定制卡營銷話術優(yōu)選5篇

本文格式為Word版，下載可任意編輯——定制卡營銷話術優(yōu)選5篇定制卡營銷話術范文第一篇

一、會員卡分倆種辦理方式：

1、充值型會員卡辦理，最低門檻500元。

2、購買型會員卡辦理，交卡費200元（購買卡無積分）。

二、會員卡銷售：（試行）

凡公司職員均可向客戶推薦會員卡業(yè)務，但主要以服務參謀和銷售參謀推薦為主。每辦理一張普通卡提成20元，銀卡提成25元，金卡提成35元，至尊卡提成50元。

三、會員卡會員權益

凡會員卡客戶均可參與每年6次的俱樂部活動。人員每參與一次活動均有機遇獲得100元油卡。每次活動至多20人。

四、會員卡宣傳

在各服務參謀辦公桌制作會員卡卡片和會員卡畫報，供客戶知曉。

附：會員卡畫報內容

尊貴禮遇，至尊榮耀，溫馨貼切的會員服務從現在開始。

會員按積分辦理

優(yōu)惠服務項目：

積分使用：

100元油卡。每次活動至多20人。持卡消費每一元積一分。

會員卡后面內容：

1、此卡為儲值卡，請客戶合理保管此卡，切勿折疊磨損接近磁性物體。

2、如有遺失，請盡快到本店辦理掛失補辦手續(xù)。

3、他人拾獲此卡，請送還本店。

4、此卡最終解釋權歸本店所有。

5、此卡是您在本店的尊貴象征。

6、請在結賬時主動出示此卡，可享有本店積分待遇和工時折扣優(yōu)惠。

7、持本卡購物一元積一分，根據累計積分檔次贈送本店物品，積分越多贈送價值越高的物品，多積多送。

8、此卡只能本人使用，不得轉借他人，請合理保管。

9、最終解釋權歸本店所有

定制卡營銷話術范文其次篇

運營目標：

1、以微信會員卡為中心，整合媒介資源，實施全方位精準營銷，實現O2O商業(yè)模式。

2、通過小伙伴推薦活動，利用老客戶推薦功能，積累平臺粉絲量，引導客戶到實體店消費，提高人流量。

3、通過優(yōu)惠劵方式，引導粉絲到線下實體店消費，提高營業(yè)額。

4、通過微信會員卡，浮現品牌內涵，加強粉絲于品牌粘性，提高客戶對品牌的認可度。

5、通過微信會員卡、積分商城兌換、優(yōu)惠劵等活動把粉絲轉化為客戶。

6、通過積分商城獎品，刺激微信會員二次消費，轉介紹新客戶，積極參與活動。

具體方案：

在酒店大堂、客房、餐廳等地浮現二維碼，系統培訓酒店人員標準推薦話術，結合利益點吸引客戶關注。

通過會員卡功能，給老客戶一定的利益點，讓老客戶領取微信會員卡，可享受以下折扣：

1、注冊微信會員卡，房費馬上8折（不能與優(yōu)惠劵及團購活動同時使用）。

2、注冊微信會員卡，普卡馬上升金卡。

3、注冊微信會員卡，立享99元優(yōu)惠房一晚。

4、注冊微信會員卡，馬上享受消費滿額優(yōu)惠。

5、注冊微信會員卡，可享受積分兌換獎品。

6、注冊微信會員卡，每天免費參與大轉盤活動一次。

在微博上計劃如：刮刮卡、大轉盤、優(yōu)惠劵等微活動，再利用紅人引爆、置頂推廣等手段裂變擴散，達到病毒營銷式的傳播效果，吸引消費者關注酒店公眾號。

在微信平臺發(fā)起向小伙伴推薦活動，利用現有微信會員通過朋友圈傳播方式，吸引更多人關注三十年代微信公眾平臺。

活動如下：

