2021-2022學年江西省萍鄉(xiāng)市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)

2021-2022學年江西省萍鄉(xiāng)市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.在社區(qū)中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的()。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要

2.根據(jù)《社區(qū)矯正對象考核獎懲暫行辦法》，社區(qū)社會工作站在學習和研究基礎(chǔ)上為矯正對象開展了“當新人、做好事、多加分”的宣傳服務活動，同時還要求社會工作者在服務開展過程中注意收集活動反饋信息，總結(jié)經(jīng)驗，以促進社區(qū)矯正制度的不斷完善。上述工作采用的是()方法。

A.社區(qū)社會工作B.社會工作行政C.社區(qū)綜合治理D.社會工作研究

3.（）是尋找志愿者的過程。A.招募B.面談C.迎新活動D.訓練

4.在與服務對象對話交流過程中，用眼睛看著對方，保持視線的交流，是支持性技巧中的（）

A.同理心B.鼓勵C.對焦D.專注

5.社會工作專業(yè)倫理區(qū)別于其他專業(yè)倫理最重要的特點是()。

A.權(quán)威性B.服務對象利益優(yōu)先考慮C.專業(yè)價值高于個人價值D.人人平等E.約束和鼓勵并重

6.小張的丈夫因車禍去世后，整個家庭失去了經(jīng)濟來源。小張身體本來就不好，加上沒有什么文化和技術(shù)，很多年都沒有上班。失去了丈夫，小張只能外出找零活維持生計，收入一直都不穩(wěn)定，巨大的生活壓力下她幾次想過自殺。無奈之下，她找到了社會工作者小麗。小麗在做好小張心理工作的同時，積極為她提供各種就業(yè)信息。小麗在這過程中所扮演的角色是（）。A.資源籌措者B.服務提供者C.倡導者D.支持者

7.為了協(xié)助社區(qū)老年人建立社會支持網(wǎng)絡，社會工作者邀請大學生志愿者為有興趣的老年人微信使用技巧培訓班。在服務對象層面上，本項活動體現(xiàn)的社會工作目標是（）

A.促進社會團結(jié)B.緩解困難C.促進社會公正D.促進發(fā)展

8.目標優(yōu)先次序的界定主要需要考慮（）因素。A.服務對象的發(fā)展階段和特點B.問題的緊迫程度C.可擁有和可動員的資源D.機構(gòu)的目標

9.許賽就讀于北京某大學社會工作專業(yè)，畢業(yè)后進人社會機構(gòu)工作，許賽的工作屬于（）。A.專業(yè)社會工作B.業(yè)余社會工作C.志愿者D.公益性社會工作

10.根據(jù)馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“安全的需要”的有（）。A.自信心B.成就感C.避免職業(yè)病的侵襲D.宗教信仰

11.社會工作的目標可分為過程目標和任務目標。下列行動屬于實現(xiàn)任務目標的是（）。A.增強居民處理社區(qū)事務的能力

B.建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系

C.加強社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務的了解

D.加強社區(qū)的安全巡邏

12.定量研究與定性研究基于不同的研究范式，有很多的不同之處，以下幾種說法中，錯誤的是（）。

A.研究策略不同B.研究內(nèi)容不同C.資料特性不同D.結(jié)果范圍不同

13.社區(qū)矯正對象徐某因故意傷害罪被判緩刑三年。他從小生長在離異家庭，奶奶將他一手撫養(yǎng)長大，百般寵愛，徐某逐漸成了一個事事以自我為中心，行為偏執(zhí)、沖動、任性的“小霸王”。矯正初期，無論社會工作者怎樣努力，徐某總是沉默不語，消極抵觸。但社會工作者并沒有放棄，從生活瑣事開始，真心實意地關(guān)心徐某，漸漸地，徐某開始對社會工作者產(chǎn)生了信任。本案例中，社會工作者堅守了()的社會工作價值理念。

A.接納B.保密C.個別化D.非評判

14.關(guān)于社會救助，下列描述中錯誤的是（）。

A.目的是保障當事人的生命安全和基本權(quán)利

B.是對因自然、個人及社會等各種原因而導致基本生活陷入困境者的救助

C.是社會保障制度的最初級、最基本的組成部分

D.只是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢

15.個案管理是介于社會工作直接服務與間接服務之間的一種整合性服務方法，它強調(diào)的是（）的工作方法。A.整體B.全面C.綜合D.全貌

16.下列屬于社會服務類民間組織的是（）。A.中華慈善總會B.共青團C.老齡工作委員會D.婦女聯(lián)合會

17.以下關(guān)于馬斯洛需求層次論和ERC理論的說法中，錯誤的是()。A.ERG的生存需要相當于馬斯洛所指的生理需要和安全需要

B.ERG的關(guān)系需要相當于馬斯洛所指的愛的需要及一部分尊重需要

C.ERG的成長需要相當于馬期洛所指的自我實現(xiàn)和尊重需要

D.ERG理論和馬斯洛需求層次都認為人類需要從低到高呈現(xiàn)遞進關(guān)系

18.小慶家庭經(jīng)濟困難，父母長年在外打工，很少與家里聯(lián)系。小慶的母親和奶奶有矛盾，關(guān)系很僵。小慶和爺爺奶奶一起生活，爺爺奶奶年事已高，無力管教小慶的學習。小慶最近迷上網(wǎng)絡游戲，常常徹夜不歸。造成小慶上述行為的主要家庭原因是（）。

A.隔代關(guān)系疏離B.婆媳關(guān)系不佳C.經(jīng)濟狀況不好D.家長疏于管教

19.在小組工作中，工作員通過小組組員之間的積極互動，使他們學習解決困難的方法，并在小組組員之間建立相互信任和相互支持的關(guān)系，為他們提供支持和幫助，以解決問題和預防問題的發(fā)生。這在功能上發(fā)揮了小組工作（）的特點。A.影響個人轉(zhuǎn)變B.社會控制C.自我實現(xiàn)D.再社會化E.預防

20.以下關(guān)于志愿者督導的工作態(tài)度的表述中，不正確的是（）。A.把志愿者看作機構(gòu)獨有的資產(chǎn)

B.把志愿者當成是與機構(gòu)共同工作的伙伴

C.把志愿者作為機構(gòu)應提供服務的對象

D.正確認識志愿者的基本心理需求和服務有限性

二、多選題(10題)21.有一些學者以服務對象和成立目的為基礎(chǔ)，將非政府非營利機構(gòu)分為（）。A.社會性B.政治性C.公益性D.服務性E.互益性

22.小組工作的準備階段前期性的物質(zhì)準備包括（）。A.小組活動場地的選擇B.活動所需的座位安排C.活動場地的時間安排D.活動所需的人員安排E.準備活動所需的設(shè)施

23.下列選項中，哪些是萊恩·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論的基本內(nèi)容（）

