學生心理危機干預預案

大學生心理危機干預預案為有效應對校園內(nèi)由于心理障礙而引發(fā)的自傷或他傷事件，保障救助工作能在有關部門中迅速、高效、有序地進展，提高應急反響能力和水平，及時控制事態(tài)開展，特制定本預案。一、心理危機干預的范圍及對象〔一〕心理危機是指學生在面臨自然、社會或個人的重大事件時，由于無法自我控制、自我調(diào)節(jié)自己的感知與體驗而出現(xiàn)的情緒與行為的嚴重失衡狀態(tài)。心理危機干預指對處在心理危機狀態(tài)下的個人采取明確有效措施，使之最終戰(zhàn)勝危機，重新適應生活，又稱情緒急救。危機干預的主要目的有二，一是防止自傷或傷及他人，二是恢復心理平衡與動力?！捕承睦砦C干預的對象。對存在以下因素之一的學生，應作為心理危機干預的高危個體予以特別關注：.過去有自殺的企圖或行為者；.家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；.剛剛經(jīng)歷失戀、學業(yè)失敗、軀體疾病、家庭變故、人際沖突或突遭重挫者；.情緒低落抑郁者〔超過半個月〕；.性格有明顯缺陷者；.長期有睡眠障礙者；.有強烈的罪反感、缺陷感或不平安感者；.社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者；.有明顯的精神障礙者；.存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身、他人、社會造成危害者；/6.由于身邊的同學出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔憂、焦慮、困擾者?！踩硨诎l(fā)出以下警示訊號的學生，應作為心理危機的重點對象及時進展危機評估與干預：.談論過自殺及自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或只言片語中流露死亡念頭者，如“怎樣自殺最好〃、“這個世界再也沒有什么值得我留戀〃等。.舉止異常、行為明顯改變者，如食欲不好，失眠；回避與他人接觸，與集體不融洽或過分注意別人；不明原因突然給同學、朋友或家人送禮物、請客、賠禮抱歉、述說辭別的話；一段時間內(nèi)，無故曠課，成績明顯下降，想退學。.情緒異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動、攻擊或情緒異常低落，自罪自責，有強烈的罪反感；平時對人麻木、冷淡，突然一改常態(tài)，恐懼感、孤獨感消失等。二、心理危機干預的組織機構學院成立大學生心理危機干預領導小組。領導小組由學院主管學生工作的校領導任組長，成員由學生處、宣傳部、教務處、人力資源處、財務處、保衛(wèi)處、后勤處、醫(yī)務室等負責人和各系學生工作負責人擔任。學院學生心理危機干預工作領導小組負責全面規(guī)劃和領導我院學生心理危機干預工作，監(jiān)視有關部門認真履行危機干預工作的職責。心理咨詢室主要負責從技術層面甄別所需干預學生狀況，多渠道普及心理安康知識，開展心理安康普查與心理咨詢工作，組織從事心理安康教育與咨詢工作人員參加危機干預技巧和方法的學習、培訓，聘請專家開展講座，為學生心理危機干預做好預防教育、早期預警、危機干預、后期跟蹤、事件處理等根底性工作。各系學生心理危機干預工作由主管學生工作的領導負責，輔導員、學生班級心理委員形成心理危機預警、干預網(wǎng)絡，對重點關注人群給予關心和支持，密切關注他們心理和情緒的開展和變化。三、心理危機干預的預警〔一〕學校建立學生心理安康普查制度。在每年入校新生中，心理咨詢室要開展心理普查工作，為每個學生建立心理檔案。對篩查出來的可能存在心理問題的學生，心理咨詢室要及時回訪，準確了解情況。學生所在系輔導員要在平時生活中對此局部學生予以更多關心和幫助，及時動態(tài)掌握學生的心理變化?！捕辰⑿睦砦瘑T匯報制度。班級心理委員須掌握必要的心理學知識，院、系兩級機構要加大對他們的技能培訓。心理委員要熱心關注周圍同學的心理動向，發(fā)現(xiàn)學生心理危機情況，及時向輔導員教師反映?！踩齿o導員要深入到學生當中，及時了解學生的心理安康狀況，并區(qū)別情況，找有心理波動的學生及時談話，如有進一步開展、惡化的傾向，須及時向系分管學生工作的領導和心理咨詢室報告，由心理咨詢室對學生進展預診和危機風險評估，提出危機干預措施。具體預警工作流程參見附件學生心理危機預警工作流程圖。四、心理危機干預的措施〔一〕全體教師尤其是各系輔導員應經(jīng)常關心危機學生的學習和生活，幫助解決實際中的困難。班級心理委員，對危機學生應提供及時周到的幫助，使他們感受到周圍環(huán)境的溫暖。