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文檔簡介
—移動“魔百和”業(yè)務開通合約甲方姓名:________甲方移動電話號碼:_____甲方身份證號:____________乙方:___________中國移動通信集團廣西有限公司分公司為維護甲乙雙方合法權(quán)益,依據(jù)《民法典》、《電信條例》等有關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方在公平、自愿、公正、誠信的基礎(chǔ)上,就中國移動廣西公司“魔百和”業(yè)務開通及終端運用達成如下協(xié)議:第一條“魔百和”業(yè)務通用條款魔百和是乙方推出并由乙方收費的一項互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務服務。該業(yè)務是以寬帶網(wǎng)絡為載體,以視音頻多媒體為形式,以電視機作為顯示終端,為寬帶終端用戶提供全方位有償服務的業(yè)務。(一)業(yè)務資費魔百和資費:選擇方案____辦理:____________方案1:收視費15元/月,魔百和業(yè)務訂購勝利當月開頭計費,按月收費,合約期兩年。方案2:收視費25元/月,魔百和業(yè)務訂購勝利當月開頭計費,按月收費,合約期兩年。方案3:兩年內(nèi)魔百和基礎(chǔ)收視費0元/月,兩年后魔百和基礎(chǔ)收視費按15元/月收費。(二)用戶停、復、拆機規(guī)章1.甲方辦理“魔百和”業(yè)務后,合約期內(nèi)所捆綁的寬帶賬號、手機賬號不答應銷戶、拆機,不得中途撤銷本協(xié)議商定辦理的優(yōu)待活動,不得提前終止本協(xié)議商定辦理的優(yōu)待活動。2.“魔百和”業(yè)務與寬帶的運用狀態(tài)全都:若手機欠費停機,則寬帶和魔百和業(yè)務相應停機,手機繳費開機后,寬帶和魔百和業(yè)務于24小時內(nèi)相應開機。(三)關(guān)于用戶端裝備(機頂盒)獲得方式及歸屬權(quán)的明確:用戶端裝備(機頂盒)獲得方式及歸屬權(quán)根據(jù)以下第__________種方式確定。1.辦理合約方案運用機頂盒:終端裝備為乙方擁有全部權(quán),則甲方需在辦理業(yè)務實繳納裝備押金人民幣___0___元,甲方應在乙方提供的業(yè)務和服務期間內(nèi)合理運用用戶端裝備,對于擅自轉(zhuǎn)變用戶端裝備硬件或軟件狀態(tài),造成用戶端裝備遺失、損壞的,甲方應向乙方擔當賠償責任。如協(xié)議解除,乙方有權(quán)收回用戶端裝備,并將押金以話費形式退還甲方,若甲方無法退回該裝備的,應按乙方購置該裝備時的價格的XX%進行賠償。如遇雷雨天氣,甲方應將用戶端裝備的外線和電源拔掉,以防接入裝備損壞,否則由此造成的損失由甲擔當賠償責任,與乙方無關(guān)。第二條“魔百和”業(yè)務受理條件及終端運用條款(一)權(quán)利與義務1.甲方的權(quán)利與義務(1)甲方應按時支付相關(guān)費用。甲方可自主選擇參與乙方的“魔百和”營銷活動,并遵守營銷活動規(guī)章。(2)甲方申請寬帶加裝“魔百和”業(yè)務,其寬帶須為中國移動寬帶,且與寬帶業(yè)務同址、同戶名,并同意甲方指定手機號碼代收相關(guān)費用。(3)甲方自備電視機、路由器等終端裝備的,其配置、性能應滿意本業(yè)務的根本要求。(4)甲方僅限于在本協(xié)議商定適用范圍內(nèi)運用“魔百和”業(yè)務,不得利用本業(yè)務從事各類經(jīng)營性或非法活動。(5)“魔百和”業(yè)務和寬帶業(yè)務獲的話費不能同時享受,如甲方辦理寬帶業(yè)務時享受了話費優(yōu)待,在辦理乙方“魔百和”業(yè)務時不能同時享受“魔百和”業(yè)務獲的話費優(yōu)待。(6)終端售后服務條款1)甲方運用的終端在終端保修期內(nèi)(安裝之日起12個月),由乙方對甲方主終端裝備進行維保(主終端不包含配件);2)甲方運用的終端在終端保修期外的,需甲方直接到終端廠商售后點進行售后處理。