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文檔簡(jiǎn)介
第個(gè)人年度工作總結(jié)范文集合8篇
個(gè)人年度工作總結(jié)篇1
20xx年,按照局黨組的分工,本人負(fù)責(zé)長(zhǎng)江鎮(zhèn)(**港區(qū))環(huán)保分局的工作。一年來,本人以黨的十七屆五中全會(huì)和市委十屆七次全委會(huì)精神為指導(dǎo),圍繞工作目標(biāo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,群策群力、努力工作、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、高效推進(jìn)、突出重點(diǎn)、狠抓難點(diǎn),較好地完成了全年的工作目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一年來的履職情況匯報(bào)如下:
一、突出重點(diǎn),推進(jìn)有力。
今年,**港區(qū)化工園區(qū)雨污管網(wǎng)改建和自來水水源水的管理被列為南通市環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)重大掛牌督辦事項(xiàng),為此,這兩項(xiàng)工作作為全年工作的重中之重加以推進(jìn)。
2、自來水水源管理。一是嚴(yán)格項(xiàng)目審批,項(xiàng)目審批按照上級(jí)水源水管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;二是關(guān)閉企業(yè)的入江排污口,目前已完成華泰、國鼎、東方石化、陽鴻石化等企業(yè)的接管工作,垃圾填埋場(chǎng)接管工作進(jìn)行多次協(xié)調(diào),目前已制定接管計(jì)劃;三是要求寶眾寶達(dá)停產(chǎn)處理應(yīng)急池廢水,并填平應(yīng)急池,消除了可能對(duì)水源水構(gòu)成威脅的隱患;四是對(duì)化工園區(qū)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了修編,制定了可行的應(yīng)急突發(fā)事情的措施,年內(nèi)及時(shí)有效處理了中心河浮油事件及四號(hào)港江面瀝青泄漏事件;五是投資130萬元建立自來水取水口水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng),第一時(shí)點(diǎn)掌握水源水水質(zhì)情況,確保人民群眾的飲用水安全;六是堅(jiān)持每天對(duì)飲用水源地水質(zhì)狀況進(jìn)行巡查,隨時(shí)掌握水質(zhì)變化情況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和采取積極應(yīng)對(duì)措施。
二、服務(wù)經(jīng)濟(jì),務(wù)求實(shí)效。
一是服務(wù)項(xiàng)目審批。為進(jìn)一步發(fā)揮環(huán)保部門的職能作用,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,我們牢固樹立“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展的理念,采取有力措施,積極服務(wù)重大項(xiàng)目,采取提前介入、源頭參與、過程協(xié)調(diào)的工作機(jī)制,加快了重點(diǎn)項(xiàng)目的環(huán)評(píng)審批服務(wù)進(jìn)程。如港區(qū)的其昌鎳合金、豪錦化工、寶眾寶達(dá)三期、隆昌技改、盛昶化工等重大項(xiàng)目的報(bào)批以及沿海開發(fā)一周年一批房產(chǎn)項(xiàng)目的申報(bào),企業(yè)在第一時(shí)點(diǎn)拿到了審批文件。
個(gè)人年度工作總結(jié)篇2
轉(zhuǎn)眼間20xx年已一晃而過,在過去的一年里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的共同努力下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,全面地完成了酒店賦予的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將自己20xx年度工作作如下總結(jié):
一、嚴(yán)格要求、以身作則。作為部門經(jīng)理是一部之長(zhǎng),帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項(xiàng)最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此,我首先嚴(yán)格要求自己,遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,在日常工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,全年,從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過失行為。同時(shí),在日常工作中注重個(gè)人形象,每天保持一個(gè)良好的精神狀態(tài),積極完成各項(xiàng)本職工作。
二、重抓隊(duì)伍建設(shè),不斷提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。一支過硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證,為此,本人高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,一是抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)和安全基本技能知識(shí),定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,使所有隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的安全知識(shí)本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。二是強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,有針對(duì)性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運(yùn)作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,以制度來管理隊(duì)員,以章程來規(guī)范隊(duì)員,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng),有過必罰,獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式。
