以成人學(xué)習(xí)者為中心構(gòu)建學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系

第第頁(yè)以成人學(xué)習(xí)者為中心構(gòu)建學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系摘要：作為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的核心要素，學(xué)習(xí)支持服務(wù)水平會(huì)直接影響遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)質(zhì)量。成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)具有自身的特點(diǎn)，為了盡可能滿(mǎn)足學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，提高成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的質(zhì)量，有必要進(jìn)一步研究“以成人學(xué)習(xí)者為中心”的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式。為此，“北京市小學(xué)數(shù)學(xué)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)研修”培訓(xùn)在此方面做了積極的探索，本文分析了“教師”成人學(xué)習(xí)群體的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，著重介紹該培訓(xùn)是如何在實(shí)踐中構(gòu)建以成人學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系。

關(guān)鍵詞：成人學(xué)習(xí)者;遠(yuǎn)程學(xué)習(xí);遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持服務(wù)

中圖分類(lèi)號(hào)：G728文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

現(xiàn)代遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)因?yàn)榫哂袇f(xié)作性、交互性、網(wǎng)絡(luò)化、自主性、開(kāi)放性等諸多獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)深受遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的歡迎，也是廣大成人學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的首要方式。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，成人學(xué)習(xí)者需要全方位的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持服務(wù)，幫助他們解決學(xué)習(xí)上的困難，建立學(xué)習(xí)信心，形成自主學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中如何構(gòu)建學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系，確保承認(rèn)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)質(zhì)量，成為遠(yuǎn)程教育工作者競(jìng)相研究的方向。北京市小學(xué)數(shù)學(xué)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展研修項(xiàng)目以學(xué)習(xí)者為中心，在實(shí)踐中做了積極的探索。

一、成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特點(diǎn)：

成人學(xué)習(xí)者較之青少年，自我意識(shí)和自律水平趨于基本成熟，具有獨(dú)立的人格，在學(xué)習(xí)中有自我導(dǎo)向。同時(shí)，成人學(xué)習(xí)者積累了豐富的生活與工作經(jīng)驗(yàn)，他們的學(xué)習(xí)是在已有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上的再學(xué)習(xí)，因此他們善于學(xué)習(xí)與自己經(jīng)驗(yàn)相關(guān)新知識(shí)和技能，而已經(jīng)擁有的經(jīng)驗(yàn)往往會(huì)使固化他們的思維方式，在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)為更易墨守成規(guī)。再者成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，他們往往是為了適應(yīng)社會(huì)和生活的變化、提升職業(yè)技能而進(jìn)行學(xué)習(xí)，因此，他們的學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，以及時(shí)有用為指向，以切實(shí)解決問(wèn)題為中心。

二、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持服務(wù)

1978年，英國(guó)開(kāi)放大學(xué)遠(yuǎn)程教育專(zhuān)家Sewart提出了“學(xué)習(xí)支持服務(wù)”這個(gè)概念后，很多的遠(yuǎn)程教育專(zhuān)家對(duì)這一概念提出自己的觀(guān)點(diǎn)，我國(guó)丁興富教授提出：學(xué)習(xí)支持服務(wù)時(shí)遠(yuǎn)程教育學(xué)院及其代表教師為遠(yuǎn)程學(xué)生提供的以師生或者學(xué)生間的人際面授和基于技術(shù)媒體的雙向通信交流為主的各種信息的、資源的、人員的和設(shè)施的支持服務(wù)的總合，其目的在指導(dǎo)、幫助和促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，提高遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果”。

“北京市小學(xué)數(shù)學(xué)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展研修遠(yuǎn)程培訓(xùn)”北京開(kāi)放大學(xué)是受北京市教委人事處委托，與北京市教科院基礎(chǔ)教育研究中心“吳正憲小學(xué)數(shù)學(xué)教師工作站”合作，共同研發(fā)、舉辦，旨在利用北京開(kāi)放大學(xué)遠(yuǎn)程教育的優(yōu)勢(shì)，為基層區(qū)縣學(xué)校提供高質(zhì)量教研服務(wù)的教師專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研修項(xiàng)目。該項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中，聚焦一線(xiàn)數(shù)學(xué)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展需求，積極研究“教師”這一學(xué)習(xí)群體的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，積極探索”以成人學(xué)習(xí)者為中心”建構(gòu)學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系，確保培訓(xùn)質(zhì)量與效果。

