企業(yè)績效考核方案

企業(yè)績效考核方案目的規(guī)范、明確并指導行政部績效考核的操作和管理。 采用績效管理工具， 客觀評價和改善員工的工作表現(xiàn)與工作能力，保證企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。適用范圍2.1除總經(jīng)理以外的所有員工（包括臨時員工）2.2試用期員工的考核結(jié)果僅作為是否錄用轉(zhuǎn)正的依據(jù)，不納入工資考核范圍術(shù)語與定義3.1績效考核： 是在一定期間內(nèi)科學、 動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式， 通過制定有效、客觀的考核標準，對員工進行評定，以進一步激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)。3.2績效考核指標： 是考核人通過測量或與被考核人協(xié)商所得到的衡量各項考核內(nèi)容得分的基準3.3業(yè)績考核：是對員工履行職務(wù)職責狀況及工作結(jié)果的考核，它是對組織成員工作貢獻程度的衡量和評價，直接體現(xiàn)出員工對企業(yè)的價值，是績效考核的核心內(nèi)容。3.4工作態(tài)度：是對某項工作的認知程度及為此付出的努力程度，工作態(tài)度是工作能力向工作業(yè)績轉(zhuǎn)換的橋梁，在很大程度上決定了能力向業(yè)績的轉(zhuǎn)化效果。績效考核組織、職責與權(quán)力4.1考核的直接責任人4.1.1 各級直線上級為員工的考核者，是績效考核的直接責任人，具體地說：總經(jīng)理是直接下屬——行政部部長、財務(wù)部部長、技術(shù)部部長、銷售部部長、工程部部長、生產(chǎn)部部長、品質(zhì)部主管的考核責任人部長是直接下屬——部門主管的考核責任人主管是直接下屬——科員、普工的考核責任人4.1.2考核者的責任包括但不限于設(shè)計被考核對象的考核方案，包括考核指標、目標值、權(quán)重和評分標準組織績效考核，并決定考核結(jié)果的應(yīng)用實施績效考核，包括：業(yè)績實現(xiàn)過程中的輔導與支持，數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計，績效評估，業(yè)績面談，考核結(jié)果的應(yīng)用建議，績效檔案的管理，等等督促下級部門實施業(yè)績管理，并監(jiān)督其開展情況協(xié)調(diào)隔級因考核引起的爭議，審核被考核人的意見和申訴，并對其作出裁決4.1.3考核者在決策時，與決策結(jié)果有利害關(guān)系的人員應(yīng)當回避4.1.4考核者與被考核者之間應(yīng)有大于半個考核周期以上的直屬管理關(guān)系，當直屬管理關(guān)系不足半個考核周期時，考核者應(yīng)與被考核者的原直屬上級溝通，征詢意見后進行打分2企業(yè)績效考核方案4.1.5 考核者應(yīng)當公正、客觀地評價被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)，并對考核結(jié)果進行合理修正，以消除各種傾向（以偏概全傾向、邏輯推斷傾向、寬容傾向、暈輪效應(yīng)）和誤差，避免夸大或縮小被考核者的工作成果、態(tài)度及工作能力4.1.6 考核者承擔對被考核者客觀評價、專業(yè)分析、及時預警的責任，針對考核中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)提出解決方案和建議，幫助被考核者改善績效，必要時應(yīng)將問題報行政部及公司領(lǐng)導尋求解決4.2績效考核的支持機構(gòu)行政部是主管、部門部長績效考核的支持機構(gòu)，其核心責任包括兩個方面：協(xié)助總經(jīng)理，完成對主管、部門部長的績效考核工作。包括：業(yè)績指標、目標、權(quán)重的確定，目標責任書的簽訂，業(yè)績實現(xiàn)過程中的輔導與支持，數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計，業(yè)績面談的組織，考核結(jié)果的應(yīng)用建議，績效檔案的管理，等等督促各部門負責人按照既定的方案對下屬（主管、科員、普工）實施業(yè)績管理，協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查和處理各部門下屬的考核申訴，提出基于績效考核結(jié)果的應(yīng)用方案4.3績效考核的技術(shù)服務(wù)與監(jiān)督機構(gòu)行政部是績效考核的技術(shù)服務(wù)與監(jiān)督機構(gòu)，其核心責任包括：技術(shù)服務(wù)。包括：績效考核體系的設(shè)計、應(yīng)用輔導，績效考核技術(shù)、技能方面的培訓，疑難問題的解決，等等；總體控制。包括：對績效考核結(jié)果的總體平衡，對考核結(jié)果的綜合分析，等等；檢查督導。采用定期、不定期的方式，檢查績效考核過程的規(guī)范性、及時性，考核結(jié)果的公平性、客觀性，并督促其即時改正。處理投訴。調(diào)查和處理科級干部、主管的績效申訴。檔案保管。負責建立和維護基層關(guān)鍵人員（主管及主管以上）的績效考核檔案，并對績效結(jié)果的應(yīng)用提出建議。員工績效考核5.1績效考核對象公司部長級、主管級、科員級、普工級員工考核對象不包括以下員工：試用期員工、考核期內(nèi)休假超過考核期 1/2的員工5.2績效考核周期：月度考核、季度考核，具體地說：非生產(chǎn)部門的研發(fā)、項目工程師、主管級、部長級的績效考核周期——季度考核非生產(chǎn)部門的助工、普通工程師、科員級、普工級的績效考核周期——月度考核生產(chǎn)部門的部長級、主管級、科員級、普工級員工的績效考核周期——月度考核5.3 績效考核計分方式：百分制5.4 績效考核時間安排3企業(yè)績效考核方案月度考核時間為：下個月度 1日至5日（具體時間根據(jù)數(shù)據(jù)收集完成時間確定） ；員工考核時間不超過 3個工作日；月度考核需在月度 5日前完成季度考核時間為：下個季度第一個月（具體時間根據(jù)數(shù)據(jù)收集完成時間確定） ；員工考核時間不超過 5個工作日；季度考核需在季度第一個月 6日前完成5.5 績效考核的內(nèi)容由以下三個部分的考核指標組成：業(yè)績考核指標，指衡量各崗位員工通過努力所取得的工作成績的數(shù)據(jù)態(tài)度考核指標，指衡量各崗位員工對待工作的態(tài)度、思想意識和工作作風的數(shù)據(jù)安全文明考核指標，指衡量各崗位員工完成本職工作具備的各項能力的數(shù)據(jù)5.6 考核指標類型、構(gòu)成比例：5.6.1 非生產(chǎn)部門的中層管理者（部長、副部長、主任、主管、研發(fā)工程師及項目工程師）季度考核如下：序號考核事項權(quán)重備注1工作計劃完成情況50依據(jù)被考核人的工作計劃確定2本人和下屬員工崗位規(guī)范違紀情況203本人和下屬員工行政紀律違紀情況104直接上級評議205．6．