三、改革創(chuàng)新,力保部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,加之社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)等的因素,在今年年初,保安員的辭職率高達(dá)xx%以上,部門出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況,部門出臺(tái)采取了一序列的措施,一是穩(wěn)定了員工的思想,保證部門員工的流動(dòng)性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升,同時(shí)也減少了企業(yè)不必要的開支,確保了部門工作正常開展。四、加強(qiáng)隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)、禮貌用語等的培訓(xùn),不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)是酒店的一項(xiàng)品牌,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,怎樣使他們的服務(wù)達(dá)到酒店高標(biāo);已經(jīng)成為部門的一項(xiàng)重要日常工作。為此,我首先從自己開始,以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員;其次擬定培訓(xùn)計(jì)劃,適時(shí)開展服務(wù)意識(shí)、禮貌用語等系列培訓(xùn),并深入到崗位及時(shí)做好督導(dǎo)驗(yàn)收工作,并按照酒店下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止。通過培訓(xùn)和督導(dǎo),目前,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,擺正自身的位置,自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,時(shí)刻以酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)治安與消防安全管理,切實(shí)維護(hù)公司利益。
(一)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員嚴(yán)格要求自已,加強(qiáng)對(duì)酒店各區(qū)域的巡查力度,認(rèn)真排查安全隱患,全年來共開展安全巡邏4380次,很大程度上確保酒店安全。
(二)堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強(qiáng)防火巡查力度,進(jìn)一步完善酒店消防設(shè)施,積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn),不斷增強(qiáng)隊(duì)員的消防安全意識(shí)和提高隊(duì)員的消防業(yè)務(wù)技能,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全。
(三)善始善終嚴(yán)抓車輛安全管理。一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車輛憑票出入制度,從源頭上杜絕安全隱患,避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)生;二是要求員工嚴(yán)格履行車輛安全檢查制度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)排除;三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實(shí)際采取必要的安全措施,要求隊(duì)員加強(qiáng)車場(chǎng)的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾?,如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。全年來,車場(chǎng)未發(fā)生一起安全事故。
總結(jié)回顧一年來的工作,自身還有很多不足待于改進(jìn),確實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),我深知,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自己,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,我會(huì)帶領(lǐng)保安部全體員工一定會(huì)盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)有效地使工作順利開展,為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度工作總結(jié)篇3
前言
初識(shí)江聯(lián),是從保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的認(rèn)知開始,保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀是買賣雙方信息不對(duì)稱、營(yíng)銷手法簡(jiǎn)單粗暴等導(dǎo)致客戶利益部分缺失,而保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)這個(gè)行業(yè),正是這種行業(yè)不良現(xiàn)狀的對(duì)癥良藥。我本人是學(xué)習(xí)金融專業(yè)的,從這個(gè)角度來說,我看好保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展。
再識(shí)江聯(lián),是從學(xué)習(xí)并深刻理解900的業(yè)務(wù)發(fā)展布局開始,與經(jīng)濟(jì)金融相關(guān)的行業(yè),關(guān)注金融政策是從業(yè)人員的基本素質(zhì)之一,看到國十條,集團(tuán)發(fā)展布局的高瞻遠(yuǎn)矚再次讓我嘆服,公司的發(fā)展方向和政府的政治經(jīng)濟(jì)規(guī)劃完全契合。江聯(lián)的路,900風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)的路,就是一條踩著政府前進(jìn)腳步的陽光大道。
