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Word第第頁銀行新員工入職心得體會(huì)10篇銀行新員工入職心得體會(huì)1

這段時(shí)間,我收獲頗豐,主要有以下幾個(gè)方面:

第一,農(nóng)商行的企業(yè)文化氣氛,像個(gè)溫馨和諧的大家庭,同事親切友好,大家在一起時(shí),能夠保持輕松愉悅的心情,更能激起大家工作的主動(dòng)性與制造性,提高工作效率,這種如家庭般的企業(yè)文化氣氛能夠更好地關(guān)心我們新員工適應(yīng)工作,盡快調(diào)整狀態(tài)。

其次,從培訓(xùn)到入職,能夠充分感受到我們農(nóng)商行人始終圍繞服務(wù)三農(nóng)的宗旨,將銀行服務(wù)工作落到實(shí)處,這種服務(wù)宗旨,更貼近我們客戶的需求,增加客戶對(duì)我們的親切感與信任度,從而提升我們農(nóng)商行在銀行系統(tǒng)中的競爭力,有助于發(fā)揮農(nóng)商行在激烈的銀行系統(tǒng)競爭中的優(yōu)越性。

第三,作為一線員工,必需時(shí)刻注意詳情,規(guī)范操作,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),按操作流程辦理業(yè)務(wù)。一個(gè)詳情的改變,可能會(huì)有不一樣的結(jié)果,甚至造成重大損失。

第四,對(duì)于客戶提出的要求,我們需要做出敏捷快捷的處理,思路要清楚。我們農(nóng)商行作為服務(wù)行業(yè),要時(shí)刻想到為客戶服務(wù),柜臺(tái)是面對(duì)客戶的主要窗口,我們應(yīng)當(dāng)以良好的精神面貌面對(duì)客戶。按要求做好相關(guān)的規(guī)定用語以及規(guī)范動(dòng)作,與客戶形成較好的溝通。

銀行新員工入職心得體會(huì)2

晃晃悠悠在北京待了四年,輾轉(zhuǎn)多次終是回到我大浙江的懷抱。當(dāng)我收到平安銀行的錄用郵件時(shí),恍然間仿若守得云開見月明。不用在1600℃的環(huán)境下燒鍋爐了。

寧波,一個(gè)接近的城市,第三次來到這里,像是重新熟悉熟識(shí)的生疏人,也是重新熟悉我自己。懷揣著一顆惴惴擔(dān)心的心來參與培訓(xùn),擔(dān)憂自己能否與他們交際相處,融入這些金融人才的圈子。初到培訓(xùn)地點(diǎn),看著培訓(xùn)表上緊鑼密鼓的行程支配,似乎在一瞬間匆忙步入職場,方枘圓鑿。

培訓(xùn)內(nèi)容循序漸進(jìn)且特別全面,從平安的企業(yè)文化、理念、現(xiàn)狀及前景到銀行業(yè)內(nèi)各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)學(xué)問,乃至PPT、PGC課程都有涉及。完好的培訓(xùn)打算對(duì)于一個(gè)新晉小白來說無疑是莫大的喜訊。

6月28號(hào),培訓(xùn)破冰,張行長作客高管講堂,悉心向我們講解并描述平安在各領(lǐng)域的進(jìn)展?!澳銈兪瞧桨层y行寧波分行在這一轉(zhuǎn)型階段的關(guān)鍵所在,處在風(fēng)口浪尖,既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),平安需要你們關(guān)心平安作出轉(zhuǎn)變,也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝€(gè)典范?!泵恳粋€(gè)員工都喜愛受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,被人需要是一份無窮的動(dòng)力源泉,讓人熱血沸騰?!叭缃裾w金融行情都不太好,而平安這幾年的轉(zhuǎn)型使得你們這屆聘請(qǐng)的新員工壓力很大,肩上的責(zé)任也很重,所以我很佩服你們選擇了平安銀行?!蔽蚁脒@便是我所希冀的工作機(jī)會(huì)。

在接下來為期5天的培訓(xùn)打算中,請(qǐng)來每個(gè)部門的精英為我們講解不同業(yè)務(wù)的相關(guān)學(xué)問、技巧。公司、網(wǎng)金、授信、風(fēng)管、放款、內(nèi)控、零售、運(yùn)營和郵件使用規(guī)范。老師們專心預(yù)備細(xì)心講解,答疑解惑。這是一個(gè)享受的過程,互相溝通進(jìn)行思想的碰撞,求同存異又產(chǎn)生新的認(rèn)知點(diǎn)。最終一節(jié)培訓(xùn)課由葉芳含老師以電影為培訓(xùn)履帶的方式進(jìn)行,電影引人入勝又與實(shí)際相結(jié)合,恰如其分的映射出職場新手畏縮著四處碰壁。一節(jié)職場通關(guān)讓我看到一個(gè)畢業(yè)生即將面對(duì)的生活和應(yīng)當(dāng)做出的轉(zhuǎn)變。

