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文檔簡介
藥店實結范文工作總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進展理性的考慮。下面是為大家搜集的20XX藥店實結,希望你能喜歡。榮幸我們醫(yī)藥連鎖經營管理的全體學生來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經營來,有幸的成為了該公司的實習生,回憶這二個星期的實習,我們在店長和中藥的教師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥教師傅們表示衷心的感謝,感謝xxx醫(yī)藥連鎖經營給了我們一個展示的時機。通過這段時間的工作和,明白了理論和理論相結合的重要性。同時理解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息效勞部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F(xiàn)將二個星期的實習報告總結如下:一:實習的時間和人數(shù)的安排首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們可以漸漸適應工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。二:實習階段的認識和學習在剛剛開場工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,漸漸的融入了這個集體里,在店長的關心下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷進步了自己的知識和程度,以豐富了自己的經歷。在此期間主要學習了首先是認識藥,理解藥的分類,用處和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次根底上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,慎重。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去承受患者的咨詢,理解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用處和用法及本卷須知,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比方有些藥品適宜在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),理解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)絡的重要性。三:存在的問題由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關負責人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時清掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心盜竊,注意刻意的人。四:加強自身學習,進步專業(yè)知識程度和認識通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經歷。但是還是使我們認識到自己的學識,才能和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和理論的相結合才能更好的讓我們理解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,效勞群眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要純熟的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。五:建議通過這二個星期的實習和工作,使我們大致的理解了xxx醫(yī)藥連鎖經營的一些規(guī)章制度和體制。并且在理論中掌握了一些相關知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:一:要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時,要及時換掉及補充。三:指導要與店員之間常溝通,理解店員的想法。四:在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被盜竊現(xiàn)象。自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起,我便深化的認識到,“精醫(yī)術,懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應具備的素質。理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學知識,為日后進入臨床打下了扎實根底。作為一名藥學員,我深知藥學專業(yè)是一個理論性強,動手才能要求高的專業(yè)。本專業(yè)是培養(yǎng)具有化學、生物醫(yī)學、藥學的根本理論知識與實驗技能,從事藥物及其制劑的設計、制備和分析檢驗、新藥開發(fā)及藥品、合理用藥、藥品營銷等工作的實用型藥學人才。該專業(yè)涉及內容廣泛、理論性強、需要掌握的內容較多,所以學生負擔較重,學習時間較緊張,學習效果不夠理想。因此,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和理論相結合才能把我們所學的知識帶給人們。假設淡化學科意識,從增強崗位才能著眼和著手,強化教學的實用性,可大大減輕學生的學習負擔。所以通過調查,統(tǒng)計近幾屆藥學專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)渠道,主要從事藥品營銷和醫(yī)院藥房工作。于是,雖然只是大一學員,我們仍承受學校建議,在短暫的大一中,我積極參加了社會理論活動,深化到基層在藥品銷售崗位承受鍛煉。從見習中我增長了不少社會見識,進步了自身的社會理論才能,為日后的工作打下了良好的根底。如今向大家訴說下我的情況吧。第一天上午就不停的裝藥,把錫紙包裝的藥片裝到藥房特定的袋編號的藥瓶里,這樣給病人主要的時候就能做到快和準。我們的工作就是用剪刀在錫紙上畫一道口子,然后對準瓶口用筆頭或者藥勺把藥片敲進瓶子里,看似簡單的工作把我們累壞了,一上午下來握藥勺的手指上起了水泡,還弄穿了,很疼。下午熟悉了注射劑的位置,也幫助拿了一些藥,因為是第一次,難免也會出點小過失的。藥房的教師都很好,很耐心的告訴我們要在什么地方。第二天接下來也是在裝藥,拿藥。藥房的工作也就這些啦,看起來簡單,要做好可就不容易的了。注射劑的位置比昨天熟悉了,有些名字聽起來很熟,但就是找不到它在那里;有一些名很生疏,但是拿到了看一下化學名才知道也是學過的,只是醫(yī)院都習慣用商品名,簡單,教科書上都是一長串正兒八經的化學名,這就是理論和理論的差距。理論要付諸理論才能得到深華,要堅持理論的科學開展觀。第三天今天站了一天,腰酸背痛。前兩天因為我們對藥的位置都不熟,教師比較少讓我們拿藥,今天奇怪了,教師都把車推進來,放下單子就讓我們漸漸撿。找啊找啊找,記住了的藥手到擒來,沒記住的藥找啊找啊都找不到,有時它就在你面前你都看不到。實在找不到的就等教師過來問,真佩服他們把一種藥在哪個角落都記得清清楚楚的。第四天今天犯了一些錯誤,很自責。拿注射劑的時候有一盒沒放穩(wěn),掉在地上了,換好沒有摔壞,但這是一個很壞的習慣,下次一定小心放穩(wěn)妥才好,很多冰箱里的藥都是很貴的生物制品,摔壞了就不好了。還有一個很不好意思的失誤,教師叫我去拿兩支胸腺五肽,我沒拿過這個藥,以為一包就是一支,就拿了兩包——10支!教師拿著多的藥叫我放回去,我臉都紅了。第五天已經習慣了,跟前幾天一樣。上午加口服藥,下午拿針劑。第六天,第七天,第八天……回憶在中心藥房的理論階段,學了不少東西。理解了藥房的根本運作流程,記住了很多藥的商品名和對應的位置、功能主治。沒來的時候以為藥房應該比較清閑的,[蓮山課件]事實上相反,深化了才對這份職業(yè)有了更全面的認識。感謝中心藥房的各位教師耐心指教!在見習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學生標準嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務解答科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了藥學院的良好形象;并且理論聯(lián)絡實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教教師共同商量處方方面的問題,進展處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,實在體會到了實習的真正意義。不僅如此,我們更是認真標準操作技術、純熟應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教教師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教教師留下了深化的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通才能,各科室給予的好評。在藥房見習還能學習一些課堂外的東西,理解某一藥物有多少個商品名。通過理論不僅可加深我們對商品名的印象,也養(yǎng)成記藥品通用名的習慣。比方過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡,酚磺已胺就是止血敏,吡拉西坦就是腦康復等等,這些都是在藥房學到的知識我的有到藥店見習。她向我訴說了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品
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