從接觸江聯(lián)到加入江聯(lián),是我人生職業(yè)規(guī)劃道路上的重要抉擇,我堅(jiān)信集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略前景大好,我更加堅(jiān)信我的選擇前途光明。我愿意為了江聯(lián)的事業(yè),900風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)的企業(yè)愿景,奉獻(xiàn)自己的一份力量,也希望自己能夠在江聯(lián)這片沃土上實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和職業(yè)抱負(fù)。
從加入江聯(lián)的第一天起,我就真切的感受到這是一個(gè)無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)友愛、充滿活力的集體,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指點(diǎn),同事們的支持幫助,讓我這個(gè)遠(yuǎn)方來客迫切希望融入江聯(lián)大家庭。
通過集中培訓(xùn),我更加深入學(xué)習(xí)和理解了自身的工作職能,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,公司的培訓(xùn)和職業(yè)證書的考試要求,告訴我江聯(lián)不僅僅有著博大的社會(huì)責(zé)任,更是有著對(duì)公司的每位員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的責(zé)任。
正式進(jìn)入工作狀態(tài),開始門店籌建工作以及門店相關(guān)第三方業(yè)務(wù)拓展,雖困難重重,但最終完成并達(dá)到了業(yè)務(wù)拓展的初期目標(biāo)。這個(gè)過程中,收獲了朋友,積累了更多的工作經(jīng)驗(yàn),我的優(yōu)勢(shì)是大局觀強(qiáng),溝通能力突出,但缺點(diǎn)是時(shí)間管理不夠優(yōu)秀,執(zhí)行效率不突出,這些自身業(yè)務(wù)能力的欠缺,是我迫切需要改進(jìn)的地方。
營(yíng)銷任務(wù)下達(dá)后,我制定了自己展業(yè)的計(jì)劃和客戶數(shù)據(jù)登記方法,努力爭(zhēng)先爭(zhēng)優(yōu),雖取得了一定的成績(jī),但并未達(dá)到個(gè)人的預(yù)期,這方面,我還需要跟團(tuán)隊(duì)中其他優(yōu)秀的伙伴們看齊,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和鼓勵(lì)。
在參與策劃并執(zhí)行“江西900風(fēng)險(xiǎn)防范公益行”活動(dòng)的過程中,首先是領(lǐng)導(dǎo)的信任給了我莫大的支持,其次同事之間的默契合作、各司其職也讓我感受到個(gè)人的渺小,團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大。雖然活動(dòng)過程到結(jié)束,整體達(dá)到了集團(tuán)公司和分公司的預(yù)期目標(biāo),但仍然暴露出了很多問題,如個(gè)別環(huán)節(jié)執(zhí)行效率低,整體策劃細(xì)節(jié)不夠完善,相信參與過這樣一次成功的活動(dòng)策劃之后,對(duì)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都是一次難以磨滅的成長(zhǎng)經(jīng)歷。
總之,20xx年在江聯(lián),對(duì)我來說最核心的關(guān)鍵字是:學(xué)習(xí)、磨礪、成長(zhǎng)!
工作計(jì)劃
20xx年即將到來,新的挑戰(zhàn)也迎面而來,對(duì)于20xx年,我期待萬分,也懷揣忐忑,但信心十足。期待是因?yàn)槲抑牢襾砟暌鲂┦裁?,該怎么做;忐忑則是因?yàn)殚T店發(fā)展雖離不開我們的計(jì)劃和努力,但未來業(yè)務(wù)拓展的不可預(yù)知性,實(shí)際業(yè)務(wù)展開進(jìn)程中也會(huì)遇到各種各樣的困難因素;我的信心來源于我對(duì)企業(yè)發(fā)展方向的認(rèn)知,也來源于個(gè)人能力的自我肯定,更來源于前期900團(tuán)隊(duì)工作的深厚積累。
20xx年,門店工作即將正式展開,作為店長(zhǎng),我將嚴(yán)格執(zhí)行公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,做好門店日常管理工作和日常業(yè)務(wù)對(duì)接,做到單據(jù)、賬務(wù)、人事管理井井有條,全力完成集團(tuán)公司下達(dá)的門店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。同時(shí),緊跟分公司政企合作腳步,做好社區(qū)基層部門溝通對(duì)接工作,做好社區(qū)小微企業(yè)及相關(guān)第三方增值業(yè)務(wù)的拓展,大處著眼看門店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展,小處著手看門店業(yè)務(wù)操作流程,讓900門店真正的融入社區(qū),成為社區(qū)最貼心的風(fēng)險(xiǎn)管理管家。
團(tuán)隊(duì)管理上,所謂尺有所長(zhǎng),寸有所短,根據(jù)每個(gè)人的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì),合理安排并分配工作,是我們未來進(jìn)入900門店后,作為店長(zhǎng)對(duì)門店是否能夠科學(xué)有效管理的基本要求。
20xx年,我希望在企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上同時(shí)實(shí)現(xiàn)我的個(gè)人價(jià)值,個(gè)人價(jià)值最直觀的表現(xiàn)就是收入,我來年的收入目標(biāo)是20萬元,這是一個(gè)數(shù)字,但這是我對(duì)900業(yè)務(wù)營(yíng)銷目標(biāo)的規(guī)劃,也是我對(duì)自我展業(yè)能力的標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年,我也希望隨著我個(gè)人的成長(zhǎng)和完善,公司能夠給我更多的事業(yè)發(fā)展空間,讓我有機(jī)會(huì)參與更多的企業(yè)及業(yè)務(wù)管理層面的工作,這既是我內(nèi)心所渴望的職業(yè)挑戰(zhàn),亦是我本人與公司共同成長(zhǎng)的發(fā)展愿景。
20xx年,對(duì)未來的江聯(lián)和900,我心中的關(guān)鍵字是:期待、努力、實(shí)現(xiàn)!
