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PAGE頁(yè)碼頁(yè)碼__銷售工作總結(jié)_13第一版銷售工作總結(jié)銷售工作總結(jié)(通用15篇)總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的閱歷或狀況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成果,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?下面是我為大家整理的銷售工作總結(jié),,希望大家能夠喜愛(ài)。銷售工作總結(jié)1從20xx年x月x日進(jìn)入公司到距今將近四個(gè)月的時(shí)間了。現(xiàn)將這4個(gè)月以來(lái)的工作一一回顧。一、先期的公司產(chǎn)品培訓(xùn)方面:由于對(duì)行業(yè)的生疏,對(duì)產(chǎn)品也是懵懂無(wú)知。通過(guò)公司專業(yè)人員的培訓(xùn),使我漸漸的對(duì)xxx領(lǐng)域有了清楚的相識(shí)。同時(shí)也知道了xxx的發(fā)展歷程和運(yùn)用范圍及涉及的行業(yè)。并能清晰的了解和駕馭了xxx的一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)和目前國(guó)內(nèi)的xxx廠商及所屬的產(chǎn)品。在向有閱歷的同事請(qǐng)教和溝通后也成熟了自己,并能嘗試著為新人做一些簡(jiǎn)潔的產(chǎn)品培訓(xùn)。通過(guò)這樣培訓(xùn)和溝通使我更快的駕馭和明白了產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)及運(yùn)用中的問(wèn)題。在這方面對(duì)自己滿足的地方是學(xué)習(xí)理解簇新事物較快,并能和有閱歷的同事和新來(lái)的同事溝通順暢。不足是缺乏更專業(yè)上的學(xué)習(xí)和探討。希望接下來(lái)能有這樣更多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓自己的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)更加豐富。二、中期的客戶生疏溝通方面:伴隨著自己對(duì)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)及銷售政策的漸漸豐富和了解,便起先了和公司資源客戶摸索性的電話接觸和溝通。這個(gè)過(guò)程對(duì)于我來(lái)說(shuō)是既生疏又熟識(shí),生疏的是從來(lái)沒(méi)有和xxx領(lǐng)域的運(yùn)用客戶和經(jīng)營(yíng)客戶接觸過(guò),對(duì)這個(gè)群體的特點(diǎn)不是很能清楚的駕馭。熟識(shí)的是在和人生疏溝通方面有自己的一些淺薄閱歷。通過(guò)和公司的資源客戶電話溝通,使我感受到和這些客戶溝通須要耐性和更豐富的專業(yè)學(xué)問(wèn),并要同他們的溝通中捕獲他們對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品及客戶需求、產(chǎn)品需求的信息,給公司供應(yīng)一些可參考的銷售資訊。在這方面對(duì)自己滿足的地方是由于之前公司的同事辛勤的勞作和對(duì)客戶的接觸,使我和客戶溝通能很融洽,通常都能給他們留下一個(gè)好的第一印象。不足的是還要加深電話語(yǔ)言的深化探討和探討,能做到電話中完成實(shí)際銷售。三、后期的客戶干脆接觸方面:隨著前期的溝通、溝通的漸漸深化,也在吸納了領(lǐng)導(dǎo)的銷售理念及開(kāi)闊的營(yíng)銷思路,并在同事們的支持和幫助下起先了我的xxx領(lǐng)域的處女銷售和客戶探望之旅。伴隨著忐忑和興奮的心情和一個(gè)個(gè)我們的經(jīng)銷客戶接觸溝通,讓我更加的感覺(jué)到了xxx領(lǐng)域及產(chǎn)品對(duì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和其他行業(yè)的深遠(yuǎn)影響,同時(shí)也能和客戶探討出一些雙贏的模式,這些效果的顯現(xiàn)更給了我做好這個(gè)行業(yè)的莫大激勵(lì),同時(shí)也更增加了我的熱忱和沖勁。讓我明白了合理利用身邊資源積累優(yōu)質(zhì)客戶,學(xué)習(xí)如何有效的維護(hù)客戶。在這方面對(duì)自己滿足的地方是通過(guò)溝通中簇新思路的補(bǔ)充,更拓寬了我的思路和靈感,在接下去的接觸中能彌合之前溝通中因閱歷的缺乏而產(chǎn)生的業(yè)務(wù)拓展縫隙。不足的是在和合作方溝通的過(guò)程中有時(shí)銷售政策立場(chǎng)不夠堅(jiān)決,有時(shí)技巧不夠成熟。但我信任這個(gè)不足可以在后續(xù)的溝通中漸漸的改進(jìn)完善,穩(wěn)打穩(wěn)扎,步步為營(yíng)。四、在公司辦公室工作方面:由于本性的緣由喜愛(ài)做事井井有條、目標(biāo)明確,同時(shí)做事也比較細(xì)心,也有肯定的生活和工作閱歷。能和同事們?nèi)谇⑾嗵帲⒛芟嗷椭?。以公司為己處,一切從公司的利益?dòng)身。由于年齡較大,能自覺(jué)的要求和約束自己為其他同事做一個(gè)好的榜樣。工作主動(dòng)努力。希望自己是這個(gè)xxx大機(jī)器的潤(rùn)滑油,通過(guò)自身的努力能讓機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的更順暢,讓集體相處更融洽、工作效率更高。五、期望與建議:1、產(chǎn)品方面:期望公司的產(chǎn)品線日臻完善。高端有xxx、中端有xx系列、低端有xx,這樣的產(chǎn)品線客戶有很大的選擇余地,也能在銷售中按客戶的喜好和需求來(lái)銷售xx產(chǎn)品。建議公司在產(chǎn)品細(xì)微環(huán)節(jié)上注意客戶的實(shí)際運(yùn)用要求和習(xí)慣,讓我們的產(chǎn)品更加貼近農(nóng)夫兄弟的需求。讓客戶認(rèn)可,讓市場(chǎng)認(rèn)可,讓業(yè)內(nèi)認(rèn)可。2、政策方面:期望公司的銷售政策清楚、敏捷、好用,定期給客戶一些實(shí)惠的政策來(lái)促進(jìn)銷售。比如嘉獎(jiǎng)?wù)?、終端客戶的嘉獎(jiǎng)?wù)?、促銷政策、返點(diǎn)政策等等。綜合銷售經(jīng)理反饋對(duì)地方制定合理的銷售政策。建議對(duì)有重大貢獻(xiàn)和銷售實(shí)力強(qiáng)的客戶定期開(kāi)研討會(huì)、邀請(qǐng)溝通等等。3、管理方面:期望公司建立完整有效的管理和考核機(jī)制,做到“無(wú)令即定、既定即行、即行高效、高效有果”。建議各部門分工明確,同時(shí)協(xié)作銷售工作,以免奢侈資源??傮w來(lái)說(shuō),這四個(gè)來(lái)月是充溢了付出和收獲的。雖然目前專業(yè)、實(shí)力不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能賜予努力者最真誠(chéng)的回饋。銷售工作總結(jié)2回首20xx年的銷售歷程,我經(jīng)驗(yàn)很多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識(shí)了許多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)簇新;好像從一起先,新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)??傮w視察,這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售閱歷與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。以下是個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,敬請(qǐng)各位提出珍貴看法。首先是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些見(jiàn)解;志向中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量運(yùn)用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將某某品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者相識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣揚(yáng);另外,我們公司如今外協(xié)選購(gòu) 外銷的規(guī)模在漸漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)當(dāng)杜絕用自己的品牌而影響自己某某品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最終,對(duì)企業(yè)的不斷宣揚(yáng)可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能遺忘c(diǎn)Rm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要駕馭產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲得市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成原來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍____市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題,我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順當(dāng)解決價(jià)格問(wèn)題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是20xx年的銷售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;2