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長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。東北財(cái)經(jīng)大學(xué)23春“公共課”《消費(fèi)者行為學(xué)X》綜合作業(yè)考核附答案(圖片大小可自由調(diào)整)第1卷一.綜合考核(共10題)1.狹義的消費(fèi)者是指購(gòu)買(mǎi)、使用各種消費(fèi)品或服務(wù)的人。()A.正確B.錯(cuò)誤2.1930~1960年,屬于消費(fèi)者行為學(xué)研究的()。A.萌芽時(shí)期B.應(yīng)用時(shí)期C.變革時(shí)期D.發(fā)展時(shí)期3.如購(gòu)物時(shí)購(gòu)物場(chǎng)所的擁擠程度等個(gè)體所面臨的短暫的環(huán)境因素,我們稱之為()。A.文化因素B.社會(huì)因素C.情境因素D.流行因素4.消費(fèi)者想享受日光浴,又怕曬黑。這屬于()。A.趨避沖突B.雙避沖突C.雙趨沖突D.單一沖突5.改變消費(fèi)者態(tài)度的勸說(shuō)模型,包括()。A.外部刺激B.目標(biāo)靶C.作用過(guò)程D.結(jié)果6.需要的產(chǎn)生過(guò)程,是基于心理學(xué)()的解釋。A.認(rèn)知相符論B.均衡論C.詭辯論D.誘因論7.下列個(gè)性的有關(guān)理論中,()被認(rèn)為對(duì)營(yíng)銷最為有用。A.心理分析學(xué)理論B.特質(zhì)論C.弗洛伊德精神分析論D.社會(huì)心理學(xué)理論8.自我概念是個(gè)體對(duì)自身一切的()的總和。A.知覺(jué)B.了解C.感受D.個(gè)性9.在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程模型中,屬于購(gòu)前過(guò)程的有()。A.需求確認(rèn)B.搜集資料C.購(gòu)買(mǎi)前評(píng)估D.購(gòu)買(mǎi)10.消費(fèi)者不滿的表達(dá)方式有()。A.自認(rèn)倒霉,不采取外顯的抱怨行為B.采取私下行動(dòng)C.直接對(duì)零售商或制造商提出賠償或補(bǔ)救D.要求第三方予以譴責(zé)或干預(yù)第1卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:A2.參考答案:B3.參考答案:C4.參考答案:A5.參考答案:ABCD6.參考答案:
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