施工員試用期個(gè)人總結(jié)_第1頁
施工員試用期個(gè)人總結(jié)_第2頁
施工員試用期個(gè)人總結(jié)_第3頁
施工員試用期個(gè)人總結(jié)_第4頁
施工員試用期個(gè)人總結(jié)_第5頁
已閱讀5頁,還剩15頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔施工員試用期個(gè)人總結(jié)施工員試用期個(gè)人總結(jié)范文一一、整體工作狀態(tài)

(一)上半年的工作——緊張而忙綠

由于公司剛成立不久、人員配備不足,2011年年底有多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)開工的情況下,上半年我同時(shí)負(fù)責(zé)安徽拓山重工機(jī)械有限公司綜合樓工程、安徽馬氏鑄造設(shè)備制造有限公司的廠區(qū)工程、安徽美諾華藥物化學(xué)有限公司8#車間工程的現(xiàn)場管理和資料的收集、整理工作,由于三個(gè)工程的開工時(shí)間相對集中,同時(shí)進(jìn)行主體施工,因而顯得緊張而忙碌,只好白天進(jìn)行現(xiàn)場管理,晚上加班整理資料。盡管如此,仍出現(xiàn)過幾個(gè)工地同時(shí)有事情要處理,因不能同時(shí)到場而被抱怨的情況。

(二)下半年的工作——相對輕松

下半年,美諾華、馬氏鑄造、拓山重工和蘇村幼兒園相繼進(jìn)行竣工驗(yàn)收,此外兩名實(shí)習(xí)生也可以幫我分擔(dān)一部分工作,因而下半年的工作相對輕松起來。

二、崗位職責(zé)的履行

1.全面負(fù)責(zé)工地施工的組織、協(xié)調(diào)和指揮工作

每個(gè)項(xiàng)目部成立后,我均在第一時(shí)間協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場查驗(yàn),繪制施工現(xiàn)場平面布置圖,合理規(guī)劃施工道路、料場、施工機(jī)具及臨時(shí)設(shè)施的位置,配合公司安全科指導(dǎo)現(xiàn)場臨時(shí)用電的設(shè)置,幾個(gè)項(xiàng)目基本上一次性滿足施工規(guī)范和安全驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

在項(xiàng)目實(shí)施期間,我在接到公司及各級領(lǐng)導(dǎo)部門的指示后均做到了及時(shí)向下傳達(dá)和實(shí)施,并及時(shí)反饋實(shí)施情況。在工作中多次協(xié)調(diào)與建設(shè)單位、監(jiān)理單位之間以及項(xiàng)目部與班組之間的關(guān)系,避免分歧和矛盾的發(fā)生。

一年來,各項(xiàng)目部工作的開展均算順利,施工生產(chǎn)得到健康、有序的進(jìn)行。

2.技術(shù)指導(dǎo)工作

(1)工程開工前認(rèn)真研究圖紙,并匯總監(jiān)理及各班組發(fā)現(xiàn)的各種問題,及時(shí)在圖紙會(huì)審中一一解決。

(2)每個(gè)工序開工前及時(shí)對班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行技術(shù)交底,關(guān)鍵部位的施工堅(jiān)持旁站,發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)給予解決。

(3)在施工過程中發(fā)現(xiàn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)存在問題或存在施工難度大的,積極尋找解決方案,并與現(xiàn)場監(jiān)理及設(shè)計(jì)人員溝通,確保施工順利進(jìn)行。

3.質(zhì)量控制

(1)嚴(yán)格控制進(jìn)場材料的質(zhì)量,包括核對質(zhì)保資料,檢查材料外觀,并及時(shí)送樣檢測,杜絕不合格材料在工程中使用。

(2)施工規(guī)范及質(zhì)量要求均及時(shí)的向班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行交底,并檢查其執(zhí)行

情況,增加檢查頻率及力度,避免出現(xiàn)返工和質(zhì)量隱患。

(3)嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度,在任何一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量隱患的,均要求相關(guān)人員立即進(jìn)行整改,整改合格后方可進(jìn)行下道工序的施工。