圓滿在于我對(duì)金融行業(yè)知之甚少,很多專業(yè)術(shù)語和專出名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛的同事,他們的寬容讓我可以無所顧忌的占用他們的時(shí)間拋出簡潔到不能再簡潔的新手問題;他們的陪伴讓我一個(gè)人身處異鄉(xiāng)時(shí)能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在高校畢業(yè)還能與伴侶朝夕相處,信任培訓(xùn)部的老師們也是專心良苦,還特地設(shè)置了訓(xùn)前小嬉戲〔和諸多考試〕來關(guān)心我們?cè)鲞M(jìn)友情。

感謝或者說是特別榮幸能夠得到平安銀行的工作機(jī)會(huì),也感謝能夠參加這次培訓(xùn)認(rèn)知銀行業(yè),熟悉同事。盼望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿足的成果,不讓別人絕望也不讓自己絕望。

銀行新員工入職心得體會(huì)3

作為銀行新人,我得到了銀行給我們的培訓(xùn)機(jī)會(huì),由于我們大多數(shù)人都是剛從學(xué)校出來的人,許多都沒有什么閱歷和技巧,最多也就是能夠明白工作的方式,卻缺少真正的熬煉。

這次的培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)重的是對(duì)我們的崗位責(zé)任和技能的教育,對(duì)于責(zé)任可以說在學(xué)校的時(shí)候就已經(jīng)知道,但經(jīng)過了這次培訓(xùn)我發(fā)覺其實(shí)這一點(diǎn)特別重要,我們究竟與現(xiàn)金打交道,對(duì)于這份工作需要我們自己保持一份擔(dān)當(dāng)和責(zé)任心,有著足夠的責(zé)任心才能夠做好一個(gè)員工。

我虛心的接受了這次的培訓(xùn),在培訓(xùn)中,我明白了成為一個(gè)銀行員工必需具備的素養(yǎng),比方在崗位上必需要無私,不能竊取客戶的資料等等,這些都是要時(shí)刻恪守的原則,不能輕易的觸犯,這不但是錯(cuò)誤,更是違法。還有就是應(yīng)當(dāng)如何與客戶溝通,如何做好自己的責(zé)任等。經(jīng)過了這些天的培訓(xùn)我大致都了解的差不多。

剛開頭的時(shí)候我還在擔(dān)憂,假如自己犯了錯(cuò)怎么辦,如今有了這次培訓(xùn)我不需要擔(dān)憂這些,由于許多不明白都已經(jīng)通過這次溝通了解的差不多。沒有剛開頭進(jìn)入銀行的忐忑,由于我們進(jìn)入到銀行最擔(dān)憂的是對(duì)于工作不了解,哪些地方簡單犯錯(cuò),哪里會(huì)做的不好這些才是我們最擔(dān)憂的,有了培訓(xùn)的鋪墊,把剛進(jìn)入銀行時(shí)的那層隔閡消退了。

這次培訓(xùn)的重點(diǎn),還是對(duì)于工作技能的培訓(xùn),這次的培訓(xùn)人員是一個(gè)老員工,他的工作技巧特別厲害,如何把簡潔的各種道理運(yùn)動(dòng)用到實(shí)際工作中,如何在最短的時(shí)間里面完成工作,如何避開數(shù)據(jù)出錯(cuò)等等,都在這次的培訓(xùn)中給我們演示了一遍,哪怕跟不上節(jié)奏的也很快的就能夠跟上來,應(yīng)為他自己給我們做了實(shí)際的操作流程,特別的好理解。

同時(shí)我們還得到崗位上練習(xí)加深的機(jī)會(huì),根據(jù)規(guī)定,我們是培訓(xùn)完成后才可以進(jìn)入崗位,在培訓(xùn)中,我們就已經(jīng)開頭接觸,開頭了漸漸的融合,這就給我們的打下了基礎(chǔ),讓我們可以快速的適應(yīng)工作,在銀行中的工作任務(wù)特別多,不想出錯(cuò),細(xì)心是工作的側(cè)重點(diǎn),在培訓(xùn)中,這位給我們培訓(xùn)的同事,始終都在強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),時(shí)刻都在告誡我們工作需要具備耐煩和細(xì)心,不能為了業(yè)績就匆忙的去完成自己的工作任務(wù)。

