傳播學(xué)調(diào)查研究方法課件

傳播學(xué)調(diào)查研究方法第八組講演賈雯雯PPT黃欣欣概要徐奕雯傳播學(xué)的研究方法問題可以分為兩個(gè)層次，一是方法論體系的問題，二是調(diào)查研究程序或技術(shù)的問題第一節(jié)傳播學(xué)與調(diào)查研究第二節(jié)抽樣調(diào)查法第三節(jié)內(nèi)容分析法第四節(jié)控制實(shí)驗(yàn)法

考察社會(huì)現(xiàn)象離不開調(diào)查。從廣義上來說，任何一種有意義的信息收集活動(dòng)都屬于調(diào)查的范疇在社會(huì)科學(xué)研究中，調(diào)查具有較為限定的含義，指的是一種為獲得關(guān)于某一事物或現(xiàn)象的科學(xué)知識(shí)，通過一定的客觀程序進(jìn)行數(shù)據(jù)或資料的收集、記錄、統(tǒng)計(jì)、分析，以探索和揭示其現(xiàn)狀、過程、構(gòu)成要素或運(yùn)動(dòng)變化規(guī)律為目的的研究活動(dòng)調(diào)查是傳播學(xué)研究的基本方法傳播學(xué)調(diào)查研究的類型１基于調(diào)查對(duì)象－內(nèi)容分析、傳播者調(diào)查、受傳者調(diào)查２基于調(diào)查對(duì)象選定方法－全員調(diào)查、抽樣調(diào)查３基于數(shù)據(jù)收集方法－文獻(xiàn)調(diào)查、觀察、個(gè)別面接調(diào)查、集體調(diào)查、留置調(diào)查、郵寄調(diào)查、電話調(diào)查４實(shí)施順序和性質(zhì)－預(yù)備調(diào)查、正式調(diào)查５調(diào)查空間－國(guó)際調(diào)查、全國(guó)調(diào)查、地區(qū)調(diào)查６調(diào)查時(shí)期－事前調(diào)查、事后調(diào)查、追蹤調(diào)查７．調(diào)查次數(shù)－單次調(diào)查、時(shí)系列調(diào)查８．有無控制－實(shí)驗(yàn)室調(diào)查（控制調(diào)查）、實(shí)地調(diào)查９．對(duì)象數(shù)量化操作－事例研究、統(tǒng)計(jì)調(diào)查10．調(diào)查工具－自然觀察、實(shí)驗(yàn)、問卷、心理測(cè)試11．面接深度－指示性面接、詳細(xì)面訪、自由訪談12．媒體類型－報(bào)紙、雜志、廣播、電視、電影、新媒體調(diào)查13．傳播過程－媒體接觸調(diào)查、知覺實(shí)驗(yàn)、認(rèn)知調(diào)查、行動(dòng)調(diào)查、流程調(diào)查14．內(nèi)容類型及其要素－廣告調(diào)查、節(jié)目調(diào)查、明星調(diào)查

二、調(diào)查研究的基本過程計(jì)劃準(zhǔn)備階段實(shí)查階段數(shù)據(jù)處理階段確定課題→→制定調(diào)查方案→→實(shí)施前準(zhǔn)備選定調(diào)查對(duì)象↓↓收集數(shù)據(jù)調(diào)查結(jié)果的解釋←←數(shù)據(jù)分析處理←←數(shù)據(jù)的整理和統(tǒng)計(jì)抽樣調(diào)查：從調(diào)查對(duì)象總體中抽取出部分樣本，以這部分樣本作為對(duì)象實(shí)施的調(diào)查，其結(jié)果可用于推論對(duì)象總體。一、幾種主要的隨機(jī)抽樣技術(shù)二、問卷設(shè)計(jì)抽樣與普查所有的樣本都調(diào)查稱為普查。只調(diào)查部分樣本稱為抽樣調(diào)查。調(diào)查資料所計(jì)算出來的統(tǒng)計(jì)量，都存在著誤差一．幾種主要的隨機(jī)抽樣方法

（一）簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣（二）系統(tǒng)抽樣（三）分層抽樣（四）多級(jí)抽樣簡(jiǎn)單隨機(jī)樣本的選取