4.進(jìn)度控制

(1)開工前制定總進(jìn)度計(jì)劃,在施工過程中制定月進(jìn)度計(jì)劃及以特定工序(如砼澆筑時(shí)間)為對象的進(jìn)度計(jì)劃,并檢查進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況,必要時(shí)進(jìn)行合理的調(diào)整。

(2)協(xié)調(diào)各班組相互配合,合理安排交叉施工,在確保質(zhì)量、安全的前提下,最大限度的加快施工進(jìn)度。

(3)時(shí)刻關(guān)注天氣狀況,以便調(diào)整作業(yè)計(jì)劃,減輕受天氣的影響程度。

5.成本控制

(1)在計(jì)算材料需用量的時(shí)候要力爭正確,多與經(jīng)驗(yàn)豐富的施工人員進(jìn)行交流,合理確定材料損耗量,盡可能避免因計(jì)算不準(zhǔn)而增加購置成本及儲存成本。

(2)合理利用能重復(fù)利用的材料,避免不必要的浪費(fèi)。

(3)加強(qiáng)指導(dǎo)及管理工作,減少因返工造成的損失。

(4)合理加快施工進(jìn)度有效降低成本。

6.安全管理

(1)經(jīng)常對班組負(fù)責(zé)人及工人進(jìn)行安全教育,提高工人的安全意識。

(2)施工現(xiàn)場懸掛安全標(biāo)語及警示標(biāo)識,營造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)氛圍。

(3)加強(qiáng)安全檢查頻率和力度,及時(shí)消除安全隱患。

(4)對安全隱患整改不力及不服從安全生產(chǎn)管理的,給予懲罰,必要時(shí)將其清離施工現(xiàn)場。

7.資料的收集整理

(1)及時(shí)收集各種技術(shù)資料及安全資料,確保資料與進(jìn)度同步。

(2)各分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收后及時(shí)辦理簽字蓋章手續(xù),避免資料積壓。

(3)資料收集和整理好要保管妥當(dāng),避免丟失。

(4)竣工驗(yàn)收合格后及時(shí)辦理竣工備案和資料移交工作。

8.學(xué)習(xí)培訓(xùn)

過去的一年中不斷的通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)來提高自己。2016年3月份通過培訓(xùn)并考核合格,取得了專職安全生產(chǎn)考核B證。2016年9月參加全國一級建造師考試并通過其中的3科。

三、工作中存在的不足及努力方向

(一)新規(guī)范的執(zhí)行上不熟悉

工程質(zhì)量驗(yàn)收自2016年5月份開始執(zhí)行新規(guī)范,如砂漿試塊的留置方案、高強(qiáng)鋼筋的推廣使用、抗震設(shè)計(jì)的加強(qiáng)等規(guī)范均已實(shí)施,公司已購買整套的規(guī)范,在未來的工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),避免因不了解新規(guī)范而造成的工作失誤。

(二)問題的反饋相對滯后

2016年的工作整體上開展順利,但也存在一些問題。如拓山重工出現(xiàn)過工人討要工資引發(fā)的糾紛,因未能提前洞察、向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,未能避免糾紛的發(fā)生。此外。索特汽車零配件有限公司綜合樓工程,因聽信王總的一面之詞(王總堅(jiān)稱公司領(lǐng)導(dǎo)同意施工現(xiàn)場不做五牌一圖),因?yàn)榧皶r(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通而拖延了五牌一圖的制作時(shí)間。

(三)2016年努力地方向

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),的改進(jìn)積累經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)方法,開展全過程和全方位的項(xiàng)目管理工作,努力使自己成為一名高水平,復(fù)合型的中高級管理人才。

2.加強(qiáng)辦公軟件的學(xué)習(xí),提高工作效率。

3.加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)和與實(shí)踐的結(jié)合應(yīng)用,爭取在2016年的二級建造師增項(xiàng)和一級建造師實(shí)物考試中取得好成績。

4.加強(qiáng)和同事及領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,以更好的開展工作。

四、總結(jié)

回首舊年,既是緊張的一年,也是充實(shí)的一年。展望新歲,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作當(dāng)中,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

