青少年溝通能力提升社工小組活動(dòng)記錄

XX社區(qū)青少年溝通能力建設(shè)

社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目

小

組

檔

案編號(hào)_ _X-1名稱 青少年溝通能力建設(shè)小組小組時(shí)間2014年7月3日至9月4日小組地點(diǎn)_ XX社區(qū)活動(dòng)室_小組負(fù)責(zé)人_ XXXX__資料資料1.小組計(jì)劃書1、小組名稱：青少年溝通能力建設(shè)小組2、小組開展時(shí)間、節(jié)數(shù)：2014年7月3日一2014年9月4日，活動(dòng)次數(shù)5次，原則上為每周四上午10:00-11:00,每節(jié)60分鐘，根據(jù)實(shí)際情況可作調(diào)整。小組基3、開展地點(diǎn)：XX社區(qū)活動(dòng)室本信息4、小組性質(zhì)：成長(zhǎng)型小組5、小組人數(shù)：10人6、小組對(duì)象：XX社區(qū)8到11歲的青少年。小組開展背景小組青少年的健康成長(zhǎng)受到越來越多地關(guān)注，他們既面臨著學(xué)習(xí)的壓力也逐漸開始獨(dú)立接觸社會(huì)，但生理心理不成熟、人際交往技能缺乏、認(rèn)知系統(tǒng)不完善等，成為這一年齡階段青少年成長(zhǎng)發(fā)展的阻力。該年齡段人群需要正確引導(dǎo)，協(xié)調(diào)處理好學(xué)習(xí)、家庭和人際交往方面的關(guān)系，能夠更健康快樂的成長(zhǎng)，養(yǎng)成良好習(xí)慣，形成正確的思想觀，建立獨(dú)立的人格和社會(huì)交往處事之道。但現(xiàn)有的學(xué)習(xí)模式和家庭教育存在一定的不足，部分家長(zhǎng)沒有對(duì)孩子學(xué)習(xí)壓力進(jìn)行正確疏導(dǎo)，或者強(qiáng)調(diào)學(xué)業(yè)卻忽視其他能力的及理論架構(gòu)土豆背景發(fā)展，難以幫助青少年應(yīng)對(duì)成長(zhǎng)和發(fā)展過程中出現(xiàn)的困境作出有效應(yīng)對(duì)。青少年能力建設(shè)活動(dòng)，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)技巧和方法，通過小組游戲和團(tuán)體活動(dòng)，豐富青少年文娛生活，緩解其學(xué)習(xí)壓力，啟發(fā)他們感受溝通的重要性，了解溝通的本質(zhì)，學(xué)習(xí)運(yùn)用的技巧，增強(qiáng)與人交往的意識(shí)和能力，以更好地適應(yīng)社會(huì)，順利成長(zhǎng)。另外，更重要的是利用“游戲一討論分享一引導(dǎo)一實(shí)訓(xùn)”的活動(dòng)模式，使青少年養(yǎng)成在“娛樂中學(xué)習(xí)思考”“主動(dòng)思考”的習(xí)慣，激發(fā)青少年活躍的思維，提高思維能力，資料以便其今后能通過閱讀和處事經(jīng)驗(yàn)等形成獨(dú)立自主的觀念。根據(jù)班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論，行為習(xí)得有兩種不同的過程：一種是通過直接經(jīng)驗(yàn)獲得行為反應(yīng)模式的過程，這種行為習(xí)得過程稱為“通過反應(yīng)的結(jié)果所進(jìn)行的學(xué)習(xí)”，理論即我們所說的直接經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)；另一種是通過觀察示范者的行為而習(xí)得行為的過程，架構(gòu)稱之為“通過示范所進(jìn)行的學(xué)習(xí)”，即我們所說的間接經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)?；诖死碚摚覀?cè)噲D通過小組中組員的互動(dòng)，親自體會(huì)和學(xué)習(xí)溝通合作交際等等；與此同時(shí)，通過對(duì)小組其他組員的觀察以及社工的合理引導(dǎo)，間接獲得成長(zhǎng)。1、創(chuàng)設(shè)和諧、信任的團(tuán)隊(duì)氛圍，讓青少年在團(tuán)隊(duì)中感到溫馨、安全，通過游戲活動(dòng)釋放學(xué)習(xí)壓力；小組2、幫助組員了解溝通的重要性、認(rèn)識(shí)自己的溝通方式、優(yōu)缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)溝通交往技巧，提升社會(huì)目標(biāo)溝通交往能力。3、了解團(tuán)隊(duì)重要性，了解自身在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)盡義務(wù)，學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員配合協(xié)作，提升團(tuán)隊(duì)合作能力。小組活節(jié)數(shù)日期主題目的內(nèi)容工作者角色物資資料