、西歐地區(qū):意大利和德國(guó)市場(chǎng)在20xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過(guò)新廠房的規(guī)模和展會(huì)、探望等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)20xx年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)覺(jué)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國(guó)新車較多,即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續(xù)實(shí)力也不高;基于此,我認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的LPR,假如我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力協(xié)作客戶,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮,領(lǐng)先占據(jù)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件溝通、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的支配、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問(wèn)題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);4、非洲片區(qū):?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不志向;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20xx年有銷售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一樣而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬(wàn)美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額;5、南非片區(qū):目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家,由____某某X公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預(yù)料20xx年銷售額達(dá)到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn);6、中東市場(chǎng):20xx年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞PRIdE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭(zhēng)取通過(guò)明年的展會(huì)或者探望,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額;7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)當(dāng)首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,假如數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很志向,就馬上放棄,過(guò)多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。以上是我在20xx年的個(gè)人總結(jié),感謝大家。接下來(lái)的工作中,我們會(huì)做好20xx年個(gè)人工作安排,爭(zhēng)取將下一年的工作開(kāi)展得更好。銷售工作總結(jié)3轉(zhuǎn)瞬20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開(kāi)展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。一、上半年完成的工作1、銷售指標(biāo)的完成狀況上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場(chǎng)完成銷售額xx萬(wàn)元,完成年安排xx萬(wàn)元的xx%,比去年同期增長(zhǎng)xx%,回款率為xx%;低檔占總銷售額的xx%,比去年同期降低個(gè)百分點(diǎn);中檔占總銷售額的xx%,比去年同期增加個(gè)百分點(diǎn);高檔占總銷售額的xx%,比去年同期增加個(gè)百分點(diǎn)。2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)依據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的溝通和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。根據(jù)公司對(duì)商超、店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳設(shè),并動(dòng)員和幫助店方使產(chǎn)品保持干凈整齊。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳設(shè)產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣揚(yáng)的目的。3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)狀況上半年開(kāi)發(fā)商超家,店家,終端家。新開(kāi)發(fā)的家商超是____規(guī)模最大的xx購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為xx系列的全部產(chǎn)品;家店是分別是xx店和xx店,其中xx店所上產(chǎn)品為xx的四星、五星、____,xx店所上產(chǎn)品為xx系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端____家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是xx系列產(chǎn)品。4、品牌宣揚(yáng)、推廣為了提高消費(fèi)者對(duì)“xx”的認(rèn)知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣揚(yáng)標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并幫助____公司制作各式____宣揚(yáng)牌xx個(gè),其中xx門市部及餐館門頭xx個(gè),其它形式的____牌個(gè)。5、銷售數(shù)據(jù)管理依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并剛好報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨安排,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采納紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20xx年的銷售狀況根據(jù)經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總____,使得的每月的要貨安排更加客觀、精確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售狀況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總____,以便于更加精確客觀地反映市場(chǎng)狀況,指導(dǎo)以后的銷售工作。二、下半年工作準(zhǔn)備盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作的學(xué)問(wèn)、閱歷和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我打算在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)實(shí)力,做好各項(xiàng)工作,確保xx萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成,并向xx萬(wàn)元奮斗。努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是xx營(yíng)銷方面)的學(xué)問(wèn),學(xué)習(xí)一些勝利營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有肯定的學(xué)問(wèn)支撐。其二是常常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、溝通和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。銷售工作總結(jié)4時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)瞬間我加入福家房產(chǎn)有限公司已經(jīng)有2個(gè)月左右了。此刻實(shí)習(xí)也即將結(jié)束,我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在大浪淘沙中讓自我能夠找到自我矗立之地。三年的高校生活即將圓滿的劃上最終一筆,這最終的一筆是我們應(yīng)對(duì)將來(lái),回顧過(guò)去的見(jiàn)證。它就是畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校培育方案和教學(xué)安排的重要環(huán)節(jié),它是所學(xué)理論學(xué)問(wèn)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一,也是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)不行缺少的過(guò)度階段。