采訪(fǎng)管理者的心得體會(huì)4篇

Word第第頁(yè)采訪(fǎng)管理者的心得體會(huì)4篇采訪(fǎng)管理者的心得體會(huì)1

在這次采訪(fǎng)活動(dòng)中，我有目的性地選擇了兩個(gè)差異性比較大的單位。一個(gè)是外資企業(yè)，一個(gè)是公辦單位；一個(gè)是規(guī)模比較的公司，一個(gè)是人員比較少的教學(xué)點(diǎn)；一個(gè)是工業(yè)制造行業(yè)，一個(gè)是學(xué)前教育行業(yè)。我想，通過(guò)采訪(fǎng)有比較差異的兩個(gè)單位的管理者，更加能夠通過(guò)比較得到一些啟示。下面是我依據(jù)兩位管理者的回答，對(duì)采訪(fǎng)一些總結(jié)和感想。

一、關(guān)于中國(guó)的國(guó)際化進(jìn)展，對(duì)單位的影響

兩位管理者全都都認(rèn)為中國(guó)目前越來(lái)越國(guó)際化，對(duì)單位的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、運(yùn)作模式等都產(chǎn)生了一些影響。中國(guó)的國(guó)際化進(jìn)展必將給中國(guó)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，那么對(duì)于企事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，就應(yīng)當(dāng)充分考慮到自身的實(shí)際狀況，抓住可能的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取在國(guó)際化進(jìn)展的背景下，為企業(yè)或單位爭(zhēng)取最大的利益。

二、關(guān)于管理中遇到的最大難題及解決方法

在不同的工作中，遇到的工作難題是不同，這由工作的性質(zhì)、方式等確定。但明確的一點(diǎn)是完善的管理制度必定會(huì)大大削減工作中可能遇到的難題。由于在制度下，就有了肯定的約束和規(guī)范，而當(dāng)全部人都嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范行事時(shí)，就可以最大限度的削減管理的難題。因此，管理者應(yīng)當(dāng)盡可能的制定較完善的管理制度，來(lái)提高管理者工作效率，提高效益。

三、關(guān)于處理上級(jí)、平級(jí)和下級(jí)關(guān)系的建議

通過(guò)對(duì)兩位管理者的采訪(fǎng)，我明白了如何處理與組織中各個(gè)級(jí)別之間的關(guān)系也是管理工作中確實(shí)實(shí)施起來(lái)有困難，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)反映，與上級(jí)溝通，制定解決的方案，這樣才能更有利于工作的完成。其次，對(duì)待下屬不應(yīng)當(dāng)有居高臨下的感覺(jué)，而應(yīng)當(dāng)敬重、真誠(chéng)的對(duì)待下屬，擅長(zhǎng)傾聽(tīng)，做到一視同仁。多溝通，削減不必要的沖突，并且為部門(mén)間的合作奠定基礎(chǔ)。

四、資源配置準(zhǔn)時(shí)間支配

組織中的資源包括物質(zhì)、人力、時(shí)間等等，做到資源的最優(yōu)化可以大大的提高工作效率，那么如何做到最優(yōu)化呢？這就是管理者必需面對(duì)和解決的問(wèn)題。管理者應(yīng)充分意識(shí)到全部組織都有哪些資源，優(yōu)點(diǎn)分別是什么，然后進(jìn)一步分析如何整合利用這些資源，做出比較細(xì)致的資源安排，這樣才可以使物質(zhì)資源得到最大的利用，人力資源得到最優(yōu)的安排，時(shí)間資源更加合理化。

采訪(fǎng)管理者的心得體會(huì)2

在這次的調(diào)查中，同學(xué)們采納了多種方式進(jìn)行了采訪(fǎng)，充分地利用了現(xiàn)有的資源，得到了很多有效并且有用的一手資料和間接閱歷，這是一個(gè)開(kāi)拓視野和豐富閱歷的過(guò)程，每一名同學(xué)有相當(dāng)豐碩的成果和收獲。

