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第4頁共4頁行政人事部年終工作總結(jié)及工作計劃____年即將過去,這一年有很多地方需要改進(jìn),現(xiàn)結(jié)合____年的工作狀況,對行政人事部____年工作總結(jié)匯報如下:一、人員招聘根據(jù)公司制定的____年度招聘任務(wù)和人員需求計劃,行政人事部通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人介紹等渠道進(jìn)行招聘。____年度公司機(jī)關(guān)部門共入職____人,其中已離職____人,留崗率為____%;____年公司機(jī)關(guān)部門共離職____人,較上年度增加____%。二、離職原因分析序號23離職原因個人原因職業(yè)發(fā)展限制達(dá)不到考核要求,被公司辭退合計二、公司目前員工總體情況截止____月中旬,公司目前員工人數(shù)為____人,其中工程類人員____人,營銷類人員____人,綜合管理服務(wù)類人員____人(行政、財務(wù)、各項目物業(yè)主管),勞務(wù)人員____人,其他人員____人(機(jī)械隊、維修隊)。離職人數(shù)____人數(shù)16187工程類營銷類綜合服務(wù)類勞務(wù)人員其他人員合計358三、薪酬和社保福利薪酬:截至目前,已發(fā)放____個月薪資,總額達(dá)233____.____元。社保:截止____月上旬,公司已為符合條件員工繳納完成養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險,并及時辦理了社保其他業(yè)務(wù)。目前公司參保人數(shù)共____人,____年度社保費(fèi)已全部繳納完成,公司共計承擔(dān)____元,較上年度減少____%。行政管理1、辦公用品、耗材日常管理依據(jù)公司辦公用品管理規(guī)定,行政人事部每月初根據(jù)庫存量及各部門上報的辦公用品實(shí)際需求量編制采購計劃,經(jīng)相關(guān)部門審批完成后交由材料部采購,行政人事部負(fù)責(zé)辦理驗(yàn)收、入庫手續(xù),各部門按計劃領(lǐng)用并登記,月末對領(lǐng)用的辦公用品進(jìn)行統(tǒng)計,并核算各部門成本,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用。____年度辦公用品費(fèi)用合計____元,比上年度節(jié)約近____元。耗材:____年度耗材費(fèi)用共計____元,比上年度節(jié)約____元。飲用水:____年度飲用水消費(fèi)達(dá)____元,比上年度減少____元。____年行政人事部將繼續(xù)堅持節(jié)約原則,在保證工作正常開展的情況下,做好辦公用品、耗材日常管理工作。2、考勤管理據(jù)統(tǒng)計____年____月—____月份,各部門人員請假考勤情況如下:部門營銷部預(yù)算部開發(fā)部財務(wù)部材料部工程部行政部3、證照管理為給公司創(chuàng)造良好的外部條件,____年及時完成了對各公司的營業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證的網(wǎng)上年審工作,并按照公司證照管理規(guī)定,對各公司證照借閱進(jìn)行管理,不斷完善管理手續(xù),確保公司對外事務(wù)的安全和順暢。三、工作中存在的不足1、人事工作進(jìn)展緩慢,效率較低:人員招聘效率低,針對人員流動性較大的部門、群體,無長效人才儲備機(jī)制,不能及時有效的補(bǔ)充各崗位空缺;招聘途徑單一,沒有積極有效的采取多渠道多元化的方式進(jìn)行招聘;請假天數(shù)4940.53525.524.57.56.5請假人數(shù)____人人____人____人人人____人平均請假天數(shù)8.1740.57.58.524.57.53.25招聘的人員與公司實(shí)際需求存在一定差距,人崗不匹配,這是導(dǎo)致員工離職率高的重要原因之一;培訓(xùn)體系不健全甚至是缺失,缺乏系統(tǒng)、長期的培訓(xùn)計劃和專業(yè)性培訓(xùn)。公司人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,不能有效的履行崗位職責(zé),工作效率低,員工的主動學(xué)習(xí)能力較差;缺少健全完善的薪酬體系,只注重表面,沒有深化,不能很好的吸引優(yōu)秀人才,市場競爭力低;本年度每月薪資發(fā)放時間拖延,也是導(dǎo)致員工離職率高的重要原因。日??冃Э己肆饔谛问?,績效的激勵作用沒有充分發(fā)揮。2、行政工作量大,涉及面廣,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。各項職責(zé)不明確,缺乏目標(biāo),工作效率低。3、公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊建設(shè)工作基本為零,沒有從長遠(yuǎn)角度來考慮公司的發(fā)展,只局限于眼前的事務(wù)工作;四、____年工作目標(biāo)根據(jù)部門____年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展____年度的工作,全面推行目標(biāo)管理:1、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真做好員工的招聘工作:____年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,行政人事部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作,利用春節(jié)后的現(xiàn)場招聘會這個有利時機(jī)為公司多引進(jìn)優(yōu)秀人才,同時加大公司人才引進(jìn)政策的宣傳,來組織和實(shí)施人員招聘工作。2、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作:____年行政人事部將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際情況,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),著重加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn),全面提高管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職一帶一的培訓(xùn)方式,對員工進(jìn)行全面系統(tǒng)的有針對性的培訓(xùn),這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。行政人事部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案,為公司儲備人才收集第一手資料。3、強(qiáng)化行政工作的監(jiān)督、管理和檢查。在以后的行政管理工作中,堅持原則,規(guī)范各項管理規(guī)定,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對有關(guān)規(guī)章制度及時修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。4、加強(qiáng)日常與領(lǐng)導(dǎo)、員工的溝通與交流,更好的了解員工的工作和生活,使考核達(dá)到應(yīng)有的效果,激勵員工發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。5、____年行政人事部將在團(tuán)隊建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)方面多下功夫,通過組織活動、集體協(xié)作,改善緊張的工作環(huán)境,緩和員工之間的矛盾,增進(jìn)大家之間的感情,以便能更好的合作,提高工作效率。“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,隨著公司的發(fā)展壯大,我們將加大行政、人事管理力度和員工培訓(xùn)等各項工作,____年我們的工作將更加繁重,要求也更高,行政人事部全體員工將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為萬里的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!行政人事部年終工作總結(jié)及工作計劃(二)時光荏苒,____年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策?;仡櫮辏诠绢I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將____年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。____年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:一、人事管理方面根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。配合采購和財務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。二、行政工作方面⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。三、公司管理運(yùn)作方面⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。⒊加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。____年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)
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