客戶信用管理制度

客戶信用管理制度第一章總則第一條為規(guī)范和指引業(yè)務(wù)人員和銷售經(jīng)理的營(yíng)銷行為，有效控制商品銷第二條銷售經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格履行本制度的規(guī)定，對(duì)客戶實(shí)行有效第三條公司董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)班子依據(jù)本制度及公司有關(guān)規(guī)定，對(duì)公司客戶第四條釋義信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)：指恒豐紙業(yè)股份公司的客戶到期不付貨款或許到期無能力付第二章授信原則與流程第五條授信原則：在銷售合同中注明客戶的信譽(yù)額度或客戶占用我方資本的最高額狀況，實(shí)時(shí)調(diào)整信譽(yù)第六條授信流程戶資信檢查客戶信譽(yù)等級(jí)評(píng)定第三步：依據(jù)客戶信譽(yù)等級(jí)確立其信譽(yù)額度步：客戶授信的履行和監(jiān)察步：客戶授信的檢查與調(diào)整第三章客戶資信檢查第七條客戶資信檢查是指銷售公司對(duì)客戶的資質(zhì)和信譽(yù)狀況所進(jìn)行的第八條客戶資信檢查的重點(diǎn)第九條客戶資信資料能夠從以下渠道獲得：，重點(diǎn)審察以下內(nèi)容：第四章客戶信譽(yù)等級(jí)評(píng)定第十三條所有與恒豐紙業(yè)股份公司發(fā)生交易客戶均需進(jìn)行信譽(yù)等級(jí)評(píng)定。恒A：滑；并填寫《客戶信譽(yù)等級(jí)分類匯總表》，報(bào)公司產(chǎn)銷副總經(jīng)理審批。第十八條在客戶信譽(yù)等級(jí)評(píng)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)審察以下項(xiàng)目：2.客戶近來的財(cái)產(chǎn)欠債和經(jīng)營(yíng)狀況;第五章確立客戶信譽(yù)額度第十九條授信中有關(guān)賒銷觀點(diǎn)的界定：3.暫時(shí)賒銷：指在簽訂的銷售合同中，不一樣意客戶進(jìn)行賒銷;但在實(shí)質(zhì)第二十條關(guān)于A級(jí)客戶，能夠賜予必定授信，但須依照以下原則：由銷售總公司經(jīng)理同意后能夠賜予暫時(shí)賒銷，原超出該客戶的均勻月回款額，回款限時(shí)為款狀況賜予長(zhǎng)久賒銷信譽(yù)，原則上賒銷信譽(yù)額度最高，備的不動(dòng)產(chǎn)抵押等法律手續(xù)后，由銷售公司總經(jīng)理上報(bào)公司產(chǎn)銷副總經(jīng)理審批，經(jīng)同況，銷售公司還應(yīng)將賒銷(或代銷)客戶(包含授信客戶和雖不是授信客戶但行為的客戶)進(jìn)行匯總，并填寫《賒銷、代銷客戶匯總表》，C內(nèi)?？钣谫d銷代銷客戶一定按期對(duì)帳、清帳，上一次欠款未結(jié)清前，原則上第七章客戶授信的檢查與調(diào)整措。個(gè)月要對(duì)享有信譽(yù)額度客戶的經(jīng)營(yíng)狀況做出版面報(bào)告，三、公司財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)供給相應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及來往狀況資料，每個(gè)月填寫《客第八章：罰則 (一)警示； (二)通告責(zé)備； (三)追查行政責(zé)任； (五)追查法律責(zé)任。公司性質(zhì)□國(guó)有□集體□合資□私企□個(gè)體□有限責(zé)任公司辦公電話月名稱常常存款余額(位數(shù)) (1)主營(yíng)產(chǎn)品 (2)年銷售收入 (3)盈余狀況□ (4)近來連續(xù)2年經(jīng)營(yíng)狀況□ (5)客戶資本實(shí)力□ (6)客戶償債能力□ (7)沒有嚴(yán)重違紀(jì)經(jīng)營(yíng)行為 (8)該客戶經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及將來□是望況 (1)與恒豐合作時(shí)間滿一年□是□否(2)歷年采買恒豐收品總數(shù) (3)該客戶采買額占恒豐收(4)年度回款能否達(dá)到公司□是□否品在該地域的銷售總數(shù)比率擬訂的標(biāo)準(zhǔn)記錄 (1)從前的結(jié)算方式(2)從前鑒定的信譽(yù)額度 (3)沒有超信譽(yù)額度記錄□是□否最高欠款額 (4)沒有跨月結(jié)算現(xiàn)象□是□否跨月結(jié)算現(xiàn)象能否屢次□是□否 (5)近來合作2年內(nèi)沒有發(fā)(6)近來合作2年內(nèi)沒有發(fā)□是□否□是□否生不良欠款行為生嚴(yán)重違約行為(1)過往2年內(nèi)與我方合作曾發(fā)生過不良欠款或其余嚴(yán)重違約行為□是□否(2)常常不兌現(xiàn)承諾□是□否□是□否(4)資本實(shí)力不足，償債能力較差□是□否(5)經(jīng)營(yíng)狀況不良，嚴(yán)重?fù)p失，或營(yíng)業(yè)額連續(xù)多月下滑□是□否(6)近來銷售我方產(chǎn)品出現(xiàn)連續(xù)嚴(yán)重下滑現(xiàn)象，或有不公正行為□是□否(7)發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重違紀(jì)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象□是□否□是□否(9)有被查封、凍結(jié)銀行帳號(hào)危險(xiǎn)的□是□否B、在本表第7項(xiàng)中有任何一條評(píng)為“是”，即應(yīng)鑒定為C級(jí)信譽(yù)。 (1)業(yè)務(wù)員對(duì)客戶信譽(yù)的綜合剖析研判(包含公司規(guī)模、經(jīng)營(yíng)盈虧剖析、償債能力、其余注意事項(xiàng)等)： (2)財(cái)務(wù)主管對(duì)客戶信譽(yù)的綜合剖析研判(包含過往信譽(yù)記錄、對(duì)恒豐收品銷售貢獻(xiàn)、其余注意事項(xiàng)等)： (3)對(duì)該客戶信譽(yù)限額及結(jié)算方式建議： (4)對(duì)該客戶的信譽(yù)評(píng)級(jí)(A、B、C)：片區(qū)經(jīng)理(市場(chǎng)到處長(zhǎng))審察建議：注：本表每季