動(dòng)具體計(jì)戈1」時(shí)間第一節(jié)7月3日快樂相識(shí)相互認(rèn)識(shí)(1)社工簡(jiǎn)介小組活動(dòng)的背景、目的和內(nèi)容；(2)通過兩個(gè)游戲互相認(rèn)識(shí)；(3)兩個(gè)游戲后分享感受；(4)簽訂小組契約和規(guī)范；領(lǐng)導(dǎo)者、鼓勵(lì)者、組織者氣球、紙張、筆父 H-第一節(jié)77；青春構(gòu)想擴(kuò)展學(xué)習(xí)視野，緩解學(xué)習(xí)壓力參觀美術(shù)館，進(jìn)行藝術(shù)體驗(yàn)，分享感受。協(xié)調(diào)者、引導(dǎo)者，支持者鏈接美術(shù)館資源父 H-第二節(jié)7月31日有效溝通了解溝通重要性，學(xué)會(huì)有效溝通(1)社工介紹游戲規(guī)則；(2)三個(gè)游戲并分享感受；(3)社工組織總結(jié)分享。協(xié)調(diào)者、引導(dǎo)者，沖突調(diào)節(jié)人、支■1■土土持者A4紙、簽字筆、粉筆第四節(jié)8月14日?qǐng)F(tuán)結(jié)的力量感受團(tuán)隊(duì)作用，學(xué)習(xí)團(tuán)結(jié)合作(1)社工介紹游戲規(guī)則；(2)三個(gè)游戲并分享感受；(3)社工組織總結(jié)分享。資源的提供者和聯(lián)結(jié)者氣球，繩子，眼罩、足球、粉筆第五節(jié)8月28日成長(zhǎng)分享成長(zhǎng)分享，樹立信心1、美術(shù)院老師教大家繪畫、手工；2、每個(gè)組員選擇1名組員，并引導(dǎo)者紙、筆資料

送出自己的手工成品和祝愿；3、每個(gè)組員分享自己的收獲與成長(zhǎng)；4、選擇一首歌曲《我相信》，社工帶領(lǐng)大家大合唱；預(yù)計(jì)困難和方法預(yù)計(jì)困難：1、報(bào)名參加者少；2、中途有組員退出；3、天氣因素可能改變活動(dòng)安排。解決方法：1、加大宣傳力度；2、活動(dòng)中注意效果評(píng)估，及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)調(diào)整和人際協(xié)調(diào)，保持活動(dòng)的吸引力和小組凝聚力；3、提前一天關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，如預(yù)下雨或高溫，改日期并提前通知。評(píng)估方法運(yùn)用組員出勤率情況、參加組員評(píng)估調(diào)查表、觀察法、訪談法進(jìn)行評(píng)估。資金預(yù)算（明確資金總額以及資金使用明細(xì)）：共計(jì)980元，明細(xì)如下：第一節(jié)：氣球、紙張、筆，預(yù)計(jì)50元；第二節(jié)：鏈接美術(shù)館資源，預(yù)計(jì)800元；第三節(jié)：A4紙、簽字筆、粉筆，預(yù)計(jì)20元；第四節(jié)：氣球，繩子，眼罩、足球、粉筆，預(yù)計(jì)80元；第五節(jié)：紙、筆，預(yù)計(jì)30元。2.小組成員信息表XXX.小組成員簽到表資料