A.對自身所處的文化以及自己在所處文化中應該做什么的理解水平是影響一個人自主性的因素之一

B.基本需要包括身體健康和自主兩個方面

C.某種需要得到滿足后，其強烈程度不僅不會減弱，還有可能增強

D.中介需要是指在文化中能夠促進身體健康和人的自主的產(chǎn)品

E.基本需要沒有得到滿足也可以產(chǎn)生高等需要

24.社會工作者小王與前來求助的小麗進行第一次面談。小王需要（）。A.了解小麗的求助愿望和要求

B.深入分析小麗的問題

C.初步評估小麗的問題

D.與服務對象建立專業(yè)合作關(guān)系

E.制訂服務介入計劃

25.問卷設(shè)計不僅涉及具體問題，而且涉及其物理布局，一般而言，設(shè)計問卷應該考慮的原則包括（）。A.保證操作可行性B.探索性工作是前提C.以回答者視角為主D.問卷要有信度與效度E.考慮研究目的或研究類型

26.張先生無業(yè)，文化程度低，自信心不足。社會工作者小劉對其開展服務時，一方面鼓勵他建立自信，幫助他掌握新信息和知識；另一方面幫他聯(lián)系社區(qū)資源，為其提供就業(yè)機會。上述服務中，小劉扮演的角色有（）

A.使能者B.聯(lián)系人C.治療者D.倡導者E.教育者

27.老年階段面臨的主要問題有()。A.產(chǎn)生無用感B.產(chǎn)生孤獨感C.易受各類疾病折磨D.容易回憶過去E.退出社會生活領(lǐng)域，人際關(guān)系淡化

28.以下屬于公文主體的是()。

A.發(fā)文字號B.主送機關(guān)C.簽發(fā)人D.緊急程度

29.社會工作者小朱在一家為老社會工作者服務機構(gòu)負責志愿者管理工作，近期她將對新招募的志愿者開展參加為老服務動機評估。下列表述中，屬于“以利他和社會為中心”的動機有（）

A.希望能夠幫助老年人提高生活質(zhì)量

B.通過志愿服務表達對老年人的關(guān)愛

C.可以減少自身生活的孤獨感和寂寞

D.通過志愿服務獲得為老服務的經(jīng)驗

E.希望通過志愿服務盡一點社會責任

30.隨著社會的發(fā)展，越來越多的企業(yè)加入到慈善事業(yè)中來，一般而言，企業(yè)捐款是出于（）的動機考慮。A.市場營銷B.公共關(guān)系C.自我利益D.管理者信仰E.稅法策略

三、2.判斷題(20題)31.特別行政區(qū)的高度自治權(quán)包括立法權(quán)、行政管理權(quán)、獨立的司法權(quán)和終審權(quán)、獨立的外交權(quán)。()

A.是B.否

32.法律制裁是指國家專門機關(guān)對觸犯刑法者依其所應負的法律責任而采取的懲罰措施。()

A.是B.否

33.在社會經(jīng)濟運行中，當通貨膨脹率上升時，一般會導致失業(yè)率上升。()

A.是B.否

34.推進社區(qū)建設(shè)的步驟是梯次推進的發(fā)展戰(zhàn)略，從大中城市開始啟動，逐步向中小城市和城鎮(zhèn)發(fā)展。()

A.是B.否

35.金沙遺址出土的象征著追求光明、團結(jié)奮進、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國家文物局批準成為“中國義化遺產(chǎn)”標志。()

A.是B.否

36.社區(qū)居委會下設(shè)的人民調(diào)解委員會調(diào)解民問糾紛可適當收費。()

A.是B.否

37.函適用于不相隸屬機關(guān)機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復問題，請求批準和答復審批事項。()

A.是B.否

38.衡量物價穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟指標是消費投資比例。()

A.是B.否

39.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()

A.是B.否

40.“夫妻雙方在實行計劃生育中負有共同的責任”，這是依據(jù)《中華人民共和國婚姻法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。()

A.是B.否

41.《琵琶行》的作者是唐朝詩人杜甫。()

A.是B.否

42.機關(guān)制發(fā)公文，應遵守事無巨細都要發(fā)文的原則。()

A.是B.否

43.《對外貿(mào)易法》適用于香港地區(qū)貨物進口。()

A.是B.否

44.通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

45.國家是階級矛盾調(diào)和的產(chǎn)物。()

A.是B.否

46.我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是中國銀行。()

A.是B.否

47.堅持一個中國原則，是發(fā)展兩岸關(guān)系和實現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)。()

A.是B.否

48.社區(qū)成員代表大會的代表每屆任期5年。()

A.是B.否

49.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

50.中國政府機構(gòu)改革的動力僅限于經(jīng)濟體制改革的推動。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎(chǔ)知識(5題)51.社區(qū)組織建設(shè)是社區(qū)建設(shè)的一個重要方面，以下哪一項不是社區(qū)組織建設(shè)的內(nèi)容?()

A.社區(qū)黨組織建設(shè)B.社區(qū)自治組織建設(shè)C.社區(qū)中介組織建設(shè)D.社區(qū)居委會領(lǐng)導班子建設(shè)

52.當今世界上外匯交易中使用最多的方法是()。

A.間接標價法B.升貼水標價法C.直接標價法D.中間標價法

53.社區(qū)黨組織對社區(qū)居民委員會的依法自治工作起()作用。

A.檢查和監(jiān)督B.指導和幫助C.支持和保證D.監(jiān)督和幫助

54.王某因公安人員違法使用武器而死亡。下列人員中，無權(quán)申請國家賠償?shù)氖?)。

A.王某的養(yǎng)子B.王某的父親C.王某的岳父D.王某的繼子

55.中國最早的工藝百科全書是完成于17世紀30年代的《天工開物》，它的作者是（）。A.徐霞客B.沈括C.酈道元D.宋應星

五、5.綜合分析(2題)56.國家把支持糧食主產(chǎn)區(qū)進行糧食轉(zhuǎn)化和加工作為增加種植農(nóng)民收入的一項重要措施。這項措施表明增加農(nóng)民收入必須()。

A.發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營B.提高農(nóng)紺勞動者素質(zhì)C.完善農(nóng)村金融服務體系D.組織富余勞動力進城務工

57.在中外文化交流中，面對文化差異我們應持的正確態(tài)度是()。

A.珍視本民族文化的價值，漠視甚至藐視其他民族文化的價值

B.外國的文化不適合我國的國情，應該排斥

C.全盤接受發(fā)達國家的文化，全盤否定落后國家的文化

D.以平等尊重的態(tài)度對待其他國家的民族文化

六、3.行政職業(yè)能力測驗(3題)58.與2006年相比，2009年哪種農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)價格指數(shù)增長得最多?()

A.谷物B.豆類C.蔬菜D.羊(毛重)

59.我國大規(guī)模鐵路建設(shè)全面________，鐵路投資正成為中國經(jīng)濟增長重要亮點。我國鐵路建設(shè)投資總規(guī)模12年內(nèi)將突破5萬億元，鐵路將新增4萬多公里營業(yè)里程。屆時，60％以上的火車線上開行電氣化列車，旅行時間將縮短一半；3到5分鐘發(fā)一次車，“一票難求”的困窘將徹底________。依次填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検?)。

A.啟動緩和B.起動緩和C.展開緩解D.啟動緩沖

60.自動消毒劑有紅、黃、白三根管子，紅色管子以每秒5克的流量流出濃度為20％的酒精溶液，黃色管子以每秒4克的流量流出濃度為25％的酒精溶液，白色管子以每秒6克的流量流出水。白管打開后開始8秒不流，接著流4秒；然后又停8秒，再流4秒……若將三管同時打開，1分鐘后都關(guān)上，這時混合液中酒精濃度約為()。

