哈爾濱市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)研究

哈爾濱市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)研究哈爾濱市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)研究

摘要：隨著人口老齡化趨勢(shì)的加劇，我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn)。在這種情況下，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)不僅能夠提高老年人的生活質(zhì)量，還能夠?yàn)獒t(yī)療服務(wù)和養(yǎng)老服務(wù)相互補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)資源共享，降低社會(huì)成本。本論文以哈爾濱市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為研究對(duì)象，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、實(shí)地觀察和深度訪談等方式，研究了哈爾濱市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，并提出了相應(yīng)的對(duì)策和建議。研究結(jié)果表明，該市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)總體處于較好的水平，但仍存在一些問(wèn)題，如床位緊張、服務(wù)質(zhì)量參差不齊、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式缺乏標(biāo)準(zhǔn)化等。因此，為了進(jìn)一步提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和水平，應(yīng)該不斷探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)模式，完善相關(guān)政策法規(guī)，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)協(xié)作，促進(jìn)資源共享，提升老年人的生活質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：養(yǎng)老服務(wù)；醫(yī)養(yǎng)結(jié)合；老年人；資源共享；服務(wù)質(zhì)量

一、引言

隨著我國(guó)人口老齡化趨勢(shì)的加劇，老年人口數(shù)量呈現(xiàn)不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)。根據(jù)2019年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)老年人口已經(jīng)超過(guò)2.5億，老年人口占總?cè)丝诒戎匾呀?jīng)達(dá)到了18.1%。這種趨勢(shì)不僅對(duì)老年人的生活質(zhì)量提出了更高的需求，同時(shí)也對(duì)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求。

養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展不僅是政府的職責(zé)，同時(shí)也是社會(huì)各界的責(zé)任。在這種情況下，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)成為了一種新的發(fā)展趨勢(shì)。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)不僅結(jié)合了醫(yī)療服務(wù)和養(yǎng)老服務(wù)，而且還能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享，減少社會(huì)成本，提高老年人的生活質(zhì)量。

二、研究背景

哈爾濱市是我國(guó)人口老齡化程度較為嚴(yán)重的城市之一，老年人口占總?cè)丝诒戎匾呀?jīng)超過(guò)了20%。在這種情況下，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展尤為重要。為了滿足老年人的養(yǎng)老需求，哈爾濱市不斷加大了對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的投入，積極探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)模式，推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展。

三、研究方法

本研究采用問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地觀察和深度訪談等多種方法，對(duì)哈爾濱市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)的現(xiàn)狀進(jìn)行了深入研究。問(wèn)卷調(diào)查通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的方式，對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的基本情況、養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營(yíng)狀況、養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和老年人滿意度等方面進(jìn)行了調(diào)查。實(shí)地觀察通過(guò)實(shí)地訪問(wèn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，了解養(yǎng)老服務(wù)的具體情況和服務(wù)狀況。深度訪談通過(guò)訪問(wèn)相關(guān)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和行業(yè)專家，了解醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)模式、政策法規(guī)和發(fā)展趨勢(shì)等方面的情況。

四、研究結(jié)果

1.哈爾濱市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)總體情況

通過(guò)調(diào)查和觀察發(fā)現(xiàn)，哈爾濱市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)總體處于較好的水平。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)普遍提供了醫(yī)療保健、康復(fù)護(hù)理、心理疏導(dǎo)、體育娛樂(lè)等多種服務(wù)，能夠滿足老年人的不同需求。同時(shí)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還不斷完善自身設(shè)施建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)了老年人的獲得感和幸福感。

2.存在的問(wèn)題

盡管哈爾濱市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)總體較好，但仍然存在一些問(wèn)題。首先，由于老年人口的不斷增加，床位供給短缺，部分老年人需要長(zhǎng)時(shí)間等候才能入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。其次，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量參差不齊，存在一些機(jī)構(gòu)質(zhì)量差、服務(wù)不到位等問(wèn)題。此外，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化，一些機(jī)構(gòu)在醫(yī)療服務(wù)上的水平和質(zhì)量參差不齊，需要進(jìn)一步規(guī)范。

五、對(duì)策建議

為進(jìn)一步完善哈爾濱市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)，本文提出以下對(duì)策建議：

1.探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)模式，提高服務(wù)水平和質(zhì)量。可以推廣和應(yīng)用一些新的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式，如社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式、家庭醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式等，提高養(yǎng)老服務(wù)的多元化水平。

2.完善相關(guān)政策法規(guī)，加強(qiáng)管理和監(jiān)管。政府可以出臺(tái)一些相關(guān)的政策和法規(guī)，如鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)引入健康管理服務(wù)、建立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等，提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和水平。

3.加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)協(xié)作與合作，促進(jìn)資源共享。多家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之間可以互相合作，共享一些醫(yī)療資源和服務(wù)，搭建養(yǎng)老服務(wù)的合作平臺(tái)，提高養(yǎng)老服務(wù)的整體水平和質(zhì)量。

4.增加養(yǎng)老機(jī)構(gòu)投入和資源，擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)覆蓋面。政府可以加大對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的投入和支持，發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用，擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)的覆蓋面，提高老年人的獲得感和幸福感。

六、結(jié)論

哈爾濱市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)模式是我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)的重要發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)調(diào)查和研究發(fā)現(xiàn)，該市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)總體處于較好的水平。然而，仍然存在一些問(wèn)題，如床位緊張、服務(wù)質(zhì)量參差不齊、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式缺乏標(biāo)準(zhǔn)化等。為此，本文提出了相應(yīng)的對(duì)策和建議，為完善哈爾濱市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)提供了一定的借鑒和指導(dǎo)五、對(duì)策與建議