1、中秋大酬賓，9月6日—9月8日，中秋大放送，全場9折優(yōu)惠（消費200元以上可參與）。作為我們尊貴的會員，您每推薦一位朋友將得到50積分！

2、會員活動展示，作為我們尊貴的會員，您每推薦一位朋友將得到10積分。

通過會員卡功能，給新客戶一定利益點，讓新客戶領取微信會員卡，可享受以下折扣↓

1、注冊微信會員卡，立享免費體驗房一晚（國家法定節(jié)假日除外）！

2、注冊微信會員卡，房費馬上折（不能與優(yōu)惠劵及團購活動同時使用）。

3、注冊微信會員卡，金卡限時免費辦理（僅限30名）！

4、注冊微信會員卡，立享99元優(yōu)惠房一晚（國家法定節(jié)假日除外）！

5、注冊微信會員卡，馬上享受消費滿額優(yōu)惠。

6、注冊微信會員卡，可享受積分兌換獎品。

7、注冊微信會員卡，每天免費參與大轉盤活動一次。

凡領取微信會員卡每天都能參與“大轉盤〞活動2次（免費一次，其次次參與需5積分），獎品包括：

一等獎（1名）：豪華套房免費入住一晚（國家法定節(jié)假日除外，）；

二等獎（2名）：標準套房免費入住一晚（國家法定節(jié)假日除外）；

三等獎（6名）：價值300元電子代金券（國家法定節(jié)假日除外，不能與團購優(yōu)惠劵重疊使用）；

四等獎（10名）：價值100元電子代金券（國家法定節(jié)假日除外，不能與團購及優(yōu)惠劵重疊使用）；

五等獎（99名）：價值50元電子代金券（不能與團購重疊使用）；

會員通過各種活動及消費產生的積分，可以到會員積分商城換取各種獎品及優(yōu)惠劵等獎品。

積分商獎品根據各個商家具體狀況自己設置。

定制卡營銷話術范文第三篇

一、迅速的建立信任：

①態(tài)度懇切，認真凝聽。

②站∕坐在顧客的左邊記筆記，讓客戶看到。

③眼神凝眸對方鼻尖和前額，不打斷，不打岔。

④不要發(fā)出聲音(只點頭、微笑便可)，重新確認客戶所講的

⑤不明白追問，不要搶答

⑥停頓3～5秒，然后開始說話。

稱贊顧客，加強信任

經典語句：

您真有眼光/不簡單/大方/大方/有魅力/豪爽

您真的很與眾不同;我很佩服您;

二、問問題的方法

①現在使用的是什么品牌的家具？什么風格？買了多長時間？對那套家具滿意嗎？②在購買那套家具之前是否對家具做過了解？現在使用的家具有哪些不足，需要加強更改的地方？

問問題的頂尖話術舉例：

①您怎么稱呼？您房子買哪里？②您是搬新家還是添補家具，或是家里有人結婚？③有到其它的店看過嗎？路上辛苦了，喝杯茶。④有帶圖紙過來嗎？我?guī)湍匆豢础＂荽蠹s的圖形能不能看一下，我?guī)湍纯创笮。绾螖[放。⑥您是看沙發(fā)還是看床？⑦您是自己用還是給家里其他人用？

問問題的步驟：

①問一些簡單簡單回復的問題；問YES的問題；問二選一的問題；能用問的盡量少說。②事先想好答案。

最全的家具銷售技巧和話術

三、顧客異議尋常表現的幾個方面：

①價格(顧客永遠想以最低的價錢買到最好的產品)

②家具的功能

③服務(售前、中、后、上門測量、擺場)，保證及保障。

請記?。河肋h不能解決所有的問題，只有不斷提升成交的比例。

做個頂尖的銷售

1、如何回復異議：(確定認同法)