XXX小組第N節(jié)小組聚會(huì)序號(hào)姓名性別年齡聯(lián)系電話備注.小組過程記錄第二節(jié)小組過程記錄活動(dòng)名稱快樂相識(shí)活動(dòng)時(shí)間2014年7月17日資料

活動(dòng)地點(diǎn)XX社區(qū)活動(dòng)室服務(wù)對(duì)象人數(shù)10人本節(jié)目標(biāo)使組員相互認(rèn)識(shí)，溝通交流過程記錄社工簡(jiǎn)單介紹本次小組活動(dòng)的背景、目的和活動(dòng)內(nèi)容，組員聽得較認(rèn)真。通過三個(gè)小游戲幫助互相認(rèn)識(shí)，催化互動(dòng)：游戲名稱目的時(shí)間規(guī)則所需物質(zhì)皮球轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)活躍氣氛，互相認(rèn)識(shí)15分鐘按照座位傳皮球，鑼聲停止，參與者手里有皮球就自我介紹（名字，自己的愛好，座右銘，今天最想說的話等等），表演一個(gè)節(jié)目，其他參與者齊聲喊：很高興認(rèn)識(shí)你！皮球、鑼串名字增進(jìn)認(rèn)識(shí)10分鐘參與者依人數(shù)分組，每組5-6人。要求全組起組成句話或首詩或一首歌等，但必須包含所有組員的名字。紙張、筆青蛙跳水活躍氣氛，增進(jìn)感情10分鐘分成2組，打亂順序站列，參加者一次喊“一只青蛙跳下水，呱”每個(gè)只說一個(gè)字，“兩只青蛙跳下水，呱呱”，叫聲依次增加，若沒接上或喊錯(cuò)，則淘汰，最后剩余隊(duì)員的組獲勝。無資料

第一個(gè)游戲自我介紹時(shí)有些組員較大方，有些組員聲音小，社工演示怎么介紹自己，大家鼓勵(lì)，小朋友模仿自我介紹。幾輪游戲中，接到花要表演的成員都有點(diǎn)不好意思表演，經(jīng)過社工鼓勵(lì)，最終表演了節(jié)目。第二個(gè)游戲在社工引導(dǎo)下，組員把大家的名字放到情景中，串成了有趣的生活場(chǎng)景。第三個(gè)游戲?qū)夥諑敫叱?，玩得很投入。社工給大家一個(gè)初步的小組規(guī)則框架，組織小組成員討論，簽訂小組契約。遇到困難：（1）由于是青少年，本性活潑，所以參與度都比較高，但在第一個(gè)游戲表演環(huán)節(jié)，任憑社工和其他組員怎么鼓勵(lì)，包括她媽媽、姐姐都在現(xiàn)場(chǎng)鼓勵(lì)，就是不表演，耽誤了比較多的時(shí)間，也引得其他組員不滿。（2）第二個(gè)游戲中，雖然說明了游戲規(guī)則，但組員還是不太清楚怎么做。小組過程中遇到的困難和解決方案小組過程中遇到的困難和解決方案解決方案：（1）為控制小組活動(dòng)時(shí)間，社工讓大家陪該組員一起朗讀了一首詩歌，并說“這次算了，下次不許耍賴”結(jié)束了這位組員的表演，繼續(xù)游戲。（2）社工先帶著大家玩了一輪，讓組員掌握游戲規(guī)則。（3）社工馬上讓大家先安靜，然后補(bǔ)充犯規(guī)的規(guī)則，并且充當(dāng)裁判，說明該淘汰出游戲的組員，大家才平息下來。資料