2生產(chǎn)部門的中層管理者（生產(chǎn)部長、生產(chǎn)調(diào)度、車間主管、物流主管）月度考核如下：序號考核事項權(quán)重備注1生產(chǎn)數(shù)量/質(zhì)量/成本指標50依據(jù)被考核人的工作計劃確定2本人和下屬員工崗位規(guī)范違紀情況203本人和下屬員工行政紀律違紀情況104直接上級評議205.6.3 部門職員5.6.3.1 非生產(chǎn)部門職員（包括銷售、工程、技術(shù)、行政、財務(wù)、品質(zhì)部除中層管理者之外的所有員工）5.6.3.2 生產(chǎn)部門職員（除生產(chǎn)部中層管理員以外的所有員工）月度考核如下：序號考核事項權(quán)重備注1工作計劃完成情況50依據(jù)被考核人的工作計劃確定2本人崗位規(guī)范違紀情況203本人行政紀律違紀情況104直接上級評議205.6.4 生產(chǎn)部門班組長月度考核如下：序號 考核事項 權(quán)重 備注1 生產(chǎn)數(shù)量/質(zhì)量/成本指標 50 依據(jù)被考核人的工作計劃確定4企業(yè)績效考核方案2本人和下屬員工崗位規(guī)范違紀情況203本人和下屬員工行政紀律違紀情況104直接上級評議205.6.5 生產(chǎn)車間操作工人 (車工、裝配工、數(shù)控工、電焊工、維修工、試壓工、輔助工、油漆工、倉管員、生產(chǎn)技術(shù)員、檢驗員 )月度考核如下：序號考核事項權(quán)重備注1生產(chǎn)數(shù)量202生產(chǎn)質(zhì)量203生產(chǎn)成本104崗位規(guī)范違紀情況205行政紀律違紀情況106工作態(tài)度107文明衛(wèi)生58安全指標55.7績效考核方式5.7.1業(yè)績考核方式：車間員工：參見《生產(chǎn)車間考核量化指標》科長級、主管級、科員級、普工級員工：直接負責人根據(jù)月工作計劃確定5.7.2崗位規(guī)范考核方式：車間各類工人：參見附件1之一《生產(chǎn)車間崗位規(guī)范管理辦法》倉庫管理員：參見附件1之二《倉管員崗位規(guī)范管理辦法》外協(xié)、采購員：參見附件1之三《外協(xié)、采購崗位規(guī)范管理辦法》檢驗員：參見附件1之四《車間檢驗崗位規(guī)范管理辦法》辦公人員：參見附件1之五《辦公人員崗位規(guī)范管理辦法》5.7.3行政紀律考核方式：所有員工：參見附件2《行政紀律考核細則》5.8績效成績的計算規(guī)則5.8.1非生產(chǎn)部門的中層管理者：季度績效考核得分＝工作計劃得分×50%＋崗位規(guī)范得分×20%+行政紀律得分×10%+直接上級評議得分×20%5.8.2生產(chǎn)部門的中層管理者月季績效考核得分＝工作數(shù)量、質(zhì)量、成本得分×50%＋崗位規(guī)范得分×20%+行政紀律得分×10%+直接上級評議得分×20%5.8.3生產(chǎn)部門的部長級、主管級、科員級、普工級員工月季績效考核得分＝工作計劃得分× 50%＋崗位規(guī)范得分× 20%+行政紀律得分×10%+直接上級評議得分× 20%5企業(yè)績效考核方案5.8.4 部門職員月季績效考核得分＝工作計劃得分× 50%＋崗位規(guī)范得分× 20%+行政紀律得分×10%+直接上級評議得分× 20%5.8.5生產(chǎn)部門組長月季績效考核得分＝工作數(shù)量、質(zhì)量、成本得分×50%＋崗位規(guī)范得分×20%+行政紀律得分×10%+直接上級評議得分×20%5.8.6生產(chǎn)部門操作工人月季績效考核得分＝工作數(shù)量得分×20%+工作質(zhì)量得分×20%+工作成本得分×10%＋崗位規(guī)范得分×20%+行政紀律得分×10%+工作態(tài)度得分×10%+文明衛(wèi)生得分×5%+安全事故得分×5%5.9績效考核結(jié)果處理步驟如下：5.9.1部長級、主管級、科員級、普工級員工：直線上級對全部下屬的考核成績按照分值進行排序按照排序順序分為A、B、C、D、E五個級別，各級別的分布比例如下：直接下屬總數(shù)分布方法ABCDE1不強制排序12人以上不強制排序考核級別與考核事項的對應(yīng)關(guān)系如下：序號考核事項ABCDE1行政紀律/分≥90%≥85%≥80%≥70%＜70%2其它各類事項/分≥85%≥80%≥70%≥60%＜60%3考核總分/分≥90無≥75≥60無1、A-D等級須同時滿足所有考核事項要求；備注2、E等級者只須達到任一項考核事項要求；5.10績效考核結(jié)果的應(yīng)用5.10.1績效考核結(jié)果應(yīng)用于績效工資基層員工績效工資比例：績效考核工種工資周期ABCDE門衛(wèi)50月考504030200保潔/幫廚/副廚/輔助工100月考1008060400試壓工/油漆工200月考200150100500裝配/車工/數(shù)控/電焊300月考30025020010006企業(yè)績效考核方案備注 累計E等2次，下降 1級工資；累計 3次以上，解除勞動協(xié)議；管理人員績效工資比例：績效考核管理級別ABCDE工資周期管理1級200月考200150100500管理2級/管理3級300月考3002502001000管理4級/管理5級400月考4003002501500管理6級1500季考1500130010005000管理7級/管理8級1800季考1800150012006000管理9級/管理10級3000季考30002500180010000備注累計E等2次，下降1級工資；累計3次以上，解除勞動協(xié)議；績效工資發(fā)放：基層員工的月度績效工資隨月度固定工資發(fā)放。管理人員1-5級員工的月度績效工資隨月度固定工資發(fā)放。C.管理人員 6-10級季度績效工資每季度發(fā)放一次，發(fā)放時間在下季度第一個月。5.10.2 績效考核結(jié)果應(yīng)用于員工薪酬級別的調(diào)整員工的績效考核結(jié)果與薪酬職等的調(diào)整關(guān)系：年度考核結(jié)果薪酬職等調(diào)整Ⅰ薪酬職等調(diào)整Ⅱ優(yōu)下年度晉升一等基本工資與崗位工資上浮35‰良下年度晉升半等基本工資與崗位工資上浮20‰可下年度工資不變基本工資與崗位工資的點數(shù)不變差下年度下降一等劣轉(zhuǎn)入試用期或解除勞動合同員工薪酬職等只能在所在崗位的職級范圍內(nèi)調(diào)整若員工薪酬已經(jīng)根據(jù)本年度考核結(jié)果進行調(diào)整， 則本年度考核結(jié)果不能在以后運用員工薪酬職等調(diào)整Ⅱ僅限于薪酬職等調(diào)整Ⅰ不能滿足的狀態(tài)下使用5.10.3 績效考核結(jié)果應(yīng)用于員工職位變動1）員工晉升年度績效考核結(jié)果是公司決定員工是否晉升的重要依據(jù)，對考核等級為 A的主管級、科員級、普工級員工 ,行政部通過與該員工績效考核交流了解員工晉升潛力，最終制定員工晉升提案并上報總經(jīng)理年度考核后的第一個部門經(jīng)理會， 根據(jù)公司發(fā)展需要和崗位空缺情況， 討論員工晉升提案，最終決定員工晉升名單，及員工晉升崗位7企業(yè)績效考核方案行政部以人事通報形式發(fā)布晉升員工名單，并以書面形式通知晉升者2）工作調(diào)動如果被考核人認為在別的崗位更能發(fā)揮其能力并能提高工作業(yè)績， 該員工可在年度績效考核結(jié)束后 1個月內(nèi)提出工作調(diào)動要求行政部通過對該員工的工作業(yè)績、 工作能力和工作態(tài)度的年度考核情況作綜合評估如果行政部認為該員工符合目標崗位的要求， 則將情況通報總經(jīng)理， 