A.15％B.18％C.21％D.24％

參考答案

1.B在社區(qū)中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的感覺性需要。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實而產(chǎn)生的感受。

2.B社會工作行政是將社會政策變?yōu)樯鐣盏幕顒?，宏觀上，既要將社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成具體的針對矯正對象的社會服務，又要將服務經(jīng)驗上升到理論層面以影響政策法規(guī)的修訂。本題中，先根據(jù)政策法規(guī)開展宣傳服務活動，同時又總結(jié)經(jīng)驗，以促進社區(qū)矯正制度的完善，正是采用了社會工作行政的方法。

【命題點撥】本題考查的是矯正社會工作的各種方法?？忌枰莆崭鞣N矯正社會工作方法的概念、服務內(nèi)容、介入機制等等。

3.A招募是尋找志愿者的過程。故選A。

4.D支持性技巧是社會工作者借助口頭和身體語言讓服務對象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)，主要包括專注、傾聽、同理心和鼓勵。其中，專注是指社會工作者借助友好的視線接觸、開放的姿勢以及專心的態(tài)度關(guān)注服務對象的表達。例如，社會工作者在和服務對象對話交流過程中眼睛應看著對方，保持視線的交流；同時，身體略微前傾，讓服務對象感覺受到社會工作者的關(guān)心和關(guān)注。

5.B

6.B社會工作者的直接服務角色包括服務提供者、支持者和倡導者。其中服務提供者體現(xiàn)在：社會工作者首先是向服務對象提供服務的人，這里的服務既包括提供心理輔導，也包括提供物質(zhì)幫助和勞務服務，還包括政策信息的提供。社會工作者提供的服務，既可能是直接服務，也可能是間接服務。還有，這種服務有時是社會工作者個人可以解決的，更多情況下要通過其他人或政府、服務機構(gòu)才能實現(xiàn)。

7.D教導老人用智能手機，體現(xiàn)了促進老人發(fā)展的功能。

8.C目標優(yōu)先次序的界定主要需要考慮的是可擁有和可動員的資源。故選C。

9.A當前我國對社會工作有三種不同的理解：普通社會工作、行政性社會工作和專業(yè)社會工作。其中，專業(yè)社會工作是指由受過社會工作專業(yè)訓練的人開展的助人活動。

10.C安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴酷的監(jiān)督等方面的需要。馬斯洛認為，整個有機體是一個追求安全的機制，人的感受器官、效應器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具。

11.D社區(qū)工作的目標分為任務目標和過程目標。任務目標是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標等。過程目標是指促進社區(qū)居民的一般能力，如加強社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務的了解，增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。

12.B定量研究與定性研究的差異。

13.A社會工作最基本的信念就是相信每一個人都有與生俱來的價值和尊嚴，而這種價值和尊嚴帶給每一個人不可剝奪的社會權(quán)利。因此，社會工作者對待受助者的基本態(tài)度應該是接納而非批判。社會工作者應該將受助者本身連同他過去的犯罪事實接受下來，然后才能以客觀的、體諒的心態(tài)，在平等的、安全的氣氛中與受助者深入討論問題，選擇解決問題的辦法。本題案例中，正是因為社會工作者堅守了接納的價值理念，才使得徐某逐漸改變了態(tài)度，對社會工作者產(chǎn)生了信任。

【命題點撥】本題考查的是矯正社會工作的基本價值觀。社會工作者需要牢固掌握矯正社會工作的基本價值觀，這樣才能更好地開展社會工作。

14.D社會救助是政府或社會服務機構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機的社會成員提供的物質(zhì)方面的支持和幫助。社會救助是政府對其成員生存權(quán)利的最基本的保護。社會救助首要的是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢，以保障他們免于饑餓、疾病，保障生命安全。但是社會救助的任務又不止于此。除此之外，還應該向他們提供政策的、心理的幫助，增強他們應對生存困境的能力。這樣，面對基本生活困境者的社會救助就需要做許多復雜、細致的工作。社會工作者在實施社會救助的過程中扮演著重要角色，可以通過深入了解救助對象的需求，運用專業(yè)方法更好地向他們提供服務。

【命題點撥】本題考查的是社會救助的內(nèi)容，注意理解社會救助在社會工作中的基礎(chǔ)性作用。

15.D個案管理在服務中一方面關(guān)注每一項個別服務提供的有效性，另一方面更加關(guān)注如何將工作策略和工作技巧聚集在整個服務網(wǎng)絡是否能夠有效地解決服務對象的問題以及網(wǎng)絡中的每一分子彼此之間合作關(guān)系的質(zhì)量上，是一種強調(diào)“全貌”的工作方法。

16.A在我國，社會服務機構(gòu)的群團組織包括共青團、婦女聯(lián)合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯(lián)合會和紅十字會。中華慈善總會屬于社會服務類民間組織。

17.DERG理論的主要特點是并不強調(diào)需要層次的順序，認為某種需要在一定時間內(nèi)對行為起作用，當這種需要的滿足受挫時，個體可能會去追求更高層次的需要，也可能沒有這種上升趨勢。當較高級需要得到滿足后，個體也可能會退而求其次。另外，該理論還認為，某種需要得到基本滿足后，其強烈程度不僅不會減弱，還可能會增強，這是它與馬斯洛需求層次論之間最大的不同之處。因此，選項D說法錯誤。

18.D在放任型的家庭教養(yǎng)模式中，家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責任感，對孩子放任自流。孩子由于得不到必要指導和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常、待人處事具有攻擊性、易受誘惑、做事權(quán)宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。題干中由于爺爺奶奶年事已高，無力管教小慶的學習，長期的疏于管教導致了小慶自制能力差，迷上網(wǎng)絡游戲。

19.E

20.A志愿者督導的工作態(tài)度主要有：把志愿者當成是與機構(gòu)共同工作的伙伴，把志愿者作為機構(gòu)應提供服務的對象；正確認識志愿者的基本心理需求和服務有限性，對志愿者不能過于放任也不能過分苛求。

21.BCE有一些學者以服務對象和成立目的為基礎(chǔ)，將非政府非營利機構(gòu)分為公益性、互益性和政治性三種類別。其中公益性機構(gòu)是指私人基金會，提供具有公益目的服務，主要由傳統(tǒng)的慈善事業(yè)構(gòu)成。互益性機構(gòu)的設(shè)立以其會員的利益為目的，例如各種職業(yè)團體。政治機構(gòu)是在民主社會中組成的具有獨特的政治性目的，經(jīng)常影響公共政策制定的組織。