三、“北京市小學(xué)數(shù)學(xué)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展研修”學(xué)習(xí)者現(xiàn)狀及需求

（一）學(xué)習(xí)者現(xiàn)狀：

對(duì)參與在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)發(fā)展培訓(xùn)的6580多位小學(xué)數(shù)學(xué)教師的基本個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，我們可以看到學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)現(xiàn)狀有以下幾個(gè)特征：

1.年齡結(jié)構(gòu)年輕化：參與培訓(xùn)6580位學(xué)員中學(xué)員，40-45之間的人員比例為15%，30―40之間的人員比例位40%，而25―30歲之間的人員比例35%，這類(lèi)群體這樣的年齡化比重可以看出，參與培訓(xùn)地學(xué)員由于年齡上的特征，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的接受力較強(qiáng)，能夠較快的的適應(yīng)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)模式。

2.具有一定的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，具有專(zhuān)業(yè)發(fā)展的迫切需求;

在參訓(xùn)學(xué)員的選擇上，本次研修規(guī)定參與研修學(xué)員必須具有2年以上的一線(xiàn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在本校是數(shù)學(xué)學(xué)科的教學(xué)骨干。在6千多位參訓(xùn)人員中，100%的教師具有兩年以上一線(xiàn)小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，60%的教師具有5年以上數(shù)學(xué)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，70%教師是本校數(shù)學(xué)學(xué)科骨干教師，因此，這些教師具有一定的數(shù)學(xué)學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，具備豐富的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展上具有迫切的需求。

3.工學(xué)矛盾突出

參與培訓(xùn)的學(xué)員中，25-40歲的學(xué)員占參訓(xùn)學(xué)員的75%，其中，女性教師的比例為87%。按照相關(guān)規(guī)定，中小學(xué)教師（包括幼兒教師）應(yīng)接受五年一輪的不少于360學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。教師們?nèi)粘９ぷ鲿r(shí)間需要完成基本的教學(xué)要求，同時(shí)，備課、教學(xué)研究、知識(shí)的更新學(xué)習(xí)、家庭的角色扮演等讓大家力不從心。

（二）在線(xiàn)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)支持服務(wù)方面的需求：

項(xiàng)目在開(kāi)展過(guò)程中，我們對(duì)第七期的學(xué)員進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)出1362份調(diào)查問(wèn)卷，回收1105份，對(duì)學(xué)員就學(xué)習(xí)主題設(shè)定、學(xué)習(xí)資源的構(gòu)成，在線(xiàn)學(xué)臺(tái)的功能設(shè)置、線(xiàn)下教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展等幾個(gè)方面對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程中所提供的學(xué)習(xí)支持服務(wù)開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查，總結(jié)出學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)支持服務(wù)方面有以下幾方面需求：

1.學(xué)習(xí)資源豐富多樣性的需求。99%左右學(xué)習(xí)指出了獲得豐富的媒體學(xué)習(xí)資源是他們參加此次培訓(xùn)的期待之重。2.導(dǎo)學(xué)教師在學(xué)習(xí)過(guò)程中的引領(lǐng)需求;97%學(xué)習(xí)者認(rèn)同導(dǎo)學(xué)教師在學(xué)習(xí)過(guò)程中的引領(lǐng)作用，并積極參加導(dǎo)學(xué)教師在網(wǎng)絡(luò)學(xué)臺(tái)上的主題互動(dòng)交流，參與導(dǎo)學(xué)教師的線(xiàn)下現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)活動(dòng)。3.課程內(nèi)容實(shí)操性操作性需求。學(xué)員對(duì)我們?cè)诎咐辛?xí)方面的課程給予充分的肯定，并提出希望看到更多優(yōu)質(zhì)一線(xiàn)小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)視頻，主題討論要圍繞“如何解決問(wèn)題”展開(kāi);4.平臺(tái)學(xué)習(xí)的技術(shù)支持需求。學(xué)員由于涉及各個(gè)年齡階段，在利用遠(yuǎn)程設(shè)備開(kāi)展學(xué)習(xí)方面能力有所差別，同時(shí)，他們也沒(méi)有更多的時(shí)間研究在線(xiàn)學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的技術(shù)操作問(wèn)題，具統(tǒng)計(jì)，在開(kāi)展的七期培訓(xùn)中，共計(jì)為約300位學(xué)員提供約500余次在線(xiàn)學(xué)習(xí)的技術(shù)支持服務(wù)的工作，學(xué)員對(duì)在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)技術(shù)支持方面存在需求;5.學(xué)習(xí)過(guò)程的信息服務(wù)需求。由于教師們是在業(yè)余時(shí)間參加研修，同時(shí)面對(duì)工學(xué)矛盾，因此，需要我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中建立全方位的信息服務(wù)幫助，全方面的信息服務(wù)需求包含在線(xiàn)學(xué)習(xí)的監(jiān)督機(jī)制需求;6.專(zhuān)業(yè)發(fā)展團(tuán)體建立需求。教師們對(duì)于建立專(zhuān)業(yè)發(fā)展群體上存在需求，這樣的群體有利于教師們對(duì)教學(xué)提出疑惑，分享經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)上的共同成長(zhǎng)。

