行政人員工作計(jì)劃例文

行政人員工作總結(jié)計(jì)劃計(jì)劃例文行政人員工作總結(jié)計(jì)劃計(jì)劃例文第頁(yè)碼頁(yè)碼頁(yè)/總合NUMPAGES總頁(yè)數(shù)總頁(yè)數(shù)頁(yè)行政人員工作總結(jié)計(jì)劃計(jì)劃例文行政人員工作計(jì)劃例文【篇一】一、整體目標(biāo)依據(jù)今年度工作狀況與存在不足，聯(lián)合當(dāng)前公司發(fā)展?fàn)顩r和此后趨向，行政部計(jì)劃從十個(gè)方面張開(kāi)xx年度的工作：進(jìn)一步圓滿(mǎn)公司的組織架構(gòu)，確立和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)合用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的營(yíng)運(yùn)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)轉(zhuǎn)。2、達(dá)成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人材招募與評(píng)定薪水、績(jī)效核查供給科學(xué)依據(jù);3、達(dá)成平時(shí)行政招聘與配置;4、實(shí)行薪酬管理，圓滿(mǎn)員工薪水構(gòu)造，實(shí)行科學(xué)公正的薪酬制度;5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培育雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)公司凝集力。6、在現(xiàn)有績(jī)效核查制度基礎(chǔ)上，參照先進(jìn)公司的績(jī)效考評(píng)方法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效討論系統(tǒng)的圓滿(mǎn)與正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并保證與薪水掛鉤。進(jìn)而提高績(jī)效核查的性、有效性。7、鼎力增強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技術(shù)和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人材開(kāi)發(fā)力度。8、弘揚(yáng)優(yōu)異的公司文化和公司傳統(tǒng)，用優(yōu)異的文化感染人;9、建立內(nèi)部縱向、橫向交流系統(tǒng)，調(diào)換公司全部員工的主觀能動(dòng)性，建立友好、友好的公司內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為公司發(fā)展服務(wù)。10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾葛的預(yù)示與辦理。既保障員工合法權(quán)益，又保護(hù)公司的形象和根本利益。二、注意事項(xiàng)：1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可以能一揮而就，所以行政部在設(shè)計(jì)制定年度目標(biāo)時(shí)，挨次序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。假如一味追求速度，行政部將沒(méi)法對(duì)目標(biāo)達(dá)成質(zhì)量供給保證。2、行政工作對(duì)一個(gè)不停成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是特別重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下共同努力的工作，各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目好多,所以，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變見(jiàn)解與否，各部門(mén)供給支持與配合的程度怎樣，都是行政工作成敗的重點(diǎn)。所以行政部在制定年度目標(biāo)后，在達(dá)成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以輔助。3、此工作目標(biāo)僅為行政部xx年度整年工作的基本文件，而非詳盡工作方案。鑒于公司行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)久工程，針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制定與目標(biāo)相當(dāng)套的詳盡工作方案。但必然等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通事后方付諸實(shí)行，如遇公司對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整，行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)達(dá)成年度工作。相同，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)行的詳盡方案、計(jì)劃、制度、表單等，也將依據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行詳盡落實(shí)。第二部分圓滿(mǎn)公司組織架構(gòu)一、目標(biāo)概括公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不齊備的。而公司的組織架建立設(shè)決定著公司的發(fā)展方向。鑒于此，行政部在xx年第一應(yīng)達(dá)成公司組織架構(gòu)的圓滿(mǎn)。鑒于堅(jiān)固、合理、健全的原則，經(jīng)過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的展望和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確立和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清楚光明，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)合用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的營(yíng)運(yùn)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)轉(zhuǎn)優(yōu)異、管理規(guī)范、不停發(fā)展。