同時通知該員工所在部門的經(jīng)理和目標部門的經(jīng)理，讓其三者協(xié)商經(jīng)所在部門部長和目標部門部長同意后，總經(jīng)理批準后予以實施3）辭退根據(jù)員工年度考核結(jié)果，對于考核等級為差的部長級、主管級負責人和考核等級為劣的科員級、普工級員工，公司可以終止與員工簽訂下年度勞動合同行政部在每年年度考核結(jié)束之后，將年度考核為差的部長級、主管級負責人和考核等級為劣的科員級、普工級員工名單提交總經(jīng)理決定總經(jīng)理對每個年終考核為差的部長級、主管級負責人和年終考核等級為劣的科員級、普工級員工的是否辭退作最終裁決5.10.4 績效考核結(jié)果應(yīng)用于員工培訓1）制定培訓計劃年度考核完成15個工作日內(nèi)，行政部將每個員工的業(yè)績溝通文件及員工能力狀況進行統(tǒng)計分析，制定針對公司員工的年度培訓計劃，并向總經(jīng)理匯報總經(jīng)理批準全體員工年度培訓計劃后，行政部應(yīng)在1個月內(nèi)制定各崗位員工年度培訓方案2）針對有潛力的優(yōu)秀員工制定有針對性的培訓計劃對于態(tài)度端正， 在工作業(yè)績或者工作能力某一方面優(yōu)秀， 但是另一方面有待改善的員工，行政部將與這些員工進一步溝通， 了解培訓需求， 確定有針對性的培訓方案績效考核制度修訂6.1績效考核制度修訂形式績效考核修訂形式為定期修訂，日期為每年年度考核結(jié)束后2周內(nèi)，若出現(xiàn)以下任一情況可以進行不定期修訂，修訂日期由行政部決定，程序同定期修訂：目前績效考核體系不能適應(yīng)公司的發(fā)展，嚴重阻礙公司經(jīng)營公司發(fā)生重大變更，必須改變績效考核體系6.2修訂議案的提出任何對考核制度有疑問的員工都有權(quán)向行政部提出考核制度修訂提案， 提案發(fā)起人可以按照以下方式提出修訂提案：8企業(yè)績效考核方案在修訂期內(nèi)提交修訂建議的書面報告給部門經(jīng)理并由其統(tǒng)一轉(zhuǎn)交行政部6.3修訂議案的受理績效考核修訂議案的受理： 在修訂期間員工提出的修訂書面議案將由部門經(jīng)理集中轉(zhuǎn)交行政部， 行政部針對修訂提議收集基礎(chǔ)資料； 行政部主管將在隨后的一周時間內(nèi)組織總經(jīng)理和部門經(jīng)理討論考核制度修訂提議，最終在本年度制度修訂會議上通過投票方式?jīng)Q定是否按照修訂議案修訂績效考核制度6.4制度修訂過程在年度考核制度修訂會議上， 修訂提案通過與否采取投票方式?jīng)Q定， 得到超過三分之二參會人員贊成票的提案視為通過， 會后行政部負責整理通過的修訂提案， 并根據(jù)修訂提案修訂績效考核制度，由總經(jīng)理簽發(fā)后生效7績效考核文件使用與保存7.1績效考核文件保存格式員工績效考核袋內(nèi)考核文件按年度順序排列，各年內(nèi)月度 /季度考核文件再按時間順序排列各部門員工的績效考核袋統(tǒng)一整理保存在標有部門編號的文件柜中， 各員工的績效考核袋按員工編號排列7.2績效考核文件分類編號方法績效考核袋是指用于存放員工月度 /季度/年度績效考核表的檔案袋， 行政部以員工編號作為績效考核袋編號，公司各員工績效考核袋編號唯一考核文件編號由二部分組成， 第一部分是該員工編號， 第二部分是資料編號， 月度/季度資料編號由 1個英文字母和 3個數(shù)字組織，前 2個數(shù)字表示年份，英文 Y代表月度考核， 英文J代表季度考核， 英文N代表年度考核， 后2個數(shù)字代表時間排列順序，例如某編號為 001的員工 2006年一月份考核資料編號為 001/06Y01，同年二月份考核資料編號為 001/06Y02；2006年第一季度考核資料編號為 001/06J01 ，同年第二季度考核資料編號為 001/06J02，2006年年度考核資料編號為 001/06N01 ，依此類推。7.3績效考核文件保存方法由行政部統(tǒng)一保管績效考核文件，考核結(jié)果以績效考核袋形式和電子文檔形式存檔，保存資料在員工離開公司1年后銷毀在月度/季度績效考核完成后10天內(nèi)，行政部必須將所有崗位員工的績效考核資料收集整理并完成統(tǒng)一編號工作在年度績效考核完成后20天內(nèi)，行政部必須將所有崗位員工的績效考核資料收集整理并完成統(tǒng)一編號工作9企業(yè)績效考核方案行政部需要妥善保存員工各年績效考核文件以便相關(guān)部門查閱7.4績效考核文件查閱權(quán)限為了達到妥善保管績效考核文件的目的， 績效考核文件設(shè)定查閱權(quán)限， 以便于保密與管理。查閱權(quán)限分為查閱和復印二種，查閱或復印考核文件必須簽字各部門經(jīng)理在以下情況有權(quán)查閱其下屬考核資料，但不得跨部門查閱為了解下屬員工歷年績效考核情況在崗位輪換或調(diào)動過程中，為了解相關(guān)部門員工的績效考核情況總 經(jīng) 理 有 權(quán) 查 閱 公 司 全 體 員 工 績 效 考 核 文 件總經(jīng)理有權(quán)打印、復印全體員工績效考核文件，行政部在總經(jīng)理授權(quán)的條件下有權(quán)打印、復印全體員工績效考核文件，其他人員無權(quán)復印員工績效考核文件任何人無權(quán)拷貝電子版員工績效考核文件績效考核申訴8.1申訴條件在月度或季度或年度績效考核過程中，員工如認為受不公平對待或?qū)己私Y(jié)果感到不滿意,有權(quán)在考核期間或得知考核結(jié)果5個工作日內(nèi)直接向行政部申訴，逾期視為默認考核結(jié)果，不予受理8.2申訴形式員工向行政部申訴時需要以書面或電子文檔形式提交考核申訴表，行政部負責將員工申訴統(tǒng)一記錄備案，并將員工申訴報告和申訴記錄提交總經(jīng)理（行政部員工如果有申訴，可以直接向總經(jīng)理反映，由總經(jīng)理進行處理）8.3申訴處理行政部在接到申訴后10日內(nèi)必須對申訴人確認并對其申訴報告進行審核，分析考核是否出現(xiàn)差錯，分析導致差錯的原因，最終將處理意見提交總經(jīng)理總經(jīng)理根據(jù)行政部提交資料決定是否需要召開由申訴人、申訴人的考核者、行政部績效專員組成的申訴評審會如果員工申訴內(nèi)容屬實，申訴評審會需要按月度或季度或年度績效考核流程對申訴人重新進行績效考核，此次考核結(jié)果即該員工月度或季度或年度考核成績，考核結(jié)果存檔并發(fā)送總經(jīng)理如果申訴人對評審會考核結(jié)果仍不滿意,必須在得知評審結(jié)果后10日內(nèi)向行政部提交要求二次評審的書面報告，否則視為默認?？偨?jīng)理將根據(jù)具體情況，決定是否進行二次評審，程序同一次評審對于二次評審結(jié)果以總經(jīng)理或其授權(quán)代表的最終評審意見為準10企業(yè)績效考核方案8.4考核申訴成立的案例，其考核者將受到處罰若考核申訴是因為考核者的原因， 每成立一件， 考核者至少罰款 100元；隨著成立申訴案件的增加， 每件罰款金額也應(yīng)該增加； 若考核差錯是由于行政部工作人員統(tǒng)計數(shù)據(jù)過程中出錯，則對該行政部員工的處罰可以相對減輕若由于某考核者而成立的申訴案例較多， 的確存在不公正的現(xiàn)象， 除罰款之外， 行政部將呈報總經(jīng)理進行嚴肅處理，直至撤銷考核者職務(wù)9附則本考核制度適用于一般常規(guī)性的工作， 不適用于由于個人行為給公司財產(chǎn)、 聲譽造成嚴重損失或帶來巨大利益的事件， 如違規(guī)、 訴訟、 為公司創(chuàng)造巨額收入等， 此類重大事件單獨立案處理，并就處理結(jié)果發(fā)布公告本考核制度解釋權(quán)在行政部本考核制度自頒布之日起正式執(zhí)行， 不溯及頒布前考核， 原有其他考核方法自本考核制度實施之日起停止執(zhí)行附件1之一：生產(chǎn)車間崗位規(guī)范管理辦法一、 目的促進員工規(guī)范生產(chǎn)，有序生產(chǎn)，安全生產(chǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，強化車間管理。