《項(xiàng)目管理學(xué)案例》

[學(xué)生宿舍信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目]報(bào)告

精選ppt項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)小組成員：關(guān)賀、葉琴、陳俊梅、黃玲、秦巍巍、何德江、羅春、唐靜宏、李超、趙明、李幸擇、劉京岡、劉楊、陳聰、李良綱、趙茂臣、饒運(yùn)超、林琪瑞、劉勇、楊平、任曉東、黎守位、何葉、曹亮組長：楊平精選ppt項(xiàng)目總框架精選ppt團(tuán)隊(duì)分工與協(xié)作第一、二、三部分葉琴、關(guān)賀、陳俊梅、黃玲、秦巍巍、李超、何德江、羅春、唐靜宏、趙明，由葉琴負(fù)責(zé)。第四、五部分李良綱、李幸擇、劉京岡、劉楊、陳聰、趙茂臣、饒運(yùn)超、林琪瑞，由李良綱負(fù)責(zé)。第六、七、八部分楊平、劉勇、任曉東、黎守位、何葉、曹亮，由楊平負(fù)責(zé)。團(tuán)隊(duì)分工原則:根據(jù)經(jīng)驗(yàn),特點(diǎn),風(fēng)格,信任,自愿,協(xié)商,團(tuán)結(jié)，協(xié)作八大原則。項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé):領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目計(jì)劃,組織項(xiàng)目實(shí)施,進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)控,保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。精選ppt第一章項(xiàng)目概況1.1

項(xiàng)目開發(fā)背景1.2項(xiàng)目承包方1.3項(xiàng)目開發(fā)目的精選ppt1.1

項(xiàng)目開發(fā)背景

宿舍信息管理系統(tǒng)，一直以來都只是通過Excel等表格形式對(duì)各樓層、各宿舍人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，宿舍信息變更、人員變更，不能及時(shí)有效地將更改后的信息進(jìn)行完善。

西南科技大學(xué)學(xué)生人數(shù)龐大，往往因?yàn)樗奚嵝畔⒌腻e(cuò)亂、不完整，反饋的信息也是不完全的，這就導(dǎo)致老師不能完全準(zhǔn)確的了解宿舍的真實(shí)信息。

精選ppt1.2項(xiàng)目承包方

項(xiàng)目第J組成員通過需求調(diào)查和可行性分析，決定因時(shí)制宜，以西南科技大學(xué)后勤總公司為項(xiàng)目的業(yè)主，以全校廣大師生為項(xiàng)目的用戶，選定項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行該項(xiàng)目的總體組織、管理和決策，綜合考慮項(xiàng)目的其他相關(guān)利益主體因素，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。

精選ppt1.3項(xiàng)目開發(fā)目的

為了更好更方便的對(duì)宿舍進(jìn)行管理，更好的了解全校學(xué)生宿舍衛(wèi)生情況、違紀(jì)情況，讓學(xué)生了解自己的宿舍信息與衛(wèi)生成績，建立宿舍信息管理系統(tǒng)是必要的。宿舍信息管理系統(tǒng)的主要功能包括：對(duì)學(xué)生宿舍信息的查詢功能：快速查詢和分類查詢；對(duì)學(xué)生宿舍信息的錄入,修改,刪除和統(tǒng)計(jì)。為用戶提供了一些簡單的數(shù)據(jù)查詢并輸出各種信息等；在實(shí)現(xiàn)檢索迅速和查找方便的同時(shí),對(duì)畢業(yè)生以及申請(qǐng)走讀的學(xué)生做到及時(shí)的刪除信息，新入校學(xué)生很快地進(jìn)行宿舍安排以及宿舍信息的錄入等日常管理。精選ppt第二章項(xiàng)目范圍描述2.1項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)2.2項(xiàng)目目標(biāo)描述2.3軟件生命周期模型精選ppt2.1項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)我們主要運(yùn)用項(xiàng)目工作分解模板法和自上而下的項(xiàng)目工作分解方法進(jìn)行工作分解。精選ppt模塊編程進(jìn)一步分解成外部模塊、登陸模塊和內(nèi)部模塊三個(gè)部分。精選ppt精選ppt精選ppt精選ppt2.2項(xiàng)目目標(biāo)描述項(xiàng)目描述西南科技大學(xué)學(xué)生宿舍信息系統(tǒng)項(xiàng)目項(xiàng)目目標(biāo)300天完成系統(tǒng)軟硬件的設(shè)計(jì)和開發(fā)，總投資30000元。交付物一個(gè)功能完備的，安全的信息管理系統(tǒng)交付物完成準(zhǔn)則系統(tǒng)物理、邏輯、界面的設(shè)計(jì)，開發(fā)和測(cè)試的要求。工作描述信息系統(tǒng)界面、程序編寫、硬件的設(shè)計(jì)開發(fā)工作規(guī)范根據(jù)信息系統(tǒng)開發(fā)相關(guān)規(guī)則和相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)。所需資源估計(jì)人力、系統(tǒng)開發(fā)軟件相關(guān)知識(shí)、成本、設(shè)備和需求預(yù)計(jì)。重大里程碑開工日期2012年4月22日。項(xiàng)目經(jīng)理審核意見：按預(yù)先設(shè)定的要求進(jìn)行保質(zhì)保量的完成任務(wù)。簽名：楊平