四、構(gòu)建以學(xué)習(xí)者為中心的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式

根據(jù)培訓(xùn)中學(xué)員的學(xué)習(xí)特點(diǎn)的分析和學(xué)員的需求及困難的分析，我們?cè)谂嘤?xùn)中從學(xué)習(xí)資源服務(wù)、學(xué)習(xí)信息服務(wù)、項(xiàng)目管理服務(wù)、導(dǎo)學(xué)教師團(tuán)隊(duì)導(dǎo)學(xué)服務(wù)、學(xué)情數(shù)據(jù)分析服務(wù)以及導(dǎo)學(xué)情況數(shù)據(jù)分析服務(wù)、職業(yè)發(fā)展延續(xù)性服務(wù)等以下幾方面積極構(gòu)建“以學(xué)習(xí)者為中心”的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式。

（一）學(xué)習(xí)資源服務(wù)：

北京市小學(xué)數(shù)學(xué)教師專(zhuān)業(yè)研修遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目立足于小學(xué)數(shù)學(xué)一線(xiàn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)需求，借助數(shù)學(xué)特級(jí)教師吳正憲創(chuàng)造的“好吃又有營(yíng)養(yǎng)”的“兒童數(shù)學(xué)教育”及其工作站團(tuán)隊(duì)研修資源，以小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)為核心，應(yīng)用混合式教學(xué)方式，建構(gòu)的有助于教師專(zhuān)業(yè)能力發(fā)展的研修課程。研修課程將“吳正憲兒童數(shù)學(xué)”的教育理念、教育策略、課程教學(xué)實(shí)踐及其團(tuán)隊(duì)研修的經(jīng)驗(yàn)和資源，轉(zhuǎn)化為廣大一線(xiàn)教師可以共同分享的教學(xué)策略，打造“好吃又有營(yíng)養(yǎng)”的小學(xué)數(shù)學(xué)教師專(zhuān)業(yè)研修課程，課程內(nèi)容上我們分為必修課“吳老師的兒童數(shù)學(xué)教育觀(guān)與八大特色課堂”、“小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)策略和優(yōu)秀課例研習(xí)”、同時(shí)為學(xué)員準(zhǔn)備了豐富的選修課“數(shù)學(xué)文化”、“數(shù)學(xué)與美學(xué)”、“京津滬名師課例”等板塊，同時(shí)，在培訓(xùn)過(guò)程中的視頻答疑和線(xiàn)下教學(xué)活動(dòng)也及時(shí)整理和制作成視頻資源放在學(xué)臺(tái)上，供學(xué)員隨時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。所有學(xué)習(xí)資源緊緊圍繞“吳正憲兒童數(shù)學(xué)教育的理論和實(shí)踐”，重點(diǎn)學(xué)習(xí)吳正憲老師的兒童數(shù)學(xué)教育觀(guān)和她所創(chuàng)造的八大特色課堂，在資源的選取上以北京市小學(xué)數(shù)學(xué)教育骨干、名師的實(shí)際課例組成豐富的研修資源。同時(shí)，通過(guò)一線(xiàn)教師的在線(xiàn)參與交流不斷形成新的課程內(nèi)容。