步驟一：編號(hào)，母體中每一個(gè)體給一個(gè)號(hào)步驟二：查表，使用隨機(jī)亂數(shù)表選號(hào)（二）系統(tǒng)抽樣是一種將總體各單位按某一標(biāo)志順序排列，按一定間隔距離抽取樣本的隨機(jī)抽樣形式。也稱等距抽樣例如:對(duì)象是13000,需抽出樣本1000個(gè),計(jì)算結(jié)果是每10.3個(gè)對(duì)象中選取一個(gè)對(duì)象.優(yōu)點(diǎn):省力缺點(diǎn):不適合周期性對(duì)象可視為是一階段集群抽樣的特例。以相同間隔的樣本組成群，隨機(jī)選取一群。容易操作，但間隔選取不好時(shí)會(huì)造成嚴(yán)重的系統(tǒng)偏差。多搭配其他抽樣方法使用，如分層系統(tǒng)抽樣。（四）多階段抽樣這是一種綜合整群抽樣和其他元素級(jí)抽樣(如簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、等距抽樣、分層抽樣)于一身的抽樣形式，它把從調(diào)查總體中抽取樣本的過程分成兩個(gè)或兩個(gè)以上階段進(jìn)行。

實(shí)用于大規(guī)模調(diào)查例如全國(guó)農(nóng)村家庭電話普及狀況調(diào)查第一級(jí)縣第二級(jí)區(qū)第三級(jí)家庭缺點(diǎn)抽取級(jí)數(shù)越多，誤差越大，一般最多只能分三級(jí)非隨機(jī)抽樣形式偶遇抽樣：方便抽樣判斷抽樣：立意抽樣雪球抽樣：定額抽樣樣本量的確定：四個(gè)因素研究總體中樣本單位之間的差異程度：課題要求的精確程度（允許誤差）和把握程度（置信度）課題研究的時(shí)間、人力、財(cái)力及研究本身的要求調(diào)查研究的目的和任務(wù)以及統(tǒng)計(jì)分析方面的要求問卷的編制流程（一）問卷的構(gòu)成1、基本項(xiàng)目

年齡、職業(yè)、收入2、與調(diào)查主題相關(guān)的事實(shí)或行動(dòng)項(xiàng)目利用的媒體、媒體接觸時(shí)間3、關(guān)于態(tài)度或意識(shí)的項(xiàng)目4、有些問卷還有簡(jiǎn)短的前文和結(jié)束語

Q：請(qǐng)問您的性別為？ □1.男性

□2.女性（二）問卷制作的一般原則1.合理性原則2.科學(xué)性原則3.藝術(shù)性原則7、在一個(gè)問項(xiàng)中避免雙重提問8、留意提問順序的影響

停止訪問9、將調(diào)查對(duì)象容易拒絕回答的問題，盡可能放在后面

Q：您不認(rèn)為體罰是不對(duì)的嗎？ □1.是

□2.不是

Q：您認(rèn)為體罰是不對(duì)的嗎？ □1.是

□2.否

Q：您有幾個(gè)小孩？ □1.沒有

□2.一個(gè)

□3.二個(gè)

□4.三個(gè)

□5.四個(gè)

□6.五個(gè)以上

Q：您結(jié)過婚嗎？□1.有

□2.沒有

Q：您有幾個(gè)小孩？ □1.沒有

□2.一個(gè)

□3.二個(gè)

□4.三個(gè)

□5.四個(gè)

□6.五個(gè)以上過濾性問題問卷設(shè)計(jì)常犯的錯(cuò)誤部份調(diào)查者將問卷設(shè)計(jì)與測(cè)驗(yàn)（測(cè)試）編制混為一談

問卷調(diào)查名稱未能明確遺詞用字過于籠統(tǒng)含混問卷題目的設(shè)計(jì)，未能秉持客觀公正的原則問卷設(shè)計(jì)中，內(nèi)容方面?zhèn)涫軤?zhēng)議之部份問卷印刷編排的錯(cuò)誤文獻(xiàn)探討應(yīng)先于問卷設(shè)計(jì)之前，并且注意題目編排順序問卷題目盡量避免問一些與主題無關(guān)或很難回答問題題目之回答選項(xiàng)不夠互斥性及周延性問卷設(shè)計(jì)要考量未來變數(shù)如何量化問卷設(shè)計(jì)要盡量避開敏感性問題半開放半封閉式問項(xiàng)半開放半封閉式問項(xiàng)因融合開放式問項(xiàng)及封閉式問項(xiàng)之優(yōu)點(diǎn)，所以普遍使用在各式問卷中Q：請(qǐng)問您信什麼教？ □1.基督教

□2.天主教

□3.佛教

□4.回教

□5.印度教

□6.道教

□7.無信仰宗教

□8.其他_______________________（三）問題的回答方式1、多項(xiàng)選擇法例：提供幾種可能存在的答案，由答卷人選擇與自己意見相同的答案，可規(guī)定選擇一項(xiàng)，亦可規(guī)定選擇多項(xiàng)。2、評(píng)價(jià)法特點(diǎn)是項(xiàng)目間存在著順序或程度關(guān)系，通常采用多項(xiàng)擇一形式。Q：請(qǐng)問您和您的朋友之間有沒有常常討論政治的問題？ □1.常常