二、詳盡實(shí)行方案：2、xx年二月尾前達(dá)成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征采各部門(mén)建議，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批閱改正;3、xx年三月尾前達(dá)成公司組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門(mén)配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在昨年基礎(chǔ)進(jìn)步行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸三、實(shí)行目注明意事項(xiàng)：公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)久發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)短、科學(xué)、求實(shí)的目標(biāo)。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)致使責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷深重，中高層管理疲于對(duì)付平時(shí)勢(shì)務(wù)，阻截公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于眾多會(huì)致使管理成本的不停增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增加，扯皮推委現(xiàn)象，員工狼多肉少，組織整體效率降落等現(xiàn)象，也相同阻截公司的發(fā)展。【篇二】一、健全、圓滿(mǎn)各項(xiàng)制度，漸漸實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理當(dāng)前公司處于籌辦階段，各項(xiàng)制度還沒(méi)有健全，我們將依據(jù)公司的實(shí)質(zhì)狀況，明確組織架構(gòu)，編制出一套公司公司的人力資源管理操作流程系統(tǒng)，同時(shí)指導(dǎo)各子公司聯(lián)合自己行業(yè)特色，參照公司人力資源管理系統(tǒng)，圓滿(mǎn)本公司的人力資源管理制度，漸漸實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于20xx年6月30日前達(dá)成。1、建立新員工入職管理制度。當(dāng)前各公司對(duì)新員工方面的關(guān)注度偏低，簡(jiǎn)單造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度，對(duì)新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶，一是公司文化導(dǎo)師，主要職責(zé)是重新員工入職的第一天開(kāi)始就引導(dǎo)員工熟習(xí)公司的公司文化，讓其趕快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師，主要職責(zé)是幫忙新員工熟習(xí)崗位工作流程，指導(dǎo)新員工漸漸熟習(xí)工作資料，此后適應(yīng)公司工作要求。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行交流，認(rèn)識(shí)其對(duì)公司適應(yīng)狀況、對(duì)工作適應(yīng)狀況，并解答新員工提出的迷惑。關(guān)于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行一致的培訓(xùn)，讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與交流方式，并給與激勵(lì)性的補(bǔ)助，年關(guān)評(píng)比優(yōu)異導(dǎo)師，并賞賜頒發(fā)證書(shū)及獎(jiǎng)賞。2、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)是一個(gè)公司提高員工素質(zhì)的有效方法，但需要系統(tǒng)化的去實(shí)行，才更有效。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值，并歸入績(jī)效核查范圍。學(xué)習(xí)資料分新員工類(lèi)、職業(yè)修養(yǎng)類(lèi)、管理技術(shù)類(lèi)，各板塊業(yè)務(wù)類(lèi)，職業(yè)修養(yǎng)類(lèi)全員需參加學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)類(lèi)各業(yè)務(wù)板塊員工參加學(xué)習(xí)，新員工類(lèi)屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化，公司、部門(mén)一致組織，個(gè)人自學(xué)，此后出門(mén)觀察、培訓(xùn)等。年度將評(píng)出學(xué)習(xí)專(zhuān)心分子，并頒發(fā)證書(shū)。3、圓滿(mǎn)員工手冊(cè)。員工手冊(cè)是引導(dǎo)員工熟習(xí)公司公司文化、認(rèn)識(shí)公司行為規(guī)范、熟習(xí)平時(shí)工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書(shū)，是引導(dǎo)員工方向的指南針。第一對(duì)原有條款中不合適公司發(fā)展的條款資料進(jìn)行改正，再者對(duì)出現(xiàn)爭(zhēng)議的條款進(jìn)行細(xì)化，再者增補(bǔ)新的資料，如基本禮儀規(guī)范等。4、圓滿(mǎn)薪酬福利制度。新的一年將對(duì)原來(lái)的薪酬構(gòu)造進(jìn)行調(diào)整，以便配合績(jī)效管理的實(shí)行，同時(shí)對(duì)福利制度進(jìn)行圓滿(mǎn)。5、建立公司職級(jí)管理系統(tǒng)及討論系統(tǒng)。為更好的進(jìn)行公司化的管控，此后將對(duì)公司的職級(jí)進(jìn)行梳理，按行政系列、專(zhuān)業(yè)系列進(jìn)行區(qū)分，對(duì)職級(jí)的評(píng)定制定可權(quán)衡的標(biāo)準(zhǔn)。