社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)

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總結(jié)是把肯定階段內(nèi)的有關(guān)狀況分析探討，做出有指導(dǎo)性的閱歷方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確相識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是我為大家收集的社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

為了進(jìn)一步提高自己各方面的實(shí)力，增加自己的社會(huì)閱歷，將高校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)與實(shí)踐相結(jié)合，我于20xx年7月20日至20xx年8月20日在宿遷市從事工業(yè)電器銷(xiāo)售工作。

關(guān)于這一社會(huì)實(shí)踐的相關(guān)報(bào)告如下：

在一個(gè)月的工業(yè)電器銷(xiāo)售過(guò)程中，我學(xué)到了許多實(shí)踐閱歷和學(xué)問(wèn)，這些閱歷和學(xué)問(wèn)與我的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)親密相關(guān)，這是我最大的收獲。

工作時(shí)間每天早上8點(diǎn)到下午6點(diǎn)半，中午吃飯休息時(shí)間只有30―40分鐘。每天下班，感覺(jué)挺累的，最難的是

因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)的工業(yè)電器學(xué)問(wèn)，下班后還要補(bǔ)。在第一周左右的時(shí)間里，我不斷了解到上百種工業(yè)電器的用途、價(jià)格、質(zhì)量、品牌、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等。晚上常常回宿舍“加班”到1點(diǎn)。有時(shí)候就是想偷懶，但是最終沒(méi)有做到。因?yàn)槲抑溃胱龊娩N(xiāo)售，就必需在工作中投入足夠的精力，同時(shí)還必需了解產(chǎn)品的相關(guān)信息，否則連勸服自己買(mǎi)這些產(chǎn)品都做不到，更別說(shuō)勸服別人買(mǎi)你的產(chǎn)品了。

時(shí)間過(guò)得好快，一個(gè)星期過(guò)去了。一起先什么都不懂，慢慢熟識(shí)了自己想賣(mài)的產(chǎn)品。但是，我很清晰，這只是起先工作的第一步。在將來(lái)的日子里，我須要加倍努力，像其他熟識(shí)業(yè)務(wù)的員工一樣，為了增加我的銷(xiāo)售額，我會(huì)盡最大努力向客戶(hù)銷(xiāo)售電器

產(chǎn)品。在這段時(shí)間里，我常常會(huì)受到顧客冰冷的目光，甚至是嚴(yán)厲的指責(zé)。有時(shí)候覺(jué)得挺生氣的，但還是須要和這個(gè)客戶(hù)微笑。我起先從工作生活的美妙幻想一步步接近現(xiàn)實(shí)。我也真正意識(shí)到勝利是如此之難

“肯定要堅(jiān)持把工作做好”成了我每天起床前對(duì)自己說(shuō)的第一句話(huà)。我更加努力，更熱忱地為客戶(hù)服務(wù)，但我的努力并沒(méi)有產(chǎn)生預(yù)期的效果。我還沒(méi)有賣(mài)出我的產(chǎn)品。唯一不同的是，我的熱心服務(wù)讓我吃了不少“白眼”。與此同時(shí)，我試圖用不同的方式看待我的工作和生活。漸漸的，我學(xué)會(huì)了適應(yīng)這個(gè)工作和生活。雖然我的產(chǎn)品仍舊沒(méi)有勝利銷(xiāo)售，但我覺(jué)得我的工作變得更加強(qiáng)大，我的心情變得更加輕松，我的精神得到了極大的滿(mǎn)意。

就這樣，又過(guò)了兩個(gè)星期，我的產(chǎn)品還是沒(méi)有賣(mài)出去，但是我對(duì)自己的工作越來(lái)越滿(mǎn)足，同時(shí)整個(gè)人的精神世界也大大的得到了滿(mǎn)意和提升，行動(dòng)起來(lái)也有了激情和自信。同時(shí)，在這兩個(gè)星期里，我仔細(xì)關(guān)注優(yōu)秀同事向客戶(hù)推銷(xiāo)時(shí)所運(yùn)用的語(yǔ)言、銷(xiāo)售方法和技巧，把它們背下來(lái)，積累和總結(jié)自己的閱歷。

這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)快結(jié)束的時(shí)候，是我第一次也是唯一一次自己賣(mài)一個(gè)電器產(chǎn)品。事情是這樣的：那天中午，一對(duì)中年夫婦想買(mǎi)一臺(tái)空調(diào)，但是不知道該買(mǎi)哪一臺(tái)，而我恰好很了解空調(diào)。聽(tīng)了我具體介紹的各種空調(diào)，他們還在遲疑，一方面是因?yàn)閮r(jià)格比較高，另一方面是因?yàn)椴淮_定我介紹的空調(diào)是否合適。

他們。這時(shí)，我先給了他們一杯水，一是讓客戶(hù)對(duì)我有好感，信任我，二是給自己一個(gè)緩沖，讓自己思索下一步該怎么做。經(jīng)過(guò)幾十秒的高速思索，我起先進(jìn)一步推廣。接下來(lái)我具體詢(xún)問(wèn)了他們家的用電設(shè)備以及他們對(duì)電器的要求。半個(gè)多小時(shí)后，我一一解答了他們的懷疑。然后我從他們的表情可以看出，他們已經(jīng)確定買(mǎi)這個(gè)格力空調(diào)了，只是想降價(jià)。經(jīng)過(guò)一輪討價(jià)還價(jià)，我把價(jià)格降了一點(diǎn)。最終，成交了。那時(shí)候的我，快樂(lè)得像個(gè)領(lǐng)壓歲錢(qián)的`孩子。幾天后，我完成了我的社會(huì)實(shí)踐，但我感到特別驕傲，因?yàn)槲沂窃谶@個(gè)活動(dòng)中長(zhǎng)大的。