在我看來(lái)實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)驗(yàn),它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固學(xué)問(wèn);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位高校畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問(wèn)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達(dá)成銷售和購(gòu)買而建立的一個(gè)平臺(tái)機(jī)構(gòu),并有為買賣雙方保證平安交易的義務(wù)。房產(chǎn)中介的詳細(xì)事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣揚(yáng)發(fā)布并且保證房源真實(shí)有效;幫買房人找尋舉薦相宜、幻想房源,并帶領(lǐng)買房人實(shí)地看房,加以引導(dǎo),促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟(jì)收入主要是收取中介服務(wù)傭金,以目前市場(chǎng)慣例中介服務(wù)傭金為2%(購(gòu)房戶按房屋成交價(jià)1%和售房戶按房屋成交價(jià)1%組成)。主要業(yè)務(wù)流程為:房客源開(kāi)發(fā)、房客源登記,信息回訪反饋,帶看客戶、三方談判、簽約、過(guò)戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動(dòng)的信息等等,而到了中后期則在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參與詳細(xì)的帶客戶看房、談判、簽約、過(guò)戶貸款、物業(yè)交割等敏捷性的工作。此刻來(lái)回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到非常的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基?;旧系竭_(dá)了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。并且在這段工作期間能與眾多閱歷豐富、年輕有為的專業(yè)人士共事使我受益非淺,從中增長(zhǎng)了許多實(shí)踐工作閱歷與專業(yè)學(xué)問(wèn)。俗話說(shuō):“隔行如隔山”。我的專業(yè)是房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià),也算是與房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān),但以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)房產(chǎn)這個(gè)行業(yè),說(shuō)實(shí)話雖學(xué)此專業(yè),但在剛起先的時(shí)候心里根本沒(méi)底??墒墙?jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作后,我已經(jīng)充分相識(shí)到自我的一些閱歷欠缺與不足,以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)與管理學(xué)問(wèn),并努力提高自我。為了表達(dá)自我收獲的喜悅,我們將分開(kāi)幾個(gè)部分講一下自我的感受,報(bào)告實(shí)習(xí)的情景。____搏源房產(chǎn)信息有限公司經(jīng)營(yíng)范圍主要是二手房買賣,房屋租賃,房屋____、中介,居民貸款擔(dān)保、代辦交易手續(xù),全資收購(gòu)房屋、詢問(wèn)等,有關(guān)房屋的一切問(wèn)題,貸款擔(dān)保、代辦手續(xù)費(fèi)用最低,我公司與中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、光大銀行等聯(lián)合推出房屋貸款擔(dān)保,我公司一向得到客戶的一樣好評(píng)。公司進(jìn)取參加社會(huì)公益活動(dòng),為社會(huì)就業(yè)作出了貢獻(xiàn)。房地產(chǎn)業(yè),這一關(guān)系到消費(fèi)者切身利益——衣、食、住、行中的“行業(yè)”,正快速融入信息時(shí)代。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng)、項(xiàng)目網(wǎng)站和開(kāi)發(fā)商網(wǎng)站等紛紛出現(xiàn),充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與____的有機(jī)結(jié)合正逐步完善。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城市人口的增多,房子的需求越來(lái)越驚慌,人們沒(méi)有許多的時(shí)間為了尋求房屋信息而奔跑。而____能大大削減時(shí)間和財(cái)力,所以說(shuō)網(wǎng)上房產(chǎn)中介的產(chǎn)生為大家?guī)?lái)了便利。隨著信息時(shí)代的到來(lái),企業(yè)必將不行抗拒的加速進(jìn)入信息____時(shí)代。企業(yè)須要建設(shè)具有本企業(yè)特點(diǎn)的,業(yè)務(wù)過(guò)程自動(dòng)化和管理現(xiàn)代化的信息____。企業(yè)信息工作,就是把企業(yè)物流的管理提高到對(duì)企業(yè)信息流的管理來(lái)限制企業(yè)的運(yùn)作,剛好供應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)決策所需的多方面的信息。在現(xiàn)代化企業(yè)中,信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。本文以一個(gè)房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)為實(shí)例,對(duì)____信息管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)進(jìn)行了初步的探討。它利用____這種先進(jìn)的手段,使人們能夠更好、更快的了解房產(chǎn)的信息,實(shí)現(xiàn)了房屋開(kāi)發(fā)商與客人的雙向溝通,具有許多的優(yōu)點(diǎn)。網(wǎng)上房產(chǎn)中介系統(tǒng)具有節(jié)約時(shí)間,快捷便利,信息精確剛好等特點(diǎn)。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)是基于____的管理信息系統(tǒng),包括前臺(tái)應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)。它要求數(shù)據(jù)庫(kù)具有數(shù)據(jù)一樣性好,前臺(tái)應(yīng)用程序的界面簡(jiǎn)潔友好并且功能完善等特點(diǎn)。經(jīng)過(guò)房產(chǎn)中介系統(tǒng),用戶能夠發(fā)布房屋出售出租及需求信息,同樣也能夠查詢其它用戶發(fā)布的房屋相關(guān)信息。運(yùn)用該網(wǎng)上房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一的信息發(fā)布、閱讀、維護(hù)等多項(xiàng)功能。使房產(chǎn)中介擺脫許多的手工書(shū)寫(xiě)操作,快速、精確、便利的供應(yīng)各類統(tǒng)計(jì)信息,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)____的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)資源共享和協(xié)同工作,使房產(chǎn)中介管理工作到達(dá)現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學(xué)化,為廣闊用戶的運(yùn)用帶來(lái)更多的便利!系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的總體任務(wù)是實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的目標(biāo)是提高房產(chǎn)管理員工作的效率,具有對(duì)房源的出售、出租、需求、區(qū)域等信息進(jìn)行管理及維護(hù)的功能。一般注冊(cè)用戶能夠經(jīng)過(guò)此系統(tǒng)發(fā)布出售、出租、求租、求購(gòu)信息以及刪除自我的需求信息功能,并能進(jìn)行個(gè)人信息的修改。房屋信息發(fā)布管理系統(tǒng)的功能需求描述如下:按每個(gè)用戶的用戶名和____進(jìn)行登錄,以管理員身份登錄后則能夠?qū)σ话阌脩舭l(fā)布的房源信息進(jìn)行管理;發(fā)布新樓盤的出售信息以一般用戶身份登錄后則能夠看到自我的注冊(cè)信息和需求信息,能夠進(jìn)行需求信息的發(fā)布,修改個(gè)人資料操作。銷售工作總結(jié)5Xx年Xx月Xx日。我?guī)е约旱幕孟肱c追求,來(lái)到了期盼已久的正大,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中,讓我更清楚的相識(shí)了自己,使我更加堅(jiān)決了自己的選擇,能成為正大的新進(jìn)職員,深感榮幸!新進(jìn)職員的培訓(xùn)結(jié)束了,留給我的不僅僅是感動(dòng),不僅僅是閱歷,也不僅僅是培訓(xùn)師對(duì)我殷殷的囑托,更重要的是一種奮勉向上的力氣和開(kāi)拓進(jìn)取的精神。