施工員試用期個(gè)人總結(jié)范文二我來到河南科建公司,很幸運(yùn)地成為長垣城西景苑項(xiàng)目部的一員。雖然到年底才短短3個(gè)月,但12#辦公樓是我作為一名專職施工員所負(fù)責(zé)的第一個(gè)工程。所以對自己的要求要更加的嚴(yán)格,用百分百的責(zé)任心把這個(gè)項(xiàng)目做得更好。

一、2016年度工作完成情況

長垣城西景苑12#辦公樓于10月12日開挖基礎(chǔ)土方,10月30日基礎(chǔ)土方開挖完成。11月份期間12#樓基本無任何進(jìn)度,11月26塔吊安裝完成。12月份期間,由于土質(zhì)和水分過大等多方面原因造成機(jī)械在開挖過程中將CFG樁碰斷,斷樁率高達(dá)90%,深度均在基坑底下2.5m處。由于設(shè)計(jì)院對斷樁的處理方案遲遲沒有結(jié)果,導(dǎo)致主樓沙石墊層回填無法進(jìn)行?,F(xiàn)已完成裙樓部位及主樓周圍超前止水部位的混凝土墊層的施工。

二、下年度的實(shí)施方案

首先,我先總結(jié)一下12#樓存在的主要問題:

1、降水:由于開挖前期降水時(shí)間較短,降水效果基本沒有,在這樣的情況下,甲方卻整日催促著開挖進(jìn)度慢。在開挖到自然地面下-2.5m的時(shí)候,已出現(xiàn)滲水現(xiàn)象。到-7.5m時(shí),基坑底已有大量積水?;A(chǔ)土方全部開挖完畢后,井點(diǎn)降水的失敗改為插管降水。目前,基坑內(nèi)已控制好積水的現(xiàn)象,但卻未很好的解決明水問題?;觾?nèi)、基坑邊坡不斷地有泉眼向基坑內(nèi)滲水。造成目前的情況的主要根源在于降水。據(jù)我所知,長垣地區(qū)南鄰黃河,水位較高,土質(zhì)多為沙土。如降水得不到“根”上的解決,墊層防水根本無從談起,基礎(chǔ)筏板也無法進(jìn)行。插管降水只能攔截基坑四周的水,但不能起到降水問題?,F(xiàn)在的當(dāng)務(wù)之急就是降低基坑底的水位。綜上所述,在基坑四周打大口徑的井點(diǎn),用大功率的污水泵降水才能根本上解決降水問題。

2、基坑?xùn)|邊坡的支護(hù):由于12#樓筏板邊東1m處隱埋著該小區(qū)的高壓電纜,甲方考慮到安全問題,在開挖時(shí)基礎(chǔ)東邊未挖到位?,F(xiàn)甲方遲遲拿不出基礎(chǔ)東邊坡的開挖方案,導(dǎo)致工期一再拖延。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,決定對基礎(chǔ)東邊坡進(jìn)行噴漿支護(hù)。由于高壓電纜距筏板邊只有1m遠(yuǎn),東邊坡只有垂直下挖進(jìn)行噴漿支護(hù)?,F(xiàn)東邊土方開挖深度距基坑底還有2m,由于東邊土方內(nèi)有大量水分,大小型挖掘機(jī)均無法下去進(jìn)行作業(yè),導(dǎo)致現(xiàn)在12#樓處于停工狀態(tài)。

上所述,希望領(lǐng)導(dǎo)能與甲方多溝通,擬定詳細(xì)的施工方案。

3、基坑邊坡塌方:在開挖期間,由于甲方未將土方合理的進(jìn)行處理,造成基坑邊緣堆放大量土方。堆放高度已遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于規(guī)范中不得大于1m的高度,甲方遲遲未將基坑邊緣土方拉走,由于基坑邊緣荷載遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于基邊所能承受的荷載,造成邊緣土方塌方,浪費(fèi)了大量的人工。綜上所述,望領(lǐng)導(dǎo)能與甲方溝通,如何處理邊緣上的土方,如何防止邊緣的塌方問題。

