地稅人員個人工作總結(jié)模板（3篇）

第3頁共3頁地稅人員個人工作總結(jié)模板在____的稅收工作中，我負責(zé)楊芬港地稅分局戶重點納稅企業(yè)的稅收管理工作。____上半年共計完成稅收任務(wù)萬元，占分局全部稅收的%，同比增長%。在今年上半年的工作中，我嚴格按照市局績效考核管理辦法的要求開展工作，努力完成每月的績效考核目標和稅收任務(wù)指標。現(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下：一、加強政治修養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)我認真學(xué)習(xí)黨政方針政策，圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀，結(jié)合實際工作，樹立了正確的地稅觀。通過學(xué)習(xí)《____員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》和《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》將廉潔從政的核心價值觀貫徹到稅收征管的實際工作之中。認真學(xué)習(xí)稅收專業(yè)知識，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《稅收征管法》及其實施細則《稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》、新企業(yè)所得稅法及各稅種的稅收政策，除利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)各項稅收政策外，還重點學(xué)習(xí)了市局績效考核辦法，對每一項工作的完成時限和完成標準有更深刻的了解，便于指導(dǎo)自己及時完成每一天的工作指標。通過學(xué)習(xí)能準確地找準目標、明確方向，有問題及時解決。二、量化指標，提高工作效率結(jié)合自身管理的納稅戶進行具體的量化，如每月征期結(jié)束前一天逐戶與企業(yè)會計電話溝通或利用到企業(yè)日常巡查的機會了解企業(yè)在納稅申報方面存在哪些問題，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證了每月征期申報率全部達到了100%。針對前兩個月績效考核中納稅輔導(dǎo)錯誤問題，在每月末，對管轄企業(yè)納稅輔導(dǎo)集中進行逐一檢查，以分稅種、分納稅期限、分企業(yè)類型等口徑多次進行檢查核對，確保不因納稅輔導(dǎo)錯誤導(dǎo)致不必要的考核扣分。做好日常巡查工作，對管轄企業(yè)做到每季度巡查一遍，對企業(yè)占地面積，城建稅信息比對，所得稅管轄爭議等重要信息逐戶進行信息采集和整理，并詳細做好日常巡查記錄。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作，反映企業(yè)納稅情況的一個窗口。加強重點稅源管理。通過對各類財務(wù)數(shù)據(jù)同期對比，及時掌握重點稅源的增減變化情況，分析原因調(diào)整工作重點。同時加強對軋鋼制管等重點行業(yè)管理，不斷挖掘新的稅收增長點，明確工作的中心和重點，采取強有力的工作措施，確保稅收任務(wù)完成。結(jié)合納稅評估工作對鋼鐵壓延行業(yè)選取有代表性的企業(yè)進行了重點檢查，進行解剖，根據(jù)企業(yè)機器設(shè)備的生產(chǎn)能力、工人人數(shù)、工資支出、月耗電量、月耗用原材料及外加工等其他開支情況對企業(yè)進行納稅評估，進而對同行業(yè)進行評估，共計檢查戶企業(yè)，補罰稅款多萬元。二、加強土地使用稅、房產(chǎn)稅管理力度。利用測量工具和GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)對疑點企業(yè)進行實地測量土地面積，對新建、改建、擴建企業(yè)及時掌握企業(yè)信息，加強房產(chǎn)稅管理。____上半年共征收土地使用稅萬元，比去年同期增收萬元，增長%，房產(chǎn)稅征收____萬元，比去年增收____萬元，增長32.12%。三、做好地方稅匯算工作。對核實企業(yè)中的虧損和微利業(yè)戶進行重點匯算檢查，對耗電量大，但是銷售收入不大的業(yè)戶與同行業(yè)之間進行比對，對企業(yè)的資產(chǎn)負債表和損益表進行比對和研究，從中找出疑點，進行重點檢查，通過地方稅匯算補繳企業(yè)所得稅萬元。四、為了更加方便納稅人，繼續(xù)積極推行網(wǎng)上報稅和CA認證，為新辦登記的戶企業(yè)辦理了網(wǎng)上報稅和CA認證。