22.ABE在小組工作的準備階段前期性的物質(zhì)準備包括：①小組活動場地的選擇；②活動所需的座位安排；③準備活動所需的其他設(shè)施和輔助材料。

23.ABD萊恩·多亞爾和伊恩·高夫認為人類存在共同的、客觀的需要，他們把人類的需要分為基本需要和中介需要。(1)基本需要。基本需要包括身體健康和自主兩個方面。身體健康是人類基本的需要，一個人無論從事何種工作，也不管其處在什么樣的文化背景下，如果想要好好地生存，他就要保持身體的健康。在日常生活中要完成一系列的工作任務需要各種能力，如體力、腦力和與人溝通的能力等，如果沒有健康的身體，這些能力就不能得到充分的發(fā)揮，從而影響工作任務的完成。對身體健康的界定通常都是從反向來定義的，即一個人如果沒有特殊的疾病就可以稱為健康。對身體健康的定義是能夠跨越文化差異的，如處在不同文化背景下的個體得了同一種疾病，至少在三個方面是相同的。一是患病的感覺相同；二是病理檢測報告、引發(fā)疾病的病毒相同;三是對疾病的防治和治療方法相同。另一個基本需要是自主。一個身體健康的人只有具備自主性，才能自發(fā)、自動地從事某種活動。影響一個人自主性的因素有：一是對自我、自身所處的文化以及自己在所處文化中應該做什么的理解水平；二是個體的心理健康水平；三是客觀環(huán)境所提供的機會。(2)中介需要。中介需要是指那些在所有文化中能夠促進身體健康和人的自主的產(chǎn)品、服務、活動和關(guān)系的特性。萊恩·多亞爾和伊恩·高夫列舉了11種中介需要。即有營養(yǎng)的食物和潔凈的水、具有保護功能的住房、無害的工作環(huán)境、無害的自然環(huán)境、適當?shù)谋＝?、童年期的安全、重要的初級關(guān)系、環(huán)境上的安全、經(jīng)濟上的安全、適當?shù)慕逃?、安全的生育控制與分娩。

24.ACD在接案過程中個案工作的工作重點包括：(1)了解求助者的求助愿望；(2)促使有需要的求助者成為服務對象；(3)明確服務對象的要求，介紹機構(gòu)服務的內(nèi)容和范圍；(4)初步評估服務對象的問題和需要。在與服務對象的初次面談過程中，社會工作者應專注聆聽服務對象的困擾，運用簡潔明了的語句表達自己的同理和接納，避免將服務對象界定為有問題的人。

25.ACDE

26.ABE在社會工作者扮演的角色中，常見的有以下幾種：(1)使能者。社會工作者運用自身擁有的專業(yè)知識和技巧調(diào)動服務自身的能力和資源，發(fā)揮服務對象的潛在能力，促使服務對象發(fā)生有效改變。(2)聯(lián)系人。社會工作者幫助服務對象與擁有資源的服務機構(gòu)聯(lián)系，保證服務對象能夠獲得合適的服務。(3)教育者。社會工作者指導服務對象學習處理問題的新知識、新方法，調(diào)整原來的行為方式。(4)倡導者。社會工作者利用自己的身份和權(quán)利倡議機構(gòu)實行必要的改革，為缺乏資源的服務對象爭取更合理的服務，或者動員服務對象一起爭取一些合理的資源和服務。(5)治療者。社會工作者運用專業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務對象的困擾。

27.ABCE老年階段面臨的主要問題包括：①退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無用感；②經(jīng)濟收入減少會產(chǎn)生生活上的困難；③退出社會生活的主要領(lǐng)域會使人際關(guān)系淡化，進而產(chǎn)生孤獨感；④老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；⑤面對疾病和死亡產(chǎn)生的無奈和恐懼感。

28.B公文的主體是公文信息內(nèi)容的表達部分，主要包括以下要素：標題、主送機關(guān)、正文、附件、成文日期、公文生效標識、附注。發(fā)文字號、簽發(fā)人和緊急程度屬于眉首。

29.ABE以利他和社會為中心的動機\n1.希望幫助別人，希望世界變好\n2.以行動表達對他人的同情心\n3.喜歡認識不同年齡層的新朋友,參與一些活動,擴大社會接觸面\n4.受親戚、朋友、老師和家長的影響而參與服務\n5.基于宗教信仰,為人服務的理念\n6.想盡—點社會責任\n7.想以行動盡力謀求改變

30.ABCE

31.N特別行政區(qū)的高度自治權(quán)包括行政管理權(quán)、立法權(quán)、獨立的司法權(quán)和終審權(quán)，但沒有獨立的外交權(quán)。

32.N法律制裁是指由特定的國家機關(guān)對違法者(或違約者)依其所應承擔的法律責任而實施的強制懲罰措施。

33.N本題考查的實質(zhì)是對通貨膨脹率和失業(yè)率關(guān)系的理解。通貨膨脹的基本表現(xiàn)是貨幣貶值，物價上漲，經(jīng)濟呈過熱的態(tài)勢，表面上看經(jīng)濟一片繁榮，工作好找，失業(yè)率低。通貨緊縮則相反。但這只是一般情況下的關(guān)系，當出現(xiàn)滯漲時反而會出現(xiàn)通貨膨脹率高、失業(yè)率也高的現(xiàn)象。

34.Y

35.N四川成都金沙遺址出土的象征著追求光明、團結(jié)奮進、和諧包容精神的“太陽神鳥”金飾圖案于2005年被國家文物局批準成為“中國文化遺產(chǎn)”標志?！榜R踏飛燕”是甘肅省出土的東漢時期的青銅作品，1983年被國家旅游局確定為中國旅游標志。

36.N人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛不收費，其工作經(jīng)費和人民調(diào)解員的補貼經(jīng)費由村民委員會或居民委員會自行解決。

37.Y

38.N衡量物價穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟指標是通貨膨脹率。

39.Y社區(qū)的基本屬性包括區(qū)位的地域性、組織的系統(tǒng)性、管理的自治性、管轄的區(qū)域性、參與的全員性、主體的認同性、功能的綜合性和機制的協(xié)調(diào)性，其核心是民主自治。

40.N“夫妻雙方在實行計劃生育中負有共同的責任”，這是依據(jù)《人口與計劃生育法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。

41.N《琵琶行》的作者是唐朝詩人白居易。

42.N機關(guān)制發(fā)公文應注意，堅持少而精的原則，不能事無巨細都發(fā)文。

43.N《對外貿(mào)易法》第69條規(guī)定：“中華人民共和國的單獨關(guān)稅區(qū)不適用本法?！蹦壳?，在WTO中，中國香港是單獨關(guān)稅區(qū)。故題干說法錯誤。

44.Y

45.N國家是階級矛盾不可調(diào)和的產(chǎn)物。

46.N我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是交通銀行。

47.Y

48.N社區(qū)成員代表大會的代表由社區(qū)居民和社區(qū)單位推選產(chǎn)生，每屆任期3年。

49.Y犯罪客體具有其特殊機能，不但是一切犯罪構(gòu)成的必要條件，而且是解釋其他犯罪構(gòu)成要件和立法意圖的條件。

50.N中國政府機構(gòu)改革的動力并不僅限于經(jīng)濟體制改革的推動。黨的方針、政策及政府對黨的方針政策的執(zhí)行都是中國政府機構(gòu)改革的重要動力。

51.D社區(qū)組織建設(shè)是社區(qū)建設(shè)的一個重要方面，它主要包括社區(qū)黨組織建設(shè)、社區(qū)自治組織建設(shè)、社區(qū)中介組織建設(shè)等方面，但不包括社區(qū)居委會領(lǐng)導班子建設(shè)。故本題選D。

