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文檔簡介
汽車維修備件的更換和管理方案1.1備件更換原則我公司對備件的更換原則是只有在甲方確認(rèn)后才能更換。我公司對所提供的汽車零配件及維修項目的質(zhì)量負(fù)責(zé),保證汽車零配件為原廠配件,符合機(jī)動車維修行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),保證不使用假冒偽劣產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品,以舊換新。1.2備件采購管理(1)供給商要求發(fā)貨前付款的,應(yīng)即時與財務(wù)部門溝通,按相關(guān)程序申請付款;(2)備件采購計劃發(fā)送給供給商后,應(yīng)即時跟進(jìn)供給商的(3)對于供給商不能正常發(fā)貨的配件,要即時在其他供給商、集團(tuán)下屬大售后店、4S店調(diào)貨。假如無法調(diào)貨,要即時通知前臺和車庫;(4)備件可從經(jīng)比較后報價較低的定點供給商處購買,也可從有固定供貨渠道的供給商處按約定價格購買;(5)原則上在市場購買零配件必須實行比照,比照登記表(6)不能由定點供給商供給的零配件,必須在三家以上非定點供給商之間實行比較后采購;(7)采購的配件價格昂貴,不可能找到一個以上的配件供時,應(yīng)邀請財務(wù)人員參加談判;(8)向指定供給商采購的物資應(yīng)采用月結(jié)方式,月結(jié)要求參照相關(guān)采購制度;(9)對于無法按月付款的供給商采購的材料,采購員應(yīng)在材料正常出庫后一周內(nèi)辦理報銷手續(xù)。1.3備件管理職責(zé)為增強外購入庫配件的規(guī)范化管理,確保外購配件數(shù)量質(zhì)量合格,價格合理,使配件入庫管理有序規(guī)范,特制定本井下管理制度。1)貫徹公司的規(guī)章制度,執(zhí)行公司的業(yè)務(wù)規(guī)定;2)組織制定部門工作計劃,負(fù)責(zé)部門的行政、業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理,全面完成公司交給的各項任務(wù);定期檢查現(xiàn)有管理的執(zhí)行情況,對存有的問題提出有效的解4)即時組織采購生產(chǎn)車間所需的零部件,以保證按時保質(zhì),并以最優(yōu)惠的價格采購備件;5)協(xié)調(diào)部門之間、部門與客戶之間的關(guān)系,即時協(xié)助服務(wù)顧問妥善處理客戶對零部件的投訴;2)熟悉業(yè)務(wù),對庫存零件實行計算機(jī)管理和操作;3)有效利用倉庫空間,對配件實行“全位制”(即所有配件都有位號),保持倉庫配件整齊有序;4)嚴(yán)格執(zhí)行材料物資入庫驗收制度,憑采購發(fā)票對采購入庫配件的包裝、質(zhì)量、數(shù)量實行檢查確認(rèn);5)按年、季、月對倉庫實行大、中、小規(guī)模盤點,并做一致,合理庫存,對積壓配件提出處理意見,并即時上6)部品部根據(jù)維修單、送貨單、發(fā)貨通知單提貨,堅持“一底兩查三發(fā)四減”的原則;7)每天統(tǒng)計出入庫配件,并妥善保存所有原始憑證,以8)確保倉庫安全,注意防火、防盜、防潮、防塵;未經(jīng)批準(zhǔn),嚴(yán)禁非倉庫人員進(jìn)入;9)備件的入庫應(yīng)遵循“先進(jìn)先出”的原則;10)嚴(yán)格遵守公司的保密制度,不得泄露商業(yè)秘密。1.4備件倉庫管理計劃(1)倉庫內(nèi)的備件必須統(tǒng)一標(biāo)識,做到堆放整齊、規(guī)范。不同性質(zhì)、規(guī)格或型號的商品不能混在一起。(2)對商品質(zhì)量有直接影響的包裝,如燈具、精密零件、液壓管道、閥口堵塞等。,不是隨意拆除的。避免劃痕和灰(油漆保質(zhì)期2年,橡塑件保質(zhì)期5年)。(14)備件架應(yīng)先放先進(jìn)
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