本次的調(diào)查讓我從肯定程度上了解到了公司管理上的一些事。不同性質(zhì)(國(guó)營(yíng)或私立等)的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會(huì)有不同的方針和政策，但是目標(biāo)都是全都的，為了企業(yè)更好的進(jìn)展，同時(shí)也是為了員工自身。出租車(chē)公司組織較松散，而大型的企業(yè)就有著更緊湊的結(jié)構(gòu)組成，管理者所實(shí)行的方法自然也就不同。在對(duì)培育力量方面，如今還是大多注意實(shí)踐，因此，我們不僅要熟識(shí)概念理論，更需要在實(shí)踐中磨練自己。

感想：通過(guò)這次采訪(fǎng)，我了解到管理實(shí)踐方面的學(xué)問(wèn)，也學(xué)會(huì)了如何向優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí)。接觸真正的社會(huì)之前，這樣一次小采訪(fǎng)，讓我們得以以一斑窺全豹。

個(gè)人感想：通過(guò)對(duì)于兩位企業(yè)管理者的采訪(fǎng)，我感到作為一個(gè)企業(yè)管理者做到律己再去律人。管理者自身要有肯定的管理思維，但又不能被這思維局限。溝通和溝通是每個(gè)管理者手中最鋒利的武器。而肯定打算一出就必需嚴(yán)格根據(jù)要求完成不容有所姑息和松懈。而管理者自身又不能養(yǎng)尊處優(yōu)，不由于你是管理者你就可以擁有特權(quán)，反而你更應(yīng)當(dāng)比自己的下級(jí)做的更好，比自己的上級(jí)想的更周全。這樣才能成為一個(gè)良好的管理者。

這樣走訪(fǎng)用人單位的方式，一方面提高了我們的溝通交往力量，另一方面讓我們更加清楚的熟悉職業(yè)世界，明確今后目標(biāo)，也了解到了關(guān)于管理層面的一些事。

從分組開(kāi)頭，就是一個(gè)開(kāi)頭熬煉的過(guò)程，支配好組員的任務(wù)，協(xié)調(diào)好工作，使大家在有限的時(shí)間內(nèi)盡快地高質(zhì)高效地達(dá)成目標(biāo)。然后，大家在各自的打算下走出校門(mén)，采訪(fǎng)了各自想要采訪(fǎng)的對(duì)象，其中有被拒絕的經(jīng)受，或直接或委婉，都讓我們從中領(lǐng)悟到了一些與人交往的技巧，當(dāng)然，也有很多人熱忱地接受了采訪(fǎng)，并具體耐煩地回答了我們提出的問(wèn)題，給我們供應(yīng)了莫大的關(guān)心。

從調(diào)查結(jié)果中我們可以看到，如今不管什么行業(yè)都面臨著經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)，在這一大背景下，企業(yè)都有著不同的戰(zhàn)術(shù)和策略。不同性質(zhì)(國(guó)營(yíng)或私立等)的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會(huì)有不同的方針和政策，但是目標(biāo)都是全都的，為了企業(yè)更好的進(jìn)展，同時(shí)也是為了員工自身。當(dāng)然，不同級(jí)別的管理人員，也有著各自的管理范圍，這也確定了其工作的方式和方法。

這次的調(diào)查采訪(fǎng)，我們雖然只是很淺層地走入了社會(huì)中，但每個(gè)人都充分感受到了這種形式對(duì)我們的關(guān)心。高校生不僅要專(zhuān)注于學(xué)習(xí)，更要走出自己的小圈子，積累豐富的社會(huì)閱歷，這也是全部企業(yè)所需要的人才，也是幾乎全部管理者都提出的要求。

采訪(fǎng)管理者的心得體會(huì)3

在這次采訪(fǎng)活動(dòng)中，我有目的性地選擇了兩個(gè)差異性比較大的單位。一個(gè)是外資企業(yè)，一個(gè)是公辦單位；一個(gè)是規(guī)模比較的的公司，一個(gè)是人員比較少的教學(xué)點(diǎn)；一個(gè)是工業(yè)制造行業(yè)，一個(gè)是學(xué)前教育行業(yè)……我想，通過(guò)采訪(fǎng)有比較大差異的兩個(gè)單位的管理者，更加能夠通過(guò)比較，得出一些啟示。下面是我依據(jù)兩位管理者的回答，對(duì)采訪(fǎng)問(wèn)題的一些總結(jié)和感想。