企業(yè)文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒(méi)有了離開(kāi)家鄉(xiāng)的孤獨(dú)與孤獨(dú)感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的了解了正大。正大的企業(yè)文化,經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念,一幕幕輝煌,一份份成果,讓我嘆服,讓我感動(dòng),讓我找到了一中久違的歸屬感,內(nèi)心充溢了對(duì)這里的無(wú)限眷念和渴望,我清晰的相識(shí)到這里就是我新的起先了,面對(duì)這樣一個(gè)歡樂(lè)的,主動(dòng)的,向上的,英勇的團(tuán)隊(duì),我希望自己能盡快地融入此團(tuán)隊(duì),敢于創(chuàng)新,追求務(wù)實(shí),堅(jiān)持學(xué)習(xí),我也堅(jiān)信,它值得我為之努力奮斗!在人的一生當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是特別重要的,能夠提升自身的價(jià)值,為社會(huì)、為國(guó)家、為人民、為公司做出貢獻(xiàn),是衡量自我價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn),所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作,就越有他所具備的特別價(jià)值,我為成為正大一員而倍感驕傲。在今后的工作中,我會(huì)堅(jiān)持不懈的努力,為正大的明天而奮斗,信任正大的明天會(huì)更強(qiáng)大,更輝煌。新的舞臺(tái),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),以后是未知的,將來(lái)有無(wú)限可能性,我希望做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人,一個(gè)值得信任的人。面對(duì)機(jī)遇,面對(duì)挑戰(zhàn),我會(huì)自信的接受,我信任我們可以一起創(chuàng)建輝煌。在理論培訓(xùn)中,我了解到了公司的歷史,公司的企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu),以及公司每個(gè)員工必需具備的條件和責(zé)任心,正大是一個(gè)區(qū)分于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。正大會(huì)賜予每個(gè)員工相應(yīng)的關(guān)切,會(huì)給每個(gè)員工足夠的空間呈現(xiàn)自己,正大的發(fā)展目標(biāo)是雄偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我信任我有實(shí)力把握機(jī)遇,與正大一起迎接挑戰(zhàn)!從這次的培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了一句話,只要有目標(biāo),路就不會(huì)消逝,短暫而驚慌的培訓(xùn)過(guò)程中],培訓(xùn)師精彩的授課技巧,讓各位新進(jìn)職員在歡樂(lè)中接受了培訓(xùn),并沒(méi)有乏累的感覺(jué)。是的,主動(dòng)的人像太陽(yáng),照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十____一樣。所以我的心有多大,舞臺(tái)就會(huì)有多大,心態(tài)確定一切。所以我會(huì)用最主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)自己和每一位顧客和摯友,我堅(jiān)信,沒(méi)有做不成的事,只有不愿做的事。作為團(tuán)隊(duì)中的一名新員工,我會(huì)盡快讓自己成長(zhǎng)起來(lái),在團(tuán)隊(duì)中有所擔(dān)當(dāng),擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任,我會(huì)發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)實(shí)力強(qiáng),工作熱忱高的優(yōu)勢(shì),多向有閱歷的同事學(xué)習(xí),使自己盡快的能融入團(tuán)隊(duì),融入公司,____高效地完成相關(guān)工作!作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了肯定的工作閱歷,但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力,為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,我會(huì)有問(wèn)題剛好請(qǐng)教同事,主動(dòng)學(xué)習(xí)工作所須要的各項(xiàng)專業(yè)學(xué)問(wèn),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,全情投入工作中。同時(shí)還要去主動(dòng)了解,適應(yīng)環(huán)境,將自己優(yōu)越的方面呈現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系,時(shí)刻保持昂揚(yáng)的學(xué)習(xí)____,不斷的補(bǔ)充學(xué)問(wèn),提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我信任只要能端正心態(tài),有十足的信念英勇地走下去,就肯定會(huì)取得勝利。社會(huì)在發(fā)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的閱歷,來(lái)提高自身的素養(yǎng),我會(huì)靠我自己的努力贏得大家的認(rèn)可,我會(huì)加油拼搏,信任我,不求最好,只求更好!我會(huì)勝利的!江南環(huán)保是我人生的又一個(gè)起點(diǎn),或許前面大道平坦,或許前面荊棘密布,這都不是最重要的,最重要的是自己。就像我們徐董事長(zhǎng)所講的,做事情須充溢信念,才能把握住事情的發(fā)展。只要我信念滿滿,我信任我有實(shí)力和公司一起為了那個(gè)雄偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)奮斗下去!來(lái)到食品加工有限公司已經(jīng)一個(gè)多星期了,我深信我是幸運(yùn)的。很慶幸能夠加入到一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì),慶幸能夠遇到對(duì)我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸擁有這么多親切熱忱的同事,慶幸自己初來(lái)乍到就有機(jī)會(huì)參與這次活動(dòng),我切身感受到了團(tuán)隊(duì)精神帶給我的驕傲感和使命感。入職,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精、同事間友好和諧的工作看法……這些都讓我感覺(jué)到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無(wú)比的驕傲。我信任我的這種驕傲感將會(huì)使我更有____地投入到工作中去。銷售工作總結(jié)6本人是一名電話銷售員,在工作中總結(jié)了一點(diǎn)勝利心得,在那里和大家一齊共勉一下,期望對(duì)大家以后的工作能有所幫忙。1、首先必需要跟目標(biāo)客戶闡述清晰產(chǎn)品全部的賣點(diǎn)及特色,必需要讓客戶明白在短短幾分鐘的對(duì)話中你在跟客戶舉薦的是什么產(chǎn)品,你跟客戶賣的究竟是什么東西,所以要成為一名精彩的電話銷售之前必需要練就一口流利的一般話!這樣才能讓客戶聽(tīng)懂你說(shuō)什么!2、做電話銷售,無(wú)論做什么產(chǎn)品都會(huì)有一些附帶能夠由tele-sales隨機(jī)應(yīng)便敏捷掌控的實(shí)惠或增值服務(wù),就拿我以前做的喜來(lái)登的貴賓卡來(lái)說(shuō),我們?cè)谫u貴賓卡的同時(shí)也會(huì)同時(shí)送出免-費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!可是出單的多少關(guān)鍵在于二點(diǎn)。第一點(diǎn)確定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點(diǎn)也不會(huì)錯(cuò)的,打電話的質(zhì)量確定是要靠數(shù)量來(lái)補(bǔ)充的,其次點(diǎn)就是要敏捷運(yùn)用貴賓卡附送的這些實(shí)惠也就是前面提到的增值服務(wù)!比如說(shuō):今日我跟陳總說(shuō)完了我們這張卡的用途(吃飯二個(gè)人打五折,住房享受當(dāng)晚最低房?jī)r(jià)的九折,全世界132家酒店通用。一年有效期,)可是我先不告知這張卡的實(shí)惠(免-費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進(jìn)的時(shí)候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等其次次有時(shí)間跟陳總通電話的時(shí)候就送出其中的一項(xiàng)實(shí)惠作為誘餌,假如不行再送其它二項(xiàng)并且必需要一再?gòu)?qiáng)調(diào)這些實(shí)惠是我們亞太區(qū)總裁在那里特批才有的,必需不要讓客戶覺(jué)得這些實(shí)惠很簡(jiǎn)單得到!3、要堅(jiān)持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無(wú)論做什么事想要?jiǎng)倮_定是離不開(kāi)毅力與堅(jiān)持的!