資料游戲設(shè)計(jì)符合本小組成員特點(diǎn)，小組活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)基本上控制在60分鐘，社工基本上扮演了社工在小組初期的應(yīng)有領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、鼓勵(lì)者角色，面對(duì)臨時(shí)發(fā)生的情況社工評(píng)估及能夠靈活協(xié)調(diào)處理，保證小組成員關(guān)系和諧且活動(dòng)繼續(xù)。反思但有的游戲由于社工自己也沒玩過，不好預(yù)測(cè)效果，準(zhǔn)備不夠充分。在社工人員分工上也不是很好，最好是一名主持人，一人當(dāng)助手配合并照相，一人記錄過程。第三節(jié)小組過程記錄活動(dòng)名稱青春構(gòu)想活動(dòng)時(shí)間2014年7月30日活動(dòng)地點(diǎn)解放碑國(guó)泰藝術(shù)中心服務(wù)對(duì)象人數(shù)15人本節(jié)目標(biāo)感受泥土，親近自然，以青少年對(duì)青春的理解，進(jìn)行藝術(shù)品創(chuàng)作，放松心靈，發(fā)展學(xué)習(xí)興趣，擴(kuò)大求知欲和視野，提高學(xué)習(xí)自覺性，緩解學(xué)習(xí)壓力。過程記錄08:30-08:40家長(zhǎng)和孩子到XX社區(qū)院壩集合、簽到。08:40-09:30社區(qū)社工室工作人員帶隊(duì)到美術(shù)館。09:30-11:00到達(dá)陶藝館，老師根據(jù)年齡段將小朋友分為2組，年齡大的8人進(jìn)行陶藝制作，年齡小的7人參加手繪，2組分別在兩個(gè)制作室開始活動(dòng)。11:00-11:20美術(shù)館工作人員帶領(lǐng)參觀美術(shù)畫展、參觀美術(shù)館講解作品。11:20-11:35組員分享活動(dòng)感受，一是繪畫組和陶藝組的組員兩兩分享，再是大家一資料

起分享。11:35-11:40合影，活動(dòng)結(jié)束。小組過程中遇到的困難和解決方案遇到困難：（1）組員來到裝飾生動(dòng)有趣的地方，看到豐富的作品，情緒高漲，紀(jì)律保持較差。（2）由于是按照年齡段分組，出現(xiàn)繪畫組的組員想做陶藝的情況。解決方案：（4）在活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)開始，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，在過程中，及時(shí)控制場(chǎng)面保持安靜有序。（5）為消除組員羨慕他人的情緒，告知組員另外一個(gè)組的組員也很想的畫畫，而且畫可以帶走回社工室展出，增加組員的興趣。社工評(píng)估及反思此次活動(dòng)走出以往的活動(dòng)室，在新環(huán)境下更能讓組員徹底放松，以更開放的心態(tài)，接受新的知識(shí)，調(diào)動(dòng)組員的學(xué)習(xí)探索愿望?；顒?dòng)時(shí)長(zhǎng)控制在2小時(shí)，進(jìn)入小組中期階段，組員越來越熟悉，接觸增加，社工新承擔(dān)起協(xié)調(diào)者的角色，社工需要掌握與青少年說話的技巧，以了解他們的思維，調(diào)動(dòng)他們的積極性。另外，分享時(shí)間稍短，可增加分享時(shí)長(zhǎng)，盡量對(duì)每個(gè)分享感受的組員都有回應(yīng)和評(píng)價(jià)，在總結(jié)提煉中突出活動(dòng)目的。第三節(jié)小組過程記錄資料

