每個合同的付款方式和工程進度，按時通知該合同的負責人進行賬款的催要。5）次月5日前上交單月工地各統(tǒng)計報表。銷售人員考核方法及嘉獎方法一、制定目的：為鼓勵銷售人員的工作專心性，激勵先進，從而提高公司的整體績效，特制定本方法。二、適用范圍：凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本方法所標準的制度執(zhí)行。三、銷售人員的考核、嘉獎及懲罰：1、考核方法及嘉獎方法：①嘉獎金額為單個工程瀝青混合料銷售數(shù)量（噸）X元；②工程根據(jù)合同進行付款，每一次付款到期后不超過一個月收回合同應付款項的，給付嘉獎金額為節(jié)點銷售瀝青混合料數(shù)量（噸）X元X50%。③最終一次付款到期后不超過三個月收回合同應付款項的，給付嘉獎金額為銷售瀝青混合料總量X元X50%。④最終一次付款到期后不超六個月收回合同應付款項的，給付嘉獎金額為銷售瀝青混合料總量X元X30%。⑤最終一次付款到期后超過六個月收回合同應付款項的，不再給付盈余20%的嘉獎金額。⑥最終一次付款到期后超過六個月沒有收回合同應付款項的，酌情懲罰。銷售人員簡短管理制度通用篇2為標準客戶拜見作業(yè)，以提升工作業(yè)績及效率，特制定本方法一、拜見目的（1）市場調(diào)查，研討市場。（2）了解競爭對手。（3）客戶保養(yǎng)：A、強化感情聯(lián)系，建立核心客戶；B、推動業(yè)務量；C、結(jié)清貨款。（4）開發(fā)新客戶。（5）新產(chǎn)品推廣。（6）提高本公司產(chǎn)品的掩蓋率。二、拜見對象（1）業(yè)務往來之客戶。（2）目標客戶。（3）潛在客戶。（4）同行業(yè)。三、拜見作業(yè)1、拜見計劃：銷售人員每月底提出拜見計劃書，呈部門經(jīng)理審核。2、客戶拜見的準備（1）每月底應提出下月客戶拜見計劃書。（2）拜見前應事先與拜見單位取得聯(lián)系。（3）確定拜見對象。（4）拜見時應攜帶物品的申請及準備。（5）拜見時相關費用的申請。3、拜見留意事項（1）服裝儀容、言行舉止要表達本公司一流的形象、（2）盡可能地建立肯定程度的私誼，成為核心客戶。（3）拜見過程可以是需要贈予物品及進行一些應酬活動（提前申請）。（4）拜見是發(fā)生的公出，出差行為依相關規(guī)定管理。4、拜見后續(xù)作業(yè)（1）拜見應于倆天內(nèi)提出客戶拜見報告，呈主管審核。（2）拜見過程中容許的事項或后續(xù)處理的工作應按時進行跟蹤處理。（3）拜見后續(xù)作業(yè)之結(jié)果列入員工考核工程，詳細依相關規(guī)定。四、銷售拜見作業(yè)計劃查核細則1、制定目的（1）本細則依據(jù)公司《銷售人員管理方法》之規(guī)定制定。（2）促使本公司銷售人員的確執(zhí)行拜見作業(yè)計劃，達成銷售目標。2、適用范圍：本公司銷售人員拜見作業(yè)計劃之核查，依本細則管理。3、權責單位（1）銷售部負責本方法的制定、修改、廢止之起草工作。（2）總經(jīng)理負責本方法制定、修改、廢止之核準。4、查核規(guī)定之計劃程序（1）銷售計劃：銷售人員每年應依據(jù)公司《年度銷售計劃表》，擬定個人之《年度銷售計劃表》，并填制《月銷售計劃表》，呈主管核定后，按計劃執(zhí)行。（2）作業(yè)計劃：銷售人員依據(jù)《月銷售計劃表》，每月填制《拜見計劃表》；應于每月月底前，將次月計劃拜見的客戶及其預定停留時數(shù)，填制于《拜見計劃表》之“客戶”及“計劃”欄內(nèi)，呈主管審核；經(jīng)主管審核后，銷售人員應依據(jù)計劃實施，主管則應的確督導查核。