三、實(shí)際的工程進(jìn)度:12#樓原本計(jì)劃年底完成主體3層,但由于11月份期間,安裝塔吊耽誤一個(gè)月的時(shí)間,后期降水、塌方一直沒有得到根本上的解決,導(dǎo)致工程進(jìn)度一再拖延。12#樓基礎(chǔ)深-7.550m,屬于深基坑開挖,但目前為止未見到詳細(xì)的基礎(chǔ)開挖施工技術(shù)方案,及遇到重大問題的緊急處理方案。甲方急于趕工期,不綜合考慮多方面的因素,造成如今的結(jié)果,是由于多方面的原因造成的。開挖起初,如公司領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)勸阻甲方繼續(xù)開挖,接著進(jìn)行降水工作,或許現(xiàn)在的情況還會(huì)很樂觀。

四、對公司提出的幾點(diǎn)建議:

1、公司管理領(lǐng)導(dǎo)分工過細(xì),不能確定唯一的命令聽從者。公司領(lǐng)導(dǎo)對12#樓各有各的建議,不能統(tǒng)一下來,導(dǎo)致施工時(shí)盲目施工。望公司領(lǐng)導(dǎo)在下年度工作里,對12#樓所發(fā)現(xiàn)的問題,能夠共同討論、分析擬定出詳細(xì)的施工方案,不要“土”上談兵。

2、1到8號樓現(xiàn)已進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)層,已沒有什么大的施工技術(shù)難度。12#樓現(xiàn)在處于停工狀態(tài),望公司領(lǐng)導(dǎo)能多多關(guān)注,如何解決降水問題、塌方問題、及東邊坡的開挖問題。

五、2016年的努力方向:

12#樓面臨的問題,在另一方面看待,卻是一個(gè)十分值得去學(xué)習(xí),研究的。這也將是我在2016年里所積累的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在新的一年里,多多學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識,將這種經(jīng)驗(yàn)變成自己的一種能力。繼續(xù)擴(kuò)大自己的知識面,學(xué)習(xí)解決極難雜癥的方法。下一年的努力方向,我要向主管工長邁進(jìn)。

施工員試用期個(gè)人總結(jié)范文三這一年對于我來說具有特別的意義。它見證了我從菁菁校園邁向社會(huì)的第一步,這是一個(gè)成功的人生跳躍——我如愿成為了我們漢陽市政的一員,在這里我順利地完成了身份的轉(zhuǎn)變,在這里我感受到了鐵軍的精神,在這里我找到了人生的目標(biāo),在這里我定回注入我生命的一切力量來回報(bào)公司?;叵脒@半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的幫助下,我項(xiàng)目部工作的得到良好的開展的同時(shí),我也很快地熟悉了本職工作,并能獨(dú)立地完成部分工作任務(wù)。在迅速融入這個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、和-諧的大集體后,我受益非淺。思想上我得到了進(jìn)一步的提升;工作上也得到了很多的鍛煉??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)人迅速成長的有利催化劑,為了更快地成為一名優(yōu)秀的員工,現(xiàn)將我這一段時(shí)間的個(gè)人學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)自身的道德文化修養(yǎng)

半年來通過項(xiàng)目部內(nèi)部會(huì)議以及自由暢談等形式,我積極學(xué)習(xí)了“八榮八恥”的重要思想,堅(jiān)持做到知恥揚(yáng)榮,行知合一。我認(rèn)為作為一名市政工程管理人員更應(yīng)該遵守國家基本道德準(zhǔn)則,我們?yōu)榱私ㄔO(shè)城市的和-諧美麗而工作,我們的勞動(dòng)成果最直觀地反映給了社會(huì)大眾,最直接地影響了城市的容貌。然而,我們自身的行為準(zhǔn)則、道德文明又直接地影響到我們的勞動(dòng)成果的質(zhì)量。因此,我們更應(yīng)該從嚴(yán)要求自己,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“八榮八恥”的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)自身的道德文化修養(yǎng),身正為范。

二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、強(qiáng)化自我

由房屋建筑專業(yè)轉(zhuǎn)入市政建筑領(lǐng)域,從事市政建設(shè)管理工作,使我感到自己專業(yè)知識的匱乏,在這個(gè)對于我來說勝似空白的市政建設(shè)專業(yè)里,唯有不斷地學(xué)習(xí)、不斷地充實(shí)自己,才能更好的搞好本職工作,才能真正地立足于此,在這半年工作生活中,我主要通過以下途徑的學(xué)習(xí)來強(qiáng)化自我,提升自我:

1.向書本學(xué)