銷售工作總結(jié)7入職的一個(gè)多月時(shí)間里,生活驚慌,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是生疏而又嶄新的,全部的事物都要重新去相識(shí)和了解;信念來(lái)自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也自不待言的,這樣的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生原來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,或許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必需短暫考慮確定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的閱歷給我,他們是我的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的閱歷和學(xué)問(wèn),可以大幅度的削減自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)主動(dòng)向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,肯定要多學(xué),多看,多做事!這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去呈現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去探望客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從找尋客戶、面見(jiàn)客戶、與客戶溝通。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行____,幾天過(guò)后,我就和小鄭起先____去拓展周邊業(yè)務(wù),自己原來(lái)就是個(gè)耐不住孤獨(dú)的人,喜愛(ài)與人打交道,喜愛(ài)社交;看大家從不相識(shí)到相識(shí),最終成為摯友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,很喜愛(ài)挑戰(zhàn)。雖然閱歷和閱歷有限,但我始終堅(jiān)持專心去做好每件事情!因?yàn)閯倮匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。在這一個(gè)多月工作中成果還是有少許的,相繼開(kāi)發(fā)了____紅聚市場(chǎng)永聚照明店,西南建材城萬(wàn)家燈飾店,景洪孟臘店以及____佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來(lái)____全部的縣城有待于渠道開(kāi)拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場(chǎng)等,接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素養(yǎng),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:(1)必需養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;勝利的銷售員總是能與客戶有很多共識(shí),這與自己本身的見(jiàn)識(shí)和學(xué)問(wèn)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必需不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充溢自己!(2)必需具有責(zé)任感和職業(yè)道德業(yè)務(wù)員的誘惑有許多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)峻的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包涵才既往不咎,給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必需酷愛(ài)自己所在的行業(yè)工作,必需誠(chéng)懇守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,主動(dòng)、熱忱、仔細(xì)地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。(3)擅長(zhǎng)總結(jié)與自我總結(jié)現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握實(shí)力以及____實(shí)力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都須要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的相識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握實(shí)力更是無(wú)從談起,所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。人品恒久是第一位的,而人品的第一要素就是誠(chéng)信,小勝憑智,大勝靠德,仔細(xì)做事,誠(chéng)信做人。其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種看法。限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必需站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充足的精力投入到平常的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!銷售工作總結(jié)8一、本季度度工作總結(jié)我是今年x月份到公司工作的,四月份起先組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有重卡銷售閱歷的,僅憑對(duì)銷售工作的熱忱,而缺乏重卡行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問(wèn)。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零起先,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我常常____總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶探討針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷,現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,精確的把握客戶的須要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)勝利客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了肯定程度,對(duì)市場(chǎng)的相識(shí)也有一個(gè)比較透亮的駕馭。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí),自己的實(shí)力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些改變和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事務(wù)。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。存在的缺點(diǎn):對(duì)于卡車市場(chǎng)了解的還不夠深化,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題駕馭的過(guò)度薄弱,不能非常清楚的向客戶說(shuō)明,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。二.部門工作總結(jié)在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一樣好評(píng),也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。下面是公司20xx年總的銷售狀況:從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的非常的失敗客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年x月中旬起先工作的,在起先工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天探望的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的安排。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和安排的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作安排性不強(qiáng),業(yè)務(wù)實(shí)力還有待提高三.市場(chǎng)____現(xiàn)在卡車市場(chǎng)品牌許多,但主要也就是那幾家公司,進(jìn)口車和國(guó)產(chǎn)車的分歧很大?,F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)選購(gòu) 數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)特別敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),恒久沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。銷售工作總結(jié)9本周,根據(jù)公司“直面用戶”市場(chǎng)營(yíng)銷模式的指示,市場(chǎng)部長(zhǎng)材科以調(diào)整品種結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)品創(chuàng)效實(shí)力為目的,對(duì)長(zhǎng)材產(chǎn)品輻射區(qū)域進(jìn)行了全方位的市場(chǎng)調(diào)研和用戶走訪。