□2.偶爾

□3.很少

□4.從來沒有Q：您覺得在我們社會(huì)中獲得成功的最重要方式是什麼？ □1.親族關(guān)係或家庭背景(例如經(jīng)由繼承而成功)

□2.個(gè)人的努力(例如努力工作、教育)

□3.運(yùn)氣

□4.其他(請(qǐng)說明)3、排序法請(qǐng)答卷人按照某種要求為所列各項(xiàng)拍出順序方法例：對(duì)下列電視節(jié)目，請(qǐng)您按照喜歡的程度為它們排出一個(gè)順序。1新聞節(jié)目（第位）2綜藝節(jié)目（第位）3體育節(jié)目（第位）4電視劇（第位）5電視購(gòu)物（第位）6音樂節(jié)目（第位）4、自由回答法不指定回答方式，請(qǐng)答卷人自由表達(dá)的方法。一般是在問題的后面留出回答的卷面空間，請(qǐng)答卷人寫出自己的觀點(diǎn)或見解。這種方法，由于事后的答案整理較為麻煩，一般用于較小規(guī)模的調(diào)查。例：你對(duì)于萬歲山武俠主題有何看法？一、內(nèi)容分析的定義和特點(diǎn)二、內(nèi)容分析的課題和用途三、內(nèi)容分析的程序和技術(shù)一、內(nèi)容分析的定義和特點(diǎn)

內(nèi)容分析：1952年美國(guó)學(xué)者貝雷爾森定義為，是一種對(duì)明示的傳播內(nèi)容進(jìn)行客觀的、系統(tǒng)的和定量描述的調(diào)查方法。主要研究不同時(shí)期的內(nèi)容比較、同時(shí)期的橫向比較、特定時(shí)期的內(nèi)容分析、不同媒體的比較、內(nèi)容與傳播者的關(guān)系、對(duì)效果的影響、內(nèi)容與受傳者的關(guān)系分析以及內(nèi)容與宏觀社會(huì)結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系等。內(nèi)容分析特點(diǎn)是：客觀性：有明確的客觀規(guī)則。系統(tǒng)性：取舍內(nèi)容有一致標(biāo)準(zhǔn)，防止僅選擇支持自己見解的材料。普遍性：應(yīng)該將訊息屬性和傳播者以及受傳者的特征聯(lián)系起來，而不是純粹的描述性信息。二、內(nèi)容分析的課題和用途

1、不同時(shí)期傳播內(nèi)容的縱向比較分析2、不同時(shí)期傳播內(nèi)容的橫向比較3、特定時(shí)期的傳播內(nèi)容分析4、不同媒體間的比較5、分析傳播內(nèi)容與傳播者的關(guān)系6、分析傳播內(nèi)容對(duì)傳播效果的影響7、分析傳播內(nèi)容與受傳者的關(guān)系8、考察傳播內(nèi)容與宏觀社會(huì)結(jié)構(gòu)間的關(guān)系

★以下幾種類型的研究尤為重視：1、為獲得“文化指標(biāo)”而進(jìn)行的內(nèi)容分析2、用于媒介提示的“擬態(tài)現(xiàn)實(shí)”與客觀現(xiàn)實(shí)間的比較3、歐洲批判學(xué)者從事的“文本分析”

1、為獲得“文化指標(biāo)”而進(jìn)行的內(nèi)容分析

給力、傷不起等。起源：“傷不起”一詞最初在豆瓣，校內(nèi)上以文章標(biāo)題的形式流行，被稱為“校內(nèi)體”?！斑@樣的xxx你傷不起”，“xxx的人上輩子都是折翼的天使”“遇到xxxxx的人,就嫁了吧”，“請(qǐng)珍惜xxxx的女孩子”等一系列“悲傷逆流成河”的標(biāo)題，這些標(biāo)題不是疼痛就是哀傷，總是讓你內(nèi)牛滿面，蛋疼的想撞墻。于是，各種“傷不起”被惡搞，如：“不穿秋褲的男子，你傷不起”“聽愛情買賣的女子，你傷不起”。在2011年，“傷不起”再度火爆起來，不計(jì)其數(shù)的網(wǎng)友“傷不起啊”，其陣容，達(dá)到了一個(gè)新的規(guī)模。這一次，它是以咆哮體的形式流行的。這一輪咆哮熱潮的導(dǎo)火索，是一篇名為“學(xué)法語的人你傷不起??！”的帖子，由“滬江法語”首先轉(zhuǎn)發(fā)到微博?！皟赡昵斑x了法語課！于是踏上了不歸路啊！誰跟我講法語是世界上最優(yōu)美的語言啊！……76不念七十六?。∧盍邮?！96不念九十六??！念四個(gè)二十加十六??！法國(guó)人數(shù)學(xué)好得不得了！有木有！……電話號(hào)碼兩個(gè)兩個(gè)念啊！176988472怎么念！不念一七六九八八四七二?。∧钜话偌恿邮?、四個(gè)二十加十八、再四個(gè)二十加四、再六十加十二??！你們還找美眉要電話??！電話報(bào)完一集葫蘆娃都看完了??！有木有！”這是該帖中的一小段，可以看到幾乎每句話都要以“啊”來結(jié)尾，而且原帖中每句后面的感嘆號(hào)，都不少于10個(gè)！在感嘆法語難學(xué)的同時(shí)，網(wǎng)友也感嘆說：“咆哮體太厲害了，一邊看一邊感覺到有人在耳邊咆哮！”該帖是近日微博最受歡迎的帖子，轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)高達(dá)47000多次。3、歐洲批判學(xué)者從事的“文本分析”三、內(nèi)容分析的程序和技術(shù)