書本是人最好的老師。半年來,我利用工作閑暇之余加大力度學(xué)習(xí)了專業(yè)技術(shù)文化知識,苦練內(nèi)功,爭取為今后的實(shí)踐工作打下良好的基礎(chǔ),使自己成功的邁開步伐。主要學(xué)習(xí)的書籍有《市政公用工程管理與實(shí)務(wù)》、《排水工程》等。

2.向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)

經(jīng)驗(yàn)是人生中一筆寶貴的財(cái)富。作為一名新人,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,工作中時(shí)常會(huì)遇到一些難以處理的問題,我隨時(shí)向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志們請教,將他們的經(jīng)驗(yàn)容于自己的實(shí)踐并仔細(xì)琢磨、慢慢體會(huì),積累起來成為自己的財(cái)富。同時(shí),我還經(jīng)常和農(nóng)民工們交談,向他們學(xué)習(xí)各種施工技術(shù),很多施工的方法都是我不曾見到的,使我開闊了眼界,增長了見識,強(qiáng)化自身的基本功。同志們的支持和幫助使我的技術(shù)管理能力和施工技術(shù)能力不斷得提升,讓我逐步成長。

3.向?qū)嵺`學(xué)

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。平時(shí)多看多學(xué)還不夠,要身體力行,公司舉辦的“技能大比武活動(dòng)”給我了一個(gè)實(shí)踐的平臺,雖然比賽失敗了,但我也學(xué)到了很多東西,它讓我明白了施工時(shí)要多留心、多問、多記,要善于發(fā)現(xiàn)問題、善于思考問題、善于解決問題、善于防范問題,通過嚴(yán)格的要求強(qiáng)化自己。

三、文體兼修,豐富自我

要想成為一名優(yōu)秀工程施工管理人員,不僅要有過硬的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平,還要能文能武,文體兼修。這鼓勵(lì)著我朝多元化方向發(fā)展,我也積極參加了公司舉辦的羽毛球比賽,同時(shí)踴躍地向公司投稿,希望自己在鍛煉中成長起來。

四、具體工作技能的掌握情況

在具體的工作中,我基本掌握了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的使用方法,并能利用水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀來完成簡單的操平放線工作;掌握了土路床(二八灰土)、二灰石屑、水泥穩(wěn)定碎石基儲澆筑混凝土等一套普通道路施工的施工工藝;了解了背街小巷工程的特殊性,同時(shí)也學(xué)會(huì)了放線鋪步磚工作;初步掌握了排水管的安放施工以及沉沙井、收水井、排水溝蓋板制作等工作;對于施工機(jī)械,如推土機(jī)、挖機(jī)、壓路機(jī)的規(guī)格型號均有一定認(rèn)識,并能對其進(jìn)行技術(shù)交底工作,在讓機(jī)械貫徹意圖方面有所加強(qiáng)。

與此同時(shí),我還存在著很多不足之處:

首先,在思想上應(yīng)該積極向黨組織靠攏,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要思想,爭取在未來一兩年內(nèi)成為一名中共-黨員。

其次,對于理論知識和實(shí)際相結(jié)合方面做的不好,存在著學(xué)了不會(huì)用,用不好的問題。在今后理論知識學(xué)習(xí)時(shí)要緊密結(jié)合實(shí)際,在實(shí)際工作中要善于和理論知識進(jìn)行對比。

最后,還有待提高自身的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)技術(shù)本領(lǐng)。半年來,我接觸的東西確實(shí)不少,可是掌握地深度還不夠,雜而不精,這方面的改進(jìn)將是我接下來的重要任務(wù)。

舊的一年馬上過去,新的一年就要來到,要成為一名優(yōu)秀的市政工程管理人員,我還有很長的路要走。但是人生就是為了夢想而展開的一場表演,不管路有多艱辛,路有多長,我定會(huì)在市政建設(shè)這個(gè)大舞臺上成就我人生的燦爛輝煌。

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔收銀員試用期個(gè)人總結(jié)收銀員試用期個(gè)人總結(jié)1

我叫---,于20--年--月--日應(yīng)聘進(jìn)入公司工作,根據(jù)公司的需要,目前在--部門擔(dān)任--一職,負(fù)責(zé)--工作。