同時(shí),在市場(chǎng)部營(yíng)銷攻關(guān)、競(jìng)賽機(jī)制的激發(fā)和調(diào)動(dòng)下開(kāi)展有效市場(chǎng)服務(wù)、主動(dòng)組織合同,完成了既定的銷售指標(biāo)。長(zhǎng)材科建筑用鋼組人員保持對(duì)市場(chǎng)高度敏感性,抓住近期建筑施工用鋼旺季的有利時(shí)機(jī),在產(chǎn)品輻射市場(chǎng)內(nèi)加大了HRB500(E)四級(jí)鋼筋的推介力度,主動(dòng)搶占市場(chǎng)先機(jī)。為了能夠滿意運(yùn)用項(xiàng)目鋼筋用量少、應(yīng)用規(guī)格多、用量不穩(wěn)定、交貨周期短的要求,各業(yè)務(wù)人員仔細(xì)做好當(dāng)前的產(chǎn)銷連接,突出做好合同組織、生產(chǎn)安排和發(fā)貨組織等重點(diǎn)工作,確?,F(xiàn)貨能夠滿意客戶需求。同時(shí)深化市場(chǎng)調(diào)研,了解客戶需求,提高市場(chǎng)調(diào)研質(zhì)量和效率。焊材方面,我們分層次、有重點(diǎn)的對(duì)____周邊、____、____、____、____、____,乃至國(guó)內(nèi)整個(gè)東部地區(qū)的焊材企業(yè)進(jìn)行了集中梳理。依據(jù)公司現(xiàn)行銷售政策確立了焊材鋼主要營(yíng)銷區(qū)域,并逐步明確了各地區(qū)重點(diǎn)客戶及潛在客戶,分層次制定了適應(yīng)于各用戶的特性化營(yíng)銷策略。根據(jù)以焊條鋼(H08A)、高強(qiáng)焊絲用鋼、埋弧焊絲用鋼為主,氣保焊絲用鋼為輔的既定營(yíng)銷方案,我們先后對(duì)117家焊材企業(yè)進(jìn)行了電話詢問(wèn)或?qū)嵉刈咴L,在宣揚(yáng)了“唐鋼”品牌的同時(shí)形成了16家意向合作用戶,發(fā)展了4家合作用戶,為后續(xù)工作的開(kāi)展及直面用戶營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變奠定了基礎(chǔ)。鑒于一般硬線價(jià)格走低,市場(chǎng)交易低迷,我們著重關(guān)注了高牌號(hào)77B、82B硬線鋼。以____、____、____及____為重點(diǎn)地區(qū)推廣了唐鋼77B、82B產(chǎn)品并努力找尋潛在客戶,并于8月份在____某預(yù)應(yīng)力鋼絲廠完成試用。同時(shí),依據(jù)公司要求加大直供比例的精神,通過(guò)多次的實(shí)地走訪、溝通、商談,最終在7月與____隆信金屬制品有限公司達(dá)成協(xié)議,使其成為唐鋼的協(xié)議戶,目前每個(gè)月的協(xié)議量為500噸。型鋼方面,圍繞大型角鋼、礦用鋼、HPB300等綻開(kāi)溝通,主動(dòng)推介公司大型型鋼產(chǎn)品的同時(shí),通過(guò)不斷跟進(jìn)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了與____中展工貿(mào)有限公司之間的礦用鋼合作。同時(shí)不斷跟進(jìn)了____冶供、____五洲鼎益、____恒順、____生起、億鑫通訊等一系列角鋼、礦用鋼意向用戶,關(guān)注其用鋼需求的同時(shí)圍繞價(jià)格、運(yùn)輸?shù)乳_(kāi)展了一系列工作,以期盡快完成該類用戶的開(kāi)戶及訂貨事宜。與此同時(shí),不斷通過(guò)____電話聯(lián)系調(diào)研____地區(qū)的鐵塔企業(yè),為下一步走訪開(kāi)拓該地區(qū)市場(chǎng)和用戶做好前期打算。長(zhǎng)材科把全員業(yè)務(wù)水平的提升放在首位,在走訪中堅(jiān)持以老帶新的方式進(jìn)行用戶服務(wù),不斷提升新業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)實(shí)力。在市場(chǎng)中摸爬滾打,積累下的閱歷,全體業(yè)務(wù)員進(jìn)行內(nèi)部探討,進(jìn)行場(chǎng)景仿照,熬煉業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)實(shí)力。除了在課程培訓(xùn)過(guò)程中的實(shí)戰(zhàn)練習(xí),還在培訓(xùn)后增加了對(duì)學(xué)員實(shí)力的全面評(píng)估。充分挖掘全部業(yè)務(wù)員的潛力,為今后的市場(chǎng)工作打好基礎(chǔ)。銷售工作總結(jié)10在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的主動(dòng)支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲許多。一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的實(shí)力,為下面的員工做好指導(dǎo)。二、員工管理,要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都特別敬重我,都聽(tīng)從我的管理,半年下來(lái),我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。三、現(xiàn)場(chǎng)的管理這是一個(gè)很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個(gè)小的方面來(lái)總結(jié)一下我的工作:1、現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范,從整體來(lái)說(shuō)我覺(jué)得限制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口,而我還沒(méi)有一個(gè)自己的方法去限制這一狀況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來(lái)應(yīng)對(duì)和管-理-員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范。2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門面,平常的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯(cuò),但是我覺(jué)得我自己在有些應(yīng)當(dāng)急的狀況下我還不能完全的想到全部的方法來(lái)應(yīng)對(duì),同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位。3、體外循環(huán)原來(lái)在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因?yàn)檫@我害得一樓全部管理人員都受了處份,但同時(shí)我也通過(guò)這“學(xué)費(fèi)”,讓我從中學(xué)會(huì)了許多東西。我信任我通過(guò)這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕。4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,限制得很有錯(cuò),總經(jīng)理總是要求我們不停的對(duì)他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,當(dāng)然通過(guò)這些檢查也從中發(fā)些不少問(wèn)題并能剛好的反映出來(lái),把這些問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài),四、抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個(gè)督導(dǎo),能夠在營(yíng)業(yè)員一級(jí)解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)商場(chǎng)里的大事,不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。銷售工作總結(jié)11每天銷售總結(jié)提綱:1、今日是否是好的心情?2、是否是勝利者的裝扮,衣服鞋手套等是否保暖?3、出門時(shí)資料樣品名片手機(jī)錢包鑰匙等是否帶齊?4、見(jiàn)客戶的時(shí)間是否支配合適?5、出門的目標(biāo)是否明確、是否約好客戶等?6、是否選擇好乘車路途和交通工具,自駕平安等?7、探望的數(shù)量是否完成?8、是否找到我們銷售的對(duì)象?9、勸服的技巧是否嫻熟?10、客戶提出的問(wèn)題是否解決,有哪些疑問(wèn)?11、客戶影響力,是否可以做轉(zhuǎn)介紹?12、是否發(fā)覺(jué)客戶的潛在力氣,可以合作?13、是否寫(xiě)好報(bào)表和總結(jié)選出準(zhǔn)客戶等?14、今日?qǐng)F(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,凝合力是否到位?15、是否想到更好地營(yíng)銷思路?16、時(shí)間是否有奢侈?17、下班回家后寫(xiě)總結(jié)和是否支配好其次天的工作?18、支配每天學(xué)習(xí)的時(shí)間和所學(xué)的內(nèi)容,最近都讀什么書(shū)?19、是否記住我們的口號(hào):“報(bào)告長(zhǎng)官?zèng)]任何借口”每天例會(huì)的個(gè)人8項(xiàng)內(nèi)容:1、今日的心態(tài)是否好?2、時(shí)間支配是否合理?3、探望的數(shù)量是否完成?4、有意向客戶有多少?5、客戶的疑問(wèn)及問(wèn)題解答了多少?6、自己的勸服技巧是否嫻熟?7、自己的銷售思路?8、其次天的工作支配?學(xué)習(xí)李踐老師的五項(xiàng)管理:1、心態(tài)管理;2、目標(biāo)管理;3、時(shí)間管理;4、行動(dòng)管理;5、學(xué)習(xí)管理;銷售工作總結(jié)12一、20xx年的工作回顧1、專業(yè)和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)通過(guò)跟隨處長(zhǎng)、經(jīng)理一同探望客戶,公司支配的專業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn),以及自己的學(xué)習(xí),從剛起先的不懂,不了解LED,漸漸駕馭了一些LED學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)技巧,增加了業(yè)務(wù)實(shí)力和信念。