二、工作職責及處罰辦法11企業(yè)績效考核方案1、上班時按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋，佩戴工號牌，特殊崗位需戴防護鏡，違者每次扣款 5元。2、車間嚴格按照生產(chǎn)計劃部指令 ,根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員 ,精心組織生產(chǎn) , 違者每次扣款20元。3、車間如遇原輔材料、包裝材料不符合規(guī)定 ,有權(quán)拒絕生產(chǎn) ,并報告質(zhì)保部和生產(chǎn)計劃部。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失，將按《車間不合格產(chǎn)品處理規(guī)定》進行處罰。4、員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴格按照質(zhì)量標準、 工藝規(guī)程進行規(guī)范操作 ,不得擅自降低標準 ,違者每次扣款 10元。造成經(jīng)濟損失將按《車間不合格產(chǎn)品處理規(guī)定》進行處罰，造成安全事故者將交公司行政部處理。5、車間嚴禁明火，禁止在車間吸煙，違者每次扣款 20元。如在車間發(fā)現(xiàn)一個煙蒂，部門扣款 20元，依以類推。6、加強現(xiàn)場管理隨時保證場地整潔、設(shè)備光潔、器具清潔，操作人員下班前均要打掃場地和設(shè)備衛(wèi)生，違者每次扣款10元。檢查不符合要求，部門每次扣款20元。7、車間生產(chǎn)所剩的邊角余料由專職人員運出車間,由有關(guān)部門統(tǒng)一處理，未按時運出車間，部門每次扣款10元。8、操作機床設(shè)備，嚴禁戴手套，對于加工出來的鐵屑，禁止直接用手拉拽，在確保安全的情況下，使用相應(yīng)工具摘取，違者每次扣款10元。9、在沒有安全防護工具的情況下，嚴禁近距離靠近旋轉(zhuǎn)設(shè)備；刀具、量具不準放在旋轉(zhuǎn)設(shè)備上或旋轉(zhuǎn)設(shè)備旁，需保持安全距離，違者每次扣款10元。、設(shè)備工作旋轉(zhuǎn)期間，操作人員需堅守崗位，不得擅自離開機床；用餐時間，需關(guān)閉機床電燈和機器設(shè)備，違者每次扣款10元。、切割機下料時，無論材料大小，都須在關(guān)閉電源的情況下，夾緊材料進行切割，同時下料工要經(jīng)常檢查切割片的固定情況，違者每次扣款10元。12、任何人不得在切割機上進行直接打磨或去除毛刺等危險行為，違者每次扣款10元。13、車間生產(chǎn)需安全用電，對于機床、風扇等電器外面的電線要愛惜，如有損壞或裸露現(xiàn)象，相關(guān)責任人需及時報修，違者每次扣款10元。14、未經(jīng)當班人員、車間主任的許可，機床操作人員不得私自開啟或關(guān)閉電閘，嚴禁打開電焊用氣瓶閥蓋，更不可私自使用電焊工具，違者每次扣款10元。15、所有車間人員需愛惜公用財物，嚴禁破壞公共設(shè)施，違者每次扣款10元。12企業(yè)績效考核方案、生產(chǎn)車間內(nèi)嚴禁聊崗、串崗、打瞌睡、追逐嘻鬧等，上班期間應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)，安全操作，規(guī)范生產(chǎn)， 違者每次扣款 10元。17、員工應(yīng)注意個人衛(wèi)生，個人形象，文明用語，禮貌待人，違者每次扣款10元。18、車間員工必須服從車間安排 ,對不服從安排者每次扣款 20元,對不服從安排者進行謾罵或人身攻擊者每次扣款 50元，并交公司行政部處理。19、對盜竊公司財產(chǎn)者 ,不論價值多少一律交公司行政部處理。、任何員工違反制度當月處以一定扣款外，并納入月終考核范疇。21、為了加強監(jiān)督機制， 鼓勵員工對各類違章行為進行舉報， 一經(jīng)核實，按實際情況給予10-100元不等獎勵。22、鼓勵員工參與管理，對于提出的行之有效的建議或意見，一經(jīng)采納，每次給予 10元-50元不等獎勵。23、員工在工作過程中如發(fā)現(xiàn)問題， 及時提出并有效避免一定的經(jīng)濟損失， 按實際情況給予10元-200元不等獎勵。24、員工對于公司產(chǎn)品提出合理化建議，經(jīng)有關(guān)部門確認有效，按實際情況給予50元-500元不等獎勵。三、本制度由行政部負責制定和解釋。四、本制度自二 0一七年六月一日起執(zhí)行。附件1之二：倉管員崗位規(guī)范管理辦法一、 目的促進員工規(guī)范生產(chǎn)，有序生產(chǎn)，安全生產(chǎn)，提高工作效率，強化生產(chǎn)管理。二、工作職責及處罰辦法1、上班時按要求穿戴好工作服，佩帶工號牌 , 違者每次扣款 5元。13企業(yè)績效考核方案2、保持辦公區(qū)、庫房內(nèi)外區(qū)域的清潔 , 違者當事人每次扣款 10元。3、庫存原輔材料、包裝材料、配件、附件等必須按規(guī)定擺放整齊，并且掛上狀態(tài)標識卡，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定者當事人每次扣款10元。4、庫房必須做好庫存貨物的防護工作，發(fā)貨應(yīng)遵循先進先出原則 (特殊情況除外 )，違者當事人每次扣款10元。5、倉庫保管員必須憑生產(chǎn)指令和車間領(lǐng)料單才能將原輔材料、包裝材料、配件、附件等發(fā)出。發(fā)錯貨物由當事人負責追回并按每件 20元扣款，對于不能追回的，當事人將按貨物100％賠償。6、倉庫保管員違反驗收規(guī)定 , 每次扣款 20元；臺賬錯誤或未作記錄者每次扣款 10元。7、每月二十五日庫房負責盤庫，二十八日將月報表上報財務(wù)部，遲報一天當事人扣款元，依此類推。8、部門主管或財務(wù)抽查盤庫數(shù)據(jù)時， 1-4顆料以內(nèi)，每顆扣款 5元；5顆以上每顆扣款10元。9、非倉庫人員未經(jīng)保管員許可，進入倉庫者每次扣款10元。10、嚴禁在車間、庫房吸煙，違者每次扣款 10元。如發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)煙蒂，一個煙蒂部門扣款10元，依以類推。11、員工應(yīng)遵守公司各項規(guī)章制度， 禁止在上班時間聊崗、 串崗、打瞌睡、 嘻戲打鬧等，保持良好的精神狀態(tài)和工作狀態(tài)， 違者每次扣款 10元。12、員工應(yīng)注意個人衛(wèi)生，個人形象，文明用語，禮貌待人，違者每次扣款10元。13、員工必須服從領(lǐng)導安排 ,對不服從安排、謾罵者每次扣款 50元,對人身攻擊者每次扣款100元，并交公司行政部處理。14、對盜竊公司財產(chǎn)者 ,不論價值多少一律交公司行政部處理。、任何員工違反制度當月處以一定扣款外，并納入月終考核范疇。16、叉車使用必須填寫記錄單；使用完畢鑰匙白天交由倉庫主管或叉車使用保管人，晚上交由門衛(wèi)保管，違者每次扣款5元。17、為了加強監(jiān)督機制，鼓勵員工對各類違章行為進行舉報，一經(jīng)核實，每次獎勵10元。18、鼓勵員工參與管理，對于提出的行之有效的建議或意見，一經(jīng)采納，每次給予10元-50元不等獎勵。