三、下半年工作思路積極組織稅收收入，保證稅收完成跟上平均進度，參照市局制定的不同行業(yè)所得稅貢獻率的預(yù)警值，對稅負明顯偏低的企業(yè)實施稅務(wù)檢查。加強自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)與技能，重點是稅收政策和計算機軟件的應(yīng)用。，在下半年爭取通過國家計算機一級考試。注重學(xué)習(xí)的廣度和深度，爭取掌握各項規(guī)定，認真研究;逐步以實際工作為主，靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。地稅人員個人工作總結(jié)模板（二）工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸。我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。二、通過各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素質(zhì)提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。三、對門診區(qū)域進行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導(dǎo)致秩序混亂。我們護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護門診秩序。另外，導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境?？傊皩?dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進行培訓(xùn)，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。地稅人員個人工作總結(jié)模板（三）經(jīng)歷了公務(wù)員漫長而艱辛的考試選拔，我懷著一顆感恩的心，來到地稅已經(jīng)半年了，初到這個小城市，雖然沒有大城市的繁華熱鬧，卻多了幾分安靜和整潔，半年間，我往返于縣局與分局之間，從去年的秋風(fēng)落葉，到今年的綠葉新枝，秋去春來，正如我一個青澀無知的的大學(xué)生到一個職場人角色的轉(zhuǎn)變，日子一天一天過去，而我也在一天天的蛻變成長，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，我現(xiàn)將半年的的所見、所學(xué)、所思，所聞做以下的總結(jié)：一、別人眼中的地稅和我眼中的地稅：隨著網(wǎng)絡(luò)的反腐事件的曝光，越來越多的人們開始相信，政府的工作人員是不干事情，拿著高工資，享受好福利的一個群體，但是隨著我成為地稅的一員，從我報到那一天起，我看見的是大家齊心合力，努力做好稅收工作的一個群體，很多次，我看見分局領(lǐng)導(dǎo)下班之后還加班到很晚才回去;多少次，我看見的是大廳里面不同崗位的人打電話和別人做溝通;為了服務(wù)好納稅人，多少次，不愿其煩的為納稅人講解稅收政策和稅收申報工作;多少次，我看見的一分局的人相互關(guān)心，看見其他人有事，主動幫助別人;多少次，雖然安排好了打掃衛(wèi)生的值日表，但是還是大伙一起掃的場景，這樣的事情太多了，多少次我看見大家是把每件事情都做好，我想我們付出的不僅是責(zé)任心，而是我們還有更多的愛心，耐心，恒心，信心。二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，全面提高各項素質(zhì)。剛來到大廳，主要學(xué)習(xí)的還是業(yè)務(wù)素質(zhì)，我跟著帶我的師傅學(xué)習(xí)企業(yè)主要稅收的征收工作，在學(xué)校的時候也接觸過稅法，那僅僅停留在理論階段，要把一個個零散的稅種和各項稅收政策結(jié)合起來，里面的學(xué)問是很多的，我的師傅很細心的教導(dǎo)我，教我理論，教我實際，教我工作經(jīng)驗，總之一切對很快上手的好方法，好知識他都知無不言，當然，其他的同事也很好，只要有什么不懂的，他們看見了，也會主動的教我們，在他們的幫助下，我學(xué)會了代開發(fā)票、二手房評估收稅、工會經(jīng)費、資源保護費、稅收繳款書的開具、減免稅和電子簽章等，大廳是一個服務(wù)型窗口，我們要自覺秉持為納稅人服務(wù)的宗旨，認真學(xué)習(xí)各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，自覺按規(guī)操作。