52.C在國際外匯市場上，世界上大多數(shù)國家的外匯交易使用的是直接標價法，英國、美國、澳大利亞等少數(shù)國家采用間接標價法。

53.C

54.C《國家賠償法》第6條第2款規(guī)定：“受害的公民死亡，其繼承人和其他有扶養(yǎng)關(guān)系的親屬有權(quán)要求賠償?！备鶕?jù)《繼承法》的規(guī)定，王某的子女和父母都是他的繼承人?！独^承法》所說的“子女”，包括婚生子女、非婚生子女、養(yǎng)子女和有扶養(yǎng)關(guān)系的繼子女；“父母”則包括生父母、養(yǎng)父母和有扶養(yǎng)關(guān)系的繼父母。C項中的岳父既不是王某的繼承人也非其他有扶養(yǎng)關(guān)系的親屬。因此，本題選擇C選項。

55.D《天工開物》初刊于1637年（明崇禎十年），是中國古代一部綜合性的科學技術(shù)著作，也是世界上第一部關(guān)于農(nóng)業(yè)和手工業(yè)生產(chǎn)的綜合性著作，被歐洲學者稱為“中國17世紀的工藝百科全書”。其作者是明朝科學家宋應星。

56.A農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的實質(zhì)就是用管理現(xiàn)代工業(yè)的辦法來組織現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營。它以國內(nèi)外市場為導向，以提高經(jīng)濟效益為中心，以科技進步為支撐，圍繞支柱產(chǎn)業(yè)和主導產(chǎn)品，優(yōu)化組合各種生產(chǎn)要素，對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟實行區(qū)域化布局、專業(yè)化生產(chǎn)、一體化經(jīng)營、社會化服務、企業(yè)化管理，形成以市場牽龍頭、龍頭帶基地、基地連農(nóng)戶，集種養(yǎng)加、產(chǎn)供銷、內(nèi)外貿(mào)、農(nóng)科教為一體的經(jīng)濟管理體制和運行機制，是實現(xiàn)農(nóng)民增收的主要渠道。把支持糧食主產(chǎn)區(qū)進行糧食轉(zhuǎn)化和加工作為增加種植農(nóng)民收入的一項重要措施，體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的要求，選項A正確。

57.DA、B、C的說法過于絕對，對待外國文化，我們應堅持“洋為中用”的原則，取其精華，去其糟粕，批判地吸收外國文化中有益的內(nèi)容，為我所用。因此D項正確。

58.D本題可采用估算法。與2006年相比，2009年谷物的生產(chǎn)價格指數(shù)下降了，故可排除A項。豆類的生產(chǎn)價格指數(shù)增長了(122．62—120．29)÷120．29×100％≈2．3÷120．29×100％≈1％’；蔬菜的生產(chǎn)價格指數(shù)增長了(106．85—105．17)÷105．17×100％≈1．7÷105．17×100％≈1％+；羊(毛重)的生產(chǎn)價格指數(shù)增長了(121．01—103．72)÷103．72×100％≈17÷103．72×100％≈10％+，故本題正確答案為D。

59.C展開：大規(guī)模地進行。啟動：發(fā)動，開動。起動：開啟，開動?！皢印倍嘤脕碇赣媱?、項目等開始實施，“起動”多用來指機器開始工作。文段中強調(diào)“大規(guī)模鐵路建設(shè)全面……”，因此第一空填入“展開”最為恰當。緩和：平和舒緩；不緊張激烈。緩解：劇烈、緊張的程度有所減輕?！熬徍汀币话闩c局勢、氣氛等搭配。“緩解”多與困難、情況、問題、矛盾等搭配。緩沖：減小……的影響?！熬彌_”和文段中的“徹底”搭配不當，據(jù)此，第二個空應填入“緩解”。故本題正確答案為C。

60.B紅色管子每分鐘流出溶液5×60=300(克)；黃色管子每分鐘流出溶液4×60=240(克)；白色管子每分鐘流水60÷(4+8)=5(次)，每次持續(xù)4秒，共流出5×4×6=120(克)。由此可知，最后得到的混合溶液的濃度為(300×20％+240×25％)÷(300+240+120)×100％≈18．18％。B項最接近。2021-2022學年江西省萍鄉(xiāng)市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.在社區(qū)中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的()。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要

2.根據(jù)《社區(qū)矯正對象考核獎懲暫行辦法》，社區(qū)社會工作站在學習和研究基礎(chǔ)上為矯正對象開展了“當新人、做好事、多加分”的宣傳服務活動，同時還要求社會工作者在服務開展過程中注意收集活動反饋信息，總結(jié)經(jīng)驗，以促進社區(qū)矯正制度的不斷完善。上述工作采用的是()方法。

A.社區(qū)社會工作B.社會工作行政C.社區(qū)綜合治理D.社會工作研究

3.（）是尋找志愿者的過程。A.招募B.面談C.迎新活動D.訓練

4.在與服務對象對話交流過程中，用眼睛看著對方，保持視線的交流，是支持性技巧中的（）

A.同理心B.鼓勵C.對焦D.專注

5.社會工作專業(yè)倫理區(qū)別于其他專業(yè)倫理最重要的特點是()。

A.權(quán)威性B.服務對象利益優(yōu)先考慮C.專業(yè)價值高于個人價值D.人人平等E.約束和鼓勵并重

6.小張的丈夫因車禍去世后，整個家庭失去了經(jīng)濟來源。小張身體本來就不好，加上沒有什么文化和技術(shù)，很多年都沒有上班。失去了丈夫，小張只能外出找零活維持生計，收入一直都不穩(wěn)定，巨大的生活壓力下她幾次想過自殺。無奈之下，她找到了社會工作者小麗。小麗在做好小張心理工作的同時，積極為她提供各種就業(yè)信息。小麗在這過程中所扮演的角色是（）。A.資源籌措者B.服務提供者C.倡導者D.支持者

7.為了協(xié)助社區(qū)老年人建立社會支持網(wǎng)絡，社會工作者邀請大學生志愿者為有興趣的老年人微信使用技巧培訓班。在服務對象層面上，本項活動體現(xiàn)的社會工作目標是（）

A.促進社會團結(jié)B.緩解困難C.促進社會公正D.促進發(fā)展

8.目標優(yōu)先次序的界定主要需要考慮（）因素。A.服務對象的發(fā)展階段和特點B.問題的緊迫程度C.可擁有和可動員的資源D.機構(gòu)的目標

9.許賽就讀于北京某大學社會工作專業(yè)，畢業(yè)后進人社會機構(gòu)工作，許賽的工作屬于（）。A.專業(yè)社會工作B.業(yè)余社會工作C.志愿者D.公益性社會工作

10.根據(jù)馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“安全的需要”的有（）。A.自信心B.成就感C.避免職業(yè)病的侵襲D.宗教信仰

11.社會工作的目標可分為過程目標和任務目標。下列行動屬于實現(xiàn)任務目標的是（）。A.增強居民處理社區(qū)事務的能力

B.建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系

C.加強社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務的了解

D.加強社區(qū)的安全巡邏

12.定量研究與定性研究基于不同的研究范式，有很多的不同之處，以下幾種說法中，錯誤的是（）。

A.研究策略不同B.研究內(nèi)容不同C.資料特性不同D.結(jié)果范圍不同

13.社區(qū)矯正對象徐某因故意傷害罪被判緩刑三年。他從小生長在離異家庭，奶奶將他一手撫養(yǎng)長大，百般寵愛，徐某逐漸成了一個事事以自我為中心，行為偏執(zhí)、沖動、任性的“小霸王”。矯正初期，無論社會工作者怎樣努力，徐某總是沉默不語，消極抵觸。但社會工作者并沒有放棄，從生活瑣事開始，真心實意地關(guān)心徐某，漸漸地，徐某開始對社會工作者產(chǎn)生了信任。本案例中，社會工作者堅守了()的社會工作價值理念。