14企業(yè)績效考核方案19、員工在工作過程中如發(fā)現(xiàn)問題， 及時提出并有效避免一定的經(jīng)濟損失， 按實際情況給予10元-200元不等獎勵。20、員工對于公司產(chǎn)品提出合理化建議，經(jīng)有關(guān)部門確認有效，按實際情況給予50元-500元不等獎勵。三、本制度由行政部負責制定和解釋。四、本制度自二 0一七年六月一日起執(zhí)行。附件1之三：外協(xié)、采購員崗位規(guī)范管理辦法一、 目的促進員工規(guī)范生產(chǎn)，有序生產(chǎn)，安全生產(chǎn)，提高工作效率，強化生產(chǎn)管理。二、工作職責及處罰辦法15企業(yè)績效考核方案1、物料采購計劃在采購周期內(nèi)完成， 延期一天扣款 10元，以此類推（特殊情況除外，如鑄件、外購物品等）。2、物料采購合同應(yīng)包括以下基本內(nèi)容：物料名稱、規(guī)格、單位、材質(zhì)、數(shù)量、重量、金額、采購單位、 到貨日期、 付款方式其期限、 違約責任等 （采購訂單是合同的組成部分） ，其中每缺少一項，扣款 5元；所有合同（訂單）都要編號保存，整理歸檔，未如期歸檔的扣款10元。3、對新供應(yīng)商要進行資質(zhì)材料的收集，包括營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、生產(chǎn)（經(jīng)營）許可證、 特殊行業(yè)資質(zhì)證明、供應(yīng)商基本情況調(diào)查表等，每缺少一項扣款 5元，收集的材料交質(zhì)保部確認、歸檔，沒歸檔的每項扣款10元。4、在業(yè)務(wù)往來中要建立供應(yīng)商臺帳，對供應(yīng)商物料名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、到貨日期、資金往來等均有詳細記錄，其中每缺少一項，扣款 5元，未建立臺帳每月扣款 10元。5、凡質(zhì)檢部或庫房以書面通知的質(zhì)量問題都要建立物料質(zhì)量臺帳，對其基本情況作好詳細記錄， 包括物料名稱、 規(guī)格、 數(shù)量、是什么問題， 物料供應(yīng)商， 發(fā)生日期、 處理意見等，其中每缺少一項，扣款 5元；對處理的問題要以書面形式反饋給供應(yīng)商，并限期回復， 未反饋給供應(yīng)商的，每項扣款10元。6、所有合同（訂單）發(fā)票都要正確輸入 ERP系統(tǒng)，合同（訂單）在簽訂一周內(nèi)要輸入，逾期每項扣款 5元。發(fā)票在作好收料單后一周內(nèi)要輸入，逾期每項扣款 5元。7、經(jīng)查是因物料采購合同或計劃未及時下達延誤供貨的， 導致停產(chǎn)半天， 每次罰款 100元，一天罰款 200元，以此類推。8、物料采購是公司對外的一個窗口，工作人員必須具有良好的個人素質(zhì)和職業(yè)道德，嚴禁利用工作之便向供應(yīng)商索取錢物， 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除追繳所得錢物外， 并視情況按公司規(guī)定嚴肅處理。9、按照要求保持辦公區(qū)域的清潔 , 注意個人衛(wèi)生，個人形象，文明用語，禮貌待人，違者每次處以 10元扣款。10、每月5日將相關(guān)報表上報行政部，每逾期一天扣款 10元，以此類推。11、員工應(yīng)遵守公司各項規(guī)章制度， 禁止在上班時間聊崗、 串崗、打瞌睡、 嘻戲打鬧等，保持良好的精神狀態(tài)和工作狀態(tài)， 違者每次處以 10元扣款。12、員工必須服從領(lǐng)導安排 ,對不服從安排、謾罵者每次處以 50元扣款,對人身攻擊者每次處以 100元扣款并交公司行政部處理。16企業(yè)績效考核方案13、對盜竊公司財產(chǎn)者 ,不論價值多少一律交公司行政部處理。14、為了加強監(jiān)督機制， 鼓勵員工對各類違章行為進行舉報， 一經(jīng)核實，按實際情況給予10元-100元不等獎勵。15、鼓勵員工參與管理，對于提出的行之有效的建議或意見，一經(jīng)采納，每次給予 10元-50元不等獎勵。16、員工在工作過程中如發(fā)現(xiàn)問題， 及時提出并有效避免一定的經(jīng)濟損失， 按實際情況給予10元-200元不等獎勵。17、員工對于公司產(chǎn)品提出合理化建議，經(jīng)有關(guān)部門確認有效，按實際情況給予50元-500元不等獎勵。三、本制度由行政部負責制定和解釋。四、本制度從二 0一七年六月一日起執(zhí)行。17企業(yè)績效考核方案附件1之四：檢驗崗位規(guī)范管理辦法一、目的促進員工規(guī)范生產(chǎn)，有序生產(chǎn)，安全生產(chǎn)，提高工作效率，強化生產(chǎn)管理。二、工作職責及處罰辦法1、上班時按要求穿戴好工作服，佩帶工號牌,違者每次扣款5元。2、保持辦公區(qū)域的清潔,違者當事人每次扣款10元。3、零件加工時及時首檢，對未首檢的零件按規(guī)程進行處理，違者當事人每次扣款10元。4、工序結(jié)束及時檢驗，發(fā)現(xiàn)不合格品及時處理，不拖拉；檢驗結(jié)束及時流轉(zhuǎn)機械加工工藝流程卡，違者每次扣款10元。5、按規(guī)程檢驗，對缺圖紙、工票或工藝流程卡的零件拒檢（成品檢驗依據(jù)生產(chǎn)制造指示單/檢查表）并上報上級主管，違者每次扣款10元。6、非檢驗人員未經(jīng)檢驗員許可， 使用檢驗專用量具每次扣款 10元；使用檢驗圖章的每次扣款 50元。7、嚴禁在車間吸煙，違者每次扣款10元。8、員工應(yīng)遵守公司各項規(guī)章制度，禁止在上班時間聊崗、串崗、打瞌睡、嘻戲打鬧等，保持良好的精神狀態(tài)和工作狀態(tài)， 違者每次扣款 10元。9、員工應(yīng)注意個人衛(wèi)生，個人形象，文明用語，禮貌待人，違者每次扣款10元。10、員工必須服從領(lǐng)導安排 ,對不服從安排、謾罵者每次扣款 50元,對人身攻擊者每次扣款100元，并交公司行政部處理。11、對盜竊公司財產(chǎn)者 ,不論價值多少一律交公司行政部處理。、任何員工違反制度當月處以一定扣款外，并納入月終考核范疇。13、為了加強監(jiān)督機制，鼓勵員工對各類違章行為進行舉報，一經(jīng)核實，每次獎勵 10元。14、鼓勵員工參與管理，對于提出的行之有效的建議或意見，一經(jīng)采納，每次給予 10元-50元不等獎勵。18企業(yè)績效考核方案15、員工在工作過程中如發(fā)現(xiàn)問題， 及時提出并有效避免一定的經(jīng)濟損失， 按實際情況給予10元-200元不等獎勵。16、員工對于公司產(chǎn)品提出合理化建議，經(jīng)有關(guān)部門確認有效，按實際情況給予50元-500元不等獎勵。三、本制度由行政部負責制定和解釋。四、本制度自二 0一七年六月一日起執(zhí)行。附件1之五：辦公人員崗位規(guī)范管理辦法一、會議室 6S管理1．1 責任區(qū)會議室 6S責任區(qū)是指會議室的地面、墻面、天花板、窗臺、桌椅、調(diào)音臺、話筒、白板以及空調(diào)等相關(guān)會議設(shè)備和設(shè)施。每個與會人員均有責任做好個人會議室的 6S工作，遵守會議室 6S的有關(guān)規(guī)定。1．2 會議室 6S操作規(guī)范1）基本要求會議室物品應(yīng)定置擺放，保持數(shù)量、質(zhì)量清晰，井然有序；2）每次會議結(jié)束后，及時對會議室進行整理。