1.探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)模式，提高服務(wù)水平和質(zhì)量?？梢酝茝V和應(yīng)用一些新的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式，如社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式、家庭醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式等，提高養(yǎng)老服務(wù)的多元化水平。

2.完善相關(guān)政策法規(guī)，加強(qiáng)管理和監(jiān)管。政府可以出臺(tái)一些相關(guān)的政策和法規(guī)，如鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)引入健康管理服務(wù)、建立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等，提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和水平。

3.加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)協(xié)作與合作，促進(jìn)資源共享。多家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之間可以互相合作，共享一些醫(yī)療資源和服務(wù)，搭建養(yǎng)老服務(wù)的合作平臺(tái)，提高養(yǎng)老服務(wù)的整體水平和質(zhì)量。

4.增加養(yǎng)老機(jī)構(gòu)投入和資源，擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)覆蓋面。政府可以加大對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的投入和支持，發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用，擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)的覆蓋面，提高老年人的獲得感和幸福感。

六、結(jié)論

哈爾濱市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)模式是我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)的重要發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)調(diào)查和研究發(fā)現(xiàn)，該市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)總體處于較好的水平。然而，仍然存在一些問(wèn)題，如床位緊張、服務(wù)質(zhì)量參差不齊、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式缺乏標(biāo)準(zhǔn)化等。為此，本文提出了相應(yīng)的對(duì)策和建議，為完善哈爾濱市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)提供了一定的借鑒和指導(dǎo)。隨著我國(guó)老齡化進(jìn)程加快，養(yǎng)老問(wèn)題已成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，期望該市政府和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能夠認(rèn)真對(duì)待養(yǎng)老服務(wù)，加強(qiáng)養(yǎng)老人員關(guān)愛(ài)，推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式的不斷完善和發(fā)展，為老年人的健康生活構(gòu)建更加美好的未來(lái)在完善哈爾濱市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)過(guò)程中，還需要解決以下幾個(gè)問(wèn)題：

1.提高服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化水平。當(dāng)前，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的服務(wù)水平參差不齊，缺乏標(biāo)準(zhǔn)化。需要加強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施，建立健全養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的品牌建設(shè)和品質(zhì)監(jiān)管。

2.促進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的融合和協(xié)同。醫(yī)療和養(yǎng)老服務(wù)本質(zhì)上是相互關(guān)聯(lián)的，需要加強(qiáng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的協(xié)同，推進(jìn)醫(yī)療資源共享和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)再設(shè)計(jì)。同時(shí)，政府可以出臺(tái)相關(guān)政策，鼓勵(lì)消費(fèi)者選擇與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

3.拓展數(shù)字化養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)。數(shù)字化技術(shù)在養(yǎng)老服務(wù)中的應(yīng)用十分廣泛，如遠(yuǎn)程醫(yī)療、智能化管理等。可以探索數(shù)字化養(yǎng)老服務(wù)模式，提升服務(wù)的質(zhì)量和效率，同時(shí)提高老年人的幸福感。

4.加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人才培訓(xùn)和關(guān)懷。在提升服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化水平、推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的協(xié)同發(fā)展、拓展數(shù)字化養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的過(guò)程中，需要加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人才培訓(xùn)和支持。政府可以出臺(tái)相關(guān)政策，鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)員工的職業(yè)發(fā)展和福利保障。

綜上所述，完善哈爾濱市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)需要政府、市場(chǎng)、社會(huì)力量共同發(fā)力。只有通過(guò)各方合力推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)的全面改善，才能提升老年人的生活質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展5.加強(qiáng)老年人的健康管理和預(yù)防疾病。老年人的身體機(jī)能逐漸減退，容易患上慢性病或者其他疾病。為了保障老年人的健康，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)老年人的健康管理工作，包括做好老年人的健康檔案記錄、定期進(jìn)行體檢、開(kāi)展健康講座等，同時(shí)要注意預(yù)防老年人的跌倒等意外事故。

6.加強(qiáng)老年人心理健康服務(wù)。身體健康和心理健康同樣重要，老年人在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)生活中面臨生活環(huán)境的變化和與家人隔離等問(wèn)題，因此養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需要加強(qiáng)老年人的心理疏導(dǎo)和關(guān)懷。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以開(kāi)展老年人心理健康講座，組織心理輔導(dǎo)活動(dòng)，定期進(jìn)行心理健康檢查等。

7.推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)的多元化和個(gè)性化。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)該能夠滿足老年人的不同需求，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)該根據(jù)老年人的興趣愛(ài)好和健康狀況，開(kāi)展多種多樣的活動(dòng)，如文藝、健身、手工等活動(dòng)，讓老年人享受多彩的晚年生活，同時(shí)可以根據(jù)老年人的飲食需求制定特定的飲食方案，給老年人提供更加個(gè)性化和定制化的服務(wù)。

8.增加社會(huì)資本投入。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的建設(shè)和服務(wù)需要巨大的資金投入，政府單方面難以承擔(dān)，需要引導(dǎo)社會(huì)資本參與到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展中，引導(dǎo)民間資本加入養(yǎng)老服務(wù)的領(lǐng)域，讓民間資本和政府形成合力，共同推進(jìn)哈爾濱市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)。

總之，哈爾濱市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)需要政府、市場(chǎng)、社會(huì)力量共同發(fā)力，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化水平、促進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的融合和協(xié)同、拓展數(shù)字化養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)、加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人才培訓(xùn)和關(guān)懷、加強(qiáng)