管理者應(yīng)具備的四大基本素質(zhì)是哪些

管理者應(yīng)具備的四大基本素質(zhì)是哪些1、 品質(zhì)素質(zhì)：工作要勤奮。辦事公道，作風(fēng)正派，不謀私利，不徇私情，不利用工作之便為個(gè)人打小算盤;堅(jiān)持真實(shí)、準(zhǔn)確的原則，不傳播虛假的、引人步入歧途的容易使人產(chǎn)生誤解的信息。品德要高尚。管理者要對(duì)待自己的公眾不論其地位高低、財(cái)力大小、堅(jiān)持一視同仁，公平地對(duì)待過(guò)去和現(xiàn)在的客戶，公正地對(duì)待下屬、同事、同行等;所作所為，要符合企業(yè)、公眾、社會(huì)的利益。2、 知識(shí)素質(zhì)這方面太廣了，主要有以下幾部分組成：3、 能力素質(zhì)。能力是指能夠積極向上地影響人的行為的心理因素。必須具備有一定的組織能力、交際能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、分析判斷能力和用人能力等等。、組織能力。指策劃、指揮、安排、調(diào)度的能力。包括把個(gè)體，組織成為善戰(zhàn)的團(tuán)體。、社交能力。具體到社會(huì)交往中是善于待人接物，善于領(lǐng)會(huì)別人的意愿，要知己知彼，客觀、公道、正派。(5)、用人能力。就是管理者按照決策及其實(shí)施計(jì)劃組織人力、財(cái)力、物力，協(xié)調(diào)它們之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的能力。主要有三方面：a、廣納賢士°b、用人所長(zhǎng)。c、任人唯賢。4、 心理素質(zhì)。主要有：A,較完善的人格。表現(xiàn)為：a有敏銳準(zhǔn)確觀察力;b對(duì)自己和生活有正確的理解。c有很強(qiáng)的寬容力;d尊重他人;e、不嫉妒她人的成功。不訕笑別人的失敗。B、 善于轉(zhuǎn)換角色。C、 外緊內(nèi)松的防衛(wèi)心理。D、 富有使命感和同情心。一個(gè)現(xiàn)代管理者，應(yīng)能勝任不斷變化的外界環(huán)境和日益加重的業(yè)務(wù)負(fù)擔(dān)，因此，還必須具有強(qiáng)壯的身體、充沛的精力，以及勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的魄力。1、 管理者應(yīng)該具備孝心。孝敬父母是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是做人的起碼準(zhǔn)則。很難想象，一個(gè)忤逆子孫，不懂得感恩自己的生養(yǎng)父母，何以具備關(guān)愛(ài)他人、為黨國(guó)效力的能力。2、 管理者應(yīng)該具有愛(ài)心。身為領(lǐng)導(dǎo)干部，意為領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)的干部，應(yīng)該對(duì)下屬持一種關(guān)心、支持、愛(ài)護(hù)的態(tài)度，與下級(jí)建立起友情，以利于工作中溝通思想、更好地協(xié)調(diào)矛盾。如果管理者高高在上，只能使下屬對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。3、 管理者應(yīng)該具有強(qiáng)烈地責(zé)任心。4、 管理者應(yīng)該具備用人的素質(zhì)。也就是說(shuō)管理者應(yīng)該能容人之短、用人之長(zhǎng)，可以想象，每個(gè)人的長(zhǎng)處之和就是一個(gè)集體的強(qiáng)項(xiàng)，對(duì)每個(gè)同志優(yōu)點(diǎn)的認(rèn)可，不僅是對(duì)其個(gè)人的極大鼓勵(lì)，更是對(duì)集體智慧的肯定。5、 管理者應(yīng)該有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。領(lǐng)導(dǎo)干部多數(shù)處理繁雜的事務(wù)，需要與各方的協(xié)調(diào)配合，解決問(wèn)題的關(guān)鍵是用一種多方協(xié)調(diào)的能力而不致于身處被動(dòng)，協(xié)調(diào)能力會(huì)使你的工作做的游刃有余。6、管理者應(yīng)該具有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)。打鐵先得自身硬，要做一個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部，必須是一個(gè)專業(yè)能手，嫻熟的技藝是你行使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的最雄厚的資本。7、 管理者應(yīng)該具有謙虛謹(jǐn)慎地態(tài)度。值得思考的是，一個(gè)剛愎自用的領(lǐng)導(dǎo)干部，用特有的身份壓倒一切，會(huì)不會(huì)得到群眾的依賴?權(quán)力并不代表能力，更不代表一切，自負(fù)傲慢的形象，只能是遠(yuǎn)離群眾。8、 管理者應(yīng)該具有敢作敢為的精神。敢于承擔(dān)責(zé)任可以體現(xiàn)一個(gè)管理者的氣質(zhì)。遇到問(wèn)題，推諉拖延，有失領(lǐng)導(dǎo)干部的身份，也缺乏作為的能力。9、 管理者應(yīng)該具有寬容大度的風(fēng)范。領(lǐng)導(dǎo)干部處于上有領(lǐng)導(dǎo)、下有干事的位置，難免都事事順意，如果與人與事都斤斤計(jì)較，很難得到領(lǐng)導(dǎo)的重用和下屬的尊重，其結(jié)果只能是孤掌自鳴。10、 管理者應(yīng)該具有應(yīng)急的能力。現(xiàn)實(shí)工作中，難免會(huì)發(fā)生意外事件，這時(shí)需要管理者的智慧、聰明、判斷力，還需要管理者的果斷、不遲疑的方法，對(duì)應(yīng)急事情處理的好壞，事關(guān)大局，應(yīng)急能力也不乏是領(lǐng)導(dǎo)干部的一種必備素質(zhì)。1、 溝通能力。為了了解組織內(nèi)部員工互動(dòng)的狀況，傾聽職員心聲，一個(gè)管理者需要具備良好的溝通能力，“善于傾聽”，惟有如此，才不至于讓下屬離心離德，或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求，而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。2、 協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺(jué)察部屬的情緒，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到對(duì)立加深、矛盾擴(kuò)大后，才急于著手處理與排解。即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候，也應(yīng)即時(shí)采取降溫、冷卻的手段，并且在了解情況后，立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動(dòng)權(quán)，任何形式的對(duì)立都能迎刃而解。3、規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力，并非著眼于短期的策略規(guī)劃，而是長(zhǎng)期計(jì)劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見(jiàn)，不能目光如豆，而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠(yuǎn)景，才不會(huì)讓員工迷失方向。有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費(fèi)。4/決策與執(zhí)行能力。在民主時(shí)代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經(jīng)常須獨(dú)立決策，包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭(zhēng)等等，這都需要管理者的決斷能力。5、 培訓(xùn)能力。管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的