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職場小白在職場中應(yīng)該知道的事
哈嘍!小搭檔們大家好呀!初入職場的小白總是懵懵懂懂的什么都不知道,還容易四處碰壁。不明白領(lǐng)導(dǎo)為什么要做出這樣的決定,不明白同事為什么都有點偽善。這里分享給大家5條在職場中應(yīng)該知道的事,職場小白趕緊來看看~
—01—
職場上沒有絕對的公平
我做工程組負責(zé)人時,手下一男一女,加我共3人。
一次,我們啟動了一個重要工程,在外地召開現(xiàn)場會。
組織過會議的朋友應(yīng)該知道吧,一場會議要處理多少事,所有人的吃喝拉撒、行程安頓、會議材料編寫,吧啦吧啦多如牛毛……
這工程本來是那男孩子主要負責(zé),開會時他有許多事情要協(xié)調(diào),基本倒騰不開。見到女孩沒什么事,就交代她把領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言記錄一下,會后寫會議紀要,她一臉黑懵,很不情愿的接受了。
可是,過了一周,仍然沒見到會議紀要,便打問了她。
結(jié)果,她在里哭了起來,說不想干了,并花了30分鐘和我討論公平的問題,濃縮一句話:
“本來不是她的工作為什么要攤派給她?因為崗位職責(zé)書里并沒有會議記錄這一項......〞
后來類似的事,發(fā)生了幾起,對于這么愛維權(quán)的員工,我也沒了方法,只有申請換人,才將工程進行下去。
當(dāng)然,這對她也不是好事,工程中途被退,不算是光榮的記錄。
平心而論,我真不算苛刻的管理者,但是工程工作充斥不確定性,有些事總需要臨時協(xié)調(diào),如果非要條條都對照崗位職責(zé)書,這活就沒法干了......
而且,較起真來,崗位職責(zé)書最后一條寫的是:“工程經(jīng)理安頓的其它工作〞,所以我布置的工作,按說就是她“份內(nèi)〞的事。
當(dāng)然,我不想倚強凌弱,但想表明,工作的邊界,不能用刻度尺精確衡量,也不能太計較得失。
我不是說公平不重要,在人格、法律等社會層面當(dāng)然重要。
但在職場,不委屈的工作基本就不存在,更沒有完全的公平。
尤其是職場小白,你的價值就在于能幫領(lǐng)導(dǎo)承當(dāng)什么,這可能讓你很不憤,但這就是現(xiàn)實。
如果你立志要找一個完全公平的公司,我只能默默的祝愿你,找到后,記得帶上我。
—02—
學(xué)會體現(xiàn)你的工作過程
大略8年前,我晉升營業(yè)部經(jīng)理。這部門剛才成立,我去籌備。
一開始,都是些碎巴垃圾的事兒,比方職場坐位安頓,發(fā)招聘廣告,與新員工談話......,一周時間很快過去。
周一早上,領(lǐng)導(dǎo)把我叫到辦公室,訓(xùn)了一頓,說我上任一周,怎么啥事都沒做?
我馬上解釋,說都是些瑣事,沒什么可匯報的。
結(jié)果他火更大,說你連個郵件都懶得發(fā)嗎?
當(dāng)時感覺特委屈,后來想通了一件事,所有的領(lǐng)導(dǎo)要的都是控制感,也正因為此,能呈現(xiàn)出來的工作,才是有效的工作。
后來,我做了幾年總監(jiān)后,體會更深。
看到一些員工,份內(nèi)工作并不多,但整天忙叨叨的,又看不出在忙啥。
嘩啦一天過去了,撲哧一個月過去了,嘿咻一年過去了,我就開始想,這員工對部門的奉獻到底是什么?
有的員工呢,聰慧一點,每項工作都做成一個小工程,做之前告訴你這樣做的目的和目標(biāo)是什么,也會通過各種方式讓你了解過程,最后還會檢視工作成果與當(dāng)時目標(biāo)的差距。
這樣的員工往往也升遷的最快。
所以,你明白么?領(lǐng)導(dǎo)和員工的思考模式并不一樣。
說簡單點,領(lǐng)導(dǎo)需要的是不可計量的激情,和可計量的工作成果。
就算你不能永葆激情,但是總要想方法把工作過程呈現(xiàn)出來吧,否那么老板總惦記給你發(fā)的錢是不是多了?畢竟不是當(dāng)家人,不知柴米貴,拿錢的和花錢的感覺天壤之別。
—03—
把人和事分開對待
我剛?cè)蔚貐^(qū)產(chǎn)品總監(jiān)時,由于虧損,被叫到總部問責(zé)。
當(dāng)看到主持問責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)時,松了口氣,因為以前共過事,交情不錯,想必會點到為止。
怎知整個過程被罵得體無完膚,現(xiàn)場評估結(jié)果是“不通過〞......