如一般員工與資深員工的區(qū)分，將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì)工作時(shí)間為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。一般員工：入司兩年內(nèi)、社會(huì)相同崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會(huì)相同崗位工作兩年以上。6、圓滿(mǎn)績(jī)效核查管理制度。20xx年物業(yè)、地產(chǎn)、商場(chǎng)將漸漸實(shí)行績(jī)效核查，對(duì)每個(gè)月的核查狀況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)需圓滿(mǎn)的資料將匯總、修正，以便更合適各公司的績(jī)效管理需求。二、增強(qiáng)員工培訓(xùn)管理，進(jìn)一步提高員工整體素質(zhì)當(dāng)前公司手下子公司，員工整體基本思想意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、平時(shí)基本禮儀知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)，還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓(xùn)需求檢查，做出年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、增強(qiáng)培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類(lèi)，并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制。1、新入職培訓(xùn)，主假如讓新入職的員工熟習(xí)公司的基本狀況、學(xué)習(xí)平時(shí)基本禮儀知識(shí)等，由公司人力資源部依據(jù)入職人數(shù)按季度或月一致安排。關(guān)于新入職員工的培訓(xùn)資料，此后我部將采集有關(guān)資料編寫(xiě)成小手冊(cè)、制作成PPT(20xx年3月30日前達(dá)成)，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書(shū)面的核查，檢查員工掌握狀況，并作為試用期核查的依據(jù)。2、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，主假如提高員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習(xí)，進(jìn)而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門(mén)板塊進(jìn)行，由部門(mén)主管或經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)講課老師或組織學(xué)習(xí)視頻，依據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識(shí)、實(shí)操、事例分析相聯(lián)合的方式進(jìn)行，培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)質(zhì)操作或理論知識(shí)書(shū)面核查。3、增強(qiáng)培訓(xùn)，主假如對(duì)平時(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)技術(shù)的硬性要求，透過(guò)頻頻培訓(xùn)的方式，增強(qiáng)員工提高工作技術(shù)。此培訓(xùn)可透過(guò)舉辦一些專(zhuān)題技術(shù)比賽的方式實(shí)行，如管家員平時(shí)基本操作規(guī)范技術(shù)比賽、收銀員操作技術(shù)比賽等。4、基本素質(zhì)培訓(xùn)，主假如提高員工平時(shí)行為規(guī)范的培訓(xùn)，此后透過(guò)此類(lèi)培訓(xùn)進(jìn)而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)。此類(lèi)培訓(xùn)依據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實(shí)質(zhì)需求安排，可透過(guò)外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部講課等方式進(jìn)行。5、與外面培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，此后拓寬培訓(xùn)渠道。20xx年將與聚成公司合作，此后辦理在線(xiàn)會(huì)員學(xué)習(xí)。依據(jù)在線(xiàn)學(xué)習(xí)視頻資料，安排各公司、部門(mén)按月組織員工進(jìn)行必然數(shù)目的學(xué)習(xí)，并一齊進(jìn)行分享、討論、寫(xiě)學(xué)習(xí)心得、核查等。6、組織出門(mén)拓展培訓(xùn)，此后增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)交流及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝集力。平時(shí)各公司、各部門(mén)交流較少，透過(guò)組織出門(mén)拓展進(jìn)一步增興盛家的交流交流，增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。20xx年計(jì)劃進(jìn)行三次出門(mén)拓展培訓(xùn)。培訓(xùn)實(shí)行年度積分制，建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案，此后對(duì)不一樣樣職級(jí)規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí)，此后整體人均年度好多于20小時(shí)，對(duì)專(zhuān)心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事，在年關(guān)透過(guò)核查評(píng)出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工賞賜表彰獎(jiǎng)賞。