2、新發(fā)展的客戶一年來(lái),從起先在處長(zhǎng)、經(jīng)理的帶領(lǐng)下探望客戶,到后續(xù)的____探望客戶,通過(guò)探望客戶,既加強(qiáng)了專業(yè)的學(xué)習(xí),又發(fā)展了一些新的客戶,共計(jì):x家。3、參與展會(huì)參與了20xx年x月的____展以及9月份的亞歐光電展。通過(guò)展會(huì)學(xué)習(xí)了公司的新產(chǎn)品學(xué)問(wèn),在展會(huì)上參觀其他廠家的展柜,了解到新的LED元件以及產(chǎn)品的運(yùn)用,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況,駕馭到一些市場(chǎng)詢問(wèn)和動(dòng)態(tài)。二、存在的問(wèn)題和解決方案1、存在的問(wèn)題①專業(yè)學(xué)問(wèn)的欠缺,在產(chǎn)品運(yùn)用方面不能給客戶供應(yīng)一些合理化的建議;②業(yè)務(wù)技巧有待提高,勸服客戶下單的實(shí)力有所提升;③個(gè)人的文化涵養(yǎng)有待鞏固和提升。2、解決方案①加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),多了解、關(guān)注LED方面的書(shū)刊、網(wǎng)站,關(guān)注LED行業(yè)的發(fā)展和動(dòng)態(tài);②對(duì)于在探望客戶的過(guò)程中遇到的問(wèn)題剛好向研發(fā)人員請(qǐng)教,做到有問(wèn)題必需要?jiǎng)偤媒鉀Q,不斷摸索業(yè)務(wù)技能,多向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教;③多關(guān)注、了解時(shí)事新聞,提升自己的個(gè)人修養(yǎng),做一個(gè)有內(nèi)涵、有見(jiàn)解的業(yè)務(wù)。銷售工作總結(jié)13敬重的公司各位領(lǐng)導(dǎo):我于20xx年x月到公司銷售部在東北區(qū)域內(nèi)作銷售工作,現(xiàn)銷售工作以基本結(jié)束,就近期工作狀況總結(jié)如下:20xx年x月下旬到東北市場(chǎng)后,因前期的加工、配貨等工作都有銷售部的其他在春節(jié)前已經(jīng)支配就緒,春節(jié)后基本沒(méi)出多少貨,只是回訪各地經(jīng)銷商、調(diào)查種子銷售狀況。20xx年?yáng)|北種子市場(chǎng)整體啟動(dòng)較晚且始終處于不溫不火的低迷狀態(tài),銷售量____市場(chǎng)沒(méi)受大的影響,____和____整體呈下降趨勢(shì),較往年下降20%5%。鄭單958和先玉335及其套牌品種的銷量直線上升,整個(gè)市場(chǎng)形成了“沒(méi)有鄭單958開(kāi)不了門的”局勢(shì),致使其它品種銷量急劇下降。我公司在東北的銷售狀況很不志向,整體銷售量為70萬(wàn)公斤,完成年度銷售安排的40%。經(jīng)____我認(rèn)為造成以上狀況的緣由主要有以下幾點(diǎn):一、外部因素1、20xx年由于受商品量市場(chǎng)影響,農(nóng)夫所產(chǎn)商品玉米價(jià)格低、出售困難,造成商品玉米大量積壓,再加去年?yáng)|北地區(qū)天氣干旱,部分地區(qū)玉米大幅減產(chǎn)且價(jià)格又低,農(nóng)戶沒(méi)有效益。食用油價(jià)格大幅上漲,今年大豆、花生、高粱、綠豆等作物的種植面積增加,玉米種植面積削減10%左右。2、20xx年國(guó)內(nèi)部分種子企業(yè)紛紛效仿先鋒種業(yè),推出一批單粒播種的精品種子及配套的單粒播種設(shè)備,并在市場(chǎng)占據(jù)了肯定的銷量,使整體銷量下降15%左右。3、農(nóng)夫的種植習(xí)慣有了根本性的轉(zhuǎn)變,有以前的稀植品種轉(zhuǎn)為密植品種,使稀植品種的銷量大幅下降,甚至有退出市場(chǎng)的趨勢(shì)。4、由于20xx年大旱之年,鄭單958和先玉335在東北地區(qū)的突出表現(xiàn),xx年使其銷量空前高漲,部分地區(qū)鄭單958的銷量占到80%。因此鄭單958和先玉335的套牌品種也是脫穎而出大量擁入市場(chǎng),導(dǎo)致其他品種的銷量大幅下降。據(jù)統(tǒng)計(jì),每個(gè)地區(qū)銷售的近200個(gè)品種中,各種套牌品種約占,且部分品種的銷量也占據(jù)了肯定的市場(chǎng)份額。此舉讓當(dāng)?shù)匾恍┢髽I(yè)獲得了相當(dāng)豐厚的利潤(rùn),外地企業(yè)只能望而興嘆。5、整個(gè)種子市場(chǎng)供大于求,盡管20xx年各生產(chǎn)公司都?jí)嚎s了生產(chǎn)面積,由于20xx年種子積壓太多,整體市場(chǎng)還是供大于求,雖然20xx年鄭單958的銷售市場(chǎng)如此之大,但其種子還是有大量積壓。二、內(nèi)部因素1、我公司現(xiàn)有品種少且適應(yīng)范圍?。旱び?2屬大穗稀植、晚熟型品種,適應(yīng)范圍局限于____和____南部地區(qū),但通過(guò)近幾年所售種子的信息反饋,該品種整體表現(xiàn)一般,果穗偏小,農(nóng)戶種過(guò)一年其次年便不會(huì)問(wèn)津,再加之去年所售種子純度差,經(jīng)銷商怕種子售出后出問(wèn)題影響自己的聲譽(yù),看法也不是很主動(dòng),今年大部分種子都是賒銷出去的,所以我們?cè)谑袌?chǎng)的形勢(shì)很被動(dòng)。2、吉單257也屬大穗稀植型品種,其適應(yīng)范圍在____和____第一積溫帶,在____種植生育期短,表現(xiàn)早衰。就品種自身而言,該品種在該區(qū)域內(nèi)的綜合表現(xiàn)是卓越的,但該品種在我公司買斷前已經(jīng)有吉農(nóng)高新銷售幾年,現(xiàn)在已屬老品種,而現(xiàn)在____和____品種更新?lián)Q代較快,經(jīng)銷商和老百姓都比較樂(lè)于接受新品種,再加種植習(xí)慣已從以前的稀植型品種轉(zhuǎn)為密植型品種(部分山區(qū)除外),所以使稀植型品種的銷量逐年下降。3、銷售人員業(yè)務(wù)實(shí)力低,不能剛好精確的駕馭市場(chǎng)動(dòng)向和經(jīng)銷商心理,缺乏對(duì)市場(chǎng)的____實(shí)力和應(yīng)變實(shí)力。三、對(duì)今后工作的想法及建議依據(jù)今年整體銷售狀況及后期的儲(chǔ)存狀況,來(lái)年的種子市場(chǎng)還是不容樂(lè)觀,越是大公司種子積壓的量越大,而當(dāng)?shù)匾恍┯屑庸ぐb資質(zhì)的小公司卻搞的繪聲繪色。介于此狀況,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)打破現(xiàn)有的營(yíng)銷模式及策略,從目前狀況來(lái)看,東北地區(qū)種子市場(chǎng)的監(jiān)管環(huán)境會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格,部分縣市的工商行政管理部門成立了生資管理分局,介于此狀況我公司應(yīng)在東北當(dāng)?shù)剡x擇幾家有資質(zhì)有實(shí)力的公司聯(lián)合開(kāi)發(fā),合作銷售。公司負(fù)責(zé)供應(yīng)散籽,由經(jīng)銷商對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)操作,依據(jù)來(lái)年市場(chǎng)狀況,適當(dāng)?shù)募哟蠼?jīng)銷商的利潤(rùn)空間,調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商的主動(dòng)性,使公司能盡快甩掉沉重的庫(kù)存包袱,爭(zhēng)取早日輕裝上陣。加強(qiáng)種子質(zhì)量管理,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。單粒播種及精品種子在東北地區(qū)已初具規(guī)模,高純度、高芽率、高凈度的高質(zhì)量種子,也是目前種子市場(chǎng)的需求。所以我公司要在種子質(zhì)量上嚴(yán)格要求,為市場(chǎng)供應(yīng)高質(zhì)量的種子,提高公司的市場(chǎng)竟?fàn)幜?。以上是我在東北市場(chǎng)學(xué)習(xí)、工作幾個(gè)月來(lái)對(duì)工作的簡(jiǎn)潔總結(jié)和一些親身體會(huì),不足之處請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。銷售工作總結(jié)14七月份,我隊(duì)所定任務(wù)為原煤13萬(wàn)噸,5—1051巷起底更換皮帶。預(yù)料到月底我隊(duì)能生產(chǎn)原煤x萬(wàn)噸,5—1051巷起底已完成。下面將我隊(duì)七月份工作進(jìn)行如下總結(jié):一、生產(chǎn)指標(biāo)及完成狀況:到月底我隊(duì)能生產(chǎn)原煤x萬(wàn)噸,5—1051巷起底已完成,5—1051巷皮帶機(jī)頭能安裝完成。二、各小排平安、出勤狀況及排名:本月我隊(duì)達(dá)到了平安生產(chǎn),順當(dāng)完成了礦領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),并在兩個(gè)班生產(chǎn)的狀況下,通過(guò)實(shí)行各種措施,順當(dāng)完成了原煤產(chǎn)量x萬(wàn)噸的任務(wù)。