因?yàn)檫€沒(méi)開(kāi)學(xué)，就在家呆了幾天，有時(shí)候會(huì)思索整個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)過(guò)，我驀然的發(fā)覺(jué)了很多自己在工作中沒(méi)有留意到的事情。首先，我所在的公司是一家產(chǎn)品代銷(xiāo)商，而類(lèi)似的同行在旁邊有很多家，但是生意為什么沒(méi)有我們家的好？我們的大部分產(chǎn)品是向本地的專(zhuān)業(yè)品牌銷(xiāo)售商干脆進(jìn)貨的，顧客為什么不向這些銷(xiāo)售商干脆選購(gòu) 呢？我們公司有一批長(zhǎng)期的客戶(hù)，老總原委是怎樣與他們保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系的？一連數(shù)天，我都思索著這些問(wèn)題。最終我得出了一些對(duì)這些問(wèn)題的看法。對(duì)于第一個(gè)問(wèn)題：我所在的公司一是地理位置比較好，處于道路交匯處；二是服務(wù)周到，主要是公司對(duì)每個(gè)工作人員都進(jìn)行對(duì)于有關(guān)產(chǎn)品的培訓(xùn)，使得工作人員能夠很好地服務(wù)顧客，基本能做到顧客有問(wèn)，我們必可答，還有工作人員的服務(wù)看法很好。對(duì)于其次個(gè)問(wèn)題：一是品牌代理商為了保證零售批發(fā)商的利益，他們出售給散客的價(jià)格一般會(huì)與零售批發(fā)商的售價(jià)一樣，二是品牌代理商的貨品過(guò)于單一，很多散客往往要買(mǎi)幾種不同的電器。對(duì)與第三個(gè)問(wèn)題：我至今無(wú)法想明白，更不用說(shuō)老總的詳細(xì)操作了。

雖然這次實(shí)踐活動(dòng)只有短短的一個(gè)月，但是我卻收獲了很多以前根本就沒(méi)有意識(shí)到的東西，懂得了很多為人處世的做法，也獲得了不少電器學(xué)問(wèn)。在這些方面中：電器學(xué)問(wèn)屬于技能，只要專(zhuān)心，在較短的時(shí)間內(nèi)就可以收獲；而為人處世的道理卻是須要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)融會(huì)貫穿的。在銷(xiāo)售電器過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了忍耐、微笑與宣泄。無(wú)論什么時(shí)候，你都必需學(xué)會(huì)限制自己的心情，耐性的等待，急躁、沖動(dòng)、冒進(jìn)只會(huì)削減你勝利的籌碼，增加自己失敗的機(jī)率。這方面的修養(yǎng)并不是通過(guò)一兩本書(shū)就可以得到，也不是一兩天能夠培育起來(lái)。

只有當(dāng)你自己在社會(huì)中闖蕩時(shí)才會(huì)漸漸的有所領(lǐng)悟，才會(huì)從內(nèi)心深處接受它，并且運(yùn)用它，使自己一步步走向勝利。當(dāng)你遇到生疏人時(shí)，你可以微笑；當(dāng)你向別人介紹自己或者推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，你可以微笑；當(dāng)你遇到別人提問(wèn)而自己有不懂時(shí)，你也可以微笑；當(dāng)你陷入逆境向別人求救時(shí)，你也可以微笑總之，在絕大部分場(chǎng)合里，你都可以通過(guò)微笑來(lái)回避或者解決所遇到的問(wèn)題。所以微笑不僅僅是一種面部表情，更是一種人生的藝術(shù)，假如你能夠很好的運(yùn)用這門(mén)藝術(shù)，那么你將取得巨大的收獲。但須要留意的是這種微笑應(yīng)是自然的，隨時(shí)可以在不同的境況下調(diào)用的，要做到這一點(diǎn)，并非易事。

終歸每個(gè)人都無(wú)法時(shí)刻保持一種冷靜的心態(tài)去看待問(wèn)題，因此人在心情失控下是特別難做到保持微笑的。我們須要通過(guò)平常的修養(yǎng)來(lái)做到這一點(diǎn)。當(dāng)你長(zhǎng)期處于壓抑之中，那么你就應(yīng)當(dāng)留意了，因?yàn)槿舨粍偤脤⒛阕约横尫懦鰜?lái)，你就特別有可能隨之垮掉。這時(shí)你最為須要的是宣泄，盡情地宣泄，只有這樣，你才能夠回來(lái)自我，重新平衡自己的心態(tài)，讓自己再次充溢充溢活力與激情，更好的完成學(xué)習(xí)與工作。否則，你首先會(huì)心態(tài)變老，甚至死亡。接著你會(huì)感覺(jué)到自己不堪重負(fù)，漸漸地，你的精力就會(huì)大大減退，最終心里與生理一同崩潰。所以我們特別有必要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間與適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，以最佳的方式去宣泄自己的不滿(mǎn)與壓力，并學(xué)會(huì)享受這種歡樂(lè)。

在工作的時(shí)間里，我時(shí)常聽(tīng)到其他同事講解并描述老總的人生經(jīng)驗(yàn)與發(fā)家史。我自己也親眼看到了老總的待人接物與其取得的巨大勝利。這些都深深的感染著我，激勵(lì)著我。我在此時(shí)起先規(guī)劃自己將來(lái)的人生。我從小就有著劇烈的愿望去做一名商人，但是隨著年齡的增長(zhǎng)，四周環(huán)境的影響，我的這個(gè)愿望慢慢的淡了下來(lái)。如今，我親眼從別人身上