活動(dòng)名稱有效溝通活動(dòng)時(shí)間2014年8月7日活動(dòng)地點(diǎn)XX活動(dòng)室服務(wù)對(duì)象人數(shù)10人本節(jié)目標(biāo)幫助組員認(rèn)識(shí)什么叫溝通，了解溝通的重要性，認(rèn)識(shí)不同的溝通方式及優(yōu)缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)溝通交往技巧。過程記錄08:45-09:00家長(zhǎng)和孩子到XX活動(dòng)室集合、簽到。09:00-10:00社工開始先告訴大家要在活動(dòng)中學(xué)習(xí)，米用玩一個(gè)游戲，進(jìn)行一段分享的形式，首先引出當(dāng)天學(xué)習(xí)的主題“溝通”，問大家是否知道溝通是什么，組員反映茫然，社工舉生活中的讓大家對(duì)溝通有了初步認(rèn)識(shí)，接下來用游戲進(jìn)一步感受溝通的過程，游戲內(nèi)容如下：游戲一：信息傳遞目的：了解溝通的重要性時(shí)間：15分鐘規(guī)則：把所有人分為2組，所有參賽的組員排縱列排好，讓小組的第一個(gè)隊(duì)員看到圖片，全過程不允許說話，后面一個(gè)隊(duì)員只能夠通過姿體語言向前一個(gè)隊(duì)員進(jìn)行表達(dá)，通過這樣的傳遞方式層層傳遞，直到第一個(gè)隊(duì)員將這個(gè)信息寫在白紙上，看哪個(gè)組傳遞得快又準(zhǔn)確。執(zhí)行情況：組員對(duì)該游戲非常喜歡，爭(zhēng)著要當(dāng)?shù)谝粋€(gè)比劃的人，前2次組員在一旁干擾沒有玩成功，一共開展了4輪。游戲結(jié)束后，社工問“這個(gè)過程大家溝通了嗎”大家回答不一致，社工介紹了溝通的分類。游戲二：撕紙目的：平時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)單向溝通，按照自己的理解來執(zhí)行，結(jié)果會(huì)出現(xiàn)很大的差異。了解雙向溝通的好處。資料

時(shí)間：15分鐘規(guī)則：1、給每位學(xué)員發(fā)一張紙2、社工發(fā)出單項(xiàng)指令：一大家閉上眼睛一全過程不許問問題一把紙對(duì)折一再對(duì)折一再對(duì)折一把右上角撕下來，轉(zhuǎn)180度，把左上角也撕下來一爭(zhēng)開眼睛，把紙打開，會(huì)發(fā)現(xiàn)各種答案。3、這時(shí)社工可以請(qǐng)一位學(xué)員上來，重復(fù)上述的指令，唯一不同的是這次學(xué)員們可可以問問題。執(zhí)行情況：社工反復(fù)強(qiáng)調(diào)規(guī)則，組員很認(rèn)真的執(zhí)行，比較順利。完成第一步之后社工問大家，為什么會(huì)有這么多不同的結(jié)果，大家雖然沒回答出專業(yè)語言，但還是說“因?yàn)闆]提問”，社工接著講述了單向溝通和雙向溝通。游戲三：走路目的：讓學(xué)員理解給其他人正確反饋的重要性。時(shí)間：20分鐘規(guī)則：在地上貼點(diǎn)，社工向各學(xué)員說明：0請(qǐng)三位組員站在外面，不能看到活動(dòng)室內(nèi)情形0請(qǐng)第一位組員進(jìn)來，讓他在點(diǎn)中行走，要求下面的學(xué)員沒有任何反應(yīng)0請(qǐng)第二位組員進(jìn)來，當(dāng)他路線走對(duì)了，其他學(xué)員鼓掌，走錯(cuò)了，其他學(xué)員發(fā)'噓'聲。0請(qǐng)第三位組員進(jìn)來，當(dāng)他路線走對(duì)了，其他學(xué)員發(fā)'噓'聲，走錯(cuò)了，其他學(xué)員鼓掌。學(xué)員上來，重復(fù)上述的指令，唯一不同的是這次學(xué)員們可可以問問題。執(zhí)行情況：三次都玩得比較成功。活動(dòng)結(jié)束：小組過程中遇到的困難小組過程中遇到的困難和解決方案(1)最先設(shè)計(jì)游戲的時(shí)候，社工估計(jì)組員應(yīng)該對(duì)“溝通”的概念有一定認(rèn)識(shí)，但社工問的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)大家都不知道，要通過幾個(gè)游戲讓組員有深入的認(rèn)識(shí)比較困難。資料