A.接納B.保密C.個別化D.非評判

14.關(guān)于社會救助，下列描述中錯誤的是（）。

A.目的是保障當事人的生命安全和基本權(quán)利

B.是對因自然、個人及社會等各種原因而導致基本生活陷入困境者的救助

C.是社會保障制度的最初級、最基本的組成部分

D.只是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢

15.個案管理是介于社會工作直接服務與間接服務之間的一種整合性服務方法，它強調(diào)的是（）的工作方法。A.整體B.全面C.綜合D.全貌

16.下列屬于社會服務類民間組織的是（）。A.中華慈善總會B.共青團C.老齡工作委員會D.婦女聯(lián)合會

17.以下關(guān)于馬斯洛需求層次論和ERC理論的說法中，錯誤的是()。A.ERG的生存需要相當于馬斯洛所指的生理需要和安全需要

B.ERG的關(guān)系需要相當于馬斯洛所指的愛的需要及一部分尊重需要

C.ERG的成長需要相當于馬期洛所指的自我實現(xiàn)和尊重需要

D.ERG理論和馬斯洛需求層次都認為人類需要從低到高呈現(xiàn)遞進關(guān)系

18.小慶家庭經(jīng)濟困難，父母長年在外打工，很少與家里聯(lián)系。小慶的母親和奶奶有矛盾，關(guān)系很僵。小慶和爺爺奶奶一起生活，爺爺奶奶年事已高，無力管教小慶的學習。小慶最近迷上網(wǎng)絡游戲，常常徹夜不歸。造成小慶上述行為的主要家庭原因是（）。

A.隔代關(guān)系疏離B.婆媳關(guān)系不佳C.經(jīng)濟狀況不好D.家長疏于管教

19.在小組工作中，工作員通過小組組員之間的積極互動，使他們學習解決困難的方法，并在小組組員之間建立相互信任和相互支持的關(guān)系，為他們提供支持和幫助，以解決問題和預防問題的發(fā)生。這在功能上發(fā)揮了小組工作（）的特點。A.影響個人轉(zhuǎn)變B.社會控制C.自我實現(xiàn)D.再社會化E.預防

20.以下關(guān)于志愿者督導的工作態(tài)度的表述中，不正確的是（）。A.把志愿者看作機構(gòu)獨有的資產(chǎn)

B.把志愿者當成是與機構(gòu)共同工作的伙伴

C.把志愿者作為機構(gòu)應提供服務的對象

D.正確認識志愿者的基本心理需求和服務有限性

二、多選題(10題)21.有一些學者以服務對象和成立目的為基礎(chǔ)，將非政府非營利機構(gòu)分為（）。A.社會性B.政治性C.公益性D.服務性E.互益性

22.小組工作的準備階段前期性的物質(zhì)準備包括（）。A.小組活動場地的選擇B.活動所需的座位安排C.活動場地的時間安排D.活動所需的人員安排E.準備活動所需的設(shè)施

23.下列選項中，哪些是萊恩·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論的基本內(nèi)容（）

A.對自身所處的文化以及自己在所處文化中應該做什么的理解水平是影響一個人自主性的因素之一

B.基本需要包括身體健康和自主兩個方面

C.某種需要得到滿足后，其強烈程度不僅不會減弱，還有可能增強

D.中介需要是指在文化中能夠促進身體健康和人的自主的產(chǎn)品

E.基本需要沒有得到滿足也可以產(chǎn)生高等需要

24.社會工作者小王與前來求助的小麗進行第一次面談。小王需要（）。A.了解小麗的求助愿望和要求

B.深入分析小麗的問題

C.初步評估小麗的問題

D.與服務對象建立專業(yè)合作關(guān)系

E.制訂服務介入計劃

25.問卷設(shè)計不僅涉及具體問題，而且涉及其物理布局，一般而言，設(shè)計問卷應該考慮的原則包括（）。A.保證操作可行性B.探索性工作是前提C.以回答者視角為主D.問卷要有信度與效度E.考慮研究目的或研究類型

26.張先生無業(yè)，文化程度低，自信心不足。社會工作者小劉對其開展服務時，一方面鼓勵他建立自信，幫助他掌握新信息和知識；另一方面幫他聯(lián)系社區(qū)資源，為其提供就業(yè)機會。上述服務中，小劉扮演的角色有（）

A.使能者B.聯(lián)系人C.治療者D.倡導者E.教育者

27.老年階段面臨的主要問題有()。A.產(chǎn)生無用感B.產(chǎn)生孤獨感C.易受各類疾病折磨D.容易回憶過去E.退出社會生活領(lǐng)域，人際關(guān)系淡化

28.以下屬于公文主體的是()。

A.發(fā)文字號B.主送機關(guān)C.簽發(fā)人D.緊急程度

29.社會工作者小朱在一家為老社會工作者服務機構(gòu)負責志愿者管理工作，近期她將對新招募的志愿者開展參加為老服務動機評估。下列表述中，屬于“以利他和社會為中心”的動機有（）

A.希望能夠幫助老年人提高生活質(zhì)量

B.通過志愿服務表達對老年人的關(guān)愛

C.可以減少自身生活的孤獨感和寂寞

D.通過志愿服務獲得為老服務的經(jīng)驗

E.希望通過志愿服務盡一點社會責任

30.隨著社會的發(fā)展，越來越多的企業(yè)加入到慈善事業(yè)中來，一般而言，企業(yè)捐款是出于（）的動機考慮。A.市場營銷B.公共關(guān)系C.自我利益D.管理者信仰E.稅法策略

三、2.判斷題(20題)31.特別行政區(qū)的高度自治權(quán)包括立法權(quán)、行政管理權(quán)、獨立的司法權(quán)和終審權(quán)、獨立的外交權(quán)。()

A.是B.否

32.法律制裁是指國家專門機關(guān)對觸犯刑法者依其所應負的法律責任而采取的懲罰措施。()

A.是B.否

33.在社會經(jīng)濟運行中，當通貨膨脹率上升時，一般會導致失業(yè)率上升。()

A.是B.否

34.推進社區(qū)建設(shè)的步驟是梯次推進的發(fā)展戰(zhàn)略，從大中城市開始啟動，逐步向中小城市和城鎮(zhèn)發(fā)展。()

A.是B.否

35.金沙遺址出土的象征著追求光明、團結(jié)奮進、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國家文物局批準成為“中國義化遺產(chǎn)”標志。()

A.是B.否

36.社區(qū)居委會下設(shè)的人民調(diào)解委員會調(diào)解民問糾紛可適當收費。()

A.是B.否

37.函適用于不相隸屬機關(guān)機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復問題，請求批準和答復審批事項。()

A.是B.否

38.衡量物價穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟指標是消費投資比例。()

A.是B.否

39.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()

A.是B.否

40.“夫妻雙方在實行計劃生育中負有共同的責任”，這是依據(jù)《中華人民共和國婚姻法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。()

A.是B.否

41.《琵琶行》的作者是唐朝詩人杜甫。()