除了通過(guò)登錄課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，瀏覽資源，學(xué)習(xí)課程外，我們?cè)趯W(xué)臺(tái)上開(kāi)設(shè)“交流圈”，引領(lǐng)學(xué)員與同伴和老師互動(dòng)，針對(duì)學(xué)習(xí)疑問(wèn)和學(xué)習(xí)心得進(jìn)行實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)的咨詢(xún)答疑和互動(dòng)交流。共同沉淀為學(xué)習(xí)資源;同時(shí)，我們?yōu)閷W(xué)員開(kāi)展專(zhuān)題報(bào)告、進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)閱讀、開(kāi)展主題研討、課例研磨、小組研修、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、視頻答疑、作業(yè)性學(xué)習(xí)和實(shí)踐性學(xué)習(xí)等多種方式，構(gòu)建起體驗(yàn)式、交互式、合作式學(xué)習(xí)環(huán)境，多渠道為學(xué)習(xí)者提供豐富的學(xué)習(xí)資源。

（二）學(xué)習(xí)信息服務(wù)：

學(xué)習(xí)信息服務(wù)。學(xué)習(xí)信息服務(wù)是指在培訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程中為學(xué)習(xí)者與導(dǎo)學(xué)教師提供各種各樣的信息，同時(shí)收集反饋信息，保證導(dǎo)學(xué)教師開(kāi)展導(dǎo)學(xué)工作，確保保證學(xué)員按照培訓(xùn)方案階段性、高質(zhì)量的的完成學(xué)習(xí)。除了對(duì)于整體參訓(xùn)學(xué)員的信息服務(wù)外，同時(shí)也包含針對(duì)不同的學(xué)習(xí)個(gè)體提供個(gè)性化的信息服務(wù)。涵蓋對(duì)學(xué)員的入學(xué)指導(dǎo)、導(dǎo)學(xué)教師與學(xué)員間信息的溝通和交流、學(xué)習(xí)過(guò)程及學(xué)習(xí)重點(diǎn)的提醒、學(xué)情的數(shù)據(jù)反饋、最近教育資訊推送等方面。形式上我們采取短信推送、平臺(tái)信息公布、信息推送、個(gè)別電話(huà)、郵件溝通等方式。

（三）項(xiàng)目管理服務(wù)：

我們的項(xiàng)目工作小組為項(xiàng)目的開(kāi)展配備了小學(xué)數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)課程專(zhuān)家、經(jīng)驗(yàn)豐富的在線(xiàn)課程設(shè)計(jì)專(zhuān)家、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員、網(wǎng)絡(luò)課程研修管理人員。他們結(jié)合在一起為參訓(xùn)學(xué)員、導(dǎo)學(xué)教師提供全方位的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。小學(xué)數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)課程專(zhuān)家和在線(xiàn)課程設(shè)計(jì)專(zhuān)家，尊崇成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，深入調(diào)查和研究小學(xué)一線(xiàn)數(shù)學(xué)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展需求，完成了研修課程的規(guī)劃和設(shè)計(jì);網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員為學(xué)員順利登陸網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，按培訓(xùn)方案順利進(jìn)行研修提供培訓(xùn)及實(shí)時(shí)的信息咨詢(xún)。網(wǎng)絡(luò)課程研修管理人員綜合協(xié)調(diào)各方，確保培訓(xùn)各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接。

（四）導(dǎo)學(xué)教師團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)學(xué)服務(wù)：