有了這次的培訓(xùn),我會(huì)更好的融入到銀行,雖然我的崗位只是一個(gè)柜員,但是我信任,培訓(xùn)已經(jīng)給我鋪平了路,我就可以在這條路上走的更遠(yuǎn),做的更好,我也有力量在以后的工作中做好。究竟我也不差,培訓(xùn)讓我有了足夠的信念,去面對(duì)將來工作的挑戰(zhàn)。

銀行新員工入職心得體會(huì)4

其實(shí)在入職之前,我以為只要加入進(jìn)銀行里工作,我就可以擁有一份穩(wěn)定的工作,擁有許多人口中所說的鐵飯碗,不用再為以后的生活而擔(dān)憂了。但是在我入職以來后,我才知道在體制內(nèi)工作也是一件如此困難的事情。雖然在xx銀行工作,一年四季都可以享受到空調(diào)的環(huán)境,每個(gè)月也都可以領(lǐng)許多的油和米回去,每天只需要坐在電腦前工作幾個(gè)小時(shí)就行了。但是這些都是大家所看到的外表現(xiàn)象,事實(shí)上,我們?cè)谙硎苓@些的時(shí)候,我們也在悄悄的忍受一些辛酸和委屈。比方,來自客戶的急躁指責(zé),來自客戶的無理要求,來自這份崗位的業(yè)績壓力。這些等等都是需要我們?cè)谶@個(gè)崗位里去悄悄承受和忍受的。

可能是我剛從學(xué)校出來,覺得這個(gè)世界還很美妙,覺得這個(gè)世界上的人都是上天所派下來的天使。所以,我也認(rèn)為,來銀行辦理業(yè)務(wù)的那些客戶們都是能夠理解和支持我們工作的。但是我在xx銀行里才工作了一個(gè)星期的時(shí)間,我就患病到了客戶們不下十次的指責(zé)和謾罵,并且這十次里面有九次都是由于他們排隊(duì)排了很久,等不急了才沖著我們這些服務(wù)人員出氣的,這讓我有一點(diǎn)兒受不了。我在家里始終都是家里小公主,家人不說對(duì)我百依百順,但至少從來沒有打過或者罵過我,哪里患病過這樣的待遇。所以這一個(gè)星期對(duì)我來說是一段比較煎熬的時(shí)期。我記得我第一次被罵的時(shí)候,我當(dāng)場就反對(duì)了那個(gè)客戶,并和那個(gè)客戶在大廳里吵了起來。其次天上午,我就接收到了他對(duì)我的投訴,不僅如此,我還接受到了xx領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的批判。那時(shí)我才感受到作為一名銀行服務(wù)人員的無奈和我必需要去學(xué)會(huì)和承當(dāng)?shù)氖虑椤?/p>

后來再次遇到這樣的狀況,我就也沒有再去跟他們計(jì)較。只是把自己的本職工作做好就行。雖然到了下班后,我還是會(huì)一個(gè)人躲在某一處地方靜靜的流淚。但是我也在漸漸的學(xué)著自我調(diào)整心情,漸漸學(xué)著去適應(yīng)體制內(nèi)的工作,漸漸的去學(xué)著在柜員的崗位中如何更好的做自己。

銀行新員工入職心得體會(huì)5

4月13日至4月29日,剛剛加入海寧德商村鎮(zhèn)銀行大家庭的我們參與了由主發(fā)起行德清農(nóng)商銀行組織的新員工培訓(xùn)。雖然時(shí)間只有短短的16日,但對(duì)于非金融專業(yè)出身的我而言,卻收獲頗豐。

在進(jìn)入海寧德商村鎮(zhèn)銀行之前,我已擁有3年多外資銀行從業(yè)閱歷。與外資銀行相比,村鎮(zhèn)銀行有著諸多截然不同的特點(diǎn)和特色。因此,就我個(gè)人而言,如何處理從外資銀行到村鎮(zhèn)銀行的從業(yè)姿勢(shì)轉(zhuǎn)型顯得至關(guān)重要。