一、關(guān)于中國(guó)的國(guó)際化進(jìn)展，對(duì)單位的影響

兩位管理者全都都認(rèn)為中國(guó)目前越來(lái)越國(guó)際化，對(duì)單位的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、運(yùn)作模式等都產(chǎn)生了肯定的影響。中國(guó)的國(guó)際化進(jìn)展必將給中國(guó)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，那么對(duì)于企事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，就應(yīng)當(dāng)充分考慮到自身的實(shí)際狀況，抓住可能的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取在國(guó)際化進(jìn)展的背景下，為企業(yè)或單位爭(zhēng)取最大的收益。

二、關(guān)于管理中遇到的最大難題及解決方法

在不同的工作中，遇到的工作難題是不同的，這由工作的性質(zhì)、方式等確定。但明確的一點(diǎn)是完善的管理制度必定會(huì)大大削減工作中可能遇到的難題。由于在制度下，就有了肯定的約束和規(guī)范，而當(dāng)全部人都嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范行事時(shí)，就可以最大限度地削減管理的難題。因此，管理者應(yīng)當(dāng)盡可能地制定較完好的管理制度，來(lái)提高管理工作的效率，提高效益。

三、關(guān)于處理上級(jí)、平級(jí)和下級(jí)關(guān)系的建議

通過(guò)對(duì)兩位管理者的采訪(fǎng)，我明白了如何處理與組織中各個(gè)級(jí)別之間的關(guān)系也是管理工作中的一個(gè)重要問(wèn)題。首先，對(duì)待上級(jí)，應(yīng)當(dāng)要盡可能地實(shí)施上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，假如在實(shí)際狀況中確實(shí)實(shí)施起來(lái)有困難，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)反映，與上級(jí)溝通，制定解決的方案，這樣才能更有利于工作的完成。其次，對(duì)待下級(jí)，不應(yīng)當(dāng)有居高臨下的感覺(jué)，而是應(yīng)當(dāng)敬重下屬，真誠(chéng)地對(duì)待下屬，擅長(zhǎng)傾聽(tīng)下屬的看法，做到一視同人，并且做到唯才是舉，充分調(diào)動(dòng)下屬的工作主動(dòng)性。最終，對(duì)待平級(jí)，由于工作中可能會(huì)有比較多的交集，所以應(yīng)當(dāng)要多溝通多聯(lián)系，削減不必要的沖突，并且為部門(mén)間的合作奠定基礎(chǔ)。

四、關(guān)于組織的決策與實(shí)施

組織中必定有許多決策的時(shí)候，那么在決策中，我們應(yīng)當(dāng)要留意決策的正確性、可執(zhí)行性以及可控性。當(dāng)然決策的打算和實(shí)施不行避開(kāi)地會(huì)存在一些誤差，這就需要管理者發(fā)覺(jué)誤差、找出緣由并且準(zhǔn)時(shí)彌補(bǔ)解決。決策的制定與實(shí)施是一個(gè)冗雜的過(guò)程，但只要管理者有條理地、有方法地去做，就能做出比較好的決策。

五、資源配置以準(zhǔn)時(shí)間支配

組織中的資源包括物質(zhì)、人力、時(shí)間等等，做到資源的最優(yōu)化可以大大提高工作效率。那么如何做到最優(yōu)化呢？這就是管理者必需面對(duì)和解決的一個(gè)問(wèn)題。管理者應(yīng)當(dāng)要充分熟悉到所在組織都有哪些資源，分別有什么特點(diǎn)，然后進(jìn)一步分析如何整合利用這些資源，做出比較細(xì)致的資源安排，這樣才可以使物質(zhì)資源得到最大的利用，人力資源得到最優(yōu)的安排，時(shí)間資源更加合理化。

六、業(yè)績(jī)考核

管理者的'工作當(dāng)然包括對(duì)員工業(yè)績(jī)的考核。而在考核過(guò)程中最重要的就是公正公正公開(kāi)，有一套完好的考核制度。在考核結(jié)束后也應(yīng)準(zhǔn)時(shí)做好獎(jiǎng)懲工作，這樣可以盡量避開(kāi)“干好干壞都一樣”的大蛋糕現(xiàn)象，充分調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性。