3)甲方運用的終端配件(機頂盒的遙控器、AV線、高清線等)需甲方直接到終端廠商售后點進行售后處理,乙方不提供配件維保。終端廠商售后點信息可通過乙方取得。(7)如甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)未按商定運用中國移動通信網(wǎng)絡服務,或者協(xié)議有效期內(nèi)單方面提出解除合約或違約的,甲方須向乙方擔當相應的違約責任,并向乙方支付相應的賠償金及違約金(兩項之和),在支付相應的賠償金和違約金之前方可終止業(yè)務。提前終止后,乙方停止余下的優(yōu)待資源。詳細標準如下:賠償金:(1)甲方在合約期內(nèi)提前退訂業(yè)務,需一次性賠付魔百和初裝費XXX元。(2)甲方退還租用的用戶終端裝備(光貓/智能網(wǎng)關(guān)(價值150元/臺)機頂盒(價值180元/臺)),退還的用戶終端裝備需滿意再次租賃條件(即終端裝備完好、能正常運用),若無法退還或不滿意再次租賃條件,甲方應依據(jù)租賃用戶終端裝備價值進行一次性等價賠償。(3)甲方退還從乙方已獲話費及優(yōu)待總額。例:甲方辦理魔百和合約,合約期24個月,業(yè)務功能費15元/月,甲方從乙方已獲的話費及優(yōu)待10元/月,甲方已履行10個月后,于第11個月違約,需賠付初裝費XXX元+機頂盒價值180元+已獲話費及優(yōu)待110元(11個月X10元/月)=390元。違約金:____________甲方未履行月份數(shù)X業(yè)務功能費X30%例:即未履行月份數(shù)13個月X業(yè)務功能費(15元/月)X30%=58.5元。甲方共計需向乙方支付金額為:賠償金390元+違約金58.5元=448.5元。2.乙方的權(quán)利與義務(1)乙方依據(jù)網(wǎng)絡情況,在網(wǎng)絡資源具備“魔百和”開通力量的地區(qū)提供本業(yè)務。如業(yè)務開通地(或移機地)不具備網(wǎng)絡資源力量,乙方應盡快告知甲方,自雙方簽訂業(yè)務終止協(xié)議之日起停止收取甲方相應費用。(2)為保證服務質(zhì)量,在不影響甲方的利益情況下,乙方可對“魔百和”業(yè)務的服務功能作出調(diào)整。(3)凡因國家政策變動導致甲方運用服務中斷或終止,乙方應當提前告知甲方;因不行抗力導致甲方運用服務中斷,乙方應在大事發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方,并按時予以恢復。(二)協(xié)議的中止與解除1.除甲乙雙方另有商定外,甲方在結(jié)清全部實際運用費用后,可辦理業(yè)務注銷(拆機)手續(xù),并退還機頂盒終端,則本服務協(xié)議相應終止。2.甲方如在本協(xié)議所規(guī)定的合約期屆滿之前辦理銷戶手續(xù),原享受過優(yōu)待資費的,須按標準資費與優(yōu)待資費間差額全額補繳費用前方能辦理。3.發(fā)生以下情形之一,乙方在通知甲方后,可終止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務,本協(xié)議解除,乙方不擔當任何責任:(1)甲方假冒他人名義或采納偽造的證件申請并運用業(yè)務的,乙方一經(jīng)發(fā)現(xiàn),有權(quán)立刻終止服務。(2)甲方本人或甲方授權(quán)他人利用乙方提供的業(yè)務,從事協(xié)議或法律所禁止的用途或開展經(jīng)營活動。(3)如因國家政策等原因致使乙方無法連續(xù)提供服務的,乙方可解除協(xié)議。(三)爭議解決條款本協(xié)議項下發(fā)生的爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可選擇向電信管理部門申述,或向消費者協(xié)會投訴,或按以下第2種方式解決:(1)將爭議提交___仲裁委員會;(2)向乙方所在地人民法院提起訴
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