日期:2012年4月23日精選ppt2.3項(xiàng)目周期模型經(jīng)過團(tuán)隊(duì)成員商討后，我們決定用瀑布模型作為我們項(xiàng)目的開發(fā)方式！系統(tǒng)開發(fā)周期模型如2.3-1圖精選ppt第三章項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃3.1甘特圖3.2網(wǎng)絡(luò)圖3.3項(xiàng)目里程碑精選ppt3.1甘特圖（運(yùn)用project2010軟件進(jìn)行甘特圖生成。）精選ppt精選ppt精選ppt3.2項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖（作出甘特圖后，由project2010生成。）精選ppt精選ppt3.3項(xiàng)目里程碑里程碑1、軟件規(guī)劃；里程碑2、需求確定；里程碑3、需求設(shè)計(jì)；里程碑4、軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，一共設(shè)定八個(gè)里程碑。精選ppt精選ppt精選ppt第四章成本計(jì)劃4.1項(xiàng)目成本管理4.2項(xiàng)目成本估算4.3項(xiàng)目成本預(yù)算4.4項(xiàng)目掙值分析精選ppt4.1項(xiàng)目成本管理學(xué)生宿舍信息系統(tǒng)項(xiàng)目的開發(fā)，很重要的一方面就是要考慮到開發(fā)成本的影響。如何以最小的成本去獲得最大的價(jià)值是一個(gè)非常重要的問題。系統(tǒng)項(xiàng)目的開發(fā)不僅要通過管理去努力實(shí)現(xiàn)以最低成本完成項(xiàng)目的全部活動(dòng)，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)必須努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目價(jià)值的最大化，以及努力避免項(xiàng)目成本問題對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)出物質(zhì)量和項(xiàng)目工期的影響。精選ppt4.2項(xiàng)目成本估算精選ppt

由上表可以看出規(guī)模是340人時(shí)，開發(fā)人員8小時(shí)成本參數(shù)=480元一天，而我們情況特殊，作為在校生不能8小時(shí)開發(fā)本項(xiàng)目，所以我們采用2小時(shí)一天的一天工作時(shí)間，所以成本參數(shù)就相應(yīng)的變?yōu)?80/4=120元，規(guī)模就是170人天，也就相當(dāng)于340人時(shí)的規(guī)模。這個(gè)參數(shù)我們只做參考,則內(nèi)部開發(fā)成本=120*170=20400元。管理、質(zhì)量成本：項(xiàng)目的管理和質(zhì)量成本=開發(fā)成本*20%=4080元。直接成本=20400+4080=24480元。間接成本(我們的上網(wǎng)費(fèi)用、耗材、團(tuán)隊(duì)互動(dòng)的活動(dòng))

間接成本包括前期合同費(fèi)用培訓(xùn)、福利、客戶服務(wù)等。間接成本=25%直接成本=6120元?？偣浪愠杀荆喉?xiàng)目總估算成本=24480+6120=30600元。最后報(bào)價(jià)：利潤占50%，由于我們技術(shù)還不是很熟練所以其中風(fēng)險(xiǎn)基金要高一點(diǎn)為30%、利潤15%、稅費(fèi)5%，則項(xiàng)目總報(bào)價(jià)=30600*1.5=45900元。精選ppt4.4項(xiàng)目成本預(yù)算精選ppt精選ppt圖1項(xiàng)目費(fèi)用負(fù)荷圖精選ppt圖2項(xiàng)目費(fèi)用累計(jì)負(fù)荷圖精選ppt4.5項(xiàng)目掙值分析系統(tǒng)開發(fā)試運(yùn)行18個(gè)月，計(jì)算掙值三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)。參數(shù)