5、查核要項之銷售人員（1）銷售人員應依據(jù)《拜見計劃表》所訂的內(nèi)容，按時前往拜見客戶，并依據(jù)結(jié)果填制《客戶拜見調(diào)查表》。（2）如因工作因素而變更行程，除應向主管報備外，并須將實際變更的內(nèi)容及停留時數(shù)記錄于《拜見計劃表》內(nèi)。6、查核要項之部門主管（1）審核《銷售拜見調(diào)查報告表》時，應與《拜見計劃表》對比，了解銷售人員是否依計劃執(zhí)行。（2）每周應依據(jù)銷售人員的《拜見計劃表》與《銷售拜見調(diào)查報告表》，以抽查方式用電話向客戶查詢，確認銷售人員是否依計劃執(zhí)行或不定期親自拜見客戶，以查明銷售人員是否依計劃執(zhí)行。五、留意事項1、銷售部主管應使銷售人員的確了解填制《拜見計劃表》并按表執(zhí)行之目的，以使銷售工作推展更順暢。2、銷售部主管查核銷售人員的拜見計劃作業(yè)實施時，應留意技巧，尤其是向客戶查詢時，須防止造成以后銷售人員工作之困擾與為難。拜見計劃作業(yè)實施的查核結(jié)果，應作為銷售人員年度考核的重要參數(shù)。銷售人員簡短管理制度通用篇3企業(yè)零售業(yè)務采納兩種收款方式：一種是商店設收款臺方式；另一種是無收款臺（一手錢一手貨）方式。1、設收款臺（專人收款，錢貨分開）（l）售貨員在顧客挑選好商品后，開具“交款憑證”（一式三聯(lián)），第1、第2聯(lián)交給顧客到收款臺交款，第3聯(lián)售貨員臨時留存。（2）顧客持1、2聯(lián)“交款憑證”到收款臺交款。（3）收款員收款完畢。在交款憑證上蓋章并加貼計算機結(jié)算單，第2聯(lián)收款員留存，第1聯(lián)交顧客到柜臺交票取貨（大件貴重物品顧客需要發(fā)票，由售貨員代理）。（4）售貨員收到顧客蓋有收款章和計算機結(jié)算單的第1聯(lián)“交款憑證”后與留存的第3聯(lián)“交款憑證”核對無誤后，將商品伴同第3聯(lián)“交款憑證”交給顧客，第1聯(lián)交款憑證售貨員留存。（5）每日售貨員憑“交款憑證”第1聯(lián)匯總個人當日銷售額，并做登計，組長簽字。（6）收款員依據(jù)“交款憑證”第2聯(lián)匯總銷售額，與當日收款額核對無誤后，按柜組填制“交款憑證匯總表”1——4聯(lián)，1聯(lián)轉(zhuǎn)柜組，與第1聯(lián)交款憑證匯總金額核對，2聯(lián)轉(zhuǎn)會計，3聯(lián)連同“交款憑證”第2聯(lián)轉(zhuǎn)商品賬，4聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計員。（7）收款員清點貨款后，填制“（）組交款單”（一式四聯(lián)）簽字后雙人交會計室。（8）商店會計室收到交來的貨款，經(jīng)雙人清點無誤后在“交款單”上加蓋“款已收訖”章，及收款人名章，第1聯(lián)退收款臺，第2聯(lián)會計記賬，第3聯(lián)商品賬記賬，第4聯(lián)封簽。（9）商品賬憑收款臺轉(zhuǎn)來第1聯(lián)“交款憑證”填制“營業(yè)部門日清日結(jié)銷售匯總表”一式三聯(lián)，憑第1聯(lián)記“經(jīng)（代）銷庫存商品明細賬”銷售數(shù)量。2聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計，3聯(lián)轉(zhuǎn)柜臺。（10）商品賬憑“交款憑證”和“交款憑證匯總表”填制“營業(yè)部門進、銷、存日報表”（一式三聯(lián)），憑第1聯(lián)記經(jīng)銷庫存商品金額分類賬削減，第2、3聯(lián)分別轉(zhuǎn)交商店會計員和統(tǒng)計員。