A.是B.否

42.機關(guān)制發(fā)公文，應遵守事無巨細都要發(fā)文的原則。()

A.是B.否

43.《對外貿(mào)易法》適用于香港地區(qū)貨物進口。()

A.是B.否

44.通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

45.國家是階級矛盾調(diào)和的產(chǎn)物。()

A.是B.否

46.我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是中國銀行。()

A.是B.否

47.堅持一個中國原則，是發(fā)展兩岸關(guān)系和實現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)。()

A.是B.否

48.社區(qū)成員代表大會的代表每屆任期5年。()

A.是B.否

49.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

50.中國政府機構(gòu)改革的動力僅限于經(jīng)濟體制改革的推動。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎(chǔ)知識(5題)51.社區(qū)組織建設(shè)是社區(qū)建設(shè)的一個重要方面，以下哪一項不是社區(qū)組織建設(shè)的內(nèi)容?()

A.社區(qū)黨組織建設(shè)B.社區(qū)自治組織建設(shè)C.社區(qū)中介組織建設(shè)D.社區(qū)居委會領(lǐng)導班子建設(shè)

52.當今世界上外匯交易中使用最多的方法是()。

A.間接標價法B.升貼水標價法C.直接標價法D.中間標價法

53.社區(qū)黨組織對社區(qū)居民委員會的依法自治工作起()作用。

A.檢查和監(jiān)督B.指導和幫助C.支持和保證D.監(jiān)督和幫助

54.王某因公安人員違法使用武器而死亡。下列人員中，無權(quán)申請國家賠償?shù)氖?)。

A.王某的養(yǎng)子B.王某的父親C.王某的岳父D.王某的繼子

55.中國最早的工藝百科全書是完成于17世紀30年代的《天工開物》，它的作者是（）。A.徐霞客B.沈括C.酈道元D.宋應星

五、5.綜合分析(2題)56.國家把支持糧食主產(chǎn)區(qū)進行糧食轉(zhuǎn)化和加工作為增加種植農(nóng)民收入的一項重要措施。這項措施表明增加農(nóng)民收入必須()。

A.發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營B.提高農(nóng)紺勞動者素質(zhì)C.完善農(nóng)村金融服務體系D.組織富余勞動力進城務工

57.在中外文化交流中，面對文化差異我們應持的正確態(tài)度是()。

A.珍視本民族文化的價值，漠視甚至藐視其他民族文化的價值

B.外國的文化不適合我國的國情，應該排斥

C.全盤接受發(fā)達國家的文化，全盤否定落后國家的文化

D.以平等尊重的態(tài)度對待其他國家的民族文化

六、3.行政職業(yè)能力測驗(3題)58.與2006年相比，2009年哪種農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)價格指數(shù)增長得最多?()

A.谷物B.豆類C.蔬菜D.羊(毛重)

59.我國大規(guī)模鐵路建設(shè)全面________，鐵路投資正成為中國經(jīng)濟增長重要亮點。我國鐵路建設(shè)投資總規(guī)模12年內(nèi)將突破5萬億元，鐵路將新增4萬多公里營業(yè)里程。屆時，60％以上的火車線上開行電氣化列車，旅行時間將縮短一半；3到5分鐘發(fā)一次車，“一票難求”的困窘將徹底________。依次填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検?)。

A.啟動緩和B.起動緩和C.展開緩解D.啟動緩沖

60.自動消毒劑有紅、黃、白三根管子，紅色管子以每秒5克的流量流出濃度為20％的酒精溶液，黃色管子以每秒4克的流量流出濃度為25％的酒精溶液，白色管子以每秒6克的流量流出水。白管打開后開始8秒不流，接著流4秒；然后又停8秒，再流4秒……若將三管同時打開，1分鐘后都關(guān)上，這時混合液中酒精濃度約為()。

A.15％B.18％C.21％D.24％

參考答案

1.B在社區(qū)中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的感覺性需要。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實而產(chǎn)生的感受。

2.B社會工作行政是將社會政策變?yōu)樯鐣盏幕顒?，宏觀上，既要將社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成具體的針對矯正對象的社會服務，又要將服務經(jīng)驗上升到理論層面以影響政策法規(guī)的修訂。本題中，先根據(jù)政策法規(guī)開展宣傳服務活動，同時又總結(jié)經(jīng)驗，以促進社區(qū)矯正制度的完善，正是采用了社會工作行政的方法。

【命題點撥】本題考查的是矯正社會工作的各種方法?？忌枰莆崭鞣N矯正社會工作方法的概念、服務內(nèi)容、介入機制等等。

3.A招募是尋找志愿者的過程。故選A。

4.D支持性技巧是社會工作者借助口頭和身體語言讓服務對象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)，主要包括專注、傾聽、同理心和鼓勵。其中，專注是指社會工作者借助友好的視線接觸、開放的姿勢以及專心的態(tài)度關(guān)注服務對象的表達。例如，社會工作者在和服務對象對話交流過程中眼睛應看著對方，保持視線的交流；同時，身體略微前傾，讓服務對象感覺受到社會工作者的關(guān)心和關(guān)注。

5.B

6.B社會工作者的直接服務角色包括服務提供者、支持者和倡導者。其中服務提供者體現(xiàn)在：社會工作者首先是向服務對象提供服務的人，這里的服務既包括提供心理輔導，也包括提供物質(zhì)幫助和勞務服務，還包括政策信息的提供。社會工作者提供的服務，既可能是直接服務，也可能是間接服務。還有，這種服務有時是社會工作者個人可以解決的，更多情況下要通過其他人或政府、服務機構(gòu)才能實現(xiàn)。

7.D教導老人用智能手機，體現(xiàn)了促進老人發(fā)展的功能。

8.C目標優(yōu)先次序的界定主要需要考慮的是可擁有和可動員的資源。故選C。

9.A當前我國對社會工作有三種不同的理解：普通社會工作、行政性社會工作和專業(yè)社會工作。其中，專業(yè)社會工作是指由受過社會工作專業(yè)訓練的人開展的助人活動。

10.C安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴酷的監(jiān)督等方面的需要。馬斯洛認為，整個有機體是一個追求安全的機制，人的感受器官、效應器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具。

11.D社區(qū)工作的目標分為任務目標和過程目標。任務目標是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標等。過程目標是指促進社區(qū)居民的一般能力，如加強社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務的了解，增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。

12.B定量研究與定性研究的差異。

13.A社會工作最基本的信念就是相信每一個人都有與生俱來的價值和尊嚴，而這種價值和尊嚴帶給每一個人不可剝奪的社會權(quán)利。因此，社會工作者對待受助者的基本態(tài)度應該是接納而非批判。社會工作者應該將受助者本身連同他過去的犯罪事實接受下來，然后才能以客觀的、體諒的心態(tài)，在平等的、安全的氣氛中與受助者深入討論問題，選擇解決問題的辦法。本題案例中，正是因為社會工作者堅守了接納的價值理念，才使得徐某逐漸改變了態(tài)度，對社會工作者產(chǎn)生了信任。

