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文檔簡介
企業(yè)文化建設(shè)分析企業(yè)文化建設(shè),并非高深莫測企業(yè)文化是一種潛在的力量。 這種潛在力量的表現(xiàn)和開發(fā)是以組織成員為載體達成兩種溝通。其一是內(nèi)溝通,也是企業(yè)文化產(chǎn)生價值的第一個層次,即企業(yè)組織內(nèi)部成員間的溝通,包括上下級,平行級,點、線、面、體全方位的溝通。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以提出溝通議題,也可以不必提議而由成員們就最關(guān)心的問題發(fā)表見解,最后由企業(yè)代表(組織首腦)將這些見解集納歸整、加工處理。內(nèi)溝通的主題可以是這樣的目標(biāo):企業(yè)是干什么的;員工是干什么的;領(lǐng)導(dǎo)為什么要用我?我為什么要到這個組織?我在組織中是什么角色?我的作用是否不可取代?我發(fā)揮的作用是否為積極的并且為這個組織知曉等等。其二是外溝通,這里先要明確,溝通的內(nèi)涵并不僅限于面對面地用語言對話。事實上,凡是達到信息傳遞目的,都可謂之溝通。組織成員的外溝通就體現(xiàn)了這種內(nèi)涵,除了向外面的人解釋和回答提問,成員的言行舉止,儀容儀表,待人接物,品質(zhì)修養(yǎng),關(guān)注外界,要求自身等諸多方面,無一不在無聲地告訴別人:自己是干什么工作的,干什么層次的工作,工作滿意不滿意。這些信息傳遞使得外界不是從廣告而是從更直接、更真實、更可靠的方面知道了該企業(yè)組織的生存和發(fā)展?fàn)顩r。而同樣地,假若組織成員無從關(guān)心組織生存,建議和意見沒有人理采,只能象機器人一樣不假思索地完成任務(wù)而無需有什么想法,凡此種種,實乃企業(yè)發(fā)展之?dāng)」P,企業(yè)文化建樹之?dāng)」P!企業(yè)文化工作的針對目標(biāo)是企業(yè)員工的精神狀態(tài)。主要的工作都應(yīng)圍繞一點:如何在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)和營造積極健康、活潑和諧的員工精神氛圍。開展企業(yè)文化工作要解決這么幾個問題。首先,要說明我們期望的員工精神狀態(tài)是什么樣。說清楚這一點,我們才知道企業(yè)文化工作要做到什么程度,員工才會較好的自覺配合和調(diào)整。第二,要解決做企業(yè)文化工作的手段問題。企業(yè)文化工作的手段肯定和其它工作不同,有它的特殊性,要好好研究。第三,弄清楚企業(yè)文化工作的評價標(biāo)準(zhǔn)問題。怎樣評估,我們的企業(yè)文化工作是不是做到位了,效果到底怎么樣,要有個說法。先說第一個問題,我們期望的企業(yè)文化是什么樣。說明這一點,先要弄清楚兩方面的需要,就是企業(yè)的需要和員工的需要。企業(yè)文化建設(shè)的特點和規(guī)律一、企業(yè)文化首先是一種經(jīng)濟文化,是與社會整體文化、宏觀文化相對的亞文化企業(yè)文化是:用以規(guī)范企業(yè)大多數(shù)情況下行為的一個強有力的不成文規(guī)則體系,是一個企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所形成的管理思想、經(jīng)營理念、價值觀念、行為規(guī)范和企業(yè)精神的總和。企業(yè)文化建設(shè)由表及里,從物質(zhì)到意識,表現(xiàn)為物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化等。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營的理念系統(tǒng),在確定企業(yè)的價值取向為企業(yè)文化不可或缺的核心組件的同時,建立一套適應(yīng)市場要求的適應(yīng)性文化體系,以完善企業(yè)的管理制度和員工的行為規(guī)范,使之完美地表現(xiàn)這一適應(yīng)性文化的要求;同時,用企業(yè)文化塑造員工的思想,指導(dǎo)員工的行為,獲得員工的理解和認同,使員工成為企業(yè)文化的自覺執(zhí)行者和推動者。企業(yè)文化屬于與一個社會的整體文化、宏觀文化相對的亞文化、微觀文化的范疇,主要是指一個企業(yè)長期形成的、由主要經(jīng)營者倡導(dǎo)并為廣大職工所認同的價值觀、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、傳統(tǒng)習(xí)慣等關(guān)于企業(yè)文化的作用,我認為,既不能忽視、否定,也不能無限夸大。二、以物為本到以人為本從企業(yè)文化建設(shè)中體現(xiàn)人的價值高于物的價值,展示人性的尊嚴(yán)。萬家寨作為國有大型企業(yè),在經(jīng)歷了計劃經(jīng)濟行政管理模式到現(xiàn)代化企業(yè)改造以及標(biāo)準(zhǔn)化制度建立等時段性實踐的過程,也是本企業(yè)在文化建設(shè)道路上不斷探索和實踐的過程,我們提出的以人為本、職工有尊嚴(yán)的生活、利己利他利眾等文化理念已經(jīng)逐步深入到企業(yè)文化建設(shè)的核心和職工生活及工作指導(dǎo)性規(guī)范中。在嚴(yán)格執(zhí)行國家法律規(guī)定的有關(guān)職工權(quán)益的保障措施的前提下,建立企業(yè)職工年金制度,設(shè)計職工職業(yè)生涯,樹立企業(yè)的經(jīng)營是人的經(jīng)營,人的經(jīng)營是根本的經(jīng)營以至到人是企業(yè)、人本性和人文性的人本理念,在文化建設(shè)的指導(dǎo)思想的構(gòu)建上已經(jīng)邁開可喜的一步。三、企業(yè)人的企業(yè)文化,企業(yè)的決策者是文化的倡導(dǎo)者企業(yè)的決策者素質(zhì)和個性是企業(yè)價值觀的關(guān)鍵,其思路及價值取向特點的長處將會轉(zhuǎn)化為企業(yè)的優(yōu)勢,決定企業(yè)文化的多重要素,多元價值取向,反之在企業(yè)文化建設(shè)失敗案例中,企業(yè)的決策者也負有不可推卸的主要責(zé)任。由此一個富有豐富知識和前瞻觀念的領(lǐng)導(dǎo)者,其開拓進取的精神會在本企業(yè)以自身形象形成核心的人格魅力從而潛移默化的形成本企業(yè)特色的文化氛圍。例如在萬家寨子公司中的歷任領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的職工在工作中的拼搏和奉獻精神,以職工特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的理念不斷堅守并隨著倡導(dǎo)者的調(diào)任而在新的工作范圍里逐代傳揚。企業(yè)需要員工忠誠、主動、有執(zhí)行力,既能共富貴也能共患難,總能保持高昂的士氣,那企業(yè)就好做了;員工除功利要求之外,需要這是說企業(yè)文化工作的效果問題。開展企業(yè)文化建設(shè)是否起作用了,對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展是否產(chǎn)生好處了,企業(yè)家和員工們的日子是否減少了很多郁悶、增加了很多快樂,工作效率是否提高了。這可以對企業(yè)文化進行評估。評估就要有標(biāo)準(zhǔn)。我想有這么三個標(biāo)準(zhǔn)可以作為衡量。一是對待企業(yè)內(nèi)部非原則性不愉快事情的態(tài)度。是一點小事就弄得滿城風(fēng)雨,還是能開誠布公,良好解決。二是對待本職工作之外的事情的態(tài)度。 是事不關(guān)已、高高掛起,還是主動協(xié)助,積極幫忙。這是制度
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