月份123456789BCWS785.71565.318132100.22490.22820.33150.73678.34230BCWP70013651600183521032510270030003650ACWP70013651600183521032510270030003650參數(shù)

月份101112131415161718BCWS4453.54714.85000.353255835.61268214527.521040.826430BCWP3887453648655158572511680140001935224200ACWP3887453648655158572511680140001935220120精選ppt通過對(duì)項(xiàng)目掙值相關(guān)參數(shù)的計(jì)算和對(duì)結(jié)果的分析，可以得出：

當(dāng)項(xiàng)目試運(yùn)行18個(gè)月的時(shí)候，BCWS=26430元；BCWP=24200元；ACWP=20120；CV=BCWP-ACWP=24200-20120=4080元，所以盈利；SV=BCWP-BSWS=24200-26430=-2230元<0（拖期）。項(xiàng)目完工預(yù)計(jì)的費(fèi)用EAC=BCWS×ACWP/BCWP=24480×20120/24200=20318元。計(jì)算和分析可知，系統(tǒng)開發(fā)實(shí)施的效率較高，進(jìn)度較慢，投入可能會(huì)延后，所以，在進(jìn)行開發(fā)的過程中，應(yīng)該迅速增加人員投入。精選ppt第五章項(xiàng)目人力資源計(jì)劃5.1項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)5.2項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣5.3項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃精選ppt

任何一個(gè)組織都是為了完成一定的使命和實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而設(shè)立的，學(xué)生宿舍信息系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的設(shè)立同樣如此。一個(gè)項(xiàng)目組織的設(shè)立在很大程度上會(huì)影響到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織管理和組織績效，從而影響到項(xiàng)目能否順利進(jìn)行和最終完成。5.1項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)精選ppt5.2項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)矩陣組織結(jié)構(gòu)圖精選ppt角色映射表項(xiàng)目管理組軟件開發(fā)組質(zhì)量保證組軟件配置組文檔編寫組負(fù)責(zé)人楊平李良綱李超何德江劉勇組成人楊平葉琴趙茂臣李良綱李幸擇劉京崗劉楊陳聰饒運(yùn)超林琪瑞李超關(guān)賀陳俊梅黃玲秦巍巍何德江羅春唐靜宏趙明劉勇任曉東黎守位何葉曹亮精選ppt項(xiàng)目部門具體責(zé)任分配說明：1：軟件規(guī)劃；2：需求開發(fā)；3：軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；4：數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)；5：項(xiàng)目實(shí)施；6：系統(tǒng)集成；7：質(zhì)量保證8：系統(tǒng)配置；9：項(xiàng)目及文檔提交；