因為才開始接觸這些東西，心里面難免會害怕，恐懼，可是隨著上機經(jīng)驗的增加，邊學(xué)邊思考，現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立完成大廳A、B角，二手房買賣，保險費征收等多個崗位。與之相關(guān)的還有理論學(xué)習(xí)，周圍的同事不懂得時候他們也會翻看相關(guān)資料和書本，那作為相關(guān)專業(yè)的我來說，就更應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。當然學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)素質(zhì)僅僅是不夠的，我們是政府機關(guān)的一員，我們的言行代表者執(zhí)法者的素質(zhì)，所以我還不斷時刻提醒自己，像周圍的同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，提高自己的自身修養(yǎng)，遇到事情不是急于判定結(jié)論，而是要多思考，多動腦筋，這樣才能更好地的沉著冷靜的應(yīng)對各種事情。我還學(xué)到了做人處事，我們不僅要對自己的同事友善，納稅人自然我們應(yīng)該服務(wù)好，他們有什么不清楚明白的地方，我們要向他們做好解釋工作，一個小小的微笑，已經(jīng)為創(chuàng)建和諧社會匯聚了向上的正能量，做事情的更是應(yīng)該認認真真，不僅對得起自己，也對得起納稅人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況，一開始顯得很措手不及，但我總是先把問題記下來，然后就請教同事或者請示領(lǐng)導(dǎo)，如果可以當時可以解決，我會及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。三、勤于思考，服務(wù)工作。我覺得機器跟人的區(qū)別就是，人會思考，很多時候，如果我們僅此去做一件事情，二不去思考，我覺得跟一臺機器沒有什么區(qū)別，所以，更多的時候我們要學(xué)會思考，思考了，自然有些事情就通透了，業(yè)務(wù)才會慢慢的精起來。剛開始開票的時候，我每天午覺的時候都會反思，今天有什么地方做的不好，有什么地方做錯了，還有什么沒學(xué)，還有什么要改進，那些問題是我需要注意的，比如，開“個人所得稅”票的時候要注意稅收類別是“代扣代收”，開“繳款書”的時候一點要注意核對銀行賬號，讓自己長點記性，自然多思考了，錯誤率也就下降了，這些都得益于思考;有時候有些政策擺在那里，可能我們早就背的滾瓜爛熟，但是真正我們有沒有理解它，都需要認真思考，比如，“個人將購買滿____年的普通住房對外出售，免營業(yè)稅”，這里面的信息量就很大了，普通住房云南省是怎樣規(guī)定的，我們再看是否滿____年，看的是房產(chǎn)證還是土地使用證，如果不滿____年，要征收，是轉(zhuǎn)讓方繳稅還是購買方繳稅，這些不僅是光靠死記硬背，更多的是理解，思考記憶。這樣的的例子很多，這些都是我們要思考的，要看書本的，要了解政策的地方，我都會在腦子里過一遍，有時候就用筆記下來，一點一點去改正，一點一點去翻書。通過實踐，一些常規(guī)性的錯誤也不再會出現(xiàn)了，我的業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強，解決實際問題的能力也得到了很好的鍛煉。有時候我也思考，是不是僅此學(xué)會手頭上的工作，足以應(yīng)付就可以了，日復(fù)一日，過安穩(wěn)的日子，但是細細想來，我們還年輕，我們應(yīng)該提升自己，所以我主動學(xué)習(xí)，去其他崗位學(xué)習(xí)，一方面，同事有事的時候我可以去辦，另一方面，本事卻長在了自己手上。從課本上學(xué)習(xí)，學(xué)的越多，只是儲備越多，辦起事來才能得心應(yīng)手，提供的思路也會多一些，解決方法自然也廣，所以多思考才是真正改變自己的力量，我們不要看輕自己的思想左右不了別人，但是可以左右自己要成為什么樣的人。四、聽真實的聲音，做積極的自己。來地稅工作已經(jīng)半年了，每個人都有自己的有點和缺點，我們聽見的不僅是外界的聲音，在我們工作得到認可的同時我們要再接再厲，做的不盡如意的地方，我們要堅決改正，聽領(lǐng)導(dǎo)的教誨，聽納稅人的評價，同時也要聽見自己的內(nèi)心的聲音，自己的毛病是否有所改進，自己的目標是否實現(xiàn)，自己的理想是否還在追求，總之，優(yōu)點我們要發(fā)揚光大，但是卻無因此沾沾自喜，驕傲自滿;而缺點更不應(yīng)該成為打擊我們自尊和自信的障礙，更是要充分認識自己，加以改正，把它變成讓我們更