七、如何培育管理力量及對(duì)在校高校生的建議

兩位管理者同時(shí)都提到了實(shí)踐以及工作閱歷的重要性。的確，管理并不是紙上談兵，純理論的學(xué)科，我們?cè)诟咝Ｖ校矐?yīng)充分熟悉到這一點(diǎn)，在學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn)的時(shí)候，多爭(zhēng)取一些實(shí)習(xí)、實(shí)踐的機(jī)會(huì)，在過(guò)程中積累工作閱歷，信任這些閱歷會(huì)對(duì)我們今后的管理工作有很大的關(guān)心。

采訪(fǎng)管理者的心得體會(huì)4

我分別采訪(fǎng)了國(guó)企和民企的管理者，我發(fā)覺(jué)由于行業(yè)及管理者本身性格的差異，所以在面對(duì)許多同樣的問(wèn)題時(shí)，他們思索的方向也是異同并存的。

比方說(shuō)在聊到如何提高員工敬業(yè)精神這一問(wèn)題時(shí)，民企的管理者認(rèn)為可以通過(guò)“提高員工對(duì)企業(yè)和老板的認(rèn)同感”，而國(guó)企管理者則覺(jué)得應(yīng)當(dāng)側(cè)重于培育員工，讓其了解自己的工作意義。我想這是由于民企的親切感在肯定程度上是大于國(guó)企的，民企的老板更簡(jiǎn)單影響、鼓舞到員工。

但在有些方面，管理的閱歷是跨越行業(yè)的：在處理上下級(jí)關(guān)系時(shí)都需要敬重、真誠(chéng)；在處理平級(jí)關(guān)系時(shí)需要多溝通、少挑剔；而在處理“大蛋糕”現(xiàn)象時(shí)可以采納按勞安排，多勞多得〔此處的“勞”明顯并不單純指工作強(qiáng)度，而是與工作效益有關(guān)，管理者應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)員工用最經(jīng)濟(jì)的方法做最大化的成果〕。

對(duì)于這次采訪(fǎng)提綱中的問(wèn)題，我都事先問(wèn)過(guò)自己“假如是自己會(huì)怎樣處理”。但在聽(tīng)了兩位管理者的想法后，我發(fā)覺(jué)要去學(xué)習(xí)、去經(jīng)受的還有許多。

在面對(duì)“大蛋糕”問(wèn)題時(shí)，趙四九建議可以從多個(gè)方面鼓舞員工的主動(dòng)性：競(jìng)爭(zhēng)上崗〔你的基礎(chǔ)工資直接與所處崗位有關(guān)〕、工作績(jī)效〔與個(gè)人績(jī)效有關(guān)〕、超額獎(jiǎng)〔獲享集體總體收益〕。我只想到了通過(guò)個(gè)人工作績(jī)效來(lái)提高主動(dòng)性，而我如今就覺(jué)得“超額獎(jiǎng)”是一味很好的佐料：讓員工獲享集體的收益能增添員工的歸屬感、認(rèn)同感，并通過(guò)了物質(zhì)嘉獎(jiǎng)給員工以激勵(lì)。

在成為一個(gè)好的管理者之前，你首先要學(xué)會(huì)做人。在工作上最大限度地實(shí)現(xiàn)公正，在生活上關(guān)心，體諒四周的人。

在聊到如何處理與上下級(jí)及平級(jí)之間的關(guān)系時(shí)，兩位管理者反復(fù)提到的字眼是“敬重”、“真誠(chéng)”、“理解”、“寬容”、“公正”。我想作為一名管理者，他需要人格魅力、需要以身作則、需要讓人信服，只有在這樣一個(gè)具有分散力的管理者的帶著下，企業(yè)的進(jìn)展才能事半功倍。

現(xiàn)代社會(huì)的管理者們?cè)缇蛼仐壟f理論中把員工定義為“經(jīng)濟(jì)人”的觀(guān)點(diǎn)，即除了工作之外，員工應(yīng)當(dāng)更多地被關(guān)心〔無(wú)論是心理上、生活上、還是將來(lái)進(jìn)展上〕，我想當(dāng)員工處在這樣的工作環(huán)境中時(shí)，他們的潛力更能被有效挖掘，也更能心平氣和地接受上級(jí)提出的錯(cuò)誤。