會議室只能存放會議桌椅、茶杯、話筒、投影儀、臨時電源線插座、盆花、白板、白板筆、板擦、空調(diào)等設(shè)備， 并進行定置管理；3）會議桌面允許擺放的物品包括茶杯、話筒及其支架，其它物品一律不得保留；4）會前會后，及時進行全面擦拭和清掃，清理垃圾，保證設(shè)備沒有灰塵或污垢；保持地板及桌面光滑亮潔，沒有污垢；保持空調(diào)、投影儀、盆景枝葉等設(shè)備干凈亮潔；5）及時整理會議桌的抽屜，用不到的東西，應(yīng)從抽屜里清理走；6）不能在會議室抽煙、隨意扔垃圾、隨地吐痰；7）不能在會議室聊天、喧嘩、接電話，保持會議室的肅靜；二、辦公室 6S管理2．1責任區(qū)辦公室責任區(qū)是指辦公室的地面、墻面、天花板、門窗、文件柜、辦公桌椅、垃圾筒、日光燈、空調(diào)、電風扇、飲水器、復印機、傳真機、文件資料、綠色植物等設(shè)備和設(shè)施。每個人均有責任做好辦公室的6S工作，遵守辦公室6S的有關(guān)規(guī)定。2．2辦公室 6S操作規(guī)范1）基本要求辦公室物品應(yīng)定置擺放，保持數(shù)量、質(zhì)量清晰，井然有序；2）每天上班前要對辦公室進行一次垃圾清理、設(shè)備清潔、整理等工作；保證地面、墻面無灰塵， 天花板、 門窗無污垢， 光滑亮潔； 保證文件柜、 辦公桌椅清潔無積塵， 辦公桌、19企業(yè)績效考核方案抽屜、文件資料等擺放整齊，井然有序；保證空調(diào)、電風扇、復印機等辦公設(shè)備干凈整齊，使用性能良好；3）公用物品應(yīng)明確責任人，公用區(qū)域標識明顯；4）不能在辦公室抽煙、隨意扔垃圾、隨地吐痰；5）不能在辦公室吃零食、上網(wǎng)聊天、大聲喧嘩，撥打私人電話；6）上班期間，不說與工作無關(guān)的話，不做與工作無關(guān)的事；7）下班后及時關(guān)閉電源設(shè)備，關(guān)好門窗；8）節(jié)約公司資源，愛護公共財物，有故障及時聯(lián)系維修，提前做好預防準備，確保日常工作的正常開展；三、復印室 6S管理3．1責任區(qū)復印室責任區(qū)是指復印室的地面、墻面、天花板、門窗、文件柜、復印機等設(shè)備和設(shè)施。每個復印人員均有義務(wù)做好復印室的 6S工作，遵守復印室 6S的有關(guān)規(guī)定。3．2復印室 6S操作規(guī)范1）基本要求復印室物品應(yīng)定置擺放，保持數(shù)量、質(zhì)量清晰，井然有序；2）每一天上午對復印室進行一次垃圾清理、設(shè)備清潔、整理等工作。擦拭和清掃，清理垃圾，保證地面、天花板、門窗等設(shè)備光滑亮潔，沒有灰塵或污垢；3）復印時遵循先來后到原則，如果后者復印數(shù)量較少，前者可禮讓他人先行復??；4）在公司里一般不準復印私人資料，復印時做好復印登記手續(xù)；5）如果復印紙用完，謹記添加。若紙張卡塞或需要更換碳粉，應(yīng)先處理好再離開。如不懂修理，就請別人幫忙，不要悄悄走掉，把問題留給下一位同事；6）使用完畢后，不要忘記將原件拿走，否則容易丟失原稿或走漏信息。使用完后，應(yīng)將復印機設(shè)定在節(jié)能待機狀態(tài)。7）復印結(jié)束后，如有廢紙請隨走帶走或放置垃圾筒，不可隨地丟棄；8）一次復印滿100張，請讓復印機休息半小時，不要連續(xù)復印，便于提高復印質(zhì)量和延長復印機壽命；9）下班后復印完資料，請隨手關(guān)機，拔掉電源；10）復印機是公司里使用頻率較高的公共設(shè)備，請愛護公共財物；四、衛(wèi)生間 6S管理4．1責任區(qū)衛(wèi)生間責任區(qū)是指衛(wèi)生間的地面、墻面、天花板、門窗、馬桶、洗手池、衛(wèi)生紙盒、沖水器、鮮花盆景以及拖把、掃把、吸水器衛(wèi)生潔具等設(shè)備和設(shè)施。每個人均有責任做好衛(wèi)生間的 6S工作，遵守衛(wèi)生間 6S的有關(guān)規(guī)定。4．1衛(wèi)生間 6S操作規(guī)范（1）基本要求物品應(yīng)定置擺放，保持數(shù)量、質(zhì)量清晰，井然有序；衛(wèi)生間不能存放拖把、掃把、吸水器等衛(wèi)生潔具，洗手臺面只能存放一瓶洗手液、一盆鮮花 ,其他物品應(yīng)清理掉。2）每一天上午要對衛(wèi)生間進行一次垃圾清理、設(shè)備清潔、整理等工作。擦拭和清掃，清理垃圾，保證有關(guān)設(shè)備沒有灰塵或污垢；保持地板光滑亮潔，天花板、門窗沒有灰塵，沒有污垢；保持沖水器、感應(yīng)器、水龍頭、不銹鋼紙盒等設(shè)備干凈亮潔。20企業(yè)績效考核方案（3）工作完后及時收回衛(wèi)生工具，放到統(tǒng)一規(guī)定的位置；（4）及時補充洗手液和衛(wèi)生紙。洗手液要保持在1/4以上，少于1/4的要及時進行補充；衛(wèi)生紙要存有整筒的1/3以上，少于1/3的要及時進行更換；5）便后及時沖水，垃圾丟到指定的垃圾桶；維持衛(wèi)生間井然有序、干凈亮潔的環(huán)境；6）保持燈光照明正常、抽風機正常運轉(zhuǎn)，有故障及時聯(lián)系維修，確保衛(wèi)生間的明亮和空氣的清新自然；五、宿舍 6S管理5．1責任區(qū)宿舍責任區(qū)是指宿舍的洗浴間、洗漱間、衛(wèi)生間、走廊、樓梯、地面、墻面、天花板、門窗、櫥柜、桌子、椅子、床、空調(diào)、電風扇等設(shè)備和設(shè)施。每個住宿員工均有責任做好宿舍的 6S工作，遵守宿舍 6S的有關(guān)規(guī)定。5．2宿舍6S操作規(guī)范1）基本要求物品應(yīng)定置擺放，保持數(shù)量、質(zhì)量清晰，井然有序；2）每天上午對宿舍進行一次垃圾清理、整理等工作。擦拭和清掃，清理垃圾，保證地面、天花板、門窗等設(shè)備光滑亮潔，沒有灰塵或污垢；3）走廊通道保持干凈整潔，無雜物，日常晾曬衣物統(tǒng)一歸位；4）宿舍內(nèi)通風良好，無異味，無雜物，保證住宿環(huán)境舒適寬敞；5）鞋子、衣物、洗漱物品等按指定位置擺放，并保持清潔整齊狀態(tài)；6）宿舍內(nèi)不準私自使用電器，有故障及時聯(lián)系維修，確保安全用電；（7）宿舍員工須遵守《公司宿舍規(guī)定》 ，營造和諧、友好、愉悅的生活氛圍；六、食堂 6S管理6．1責任區(qū)食堂責任區(qū)是指食堂的廚房、就餐區(qū)、熱水供應(yīng)區(qū)等公共區(qū)域的地面、墻面、天花板、門窗、桌椅、餐柜、餐具、潔具、灶具、個人形象等設(shè)備和設(shè)施。每個食堂工作人員和就餐人員均有責任做好食堂的 6S工作，遵守食堂 6S的有關(guān)規(guī)定。6．2食堂6S操作規(guī)范1）基本要求物品應(yīng)定置擺放，保持數(shù)量、質(zhì)量清晰，井然有序；2）每天要對食堂進行兩次垃圾清理、設(shè)備清潔、整理等工作。擦拭和清掃，清理垃圾，保證有關(guān)設(shè)備沒有灰塵或污垢；保持地面光滑亮潔，天花板、門窗沒有灰塵，沒有污垢；3）用餐結(jié)束后及時收回潔具，放到統(tǒng)一規(guī)定的位置；4）及時補充食堂輔料、原材料等，灶具燃料及時添加；5）便后及時沖水，垃圾丟到指定的垃圾桶；維持衛(wèi)生間井然有序、干凈亮潔的環(huán)境；（6）保持燈光照明正常、抽風機正常運轉(zhuǎn)，有故障及時聯(lián)系維修 ；七、門衛(wèi) 6S管理7．1責任區(qū)門衛(wèi)責任區(qū)是指門衛(wèi)室、人員出入、公共區(qū)域等地域。每個工作人員均有責任做好門衛(wèi)的 6S工作，遵守門衛(wèi) 6S的有關(guān)規(guī)定。21企業(yè)績效考核方案7．