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員工滿意度調(diào)查目的、要點(diǎn)及方法企業(yè)進(jìn)行員工滿意度調(diào)查可以對(duì)公司管理進(jìn)行全面審核,保證企業(yè)工作效率和最佳經(jīng)濟(jì)效益,減少和糾正低生產(chǎn)率、高損耗率、高人員流動(dòng)率等緊迫問題。員工滿意度調(diào)查將分別對(duì)以下幾個(gè)方面進(jìn)行全面評(píng)估或針對(duì)某個(gè)專項(xiàng)進(jìn)行詳盡考察。1.薪酬:薪酬是決定員工工作滿意的重要因素,它不僅能滿足員工生活和工作的基本需求,而且還是公司對(duì)員工所做貢獻(xiàn)的尊重。2.工作:工作本身的內(nèi)容在決定員工的工作滿意度中也起著很重要的作用,其中影響滿意度的兩個(gè)最重要的方面是工作的多樣化和職業(yè)培訓(xùn)。3.晉升:工作中的晉升時(shí)機(jī)對(duì)工作滿意度有一定程度的影響,它會(huì)帶來管理權(quán)利、工作內(nèi)容和薪酬方面的變化。4.管理:?jiǎn)T工滿意度調(diào)查在管理方面一是考察公司是否做到了以員工為中心,管理者與員工的關(guān)系是否和諧;二是考察公司的民主管理機(jī)制,也就是說員工參與和影響決策的程度如何。5.環(huán)境:好的工作條件和工作環(huán)境?如溫度、濕度、通風(fēng)、光線、噪音、工作安排、清潔狀況以及員工使用的工具和設(shè)施?極大地影響著員工滿意度。實(shí)施員工滿意度調(diào)查要達(dá)到的目的:1.診斷本公司潛在的問題:實(shí)踐證明,員工滿意度調(diào)查是員工對(duì)各種企業(yè)管理問題的滿意度的晴雨表。如果公司通過員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)員工對(duì)薪酬滿意度有下降趨勢(shì),就應(yīng)及時(shí)檢查其薪酬政策,找出不滿日益增加的原因并采取措施予以糾正。2.找出本階段出現(xiàn)的主要問題的原因:例如,公司近來受到產(chǎn)品高損耗率、高丟失率的困擾,通過員工滿意度調(diào)查就會(huì)找出導(dǎo)致問題發(fā)生的原因,確定是否因員工工資過低、管理不善、晉升渠道不暢等問題,否則只能靠主觀的隨機(jī)猜測(cè)。3.評(píng)估組織變化和企業(yè)政策對(duì)員工的影響:?jiǎn)T工滿意度調(diào)查能夠有效地用來評(píng)價(jià)組織政策和規(guī)劃中的各種變化,通過變化前后的對(duì)比,公司管理層可以了解到公司決策和變化對(duì)員工滿意度的影響。促進(jìn)公司與員工之間的溝通和交流。由于保證了員工自主權(quán),那么員工就會(huì)暢所欲言地反映平時(shí)管理層聽不到的聲音,這樣就起到了信息向上和向下溝通的催化劑和安全渠道。培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感,不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的向心力、凝聚力。由于員工滿意度調(diào)查活動(dòng)使員工在民主管理的基礎(chǔ)上樹立以企業(yè)為中心的群體意識(shí),從而潛意識(shí)地對(duì)組織集體產(chǎn)生強(qiáng)大的向心力。
小學(xué)教師培養(yǎng)工作總結(jié)一年來,我校在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,積極開展教師教育教學(xué)能力的提高培訓(xùn)工作,有效提高了教師的各種教育教學(xué)實(shí)際能力,為我校取得良好的辦學(xué)成效起了重要的作用?;仡櫸覀兊墓ぷ?,主要有下面幾點(diǎn)做法和體會(huì):一、制定計(jì)劃,常抓不懈這一學(xué)年雖然新來教師不多只有湯毛毛一位老師,但是我們還是很重視對(duì)她的成長(zhǎng)。為了使她能盡快進(jìn)入教師角色,更好地促進(jìn)她的專業(yè)成長(zhǎng),我校采取了以下措施:1、以老帶新,促其成長(zhǎng)。每一位新教師到我校后,學(xué)校都會(huì)指派一位有經(jīng)驗(yàn)的老教師來帶,目的是通過一對(duì)一的言傳身教,使青年教師迅速地掌握實(shí)際教學(xué)能力,適應(yīng)我校教學(xué)工作的開展。2、抓骨干,促提高。骨干教師是學(xué)校教學(xué)工作的中堅(jiān)力量,是學(xué)校教學(xué)工作開展的領(lǐng)頭人。骨干教師的質(zhì)量和數(shù)量,直接關(guān)系到我校教師隊(duì)伍的整體水平,決定了學(xué)校教育的質(zhì)量。抓好骨干教師的培養(yǎng)工作,就是抓好了全校通過對(duì)骨干教師的聽課、評(píng)課、匯報(bào),他們?cè)谒枷肷鲜艿搅艘淮紊羁痰挠|動(dòng)。他們說:老本不能吃,繼續(xù)往前走,不然就成了枯干的教師了。3、抓青年,促上進(jìn)。青年教師是學(xué)校教學(xué)工作發(fā)展的希望,隨著一大批老教師的退休,一批又一批青年教師的充實(shí),迅速提高青年教師的教學(xué)技能能已成了學(xué)校教學(xué)工作的重點(diǎn)。師德教育。由于學(xué)校教育發(fā)展的需要,一年來,我校大量新進(jìn)了一批新教師。如何讓這一批優(yōu)秀的學(xué)生迅速地成長(zhǎng)為合格的、優(yōu)秀的教師成了學(xué)校教育教學(xué)工作中面臨的重大問題。為此,我校對(duì)新教師、年輕教師堅(jiān)持不間斷、多方面、多渠道加強(qiáng)師德規(guī)范教育,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德建設(shè)發(fā)展綱要》、《教育法》、《教師法》為依據(jù),堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,開展“三比一樹”“踐行科學(xué)發(fā)展觀”等活動(dòng),教育全體青年教師樹立世界觀、人生觀、價(jià)值觀的正確觀念,樹立正確的教育教學(xué)觀念、態(tài)度和遠(yuǎn)大理想,從而提高了我校教師職業(yè)道德的整體水平。師徒結(jié)對(duì)。青年教師在教學(xué)上應(yīng)該說是像一張白紙。如何在這張白紙上繪出燦爛的圖來,這就需要給他們?cè)谧呱现v臺(tái)時(shí)有一個(gè)好的引導(dǎo),好的榜樣,好的導(dǎo)師。師徒結(jié)對(duì)無(wú)疑能起到這樣的作用,達(dá)到這樣的目的。通過確定對(duì)象---全面聽課----跟蹤指導(dǎo)的形式開展。4、抓基本,促技能。為進(jìn)一步深化對(duì)新課程理念的學(xué)習(xí)與思考,全面推進(jìn)新課程改革的進(jìn)程,切實(shí)提高廣大教師的課堂教學(xué)水平,促進(jìn)廣大教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高,我校本學(xué)期分別派遣多名青年教師去校外出聽課、研討,來校上展示課、并作說課講座,課后全體老師還同他們進(jìn)行了面對(duì)面的研討交流。二、整體趨優(yōu),初露頭角學(xué)校采取一系列有效的措施,提高了青年教師的綜合素質(zhì),促進(jìn)了我校素質(zhì)教育全面的發(fā)展,教學(xué)質(zhì)量也能有一定的提高,學(xué)生的各方面素質(zhì)有了一定提升。陳思思老
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