資料社工在介紹“溝通”概念時(shí)候，發(fā)現(xiàn)組員注意力不太集中，不怎么感興趣。（2）撕紙游戲沒有提前做過，由于對(duì)折了幾次，紙片比較厚，要求撕一個(gè)角的時(shí)候撕不下來。解決方案：（1）由于組員對(duì)溝通完全沒有概念，而且突然引入這個(gè)概念有點(diǎn)專業(yè)，就問大家“說話算不算溝通”類似這種簡(jiǎn)單的問題提升大家的興趣，并舉“媽媽叫你打醬油”等幾個(gè)生活中的例子，讓大家感受下什么叫溝通。（2）為了游戲效果，就撕了一道口子標(biāo)記一下。社工評(píng)估及反思此次活動(dòng)，選擇內(nèi)容時(shí)社工盡量降低講述的難度，通過舉例方面，使組員能夠感興趣并且聽得懂。社工對(duì)整個(gè)活動(dòng)的分享引導(dǎo)比較好，讓組員能夠初步認(rèn)識(shí)溝通和溝通的過程，并啟發(fā)在今后的生活中應(yīng)該怎么做。社工對(duì)要講述的內(nèi)容不是特別熟悉，主要靠PPT內(nèi)容提醒，導(dǎo)致PPT上的字較多，讓小朋友沒有興趣看。游戲方面，由于不是每個(gè)游戲都玩過，如果一個(gè)游戲不成功，會(huì)影響本次活動(dòng)整體效果，所以最好做準(zhǔn)備一個(gè)游戲及道具。第里節(jié)小組過程記錄活動(dòng)名稱團(tuán)結(jié)的力量活動(dòng)時(shí)間2014年8月14日活動(dòng)地點(diǎn)XX社區(qū)院壩服務(wù)對(duì)象人數(shù)10人本節(jié)目標(biāo)了解團(tuán)隊(duì)的概念，感受團(tuán)隊(duì)重要性，學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵要素，學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員配合協(xié)作，提升團(tuán)隊(duì)合作能力。資料

08:40-09:00家長(zhǎng)和孩子到XX社區(qū)院壩集合、簽到。09:00-10:30社工首先介紹當(dāng)天的活動(dòng)規(guī)則仍然是玩一個(gè)游戲，進(jìn)行分享，再進(jìn)入下一個(gè)游戲。然后進(jìn)入活動(dòng)環(huán)節(jié)：游戲一：心心相?。ū硦A球）目的：提高隊(duì)友之間相互的默契度，認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的概念。時(shí)間：20分鐘規(guī)則IJ：分2組，2人搭配，背夾一圓球，步調(diào)一致向前走，繞過轉(zhuǎn)折點(diǎn)回到起點(diǎn)，下一組開始前進(jìn)。向前走時(shí)，以手、臂碰球，球掉算犯規(guī)，需從起點(diǎn)重新開始游戲。最先完成者勝出。過程記錄執(zhí)行情況：由于每組都單一個(gè)人，2名社工加入到游戲中，玩了2輪。分享階段，組員認(rèn)為“配合很重要”，社工提問“什么叫團(tuán)隊(duì)”，并解釋“團(tuán)隊(duì)就是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的，為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則組成的組織?！辈⑴e例說明游戲中搭配的2人形成小團(tuán)隊(duì)，每個(gè)組又是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們這個(gè)活動(dòng)組又是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)，所以生活中存在大大小小的團(tuán)隊(duì)。過程記錄游戲二：棋牌分類目的：感受團(tuán)隊(duì)合作的過程和力量，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵要素。時(shí)間：20分鐘規(guī)則：分2組，每組一副撲克，把撲克中的牌按梅花、黑桃、紅心、方塊進(jìn)行分離，看哪個(gè)組完成得最快。給3分鐘的討論思考時(shí)間。執(zhí)行情況：兩個(gè)組同時(shí)進(jìn)行，第一個(gè)組大家在思考，但不怎么說話，沒有人組織，結(jié)果開始時(shí)把牌灑在中間，再開始找，過程比較亂，花了4分39秒，第二組一個(gè)年級(jí)資料小組過程中小組過程中遇到的困難和解決方案最大的男孩開始說自己的想法，大家也跟著討論，最后把牌分成4堆，每個(gè)人負(fù)責(zé)找一堆，1個(gè)人收集整理，結(jié)果花了2分58秒。游戲結(jié)束，社工向大家提問，有沒有更好的辦法，并揭示了最佳答案，即根據(jù)游戲人數(shù)，分成N份，每人負(fù)責(zé)找自己收到一份牌，然后放到指定的分區(qū)，第2組的做法比較接近。接著社工向大家提問，為什么要讓一個(gè)組來做而不是一個(gè)人？進(jìn)一步讓大家明白團(tuán)隊(duì)的力量，但是團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的差別并不只是人數(shù)多少的問題，團(tuán)隊(duì)合作還需把握關(guān)鍵要素：是否目標(biāo)明確，達(dá)成意見一致；分工是否明確；是否討論制定計(jì)劃、方法；執(zhí)行是否順利，并讓組員根據(jù)這幾個(gè)要素，比照剛才的游戲過程是否按要求，組員進(jìn)行了回顧反思。游戲三：坐地起身目的：通過團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之的配合，讓大家明白合作的重要性和神奇力量。時(shí)間：10分鐘規(guī)則：1、要求四個(gè)人一組，圍成一圈，背對(duì)背的坐在地上；2、在不用手撐地站起來；3、隨后依次增加人數(shù)，每次增加2個(gè)直至10人。執(zhí)行情況：在此過程中，社工要引導(dǎo)組員堅(jiān)持，堅(jiān)持，再堅(jiān)持，但由于前一天下了雨，地面有點(diǎn)濕，且沒掌握游戲的要領(lǐng)，沒能站起來。社工列舉2中情況，讓大家來判斷哪種符合團(tuán)隊(duì)精神，哪種不符合，并讓組員講平時(shí)自己做得好或者不好的方面，準(zhǔn)備怎么改進(jìn)。遇到困難：（1）第一個(gè)游戲結(jié)束后，道具用的氣球沒有收好，組員對(duì)氣球的興趣明顯比棋牌更大，組員有的還在弄?dú)馇颍容^分心，影響組員參與度。資料（2）第三個(gè)游戲中，由于前一天下了雨，地面有點(diǎn)濕，且沒掌握游戲的要領(lǐng)，沒能