首先,從業(yè)觀念上的轉(zhuǎn)型。外資銀行在企業(yè)經(jīng)營理念上的進(jìn)展自然是無可挑剔。早在進(jìn)入外資銀行初期,我就接受了相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工培訓(xùn),精確性、時(shí)效性是當(dāng)時(shí)世界五百強(qiáng)之一的三井住友銀行所推崇的工作準(zhǔn)則。然而作為外資銀行,尤其是在華的日系銀行,在服務(wù)對(duì)象的范圍上或主動(dòng)或被動(dòng)地都會(huì)產(chǎn)生一些局限,從而限制了服務(wù)的全面進(jìn)展。而通過本次德商村鎮(zhèn)銀行的新員工培訓(xùn),我更深地體會(huì)到了百年德行的企業(yè)精神和人文情懷。農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)夫,包括小微企業(yè)既是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)進(jìn)展中的弱勢(shì)群體,同時(shí)也是極具潛力的重要經(jīng)濟(jì)力氣,支農(nóng)支小不僅是村鎮(zhèn)銀行的固有使命,也將為村鎮(zhèn)銀行帶來高效益。村鎮(zhèn)銀行“支農(nóng)支小,服務(wù)三農(nóng)”的使命要求每一位從業(yè)人員不管背景和出身,都要以低姿勢(shì)面對(duì)每一位客戶。作為村鎮(zhèn)銀行的新奇血液,首先必需從從業(yè)觀念的高度轉(zhuǎn)變既有的對(duì)銀行工作的熟悉,摒棄浮躁的心態(tài),以謙遜的姿勢(shì)投入新的工作中。

其次是工作細(xì)部的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)型。在之前外資銀行的工作內(nèi)容涉及存貸款、匯率的詢價(jià)定價(jià),工作節(jié)奏快,有些業(yè)務(wù)操作過后未必有時(shí)間細(xì)細(xì)咀嚼,導(dǎo)致類似業(yè)務(wù)再次消失時(shí)需要重新探討解決方案。而此次新員工培訓(xùn)不僅內(nèi)容充實(shí),而且在每個(gè)業(yè)務(wù)學(xué)問點(diǎn)上都深化剖析。例如柜員業(yè)務(wù)技能方面就投入了相當(dāng)比重的培訓(xùn)時(shí)間。雖然我的職業(yè)規(guī)劃絕不停留在柜員這一階段,但是從根基開頭扎實(shí)穩(wěn)固,才能在今后更高的崗位上發(fā)光發(fā)熱。

再次是在團(tuán)隊(duì)合作方面的提高。由于市場營銷與業(yè)務(wù)操作分屬日方與中方領(lǐng)導(dǎo)的管理,導(dǎo)致一項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成總會(huì)遇到由于各部門缺乏溝通而產(chǎn)生的效率低下。而在本次新員工培訓(xùn)中特殊組織了培訓(xùn)營模塊,不僅讓我們?cè)谳p松的氣氛中學(xué)習(xí)了企業(yè)文化和經(jīng)營理念,更是業(yè)務(wù)操作部門與市場營銷部門的破冰活動(dòng),來自各個(gè)崗位的新同事和諧合作,融洽無比。

本次培訓(xùn)雖然僅僅半月之久,留給我的思索卻可以消化很久。接下來就要以全新的姿勢(shì)投入新工作了。在此我盼望自己以及同期的同事能夠牢記“惠農(nóng)利民”的理念,在新的崗位上綻放光榮。

銀行新員工入職心得體會(huì)6

自10月25日甘肅省農(nóng)村信譽(yù)社的筆試開頭,我就注定與這個(gè)實(shí)力雄厚的企業(yè)結(jié)下了不解之緣,一路廝殺艱辛走來,直到正式成為一名信合人,現(xiàn)回想起來,感慨良多。時(shí)間倉促,現(xiàn)簡要寫下這篇培訓(xùn)總結(jié)聊表心愿,既是對(duì)自己這10天學(xué)習(xí)的體會(huì)概括,也借此表達(dá)對(duì)各位培訓(xùn)老師的感謝,同時(shí)也提出一些想法與即將要培訓(xùn)的同學(xué)們共同共享。

始終以來我都知道作為一名銀行工最需要的就是責(zé)任與謹(jǐn)慎,我也想象過自己將從事柜臺(tái)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不易。但當(dāng)我開頭第一天的培訓(xùn)時(shí)便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開頭。