三、不停圓滿(mǎn)績(jī)效核查，促使員工績(jī)效穩(wěn)步提高20xx年各公司將實(shí)行新的績(jī)效核查模式，將有一個(gè)漸漸適應(yīng)的過(guò)程，在試行的過(guò)程中要進(jìn)行不停的總結(jié)，找出更合適部門(mén)、個(gè)人的績(jī)效核查標(biāo)準(zhǔn)，此后增強(qiáng)部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工的績(jī)效面談，領(lǐng)導(dǎo)敵手下自己不足方面應(yīng)賞賜更多指導(dǎo)，精益求精績(jī)效，使員工在履行績(jī)效核查的過(guò)程中工作潛力、業(yè)務(wù)技術(shù)等方面獲取不停的提高。地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績(jī)效核查方案計(jì)劃在20xx年1月試行;商場(chǎng)新的績(jī)效核查方案計(jì)劃在20xx年4月試行。四、做好人材貯備，實(shí)時(shí)增補(bǔ)所缺、所需人材跟著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不停的拓展，公司所需求的人材要求也漸漸提高，為了在急需時(shí)能實(shí)時(shí)增補(bǔ)，保證平時(shí)工作的正常張開(kāi)，我部將從多渠道進(jìn)行人材的貯備。1、重視內(nèi)部培育，關(guān)于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人材培育計(jì)劃，透過(guò)績(jī)效核查選出業(yè)務(wù)潛力優(yōu)異、擁有管理潛能的優(yōu)異員工，作為后備管理人員培育，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，帶給發(fā)展平臺(tái)，留住骨干員工，保證公司的連續(xù)發(fā)展。2、透過(guò)人材網(wǎng)站、參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等方式，貯備公司一般崗位人材。在人員缺崗時(shí)，內(nèi)部沒(méi)法分配填補(bǔ)時(shí)，實(shí)時(shí)從貯備人材庫(kù)中優(yōu)選，趕快增補(bǔ)，保證工作正常進(jìn)行。3、關(guān)于新開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目提早做好招聘計(jì)劃，搜尋到公司需要的人材。五、圓滿(mǎn)薪酬福利構(gòu)造，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為了配合新的績(jī)效核查模式，擬對(duì)原有薪酬構(gòu)造進(jìn)行一些調(diào)整，以便更好的推進(jìn)績(jī)效核查的實(shí)行，抵達(dá)激勵(lì)的作用。關(guān)于績(jī)效薪水獎(jiǎng)金額度，將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后履行。薪酬優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上擁有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，每個(gè)公司應(yīng)聯(lián)合自己實(shí)質(zhì)狀況做出定位，同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策，對(duì)吸引、留住人材也有很大幫忙。六、建設(shè)友好的勞動(dòng)關(guān)系增強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)合作精神及凝集力公司勞動(dòng)關(guān)系友好，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，是公司連續(xù)、堅(jiān)固發(fā)展的重要保障。在平時(shí)的工作關(guān)系中，我們應(yīng)建議誠(chéng)信、合作、分享的思想理念，部門(mén)與部門(mén)間、同事與同事間應(yīng)增強(qiáng)交流、合作，致力于共同達(dá)成部門(mén)、公司工作目標(biāo)任務(wù)。在平時(shí)公司活動(dòng)中，我們計(jì)劃組織張開(kāi)一些有益于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。1、4月份舉辦一次基本禮儀禮儀知識(shí)比賽。增強(qiáng)全體員工禮儀禮儀基本知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)而進(jìn)一步提高自己修養(yǎng)。我們將先采集平時(shí)基本禮儀知識(shí)，匯編成冊(cè)，發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí)，同時(shí)進(jìn)行視頻培訓(xùn)，此后進(jìn)行考試。對(duì)核查優(yōu)異的賞賜獎(jiǎng)賞，對(duì)不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考。2、5月商場(chǎng)舉辦一次收銀員技術(shù)大賽。3、6月份物業(yè)、商場(chǎng)各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)比賽。增強(qiáng)平時(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高全體員工的服務(wù)水平易業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部采集應(yīng)知應(yīng)會(huì)的資料，匯編成冊(cè)，發(fā)給各部門(mén)學(xué)習(xí)，由各部門(mén)選派代表參加比賽，比賽分決定題、采納題、問(wèn)答題等，按總分排行，并對(duì)前三名賞賜獎(jiǎng)賞。4、8月份在商場(chǎng)舉辦一次大華公司員工“顯現(xiàn)廚藝，分享佳肴”比賽。一是顯現(xiàn)員工廚藝，二是帶動(dòng)商場(chǎng)人氣。5、6月商場(chǎng)組織一次管理人員出門(mén)觀察學(xué)習(xí)活動(dòng)。6、8月物業(yè)公司組織一次出門(mén)觀察學(xué)習(xí)活動(dòng)。7、3、6、9月份每個(gè)月組織一次戶(hù)外拓展活動(dòng)。8、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽。20xx年人力資源管理工作將是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年，各模塊操作流程將接踵圓滿(mǎn)，并按計(jì)劃去漸漸實(shí)行，相信在公司公司領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持與指導(dǎo)下，在同事的專(zhuān)心配合下，經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐與總結(jié)，人力資源管理各項(xiàng)工作將會(huì)更為規(guī)范化，員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)修養(yǎng)將獲取更大的提高?！酒炕厥?0xx年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤勞扎實(shí)地達(dá)成了今年度的本員工作，也順利達(dá)成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自己在各方面都有所提高，但也有不足，需要未來(lái)不休學(xué)習(xí)、不停累積工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)填補(bǔ)自己還存在的缺點(diǎn)?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)以下：一、扎實(shí)的工作態(tài)度：一年來(lái)，我堅(jiān)持工作扎實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)保護(hù)公司公司形象，穩(wěn)定地做好本員工作，盡量防范工作中出現(xiàn)任何大意。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁瑣。(1)每日我都仔細(xì)做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常張開(kāi)。(2)文員平時(shí)的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要仔細(xì)、慎重，且不可以粗心粗心，更不可以粗心潦草。(3)專(zhuān)家政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)天備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去達(dá)成，免得出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、悉心盡責(zé)，做好行政人事工作：仔細(xì)做好本員工作和平時(shí)勢(shì)務(wù)性工作，輔助領(lǐng)導(dǎo)保持優(yōu)異的工作次序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們防范后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，踴躍、主動(dòng)的做好本部門(mén)平時(shí)內(nèi)務(wù)工作。1、平時(shí)招待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)平易、熱忱，禮貌地招待工廠及外國(guó)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，關(guān)于碰到有關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或許要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知賞賜解答或?qū)崟r(shí)轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賞賜解決。2、物質(zhì)管理工作：制定公司平時(shí)辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物質(zhì)的領(lǐng)用管理，依據(jù)部門(mén)領(lǐng)用狀況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作：依據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各種表格、文檔等，同時(shí)達(dá)成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到實(shí)時(shí)上傳下達(dá)。4、人事檔案管理工作：將任職員工和辭職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保留等。5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)定安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)定國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，保證出差人員的行程正常進(jìn)行。7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品開(kāi)銷(xiāo)、快遞開(kāi)銷(xiāo)的查對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店開(kāi)銷(xiāo)的支付，保證實(shí)時(shí)支付有關(guān)合作公司的月結(jié)開(kāi)銷(xiāo)。8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，按期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站追蹤查問(wèn)客戶(hù)簽收狀況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，實(shí)時(shí)反響到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、輔助工作：輔助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司公司文化的宣傳活動(dòng)。三、20xx年度所學(xué)知識(shí)：1、行政部門(mén)經(jīng)理MAY的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公函寫(xiě)作、靈巧的招待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單