會后,正值中午下班,等電梯時又遇那位領(lǐng)導(dǎo),卻是另一幅模樣。
熱情的和我打招呼,問我怎么過來的。當(dāng)我說開車過來時,他讓我稍等一下,大約2分鐘后,他急匆匆的返回,額頭微汗,說到:這里停車好貴,我有停車票,給你一張......
一開始我有點想不通他的陰陽兩面,后來做了一段管理后,也體會到了這種丁卯清楚的原由:
在一家績效導(dǎo)向的機構(gòu),每個人頭頂都如同懸了一把利刃,摻雜交情而為他人行方便,等同于把別人的閘刀放在自己頭頂。
而會后向我敘述友善,那么是在傳遞橋歸橋,路歸路的觀念。潛臺詞就是:我罵了你,但也是為了工作,我們私交歸私交,你不要恨我。
這給我們什么啟發(fā)呢?
我看到很多職場年輕人,動不動就和別人結(jié)仇,無論是批評自己的領(lǐng)導(dǎo),還是尷尬自己的同事,他們總假想對方針對自己成心使壞,但很有可能對方對誰都這樣,人家只是公事公辦。
而這種假想往往會讓你仇意四起,無形中把別人真的變成仇人,這無異于在路上多砌了堵墻。
另一個啟發(fā)是,作為一個成熟的人,你要防止對方因為事兒,而誤解了你這個人,就像那位領(lǐng)導(dǎo)的做法,通過示好,傳遞一碼歸一碼的信息。
所以,經(jīng)常有人說,做事就不能做人,其實也不盡然,關(guān)鍵是能不能分開處理。
—04—
盡量防止誤會
作為一個偽潮人,對新鮮玩意我都愛嘗試。
IPAD一代剛才上市,我就下手了一臺,而且還下載了很多商務(wù)應(yīng)用APP,其中有一個是記錄軟件。
一次開會,我便拿著IPAD,一邊聽領(lǐng)導(dǎo)講,一邊記錄。
領(lǐng)導(dǎo)看見了,點了我的名字,說開會呢,你怎么在玩IPAD?〔他竟然還認識這玩意〕
我說我在記錄啊,沒在玩!他沒理我,但是會后把我留下,給我講了他的事兒。
某次集團開會,董事長主持,他那天忘記帶筆記本了,便用手機記錄董事長的講話。誰知,董事長開會開到一半,忽然很生氣的說:
“這么重要的會,怎么有人一直在看手機!〞
雖然沒點名,但領(lǐng)導(dǎo)知道說的就是他。
我問,難道你沒和大老板解釋一下?
領(lǐng)導(dǎo)說:“解釋也用處不大,會被當(dāng)成詭辯,最好就是防止這種情況發(fā)生。〞
你可能覺得這太武斷,太官僚,可真相就是如此。
芒格談起人的偏見曾說:
人類的思想跟卵子很相像。卵子有一個“關(guān)閉〞機制。當(dāng)一個精子進入后,它就“關(guān)門〞了,其余的精子就進不來了。
所以,人們往往只相信他們親眼看到的,先入為主絕對戰(zhàn)勝百般解釋。而且越大的領(lǐng)導(dǎo),越是如此,他們對下屬的判斷往往源于一個或幾個片段。你此時的表現(xiàn),會被推演為全部。
因此,作為一個成熟的職場人,要學(xué)會防止上司不必要的誤會,這比事后解釋強一萬倍。
古人說:“瓜田不納履,李下不整冠〞,的確有道理。
—05—
走就走,留就留,別磨洋工
我在職場近二十年,發(fā)現(xiàn)一個有意思的現(xiàn)象:那些天天吵著要離職的,卻老賴著不走。那些真正要走的,都是出其不意。
我曾遇到一位工作能力很強的領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)時民間傳言他要跳槽去某金融機構(gòu)當(dāng)總經(jīng)理。
可是,怎么看都不像。因為,無論是會議召開、業(yè)務(wù)盤點、計劃追蹤樣樣都沒拉下,而且似乎比以前還緊。
一天晚上,我們約某大客戶吃飯,把領(lǐng)導(dǎo)請來一同加入,席間客戶提出一個效勞需求,那領(lǐng)導(dǎo)說,不好意思了,可能要和接任者談,因為明天就要交接了......
此時才印證他真要走的消息。
結(jié)果第二天交接了一天,第三天便飄然而去......
這領(lǐng)導(dǎo)讓我拜服的地方在于,只要一天沒走,就會把手頭上的事做好,甚至讓你發(fā)覺不到有異動的傾向,這應(yīng)該就是一種職業(yè)精神吧。
反觀很多職場人,下家的影子還沒有,心卻早已不在了上家。天天嘴上吵著
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