當(dāng)我看到那一把把嶄新厚實(shí)的練功券和傳票時(shí),心中竟有些可怕。可怕有些馬虎和急性子的自己如何駕馭得了這關(guān)系到老百姓血汗的資金業(yè)務(wù)的辦理。第一天注定是迷茫和懊喪的,看得出,許多同學(xué)都和我一樣沒有基礎(chǔ),大家?guī)е┰S新穎開頭學(xué)習(xí)手工機(jī)器點(diǎn)鈔、翻打百張傳票等前臺(tái)基本功。老師們的講解耐煩又到位,甚至一對(duì)一、手把手、不厭其煩地教我們,看著老師捆鈔時(shí)龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信念頓失,覺得自己永久也不行能到達(dá)這種爐火純青的境界。一天結(jié)束,累得手酸

臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,為了考試達(dá)標(biāo),也為了今后能在工作崗位上做出成果,我開頭了見縫插針、數(shù)錢數(shù)到手抽筋的點(diǎn)鈔練習(xí),晚上睡前還不忘點(diǎn)一把,好像每天不點(diǎn)錢就缺少了什么。同樣,翻打百張傳票也是一有機(jī)會(huì)就抓緊練習(xí),以前一味求快所以精確率很低,通過頻繁練習(xí)和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏,慢慢提高了準(zhǔn)度,而且速度也跟得上了。此時(shí),我最終體會(huì)到了銀行前臺(tái)基本功的練習(xí)閱歷,無他,但手熟爾。

再談?wù)剬?shí)際操作部分,早在面試時(shí)我就聽說信合的培訓(xùn)體系在國內(nèi)銀行系統(tǒng)中首屈一指,百聞不如一見,每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)過老師的具體講解和答疑,再通過我們自己上機(jī)操作和隨時(shí)提問,抽象的概念變得很詳細(xì),也暴露了我們學(xué)習(xí)中的漏洞以準(zhǔn)時(shí)彌補(bǔ),可謂現(xiàn)聽現(xiàn)學(xué)現(xiàn)會(huì),印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感謝我們辛勤工作的培訓(xùn)老師,在百忙之中抽出空來系統(tǒng)地為我們授課,答疑解惑,不管我們提出的問題多么沒有技術(shù)含量甚至許多重復(fù),老師都沒有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐煩講解,還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結(jié),集中解答,讓我們加深印象。在模擬銀行的操作中,老師的`指教和關(guān)懷也讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng),每一個(gè)詳情的學(xué)習(xí)都是一種自我完善。

這11天的學(xué)習(xí)就這樣緊湊而有序地進(jìn)行著,我們也在靜靜發(fā)生改變,如今不會(huì)為自己點(diǎn)鈔達(dá)標(biāo)這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進(jìn)步與提升。這11天,我們著實(shí)經(jīng)受了一場蛻變。

借此機(jī)會(huì),我也提一點(diǎn)小建議,盼望老師能為接下來的幾期學(xué)員多供應(yīng)一些機(jī)器點(diǎn)鈔和模擬銀行操作的練習(xí)機(jī)會(huì),多實(shí)戰(zhàn)多發(fā)覺問題才能多進(jìn)步。此外,也盼望同學(xué)們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎學(xué)問點(diǎn)進(jìn)行分類總結(jié),信任可以取得事半功倍的效果。

11天的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了,但我知道我們的學(xué)習(xí)生涯才剛剛開頭,今后到支行各網(wǎng)點(diǎn)一線進(jìn)行工作后,我們還需連續(xù)扎實(shí)練好前臺(tái)基本功,熟識(shí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位,滿意客戶的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過程。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作雖然瑣碎,但也是最考驗(yàn)一個(gè)銀行職員的,它需要耐煩、細(xì)心、責(zé)任心、和良好的職業(yè)操守,無論我們將來會(huì)從事前臺(tái)營銷崗位還是后臺(tái)支持崗位,這都是必不行少的基本素養(yǎng),此時(shí)不練,更待何時(shí)。

一流的人才渴望加盟一流的團(tuán)隊(duì),我將會(huì)珍惜這來之不易

的工作機(jī)會(huì)。盼望我能與信合一路同行,不斷進(jìn)步!再次感謝輔導(dǎo)員老師和各位任課老師以及教官的辛勤工作!