有先認同，再反問，認同不是贊同。動作上時刻保持點頭，微笑。

處理異議時要用熱詞，忌用“冷詞〞

熱詞：我很了解(理解)┈┈同時┈┈我很感謝(尊重)┈┈事實上┈┈

我很同意(認同)┈┈其實┈┈

冷詞：但是、就是、可是。

反問技巧練習：

這套家具多少錢?。?/p>

反問：多少錢并不是最重要的，最重要的是您喜不喜歡，適不適合，您說呢？

有深色的嗎？

反問：您喜歡深色的嗎？

多快能到貨?。?/p>

反問：您希望我們在什么時候到最適合？

回復價錢不能接受的方法：

①多少錢？

多少錢并不是最重要的，這套家具您喜歡嗎？假使這款家具不適合您，價錢再低廉您會買嗎？您有聽說過綠色通道嗎？所以我們來看看這個適不適合，假使適合我會給您最優(yōu)惠的價格。尺寸適合嗎？放不放得下，除了這個還要其他的嗎？我先幫您記錄下來來，一起算，一定給您一個最滿意的價格。(轉移焦點)

②太貴了

a、太貴了是口頭禪。(可以裝作沒聽見，是最好的方法)

b、反問：您認為什么樣的價格叫不貴。

c、您知道低廉家具與貴的家具區(qū)別在哪里嗎？

d、塑造價值,從生產流程上講來之不易，說明產品本身貴

e、以高襯低(找出商場內同類產品，他更貴，所以覺得低。)

2、確定認同的技巧：

①您說的很有道理,我理解您的心情。

②我了解您的意思,感謝您的建議

③我認同您的觀點,您這個問題問的很好。

這套確定認同的方法，既可以應用在現場銷售中的認同顧客的說法，又可以在處理顧客售后服務、投訴過程中應用。

3、成交的語言信號：

a、注意力集中在一件商品上時，并且詢問有無配套產品或贈品時。

b、開始關心售后工作，總是反復問可送貨，是否原包裝，售后服務可及時，有問題可包換等。

除此之外還有一些問話信號：

a、這種家具銷量怎么樣？最低折扣是多少？b、你們將如何進行售后服務？現在有促銷嗎？有贈品嗎？

c、還有更詳細的資料嗎？訂貨什么時候可以送貨？d、我想問一下家人的看法？

成交的行為信號：

a、顧客眼睛發(fā)亮時，看到某件產品突然眼睛發(fā)亮，面露喜色。

b、突然中止發(fā)問時，顧客對商品東摸西看，問來問去，突然中斷略有所思時，是在考慮是否購買。

c、幾個產品比較時，顧客把某個產品同其他產品比來比去，或者同竟品比較時。

d、細心看使用手冊，對產品說明或宣傳資料閱讀細心，并提出問題。

e、顧客十分重視導購員時，顧客眼睛十分犀利，不放過導購員一個細小動作、眼神、談話的語氣和內容，生怕上當。

成交的方法和技巧：

a、大膽成交(反正不會死)

b、問成交

c、遞單法(點頭、微笑、閉嘴)

d、默然法(關鍵時刻，他在惆悵時，千萬不要搶說，誰搶說就占下風，等他下決定)

e、成交后，轉移話題。

定制卡營銷話術范文第四篇

在信用卡的營銷過程中，我覺得以下四個方面是十分重要的。第一，是對產品的把握;其次，是對市場的了解和開拓;第三，與客戶面對面的營銷;最終，就是申請表格的填寫和客戶的維護。

目前的信用卡市場是很不成熟的，沒有我們想象的那么完善。我們一味去強調信用卡的透支消費功能，我覺得是一種誤導。好多消費者不接受這種理念。所以我營銷的時候就說這張卡只是一張應急的卡，當資金周轉不靈的時候，你可以用這張卡來救急。這樣一說，相當一部分人會認同，他們認同了，就有機遇了。營銷到了這種程度，那些問什么是信用卡，信用卡有哪些功能的人，反而倒很簡單成為卡的用戶。就是那些有著讓人意想不到的問題的客戶，我們只有對癥下藥了。

信用卡的營銷，我們落后于其它行，可以說沒有任何經驗可以借鑒，所以需要我們在營銷實戰(zhàn)中，在和客戶的交流溝通中磨練自己的嘴皮子以及和客戶打交道的能力。什么是對產品熟悉?就是要大膽走出去，說，不要怕拒絕，拒絕了再總結，再出去跑。產品需要由我們的客戶來定義，我們更需要在實踐中去把握產品背后隱蔽的東西。