個(gè)人年度工作總結(jié)篇4
一、新人培訓(xùn)方面
1、梳理新人培訓(xùn)流程,能夠獨(dú)立把控整個(gè)新人培訓(xùn),與講師及時(shí)溝通與改進(jìn);
2、截止目前擔(dān)當(dāng)新人培訓(xùn)體系中《起航》、《企業(yè)文化與晨會(huì)流程》、《吸引力法則》、《開戶流程》、《產(chǎn)品知識(shí)回顧》幾個(gè)課程的主講;
3、與人力資源部及時(shí)對(duì)接新人入職情況,并適當(dāng)安排新人培訓(xùn);
4、為每一位新人建立培訓(xùn)檔案,并及時(shí)更新、通知其補(bǔ)齊未參加的課程,保存并歸檔新人培訓(xùn)時(shí)候留存的資料;
5、對(duì)參加過新人培訓(xùn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)的反饋,了解其新的培訓(xùn)需求,并加以改進(jìn);
6、進(jìn)行新人培訓(xùn)的錄像及錄像整理工作;
二、公司培訓(xùn)方面
1、組織公司內(nèi)部小規(guī)模的培訓(xùn),聯(lián)系老師,并召集人員參加培訓(xùn);
2、制作并及時(shí)更新全公司員工的培訓(xùn)檔案;
3、制作、美化培訓(xùn)課件;
4、開發(fā)公司需要、自己能力可及的課程;
5、協(xié)助進(jìn)行公司全員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)。
三、公司活動(dòng)方面
1、組織活動(dòng)
組織讀書會(huì)2、3、4期,適當(dāng)調(diào)整評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),積極與選手進(jìn)行溝通;改進(jìn)讀書會(huì)流程。
2、融入團(tuán)隊(duì)
四、金融學(xué)院
1、協(xié)助匯總其他貴金屬培訓(xùn)公司的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)簡(jiǎn)介等資料;
2、擬定金融學(xué)院開班物資;
3、擬定職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、參考書目;
五、內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)
1、協(xié)助進(jìn)行內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè);
2、進(jìn)行講師試講的視頻錄制與存檔;
3、提出內(nèi)部講師培養(yǎng)的建議。
主要成果
1、新人培訓(xùn)
4月15日至今共開展新人培訓(xùn)18期,每期歷時(shí)4-5天,總計(jì)18周,共計(jì)培訓(xùn)新人99人。已能夠獨(dú)立掌控新人培訓(xùn)流程,并且擔(dān)當(dāng)5個(gè)新人培訓(xùn)課程的主講,在新人培訓(xùn)中充當(dāng)“班主任”角色;進(jìn)行新人培訓(xùn)后溝通反饋,制作反饋報(bào)告12份。
原因分析:每一次新人入職人數(shù)都不同,基本上都是4-5人,少則2-3人,最多一次10人,因此需要根據(jù)不同的人數(shù)調(diào)整課程進(jìn)度,雖然有些時(shí)候舉辦培訓(xùn)的頻次很高,有一段時(shí)間連續(xù)三個(gè)月每周都要進(jìn)行新人培訓(xùn),每次為期4-5天,頻率比較高,但是也能負(fù)責(zé)地按照要求、盡心負(fù)責(zé)地做好每次培訓(xùn)。為了照顧到所有人,在培訓(xùn)期間,觀察學(xué)員的反應(yīng),了解每個(gè)人的特質(zhì),是作為“班主任”最需要做的事情,也能夠通過培訓(xùn)反應(yīng)一些問題,給部門主管們作參考。
2、建立全公司培訓(xùn)檔案(5月建立了第一版,11月進(jìn)行了一次全面改版),并及時(shí)更新;