項(xiàng)目依托“吳正憲小學(xué)數(shù)學(xué)教師工作站”組建了一流的導(dǎo)學(xué)教師團(tuán)隊(duì)，按照1：20的比例為學(xué)員配備導(dǎo)學(xué)教師，導(dǎo)學(xué)教師需嚴(yán)格依據(jù)本培訓(xùn)的課程方案，保證學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)質(zhì)量。在培訓(xùn)開(kāi)始時(shí)，他們和本組學(xué)員建立起聯(lián)系;通過(guò)多種途徑解答學(xué)員在學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的專(zhuān)業(yè)性疑問(wèn);在培訓(xùn)過(guò)程中及時(shí)追蹤本組學(xué)員的在線(xiàn)學(xué)習(xí)情況及交流圈的活動(dòng)情況，及時(shí)上網(wǎng)查看學(xué)員問(wèn)題，帶領(lǐng)學(xué)員探討在網(wǎng)上討論區(qū)提出的問(wèn)題，并解答學(xué)員的回應(yīng)學(xué)員問(wèn)題，梳理學(xué)員的作業(yè)，設(shè)計(jì)有價(jià)值的主題，生成有價(jià)值的專(zhuān)題資源。指導(dǎo)和組織學(xué)員開(kāi)展線(xiàn)下教學(xué)活動(dòng)，完成實(shí)踐案例，審閱學(xué)員的作業(yè)并及時(shí)給予評(píng)價(jià)，進(jìn)行學(xué)員學(xué)習(xí)情況的記錄考核。對(duì)學(xué)員參與課程學(xué)習(xí)及其成績(jī)做出評(píng)價(jià)，并就其表現(xiàn)按比例做出推薦。同時(shí)，項(xiàng)目工作組為導(dǎo)學(xué)教師團(tuán)隊(duì)提供導(dǎo)學(xué)支持服務(wù)，確保導(dǎo)學(xué)教師為學(xué)員提高高質(zhì)量的導(dǎo)學(xué)服務(wù)。

（五）學(xué)情數(shù)據(jù)分析服務(wù)及導(dǎo)學(xué)情況數(shù)據(jù)分析服務(wù)：

項(xiàng)目工作小組通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，對(duì)參加培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)情況的數(shù)據(jù)分析，通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)時(shí)間點(diǎn)的數(shù)據(jù)分析，了解對(duì)教師這一特定群體學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)規(guī)律，從而搭建完善的”以學(xué)習(xí)者為中心”的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系;教務(wù)管理人員通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)者的視頻點(diǎn)擊量的分析，了解學(xué)員的課程需求狀況，對(duì)課程資源進(jìn)行多方面的補(bǔ)充和梳理;對(duì)學(xué)習(xí)者交流圈的交流情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，充分了解學(xué)員在職業(yè)發(fā)展中的困惑，了解學(xué)員最新的職業(yè)發(fā)展需求。及時(shí)為學(xué)員提供幫助。

（六）職業(yè)發(fā)展延續(xù)性服務(wù)

參與培訓(xùn)的教師均為一線(xiàn)的小學(xué)數(shù)學(xué)教師，他們?cè)诼殬I(yè)發(fā)展上有著迫切的需求，，我們積極運(yùn)用小學(xué)數(shù)學(xué)教師的群體優(yōu)勢(shì)，提為教師們提供提高專(zhuān)業(yè)能力發(fā)展方面的活動(dòng)，在中關(guān)村二小開(kāi)展了“中美數(shù)學(xué)教育研討觀(guān)摩會(huì)”讓學(xué)員近距離的感受中美課堂的差異。制定導(dǎo)學(xué)教師的聘用辦法，積極培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)入?yún)钦龖棇?dǎo)學(xué)教師團(tuán)隊(duì)。成立北京市小學(xué)數(shù)學(xué)教師微社區(qū)，為北京市小學(xué)數(shù)學(xué)教師搭建一個(gè)隨時(shí)、隨地、碎片化開(kāi)展專(zhuān)業(yè)研修、分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。

我們?cè)谂嘤?xùn)中踐行“以成人學(xué)習(xí)者為中心”構(gòu)建學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系，使學(xué)習(xí)者通過(guò)登錄課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，瀏覽資源，學(xué)習(xí)課程，與同伴和老師互動(dòng)，交流經(jīng)驗(yàn)和心得，上傳作業(yè)，沉淀資源。同時(shí)，采用專(zhuān)題報(bào)告、專(zhuān)業(yè)閱讀、主題研討、課例研磨、小組研修、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)（聽(tīng)課、評(píng)課）、作業(yè)性學(xué)習(xí)和實(shí)踐性學(xué)習(xí)等多種方式，構(gòu)建體驗(yàn)式、交互式、合作式學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)習(xí)者的深刻學(xué)習(xí)體驗(yàn)。項(xiàng)目開(kāi)展至今，我們已經(jīng)為北京市近7千多位一線(xiàn)小學(xué)數(shù)學(xué)教師提供培訓(xùn)，不僅幫助成人學(xué)習(xí)者高質(zhì)量的完成本次培訓(xùn)培，更是為他們搭建了同伴合作學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)職業(yè)發(fā)