R:負(fù)責(zé)者P：執(zhí)行者精選ppt5.3項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃（圖1人力資源負(fù)荷圖）精選ppt圖2項(xiàng)目人力資源累計(jì)圖精選ppt第六章項(xiàng)目溝通計(jì)劃6.1溝通需求6.2溝通的基本原則和過程6.3溝通的內(nèi)容6.4溝通方法和時(shí)間安排6.5溝通的維護(hù)精選ppt6.1溝通需求溝通的目的是為了團(tuán)隊(duì)成員之間相互理解，保證系統(tǒng)的開發(fā)順利的進(jìn)行。明確我們需要做些什么？怎么做？精選ppt6.2溝通的基本原則和過程準(zhǔn)確性原則：在溝通的過程中，成員之間傳遞的信息首先必須是準(zhǔn)確的，其次信息傳遞的方式是能讓接受者所理解的，并且能從中獲得準(zhǔn)確的信息和思想。完整性原則：第一、信息是足夠和充分的；第二、信息的發(fā)送者要努力做到為對(duì)方提供信息。及時(shí)性原則：當(dāng)項(xiàng)目成員之間出現(xiàn)設(shè)計(jì)等問題時(shí)，需要及時(shí)地把信息傳遞給其他相關(guān)成員，以至于不會(huì)造成項(xiàng)目的完工時(shí)期。充分運(yùn)用非正式組織溝通的原則：非正式組織是除了正式組織之外，普遍存在于項(xiàng)目成員之間的一種組織形式，在項(xiàng)目的執(zhí)行和溝通中起著十分重要的作用。精選ppt溝通影響因素和進(jìn)行的一般過程如下：想法編碼反饋過程干擾過程信息傳遞接收解碼理解發(fā)送過程接收過程精選ppt6.3溝通內(nèi)容溝通具體工作的分配：討論由誰負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)：由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)。確定軟件開發(fā)時(shí)期的成員組成：由關(guān)賀負(fù)責(zé)，組員有葉琴、陳俊梅、黃玲、秦巍巍、何德江、羅春。確定項(xiàng)目測(cè)試時(shí)期的成員組成：由唐靜宏負(fù)責(zé)，組員有趙明、李幸擇、劉京岡、劉揚(yáng)、陳聰。精選pptd)確定軟件配置時(shí)期人員的成員組成。由李良綱負(fù)責(zé)，組員有趙茂臣、饒運(yùn)超、林琪瑞。e)確定文檔編寫的成員組成。由劉勇負(fù)責(zé)，組員有任曉東、黎守位。f)確定項(xiàng)目發(fā)布時(shí)期的成員組成。由何葉負(fù)責(zé)，組員有曹亮、李超。精選ppt6.4溝通的方法和時(shí)間安排溝通的方法：我們主要采用電話、短信、QQ和郵箱的方式進(jìn)行。時(shí)間安排：小組交流：每周例會(huì)、每天交流。團(tuán)隊(duì)交流：每兩周進(jìn)行例會(huì)、每天交流項(xiàng)目溝通計(jì)劃是為了更好的使系統(tǒng)開發(fā)的順利進(jìn)行，但是除了計(jì)劃的設(shè)立、實(shí)施，我們還需要對(duì)溝通計(jì)劃進(jìn)行有效的維護(hù)，項(xiàng)目經(jīng)理在才此過程中起著十分重要的協(xié)調(diào)作用。精選ppt第七章項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃與保證7.1項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)與計(jì)劃7.2項(xiàng)目質(zhì)量控制

精選ppt7.1項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)與計(jì)劃質(zhì)量目標(biāo)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性、安全性和整體性能優(yōu)化備注質(zhì)量管理范圍及控制內(nèi)容系統(tǒng)既定的功能實(shí)現(xiàn)程度信息安全性和運(yùn)行穩(wěn)定性系統(tǒng)的適用性程度質(zhì)量的保證與交付期限的協(xié)調(diào)質(zhì)量管理方法PDCA循環(huán)、攻關(guān)型QC小組的組建PDCA具體指計(jì)劃、實(shí)施、檢查和處理。管理的結(jié)果系統(tǒng)開發(fā)質(zhì)量報(bào)告書通過對(duì)系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的分析，得出項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃表：精選ppt7.2項(xiàng)目質(zhì)量控制1、項(xiàng)目質(zhì)量控制的幾種常用方法：精選ppt2、項(xiàng)目質(zhì)量控制包括事前控制、事中控制和事后控制三部分，主要運(yùn)用魚骨圖分析方法。精選ppt3、魚骨圖的繪制人測(cè)試環(huán)境方法系統(tǒng)安全性、穩(wěn)定性、整體優(yōu)化管理者資質(zhì)研發(fā)人員資質(zhì)程序設(shè)計(jì)環(huán)境系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)環(huán)境系統(tǒng)設(shè)計(jì)工藝次序程序開發(fā)方法系統(tǒng)測(cè)試方法機(jī)材料精選ppt4、項(xiàng)目質(zhì)量報(bào)告項(xiàng)目名稱：學(xué)生宿舍信息系統(tǒng)管理研發(fā)單位：項(xiàng)目管理第J組成員

開始時(shí)間：2012年4月22日適用范圍：學(xué)生宿舍

程序類型：JAVAWEB、數(shù)據(jù)庫和C語言等

結(jié)束時(shí)間：2013年8月27日分項(xiàng)工程質(zhì)量等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)界面設(shè)計(jì)工程保證必要的應(yīng)用界面、界面項(xiàng)目清晰程序設(shè)計(jì)工程實(shí)現(xiàn)既定的功能、程序規(guī)范應(yīng)用終檢系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、安全性和交互性強(qiáng)結(jié)論：學(xué)生宿舍信息系統(tǒng)開發(fā)質(zhì)量符合業(yè)主的要求。精選ppt第八章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理8.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概述8.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與應(yīng)對(duì)

精選ppt8.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概述任何一個(gè)項(xiàng)目的發(fā)起、實(shí)施隨時(shí)