【命題點撥】本題考查的是矯正社會工作的基本價值觀。社會工作者需要牢固掌握矯正社會工作的基本價值觀，這樣才能更好地開展社會工作。

14.D社會救助是政府或社會服務機構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機的社會成員提供的物質(zhì)方面的支持和幫助。社會救助是政府對其成員生存權(quán)利的最基本的保護。社會救助首要的是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢，以保障他們免于饑餓、疾病，保障生命安全。但是社會救助的任務又不止于此。除此之外，還應該向他們提供政策的、心理的幫助，增強他們應對生存困境的能力。這樣，面對基本生活困境者的社會救助就需要做許多復雜、細致的工作。社會工作者在實施社會救助的過程中扮演著重要角色，可以通過深入了解救助對象的需求，運用專業(yè)方法更好地向他們提供服務。

【命題點撥】本題考查的是社會救助的內(nèi)容，注意理解社會救助在社會工作中的基礎(chǔ)性作用。

15.D個案管理在服務中一方面關(guān)注每一項個別服務提供的有效性，另一方面更加關(guān)注如何將工作策略和工作技巧聚集在整個服務網(wǎng)絡是否能夠有效地解決服務對象的問題以及網(wǎng)絡中的每一分子彼此之間合作關(guān)系的質(zhì)量上，是一種強調(diào)“全貌”的工作方法。

16.A在我國，社會服務機構(gòu)的群團組織包括共青團、婦女聯(lián)合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯(lián)合會和紅十字會。中華慈善總會屬于社會服務類民間組織。

17.DERG理論的主要特點是并不強調(diào)需要層次的順序，認為某種需要在一定時間內(nèi)對行為起作用，當這種需要的滿足受挫時，個體可能會去追求更高層次的需要，也可能沒有這種上升趨勢。當較高級需要得到滿足后，個體也可能會退而求其次。另外，該理論還認為，某種需要得到基本滿足后，其強烈程度不僅不會減弱，還可能會增強，這是它與馬斯洛需求層次論之間最大的不同之處。因此，選項D說法錯誤。

18.D在放任型的家庭教養(yǎng)模式中，家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責任感，對孩子放任自流。孩子由于得不到必要指導和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常、待人處事具有攻擊性、易受誘惑、做事權(quán)宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。題干中由于爺爺奶奶年事已高，無力管教小慶的學習，長期的疏于管教導致了小慶自制能力差，迷上網(wǎng)絡游戲。

19.E

20.A志愿者督導的工作態(tài)度主要有：把志愿者當成是與機構(gòu)共同工作的伙伴，把志愿者作為機構(gòu)應提供服務的對象；正確認識志愿者的基本心理需求和服務有限性，對志愿者不能過于放任也不能過分苛求。

21.BCE有一些學者以服務對象和成立目的為基礎(chǔ)，將非政府非營利機構(gòu)分為公益性、互益性和政治性三種類別。其中公益性機構(gòu)是指私人基金會，提供具有公益目的服務，主要由傳統(tǒng)的慈善事業(yè)構(gòu)成?；ヒ嫘詸C構(gòu)的設(shè)立以其會員的利益為目的，例如各種職業(yè)團體。政治機構(gòu)是在民主社會中組成的具有獨特的政治性目的，經(jīng)常影響公共政策制定的組織。

22.ABE在小組工作的準備階段前期性的物質(zhì)準備包括：①小組活動場地的選擇；②活動所需的座位安排；③準備活動所需的其他設(shè)施和輔助材料。

23.ABD萊恩·多亞爾和伊恩·高夫認為人類存在共同的、客觀的需要，他們把人類的需要分為基本需要和中介需要。(1)基本需要?；拘枰ㄉ眢w健康和自主兩個方面。身體健康是人類基本的需要，一個人無論從事何種工作，也不管其處在什么樣的文化背景下，如果想要好好地生存，他就要保持身體的健康。在日常生活中要完成一系列的工作任務需要各種能力，如體力、腦力和與人溝通的能力等，如果沒有健康的身體，這些能力就不能得到充分的發(fā)揮，從而影響工作任務的完成。對身體健康的界定通常都是從反向來定義的，即一個人如果沒有特殊的疾病就可以稱為健康。對身體健康的定義是能夠跨越文化差異的，如處在不同文化背景下的個體得了同一種疾病，至少在三個方面是相同的。一是患病的感覺相同；二是病理檢測報告、引發(fā)疾病的病毒相同;三是對疾病的防治和治療方法相同。另一個基本需要是自主。一個身體健康的人只有具備自主性，才能自發(fā)、自動地從事某種活動。影響一個人自主性的因素有：一是對自我、自身所處的文化以及自己在所處文化中應該做什么的理解水平；二是個體的心理健康水平；三是客觀環(huán)境所提供的機會。(2)中介需要。中介需要是指那些在所有文化中能夠促進身體健康和人的自主的產(chǎn)品、服務、活動和關(guān)系的特性。萊恩·多亞爾和伊恩·高夫列舉了11種中介需要。即有營養(yǎng)的食物和潔凈的水、具有保護功能的住房、無害的工作環(huán)境、無害的自然環(huán)境、適當?shù)谋＝　⑼昶诘陌踩?、重要的初級關(guān)系、環(huán)境上的安全、經(jīng)濟上的安全、適當?shù)慕逃踩纳刂婆c分娩。

24.ACD在接案過程中個案工作的工作重點包括：(1)了解求助者的求助愿望；(2)促使有需要的求助者成為服務對象；(3)明確服務對象的要求，介紹機構(gòu)服務的內(nèi)容和范圍；(4)初步評估服務對象的問題和需要。在與服務對象的初次面談過程中，社會工作者應專注聆聽服務對象的困擾，運用簡潔明了的語句表達自己的同理和接納，避免將服務對象界定為有問題的人。

25.ACDE

26.ABE在社會工作者扮演的角色中，常見的有以下幾種：(1)使能者。社會工作者運用自身擁有的專業(yè)知識和技巧調(diào)動服務自身的能力和資源，發(fā)揮服務對象的潛在能力，促使服務對象發(fā)生有效改變。(2)聯(lián)系人。社會工作者幫助服務對象與擁有資源的服務機構(gòu)聯(lián)系，保證服務對象能夠獲得合適的服務。(3)教育者。社會工作者指導服務對象學習處理問題的新知識、新方法，調(diào)整原來的行為方式。(4)倡導者。社會工作者利用自己的身份和權(quán)利倡議機構(gòu)實行必要的改革，為缺乏資源的服務對象爭取更合理的服務，或者動員服務對象一起爭取一些合理的資源和服務。(5)治療者。社會工作者運用專業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務對象的困擾。

27.ABCE老年階段面臨的主要問題包括：①退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無用感；②經(jīng)濟收入減少會產(chǎn)生生活上的困難；③退出社會生活的主要領(lǐng)域會使人際關(guān)系淡化，進而產(chǎn)生孤獨感；④老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；⑤面對疾病和死亡產(chǎn)生的無奈和恐懼感。

28.B公文的主體是公文信息內(nèi)容的表達部分，主要包括以下要素：標題、主送機關(guān)、正文、附件、成文日期、公文生效標識、附注。發(fā)文字號、簽發(fā)人和緊急程度屬于眉首。

29.ABE以利他和社會為中心的動機\n1.希望幫助別人，希望世界變好\n2.以行動表達對他人的同情心\n3.喜歡認識不同年齡層的新朋友,參與一些活動,擴大社會接觸面\n4.受親戚、朋友、老師和家長的影響而參與服務