（11）商店會計、統(tǒng)計員接到商品賬轉(zhuǎn)來的“營業(yè)部門進銷存日報表”和“日清日結(jié)銷售匯總表”對其進行檢查核實，并與當日“交款單”核對，無誤后做相應的賬務處理。（12）商店會計室?guī)齑嫔唐方痤~分類賬掌握商品賬、庫存商品金額分類賬。（13）顧客要求退款由售貨員開具“交款憑證”紅字，經(jīng)雙人簽字。2、無收款臺（一手錢一手貨）（1）顧客挑好商品，由售貨員直接收款，將商品交給顧客。（2）售貨員每售一筆商品都要登記在“營業(yè)員銷售卡”上面，不要漏登、重登。（3）每日營業(yè)終結(jié)前，售貨員將營業(yè)員銷售卡進行匯總計算個人的銷售額，并與當日收到的現(xiàn)金核對無誤后會計室，營業(yè)卡轉(zhuǎn)商品賬。（4）會計室點款、核票無誤后，經(jīng)雙人簽字，蓋章留存第2聯(lián)，將交款單第l聯(lián)退收款員（柜臺），第3聯(lián)轉(zhuǎn)商品賬，第4聯(lián)封簽。（5）商品賬依據(jù)“營業(yè)員銷售卡”填制“營業(yè)部門日清日結(jié)銷售匯總表1—3聯(lián)”。（6）商品賬依據(jù)“營業(yè)部門日清日結(jié)銷售匯總表第1聯(lián)”，記經(jīng)銷商品庫存商品明細賬中的柜臺削減。（7）無法進行日清日結(jié)的商品，營業(yè)部門可以不必做“日清日結(jié)銷售匯總表”，可不逐筆登記“經(jīng)（代）銷庫存商品明細賬”。月末根據(jù)公司主管經(jīng)理審批簽名的盤點表（實物盤點）統(tǒng)計公司內(nèi)每一種商品的月銷售數(shù)量。（8）商品賬依據(jù)“舊清日結(jié)銷售匯總表”填制“營業(yè)部門進、銷、存日報表”。無法進行日清日結(jié)的商品，依據(jù)“交款單”填制“營業(yè)部門進、銷、日報表”，憑第1聯(lián)登記“經(jīng)銷庫存商品”金額分類賬削減，第2、3聯(lián)分別轉(zhuǎn)會計員、統(tǒng)計員。“舊清日結(jié)銷售匯總表”2聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計，3聯(lián)轉(zhuǎn)柜臺。（9）顧客要求退款由售貨員登記銷售卡紅字，經(jīng)組長簽字，票據(jù)流轉(zhuǎn)程序視同銷售。銷售人員簡短管理制度通用篇4一、工作時間：1、店面施行每周7天工作制，由店長布置員工班組！每月公休2日，各員工布置班表上班，不得擅自更換班。2、店面營業(yè)時間為每周一至周五早上8點到17點，周六周日早上8點到17點半，大型活動期間除外。3、每天上班第一件事是開啟店面照臨燈，音樂，保證燈光的亮度與音樂的柔軟度！各辦公裝備的檢查，保證電話，電腦，傳真，打印機等正常運用，以及整個店鋪的清潔與衛(wèi)生清掃工作。4、店面員工每周不得在周六，周日布置公休（特別情況須報公司批準）。5、店面請假制度：店面員工如有請假，需提前一天書面請假條于門店店長，電話請假與臨時請假無效（特別情況除外）。6、法度節(jié)假日不休息。二、考勤制度1、早上8點進行上班報到！2、早上10點以后報到，按曠工半天處理，扣發(fā)半天工資，納入團隊活動基金。3、17點前離開的，視為早退，發(fā)生一次扣除工資XXX元，納入團隊活動基金。4、每月遲到3次，視為事假1天，扣除1天的工資，納入團隊活動基金。5、無故缺崗或事先請假條的，視為曠工，曠工2天扣罰其當月3天工資！當月曠工3次，做自動離職處理。三、禮儀制度1、員工必需穿著工作服上崗，并在正確位置佩帶LOGO。2、女員工上崗須化淡妝，不準濃妝艷抹，佩帶過多夸張飾品或涂抹過濃香水。