截止7月28日,一小排共割煤59刀,查出隱患68條,全部處理;出勤率74%;共得工分101365分,共扣工分5650分,得分95715分;7月4日中班起底后內(nèi)側(cè)不齊扣2份;7月7日中班正巷班中班后抬棚不剛好支設(shè)一梁三柱扣2分;7月11日早班80#—65#架采高高扣2分;7月13日早班起底一半未起夠3.4米扣2分;7月16日早班副巷兩排超前沒(méi)有打扣2分;7月21日夜班一部皮帶噴霧架子壞,下班機(jī)組差5架沒(méi)有入道扣2分;7月23日夜班班中小分隊(duì)查出正巷不剛好支設(shè)封口住,工作面不運(yùn)用前探梁,工作面采凹凸扣5分;7月24日夜班轉(zhuǎn)載機(jī)浮煤沒(méi)有清扣2分;7月28日夜班回采后電機(jī)高速無(wú)電流,自移機(jī)尾后壓帶與偏帶筒不轉(zhuǎn)扣2分;得分79分;二小排共割煤61刀,查出隱患63條,全部處理;出勤率76%;共得工分100268分,扣分5640分,得分94628;7月二日早班工作面偏幫大扣2分;7月3日早班下班機(jī)組停在前半刀頂板破裂處扣2分;7月4日早班9#架處回采啞鈴銷子壞槽子錯(cuò)口,正巷丟鐵鞋一塊扣5分;7月5日早班68#架十字頭拉壞,51#架處通訊線擠破扣5分;7月6日早班2、3#架前梁不接頂,回采大鏈有2個(gè)掉頭刮板扣2分;7月x日夜班副巷丟小梁一塊扣2分;7月16日機(jī)頭封口柱內(nèi)網(wǎng)破,有一根幫錨未卸扣2分;7月19日夜班1、2#架間網(wǎng)掛破,50—70#架采高高扣2分;7月25日中班澆灌處第一塊模型未支好,底部鼓起扣2分;得分76分;三小排共割煤57刀,查出隱患65條,全部處理;出勤率78%;共得工分1x850分,扣分8190,得分106660分。7月3日夜班工作面支架部分傾斜未靠正扣2分;7月5日夜班壞護(hù)幫板一塊扣2分;7月8日夜班正巷封口柱滯后一排扣2分;7月10日夜班壞舌板一塊扣2分;7月12日中班接班不仔細(xì)檢查皮帶頭子造成班中斷帶扣2分;7月20日中班5—1051巷安單軌吊,螺絲沒(méi)上緊造成單軌吊掉道扣10分;7月22日早班機(jī)組后滾筒少一個(gè)截齒扣2分,7月23日早班副巷單軌吊座2個(gè)沒(méi)有卸口扣2分;7月25日早班83、78、79#架上無(wú)網(wǎng),工作面平整度差扣2分;7月28日早班工作面支架不直扣2分;得分72分;檢修排7月3日檢修班沒(méi)按規(guī)定懸掛數(shù)瓦檢測(cè)儀、氧氣檢測(cè)儀扣5分;7月7日用皮帶拉管子扣5分;7月10日檢修質(zhì)量低影響生產(chǎn)扣5分;7月12日檢修皮帶不仔細(xì),皮帶斷扣5分;7月18日至7月20日連續(xù)三天沒(méi)有完成掛電纜任務(wù)扣5分;得分75分。綜合排名:第一名:一小排;其次名:二小排;第三名:檢修排;第四名:三小排。三、綜合評(píng)價(jià):本月我隊(duì)按安排生產(chǎn)原煤x萬(wàn)噸,5—1051巷起底完成,5—1051皮帶機(jī)頭安裝預(yù)料完成,但是在起底期間,仍存在著質(zhì)量問(wèn)題和返工狀況,須要我們?cè)谧スこ藤|(zhì)量上下功夫。我隊(duì)在工作中存在的問(wèn)題還許多,比如說(shuō)單軌吊螺絲沒(méi)上緊,支架傾斜,沒(méi)按規(guī)定懸掛數(shù)瓦檢測(cè)儀、氧氣檢測(cè)儀等諸多問(wèn)題。這充分反映出職工在規(guī)范操作上、細(xì)微環(huán)節(jié)問(wèn)題上、思想上、隊(duì)干在業(yè)務(wù)管理等方面存在著問(wèn)題。可是我們通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),隊(duì)干的抓平安、抓質(zhì)量、抓考核、抓落實(shí)等方法,有效地克服了這些困難。在八月份的生產(chǎn)中,我們肯定要加強(qiáng)小隊(duì)長(zhǎng)的管理,協(xié)作我礦抓好副隊(duì)長(zhǎng)的跟班,一步一個(gè)腳印地把工作干好,遇到問(wèn)題,剛好制定制度并嚴(yán)格落實(shí)。遇到內(nèi)部解決不了的問(wèn)題剛好向相關(guān)科室匯報(bào),對(duì)小隊(duì)長(zhǎng)要從嚴(yán)從細(xì)考核。在對(duì)職工的手指口述上接著深化,讓手指口述落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng),真正從平安和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化上對(duì)全部職工抓起。仔細(xì)____執(zhí)行科室下發(fā)的相關(guān)規(guī)定,切實(shí)做到讓我隊(duì)在管理上有新的局面。八月份,我隊(duì)面臨5—103工作面的末采,5—105工作面的安裝,這使我們不得不更進(jìn)一步加強(qiáng)管理。為使我隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平、職工規(guī)范操作上有所提高,讓我隊(duì)在工程質(zhì)量管理上有新的局面,全面實(shí)現(xiàn)我隊(duì)平安生產(chǎn)的目標(biāo),我隊(duì)做出八月份工作安排如下:一、生產(chǎn)指標(biāo):生產(chǎn)原煤13萬(wàn)噸,共割煤169刀,推動(dòng)136米。每個(gè)小排4.34萬(wàn)噸,割煤57刀,推動(dòng)46米。二、重點(diǎn)工程:5—1052巷,采區(qū)軌道巷釘?shù)腊惭b絞車,5—1051巷安裝皮帶。三、重點(diǎn)工作:本月我隊(duì)以狠抓職工三違、工作面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、工程質(zhì)量為重點(diǎn),以從嚴(yán)從細(xì)考核班組長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)為立足點(diǎn)。著重從以下幾方面進(jìn)行落實(shí)考核:1、狠抓采煤期間的平安與質(zhì)量(1)做好職工采煤期間的平安教化工作,將平安生產(chǎn)組織措施向職工____簽字,對(duì)《5—103綜采工作面作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行____考試。切實(shí)做好5—103工作面的生產(chǎn)工作。教化職工堅(jiān)固樹(shù)立“今日我遵章,今日我平安”的平安工作理念,真正讓職工把生命看的至高無(wú)上。(2)嚴(yán)格按礦規(guī)定程序召開(kāi)好班前會(huì)、周一平安例會(huì)、周三理論學(xué)習(xí)會(huì)。開(kāi)好現(xiàn)場(chǎng)交底會(huì)、班中會(huì)、班后會(huì),對(duì)沒(méi)處理完的、現(xiàn)場(chǎng)解除的平安隱患,確保先平安后生產(chǎn),擔(dān)心全不生產(chǎn);開(kāi)好班后會(huì),讓職工每次下班后就能知道自己本班所得所失。真正做到日清日結(jié)。(3)當(dāng)班所干的工程,干一項(xiàng)達(dá)標(biāo)一項(xiàng)。在生產(chǎn)期間,平安與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是重中之重,任何時(shí)候都必需保證現(xiàn)場(chǎng)保持動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo),副隊(duì)長(zhǎng)必需嚴(yán)格把關(guān)落實(shí),抓好全過(guò)程的平安管理和細(xì)微環(huán)節(jié)的管理。2、做好工作面的動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。八月份,我們將嚴(yán)格按規(guī)程、措施施工每一個(gè)環(huán)節(jié),如現(xiàn)場(chǎng)條件發(fā)生改變時(shí),剛好制定相應(yīng)的補(bǔ)充規(guī)程及措施;加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,抽查各工種人員手指口述并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行幫教,讓他們學(xué)標(biāo)、慣標(biāo)、達(dá)標(biāo)。真正讓工作面質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,檢查達(dá)到動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)化。3、對(duì)制度匯編進(jìn)行逐步學(xué)習(xí),并依據(jù)隊(duì)實(shí)際狀況及礦相關(guān)要求,建立、匯編新制度。嚴(yán)格根據(jù)制度進(jìn)行管理,保證制度的真正落實(shí)。仔細(xì)執(zhí)行“你不落實(shí)制度,制度就落實(shí)你”的工作做法。4、引深職工手指口述的培訓(xùn)。接著嚴(yán)格堅(jiān)持班前會(huì)提問(wèn)十個(gè)人、交底會(huì)提問(wèn)三個(gè)人、班后會(huì)提問(wèn)五個(gè)人的方式來(lái)對(duì)每一位職工把關(guān),讓他們知道手指口述的重要性和隊(duì)委、礦領(lǐng)導(dǎo)抓手指口述的決心。5、緊抓職工的出勤。在出勤上,對(duì)曠工人員,我們嚴(yán)格按制度執(zhí)行,決不徇私情。6、抓好5—103工作面的末采和5—105安裝工作,制定好相關(guān)措施并____位,一切工程嚴(yán)格根據(jù)措施執(zhí)行。并剛好制定工程質(zhì)量驗(yàn)收表及相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。7、明確隊(duì)干分工:由劉隊(duì)長(zhǎng)和姚世平主管5—105工作面;由馬書(shū)記和____喜主管5—103工作面。三、加強(qiáng)培訓(xùn),提高職工素養(yǎng)堅(jiān)持優(yōu)良的每日一題、每周一課、每月一考傳統(tǒng)。重點(diǎn)對(duì)工作面作業(yè)規(guī)程、平安規(guī)程、必知必會(huì)、手指口述等進(jìn)行學(xué)習(xí),爭(zhēng)取讓每一個(gè)工人做到手指口述合格。提高職工素養(yǎng),是實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)的有效途徑。結(jié)合我隊(duì)實(shí)際狀況,我們制定了具體的教化培訓(xùn)安排,加強(qiáng)教化培訓(xùn)。在平安教化培訓(xùn)上,留意引導(dǎo)職工從思想上,行為上提
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