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#/17個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù):就是面向用戶的信息使用行為、興趣、愛好、習(xí)慣、需求特點(diǎn),為用戶搜索、組織、選擇、推薦。提供個(gè)性化定制信息服務(wù)的內(nèi)容、系統(tǒng)和功能,以滿足用戶解決現(xiàn)實(shí)問題的信息需求。信息集成服務(wù):是指在現(xiàn)代數(shù)字網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,以現(xiàn)代信息集成理論和技術(shù)為基礎(chǔ),通過對(duì)服務(wù)要素進(jìn)行集成與動(dòng)態(tài)整合并構(gòu)建優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的集成化服務(wù)體系,使用戶在最少的時(shí)間里通過最小的成本利用到最需要的資源和服務(wù)的一種服務(wù)理念和模式。7、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的用戶信息行為(1) 網(wǎng)絡(luò)信息查尋行為(2) 網(wǎng)絡(luò)向選擇與存儲(chǔ)行為(3) 網(wǎng)絡(luò)信息吸收與利用行為(4) 網(wǎng)絡(luò)信息交互行為(5) 網(wǎng)絡(luò)社群信息交流行為八、信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)的構(gòu)造模型(1) 輸入功能(2) 存儲(chǔ)功能(3) 處理功能(4) 輸出功能(5) 控制功能九、信息機(jī)構(gòu)及其管理1、 信息機(jī)構(gòu)信息機(jī)構(gòu):是實(shí)施信息搜集、加工、分析、儲(chǔ)存、傳遞等有關(guān)信息管理活動(dòng)的主旨形式,它普遍存在于各種產(chǎn)業(yè)形式中,并且在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中具有與日倶增的地位和作用2、 信息機(jī)構(gòu)的職能(1) 促進(jìn)科技創(chuàng)新(2) 為政府部門提供決策支持(3) 服務(wù)企業(yè)(4) 支持科學(xué)研究與發(fā)展(5) 其他社會(huì)功能3、 信息機(jī)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制與運(yùn)行效率4、 公益性信息機(jī)構(gòu)及其管理公益性信息機(jī)構(gòu)主要由以下三類組成:一是隸屬于各個(gè)政府部門的信息中心、情報(bào)所等,主要提供經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、科技信息、政策法律法規(guī)信息、科技文獻(xiàn)等信息資源及各類信息咨詢服務(wù),這類機(jī)構(gòu)主要是采取政府管理的方式;二是圖書館,主要從事圖書、報(bào)刊、文獻(xiàn)、科研論文數(shù)據(jù)庫(kù)和相關(guān)多媒體信息資源的提供服務(wù),這類機(jī)構(gòu)主要由歸屬于文化系統(tǒng)、大學(xué)來統(tǒng)一管理;三是面向社會(huì)的信息研究所、信息服務(wù)中心,其與政府部門的隸屬關(guān)系逐漸淡化,也逐漸脫離政府管理方式,在政府的支持下,由事業(yè)型機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型成為向社會(huì)提供公益性信息服務(wù)的社會(huì)組織。對(duì)于非營(yíng)利性的公益機(jī)構(gòu)來說,其管理的本質(zhì)在于:第一要找到有利于推進(jìn)其信息服務(wù)事業(yè)更有效率、更經(jīng)濟(jì)的管理模式。第二,要在政府投資日益減少的情況下吸引或獲取足夠的經(jīng)費(fèi),以保證信息機(jī)構(gòu)完成它們的社會(huì)使命。5、公共信息資源的特性:①普遍性,以免費(fèi)或以低廉的價(jià)格面向全體社會(huì)公眾,特別是為弱勢(shì)群體提供服務(wù);②基礎(chǔ)性,關(guān)系到公眾工作、學(xué)習(xí)、生活質(zhì)量的基本信息,如最基本的科技、文化、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障、農(nóng)業(yè)等信息;③公開性,可以向全民公開,不涉及國(guó)家機(jī)密、國(guó)家安全、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的信息;④共享性,可以互相交換,實(shí)現(xiàn)資源共享;⑤廣泛性,在科技、文化、教育、衛(wèi)生、質(zhì)量監(jiān)督、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)保障、娛樂、生活、農(nóng)業(yè)、水利等各個(gè)領(lǐng)域廣泛存在全6、信息機(jī)構(gòu)在信息市場(chǎng)營(yíng)銷中通常采用的價(jià)格策略咼價(jià)撇脂策略低價(jià)滲透策略差別價(jià)格策略免費(fèi)定價(jià)策略7、 信息共享空間:是在共享式學(xué)習(xí)和開放獲取運(yùn)動(dòng)背景下,一種以培養(yǎng)讀者信息素養(yǎng),促進(jìn)學(xué)習(xí)、交流、協(xié)作和研究為目標(biāo)的創(chuàng)新服務(wù)模式。信息共享空間(IC)的概念模型是一種“以用戶為中心”和“因需而變”的動(dòng)態(tài)模型,可用實(shí)體層、虛擬層和支持層三個(gè)層次來描述。實(shí)體層是用戶學(xué)習(xí)、活動(dòng)和交流的物理場(chǎng)所。由實(shí)體空間、硬件設(shè)施和服務(wù)設(shè)施以及人力資源等部分構(gòu)成。虛擬層是用戶學(xué)習(xí)、交流和共享的知識(shí)門戶和虛擬社區(qū)。由虛擬空間、信息資源、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)軟件設(shè)施等部分組成。支持層是系統(tǒng)運(yùn)行和發(fā)展的核心動(dòng)力層,由信息技術(shù)、組織與管理、文化與精神三大核心驅(qū)動(dòng)力構(gòu)成。8、 網(wǎng)絡(luò)信息公司的價(jià)值鏈在價(jià)值鏈模型中,網(wǎng)絡(luò)信息公司的基本活動(dòng)包括信息收集、信息加工、信息產(chǎn)品和服務(wù)生成、提供給用戶使用,它們構(gòu)成了整個(gè)價(jià)值鏈條的基礎(chǔ),信息增值活動(dòng)與此緊密相連。除了直接價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)之外,還包括信息資源、信息技術(shù)、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)研究等輔助活動(dòng),這些活動(dòng)支撐著整個(gè)信息鏈??梢钥闯觯瑢?duì)于網(wǎng)絡(luò)信息公司來說,其產(chǎn)品生產(chǎn)是以信息資源為對(duì)象,其產(chǎn)品也是信息資源,在對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行收集、加工、處理和傳遞的過程中,信息在不斷增值,公司價(jià)值的創(chuàng)造和核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成也隨之實(shí)現(xiàn)。十、信息政策與信息法律17/1717/1717/1717/17國(guó)家信息政策:是指在一國(guó)范圍內(nèi),國(guó)家或政府為解決信息管理和信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展中出現(xiàn)的關(guān)系和涉及公共利益、權(quán)益、安全問題,保障信息活動(dòng)協(xié)調(diào)發(fā)展而采取的有關(guān)信息產(chǎn)品及資源生產(chǎn)、流通、利用、分配以及促進(jìn)和推動(dòng)相關(guān)信息技術(shù)發(fā)展的一系列措施、規(guī)劃、原則或指南。內(nèi)容總結(jié)—、信息與信息管理1、信息信息(本體論):信息是事物存在的方式和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的表現(xiàn)形式采集是信息資源得以開發(fā)和利用的基礎(chǔ)和起點(diǎn)2、信息生產(chǎn)者分布規(guī)律洛特卡定律:洛特卡以論文數(shù)(x)和作者數(shù)(yx)的

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