3、組織10余次公司內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn),《企業(yè)文化》、《商務(wù)禮儀》、《基本面分析》、《技術(shù)面分析》、《投資渠道》等。
4、獨(dú)立主持公司120余人參加的《團(tuán)隊(duì)建設(shè)——生命之旅》上午的破冰活動(dòng);
5、制作、美化PPT課件,《順然新人訓(xùn)練營(yíng)》、《產(chǎn)品知識(shí)》、《投資渠道》、《技術(shù)分析》、《九匯貴金屬》、《銀行客戶開發(fā)流程》等;
6、協(xié)助老師匯總其他貴金屬培訓(xùn)公司的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)簡(jiǎn)介等資料、擬定金融學(xué)院開班物資、擬定職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、參考書目等。
7、能夠獨(dú)立講一些課程,如《PPT》、《商務(wù)禮儀》、《起航》。
有待改善的地方及原因分析
1、課程的感染力和生動(dòng)性
雖然通過很多互動(dòng)來調(diào)動(dòng)課堂氛圍,但是在語言表達(dá)上內(nèi)容不夠豐滿,生動(dòng)性也不夠。
原因分析:演講技巧不足;
改進(jìn)方向:學(xué)習(xí)演講技巧;
2、專業(yè)知識(shí)不足
原因分析:學(xué)習(xí)不足、接觸機(jī)會(huì)不多;
改進(jìn)方向:深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);
3、計(jì)劃及完成
原因分析:平時(shí)計(jì)劃性不是很強(qiáng),有時(shí)拖延,經(jīng)常被其他事情打斷;
改進(jìn)方向:加強(qiáng)計(jì)劃的制定與執(zhí)行。
個(gè)人提升與收獲
1、個(gè)人成長(zhǎng)方面
從進(jìn)入公司參加新人培訓(xùn),到培訓(xùn)新人,不斷改進(jìn)工作流程與方法,不斷充實(shí)課程內(nèi)容,感覺自己是在一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步。
在整個(gè)新人培訓(xùn)過程中,我從一開始的不知所措,到現(xiàn)在能夠獨(dú)立自主進(jìn)行新人培訓(xùn)安排,很大程度上是通過一次次的歷練與改進(jìn)。通過這些歷練,我在以下幾個(gè)方面得到了提升,與此同時(shí),這些方面仍然有不足,需要在今后的工作中加以改進(jìn):
(1)課程設(shè)計(jì)與講課能力
從剛開始設(shè)計(jì)《新人訓(xùn)練營(yíng)》,進(jìn)行試講與改正,到能夠上臺(tái)講課,課程從沒有東西分享,到一個(gè)人能夠講很多,期間都離不開不斷的學(xué)習(xí)與發(fā)問,不斷的解決問題。
(2)溝通與協(xié)調(diào)能力
與此同時(shí),安排新人培訓(xùn)離不開與講師的勤于溝通,剛開始我也不知道該找誰溝通、如何溝通,但是逐步接觸之后逐漸形成了套路,并且能夠有彈性地安排講師進(jìn)行培訓(xùn)。
(3)邏輯思維能力
協(xié)助講師制作PPT的過程,幫人做PPT的過程,很大程度上是一種理清邏輯關(guān)系的過程。制作PPT得益于大學(xué)里做了4年的課程小組匯報(bào)課件,在PPT思路方面能夠很好的理順,通過工作后參加一些PPT培訓(xùn)的課程,能夠?qū)PT制作得更具有美感。與此同時(shí),也知道自己的專業(yè)知識(shí)應(yīng)該了解更多,才能更好地理清其中的關(guān)系。
(4)主持與控場(chǎng)能力
之前實(shí)習(xí)的時(shí)候有主持過100以上人的大場(chǎng),但是也沒有這么緊張,可能是因?yàn)楠?dú)自主持一上午的緣故,從之前的準(zhǔn)備,到后面的主持與控場(chǎng),都非常的緊張,對(duì)自己的
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