資料站起來，組員信心比較受打擊。解決方案：(1)社工及時(shí)找來助手，把氣球等道具收好，讓現(xiàn)場(chǎng)保持安靜的氛圍，讓組員專心參與到游戲當(dāng)中。(2)因?yàn)樯绻ひ矝]玩過該游戲，無法演示正確做法，為了活動(dòng)完整性，從網(wǎng)上搜了一個(gè)該游戲的視頻，給組員放映了，讓組員看到該游戲是可以成功的。社工評(píng)估及反思社工評(píng)估及反思但游戲與游戲之間過渡還不夠好，進(jìn)行到下一個(gè)游戲時(shí)，沒有及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，組員還在上個(gè)游戲討論中，在活動(dòng)環(huán)境方面，由于是室外活動(dòng)，有很多居民觀看參言，需助理維持環(huán)境的相對(duì)安靜。另外，還是存在有游戲社工自己沒掌握玩法的情況。資料第五節(jié)小組過程記錄活動(dòng)名稱成長(zhǎng)分享活動(dòng)時(shí)間2014年8月21日活動(dòng)地點(diǎn)XX社區(qū)活動(dòng)室服務(wù)對(duì)象人數(shù)10人本節(jié)目標(biāo)一起討論內(nèi)心的感受，樹立信心，處理離別情緒與感受，協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行小組評(píng)估。過程記錄09:00-09:30孩子到XX社區(qū)活動(dòng)室集合、簽到。09:30-10:00美術(shù)館老師給組員培訓(xùn)繪畫基本知識(shí)，冷暖色調(diào)搭配，組員發(fā)揮自己想象畫畫。10:00-10:30美術(shù)館老師教大家做小熊、小狗氣球模型，小朋友覺得作品很口」愛，爭(zhēng)著做，每人都做了1-2個(gè)，非常滿足。社工問大家“在這里有沒有交到新朋友啊”，“我們學(xué)