2門衛(wèi)6S操作規(guī)范1）基本要求物品應(yīng)定置擺放，保持數(shù)量、質(zhì)量清晰，井然有序；2）保持門衛(wèi)室、公共區(qū)域等衛(wèi)生包干區(qū)的潔凈、整齊和亮麗；（3）日常工作嚴格按照《門衛(wèi)管理制度》執(zhí)行 ,包括員工、外來人員、車輛以及貨物進出的管理；4）保證公司的正常工作秩序，保證公司公共財物的安全；5）保持燈光照明正常、電子門等設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，有故障及時聯(lián)系維修；八、辦公臺 6S管理8．1責任區(qū)辦公臺責任區(qū)是指辦公臺桌面、桌柜、抽屜等設(shè)備。每個辦公人員均有責任做好辦公臺的 6S工作，遵守辦公臺 6S的有關(guān)規(guī)定。8．2辦公臺 6S操作規(guī)范1）基本要求物品應(yīng)定置擺放，保持數(shù)量、質(zhì)量清晰，井然有序；2）每天早晨上班前對辦公臺進行清理打掃，保證物品清潔光亮，無灰塵；3）辦公臺物品擺放固定、整齊，標識明顯；4）工作過程中隨時清理，隨時自檢；5）工作結(jié)束后物品及時歸位，放到統(tǒng)一規(guī)定的位置；6）下班前辦公臺，桌、椅、柜等整理結(jié)束方可離去；九、電話 6S管理9．1責任區(qū)電話責任區(qū)是指電話機及《電話使用須知》 。每個工作人員均有責任做好電話的6S工作，遵守電話 6S的有關(guān)規(guī)定。9．2電話6S操作規(guī)范1）基本要求物品應(yīng)定置擺放，保持數(shù)量、質(zhì)量清晰，井然有序；2）每天須做好電話機清潔維護，保證通信暢通；（3）使用電話須遵守《電話基本禮儀》 ；4）工作時不得撥打、接聽私人電話，如遇特殊事情，需簡短扼要結(jié)束通話；5）通信如出現(xiàn)故障，需及時報修，及時解決；十、服飾 6S管理10．1責任區(qū)服飾責任區(qū)是指每個員工衣著打扮，包括妝容。 每個工作人員均有責任做好服飾的 6S工作，遵守服飾 6S的有關(guān)規(guī)定。10．2服飾 6S操作規(guī)范：1）車間員工一律穿工作服、工作褲、勞保鞋、戴工作帽上崗，不得穿便服；辦公人員一律穿好工作服進入車間，女職員須戴好工作帽；2）工作服分夏裝和秋裝兩種，服裝由公司按季節(jié)統(tǒng)一按規(guī)定換發(fā)；3）所有公司員工必須保持服裝的潔凈與整齊；4）著裝時工作服鈕扣須扣好，男員工除領(lǐng)口第一顆鈕扣外，所有鈕扣必須扣好；女員工所有鈕扣必須全部扣好；5）所有員工任何時候，不得穿短褲、背心和拖鞋上崗，辦公室嚴禁戴帽；22企業(yè)績效考核方案6）男員工不得留長發(fā)，頭發(fā)最長不得超過耳垂。女工戴帽時，要將長發(fā)束入帽內(nèi)，不得外露。7）女員工化妝時應(yīng)以淡妝為主，避免過量使用濃香型化妝品，避免當眾化妝或補妝；（8）女員工穿著裙裝時，長短應(yīng)以及膝為宜，不可過分貼身；十一、標識 6S管理11．1責任區(qū)標識責任區(qū)是指辦公室的公用物品劃分區(qū)，每個工作人員均有責任做好標識的6S工作，遵守標識 6S的有關(guān)規(guī)定。11．2標識 6S操作規(guī)范：1）所有公用物品使用區(qū)必須使用標識管理，注明區(qū)域名稱；2）所有區(qū)域采用統(tǒng)一標識，紙張，字體，字號；3）所有公用物品均須明確責任人，并張貼明示；4）必須保證標識的完整、美觀、整齊；十二、禮儀 6S管理12．1責任區(qū)禮儀責任區(qū)是指每個員工的個人禮儀，包括裝束禮儀 和交際禮儀兩大類。每個工作人員均有責任做好禮儀的 6S工作，遵守禮儀 6S的有關(guān)規(guī)定。12．2禮儀 6S操作規(guī)范：1）每名員工均須遵守《商務(wù)禮儀》基本規(guī)范，并嚴格執(zhí)行；2）禮儀體現(xiàn)了員工的基本素養(yǎng)，也體現(xiàn)了公司的整體形象，每個員工必須予以高度重視；3）牢記禮儀基本原則：遵守、自律、敬人、寬容、平等、從俗、真誠、適度、溝通、互動。十三、電腦 6S管理13．1責任區(qū)電腦責任區(qū)是指電腦、U盤、硬盤等設(shè)備和設(shè)施。每個工作人員均有責任做好電腦的6S工作，遵守電腦6S的有關(guān)規(guī)定。13．2電腦 6S操作規(guī)范1）基本要求物品應(yīng)定置擺放，保持數(shù)量、質(zhì)量清晰，井然有序；2）每天須做好電腦的清潔維護，保證正常辦公；3）電腦重要資料須做好備用工作，采用方式有光盤、硬盤等；4）所有電腦資料須脈絡(luò)清楚，主題明確，子目錄、母目錄一一對應(yīng)；5）注意預防病毒和木馬等黑客程序破壞系統(tǒng)、影響網(wǎng)絡(luò)運行，對病毒庫要經(jīng)常升級和更新；6）禁止使用來歷不明的軟盤、光盤、U盤等設(shè)備里的文件（如確有必要，應(yīng)先申請并指定負責人管理） ；不輕易接收或打開來歷不明的郵件，不輕易打開不明鏈接， 不登錄色情、暴力和反動網(wǎng)站；7）為了個人電腦的安全，提倡電腦設(shè)置密碼，但電腦密碼每個人必須牢記。同時每個人必須養(yǎng)成數(shù)據(jù)備份，減少不必要損失；23企業(yè)績效考核方案8）辦公室電腦為公司工作服務(wù)，嚴格禁止任何人、任何時間利用辦公室電腦玩游戲、聊天等；9）在升級一些軟件和系統(tǒng)之前，因事先在網(wǎng)絡(luò)上查找一些升級的信息，這樣可以在某些情況升級以后， 避免造成系統(tǒng)不能使用和一些軟件硬件不兼容這種情況 （必須經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)瀏覽有關(guān)這方面的信息，該升級的升級，該打補丁的打補丁，確保電腦時刻在一個安全的環(huán)境下工作，相關(guān)工作由網(wǎng)管負責完成）；10）若要下載安裝其他應(yīng)用軟件時，請先與管理員聯(lián)系，避免在下載時被攻擊和感染病毒（一般情況是不允許私自下載軟件的）；11）特別注意：不要把有用的文件和程序存放在“我的文檔”、“我的公文包”和“桌面”，總之不要存放在C：盤，最好在D盤或E盤上新建一個文件夾，并命名一個好記且易區(qū)別的文件名， 用來存放自己的文件。否則， 在對電腦進行定期和不定期的維護、 升級和重裝時，將不會逐個進行備份，容易造成的文件或程序丟失；12）辦公電腦的計算機名和IP地址等網(wǎng)絡(luò)配置信息由網(wǎng)絡(luò)中心統(tǒng)一分配，請不要隨意更改，以免影響正常使用；13）在下班后每人必須把電腦電源關(guān)閉，確保安全；十四、文件 6S資料管理14．1責任區(qū)文件資料責任區(qū)是指辦公桌文件、文件柜文件。每個工作人員均有責任做好文件資料的 6S工作，遵守文件資料 6S的有關(guān)規(guī)定。14．2文件資料 6S操作規(guī)范（1）文件資料分類定置存放，標識合理、清楚，易于取放與查找；（2）文件柜內(nèi)的文件資料分類存放在適當?shù)奈募A（盒）內(nèi)，必要時文件夾（盒）內(nèi)有文件目錄，文件夾（盒）內(nèi)加貼以印刷字體打印的標識，并按文件柜內(nèi)的定置圖或定置標識有序存放；（3）辦公桌面上放置的文件資料是當前要用的， 桌面及抽屜內(nèi)的物品是保證正常辦公最低限量的用品；（4）辦公室由一專人負責文件資料的收發(fā)、登記和管理；（5）上級部門和相關(guān)職能部門發(fā)送的文件必須立即轉(zhuǎn)送部門領(lǐng)導和相關(guān)人員閱辦， 閱文后應(yīng)簽名或提出處理意見；（6）對部門的上報文件， 必須由專人送達和專人催辦， 收件人應(yīng)在收發(fā)文件薄上簽字；7）借閱文件必須進行登記，由收件人簽字，對借閱的文件不能丟失和擅自復印，因工作需要復印的由專人負責辦理；（8）如遇特殊情況，公司文件資料需帶離公司，須由資料負責人登記備案，要做到有據(jù)可查；（9）文件須分類入卷，年終分類裝訂成冊，登記歸檔，以便于查閱；（10）部門各類文件資料、圖紙，由專人統(tǒng)一登記,專柜保存；（11）對離職離崗人員移交的文件資料，應(yīng)登記后分類入卷；十五、會議 6S管理15．