3、男女員工不準留過長頭發(fā)，不許染怪異顏色。4、員工的坐立行走及其他肢體動作應符合店面接待禮儀要求，做到舉止得當，不得在顧客面前做不雅動作，更不答應竊竊私語，或者吃東西，如被發(fā)現(xiàn)，扣發(fā)XXX元，納入團隊活動基金。5、接待顧客的.接聽電話時，必需運用禮貌用語：1：“歡迎光臨豐勝高端防腐木”。2：“您請跟我來，由我來帶您來熟識防腐木行業(yè)領導者XX我們豐勝的產(chǎn)品”。3：“能否請您留下您的姓名與電話號碼，關注我們豐勝的微信二維碼，并有精致禮品送給您”。4：“我們的工作有什么不周之處，請您多提珍貴看法，好嗎”。5：“謝謝您的光臨，歡迎隨時同我們聯(lián)系，我們將竭誠為您服務”等敬詞與禮貌用語。6、向顧客介紹產(chǎn)品交談時，應留意談話技巧，不要任意插話，防止與顧客爭論，要隨時關注客戶的話語導向及關注點。四、例會制度1、每周一晚上5點全體員工召開周例會。2、會議內(nèi)容：（1）店鋪本周銷售情況總結(jié)及問題點。（2）員工在本周遇到的困難及解決方案。（3）制度下周工作目標，列出主要大事。五、衛(wèi)生制度1、店面各區(qū)域衛(wèi)生由全部員工共同負責。2、早上上班后立刻清掃衛(wèi)生。3、衛(wèi)生標準如下：（1）門頭：保持清潔，無明顯污漬。（2）門前地面：無散置垃圾，煙蒂等。（3）室內(nèi)地面，墻面：無明顯污跡，天花板等區(qū)域無蜘蛛網(wǎng)。（4）背景墻：無明顯水漬，字體無損壞。（5）地面：保持清潔，無污水漬，泥印。（6）迎賓鞋墊：保持枯燥不破損，無明顯泥漬。4、商品展現(xiàn)（1）資料：彩頁擺放整齊，不雜亂無章，各系列產(chǎn)品擺放對應彩頁。（2）商品展現(xiàn)：陳設整齊有序，無亂推亂放，燈光光明。（3）商品標價簽整齊美觀漂亮。六、店面員工根本行為準則（1）不串崗，不脫崗。（2）個人辦公用品，按規(guī)定擺放，不得任意亂丟，每發(fā)現(xiàn)一次口頭警告，如屢教不改扣發(fā)工資50元。（3）員工必需穿著工作服上崗，衣領角佩戴好LOGO。（4）不得濃妝艷抹，佩戴夸張飾品與夸張發(fā)型。（5）工作時間不得聚眾聊天，吃零食，玩游戲，翻看報紙雜志。（6）工作時間不得倚靠商品，或過分放松肢體。（7）工作時間不得長時間打私人電話，不得因私長時間會客。（8）不得與顧客發(fā)生爭吵或言語攻擊顧客。（9）不得怠慢顧客或以消極冷淡看法對待顧客。（10）不得在展廳內(nèi)游戲或打鬧。（11）不得在上班時間與領導頂撞，與同時爭吵。（12）當顧客對公司未明文規(guī)定的銷售方案提出異議時，應請示上級，個人不得自作主見，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，造成公司經(jīng)濟損失，個人負全部責任。銷售人員簡短管理制度通用篇51、銷售文員應聽從部門主管的管理和指導。2、銷售文員須將當天工作內(nèi)容整理，按照附表1格式篩選出意向客戶電話記錄，需在當日下班之前或在次日九點之前遞交部門經(jīng)理批示。部門經(jīng)理在接收報表起一個工作日之內(nèi)賜予批示回傳，保證工作信息流通順暢。3、銷售文員每天需在筆記本上具體記錄電話日志，跟蹤日志，網(wǎng)絡日志并按時更新客戶數(shù)據(jù)庫（附表2）。部門經(jīng)理每天對電話日志和網(wǎng)絡日志進行簽字檢查并列入考評指標。4、銷售文員經(jīng)過部門經(jīng)理認同后可與公司業(yè)務員保持聯(lián)系，為業(yè)務員提供信息，幫助業(yè)務員與客戶順當簽單。