各系應發(fā)動有心理困難學生的家長、朋友、同學對他們多一些關愛與支持，必要時應要求當事人親人來校陪伴?！捕硨τ行睦砦C的學生應進展及時干預。對危機程度不高者，以在校承受心理咨詢?yōu)橹?。對危機程度較高者，必須立即將其送往專業(yè)精神衛(wèi)生機構治療?！踩硨τ趯W院可以調(diào)控的引發(fā)學生心理危機的人或情景等刺激物，各系應協(xié)調(diào)學院有關部門及時阻斷，消除對危機個體的持續(xù)不良刺激。對于危機個體遭遇刺激后引起緊張性反響可能攻擊的對象，系內(nèi)應采取保護或回避措施。心理咨詢室在接待有嚴重心理危機的學生來訪時，在其危機尚未解除的情況下，不允許讓學生單獨離開，并立即報告學院學生心理危機干預工作領導小組，采取積極穩(wěn)妥的措施前方可離開。〔四〕對有心理危機的學生在校期間要進展必要的監(jiān)護。.對心理危機較輕，能正常學習者，系內(nèi)應成立以學生干部為負責人及同寢室同學為主的不少于三人的學生監(jiān)護小組，以及時了解該生的心理與行為狀況，對該生進展平安監(jiān)護。監(jiān)護小組應及時向系內(nèi)匯報該生的情況，本系應及時向?qū)W生家長通報有關情況。.對于危機程度較高但能在校堅持學習并承受治療者，系內(nèi)應通知學生家長，向家長說明情況，家長如愿意將其接回家治療那么讓學生休學回家治療，如家長不愿意接其回家那么在與家長簽訂書面協(xié)議后由家長陪伴監(jiān)護。.經(jīng)專家組評估與確認有嚴重心理危機者，系內(nèi)應通知學生家長立即來校，并對學生作休學處理，讓家長將學生接回家或送醫(yī)院治療。對心理危機特別嚴重者，系內(nèi)應立即向?qū)W校保衛(wèi)處通報情況，由保衛(wèi)處派人進展24小時特別監(jiān)護，或在有監(jiān)護的情況下送醫(yī)院治療，以防事態(tài)進一步惡化?！参濉硨τ谕话l(fā)學生自傷自毀、傷害他人等事故，該生所在系的輔導員教師聞訊后應立即趕赴現(xiàn)場，并立即報告給學生處、保衛(wèi)處、醫(yī)務室等。上述各部門在接到通知后應派人立即趕到現(xiàn)場，進展緊急援救。特殊情況下，系內(nèi)可以先將學生送醫(yī)院治療，然后向有關部門匯報?，F(xiàn)場緊急救助各部門的職責如下：.學生處負責現(xiàn)場的指揮協(xié)調(diào)；.心理咨詢室負責危機需求調(diào)查，制定心理危機救助方案，心理援助以及穩(wěn)定當事人情緒；.醫(yī)務室負責對當事人實施緊急救治，或配合相關人員護送其轉(zhuǎn)入醫(yī)院治療；.保衛(wèi)處、后勤處負責對危機事件發(fā)生地的現(xiàn)場維護以及對當事人實施救治的秩序維護；.各系負責配合心理咨詢室對危機事件的及時處理、隨當事人情況開展的適宜處置以及家長的聯(lián)絡安撫工作；.輔導員負責危機事件的即時上報、調(diào)查配合、班級的穩(wěn)定以及家長的聯(lián)絡。具體干預工作流程參見附件學生心理危機干預工作流程圖。五、危機干預的后期維護〔一〕由于種種原因，在重大惡性事件發(fā)生時，心理危機干預人員無法到達現(xiàn)場，需對當事人采取事后補救性的心理干預，比方，學生服毒自殺未遂，被搶救回來后的心理危機干預；對發(fā)生惡性事件的當事人相關人群要開展維護性心理干預，如與自殺同學關系密切的朋友、同學、室友等?！捕骋蛐睦碓蛐輰W的學生申請復學時，需向?qū)W校提供由權威機構出具的心理康復證明。所在系應密切關注，妥善安排其生活，建立良好的心理支持系統(tǒng)。所在班級心理委員應密切關注其心理變化情況，防止當事人心理狀況的反彈。同時，應當和心理咨詢室保持密切聯(lián)系?！踩硨W生心理危機事件發(fā)生后，學生所在系應在事故處理完畢后將該生的詳細個人資料提供應心理咨詢室備案。心理咨詢室要對心理危機干預效果進展評估，對事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預、事后疏導等情況認真梳理，尤其對那些行之有效、操作性強的手段和措施認真總結，以備今后參考。〔四〕各系在開展危機干預與危機事故處理過程中，應做好資料的收集與證據(jù)保存工作，包括重要的錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等?！参濉硡⑴c危機干預工作的各部門，應在危機發(fā)生時服從指揮，認真履行自己的職責。對因瀆職造成學生生命損失的，要對單位或個人追究責任。屬以下情況之中的，要追究單位或個人責任：.危機事件處理過程中需要某些單