1責任區(qū)會議責任區(qū)是指會議的確定、籌備、會議記錄及后緒工作等。每個工作人員均有責任做好會議管理的 6S工作，遵守會議管理 6S的有關(guān)規(guī)定。24企業(yè)績效考核方案15．2會議管理 6S操作規(guī)范：1）公司行政部統(tǒng)一管理會議制度，所有會議均須及時通知行政部，便于安排和登記備案。如有必要由行政部發(fā)出會議通知確認；2）會議承辦人需提交會議時間、會議地點、所需準備等，便于行政部配合工作。會前由行政部派人做好會場布置及設(shè)備調(diào)試；3）除其他部門主辦的會議資料各自存檔外，會議資料由行政部整理、立卷、存檔；4）會議管理必須遵守《公司會議辦法》；5）參加會議必須準時，不得無故缺席，如遇特殊情況需例行請假制度；6）參加會議時須遵守會議秩序，尊敬他人；7）參加會議前必須將手機改為震動，緊急情況外出接聽，語言簡潔明了；8）會議結(jié)束后由行政部派人清理會場，查收設(shè)備。備注：辦公樓6S現(xiàn)場管理點檢表1—16，詳見后頁檢查表1：項目檢查要點評分1物品定置擺放，整齊有序12345平均2地面、窗戶、桌椅、櫥等無灰塵、垃圾、臟物3各類設(shè)備干凈亮潔，使用性能良好4電器設(shè)備確定了保管責任人會5桌面光滑亮潔，無污垢，會議用品安置統(tǒng)一議6白板擦試及時，無黑痕室7綠色植物經(jīng)常修剪，無灰塵，無黃葉8花盆、托盤保持潔凈，泥土濕度適中9會議清理及時，不拖拉，及時歸位10辦公室環(huán)境優(yōu)雅，舒適，通風良好評分小計檢查表2：項目檢查要點評分1物品定置擺放，整齊有序12345平均2地面、窗戶、桌椅、櫥等無灰塵、垃圾、臟物3各類設(shè)備干凈亮潔，使用性能良好4文件柜、公用物品明確擺放區(qū)域和保管責任人5辦公設(shè)備確定保管責任人，公用區(qū)域標識明顯辦6桌面物品按標準擺放，無閑雜物品公7對抽屜進行了整理、整頓，井然有序室8公用用品（打孔器、訂書機）等用后放回原處9文件發(fā)放前裝訂整齊10辦公室禁止吸煙，隨地吐痰11不準吃零食，上網(wǎng)聊天，大聲喧嘩等12下班時桌椅歸位，關(guān)閉電源設(shè)備及門窗評分小計25檢查表項目傳真機復印機電 腦等辦公用品檢查表項目衛(wèi)生間檢查表項目宿舍區(qū)檢查表項目

3：1234567894：1234567895：12345678910116：

企業(yè)績效考核方案檢查要點評分各種辦公設(shè)備明確了擺放區(qū)域和保管責任人12345小計辦公設(shè)備不用時進行了整理，辦公室內(nèi)無不需要的物品不要的辦公用品放在倉庫，并有帳目辦公設(shè)備無損壞或弄臟使用的設(shè)備或辦公用品擺放整齊不混亂辦公設(shè)備進行定期點檢，并有設(shè)備點檢記錄設(shè)備點檢后有完好狀態(tài)的標識各類辦公設(shè)備干凈亮潔，使用性能良好遵守《辦公設(shè)備使用規(guī)定》，愛護公物評分小計檢查要點評分物品定置擺放，整齊有序12345小計地面、窗戶、洗手池、臺面等無污垢，無異味沖水器、水龍頭等設(shè)備干凈亮潔，性能良好衛(wèi)生紙、洗手液等及時補充，按標準放置紙簍、垃圾筒下班前清理結(jié)束，不過夜清掃用具放在指定位置，清掃用具無損壞無多余的清掃用具保持照明、 抽風機正常運轉(zhuǎn)， 遇故障及時溝通保持通風，確保衛(wèi)生間空氣清新，無異味評分小計檢查要點 評分物品定置擺放，整齊有序 12345 小計室內(nèi)地面、窗、桌、櫥、空調(diào)等無垃圾、灰塵保持個人衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔垃圾等及時清理生活垃圾，不隨意堆放宿舍內(nèi)通風良好，空氣清新，環(huán)境舒適寬敞安全用電，出現(xiàn)故障及時溝通遵守《公司宿舍規(guī)定》 ，生活氛圍良好走廊、樓道無雜物、無紙屑、無煙蒂等洗手間、淋浴房地面、墻面、水池、 門窗等光滑亮潔，無灰塵或污垢公用設(shè)備明確保管責任人設(shè)備使用出現(xiàn)故障，及時維修評分小計檢查要點 評分26企業(yè)績效考核方案食堂檢查表項目門衛(wèi)檢查表項目辦公臺

1物品定置擺放，整齊有序12345小計2地面、門窗、桌椅等無灰塵、垃圾、臟物3餐柜、餐具、潔具等干凈整潔，無污垢4原材料保證新鮮，禁售隔夜食品5輔作料統(tǒng)一由正規(guī)超市進貨，禁購小攤貨品6上班期間統(tǒng)一著工作服，戴工作帽和口罩7保持個人衛(wèi)生，勤理發(fā)，勤剪指甲就餐時間及時清理桌面，保證就餐環(huán)境清潔上崗體檢，年度復檢，疑有傳染病及時就醫(yī)10 保持照明、空調(diào)等正常使用， 有故障及時維修；11 遵守《公司食堂規(guī)定》 ，工作氛圍良好評分小計7：檢查要點評分1物品定置擺放，整齊有序12345小計2地面、門窗、桌椅等無灰塵、垃圾、臟物3門衛(wèi)室、公共區(qū)域等潔凈、整齊、亮麗4上班期間一律著工作服5早晨7：30-8：30，下午16：30-17：00站立門口迎接、歡送員工6上班期間禁止吸煙、聊天、看報紙等7做好員工、外來人員、外來車輛的出入登記手續(xù)，嚴禁推銷、流竄人員進廠8做好信件、報刊、貨物的接收手續(xù)，及時轉(zhuǎn)送至各部門負責人9保證公司的正常工作秩序，保證公共財物安全10保證照明、考勤機、電子門等設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，有故障及時維修11嚴格遵守《門衛(wèi)管理制度》各類規(guī)定評分小計8：檢查要點評分1物品定置擺放，整齊有序12345小計2桌面、桌柜等無灰塵、垃圾、臟物3抽屜進行了全面清理，物品分類安放4桌面物品按標準擺放，無閑雜物品5桌面物品均為當日使用，沒有無用物品6辦公用品使用后及時歸位，不隨意擱置7下班前清理桌面，保持桌面整齊評分小計27企業(yè)績效考核方案檢查表項目電話檢查表項目工作服鞋帽及防護用具

9：123456：12345

檢查要點 評分電話機定置擺放，整齊有序 12345小計保證電話機清潔亮麗，使用性能良好遵守《電話基本禮儀》 ，禮貌用機上班期間不撥打、接聽私人電話控制通話時間，不長時間占線，不煲電話粥如出現(xiàn)通信故障， 及時報修， 保證通訊暢通評分小計檢查要點 評分車間員工一律穿工作服、 工作褲、 勞保鞋， 女1 2 3 4 5 小計職工戴好工作帽，并把頭發(fā)束入帽內(nèi)；辦公人員一律穿工作服進入車間， 女職員須戴好工作帽，并把頭束入帽內(nèi)保持服裝潔凈、整齊，鈕扣無脫落著裝時男員工除領(lǐng)口第一顆扭扣外， 其余鈕扣須扣好；女員工所有鈕扣必須全部扣好上班禁穿短褲、 背心和拖鞋， 辦公室嚴禁戴帽男員工不得留長發(fā)，最長不得超過耳垂女員工化妝時應(yīng)以淡妝為主， 避免當眾化妝或補妝，避免過量使用濃香型化妝品女員工穿著裙裝時， 長短應(yīng)以及膝為宜， 不可過分貼身戴好勞動防護用具評分小計檢查表11：項目檢查要點評分1公用物品使用區(qū)必須使用標識，注明區(qū)域名稱12345小計2標識統(tǒng)一紙張、字體、字號等標3保持標識的完整、美觀、整齊識4