5、對于正常工作過程中顯現(xiàn)問題，按時向部門經(jīng)理匯報，無特別原因不得越級或越部門請示。6、銷售文員嚴格遵守銷售文員工作流程圖（附圖1），按時向部門主管完成匯報反應任務，幫助部門做好銷售工作。銷售人員簡短管理制度通用篇6為了標準業(yè)務人員的管理，提高公司銷售業(yè)績，提高銷售人員的業(yè)務水平，堅持合情合理、腳踏實地的原則，堅持按勞分配、多勞多得的原則，特制定本制度。一、在公司業(yè)務員應按時上下班，不能遲到早退（參考考勤制度），保持辦公室清潔衛(wèi)生，主動宣傳公司，言行舉止留意公司及個人形象。每天早上上班后的前幾分鐘，做好辦公室的衛(wèi)生，接下來的銷售人員開早會，主要是遞交拜見記錄表并商量解決昨天在跑業(yè)務的過程中遇到的問題，向領導匯報今天的工作工作計劃。二、出差出差前做好出差準備，最好電話預約好，做到有的放矢。出差在外，每天填寫拜見記錄表（客戶報備表），晚上九點鐘之前向領導匯報當天工作情況（短信，電話都行）。三、考勤制度參照公司坐班人員的考勤方法。另外銷售部對無故遲到早退的業(yè)務人員，每人每次罰款5元，當天當面交與銷售部領導，這些罰款累積到月底作為沒有遲到早退的業(yè)務人員的嘉獎。四、業(yè)務積分制業(yè)務人員平均每天都要深化拜見最少一個客戶，每拜見一個客戶積一分，每個月每個業(yè)務人員的最少積30分。該分以真實的拜見記錄為準。月累積少三分以上罰做辦公室衛(wèi)生一次。五、業(yè)績?nèi)蝿展窘o每個業(yè)務人員有銷售業(yè)績上的要求，銷售任務依據(jù)不同的詳細情況而定。詳細的銷售任務寫入勞動合同。六、工程信息公司備案從網(wǎng)上或從公司及其它渠道獲得的工程信息應按時備案，以免業(yè)務員之間的業(yè)務沖突，未備案的信息誰先備案算誰的。七、工程信息落實經(jīng)過備案的信息，弄清晰具體的客戶需求（多大機子及相關配套裝備清單）以后向領導匯報，由公司領導確定該工程應當由誰去跑。八、培訓學習計劃業(yè)務人員應當主動學習業(yè)務技能，每天總結(jié)自己在工作過程當中遇到的問題，不管是技術上還是商務上，把遇到的問題記錄下來，第二天早會或周六總結(jié)會上大家共同商量。到達每天都有進步的效果。公司領導應在周六的總結(jié)會上賜予這周工作認真踏實的業(yè)務員以表揚和嘉獎。銷售管理制度及流程圖：1、先需要寫好制定的目的，也就是之所以寫銷售部管理制度，是為了更好的協(xié)作公司營銷戰(zhàn)略，順當開展營銷部工作，明確營銷部員工的崗位職責，充足調(diào)發(fā)動工的工作參與主動性和提高工作效率，幫忙員工盡快提高自身營銷素養(yǎng)。2、確定該管理制度的適用范圍，應當合適公司的一切營銷活動和營銷人員。3、將該營銷制度的內(nèi)容詳細分為三個要點來綻開，管理制度細則、營銷人員崗位責任、營銷人員績效考核制度。4、在制度細則方面，寫清晰對營銷部門的每位員工進行月終和年終考核。激勵營銷部門員工應主動主動參與公司及部門的活動、工作、會議，并嚴格遵守例會時間，做到不遲到、不早退，如三遲五退，則追究其責任，重責開除。5、需要寫明營銷人員的崗位責任，租到聽從領導布置，不搞特別化，做到四盡：盡職、盡責、盡心、盡力。聽從領導指揮，如遇到布置區(qū)域不服，布置工作不干，布置任務不做，使銷售部工作不能正常開展的，交行政部處理。6、把營銷人員的績效考核制度內(nèi)容寫清晰，要求營銷人員學會溝通、擅長見風使舵，主動協(xié)調(diào)公司與客戶關系，對業(yè)績突出和考核制度中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，進行恰當嘉獎；不能借用公司或出差的名義，私自給其他同行業(yè)產(chǎn)品做銷售工作。