通過(guò)采訪(fǎng)兩個(gè)管理者讓我明白，在今后的學(xué)習(xí)中，我應(yīng)當(dāng)多接觸各種管理者的最新想法，通過(guò)多方面的閱讀和思索來(lái)完善武裝自己的觀(guān)念儲(chǔ)備。管理是門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，沒(méi)有萬(wàn)能的答案可以應(yīng)對(duì)全部難題，這就需要管理者有敏銳的行業(yè)前瞻力、組建高效率的組織結(jié)構(gòu)、強(qiáng)有力的執(zhí)行力量和其他方方面面的綜合，并依據(jù)不同的公司和不同的行業(yè)來(lái)做調(diào)整。

對(duì)于管理方面的收獲我有許多，現(xiàn)就我感到意料之外的、很有啟發(fā)的幾點(diǎn)寫(xiě)一下感想：

1、關(guān)于國(guó)際化對(duì)組織的影響與制定組織長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展打算方面

依據(jù)他們的回答，我深深地感到這兩者很大關(guān)系。

首先由于中國(guó)更加的國(guó)際化，許多公司從前的經(jīng)營(yíng)模式完全被打破，因此長(zhǎng)期進(jìn)展打算必需要改變。長(zhǎng)期打算又需要依據(jù)組織外部環(huán)境的改變與公司的經(jīng)營(yíng)狀況而不斷的慎重的修正，而組織外部環(huán)境的改變與公司的經(jīng)營(yíng)狀況又或多或少的取決于應(yīng)對(duì)國(guó)際化的策略如何。其中關(guān)于長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展打算中田磊舉出的公司租用寫(xiě)字樓的例子就非常貼切。

但對(duì)于銀行業(yè)來(lái)說(shuō)，國(guó)際化程度還很低，當(dāng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)世界銀行業(yè)遭到了重創(chuàng)時(shí)，中國(guó)銀行業(yè)依舊保持著良好的運(yùn)行狀態(tài)與經(jīng)營(yíng)績(jī)效。但是中國(guó)銀行業(yè)越來(lái)越有必要加快國(guó)際化進(jìn)展，以拓展生存和進(jìn)展空間。這邊在它們的長(zhǎng)期打算中，如：不斷地進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。業(yè)務(wù)上，重點(diǎn)致力于加快進(jìn)展零售業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)和中小企業(yè)業(yè)務(wù)。不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、客戶(hù)結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)。管理上，實(shí)行進(jìn)一步改良績(jī)效考核體系、強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)資本管理、提升貸款定價(jià)力量、降低本錢(qián)費(fèi)用開(kāi)支和完善組織管理體制等舉措。

可見(jiàn)不同行業(yè)對(duì)二者的要求不全都，但都要依據(jù)自身行業(yè)特點(diǎn)來(lái)應(yīng)對(duì)國(guó)際化對(duì)組織的影響和制定組織長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展打算。

2、關(guān)于解決“忙不過(guò)來(lái)，時(shí)間不夠用”的問(wèn)題方面

假如我來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題，我就會(huì)說(shuō)：那就要更加努力了。但是田磊的答案卻給出了更加開(kāi)闊的理解。

他把這個(gè)問(wèn)題看作是工作不到位的結(jié)果。消失這個(gè)問(wèn)題只有兩種狀況：領(lǐng)導(dǎo)分權(quán)有問(wèn)題，對(duì)下屬的培育不夠；大家忙的內(nèi)容并非都有價(jià)值。并且提到“領(lǐng)導(dǎo)扮演的是教練的角色”令我受益匪淺。而李明則說(shuō)到擠時(shí)間、統(tǒng)籌支配、分工協(xié)作等方法，也讓我深受啟發(fā)。

3、關(guān)于解決“員工不遵守規(guī)章制度”的問(wèn)題方面

我本以為這是個(gè)答案很明顯的問(wèn)題，無(wú)非是要求員工必需遵守制度，違背規(guī)定的人必定要按規(guī)章受到嚴(yán)格的懲處。