銀行新員工入職心得體會(huì)7

作為新入行的員工,除了業(yè)務(wù)學(xué)問與規(guī)范制度的學(xué)習(xí)外,技能培訓(xùn)是必不行少的一個(gè)環(huán)節(jié),嫻熟的操作能提高工作效率,節(jié)約工作時(shí)間,做到更好的為客戶服務(wù)。

我們的技能練習(xí)主要分為點(diǎn)鈔和計(jì)算器練習(xí)。剛開頭練習(xí)的時(shí)候手指僵硬,不聽使喚,覺得要到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)好像遙不行及,但是老師說,技能練習(xí)很簡潔,就看個(gè)人能不能花時(shí)間去努力練習(xí)。大家聽了這話好像都有了信念,晚上到教室堅(jiān)持練三個(gè)小時(shí),噼噼啪啪的悅耳的敲鍵聲好像一首進(jìn)行曲,大家信念十足,精神飽滿。

隨著一每天的練習(xí),我們的指法漸漸嫻熟,可以盲打,而且速度也提高了,但是在這個(gè)時(shí)候又消失了一個(gè)問題,速度上去了,但是精確度卻出了問題,每次打出的結(jié)果都不一樣,其實(shí)歸根究竟還是指法不嫻熟,聯(lián)系還不夠,所以就消失了許多學(xué)員在上課的時(shí)候邊聽講邊練習(xí)技能,有帶電腦鍵盤過去練的,有直接在桌子上模擬鍵盤練習(xí)的,大家練習(xí)技能的熱忱高漲,雖然我們?nèi)缃竦闹阜ㄟ€不是那么嫻熟,但是我信任,靠著我們這份熱忱和執(zhí)著,我們肯定能把技能練好,到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn),爭取拿到能手稱號(hào)。

為了讓新員工更快地了解公司、熟識(shí)公司的各個(gè)業(yè)務(wù)更好的適應(yīng)工作公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn)充分反應(yīng)了公司對(duì)人才的重視和培育。參與這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工分別來自各個(gè)支行的不同部門大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了預(yù)備精神飽滿的早早的來到公司門口預(yù)備動(dòng)身。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和平安防范學(xué)問的介紹是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解并把握了實(shí)際操作中的一些特別有用的技巧對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅颂貏e重要的作用最終公司老總還對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了細(xì)心的講解是我們對(duì)公司的基本運(yùn)作流程有了更深的熟悉同時(shí)更加增添了我們對(duì)公司將來進(jìn)展的信念。通過這次培訓(xùn)讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。

培訓(xùn)的第一天我們搶先來到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心這一切都是出乎我們的意料的之前只是聽說過的擴(kuò)展項(xiàng)目如今要我們親身來體會(huì)了。

這次擴(kuò)展訓(xùn)練一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種熬煉更重

要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間相互信任和相互關(guān)心協(xié)作共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培育同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個(gè)項(xiàng)目都是對(duì)自我心理素養(yǎng)的考驗(yàn)8米高的斷橋16米高的自由落體以及2米高的信任背甩這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線的突破都是對(duì)自我力量的提升它告知我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn)成敗之間也只是一紙之隔我們只要踏出了那么一步那就勝利了然而這一步或許是特別困難的我們只有充分信任自己信任同伴才能毫無顧慮的踏出這一步這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓舞就顯的特別的重要隊(duì)友的呼喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)全部的事情自己所要做的也不僅僅是代表自己了這是我們信任我們有理由突破這到防線我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的成功同時(shí)我們信任我們能夠勝利最終一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”我們?nèi)咳艘诓唤柚魏瓮饬Φ臓顩r下翻越4米高的城墻進(jìn)入“城堡”這是一個(gè)特別困難的任務(wù)我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個(gè)不差的順當(dāng)進(jìn)入“城堡”。我們相互關(guān)心不斷鼓舞最終最終踩著“人梯”順當(dāng)完成任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目中充分表達(dá)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)在一個(gè)共同的目標(biāo)下我們已經(jīng)成為了一個(gè)不行分割的整體為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲充分表達(dá)了“成就大我犧牲小我”的精神勝利的那一刻我們歡呼喜悅教練也誠意的為我們豎起了大拇指。

接下了就是4天的理論學(xué)問從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)包括理財(cái)貸款信譽(yù)卡儲(chǔ)蓄等到銀行的服務(wù)規(guī)范平安防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)受了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡潔的熟悉熟識(shí)進(jìn)展到彼此有了肯定的了解并且生活在一起的一個(gè)大家庭。這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的而是生動(dòng)的有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶著下我們每個(gè)人都主動(dòng)的參加到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中使學(xué)問當(dāng)時(shí)就能很好的被消化對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞴?yīng)了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