（一）分析對(duì)象的選定

全數(shù)分析和抽樣分析信源層面上的抽樣、傳播單位層面上的抽樣、訊息層面上的抽樣（二）內(nèi)容的解析操作分析單位通常有三種：1、單詞或象征符2、句子或段落3、整條訊息（三）量化表示的方法：出現(xiàn)的有無：0或1出現(xiàn)的頻度：傳播的時(shí)間量和空間量傳播的強(qiáng)度

內(nèi)容分析的長(zhǎng)處與局限

長(zhǎng)處：①研究的對(duì)象是已經(jīng)記錄在案的訊息，所以能真實(shí)地表現(xiàn)信息的特征。

②所需的費(fèi)用低。

局限：無法單純以內(nèi)容分析為根據(jù)來作出某一內(nèi)容對(duì)受眾影響程度的結(jié)論。

控制實(shí)驗(yàn)法，指根據(jù)一定的研究目的，選擇一組研究對(duì)象，人為地改變和控制某些因素，然后觀察其后果的一種科學(xué)研究方法。一、控制實(shí)驗(yàn)法的用途二、控制實(shí)驗(yàn)的基本程序與技術(shù)一、控制實(shí)驗(yàn)法的用途控制實(shí)驗(yàn)法的用途測(cè)定特定的信息刺激或環(huán)境條件與人的特定心理或行為反應(yīng)類型之間的因果關(guān)系信源的條件：可信性高低與效果大小信息內(nèi)容的條件：內(nèi)容對(duì)人們的影響傳播方法與技巧的條件：測(cè)試不同方法的說服效果受傳者的社會(huì)條件：社會(huì)屬性等受傳者的個(gè)性條件：信息處理方式和習(xí)慣等對(duì)信息接受的影響等。不同信息內(nèi)容對(duì)人們認(rèn)知產(chǎn)生的影響暴力游戲：暴力摩托，暴力街車，暴力熊

二、控制實(shí)驗(yàn)的基本程序與技術(shù)基本程序確定實(shí)驗(yàn)課題：假說發(fā)現(xiàn)型和假說驗(yàn)證型。選定實(shí)驗(yàn)對(duì)象：抽樣或選擇制作信息測(cè)試材料實(shí)施測(cè)試提出實(shí)驗(yàn)報(bào)告。常用方法單一事后測(cè)試控制實(shí)驗(yàn)前后測(cè)試控制實(shí)驗(yàn)所羅門4組控制實(shí)驗(yàn)單一事后測(cè)試控制實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)家阿西（Asch）對(duì)從眾問題研究做過一個(gè)著名實(shí)驗(yàn)。

實(shí)驗(yàn)中有7人作為被試，其中第6人為真正的被試，其余6人為阿西安排的實(shí)驗(yàn)助手，實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖强疾烊后w壓力對(duì)從眾行為的影響。

實(shí)驗(yàn)者每次給他們呈現(xiàn)一組卡片，共50組，每組兩張，其中一張畫有一條標(biāo)準(zhǔn)線，另一張畫有三條直線，分別編號(hào)為1、2、3，其中一條同標(biāo)準(zhǔn)線一樣長(zhǎng)，要求被試判斷，比較線中哪條與標(biāo)準(zhǔn)線一樣長(zhǎng)。

進(jìn)行頭兩組判斷時(shí)，大家都選擇同一條比較線，作為第6號(hào)的真被試很容易地做出了正確的判斷。

第三組比較時(shí)，實(shí)驗(yàn)助手們開始按安排故意做錯(cuò)誤的判斷，真被試越來越猶豫不決，因?yàn)樗看闻袛喽际窃诼犃饲?人的判斷之后，他感到很困感。

實(shí)驗(yàn)結(jié)果是：數(shù)十名自己獨(dú)自判斷時(shí)正確率超過99%的被試，跟隨大家一起做出錯(cuò)誤判斷的總比率占全部判斷的37%。75%的真被試至少有一次屈從了群眾壓力，做了從眾判