首先,我還要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事對我的`入職指引、幫助和關(guān)心,感謝你們對我工作的幫助和工作失誤及時(shí)的提醒指正。

初來公司時(shí),開始還因?yàn)閾?dān)心不知道該怎么與同事相處得更融洽、如何做好本職工作二擔(dān)心,但是公司寬松融洽的工作氛圍、科學(xué)合理的管理制度和團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,加上近兩個(gè)月來的學(xué)習(xí)工作,讓我很快完成了從實(shí)習(xí)員工到正式職員的轉(zhuǎn)變,并且完全融入到這個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍中。

我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),和自己的本職工作,同時(shí)虛心主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心教導(dǎo)和指正,不斷提高充自己的工作能力,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

在工作中,我雖然只是一名普通的收銀員,但是收銀工作卻有著很強(qiáng)的特殊性。因?yàn)樵诠ぷ髦惺紫仁桥c現(xiàn)金直接打交道和面對不同的客人,因此,必須本著:“顧客是上帝;面對客人,做到:熱心、耐心、誠心;面對現(xiàn)金,做到細(xì)心、謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格遵守超市的作業(yè)紀(jì)律,做到以下幾點(diǎn):

收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。

這是我第一次接觸收銀工作,這兩個(gè)月來,我學(xué)到了很多、感悟了很多。在公司嚴(yán)格科學(xué)的規(guī)章制度下,各部門、員工團(tuán)結(jié)合作和領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,給每一位進(jìn)超市的客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人滿意的笑臉才是我們最好的的回報(bào)!為此,我為這份工作感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望成為公司正式的一員,繼續(xù)留在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。

在此,我向公司提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)。我將一如既往的用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!

收銀員試用期個(gè)人總結(jié)2

我叫--,是--店收銀員一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司工作也將近三個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)眼間快到年底了,來到本公司的這幾個(gè)月里,我不僅學(xué)會(huì)了很多專業(yè)知識,而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財(cái)富,因?yàn)樵?jīng)我是個(gè)不善于交流不愛與人溝通的孩子。

或許對大家來說,收銀是件很容易的事,收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的,不過后來等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生,然后再開會(huì),然后才開始一天的工作。工作時(shí)我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù),特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨”“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。

在工作的這短短的幾個(gè)月中,雖然有時(shí)會(huì)有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心,還有,每次有不懂得問題時(shí),老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí),我相信沒有什么做不好的。

自己雖然做收銀的工作并不長,自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高,但我覺得只要我們用心去學(xué)習(xí),就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學(xué)習(xí)。

在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來,特別是當(dāng)顧客對你發(fā)火時(shí),我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中,當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí),然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有,就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),微笑是最為迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會(huì)擁有美麗的人生。

我們每天都會(huì)遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會(huì)到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。

在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識,雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,不過我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學(xué)習(xí),就一定能克服困難,成為一名優(yōu)秀的收銀員。

雖然這只是簡簡單單的一個(gè)收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會(huì)人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧?!爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!

請各位領(lǐng)導(dǎo)相信我,我一定可以把它做的更好!

收銀員試用期個(gè)人總結(jié)3

在這三個(gè)月里,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照,深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。

所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作,雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯并認(rèn)真做好自己的本職工作,我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn),對我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中,這是作為一個(gè)員工基本的原則。

團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損,這樣對公司和個(gè)人都無益處。三個(gè)月來,我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要,在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。

1、向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種”營養(yǎng)”;

2、向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;

3、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會(huì)喜歡你。

公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。

收銀員試用期個(gè)人總結(jié)4

我于20--年-月-日成為公司的試用員工,到今天-個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

這一個(gè)月里我的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因?yàn)槭虑楹唵味粢暂p心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機(jī)感。常聽別人說社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。

剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無趣??呻S著時(shí)間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵(lì)自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。

在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)椋櫩吞みM(jìn)超市,接觸的第一個(gè)員工也許就是收銀員,選好商品結(jié)賬時(shí),直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要,超市也很注重這一點(diǎn),從來到這里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的。“您好”,歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛玻

也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學(xué)校給我們安排這個(gè)機(jī)會(huì)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。

認(rèn)識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論