作為我自己來講我現(xiàn)階段是做營銷工作的在培訓(xùn)中我對(duì)此有了更深的熟悉。我們每天都要面對(duì)許多各種各樣的各戶這就需要我們有很好的應(yīng)變力量去吸引客戶當(dāng)然更重要的是對(duì)客戶的維持應(yīng)為他可能會(huì)給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、主動(dòng)響應(yīng)、確保供應(yīng)最正確的產(chǎn)品和服務(wù)是我們行始終貫穿的精神也是我日常工作的準(zhǔn)則。誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石是與客戶互相溝通的橋梁在與客戶打交道時(shí)只有真誠想待言行全都急客戶所急想客戶所想才能贏得客戶的一份信任換取客戶的一份誠意。只有與客戶進(jìn)行常常性的溝通與溝通了解客戶的動(dòng)向知曉客戶的所思所欲才能準(zhǔn)時(shí)調(diào)整營銷策略捕獲商機(jī)在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。這樣我們才能更好的進(jìn)展我行的各種業(yè)務(wù)同時(shí)也是我行進(jìn)展的基礎(chǔ)。

通過這次培訓(xùn)使我對(duì)公司有了更深刻的了解我很榮幸能夠融入到這個(gè)布滿生氣、布滿挑戰(zhàn)的大家庭中也特殊感謝公司的培育讓我一每天成長我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的看法和良苦專心也讓我們?cè)趯淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力為我行早日到達(dá)“共享”而奮斗。

銀行新員工入職心得體會(huì)8

時(shí)間過得飛速,成為xx銀行的員工已經(jīng)有近6個(gè)月了,這6個(gè)月是在不知不覺的成長中飛速度過的,每一天都由于充實(shí)而過得很快。這6個(gè)月里我學(xué)到了許多,自己也思索了許多。比起第一天上班時(shí)的那種緊急,興奮,還有一點(diǎn)不知所措的心情來,如今的我多了一份沉著,堅(jiān)決,更多了一些信念,想要做到更好。我知道將來的路還有很遠(yuǎn),我在這個(gè)大家庭還要度過很長的時(shí)間,或許,我將畢生致力于我行的進(jìn)展。正由于如此,我情愿竭盡全力,真誠奉獻(xiàn)。這就是xx帶給我的自信和動(dòng)力。

懷著美妙的向往和從零開頭的心態(tài),走進(jìn)了xx銀行這個(gè)大家庭,這是一個(gè)布滿著朝氣,布滿活力,蒸蒸日上,蓄勢(shì)待發(fā)的大集體。為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)關(guān)心我進(jìn)一步了解了xx的文化內(nèi)涵以及將來的進(jìn)展方向,促進(jìn)我盡快實(shí)現(xiàn)從同學(xué)到職場一員的角色轉(zhuǎn)換,但同時(shí)也使我意識(shí)到了自己肩膀上的責(zé)任?;叵胱哌M(jìn)xx的每一步,我都感慨萬千。作為一名應(yīng)屆高校畢業(yè)生,能夠找到一個(gè)杰出的企業(yè)來工作,是許多人的幻想。然而我很幸運(yùn)的得到了這個(gè)機(jī)會(huì)。我也是一名年輕人,初出茅廬,鋒芒畢露。既有發(fā)揮自己才華的渴望,又有由于接觸社會(huì)不多而產(chǎn)生的猜疑和遲疑。但是直覺告知我,英勇地走下去才是唯一的方法。我總是需要在大量的實(shí)踐中充實(shí)自己,進(jìn)展自己,發(fā)揮自己的力量,這是一名年輕人應(yīng)當(dāng)有的激情和幻想。所以我?guī)е@股沖勁兒,勇往直前,風(fēng)雨無阻。然而真正進(jìn)入所在崗位投入工作之后我才感覺到前所未有的困難與懷疑,那種不能勝任工作的無力感也時(shí)常困擾著我,但我如今能做的就是主動(dòng)調(diào)整心態(tài),在平衡的心態(tài)中孜孜不倦地細(xì)細(xì)品嘗工作生活中的一點(diǎn)一滴,我信任,終有一日,將這點(diǎn)滴漸漸積累,定會(huì)匯聚成汪洋大海!

雖然我剛?cè)谌離x銀行營業(yè)部這個(gè)大家庭也不過短短的6個(gè)月的時(shí)間,可是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),熱忱飽滿的團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)和工作,使我受益匪淺!能夠在如此良好的環(huán)境下與如此可愛的同事們一起共事,是我的榮幸!作為一名xx銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展現(xiàn)我行良好服務(wù)形象的第一道窗口,柜員的工作或許是繁忙而單調(diào)的,然而營業(yè)部的各位老師務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的看法與團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜精神深刻的感染了我,讓我領(lǐng)會(huì)到了服務(wù)的魅力!