其次，對信用卡市場的了解和開拓。銷售任何一件產品除了把握產品本身之外，我們需要將其定位，并找到相關渠道把它推銷出去。那么信用卡的目標客戶和市場在哪里呢?其實，信用卡銷售指引，已經為我們指明白方向。其中目錄第六條《現階段重點推廣行業(yè)的明細分類》規(guī)定了13類行業(yè)為重點營銷對象，第八條《現階段可接受推廣行業(yè)的明細分類》規(guī)定了15類相關行業(yè)，并對信用卡的用戶按風險程度不同劃分為ABCDE五類。這樣一來我們的營銷范圍就確定了。其實這個范圍和我們原先想象的客戶市場是不一樣的。我開始認為那些私營企業(yè)的老板是我們的客戶，但是操作下來一看，不對，信用卡部不僅需要他們提供收入證明，還需要他們提供個人房產證明及其它相關的個人資信證明，即使批下來，信用額度也很低，弄得他們很沒面子，同時我的工作量無形當中也增加了大量。所以為了節(jié)省時間，提高發(fā)卡量，我放棄了私營企業(yè)主這一塊，開始依照《指引》中的行業(yè)對象來劃分我的營銷目標市場。

由于時間有限，我做了三個階段的準備。

第一個階段是用一個半月的時間來主攻公務員市場，由于這一塊手續(xù)簡單，批準率高。

其次個階段用十天的時間來向相關企業(yè)推廣。

第三階段，收尾，看看還有什么沒有營銷到的地方。有了計劃以后，我的任務就變得十分明了了。要做的是怎樣一塊一塊地吃掉。我采用的方法是先從有熟人的單位開始。我把所有的朋友名單拿出來，開始搜尋政府公務員、教師、醫(yī)生，然后逐個打電話，通過他們來幫助我營銷。這一塊是有保證的。由于是朋友幫忙，所以操作起來十分便利，我把相關的要素告訴他們，其余的宣傳工作就由他們來做了。這里有一個細節(jié)，就是填表一定要簡化。譬如身份證上好多要素都有了，你就不要別人再填寫姓名，身份證號碼了。

第一階段熟人做完了，就開始做他們介紹過來的重點客戶，這一塊做起來相對繁雜一些，由于交情不深，要靠嘴皮子了，同時也需要一點技巧。例如，我辦了一個局機關的團辦卡，團辦對于我們來說最省事，但是很重要的一點，你要找對辦事的人。你去找財務科，他們會說每個人已經辦過其它行的卡了，你去找辦公室，人家會說，單位人多嘴雜，別人還以為收了銀行什么好處。對于這一種狀況，我們要有思想準備，團辦并不代表每個人都辦，除非是單位的行政命令，否則別人有權拒絕。所以我首先辦公室物色了一個人緣較好的人，然后通過他，先給局長辦好了，這時候，千萬不要指望他就能幫助你完成，他沒有這個義務，于是我就和他一個一個辦公室的跑。拿著局長已經填好的東西有意的給他們看，這些人一看，局長辦過了，我也辦一張算了。營銷就是這樣一味的去強調產品的好處是沒有用的。別人就是不信任你，你還真的辦不起來。

其次階段就是一些企業(yè)單位。先挑一些有特色的單位，譬如有事業(yè)單位背景的企業(yè)，如廣播電視中心，注冊資金較高的，和我們行有業(yè)務往來的，對于信用卡用卡環(huán)境有幫助的，例如，青年旅行社，可以用信用卡購機票。總之，并不是所有的企業(yè)都可以作為發(fā)卡對象，在時間有限的狀況下，我只有先從最有把握的開始。

第三階段，就是掃尾，主要是零星的辦了一些個人的卡。通過三個階段的工作，完成了三百多張卡，公務員占了80%，所以批準率較高。有特色企業(yè)，也基本獲批了。

定制卡營銷話術范文第五篇

一、會員卡分倆種