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重予以追究懲罰，重則開除。7、主動工作，團結(jié)同事，對工作認真負責，本部門將按照“營銷人員考核制度”對營銷部門的每位員工進行月終和年終考核。營銷部門員工應主動主動參與公司及部門的活動、工作、會議，并嚴格遵守例會時間，做到不遲到、不早退，如三遲五退，則追究其責任，重責開除。8、聽從領導布置，不搞特別化，做到四盡：盡職、盡責、盡心、盡力。聽從領導指揮，如遇到布置區(qū)域不服，布置工作不干，布置任務不做，使銷售部工作不能正常開展的，交行政部處理。銷售過程中，行為端正，耐煩認真，不虛張氣勢，不過分吹噓，腳踏實地，待人禮貌、和氣可親。9、在銷售過程中，如未得到經(jīng)理答應，不得私自降低銷售價格。老實守信，不欺詐顧客，不以次充好，如未經(jīng)過公司經(jīng)理答應，顯現(xiàn)問題，后果自行擔當，與公司無關。做事謹慎，不得泄露公司的業(yè)務計劃，要為公司的各項業(yè)務開展情況，保守秘密，如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重予以追究懲罰，重則開除。以部門的利益為重，主動為公司開發(fā)和拓展新的業(yè)務工程。10、學會溝通、擅長見風使舵，主動協(xié)調(diào)公司與客戶關系，對業(yè)績突出和考核制度中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，進行恰當嘉獎。不得借用公司或出差的名義，私自給其他同行業(yè)產(chǎn)品做銷售工作。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重予以追究懲罰，重則開除。銷售人員簡短管理制度通用篇7第一條以質(zhì)量求生存，以品種求發(fā)展，確立用戶第一、質(zhì)量第一、信譽第一、服務第一，維護工廠名譽，重視社會經(jīng)濟效益，生產(chǎn)物美價廉的產(chǎn)品投放市場，滿意社會需要是我廠產(chǎn)品的銷售方針。第二條把握市場信息，開發(fā)新產(chǎn)品，開拓市場，提高產(chǎn)品的市場競爭力量，溝通企業(yè)與社會，企業(yè)與用戶的關系，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，是我廠產(chǎn)品銷售管理的目標。第三條市場預測是經(jīng)營決策的前提，對同類產(chǎn)品的生命周期狀況和市場掩蓋狀況要作全面的了解分析，并把握以下各點：了解同類產(chǎn)品國內(nèi)外全年銷售總量和同行業(yè)全年的生產(chǎn)總量分析飽和程度。2.了解同行業(yè)各類產(chǎn)品在全國各地區(qū)市場占有率，分析開發(fā)新產(chǎn)品，開拓市場的新途徑。3.了解用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映及技術要求，分析提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加品種，滿意用戶要求的可行性。4.了解同行業(yè)產(chǎn)品更新及技術質(zhì)量改進的發(fā)展情況，分析產(chǎn)品發(fā)展的新動向，做到知已知彼，把握信息，力求企業(yè)發(fā)展，處于領先地位。第四條預測國內(nèi)各地區(qū)及國外市場各占的銷售比率，確定年銷售量的總體計劃。第五條搜集國外同行業(yè)同類產(chǎn)品更新及技術發(fā)展情報，國