在我們支行的每一位老師,都是值得我仔細(xì)學(xué)習(xí)的典范。我深知作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶供應(yīng)完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。因此,在實(shí)習(xí)期的時(shí)間里,我的工作重點(diǎn)就是注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅(jiān)持不怕苦、不怕累的精神,才能練好技能,為以后的業(yè)務(wù)嫻熟夯實(shí)基礎(chǔ)。

在學(xué)習(xí)中提高理論水平,在實(shí)踐中積累實(shí)際閱歷。銀行的工作在時(shí)時(shí)改變著,每天都有新的東西消失、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟緊形勢(shì)努力轉(zhuǎn)變自己,更好地規(guī)劃自己的目標(biāo),學(xué)習(xí)新的學(xué)問,把握新的技巧,適應(yīng)不斷改變的工作目標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量,滿意客戶的需求。客戶的需求對(duì)我既是一種壓力,也是一種動(dòng)力。身在柜員這個(gè)崗位,就應(yīng)當(dāng)做到每次客戶過來賜予真誠的問候,耐煩細(xì)致地聽取客戶的服務(wù)訴求,盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)提示他們沒想到的一些詳情,使他們感到我們服務(wù)的細(xì)心與真誠。

感謝關(guān)心過我的老師和同事。入行時(shí)間雖然短暫,但是對(duì)我來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,使我從一個(gè)青澀的同學(xué)走向一個(gè)有責(zé)任心、布滿自信的職業(yè)人。我會(huì)把這一份激情,信任,感謝與責(zé)任帶到將來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與xx銀行共同進(jìn)展。xx銀行是一輪冉冉升起的朝陽,它分散著能量,孕育著生氣,布滿著盼望。信任在這個(gè)布滿力氣的團(tuán)隊(duì)中,我會(huì)更加健壯的成長,我也信任我們這股新奇的血液會(huì)為xx銀行制造更大的財(cái)寶,書寫更加輝煌的將來!

銀行新員工入職心得體會(huì)9

隨著時(shí)代腳步的進(jìn)展,經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。

通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融學(xué)問和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的詳情。我們就簡潔地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例,,雖然從產(chǎn)品大類上分,金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了全部自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄﹑結(jié)算﹑投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類上看,再細(xì)分下去每一個(gè)大類產(chǎn)品又分為許多詳細(xì)小類業(yè)務(wù)。

每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益,把產(chǎn)品又詳細(xì)成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿意了客戶的需要和選擇余地,此外__行特有的“雙利豐”通知存款在具備一般通知存款優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說__行對(duì)客戶的關(guān)心是無微不至的,在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注意業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和詳情的到位。

__行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝聚了每一位員工對(duì)客戶點(diǎn)滴的心愿!

客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員,前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會(huì)__行員工全體心愿的大門更是建立對(duì)__行信任感的首要途徑,所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要表達(dá)__行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事看法,也要表達(dá)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),更要讓客戶通過每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對(duì)__行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ),于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)當(dāng)努力地學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,爭取為客戶供應(yīng)更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。

因此,個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細(xì)致﹑禮貌,讓客戶真實(shí)地感受到__行全體員工的熱忱和心愿。最終真心地盼望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)心的橋梁!

銀行新員工入職心得體會(huì)10

為了讓新員工更快地了解公司、熟識(shí)公司的各個(gè)業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對(duì)人才的重視和培育。參與這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個(gè)支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了預(yù)備,精神飽滿的早早的來到公司門口預(yù)備動(dòng)身。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和平安防范學(xué)問的介紹,是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解,并把握了實(shí)際操作中的一些特別。由方的有用的技巧,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅颂貏e。由方的重要的作用,最終公司老總還對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了細(xì)心的講解,是我們對(duì)公司的基本運(yùn)作流程有了更深的熟悉,同時(shí)更加增添了我們對(duì)公司將來進(jìn)展的信念。通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。

培訓(xùn)的第一天,我們搶先來到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的意料的,之前只是聽說過的擴(kuò)展項(xiàng)目如今要我們親身來體會(huì)了。

這次擴(kuò)展訓(xùn)練,一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種熬煉,更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間相互信任和相互關(guān)心協(xié)作共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培育,同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個(gè)項(xiàng)目都是對(duì)自我心理素養(yǎng)的考驗(yàn),8米高

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